GHIDUL COMISIEI PENTRU

EVALUAREA I ASIGURAREA
CALITII N UNITILE DE
NVMNT PREUNIVERSITAR
- partea a II-a -

Bucureti
Iunie 2007
Prezentul material constiuie o continuare i o completare a Ghidului
Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii n unitile de nvmnt
preuniversitar, conceput i distribuit de ARACIP fiecrei uniti colare,
n luna septembrie, 2006.

Acest ghid a fost realizat la solicitarea cadrelor didactice care fac parte
din Comisia de evaluare i asigurarea calitii (CEAC) din diferite uniti
de nvmnt preuniversitar.

n cele ce urmeaz, propunem o abordare concret, practic, a ceea ce au

de fcut actorii implicai direct n procesul educaional, n vederea
implementrii sistemului de management i asigurare a calitii.

Propunerile din cadrul acestui ghid sunt minimale, constituind ceea ce

considerm a fi absolut necesar s se realizaze la nivelul fiecrei uniti
colare de nivel preunversitar.

n acele uniti colare de exemplu cele din nvmntul profesional i

tehnic n care se aplic sisteme mai complexe de calitate, procedurile
din cadrul acestui ghid vor fi completate cu cele prevzute n manualele i
ghidurile specifice.

ARACIP mulumete, pe aceast cale, tuturor celor care au adresat

ntrebri, au formulat critici i sugestii, toate acestea ajutndu-ne s
structurm ghidul n modul prezentat mai jos.

2
 CUPRINS

Pagina

I. Cadrul legislativ actual privind calitatea educaiei . 2

II. Ce este sistemul naional de management i asigurare a calitii? . 3

III. Avem nevoie n Romnia de calitate n educaie? De ce? ..... 4

IV. Cum se asigur calitatea n educaie? 5

V. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) din fiecare unitate

de nvmnt 6
1. Atribuii 6
2. Ce trebuie s fac organizaia furnizoare de educaie
(unitatea de nvmnt) pentru ca aceast comisie ( CEAC)
s-i poat exercita atribuiile? 7
2.1. Activiti preliminare: nfiinarea CEAC i demararea activitilor de
evaluare intern (autoevaluare) . 7
2.2. Activiti preliminare: analiza documentelor eseniale
privind funcionarea unitii colare 8
2.3. Realizarea activitilor de evaluare intern a calitii 9
2.4. Controlul calitii realizat de ctre ISJ / ISMB 10

VI. Cum se face autoevaluarea? 11

VII. ntrebri frecvente i rspunsuri 15

ANEXE .. 17
Anexa 1: Propunere de model de Regulament de funcionare a CEAC .. 17
Anexa 2: Propunere de model de Strategie de evaluare intern a calitii . 18
Anexa 3: List orientativ cu documentele solicitate la evaluarea extern .. 19
Anexa 4: Exemple de proceduri .. .. 20
Anexa 5: Model de raport anual de evaluare intern a calitii . 23
Anexa 6. Reprezentarea grafic a nivelurilor calitii educaiei . 31

1
I. Cadrul legislativ actual privind calitatea educaiei

Ordonana de urgen a Guvernului nr. 75/12.07.2005 privind asigurarea

calitii educaiei, aprobat cu completri i modificri prin LEGEA nr.
87/13.04.2006, cu modificrile ulterioare;
H.G. nr.1258/18.10.2005 privind aprobarea Regulamentului de organizare
i funcionare al Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n
nvmntul Preuniversitar;
H.G. nr. 21/18.01.2007 pentru aprobarea Standardelor de autorizare de
funcionare provizorie a unitilor de nvmnt preuniversitar, precum
i a Standardelor de acreditare i de evaluare periodic a unitilor de
nvmnt preuniversitar;
H.G.nr. 22/25.01.2007 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare
instituional n vederea autorizrii, acreditrii i evalurii periodice a
organizaiilor furnizoare de educaie;
H.G. nr. 320/28.03.2007 privind aprobarea tarifelor de autorizare,
acreditare i evaluare periodic a unitilor de nvmnt
preuniversitar;
O.M. 5337/11.10.2006 privind aprobarea Codului de etic profesional al
experilor n evaluare i acreditare ai Ageniei Romne de Asigurare a
Calitii n nvmntul Preuniversitar;
O.M. 5338/11.10.2007pentru aprobarea Metodologiei privind criteriile de
selecie i de formare a experilor nscrii n Registrul Ageniei Romne
de Asigurare a Calitii n nvmntul Preuniversitar al experilor n
evaluare i acreditare i a Programului de formare pentru experii n
evaluare i acreditare ai Ageniei Romne de Asigurare a Calitii n
nvmntul Preuniversitar;

NOT:
Acest cadru legislativ va fi completat dup dezbaterea public i aprobare
cu:
Hotrrea Guvernului pentru aprobarea Standardelor de referin (de
calitate) proiect.

2
II.Ce este sistemul naional de management i asigurare a calitii?

Sistemul naional de management i asigurare a calitii reprezint totalitatea

structurilor instituionale, normelor, procedurilor i activitilor concrete de
proiectare, implementare, evaluare i revizuire/mbuntire a calitii la nivelul
sistemului de nvmnt, al subsistemelor i al unitilor colare.

Sistemul naional de management i asigurare a calitii cuprinde:

Structuri instituionale ARACIP la nivel naional, Comisia de evaluare
i asiguararea calitii (CEAC) la nivel local, alte structuri care vor fi
stabilite la nivel naional, judeean i local (la decizia autoritilor centrale
i locale).
Documente normative stabilite la nivel naional, judeean i local
legi, hotrri de guvern, ordine de ministru, metodologii, regulamente,
decizii etc.
Documente reglatoare - ghiduri, manuale i proceduri, strategii, proiecte
programe i planuri, analize i rapoarte etc.
Instrumente de evaluare chestionare, ghiduri de interviu, fie de
observare a activitii, fie de evaluare, liste de verificare, fie de analiz a
documentelor etc.
Activiti specifice reuniuni, asistene la activiti educaionale,
interviuri individuale i de grup etc.

Sistemul naional de management i asigurare a calitii se constituie pe

baza actelor normative menionate anterior i a valorilor fundamentale ale
educaiei din Romnia i din Europa:

Pluralismul educaional;
Respectarea tradiiei i identitii naionale;
Tolerana;
Libertatea de opinie;
Demnitatea;
Patriotismul;
Independena gndirii;
Respectarea celorlali;
Cinste i respect pentru justiie i pentru drepturile celorlali;
Respectarea modurilor de via, opiniilor i ideilor diferite de cele proprii,
dac acestea le respect, la rndul lor pe ale altora;
Decen;
Angajament n promovarea proceselor democratice;
Preocupare pentru bunstarea proprie, a altor persoane i a societii.

Sistemul naional de management i asigurare a calitii se bazeaz pe

urmtoarele principii ale educaiei de calitate (cf. Declaraiei de principii a
ARACIP, lansat n noiembrie 2005).
Educaia de calitate:

Este centrat pe clienii i beneficiarii serviciilor educaionale.

Este oferit de instituii responsabile.
Este orientat pe rezultate.
Respect autonomia individual i are la baz autonomia instituional.
Este promovat de lideri educaionali.
Asigur participarea actorilor educaionali i valorizarea resursei umane.

3
 Se realizeaz n dialog i prin parteneriat.
Se bazeaz pe inovaie i pe diversificare.
Abordeaz procesul educaional unitar, n mod sistemic.
Are ca obiectiv mbuntirea continu a performanelor.
nelege interdependena ntre furnizorii i beneficiarii implicai n oferta de
educaie.

Sistemul naional de management i de asigurare a calitii are ca scop esenial

mbuntirea calitii educaiei definit ca ansamblul de caracteristici ale unui
program de studiu i ale furnizorului acestuia, prin care sunt ndeplinite
ateptrile beneficiarilor, precum i standardele de calitate.

III. Avem nevoie n Romnia de calitate n educaie? De ce?

Unitile de nvmnt au nevoie de calitate n educaie pentru:

A face fa concurenei din mediul educaional, n condiiile finanrii per elev,
impuse de procesul de descentralizare;
A se bucura de prestigiu n plan local, regional, naional, european;
A obine un scor favorabil la compararea cu alte uniti de nvmnt din
aceai categorie;
A revigora ncrederea n coala i n educaia din Romnia, ca mijloc de
promovare social.

Cadrele diactice trebuie s genereze educaie de calitate pentru:

A-i consolida recunoaterea social i statusul profesional;
A obine un salariu mai bun;
A se bucura de ncrederea elevilor i prinilor;
A revigora n Romnia valoarea respect.

Elevii au nevoie de calitate n educaie pentru:

A juca, prin competenele obinute, un rol activ pe piaa forei de munc;
A selecta instituia de nvmnt potrivit i a candida cu succes pentru
continuarea studiilor;
A se integra cu succes n societatea cunoaterii i a face fa schimbrii.

Prinii au nevoie de calitate n educaie pentru:

A avea ncredere c coala aleas determin progresul copiilor lor;
A fi siguri c educaia oferit este relevant pentru viitorul copiilor lor;
A nu fi nevoii s recurg la meditaii i la alte forme de pregtire suplimentar
a copiilor lor.

4
IV. Cum se asigur calitatea n educaie?

Calitatea educaiei este asigurat prin:

A. Procese interne:
1. Planificarea i realizarea efectiv a rezultatelor ateptate ale nvrii;
2. Monitorizarea rezultatelor;
3. Evaluarea intern a rezultatelor (autoevaluarea) i aplicarea
msurilor reglatoare / corective dac este cazul.

B. Procese externe:
1. Evaluarea extern a rezultatelor.

A. Procesele interne:

1. Planificarea i realizarea efectiv a rezultatelor ateptate ale nvrii:

CINE realizeaz aceste activiti?

Cadrele didactice mpreun cu elevii i cu implicarea, acolo unde este
cazul, a prinilor, a autoritilor locale, a inspectoratelor i a altor pri
interesate;
Responsabilii comisiilor metodice;
Conducerea unitii de nvmnt.

CND trebuie realizate?

La nceputul ciclului de proiectare i al anului colar (planificarea
rezultatelor ateptate ale nvrii);
Permanent, pe parcursul anului colar (obinerea efectiv a rezultatelor
ateptate).

CUM se realizeaz?
Prin elaborarea, aplicarea, monitorizarea, evaluarea i revizuirea
documentelor proiective;
Prin derularea activitii n conformitate cu planificarea.

2. Monitorizarea rezultatelor:

CINE realizeaz aceast activitate?

Cadrele didactice, elevii, prinii i, dac este cazul, alte pri interesate;
Responsabilii comisiilor metodice;
Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii din coal;
Conducerea colii.

CND se realizeaz?
Permanent, pe parcursul anului colar.

CUM se realizeaz?
Pe baz unor proceduri comune, cunoscute, aplicate de fiecare cadru
didactic i la nivelul fiecrei comisii metodice.

3. Evaluarea intern a rezultatelor (autoevaluarea) i aplicarea msurilor

reglatoare / corective dac este cazul:

5
 CINE realizeaz aceast activitate?
Fiecare cadru didactic n parte;
Fiecare comisie metodic;
Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii.

CND se realizeaz?
Permanent, pe parcursul anului colar (evaluarea de parcurs a
rezultatelor obinute);
La sfritul anului colar i al ciclului de proiectare (evaluarea sumativ a
rezultatelor obinute i revizuirea documentelor programatice: proiectul de
dezvoltare, programe, planuri operaionale etc., dac este cazul).

CUM se realizeaz?
Cu fie i alte instrumente de evaluare intern, realizate pe baza
descriptorilor din standarde i standarde de referin (v. site ARACIP,
http://aracip.edu.ro ).

B. Procese externe:

1. Evaluarea extern a rezultatelor:

CINE o realizeaz?
Agenia Romn de Asigurare a Calitii n nvmntul Preuniversitar,
ca instituie public de evaluare extern;
Alte agenii private, nfiinate legal i recunoscute de MEdCT.

CND o realizeaz?
Cel puin o dat la 3 ani, pentru unitile de nvmnt acreditate.

CUM o realizeaz?
Pe baza procedurii de evaluare extern, conform metodologiei n vigoare.

V. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) din fiecare

unitate de nvmnt

1. Atribuii (cf.art.12 din O.U.G. nr.75/12.07.2005 privind asigurarea calitii

educaiei, aprobat cu completri i modificri prin LEGEA nr. 87/2006, cu
modificrile ulterioare):
a) coordoneaz aplicarea procedurilor i activitilor de evaluare i asigurare a
calitii, aprobate de conducerea organizaiei furnizoare de educaie, conform
domeniilor i criteriilor prevzute de lege;
b) elaboreaz anual un raport de evaluare intern privind calitatea educaiei n
organizaia respectiv. Raportul este adus la cunotin tuturor beneficiarilor prin
afiare sau publicare;
c) formuleaz propuneri de mbuntire a calitii educaiei.

6
2. Ce trebuie s fac organizaia furnizoare de educaie (unitatea de
nvmnt) pentru ca aceast comisie ( CEAC) s-i poat exercita atribuiile?

2.1. Activiti preliminare: nfiinarea CEAC i demararea activitilor de

evaluare intern (autoevaluare).

Pasul 1:

n cadrul Consiliului de Administraie al colii se hotrte, n baza prevederilor

art. 11, alin (1) din O.U.G. nr.75/12.07.2005 privind asigurarea calitii educaiei,
aprobat cu completri i modificri prin LEGEA nr. 87/2006, cu modificrile ulterioare),
nfiinarea comisiei.

Pasul 2:

Consiliul de administraie al unitii de nvmnt elaboreaz i adopt Regulamentul

de funcionare (vezi propunere de model n Anexa 1) i Strategia de evaluare
intern a calitii (vezi propunere de model n Anexa 2), ca documente reglatoare ale
activitii acesteia.

Pasul 3

Consiliul de administraie stabilete perioada de alegere a membrilor comisiei din

rndul cadrelor didactice, comunic criteriile stabilite prin Regulament, se preocup
de realizarea cadrului formal de alegere a acestora prin vot secret (n consiliul
profesoral), analizeaz propunerile i autopropunerile din partea cadrelor didactice.

Pasul 4:

Consiliul de administraie solicit partenerilor implicai desemnarea membrilor

acestora, n termenul stabilit: consiliul elevilor (pentru nivelul profesional, liceal,
postliceal), comitetul de prini/asociaia prinilor din coal, consiliul local,
minoritile naionale, dup caz.

Pasul 5

Directorul unitii colare emite Decizia de nfiinare a Comisiei de evaluare i

asigurare a calitii din coal.
Are loc prima edin a CEAC n cadrul creia CEAC preia, spre operaionalizare i
aplicare, Regulamentul i Strategia de evaluare intern a calitii.

7
2.2. Activiti preliminare: analiza documentelor eseniale privind funcionarea
unitii colare

Orice unitate colar funcioneaz pe baza unor acte normative i trebuie s dein
documente care s ateste, n primul rnd, legalitatea nfiinrii i a funcionrii
pentru fiecare nivel de nvmnt i, dup caz, filier, profil i specializare. Ca atare,
avnd n vedere c foarte multe uniti colare ntmpin greuti n prezentarea
acestor documente, v oferim, mai jos, o procedur pentru analiza i completarea
acestor documente eseniale, care vor fi solicitate la orice vizit de evaluare
extern.

Pasul 1:

CEAC efectueaz o verificare preliminar a documentelor colii

(vezi o list minimal de documente n Anexa 3).

Pasul 2:

CEAC formuleaz un plan de mbuntire pe care l nainteaz, spre aprobare,

Consiliului de administraie.

Pasul 3:

Consiliul de administraie stabilete, dup caz, msuri remediale, responsabiliti

i termene.

8
2.3. Realizarea activitilor de evaluare intern a calitii

Dup constituirea i funcionalizarea CEAC, aceasta trece la planificarea, realizarea,

evaluarea i revizuirea activitilor specifice de evaluare i mbuntire a calitii.

Pasul 1
CEAC elaboreaz un Plan operaional anual (derivat din strategia aprobat)
cuprinznd proceduri i activiti de evaluare i mbuntire a calitii.
(vezi propunere de model pentru proceduri n Anexa 4; pentru planul operaional, se va
respecta structura cunoscut: activiti, obiective, resurse, termene, responsabiliti
i indicatori de realizare - de performan).

Pasul 2
Consiliul de administraie aprob planul operaional propus de CEAC.

Pasul 3
Realizarea activitilor stabilite de evaluare i mbuntire a calitii conform
planificrii.
Monitoriozarea i evaluarea, de ctre membrii CEAC, n funcie de
responsabilitile specifice, a modului de realizare a activitilor de evaluare i
mbuntire a calitii.

Pasul 4
Realizarea de ctre CEAC a raportului anual de evaluare intern a calitii.
(vezi propunere de model n Anexa 6).

Pasul 5
Consiliul de administraie aprob raportul anual de evaluare intern a calitii
propus de CEAC.
Consiliul de administraie revizuiete, dac este cazul, documentele programatice
i strategiile de dezvoltare (inclusiv strategia de evaluare intern a calitii).

Pasul 6
Raportul anual de evaluare intern a calitii este fcut public i este trimis ctre
inspectoratul colare i, la cerere, ctre ARACIP.

Pasul 3 (marcat n procedura de mai sus) va fi explicitat suplimentar, n

capitolul urmtor, cnd se va discuta modul efectiv de realizare a evalurii
interne (autoevaluarea).

9
2.4. Controlul calitii realizat de ctre ISJ / ISMB

Activitatea CEAC din cadrul fiecrei uniti colare trebuie corelat, pe de o

parte, cu iniiativele privind asigurarea calitii de la nivel judeean i, pe de alt parte
cu rolul i funciile ISJ/ISMB n controlul calitii i n implementarea msurilor de
mbuntire a calitii.
n conformitate cu prevederile legale art. 3 /4, coroborat cu art. 26 / 1, 2 din
Legea Nr. 87/2006, inspectoratele colare judeene, respectiv al Municipiului
Bucureti, sunt reponsabile cu activitatea de control al calitii educaiei precum i,
mpreun cu unitile colare, de implementarea msurilor de mbuntire a calitii.
Ca atare, controlul calitii a devenit, odat cu aprobarea legii Nr. 87/2006, o funcie
esenial a inspectoratelor colare (IS). Pn la aprobarea metodologiei specifice
prevzute n art. 26/2 din Legea 87/2006, recomandm ca aceast activitate s se
desfoare avnd n vedere urmtorii pai:

Pasul 1:

IS analizeaz modul de realizare a planului de mbuntire a calitii la nivel

judeean, elaborat n anul colar anterior.
IS analizeaz rapoartele de evaluare intern a calitii elaborate de ctre unitile
colare din subordine.
Sunt sintetizate punctele tari i cele slabe ale asigurrii calitii la nivel judeean.

Pasul 2:

Stabilirea prioritilor privind controlul calitii (domenii, criterii, subdomenii i /sau

indicatori din cadrul standardelor naionale) pentru toate tipurile de inspecie stabilite
de legislaia n vigoare.
Cuprinderea prioritilor stabilite n planificrile realizate la nivelul IS.

Pasul 3:

Realizarea activitilor de inspecie.

Rapoartele de inspecie vor cuprinde referiri la:
- nivelul de realizare a standardelor naionale pentru domeniile, criteriile,
subdomeniile i /sau indicatorii stabilii ca inte prioritare;
- modul de realizare a planurilor, programelor i activitilor proprii de
mbuntire a calitii de la nivelul unitilor colare inspectate.

Pasul 4:

Elaborarea i publicarea raportului anual privind calitatea educaiei din judeul

respectiv.
Elaborarea planului de mbuntire a calitii la nivel judeean.

10
VI. Cum se face autoevaluarea?

Demersul de autoevaluare va cuprinde urmtorii pai:

Pasul 1 Exemplu:

Se selecteaz Domeniul A, Capacitatea instituional, criteriul b)

domeniul i baza material
criteriul/criteriile avute
n vedere, cf.
Standardelor de
acreditare i de
evaluare periodic
(vezi H.G.21/18.01.2007
sau art 10 din O.U.G.
nr.75/12.07.2005
aprobat cu completri
i modificri prin LEGEA
nr. 87/2006)

Se compar performana colii n raport cu descriptorii, cerinele

fiecrui indicator (vezi standardelede acreditare i de evaluare
periodic i standardele de referin; vezi informaiile suport furnizate
Pasul 2 de ARACIP pe site-ul http://aracip.edu.ro ).
Metodele i instrumentele care pot fi folosite sunt:
Se urmrete observarea, pe baza unui ghid de observare;
ndeplinirea ancheta - cu chestionar sau pe baz de interviu (individual sau
indicatorilor de de grup)- aplicat reprezentanilor grupurilor relevante de interes
performan i se (elevi, prini, cadre didactice etc.),
realizeaz o diagnoz analiza documentelor, pe baza unui formular de analiz.
a nivelului de realizare Numrul instrumentelor pe care le folosesc evaluatorii interni
este stabilit de ctre acetia, evitndu-se, deopotriv,
birocratizarea, producerea de hrtii fr acoperire, dar i
superficialitatea.
Exemplu:

Exemplul 1: indicatorii 4.3. dotarea cu tehnologie informatic i

4.4 accesibilitatea echipamentelor, materialelor, mijloacelor de
nvmnt i auxiliarelor curriculare:
prin observare, se evideniaz numrul computerelor din coal,
distribuirea acestora, gradul de ocupare etc.;
prin aplicarea de chestionare elevilor, cadrelor didactice,
personalului colii, prin discuii cu prinii se evideniaz nevoile
lor n ceea ce privete dotarea cu tehologie informatic la
disciplinele la care se resimte nevoia utilizrii computerului, dac
la disciplinele unde deja se utilizeaz computerul e nevoie de alte
softuri, de up-gradarea computerelor etc;
prin analiza documentelor - se evideniaz eventuale reclamaii
ale prinilor, ale elevilor etc.
Exemplul 2: indicatorul 3.1. Existena, caracteristicile i
funcionalitatea spaiilor auxiliare, la descriptorul
3.1.2.Corelarea spaiilor auxiliare, sli de mese, dormitoare,
vestiare, buctrie, spltorie, cu planul de nvmnt, cu
numrul elevilor i cu tipul, nivelul i forma de nvmnt:
prin aplicare de chestionare elevilor, prinilor, cadrelor
didactice, cu itemi legai de acest descriptor, se pot evidenia
dificultile cu care acetia se confrunt n utilizarea spaiilor
auxiliare.
11
 Exemplu
Pasul 3
La criteriul baza material, la indicatorul 4.3.Dotarea cu tehnologie
Judecarea nivelului de informatic, unitatea colar se poate gsi n una din urmtoarele
realizare situaii:

1. Unitatea se situeaz la nivel Nesatisfctor, n cazul n care nu se

Not: ndeplinesc TOI descriptorii din Standardele de acreditare i
Nivelurile de realizare evaluare periodic, respectiv:
sunt: Nesatisfctor, 4.3.1. Existena tehnologiei informatice i de comunicare (o reea
Satisfctor, Bine, funcional de minim 6 calculatoare) - cu excepia nivelului precolar;
Foarte Bine, Excelent, 4.3.2. Existena conectrii la Internet a reelei de calculatoare;
4.3.3. Extinderea utilizrii tehnologiei informatice i de comunicare la alte
stabilite dup cum discipline din curriculum naional i / sau la decizia colii, n afara celor
urmeaz: corespunztoare ariei curriculare Tehnologii;

Nesatisfctor, dac 4.3.4. Creterea numeric a disciplinelor care utilizeaz tehnologiile
unul sau mai muli informatice i de comunicare precum i, n interiorul disciplinei, a numrului
de ore n care sunt folosite tehnologiile informatice i de comunicare;
descriptori din 4.3.5. Asigurarea accesului tuturor elevilor i cadrelor didactice la reeaua
standardele de de calculatoare, pentru documentare i informare n timpul i n afara orelor
acreditare i evaluare de profil din programul colar;
periodic nu sunt 4.3.6. Asigurarea unui numr suficient de calculatoare astfel nct numrul
de elevi din unitatea de nvmnt ce revine la un calculator este cel mult
ndeplinii; egal cu numrul de elevi ce revine la un calculator corespunztor judeului /

Satisfctor, dac municipiului Bucureti i nivelului de colarizare;
toi aceti descriptori 4.3.7. Utilizarea tehnologiei informatice i de comunicare n activitatea
sunt ndeplinii; administrativ i/sau de secretariat i /sau a bibliotecii;
4.3.8. Dotarea/mbuntirea/actualizarea/nlocuirea periodic a

Bine, dac, pe lng echipamentelor i programelor informatice utilizate;
aceti descriptori (conf. H.G.21/18.01.2007, Standardele de acreditare i evaluare
obligatorii, se periodic)
ndeplinete cel puin
o cerin din 2. Unitatea se situeaz la nivel Satisfctor, dac sunt ndeplinii
standardele de TOI descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare periodic.
referin);

Foarte bine, dac, pe 3. Unitatea se situeaz la nivel Bine atunci cnd sunt ndeplini TOI
lng descriptorii descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare periodic i, n
obligatorii, se plus, CEL PUIN O CERIN din Standardele de referin (de
ndeplinesc TOATE calitate), respectiv:
cerinele din Desfurarea tuturor orelor i activitilor specifice n laboratorul de
standardele de informatic;
referin; Existena progresului, pe ultimii trei ani, n dotarea cu TIC (hardware

Excelent, dac i software).
unitatea de nvmnt (conf. Indicatorului 4.3.Dotarea cu tehnologie informatic din
a depit nivelul de Standardele de referin (de calitate).
realizare a cerinelor
din standardele de 4. Unitatea se situeaz la nivel Foarte Bine atunci cnd sunt
referin, ndeplini TOI descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare
demonstrndu-i periodic i, n plus, TOATE cerinele din Standardele de referin
capacitatea creatoare (de calitate).
i inovativ.
5. Unitatea se situeaz la nivel de Excelen atunci cnd sunt
ndeplini TOI descriptorii din Standardele de acreditare i evaluare
periodic, TOATE cerinele din Standardele de referin (de calitate)
i, n plus, alte cerine proprii n funcie de direcia ei de dezvoltare,
de resursele de care dispune etc. De exemplu:
Desfurarea cel puin a 50% dintre orele de curs de alte specialiti
dect Informatica utiliznd TIC.
Dotarea cu TIC a tuturor spaiilor colare.
Existena, pentru ntreaga suprafa a campusului colar, a unei zone
de acoperire fr fir(wireless) pentru conexiunea la Internet.
ETC. lista descriptorilor nu este limitativ.

12
 Exemplu:

n urma evalurii se constat o deficien n privina ndeplinirii

Pasul 4
Identificarea punctelor
tari, a celor slabe i a
intelor pentru
interveniile de
remediere/dezvoltare
cerinei:
4.3.5. Asigurarea accesului tuturor elevilor i cadrelor didactice la
reeaua de calculatoare, pentru documentare i informare n timpul i
n afara orelor de profil din programul colar;
avnd ca punct slab: lipsa informrii i a formrii cadrelor
didactice n privina existenei softurilor educaionale sau a
altor materiale de informare pentru disciplinele pe care le
predau.
Ca urmare, se propune n programul de mbuntire
implementarea de proceduri privind accesul la informaie al
cadrelor didactice (se stabilete un responsabil cu informarea lor
periodic, un punct de informare n coal etc.).

Exemplu:
Pasul 5
Pentru remedierea punctului slab menionat mai sus, grupul de
Crearea unui grup de lucru poate fi format din informatician, persoana care se ocup cu
achiziiile din cadrul unitii colare, un cadru didactic cu experien,
lucru pentru aplicarea eventual un director adjunct, chiar un printe cu experien n
msurilor de domeniu.
mbuntire
Not: Grupul de lucru va fi coordonat de ctre un membru al CEAC.
Evaluarea intern este
coordonat i realizat de Dac este necesar un numr mic de activiti de remediere,
ctre CEAC. Pentru responsabilitatea poate fi alocat unei singure persoane.
zonele de mbuntire se
poate constitui o alt
echip, se pot stabili
responsabili, n funcie de
rolul ndeplinit n
organizaie (profesor de
specialitate, responsabil
de comisie metodic, de
arie curricular etc.) care
s aplice programul de
mbuntire.

Exemplu:
Pasul 6
n urma evalurii, se constat c este necesar dezvoltarea
Modificarea / profesional i a cadrelor didactice de la ariile curriculare Arte i
optimizarea / Om i Societate, mai ales n ceea ce privete utilizarea
completarea tehnologiei informatice la ore.
proiectului de Deci, dac nu este prevzut ca int strategic dect stimularea
dezvoltare cercetrii tiinifice i metodice la nivelul ariilor curriculare, se
instituional i a poate introduce dezvoltarea profesional sau formarea cadrelor
planurilor didactice n domeniul TIC.
operaionale.
Not:
Documentele de
planificare vor fi modificate
numai dac este necesar.
Toate modificrile vor fi
aduse la cunotina tuturor
actorilor implicai

13
 Exemplu:
Activiti:
Pasul 7 1. Aducerea la cunotina cadrelor didactice a procedurii de
informare despre noutile din softurile educaionale (desemnarea
Desfurarea propriu- unui responsabil la fiecare catedr, crearea unui punct de
zis activitilor de informare, dotarea cu un computer racordat la internet pentru
cutarea de informaii despre softuri, contactarea ofertanilor i
dezvoltare/ optimizare/
prezentarea ofertelor de softuri educaionale n edinele de
remediere catedr, interasistena la ore unde se susin lecii cu ajutorul
pentru domeniul softurilor educaionale);
selectat
2.Centralizarea datelor despre nevoile elevilor, cadrelor didactice
referitoare la accesul la tehnologia informatic n cadrul procesului
de nvmnt;

3. Achiziionarea de computere noi i up-datarea celor vechi;

4. Realizarea unui program de acces la computere (att n timpul

programului de coal, ct i n afara lui);

5. Iniierea i derularea unor programe la nivel de coal, de

exemplu: Lecia cu ajutorul computerului? Nimic mai simplu, unde
vor fi susinute de ctre cadrele didactice cu experien n domeniu
a unor lecii cu ajutorul computerului pentru toate disciplinele la
care exist probleme.

6. etc. lista activitilor nu este limitativ.

n funcie de strategia Comisiei, se poate evalua din nou dup

Pasul 8 finalizarea programului de mbuntire (de exemplu, la 3 luni).

Reaplicarea Se vor reaplica din nou instrumentele de evaluare alese pentru

instrumentului de pasul 2 i se va urmri efectul demersurilor n privina mbuntirii
calitii, prin raportarea la indicatorii stabilii prin standarde i
evaluare standardele de referin.

Schema urmtoare este relevant pentru ntregul demers explicitat anterior:

14
Recomandm ca, avnd n vedere c toate unitile de nvmnt publice acreditate
vor intra n procesul de evaluare periodic ncepnd din anul colar 2008 2009,
prima evaluare intern/autoevaluare s cuprind toate domeniile i criteriile
prevzute de lege i s se refere att la standardele de acreditare i evaluare
periodic (aprobate prin HG 21/2007), ct i la standardele de referin (aflate n
dezbatere public).

VII. ntrebri frecvente i rspunsuri

a. Membrii CEAC pot ndeplini funcii de conducere n coal? Pot fi membri ai

Consiliului de Administraie i membri ai CEAC?

Conform art.145, alin(1) din Legea nvmntului, unitatea de nvmnt este

condus de consiliul de administraie; directorul colii este preedintele
consiliului de administraie.

Conform art.20 alin.(1) din Statutul cadrului didactic, sunt definite funciile de
conducere: director i director adjunct.

Conform. art 11, alin (9) din O.U.G nr.75/12.07.2005 privind asigurarea calitii
educaiei, aprobat cu completri i modificri prin LEGEA nr. 87/2006, cu
modificrile ulterioare, membrii comisiei nu pot ndeplini funcii de
conducere n instituia de nvmnt sau n organizaia respectiv, cu
excepia persoanei care asigur conducerea ei operativ.

innd cont de necesitatea respectrii principiului separaiei, ARACIP

recomand:
Din cadrul Comisiei s nu fac parte membri din Consiliul de
administraie. Evident, pot fi i situaii excepionale, n cadrul unitilor de
nvmnt cu un numr mic de elevi/copii i cadre didactice.
Din cadrul Comisiei s nu fac parte membri-camelon (adic un cadru
didactic al colii s fie simultan reprezentant al prinilor i/sau al
Consiliului local).

b. Poate fi o alt persoan dect conductorul organizaiei coordonatorul

Comisiei pentru evaluare i asigurarea calitii?

Conductorul organizaiei este direct responsabil de calitatea educaiei furnizate.

Conducerea operativ a Comisiei este asigurat de conductorul organizaiei
sau de un coordonator desemnat de acesta.

Deci, se poate ca rolul de coordonator al CEAC s-l ndeplineasc o persoan

desemnat de ctre directorul colii. Aceasta poate avea o funcie de conducere,
poate fi membru n Consiliul de Administraie sau poate fi oricare alt cadru
didactic.

Totui, innd cont de faptul c responsabilitatea asigurrii calitii revine n mod

direct conductorului organizaiei i c nu se poate vorbi la momentul actual de o
veritabil cultur a calitii n coala romneasc, ARACIP recomand ca
desemnarea unei alte persoane care s coordoneze CEAC s se efectueze
numai n situaii excepionale.

15
c. Coordonatorul Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii este membru
al comisiei?

Da, desigur.

d. Poate reprezentantul sindicatului sau al prinilor, care deja face parte din
Consiliul de administraie s fac parte i din Comisia pentru evaluare i
asigurarea calitii?

Prin reprezentantul sindicatului nu-l nelegem neaprat pe liderul de sindicat.

ARACIP recomand desemnarea unui cadru didactic din sindicatul reprezentativ,
altul dect reprezentantul acestuia n Consiliul de Administraie, pentru a face
parte din CEAC.
De asemenea, recomandm ca Asociaia de prini s-i desemneze un
reprezentant n Consiliul de administraie i un alt reprezentant n CEAC.

e. Ce este aceea o procedur?

Procedura reprezint paii care trebuie urmai n realizarea anumitor activiti la

nivel de unitate de nvmnt. n manualele i ghidurile care se refer la
managementul i asigurarea calitii exist numeroase exemple de proceduri
privind modalitile de construire a acestora.
n esen, o procedur rspunde la ntrebrile: cine face o anumit activitate ? ce
activitate trebuie realizat ? cum anume se va realiza acea activitate ? cnd i
unde se va realiza activitatea ? care vor fi rezultatele respectivei activiti ?

Vom oferi cteva exemple de proceduri n Anexa 4.

f. Cnd se ntocmete i unde se transmite raportul anual de evaluare intern?

Raportul anual de evaluare intern se ntocmete pn la data de 10

septembrie (la nceputul anului colar urmtor) pentru anul colar care tocmai
s-a ncheiat.

Raportul anual de evaluare intern este fcut public, este adus n mod
obligatoriu la cunotina beneficiarilor direci i indireci, prin publicare sau afiare.

n cazul unitilor de nvmnt autorizate sau doar cu un nivel de nvmnt/

calificare profesional/specializare autorizat/, raportul anual de activitate se
nainteaz anual la ARACIP.

n cazul unitilor de nvmnt acreditate, raportul anual de activitate se

nainteaz la ARACIP, la cererea acesteia.

g. Cum pot fi remunerai membrii Comisiei pentru evaluarea i asigurarea

calitii?

ARACIP recomand ca, n funcie de munca prestat, membrii CEAC cadre

didactice - s aib prioritate la fondul de premiere de 2%, la salariul de merit, la
alte premii i distincii la nivel de coal.

Pe msura avansrii n procesul de descentralizare, vor exista i alte posibiliti

de remunerare a membrilor CEAC inclusiv pentru cei care nu sunt cadre
didactice de exemplu, prin remunerarea lor de ctre consiliile locale.

16
 ANEXE

Anexa 1: Propunere de model de Regulament de funcionare a CEAC

Regulamentul de funcionare a CEAC este, n esen, o procedur de lucru i va

trebui s rspund la ntrebrile din oricare procedur: cine face un anumit
lucru ? ce anume face ? cum? cnd ? unde? cu ce rezultate ?

Considerm urmtoarele coninuturi ca necesare oricrui Regulament al

CEAC:
Obiectivele CEAC i locul ei n organigrama unitii colare;
Calitatea de membru CEAC i procedur de selecie a membrilor CEAC
difereniat pentru fiecare categorie de membri prevzut de lege;
nfiinarea i completarea CEAC;
Roluri i responsabiliti specifice ale membrilor;
Drepturile i obligaiile membrilor, recompense i sanciuni;
Documentele elaborate de CEAC i modul de comunicare cu organismele de
conducere Consiliul de administraie i direciunea colii, cu personalul
colii i cu celelalte pri interesate.

Regulamentul poate avea structura i complexitatea care sunt considerate cele

mai convenabile pentru unitatea de nvmnt. De exemplu, la o grdini,
regulamentul poate s nu depeasc dou pagini. n schimb, la un grup colar care
are i clase de liceu, clase gimnaziale, primare i grupe de nvmnt precolar,
regulamentul va trebui, n mod obligatoriu, s cuprind mult mai multe prevederi care
s se adreseze tuturor acestor niveluri, forme, tipuri i filiere de nvmnt. n acest
din urm caz, considerm c aceast Comisie va trebui s cuprind i un
reprezentant al angajatorilor din domeniile n care unitatea colar realizeaz
pregtirea profesional.

n regulament se pot prevedea toate situaiile particulare ale unitii de

nvmnt i se pot oferi rspunsuri la ntrebri cum ar fi:
Pot efectua membrii Comisiei asistene la ore, sau aceast activitate rmne,
ca i pn acum, n sarcina directorilor i a responsabililor de catedre i de
comisii metodice ?
Care este procedura de culegere a datelor privind activitatea cu elevii a
cadrelor didactice ?
Care este numrul de membri ai CEAC, corespunztor unitii de nvmnt
respective ?
Care este durata mandatului unui membru? Recomandm ca durata
mandatului membrilor comisiei s nu coincid cu durata de via a proiectului
de dezvoltare instituional, tocmai pentru a favoriza continuitatea n
activitatea de planificare. n acest fel, CEAC va putea juca un rol consultativ
n elaborarea noului proiect de dezvoltare, iar tranziia de la un proiect de
dezvoltare la altul se va realiza prin consultarea CEAC, care va avea grij ca
intele strategice, programele i activitile prevzute s vizeze n mod explicit
creterea calitii educaiei oferite.
Care este modalitatea de evaluare a activitii membrilor CEAC?
Care sunt modalitile de remunerare a membrilor CEAC?
Care este spaiul de lucru alocat CEAC?
Care sunt echipamentele la care membrii CEAC au acces sau sunt n folosite
exclusiv?
Etc.

17
Anexa 2: Propunere de model de Strategie de evaluare intern a calitii

Strategia de evaluare intern a calitii va avea acelai orizont temporal ca i

proiectul de dezvoltare instituional (PDI / PAS / PDS) i va rezulta din acesta. Dac
intele strategice din PDI / PAS / PDS sunt formulate n termeni de cretere a calitii,
n mod firesc, ele vor deveni i inte ale Strategiei.

Pentru elaborarea acestei strategii, propunem respectarea etapei din cercul lui
Deming, utilizat i n Cadrul Comun European de Asigurare a Calitii n
nvmntul profesional i tehnic (CQAF).

Planificare
Planificare

Revizuire
Implementare

Evaluare

Ca atare, strategia va cuprinde, utiliznd un format agreat la nivelul unitii colare:

Motivaia fundamentat pe analiza mediului intern i extern realizat n
documentele programatice ale unitii colare (PDI / PDS / PAS, planuri
operaionale, manageriale, programe i proiecte etc.). Diagnoza poate fi
preluat, ca atare sau adaptat, din celelalte documente programatice.
Proiectarea i planificarea activitii de evaluare a calitii:
- intele strategice ale evalurii calitii rezultate din diagnoza
menionat mai sus i din intele dezvoltrii instituionale;
- abordrile strategice cele mai eficiente modaliti de cretere a
calitii; se vor argumenta opiunile pentru: dezvoltarea profesional,
achiziia de echipamente i materiale, relaiile cu comunitatea, cu
angajatorii, cu autoritatea local, inovarea curricular etc. ;
- termenele de aplicare (nceput, sfrit, etape eseniale), rolurile i
responsabilitile diferitelor persoane i grupuri;
- avantajele opiunii pentru anumite inte strategice i ci de aciune fa de
altele posibile (respectarea unor cerine sociale, economia de resurse,
posibilitatea implicrii unor grupuri semnificative de interes etc.)
Modalitile de implementare a strategiei de evaluare a calitii: cadrul
normativ general i intern, documente reglatoare, structuri implicate,
instrumente de evaluare i activiti specifice) cu specificarea rolului CEAC,
programe i activiti.
Instrumente i proceduri de evaluarea intern (autoevaluare) a calitii.
Modaliti i proceduri de mbuntire a calitii ca urmare a aplicrii
instrumentelor i procedurilor de evaluare intern.

18
Anexa 3: List orientativ cu documentele solicitate la evaluarea extern

Documente de nfiinare (ordin de ministru, hotrre de guvern, hotrre

judectoreasc, decizie a unei autoriti ndreptite etc.);
Documente de funcionare (drepturi de folosin pentru bunurile imobile -
cldiri, terenuri etc. -, transferuri de proprieti, avize PSI, avize sanitare, date
privind ntreinerea cldiririlor i echipamentelor etc.);
Documente privind resursele materiale (inventare actualizate etc.).
Documente privind resursele umane (state de funciuni i de ncadrare, fie
de post actualizate, documente de angajare a personalului, situaia la zi a
posturilor, catedrelor, orelor ocupate i vacante etc.).
Documentele privind situaia i micarea elevilor (cataloage, registre
matricole, situaia eliberrii diplomelor i altor acte de studiu etc.).
Documente curriculare (planuri de nvmnt, programe, manualele
utilizate etc.).
Documente financiare (bugete, fonduri alocate pentru diferite capitole i
articole, proceduri de achiziie public realizate, situaia plii facturilor la
utiliti, proiecte, documente privind autofinanarea etc.).
Documente privind relaia cu autoritile locale (PRAI, PLAI etc.).
Documente de planificare intern (planul de dezvoltare a colii pe termen
mediu i alte documernte de planificare relevante: strategii, planuri
operaionale, programe, alte proiecte etc.).

19
Anexa 4: Exemple de proceduri

Not: procedurile prezentate, mai simple sau mai complexe, sunt doar exemple,
create n scop didactic pentru acest ghid (exemplul A) sau preluate ca atare de la
unitile colare (exemplele B i C). Exemplele respective au fost alese n mod
special pentru a sublinia diversitatea modalitilor de abordare a problemelor i, ca
atare, nu reprezint poziia oficial a ARACIP. Fiecare unitate colar i va
elabora propriile proceduri, n funcie de opiunile proprii i folosind formatul
considerat ca optim inclusiv recomandrile specifice standardelor ISO de calitate.

A. Exemplu de procedur privind ()revizuirea periodic a programelor i

activitilor desfurate (Domeniul C Managementul calitii, criteriul b):

1.Chestionarea elevilor i/sau a prinilor, dup caz, n privina numrului, tipurilor

i calitii activitilor curriculare i extracurriculare, aplicate de dirigini i
nvtori.
2. Analiza rezultatelor chestionrii de ctre membrii CEAC sau de ctre persoane
desemnate de CEAC..
3. Propunerea unor noi activiti extracurriculare i/sau discipline opionale sau
unor noi modaliti de derulare a activitilor extracurriculare i /sau a disciplinelor
din trunchiul comun sau opionale.
3. Mediatizarea ofertei n rndul prinilor i al elevilor.
4. Selectarea noilor activiti extracuriculare, a noilor discipline opionale i/sau,
dup caz, a noilor modaliti de desfurare a activitilor colare, pe baza feed-
back-ului obinut de la prile interesate.
5 . Analiza i aprobarea lor de ctre Consiliul de administraie.
6. Obinerea, dac este cazul, a avizelor de la ISJ/ISMB.

B. Exemplu de procedur privind evidena activitilor extracurriculare.

1. Nominalizarea, prin decizie intern, a unui responsabil cu activitile

extracurriculare;
2. nfiinarea unui registru comun al activitilor extracurriculare cu o anumit
structur - care poate fi stabilit de ctre fiecare unitate colar n parte;
3. Anunarea personalului privind obligativitatea raportrii fiecrei activiti
extracurriculare, utiliznd structura stabilit ntr-un termen precizat;
4. Completarea registrului comun de ctre responsabilul cu activitile
extracurriculare;
5. Monitorizarea nscrierilor n Registru lunar / trimestrial / semestrial de ctre
director / director adjunct.
6. Elaborarea unui raport anual (de ctre responsabilul respectiv) privind
activitatea extracurricular: ce tipuri de activiti s-au desfurat, iniiatori i
participani, periodicitate, disfuncionaliti i probleme, modificri propuse n
desfurarea acestora.
7. Decizia n cadrul consiliului profesoral / consiliul de administraie privind
modificrile aduse modului de proeictare, organizare, realizare i fructificare a
activitilor extracurriculare.

C. Exemplu de procedur privind raportul semestrial ctre prini (elaborat de

de c. Nr. 4 Elena Donici Cantacuzino din Pucioasa, Dmbovia).

1. Raportul semestrial reprezint o informare scris adresat printelui n

legtur cu situaia colar i comportamental a copilului.

20
 2. Pentru fiecare disciplin colar, se acord un punctaj referitor la efortul depus
de elev n timpul semestrului, la calitatea temei pentru acas i la activitatea sa la
ore.
Informaiile se completeaz de ctre fiecare profesor pentru disciplina pe care
acesta o pred, folosindu-se cifre de la 1 la 5 ( 1-Foarte bine, 2- Bine, 3-
Satisfctor, 4-Nesatisfctor, 5-Foarte slab).
3. Informaiile oferite de fiecare profesor sunt completate cu altele venite din
partea dirigintelui i a directorului, care fac scurte comentarii despre rezultatele
elevului i despre atitudinea sa n timpul semestrului.
4. Raportul semestrial conine o parte detaabil pe care printele, dup ce o
completeaz, o aduce la coal. n prima edin/ntlnire individual dup
primirea raportului, se discut informaiile din raport mpreun cu
nvtorul/dirigintele.

D. Procedura operaional privind acordarea primului ajutor n caz de pierderea

cunotinei (elaborat de Grupul colar de Arte i Meserii al Cooperaiei
Meteugreti Spiru Haret Craiova)

COD: PO GSAMSH OPPI-

Standard aplicabil: Manualul calitii

APROBAT Director,
Ec. IONIC ION
Semntura
Data: 20.02.2006
VERIFICAT Director adjunct,
Ing. Diaconu Lavinia
Semntura
Data: 20.02.2006
ELABORAT Medici colari: dr. Amza Cornelia, dr. Ionescu Adriana, dr.
Diaconu Mariana, asistent Gheghe Dumitra
Membrii Comisiei pentru Asigurarea Calitii
Ing. Butrescu Mirela
Ec. Adam Rodica
Prof. Srboiu Cristian
Prof. Olteanu Mihaela
Semntura
Data: 15 februarie 2006

Documentul intr n vigoare de la data de: 1 martie 2006

1. Scop: Susinerea funciilor vitale pn la intervenia cadrelor medicale de

specialitate - medicii de urgen (serviciul SMURD)
2. Aria de cuprindere: Procedura se aplic tuturor elevilor de la SAM,
postliceal i liceu ai grupului colar.
3. Responsabiliti: Procedurile sunt aplicate de personalul cabinetului medical
al colii:
4. Procedura:
Prezentarea pacientului la cabinetul medical sau a cadrelor medicale la locul
accidentului
Etapele de acordare a primului ajutor sunt:
- s se asigure locul accidentului;
- se asigur securitatea persoanei accidentate, a celor din jur i a salvatorului;
- se iau msuri de prevenire pentru ca starea de fapt s nu se nruteasc.

21
 Personalul de prim ajutor trebuie s examineze accidentatul, s evalueze situaia
i s neleag cauzele care l-au provocat.
Tratamentul aplicat n urma acestei evaluri nu trebuie s contribuie la agravarea
situaiei, se apreciaz starea de contien: Cum este respiraia? Care este
paloarea feei? Cum este pulsul? Cum este pielea? Se examineaz corpul dac
sunt urme de leziune externe sau fracturi.
Dup evaluarea funciilor vitale se acord primul ajutor:
Se scutur umrul pacientului i se strig: "Suntei treaz?" Dac nu exist nici o
reacie se deschid cile de acces ale aerului i s urmrete dac pacientul
respir. Dac pacientul nu respir, dar are puls, se ncepe respiraia artificial.
Dac nu respir i nu are puls, se ncep manevrele de resuscitare cardio-
respiratorie.
n tot acest timp pacientul este aezat pe un plan dur, iar membrele inferioare
sunt susinute ridicate. Resuscitarea se oprete la preluarea accidentatului de
ctre personalul medical calificat sau la reluarea funciilor vitale.
Dac pacientul i-a reluat funciile vitale, dar este incontient se aeaz n poziie
lateral stabil, pn la preluarea de ctre personalul specializat.

Diagrama flux: ACORDAREA PRIMULUI AJUTOR N CAZ DE

PIERDEREA CUNOTINEI

PREZENTAREA
PACIENTULUI

ASIGURAREA
LOCULUI
ACCIDENTULUI
EXAMINARE

EVALUARE SOLICITARE
112

STAREA DE RESPIRAIE CIRCULAIE LEZIUNI LEZIUNI

CONTIEN EXTERNE INTERN

D N D N
A U A U

RESPIRAIE MASAJ
ARTIFICIAL CARDIAC
EXTERN

RELUAREA PRELUAREA
FUNCIILOR DE CTRE
VITALE SMURD

22
Anexa 5: Model de raport anual de evaluare intern a calitii

Raport pentru anul colar.., finalizat la data de ........

de ctre CEAC, avnd urmtoarea componen:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

PARTEA I. INFORMAII GENERALE

NOTA:
Informaiile din aceast prim parte, chiar dac nu se refer direct la calitatea
serviciilor educaionale, sunt relevante pentru beneficiarii direci i indireci i le pot
orienta opiunile pentru o unitate colar sau alta, pentru un profil de pregtire sau
pentru o anumit specializare.

A) DATE DE IDENTIFICARE:

Denumirea unitii de nvmnt :

Localitate / jude:

Adresa :

Cod potal:

Telefon fax (incluznd prefixul de zon):

E - mail:

Niveluri de nvmnt/specializri/calificri profesionale autorizate s

funcioneze provizoriu/acreditate :
(se va preciza baza legal de funcionare pentru fiecare nivel de nvmnt/
specializare/calificare profesional )

B) INFORMAII PRIVIND EFECTIVELE DE ELEVI la nceputul anului colar:

Nivel de Numr de Numr Forma Limba de

nvmnt clase/ de elevi de predare
grupe / copii / nvmnt
aduli:
Precolar
Primar, cl. I
din care cl. a II-a
cl. a III-a
cl. a IV-a

23
 Total
Secundar cl. a V-a
inferior cl. a VI-a
Gimnaziu cl. a VII-a
din care cl. a VIII-a
Total
Liceal, cl. a IX-a
(ciclul inferior) cl. a X-a
din care Total
SAM cl. a IX-a
cl. a X-a
Total
An de
completare
Liceal cl. a XI-a
(ciclul superior) cl. a XII-a
cl. a XIII-a
Total
Postliceal,
din care
Maitri, an I
din care an II
an III
Total
Postliceal, an I
din care an II
an III
Total

Distribuia efectivelor de elevi, din anul colar curent, n funcie de filier,

profil / domeniu, specializare / calificare profesional:

Nr. Nivel Filier Profil / Specializare / Numr clase Numr

Crt. Domeniu Calificare elevi
profesional
1. Liceal Denumire a-IX-a
Specializare /
Calificare
profesional
a-X-a
a-XI-a
a-XII-a
a-XIII-a
2. SAM Calificare a-IX-a
profesional
a-X-a
Calificare
profesional
3. Postli- Calificare an I
ceal profesional
an II
an III
Maitri Calificare an I

24
 profesional
an II
an III

C) INFORMAII PRIVIND RESURSELE UMANE

C 1. PERSONAL DIDACTIC DE CONDUCERE

Nume i prenume director, grad didactic,

vechime n nvmnt.., are / nu are norma de baz n unitatea
de nvmnt, modalitatea de numire n funcie (delegaie, concurs),
fiind director din anul

Nume i prenume director adjunct , grad

didactic, vechime n nvmnt.., are / nu are
norma de baz n unitatea de nvmnt, modalitatea de numire n
funcie(delegaie, concurs), fiind director adjunct din anul

C 2. PERSONAL DIDACTIC

Personal didactic Total Preco- Primar Gimna- Liceal Post-

angajat: lar zial liceal

- cadre didactice
titulare
- cadre didactice
suplinitoare cu norma
de baz n unitatea
de nvmnt

Distribuia pe grade didactice a personalului didactic angajat:

Numr personal didactic calificat: Numr

personal
didactic
Necalificat
Cu Cu Gradul I Cu Gradul Cu Fr
doctorat II Definitivat Definitivat

C 3. PERSONALUL DIDACTIC AUXILIAR

Total personal didactic auxiliar:......................... din care calificat pentru postul
ocupat .............
Gradul de acoperire a posturilor existente cu personal didactic auxiliar, conform
normativelor n vigoare:...........%

C 4. PERSONALUL NEDIDACTIC (ADMINISTRATIV)

Total personal nedidactic angajat:......................... din care calificat pentru postul
ocupat .............
Gradul de acoperire a posturilor existente cu personal nedidactic, conform
normativelor n vigoare:...........%

25
D) INFORMAII PRIVIND SPAIILE COLARE

Nr. Tipul de spaiu Numr Suprafa (mp)

crt. spaii
1. Sli de clas /grup
2. Cabinete*
3. Laboratoare*
4. Ateliere*
5. Sal i / sau teren de educaie fizic
i sport*
6. Spaii de joac *
7. Alte spaii*
* DAC ESTE CAZUL

Unitatea funcioneaz cu un numr de schimburi, durata orei de

curs/ activitilor didactice fiind de minute, iar a pauzelor/
activitilor recreative fiind de..minute.

E) INFORMAII PRIVIND SPAIILE AUXILIARE

Nr. Tipul de spaiu Numr Suprafa (mp)

crt. spaii
1. Bibliotec colar / centru de
informare i documentare
2. Sal pentru
servit masa*
3. Dormitor *
4. Buctrie *
5. Spltorie *
6. Spaii sanitare*
7. Spaii depozitare materiale didactice
7. Alte spaii*
* DAC ESTE CAZUL

D) INFORMAII PRIVIND SPAIILE ADMINISTRATIVE

Nr. Tipul de spaiu Numr Suprafa (mp)

crt. spaii
1. Secretariat
2. Spaiu destinat echipei manageriale
3. Contabilitate *
4. Casierie *
5. Birou administraie*

F) CURRICULUM
Curriculum utilizat de unitatea de nvmnt este cel naional / alternativ
aprobat prin cu numrul.. din data . (se va
meniona pentru fiecare nivel, filier*, profil / domeniu*, specializare / calificare
profesional* n parte)
DAC ESTE CAZUL

26
PARTEA A II-A

DESCRIEREA ACTIVITILOR DE MBUNTIRE A CALITII REALIZATE

Se vor enumera activitile specifice de mbuntire a calitii realizate n

anul colar trecut.
Se vor evidenia rezultatele i efectele acestor activiti n privina creterii
calitii educaiei oferite de ctre unitatea colar n special asupra
indicatorilor de calitate din standardele naionale.

NOTA:
La cel de-al doilea raport anual i la cele urmtoare, se vor face referiri
explicite la planurile i activitile de mbuntire a calitii propuse n
raportul/rapoartele anterioare i realizate n cursul anului colar precedent.

PARTEA A-III-A

NIVELUL DE REALIZARE A INDICATORILOR DE PERFORMAN, CONFORM

STANDARDELOR DE ACREDITARE I DE EVALUARE PERIODIC (H.G. nr.
21/18.01.200) i STANDARDELOR DE REFERIN - document supus dezbaterii
publice

(se va bifa n dreptul nivelului de ndeplinire a indicatorului)

Nr.crt. Indicatori de Nesatis- Satisf- Bine Foarte Exce-

performan fctor ctor bine lent
DOMENIUL: CAPACITATE INSTITUIONAL
a) structurile instituionale, administrative i manageriale
1 Existena, structura i
coninutul documentelor
proiective
(proiectul de dezvoltare i
planul de implementare)
2 Organizarea intern a
unitii de nvmnt
3 Existena i funcionarea
sistemului de comunicare
intern i extern
4 Funcionarea curent a
unitii de nvmnt
5 Existena i funcionarea
sistemului de gestionare a
informaiei; nregistrarea,
prelucrarea i utilizarea
datelor i informaiilor
6 Asigurarea serviciilor
medicale pentru elevi
7 Asigurarea securitii
tuturor celor implicai n
activitatea colar, n
timpul desfurrii
programului
8 Asigurarea serviciilor de
orientare i consiliere
pentru elevi

27
 b)baza material
9 Existena i caracteristicile
spaiilor colare
10 Dotarea spaiilor colare
11 Accesibilitatea spaiilor
colare
12 Utilizarea spaiilor colare
13 Existena, caracteristicile
i funcionalitatea spaiilor
administrative
14 Existena, caracteristicile
i funcionalitatea spaiilor
auxiliare
15 Accesibilitatea spaiilor
auxiliare
16 Utilizarea spaiilor auxiliare
17 Dotarea cu mijloace de
nvmnt i cu auxiliare
curriculare
18 Existena i dezvoltarea
fondului bibliotecii colare/
centrului de informare i
documentare
19 Dotarea cu tehnologie
informatic i de
comunicare
20 Accesibilitatea
echipamentelor,
materialelor, mijloacelor de
nvmnt i auxiliarelor
curriculare
21 Procurarea i utilizarea
documentelor colare i a
actelor de studii
c)resurse umane
22 Managementul
personalului didactic i de
conducere
23 Managementul
personalului didactic
auxiliar i personalului
nedidactic
DOMENIUL : B. EFICACITATE EDUCAIONAL
a)coninutul programelor de studiu
24 Definirea i promovarea
ofertei educaionale
25 Existena parteneriatelor
cu reprezentani ai
comunitii
26 Proiectarea curriculumului
27 Realizarea curriculumului
b) rezultatele nvrii
28 Evaluarea rezultatelor
colare
29 Evaluarea rezultatelor la
activitile extracurriculare
(extra-clas i extra-
colare)

28
c) activitatea de cercetare tiinific sau metodic, dup caz
30 Activitatea tiinific
31 Activitatea metodic a
cadrelor didactice
d) activitatea financiar a organizaiei
32 Constituirea bugetului
colii
33 Execuia bugetar
DOMENIUL: C. MANAGEMENTUL CALITII
a) strategii i proceduri pentru asigurarea calitii
34 Existena i aplicarea
procedurilor de
autoevaluare instituional

35 Existena i aplicarea
procedurilor interne de
asigurare a calitii
36 Dezvoltarea profesional a
personalului
b) proceduri privind iniierea, monitorizarea i revizuirea periodic a programelor i
activitilor desfurate
37 Revizuirea ofertei
educaionale i a
proiectului de dezvoltare
c) proceduri obiective i transparente de evaluare a rezultatelor nvrii
38 Existena i aplicarea
procedurilor de optimizare
a evalurii nvrii
d) proceduri de evaluare periodic a calitii corpului profesoral
39 Evaluarea calitii activitii
corpului profesoral
e) accesibilitatea resurselor adecvate nvrii
40 Optimizarea accesului la
resursele educaionale
f) baza de date actualizat sistematic, referitoare la asigurarea intern a calitii
41 Constituirea bazei de date
a unitii de nvmnt
g) transparena informaiilor de interes public cu privire la programele de studii i, dup
caz, certificatele, diplomele i calificrile oferite
42 Asigurarea accesului la
oferta educaional a colii
h) funcionalitatea structurilor de asigurare a calitii educaiei, conform legii
43 Constituirea i
funcionarea structurilor
responsabile cu evaluarea
intern a calitii

NOT:
Pentru completarea acestei fie trebuie:

S se fi realizat autoevaluarea pe toate domeniile i criteriile din lege (vezi
art.10 din O.U.G. nr.75/12.07.2005 privind asigurarea calitii educaiei,
aprobat cu completri i modificri prin LEGEA nr. 87/2006, cu modificrile
ulterioare);

S se fi verificat indeplinirea cerinelor, adica a descriptorilor i, implicit, a
indicatorilor de la fiecare criteriu;

29

S se fi realizat o autoevaluare sincer i realist, deoarece acest document
este dat publicitii.

Partea a IV-a. Planul de mbuntire a calitii educaiei oferite pentru

anul colar urmtor.

Se vor enumer activitile specifice de mbuntire a calitii care sunt

preconizate n anul colar urmtor.
Se vor evidenia efectele scontate (n privina creterii calitii educaiei oferite
de ctre unitatea colar) n special asupra indicatorilor de calitate din
standardele naionale.

30
 Anexa 6. Reprezentarea grafic a nivelurilor calitii educaiei

EXCELENT INOVAIE

CREATIVITATE

DEPIREA
STANDARDE-
LOR DE
Nivelul de realizare a standardelor

REFERIN

CERINE
PROPRII

FOARTE Standardele de referin

NIVEL OPTIMAL (toate cerinele
BINE au fost ndeplinite)

Standarde de acreditare i evaluare periodic (toi

descriptorii)
BINE
+
Standardele de referin STANDARDE DE
CALITATE
(una sau mai multe cerine)

Standardele de acreditare i
SATIS- evaluare periodic (toi descriptorii; regulile, rezultatele)
FCTOR STANDARDE DE FUNCIONARE

NESATIS Nendeplinirea standardelor de

FC- acreditare i evaluare periodic unul
TOR sau mai muli descriptori

Cei 43 de indicatori ai calitii prevzui n

standarde

31