CAPITOLUL 2: ANALIZA MEDIULUI

2.1. ANALIZA SWOT

Puncte tari(S): Puncte slabe (W):

 Desingn atractiv si tehnologie -Asteptarile clientilor
 Produse inovatoare -Incompatibilitate
 Marje de profit mare -Dependenta de o gama redusa de produse
 Distributie

Oportunitati(O): Amenintari(T):
 Masinile apple -Patrunderea pe piata in smartphone-uri
 Dezvoltarea tehnologica -Concurenta la laptop
 Iwatch si Apple TV

2.2. Detalierea analizei SWOT

2.2.1. Detalierea punctelor forte

Design atractiv -Designul pe care compania il ultilizeaza a fost intodeauna mai eleganta.

Produse inovatoare - Acesta este unul dintre punctele forte pe care compania le are datorita faptului
ca, pe parcursul anilor, au prezentat produse de succes in sir. Initial a venit cu MacBook-ul, apoi cu
iPod-ul, iPhone-ul, iPad-ul, Iwatch-ul. Pe scurt, Apple a acoperit aproape tot ceea ce un individ isi
“doreste”

Marje de profit mare – Unul dintre avantajele majore ale companiei Apple este faptul ca marjele sale
au putere asupra prduselor. Apple fiind un lider al domeniului in tehnologie, se tine tare mai ales pe
cercetare si dezvoltare, si cresterea notorietatii brandului. Cu atat mai mult, nu vei vedea niciodata
produsele Apple ca fiind vandute sub diferite preturi in asa zisele magaine de retail.

Distributie – Apple are 470 de magazine proprii in 17 tari. In afara de aceste magazine, se vinde prin
 parteneri comerciali, canale online, precum si prin alte magazine de vanzare cu amanuntul premium.
Introducerea unui magazin de vanzare cu amanuntul detinut de Apple este o experienta fantastica. In
plus, Apple a lansat, de asemenea, Apple genius bar pentru a rezolva in mod direct problemele
clientului in cadrul magazinului de vanzare cu amanuntul in sine. Astfel, concentrarea Apple pe
vanzarile si distributia serviciilor sale este legendara.

2.2.2. Detalierea punctelor slabe

Incompatibilitatea- O problema cheie in cadrul Apple este aceea ca multe dintre produsele sale sunt
incompatibile cu softurile “third party” / accesoriile. Deci, in general, cand cumperi un produs Apple,
intri in universul Apple si trebuie sa continui doar cu Apple. Acest lucru are un impact enorm asupra
procesului decizitional al consumatorilor.

Dependenta de o gama redusa de produse – Apple are numai 7-8 produse in portofoliul sau, in
compartaie cu produsele pe care cei mai apropiati concurenti Microsoft si Google le au. Prin urmare,
dependenta Apple de fiecare dintre produsele sale este foarte mare. Daca un produs nu reuseste, atunci
acesta este o pierdere de 10% pentru Apple.

Asteptarile clientilor- a fi o campanie lider din anii 1980, Apple are o cota de piata importanta, iar
asteptarile consumatorilor merg prin acoperis. Oamenii se asteapta la lucruri grozave de la Apple, ani
dupa ani, iar mentinerea acestor niveluri de asteptare nu este usoara.

2.2.3. Detalierea oportunitatilor

Masinile Apple- In timp ce Facebook se extinde cu Instagram, rivalul Occulus, Whatsapp si altele, iar
Google se extinde in 10 moduri diferite, Apple a vrut sa afle cateva produse noi pe care le-ar putea lansa.
Apple este acum fixat pe Apple Car, care ar trebui lansat in 2020.

Dezvoltarea tehnologica - In industria tehnologica, avansarea este intotdeauna o oportunitate.

Iwatch si Apple TV: - Doua produse care pot spori si mai mult prezenta sunt Iwach si Apple TV, ambele
vizand viitorul, pentru ca prezenta digitala creste. Apple Iwach detine deja o cota de 50% a ceasurilor
inteligente din SUA.

2.2.4. Detalierea amenintarilor

Concurenta la laptop- Concurenta este mereu in crestere in segmentul laptop. Dell a introdus, de-a
lungul timpuli cateva modele atragatoare, inclusiv modelul Alienware. Deci, desi Apple este un brand
preferat de lume, MacBook se confrunta cu o concurenta rigida.

Patrunderea pe piata in smartphone-uri- Una din amenintarile cheie pentru Apple este patrunderea pe
piata a altor branduri de pe piata smartphonurilor. Android are in prezent, 47.5 % din cota de piata, in
timp ce Iphone este la o cota de 42%.