Întrebări Tehnici de comunicare

1. Descrieţi barierele comunicării

2. Propuneţi modalităţi de diminuare ale barierelor comunicării

3. Descrieţi miturile privind comunicarea

4. Apreciaţi rolul barierelor în comunicare şi modalitățile de soluționare a
problemelor
5. Determinaţi trăsăturile principale ale ascultătorilor dificili
6. Propuneţi tehnici de dezvoltare a capacității de ascultare
7. Analizaţi modelele comunicării
8. Argumentaţi importanța comunicării în formarea ca specialist

9. Identificaţi erorile în ascultarea activă

10.Determinaţi situaţii de utilizare a tehnicilor de ascultare activă
11.Caracterizaţi formele de laudă eficiente și ineficiente
12. Aplicaţi tehnici de negociere și mediere a conflictului: Subalternul a venit
beat la serviciu, ca rezultat al înmormântării unei rude, şi din neatenţie a provocat un
accident, ca rezultat sunt pierderi materiale. Aveţi lipsă de cadre.
13.Descrieţi strategii de provocare/prevenire și reducere a conflictului la
locul de muncă
14.Apreciaţi rolul metodelor centrate pe rezolvarea de probleme
15.Stabiliţi modalități de analiză a cauzelor și consecințelor
16. Analizaţi prin metoda SWOT organizaţia în care activaţi
17. Analizaţi elementele tehnicii Harta obstacolelor
18. Argumentaţi rolul tehnicii scenariilor în comunicare
19.Descrieţi metoda manunchiului de banane
20.Estimaţi rolul metodei manunchiului de banane în producerea ideilor
și rezolvarea de probleme
21.Descrieţi modalități de aplicare a tehnicii dezbaterilor
22. Utilizaţi tehnici de comunicare asertivă la situaţia: Colegul de serviciu
deseori vă roagă sa-l înlocuiţi, respectiv, refuzaţi-l fară să îl supăraţi
23.Determinaţi importanţa selectării modelului pentru eficientizarea
comunicării
24.Demonstraţi competența de comunicare în activitatea inginerului
25.Stabiliţi rolul tehnicii plusurilor și minusurilor în comunicare
26.Aplicaţi tehnica dezbaterilor în grup (exemplificaţi)
27. Analizaţi modele de utilizare a fișei personale
28. Stabiliţi scopul tehnicilor manipulative în comunicare
29.Analizaţi funcţiile comunicării
30. Argumentaţă importanța tehnicilor de comunicăre în raport de
concurență