Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
b. STRUCTURA INTERVIULUI
Momentul introductiv, când se stabilește contactul vizual cu intervievatorul, se
exprimă un zâmbet cald, se adoptă o postură adecvată;
Întrebările preliminare, când intervievatorul începe discuția, dar trebuie să fiți
pregătit și dumneavoastră cu câteva fraze/ formule de genul -,, înțeleg că acest
post implică……,,
Întrebările esențiale/centrale, care vizează identificarea la candidat a
competențelor necesare ocupării postului:
Întrebări de specialitate – pentru evaluarea cunoștințelor;
Întrebări legate de firmă – specificul ei, obiective, strategii;
Întrebări situaționale – ex. ,, Descrie o situație anume/ conflictuală a echipei din
care ai făcut parte. Ce rol ați avut în cadrul echipei?,,
Întrebări de tip ,,brainteasers,, - la care răspuns evident nu e neapărat cel corect;
Întrebări cu caracter mai general: ,, care sunt realizările dvs pe plan profesional?
Care sunt punctele tari/slabe? Ce ați vrea să se știe despre dvs și nu este precizat
în CV? De ce credeți că sunteți calificat pe acest post?,,
Interviul va fi astfel structurat încât să acopere toate aspectele importante legate de candidat.
Dacă veți cunoaște structura interviului, atunci veți putea anticipa întrebările care vă vor fi puse. De
asemenea, dacă în timpul interviului vă vor fi puse anumite întrebări. Vă veți putea seama ce structură
de interviu folosește intervievatorul. Există două tipuri de structură a interviului.
Varianta A: planul în șapte puncte (Alec Rodger, apuc M. Eggert, 1998, p.30-31)
1. Aspecte fizice are această persoană construcția fizică, sănătatea, farmecul și impactul
necesare slujbei solicitare?
2. Cunoștințe are această persoană calificaări academice și profesionale corespunzătoare
postului solicitat? Are el experiența necesară pentru a face față cerințelor? (60 % din interviu
va aborda acesta problemă)?
3. Nivelul de inteligenta cat de inteligenta este aceasta persoana si cum voi putea utiliza
acestă calitate în postul pe care i-l ofer.
4. Aptitudini speciale are aceasta persoana aptitudini speciale pe care le-as putea valorifica
? (lingvistice, matematice)
5. Dispozitia care este personalitatea candidatului si care sunt implicatiile acesteia la locul
de muncă?
6. Circumstantele care au fost efectele evenimentelor intervenite în viata solicitantului
asupra carierei sale de pana în momentul respectiv si cum ar putea influenta ele performanta
sa la noul loc de munca.
Varianta B: planul în cinci puncte (John Muntro Fraser, apud M. Eggert, p.32)
1. Impactul asupra celorlanți ce fel de reacții generează aparitia candidatului, modul
de vorbire si comportament.
2. Calificare si experienta are aceasta persoana cunostintele si abilitatile necesare in
viitoarea slujba?
3. Abilitati innascute cat de corect si rapid gandeste candidatul si care sunt implicatiile
acestei trasaturi asupra obtinerii locului de munca?
4. Motivare ce fel de munca se potriveste candidatului si cat efort este acesta dispus
sa depuna?
5. Adaptabilitate emotională cat de repede se adapteaza aceasta persoana la noua
situatie, noii colegi si care sunt implivatiile asupra slujbei?
Declaratia de 30 de cuvinte( M. Eggert, 1998, p.23-25) este prezentarea pe care sa o pregatesti
inainte de interviu si in care sa te autocaracterizezi întrebându-te: ce am eu de oferit acestui
manager? Ce detin eu, astfel inact el să aibă nevoie de mine și să-și dorească să mă angajeze?
d. ÎNTREBĂRI DE EVITAT
întrebările ce rar dau un raspuns adevărat: cum te-ai înteles cu superiorii sau colegii?
- Răspuns aproape întotdeauna,, foarte bine,,.
Întrebări ce sugerează răspunsul: ,,………….., nu-i așa?
Întrebări ce implică rasa, credința, starea civilă, sexul, naționalitatea, etc.
Întrebări cu răspuns clar, acele întrebări pentru care intervievatorul are deja
răspuns.
Întrebări ce nu sunt în legătură cu functia, de exemplu: sport, politică.
Este important ca persoana ce conduce discutia sa aiba competenta de specialitate (sa cunoasca
bine specificul postului, problematica organizației), psihologică (sa poată sesiza elemente de
atitudine, comportament, adaptabilitate) si de comunicare (sa stie sa asculte, sa fie obiectiv, sa
sesizeze posibile contardictii din afirmațiile candidatului, sa retină esentialul).
f. EXERCITIU DE INTERVIU