Cuprins:

Introducere…………………………………………………………………………………...……3
Capitolul 1
1.1 Tipuri de interviu de angajare ………………………………………………………………..4
Capitolul 2
2.1 Reguli de comportament în cadrul unui interviu …...………………………………………...6
2.2 Cele 15 Reguli de aur ale unui interviu …...………………………………………………….8
2.3 Greșeli în timpul interviului .....................................................................................................9
2.4 Ce anume să nu spui în cadrul unui interviu …..……………………………………………12
2.5 Lucruri pe care să nu le faci în timpul interviului …………………………...……………...13
Capitolul 3
3.1 Interviul la un prânz ......……………………………………………………………………..14
3.2 Interviul la telefon …………………....……...………………...……………………………15
3.3 Interviuri în grup(cu mai mulți intervievatori) ……...………………………………………16
Capitolul 4
4.1 Referințele …......……………………………………………………………………………17
4.2 Negocierea salariului …...…………………………………………………………………...18
4.3 Pași pentru un salariu de început cât mai mare …...………………………………………...19
Capitolul 5
5.1 Cum să îți pui în evidență calitățile în cadrul interviului …...………………………………21

2
 Introducere
Interviul de angajare este, prin definiție, un dialog între candidatul la job și angajatorul care
oferă postul. Întrebările și răspunsurile echilibrate sunt menite să întrețină conversația la
interviul de angajare. De obicei, persoana care pune ultima întrebare poate influența direcția spre
care se îndreaptă urmatoarele întrebări la interviul de angajare.
Într-un interviu de angajare recrutorii pun majoritatea întrebărilor și ei se pregătesc pentru
această acțiune tocmai pentru a afla cît mai multe despre candidat. Totuși, și tu în calitate de
candidat ești interesat să afli încă de la interviul de angajare diverse lucruri despre compania în
care dorești să obții jobul.
Pentru cei mai mulți candidați, interviurile reprezintă cel mai intimidant moment. Dar nu ar
trebui să fie așa. Dacă știi la ce să te aștepți și ești pregătit pentru orice, nu trebuie să te
îngrijoreze nimic.

Capitolul 1
1.1 Tipuri de interviu de angajare
Un interviu pe piața muncii, indiferent de tipul său este, în final, o întîlnire dintre două persoane
care dețin un punct comun de discuție. Pe lîngă clasicul interviu de angajare asupra căruia se
concentrează cea mai mare parte a informațiilor și sugestiilor din domeniul recrutării, există o
întreagă serie de interviuri în cadrul unei companii. Fie că ai deja un job și vrei să îl schimbi, fie
ești în cautarea unui loc de muncă, este important sa știi ce tipuri de interviu poți întâlni într-o
companie și cum ar trebui să te comporți la fiecare dintre ele.

3
1. Interviu de selecție
Acest tip de interviu, cunoscut mai ales sub numele de interviu de angajare, este utilizat pentru a
completa datele deja cunoscute din curriculum vitae și din scrisoarea de intenție trimise de tine
angajatorului. Cu cât jobul pentru care candidezi se află pe o poziție ierarhică mai înaltă, cu atît
un interviu de angajare este mai important în procesul de recrutare. Pentru funcții de conducere
sau de specialitate se organizează adesea două sau mai multe interviuri de angajare.
2. Interviu de informare
Un interviu de informare servește la culegerea datelor pentru rezolvarea unei probleme anume și
este folosit:
• de către manageri, cînd investighează cauzele unor deficiențe;
• de către experți, cînd studiază anumite atitudini ale angajaților etc.
3. Interviu de evaluare
Un interviu de evaluare are loc între un manager și un subordonat, după ce fiecare dintre ei a
completat o fișă de evaluare. Obiectivul unui interviu de evaluare este acela de a constata noi
realizări, dar și de a depista eventuale neconcordanțe între cerințele jobului și rezultatele reale.
Acest tip de interviu se folosește și pentru întocmirea unor planuri de acțiune care să
îmbunătătească activitatea subordonatului.
4. Interviu de admonestare
O companie organizează un interviu de admonestare dacă, prin comportamentul său, un angajat
a încălcat politica firmei atît de grav încât necesită o întâlnire oficială, documentată. Spre
deosebire de un interviu de evaluare în care se solicită și punctul de vedere al angajatului, la un
interviu de admonestare comunicarea se face într-un singur sens. Astfel, angajatului i se aduce la
cunoștința ce ar trebui să facă pentru îmbunătățirea comportamentului în cadrul companiei și ce
consecințe poate avea nerespectarea acestor recomandări.
5. Interviu de consiliere
Acest tip de interviu se practică pentru a veni în sprijinul unui angajat cu probleme personale
care îi afectează activitatea la job. Un interviu de consiliere nu înseamnă doar oferirea unor
sfaturi și sugestii - dacă acela care conduce un interviu de consiliere este o persoana cu
experiența, știe că, deseori, soluțiile la probleme pot fi oferite de angajat și ceea ce lipsește
acestuia este doar șansa de a vorbi deschis.
6. Interviu de părăsire a companiei
O categorie specială de interviu de informare, desfacerea contractului de muncă, prin demisie
sau acordul părților, ar trebui să se regăsească în sistemul de resuse umane al oricărei instituții.
Angajatul care își anunță intenția de a părăsi jobul are o întrevedere cu un specialist în resurse
umane care îi va solicita opinia referitoare la condițiile de lucru din companie. Un astfel de
interviu este o ocazie pentru tine de a spune deschis și fără ranchiună care au fost problemele cu
care te-ai confruntat la job, acordând o șansă în plus celor care iți urmează în companie.

4
 Capitolul 2
2.1 Reguli de comportament în cadrul unui interviu

Interviul prilejuieşte un schimb de informaţii între candidat şi cel care face angajările privind
postul ce urmează să fie ocupat. In primul minut de contact faţă în faţă, reprezentantul companiei
va lua prima decizie. Decizia se bazează pe reacţia personală a acestuia vizavi de prezenţa
dumneavoastră. Dacă prima impresie este negativă, probabil nu veţi reuşi să obţineţi oferta, chiar
dacă dispuneţi de pregătirea necesară slujbei.
Înfăţişarea generală însă trebuie să fie atractivă, adecvată, cuviincioasă, sănătoasă, dinamică şi
originală. Trebuie să vă prezentaţi ca o persoană calmă şi sigură pe sine. Aceste lucruri se
comunică prin aspectul şi limbajul corpului. Dacă sunteţi mulţumit de dumneavoastră, mesajul
va transpare în exterior în mod răspicat şi limpede. Dacă nu sunteţi mulţumit, mesajul va fi, de
asemenea, recepţionat printr-o simplă privire asupra dumneavoastră.
Principalele reguli de comportament în cadrul unui interviu sunt:
. Îmbrăcaţi-vă în stil "conservator".
. Bunul simţ = nici un miros.
. Acordaţi mare importanţă interviului eliminând nepăsarea trădată de înfăţişare.
. Nu întârziaţi la interviu, dar nici să nu ajungeţi cu prea mult timp înainte.
. Nu fiţi prea familiar, dar nici prea rezervat.
. Nu vă uitaţi la ceas în timpul interviului.
. Fiţi sigur că ştiţi exact numele pe care le pronunţaţi.
. Fiţi politicos cu oricine, toată lumea de acolo contează.
. Fiţi destins dar păstraţi aerul profesional.
. Nu mestecaţi gumă, nu fumaţi....
. Fiţi atent la tot ce faceţi, cum vă mişcaţi, cum vorbiţi, cum reacţionaţi.

5
. Consideraţi că toate întrebările sunt puse cu bună conduită şi răspundeţi în consecinţă.
. Acordaţi-vă o pauză scurtă înainte de a răspunde pentru a vă aranja ideile.

Secretul unui interviu de succes este simplu: să ştiţi foarte clar ce doriţi de la viitorul angajat şi
să puneţi întrebările "corecte" pentru a afla dacă el este omul de care aveţi nevoie.
Toate întrebările au o trăsătură comună: pentru nici una nu există un răspuns "sigur" pe care
candidatul să vi-l "servească" având convingerea că vă dă gata. Răspunsurile nu pot fi catalogate
"corect" sau "incorect", pentru că întrebările sunt construite astfel încât să dezvăluie
personalitatea celui în cauză, cu defectele şi calităţile sale.
Omul potrivit la locul potrivit este o cerinţă esenţială, dar şi mai importantă este compatibilitatea
cu echipa din care face parte şi cultura organizaţiei. Pregătirea profesională a angajaţilor, puterea
de adaptare la mediul de lucru, comunicarea în cadrul grupului, sunt aspectele de care depinde
buna evoluţie a activităţii în cadrul companiei dumneavoastră.
Performanţa efectivă în management depinde de posibilitatea de a măsura în mod clar progresul
pe care-l generează deciziile luate.
Dacă la un interviu de selecţie există riscul de evaluare subiectivă a unor răspunsuri sau
comportamente ale candidaţilor, sistemele complexe de testare creează premisele unei analize
nepărtinitoare. In plus, candidatul nu poate recurge la micile trucuri de influenţare a
evaluatorului.
Managerii au nevoie de un sistem comprehensiv de evaluare a unui număr mare de candidaţi sau
angajaţi, capabil să le ofere răspunsuri obiective la întrebări, prin tehnici de măsurare
standardizate.
In selecţie este foarte important să ştiţi dacă anumiţi candidaţi au aptitudinile sau competenţele
cerute de locul de muncă respectiv şi dacă ei se potrivesc cu echipa în care vor lucra. La fel de
importantă este şi înţelegerea punctelor tari şi a celor slabe, cât şi a potenţialului de dezvoltare al
candidaţilor, pentru a putea configura un program adecvat de dezvoltare a carierei acestora.
Selecţia corectă diminuează riscul alegerii unor persoane care nu corespund cerinţelor stabilite şi,
în final, al pierderii unor importante sume de bani. O alegere greşită înseamnă bani pierduţi,
demotivarea celui angajat, dar şi a colegilor lui care nu mai pot lucra aşa cum trebuie, ceea ce se
reflectă în scăderea performanţei.
Orice proces de formare porneşte de la selecţie. Formarea profesională este o investiţie specifică
în oameni. Spre deosebire de toate celelalte investiţii, aceasta pleacă odată cu oamenii.
Selecţia se poate face atât empiric (după criterii simple, cum ar fi vârsta, sexul, gradul şi tipul de
şcolarizare, experienţa profesională, starea de sănătate, prezenţa fizică etc.) cât şi prin mijloace
profesionale (utilizând metode complexe, cum ar fi diagnoza psiho-aptitudinală, investigaţia mai
subtilă a motivaţiei şi aptitudinilor, testele sofisticate de cunoştinţe etc.).
Nivelul până la care are acces un decident în resurse umane este diferit de la caz la caz. Ideea
selecţiei însă trebuie să constituie un obiectiv permanent atunci când se pune problema unui
proces formativ.
Prin selecţie se diminuează o parte din procentul de risc aferent celor care sunt "programaţi" prin
natura lor să părăsească postul într-un anumit interval de timp, din motive de neadaptare. Aceste
persoane sunt nepotrivite pentru postul vizat, fie prin subînzestrare psiho-aptitudinală (aptitudini
absente sau insuficient dezvoltate), fie prin supraînzestrare psiho-aptitudinală (aptitudini şi
trăsături care sunt superioare cerinţelor postului). Ambele situaţii sunt de nedorit, deoarece
reprezintă o sursă de fluctuaţie a personalului, ceea ce, din punct de vedere financiar, înseamnă
că oamenii pleacă în acelaşi timp cu investiţia.
Asigurarea unei cât mai bune compatibilităţi, în sensul "omul potrivit la locul potrivit",
reprezintă un fel de garantare a creditului.
Intervievarea candidaţilor pentru o slujbă este o problemă mai complexă decât pare. Pentru a
înţelege importanţa acestui lucru pornim de la un exemplu:

6
Un client intră într-un magazin. Vânzătorul stă pe un scaun şi discută cu nişte cunoscuţi. Clientul
se aşează în faţa tejghelei şi aşteaptă să fie băgat în seamă, dar conversaţia se prelungeşte.
Vânzătorul nu dă nici un semn să fi observat că cineva doreşte să cumpere ceva; dimpotrivă,
întreţine dialogul cu prietenii săi, punând întrebări şi aşteptând răspunsurile. Clientul scoate o
bancnotă de 100.000 lei şi schiţează un gest timid de a întrerupe discuţia şi de a spune ce vrea.
Nu i se dă nici o atenţie. Enervat, el bagă banii în buzunar şi se îndreaptă hotărât spre uşă. Abia
atunci vânzătorul se dezmeticeşte şi întreabă cu ce i-ar putea fi de folos. Este însă rândul
clientului să nu-l bage în seamă. Îşi vede de drum, căutând un alt magazin unde poate găsi ce-l
interesează.
Acest exemplu este real. Presupunând că sunteţi proprietarul magazinului unde s-a desfăşurat
această scenă şi că aţi asistat la cele întâmplate, în mod sigur simţiţi o furie cumplită pentru că
tocmai aţi pierdut nişte bani care puteau intra, fără cel mai mic efort, în buzunarul
dumneavoastră; şi acest lucru din vina vânzătorului.
Cazul nu este singular şi problema omului potrivit la locul potrivit se poate extinde la orice altă
categorie de angajaţi, fiecare putând genera situaţii jenante, în care dumneavoastră să pierdeţi
clienţii şi constituie aspecte care afectează grav imaginea firmei dumneavoastră. Implicit, ele pun
sub un mare semn de întrebare succesul afacerii pe care o desfăşuraţi.
Fiecare angajare ratată vă costă timp şi bani, iar răul porneşte chiar de la intervievarea, în
vederea angajării, a persoanelor doritoare să lucreze la firma dumneavoastră.

2.2 Cele 15 Reguli de Aur ale unui Interviu.

1. Nu intarzia! Programeaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam orice pericol ce sigur ti-ar iesi
in cale in acea zi.
2. Nu mormai! Nu vorbi nici prea repede, nici prea incet! Vorbeste clar si cat se poate de corect.
3. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului, pana la sfarsitul interviului
s-ar putea sa fiti doua persoane stresate in aceeasi camera!
4. Nu te juca cu parul sau hainele tale!
5. Nu folosi expresii "neconventionale", nu face glume proaste si mai ales, nu mesteca guma!
6. Nu te sprijini/intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la ceas!
7. Nu ascunde informatii despre experientele trecute din domeniu, dar nici nu exagera cu
realizarile! Las-o mai moale cu laudele, iar in cazul in care te simti subapreciat, nu te enerva!
8. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezent!
9. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat, adu in discutie cate ceva
din munca de cercetare pe care ai purtat-o pentru "identificarea" acesteia.
10. Nu mentiona nimic despre salariu! Stim ca e un subiect "dificil" si tentant, dar toate vin la
timpul lor!
11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de pozitivism si entuziasm, nu
ar strica!
12. Nu fi sufocant, fii prietenos si deschis, dar ai grija totusi: interviul nu e tocmai un flirt!
13. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare in general, dar la un
interviu inseamna RESPINS!
14. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi atentia chiar asupra partilor
mai proaste ale personalitatii de tale, de care sper sa fii constient!

7
15. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte inainte uita de cafea, si dormi
linistit; ESTI cel mai pregatit candidat pentru interviul de a doua zi!

2.3 Greșeli în timpul interviului

Pentru a ajunge la un Interviu, trebuie mai intai sa treci de persoana care recruteaza. Aceasta este,
de obicei, primul tau contact cu potentialul angajator, fiind cea care decide daca CV-ul tau merita
sau nu sa ajunga pe biroul Intervievatorului.
Desi este foarte important sa stii ce fac recrutorii, trebuie sa stii si ce anume NU fac. Doar nu
vrei ca o cerere nepotrivita sa iti elimine sansele de a participa la un Interviu.
Iata, in continuare, ce anume NU trebuie sa pretinzi unui angajator.
Nu fi exagerat de prietenos
Desigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si saritoare, fiind datoria lor sa te
ghideze prin intregul proces de angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste
profesionisti respectabili si trateaza-i ca atare – fii prietenos, dar nu exagerat de familiar. Este de
preferat sa limitezi pe cat posibil conversatiile personale, glumele si contactul fizic.
La sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei simti probabil usurat sa-l vezi pe
recrutor zambind. Nu fi tentat sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece chiar daca Interviul s-a
terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului.
Regula de aur: In prezenta recrutorului, NU spune sau face nimic ce nu ai spune sau face in
prezenta sefului tau.
Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta

8
Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job, ci doar acela de a te ajuta sa
treci cu usurinta prin tot procesul de recrutare al companiei respective.
Recrutorii nu sunt consilieri – nu se cuvine sa le ceri ajutorul in redactarea Scrisorii tale de
Intentie, a CV-ului sau in planificarea carierei tale.
Le poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre domeniu in general, dar incearca sa
faci referinta la jobul la care te-ai inscris. Si cel mai important: pastreaza cele mai bune intrebari
ale tale pentru Interviul cu managerul angajator – aceasta este persoana pe care trebuie sa o
impresionezi cu-adevarat.
Nu cere informatii despre alti candidati
Trebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest job – TU.
Desi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre ceilalti candidati la jobul respectiv,
deoarece recrutorii nu ofera astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe
calitatile si aptitudinile tale.
Totusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau despre jobul respectiv. Iata cateva
intrebari de acest gen:
• Recrutati in continuare candidati pentru acest job?
• Cati candidati s-au inscris pentru acest job?
• Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job?
• Pot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru aceasta pozitie?
Pentru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun.
Nu pretinde un tratament preferential
Desi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest job. Si, desi recrutorii sunt
intotdeauna saritori, gata sa te ajute, scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata
managerului angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job.
Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine managerului – daca esti
persoana potrivita pentru acest job, oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodata sa ii fie
transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai bine sa ii scrii un e-mail de
multumire.
Daca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera ca fiind capabil, increzator si
constiincios.
Retine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor, trebuie sa il tratezi in acelasi fel.

Greșeli în timpul interviului:

( Din rapoartele a 153 de companii)
1. Infatisare neingrijita.
2. Lipsa de interes si entuziasm.
3. Punerea accentului prea mult pe partea financiara. Interesul doar pentru cea mai mare oferta.
4. Criticarea fostilor sefi.
5. Neputinta de a te uita la intervievator in timpul conversatiei.
6. Strangerea de mana slaba.
7. Comoditatea de a nu te duce la interviu.
8. Intarzierea la interviu.
9. Sa uiti sa iti exprimi aprecierea fata de intervievator pentru timpul acordat.
10. Sa nu pui intrebari despre postul oferit.

9
11. Sa nu raspunzi clar la intrebari.
12. Sa fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca si cum le-ai sti pe toate.
13. Sa nu te exprimi clar: dictie gresita, greseli de gramatica.
14. Sa nu stii sa iti planuiesti cariera. Lipsa obiectivelor si scopurilor.
15. Lipsa de incredere si siguranta. Nervozitate cand esti pus in situatii dificile.
16. Lipsa de implicare in diferite activitati.
17. Sa nu vrei sa incepi cariera de la inceput. Sa te astepti la prea mult prea devreme.
18. Sa gasesti scuze si motive, sa fii evaziv in privinta aspectelor nefavorabile din trecutul tau.
19. Lipsa de tact.
20. Lipsa de curtezie. Impolitete.
21. Lipsa de maturitate.
22. Lipsa de vitalitate.
23. Indecizie.
24. CV incomplet si neingrijit.
25. Sa obisnuiesti sa pierzi timpul.
26. Sa vrei joburi pentru perioade scurte de timp.
27. Lipsa de interes in companie sau domeniul respectiv.
28. Standarde morale discutabile.
29. Cinism.
30. Lene.
31. Intoleranta. Sa ai prejudecati.
32. Interes redus.
33. Incapacitatea de a suporta criticile.
34. Sa fii coleric, exterm de iritabil

Alte greșelipe care trebuie să le eviți în discuțiile cu angajatorii:

1. Nu fi exagerat de prietenos!
Desigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si saritoare, fiind datoria lor sa te
ghideze prin intregul proces de angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste
profesionisti respectabili si tratea-za-i ca atare – fii prietenos, dar nu exagerat de familiar. Este de
preferat sa limitezi pe cat posibil conversatiile personale, glumele si contactul fizic.
La sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei simti probabil usurat sa-l vezi pe
recrutor zambind. Nu fii tentat sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece chiar daca Interviul s-a
terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului.
2. Regula de aur: In prezenta recrutorului, NU spune sau face nimic ce nu ai spune sau face in
prezenta sefului tau.
3. Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta
Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job, ci doar acela de a te ajuta sa
treci cu usurinta prin tot procesul de recrutare al companiei respective.
Recrutorii nu sunt consilieri – nu se cuvine sa le ceri ajutorul in redactarea Scrisorii tale de
Intentie, a CV-ului sau in planificarea carierei tale.
Le poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre domeniu in general, dar incearca sa
faci referinta la jobul la care te-ai inscris. Si cel mai important: pastreaza cele mai bune intrebari
ale tale pentru Interviul cu managerul angajator – aceasta este persoana pe care trebuie sa o
impresionezi cu-adevarat.
4. Nu cere informatii despre alti candidati
Trebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest job – TU.
Desi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre ceilalti candidati la jobul respectiv,
deoarece recrutorii nu ofera astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe
calitatile si aptitudinile tale.

10
Totusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau despre jobul respectiv. Iata cateva
intrebari de acest gen:
• Recrutati in continuare candidati pentru acest job?
• Cati candidati s-au inscris pentru acest job?
• Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job?
• Pot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru aceasta pozitie?
Pentru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun.
5. Nu pretinde un tratament preferential
Desi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest job. Si, desi recrutorii sunt
intotdeauna saritori, gata sa te ajute, scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata
managerului angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job.
6. Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine managerului – daca esti
persoana potrivita pentru acest job, oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodata sa ii fie
transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai bine sa ii scrii un e-mail de
multumire.
Daca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera ca fiind capabil, increzator si
constiincios.
7. Retine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor, trebuie sa il tratezi in acelasi
fel.

2.4 Ce anume să nu spui în cadrul unui interviu

Un interviu poate fi foarte stresant, deoarece, de cele mai multe ori, ai doar cateva minute la
dispozitie pentru a convinge angajatorul ca esti un candidat de exceptie: inteligent, increzator si
capabil.
Retine faptul ca intervievatorul nu evalueaza doar ceea ce ii spui, ci si forma in care comunici,
analizand cat de profesionist, clar si concis te exprimi.
Daca ai deja pregatite cele mai bune raspunsuri pentru toate posibilele intrebari ale
intervievatorului, concentreaza-ti atentia doar asupra formei de prezentare a acestora.
Iata in continuare cateva sfaturi de prezentare:
1. Nu folosi „deci” sau alte cuvinte din aceasta tagma
2. Cand intervievatorul iti pune o intrebare, deseori ai impresia ca trebuie sa raspunzi imediat
pentru a umple golul lasat de tacerea acestuia. In momentul in care incepi sa vorbesti, este
posibil ca raspunsul pe care il dai sa nu fie cel pe care l-ai fi dorit sau iti poti pierde sirul ideilor
si va trebui sa iei o pauza.
3. In astfel de momente, cei mai multi folosesc: „deci”, „mmm”, „stiti”, care sunt, de fapt, simple
cuvinte de legatura ce au patruns in vocabularul obisnuit al multor persoane, dar care nu sunt
utilizate de catre profesionisti.
Poti elimina nevoia de a folosi cuvintele din aceasta tagma, gandindu-te cateva secunde inainte
de a raspunde.
Ca orice obicei, iti poate lua ceva timp pana sa te dezobisnuiesti, asa ca incepe de acum sa nu
mai folosesti aceste cuvinte, inainte de a participa la un interviu important.

11
4. Nu utiliza jargonul in discutia cu angajatorul, doar de dragul de a impresiona – vei obtine
exact contrariul
Daca spui ceva de genul: „Propunerea noastra este de a crea o sinergie, pentru a valorifica ROI-
ul”, intervievatorul probabil ca nu va intelege nimic.
Nu este nevoie sa folosesti jargonul in exprimarea ta pentru a te face inteles in cadrul unui
interviu – dimpotriva, intervievatorul poate sa nu cunoasca acei termeni.
De asmenea, poate parea ca utilizezi acei termeni tocmai pentru a masca faptul ca nu esti
complet convins de ceea ce spui. Asa ca utilizeaza o exprimare simpla si coerenta, iar inteligenta
ta va „vorbi” de la sine.
Adreseaza-te intervievatorului asa cum te-ai adresa unui partener de afaceri sau chiar unui sef –
profesional si atent.
5. Nu raspunde inainte ca intervievatorul sa-ti fi adresat intrebarea
Nu te repezi sa raspunzi intrebarilor intervievatorului, doar pentru a face o buna impresie, sau
pentru a parea increzator si bine pregatit.
In primul rand, nu este politicos sa intrerupi pe cineva.
In al doilea rand, este posibil sa presupui gresit care era intrebarea intervievatorului, iar
raspunsul tau nu va fi cel asteptat.
Nu in ultimul rand, nu vei avea timp sa iti pregatesti raspunsul pentru intrebare si poti ajunge sa
faci greselile mentionate la inceputul acestui articol - folosirea cuvintelor „deci” si altele de acest
gen.
6. In momentul in care intervievatorul iti pune o intrebare, desi esti tentat sa raspunzi cat mai
repede, din cauza emotiilor mai ales, asteapta pana cand acesta termina ce are de spus, fa o scurta
pauza si formuleaza-ti in minte macar primele idei.
Efectul: vei parea o persoana calma, increzatorare in propriile capacitati, politicoasa si de
asemenea, datorita scurtei pauze de gandire, vei da un raspuns mult mai bun

2.5 Lucruri pe care să nu le faci în timpul interviului

Daca esti prezentat elegant, ramai fidel etichetei sociale si raspunzi atent la intrebarile
intervievatorului atunci esti pe drumul catre un nou loc de munca. Dar sunt cateva gafe pe care
trebuie sa le eviti:
1. Sa nu ajungi tarziu, trebuie sa-ti acorzi timp suficient de cand pleci de acasa, luand in vedere
evenimentele neprevazute, precum blocajul in trafic.
2. Nu te juca cu obiectele de pe birou, sau nu te juca cu parul sau hainele.
3. Nu mormai, nu vorbi prea repede, prea incet sau continuu. Daca nu vorbesti clar, toate
sunetele scoase de tine nu vor ajunge la intervievator si nu vei face impresie buna.
4. Nu folosi argouri, nu face glume proaste, nu mesteca guma.
5. Nu te apleca peste biroul intervievatorului sau nu te uita frecvent la ceas.
6. Nu ascunde nici un aspect legat de experienta ta trecuta, nu exagera calificarile, nu te lauda si
nu te enerva.
7. Nu ii spune intervievatorului pe numele mic, ori nu intra in amanunte negative legate de
actualul tau sef, colegi, etc.
8. Nu arata indiferenta fata de companie, lasati intervievatorul sa reziste pana la sfarsitul
interviului.
9. Nu te duce pe jumatate adormit, mergi la culcare devreme cu o seara inainte de interviu si
dormi bine stiind ca esti complet pregatit pentru ziua urmatoare.
10. Nu aduce in discutie problema salariului.

12
11. Daca este un interviu de dupa-amiaza nu comanda spaghetti.
12. Nu da senzatia ca esti pasiv si indiferent, fi pozitiv si entuziasmat.
13. Nu fi arogant sau ingamfat.
14. Fi prietenos si deschis, dar nu flirta cu intervievatorul.
15. Nu folosi partea negativa a limbajului corpului, nu arata calitatile negative ale caracterului
tau.
Cel mai important:
16. Nu solicitati CV-ul intervievatorului sa vedeti daca sunt in masura sa va analizeze.
17. Nu scoate in evitenta faptul ca stii sa folosesti un fotocopiator.
18. Sa nu intri pentru prima data in birou si sa-i soliciti receptionistei sa iti retina toate
telefoanele.
19. Sa nu-i spui intervievatorului ca planurile tale pe termen lung este sa ocupi pozitia lui.

Capitolul 3

3.1 Interviul la un prânz

Tine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un interviu, nu o situatie sociala.
Nu e deci momentul sa comanzi friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de
mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e
ceva usor de manevrat. Daca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti intreba
intervievatorul `Ce restaurant dragut! Ce recomandati?` Acesta va va recomanda in general
mancaruri ce se incadreaza in marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomnda crab
pentru pranz, dar s-ar putea sa zica `Au niste sandwich-uri grozave`. Uita-te atunci la rubrica de
sandwich-uri, vezi ce preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi. As alege
ceva ce in general nu produce multe resturi sau firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu
poti cuprinde cu gura.. Deseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si poate fi manacata
cu furculita.
Sunt si oameni ce au restrictii dietetice. De exemplu, daca esti vegetarian, nu e nimic gresit in
zice chelnerului `As vrea doar un sandwich cu cascaval, rosii si salata, va rog`. Nu faceti mare
caz in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un mod confortabil si pentru voi
si pentru recrutator.
Comanda, deci, ceva usor, de exemplu paine si salata. Nu te afli acolo sa mananci mult, ci sa
vorbesti despre tine.Comanda ceva la care folosesti tacamurile, mai degraba ceva ce se mananca

13
cu mana. Nimic nu poate fi mai rau la un interviu decat sa vezi un candidat cum mananca un
hamburgher suculent cu Ketchupul curgand pe degete.
Niciodata nu comanda o bautura alcoolica decat daca intervievatorul face acest lucru inainte.
Regula de baza este sa eviti alcoolul la masa. Daca totusi intervievatorul insista, comanda ceva
slab ca bere nealcoolizata sau un pahar de vin. Daca nu bei niciodata alcool, cel mai bine este sa
spui: “Multumesc, dar as prefera un ceai (apa minerala, cafea)”.

3.2 Interviul la telefon

Datorita localizarii geografice a unei companii, costurilor de transport sau a orarelor diferite, un
interviu la telefon poate fi adesea primul contact cu un posibil angajator. De aceea va oferim
cateva sfaturi pe aceasta tema, speram noi utile.
Obiectiv - Ideea unui interviu telefonic este de a obtine un interviu personal si de a aduna mai
multe informatii despre viitorii pasi in procesul de recrutare.
Pregatirea - Sa ai la indemana un suport de scris, un pix si o copie a CV-ului tau langa tine. Evita
zgomotul de fundal. Totodata evita sa folosesti un telefon fara fir sau un mobil, s-ar putea ca
receptia sa lase de dorit.
Cum sa vorbesti
Tine receptorul la distanta de un centimetru de buze si vorbeste direct in el.
Zambeste si fii entuziast. Entuziasmul tau se va transmite imediat intervievatorului.
Vorbeste in maniera obisnuita si asigurate ca vorbesti suficient de tare ca sa poti sa fii auzit.
Lasa cea mai mare parte a conversatiei pe seama intervievatorului. Cand esti intrebat ceva,
raspunde cat mai amanuntit. Foloseste oportunitatea de a-ti pune in valoare abilitatile si
experienta.
Cand interviul este gata, da de inteles ca esti foarte interesat in a programa un interviu personal
la sediul intervievatorului.

14
 3.3 Interviuri în grup (cu mai mulți intervievatori)

Fa tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. De obicei acestia fac toate aranjamentele
in sala, inclusiv pozitionarea scaunelor cat mai departate unul de altul. Dar este mult mai usor sa
te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti rasucesti repetat capul pentru a ii
vedea atnci cand stau de o parte si de alta a ta. Chair daca trebuie sa iti repozitionezi scaunul
pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara sa te temi.
Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti ca acest lucru creste stresul
candidatilor si de aceea sunt foarte intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija
insa sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai raspuns la intrebarea
acestuia/acesteia: “ V-am raspuns la intrebare?” si chiar sa ceri si aprobarea celuilalt
intervievator.

15
 Capitolul 4

4.1 Referințele

In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea celor carora le vei cere
referintele. Multi oameni trec numele fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi
sa ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit cu referinte negative in locul
celor pozitive pe care le asteptau.
Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti dea referinte pozitive. Atunci
iti poti alcatui o lista cu referinte care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii
referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti cere acest lucru, pentru ca nu
respecta confidentialitatea. De aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte, sub
aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol situatia actuala.
Pasul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte: numele, relatiile lor cu tine si numerele de
telefon unde pot fi contactati.
Scrisori de referinte:
Unii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii verifica. Anumite agentii de
recrutare si cei care lucreaza in domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. Dar marea
majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica referintele sau chiar sa angajeze
o agentie speciala pentru a face acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, experienta si ce vrei
sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de referinte.

16
 4.2 Negocierea salariului

Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. S-ar putea sa trebuiasca sa faci cercetarea aceasta
inainte de interviu. Interviurile nu merg daca tu nu esti decis: sa te vinzi ca si candidat sau daca
ai vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te concentrezi asupra unui singur
obiectiv cand cauti o slujba. Cand te duci la un interviu, trebuie sa iti spui: “ vreau sa plec de aici
cu o oferta de job.” De aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in discutie. Trebuie sa faci aceasta
cautare mul timp inainte. Daca salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu. Daca
nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci nu o fa in cursul interviului.
Concentreaza-te doar pe obtinerea postului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din
oferta care este salariul oferit.
Cum sa negociezi dupa oferta? Cel mai bun mod de a negocia salariul este acela de te orienta
dupa nivelul salariului din industria respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar
trebui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul rezonabil avand in vedere
cerintele din domeniul respectiv. Ar trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru.
Regulile jocului: Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar insemna sa spui lucruri care
ti-ar putea pune in pericol viitoarea slujba, ca de exemplu:” Nu vreau decat 5 milioane”, cand
angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la 3-4 milioane. Dar daca te plac si vor intr-adevar sa
lucrezi pentru ei, vor incerca sa te atraga sa lucerzi pentru ei, chiar daca salariul pe care ti-l ofera
este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie, niciodata nu incepe sa negociezi prea
devreme. Lasa interviul sa decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi. Lasa
compania sa iti faca oferta, dindu-ti astfel posibilitatea sa reflectezi asupra ei. In cele mai multe

17
cazuri, nu va fi nevoie sa negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin vei sti
care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o prelungire a vacantei sau orice altceva
ce se discuta in negocierea respectiva.
Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul: “Cat castigai la fostul loc de munca?” sau “
Cat intentionezi sa castigi?”
Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul interviului intr-o maniera
directa, pentru ca vor sa stie daca te incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. Totusi intrebarea “
Cat castigai la fostul loc de munca?” este cam dura. Daca salariul tau a fost mic, ar trebui sa spui
ca desi castigai suma respectiva, acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei
sa te rezumi doar la atat in viitor. Totodata sa spui ca te astepti la un salariu mai mare decat cel pe
care il aveai, stiind ca alte firme ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand
eventual suma sau nivelul.
Daca esti intrebat “Cat doresti sa castigi?”, va trebui sa raspunzi cu siguranta. Dar nu neaparat o
suma fixa, ci mai degraba o marja in care te incadrezi. Poti sa adaugi si motivele si chiar faptul
ca te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul respectiv.

4.3 Pași pentru un salariu de început cât mai mare

Desi „banii nu sunt totul”, pregatirea pentru discutia si negocierea salariului reprezinta un pas
important in cadrul inscrierii la un job.
In continuare, iata 6 pasi pentru a-ti asigura un salariu de pornire mai mare in cadrul unei
companii:
1. Sa stii cat „valorezi”:
Cheia succesului unei negocieri este informatia, asa ca afla sau apreciaza care este valoarea ta pe
piata. Fa cateva cercetari si afla care este intervalul in care se incadreaza salariul pentru jobul pe
care il doresti. O data ce stii salariul de baza, ia in considerare calitatile tale, educatia, experienta
si orice alte abilitati care iti pot folosi pe noua pozitie, pentru ca angajatorul sa stabileasca in ce
portiune a intervalului se situeaza salariul tau de pornire.
2. Amana pe cat posibil discutiile despre salariu:
Daca ceri un anumit salariu prea devreme risti fie sa fii descalificat, pentru ca acesta este prea
mare, fie sa fii considerat sub-calificat, pentru ca salariul este prea mic. Chiar daca nu are loc
nici una din cele doua probleme, oricum iti vor fi limitate posibilitatile de negociere a unui
salariu mai mare.
Daca ti se cere sa iti precizezi cerintele salariale in momentul cand te inscrii pentru jobul
respectiv, poti spune ca esti flexibil sau ca vrei sa castigi „valoarea de piata” sau salariul
competitiv pentru o persoana pe aceeasi pozitie.
Daca nu vor sa programeze interviul inainte de a obtine de la tine cerintele salariale, poti intreba
care este salariul mediu oferit pentru aceasta pozitie, spune-le ca cerintele tale depind de mai

18
multi factori, printre care si beneficiile oferite de companie, comisioane, procente din profit,
oportunitati de avansare sau traininguri, iar apoi spune un interval in care ai dori sa se incadreze
salariul.
3. Nu minti asupra salariului curent:
Temandu-se ca nu cumva salariul curent sa le influenteze salariul propus pentru noul job, unii
candidati declara castiguri mai mari. Totusi, fac acest lucru in detrimentul lor. In ziua de astazi,
companiile fac cercetari mai amanuntite, unele dintre ele interesandu-se si asupra salariului si nu
este neobisnuit ca un candidat sa fie respins pentru ca ar fi furnizat informatii false in privinta
acestuia.
Cel mai sigur lucru pe care il poti face este sa incerci pe cat posibil sa nu iti divulgi salariul pana
nu ai sansa sa demonstrezi ca meriti mai mult.
4. Nu accepta sau negocia o oferta pe loc niciodata:
Indiferent cat de bine ar suna (sau cat de disperata ar fi situatia ta), nu semna sau nu accepta
niciodata o oferta, pana cand nu ai analizat-o cu atentie. In momentul in care primesti o oferta,
multumeste-i angajatorului si reafirma-ti interesul de a lucra in compania respectiva, apoi cere-i
timp de a analiza oferta.
Afla care sunt oportunitatile de avansare in cadrul firmei si modalitatile in care performantele
tale si salariul vor fi revizuite. Inainte de a accepta oferta, asigura-te ca ai evaluat intregul pachet
salarial, inclusiv beneficiile si asigurarile de viata si sanatate, concediile, zilele libere,
oportunitatile de training, avantajele materiale (masina, telefon, ), precum si celelalte avantaje.
5. Nu te teme sa ceri mai mult:
Atata timp cat esti politicos, nu ai nimic de pierdut cerand firmei un pachet salarial cat mai
apropiat de cel dorit de catre tine. In unele cazuri, managerul poate urca oferta cu 10-20%, in
cazul unui candidat exceptional si oricum, acesta isi lasa, de cele mai multe ori, cand stabileste
oferta, loc pentru negociere.
In cazul in care compania este ferma asupra salariului, este posibil sa fie negociabile celelalte
beneficii sau concediile. Studiile arata ca majoritatea angajatilor sunt flexibili cel putin asupra
catorva aspecte ale pachetului salarial.
6. Sa stii cand sa te opresti:
Pe parcursul negocierilor, cele mai probabile raspunsuri din partea angajatorului tau sunt fie
acela de a accepta unii termeni, fie de a refuza negocierea. Daca acesta a incetat sa accepte unii
termeni sau daca refuza sa mai faca concesii, este momentul sa incetezi negocierea.
Retine ca nu este bine sa pierzi bunavointa angajatorului, prelungind inutil negocierea salariului.

19
 Capitolul 5

5.1Cum să îți pui în evidență calitățile în cadrul interviului

CV-ul tau deja contine date despre aptitudinile, experienta si realizarile tale. Ce-ar mai putea
avea nevoie angajatorul sa stie despre tine?
Ei bine, l-ar putea interesa daca lucrezi bine in echipa, daca esti o persoana creativa, daca iti
comunici ideile eficient.
Aceste calitati sunt cautate de toti angajatorii, iar interviul este un bun prilej pentru a le
evidentia.
1. capacitatea de a rezolva probleme
Iti aduci aminte de problemele acelea complicate de matematica, din clasa a patra? Ei bine, nu au
fost o pierdere de vreme, deoarece calitatea de a fi un bun rezolvator de probleme este foarte
bine vazuta de catre angajatori, iar companiile sunt mereu in cautarea unor candidati care sa le
rezolve problemele cat mai rapid, ieftin si bine.
De la reducerea bugetelor, pana la rezolvarea crizelor sau a proiectelor intr-un timp cat mai scurt,
pentru orice job ai de rezolvat „misiuni imposibile”.
2. incercarea de a obtine un raspuns

Pentru a-ti testa si analiza calitatile de bun rezolvator de probleme, unii intervievatori pot

pune intrebari-capcana, ca de exemplu: „Cate masini albastre exista in Statele Unite?”.

20
Ceea ce doreste intervievatorul de la tine este sa incerci sa obtii un raspuns. Ai putea raspunde,
de exemplu:
„ Ei bine, sunt aproximativ 270 milioane de locuitori in Statele Unite; este posibil ca 40 de
milioane dintre ei sa aiba sub 16 ani, iar alti 40 de milioane sa nu aiba permis de conducere. Prin
urmare, sunt aproximativ 190 de milioane de cetateni americani care pot avea masina”.
Si poti continua asa, pana cand ajungi la un rezultat. Nu este atat de important numarul pe care il
obtii, cat modul in care abordezi problema - aceasta il va convinge pe angajator ca ai calitatile
necesare.
Din fericire, majoritatea angajatorilor nu iti vor pune astfel de intrebari in cadrul unui interviu
pentru a te testa, ci iti vor adresa, cel mai probabil, intrebari directe, ca de exemplu: „Povesteste-
mi despre o situatie dificila pe care a trebuit sa o rezolvi. Cum ai rezolvat-o?”
Poti raspunde unei astfel de intrebari foarte simplu, cu putin exercitiu; inainte de a participa la
interviu, pregateste-ti o lista cu cel putin 10 exemple despre situatii in care ai rezolvat eficient
anumite probleme. Aminteste-ti care era scopul principal al fiecareia dintre situatii, cum ai
rezolvat-o si de ce ai ales modalitatea respectiva. Avand aceasta lista pregatita, vei raspunde cu
usurinta si cu incredere oricarei intrebari.
3 . comunicarea
Cea mai buna modalitate de a te evidentia este aceea de a comunica eficient si cu usurinta. Multe
anunturi de joburi au una dintre cerinte aceea de a avea calitati de bun comunicator, in special cu
publicul.
Deja ai inceput sa tremuri? Nu esti singurul – glosofobia, teama de a vorbi in public, este una
dintre cele mai raspandite fobii in SUA si nu numai. De aceea, angajatorii sunt intotdeauna in
cautarea unor candidati care sa nu se teama sa vorbeasca in public.
Pentru a-ti imbunatati calitatile de bun comunicator pe parcursul unui interviu, incearca una din
urmatoarele variante:
• Exerseaza in fata oglinzii prezentarea jobului anterior, in mai putin de 2 minute.
• Exerseaza cu un prieten un „joc de roluri”, in care acesta iti pune intrebari ce ar putea sa iti fie
adresate de catre angajator – raspunde clar si fara sa te grabesti.
• Daca nu intelegi o intrebare, in loc sa intri in panica, roaga intervievatorul sa o reformuleze.
• Daca te simti agitat si nervos, incearca sa te relaxezi si sa inspiri adanc.
• Pe tot parcursul interviului, priveste drept in ochii angajatorului.
• Si, in cele din urma, dar nu in ultimul rand, nu uita de respiratia proaspata!
4. lucrul in echipa
In cartea sa, Inteligenta Emotionala, Daniel Goleman afirma ca succesul tau nu depinde in
primul rand de inteligenta, experienta sau aptitudinile tale, ci de „inteligenta emotionala”, adica
abilitatea de a „citi” emotiile si sentimentele celorlalti.
Unul dintre cele mai bune indicii ale inteligentei emotionale este abilitatea de a lucra in echipa.
Majoritatea firmelor au cel putin un angajat, asa ca a lucra excelent intr-o echipa te poate ajuta
foarte mult sa-ti gasesti un job.
A lucra excelent intr-o echipa implica mai mult decat a-ti indeplini partea ta de responsabilitati –
implica a fi un lider atunci cand este nevoie, a sti sa-ti faci cunoscute opiniile, a sti cand sa tii
cont de parerile celorlalti si a sti sa conduci echipa catre cele mai bune rezultate, fara conflicte.
Pentru a accentua intervievatorului calitatile tale de lucru excelent in echipa, poti face o lista de
proiecte pe care le-ai realizat in echipa, enumerand care au fost contributiile tale personale la
succesul proiectelor. Si daca ai rezolvat vreodata conflicte in cadrul echipelor anterioare,
mentioneaza acest lucru – va fi asul tau din maneca!
De asemenea, nu ar strica sa mentionezi daca ai coordonat alte departamente, daca ai facut parte
din vreun comitet, sau ai fost sef al vreunui proiect in asociatii profesioniste – toate acestea
demonstreaza interesul si implicarea ta.

21
5. realizarea cat mai multor sarcini in acelasi timp
Intr-o colonie de furnici, fiecare dintre acestea indeplinesc una si numai una din sarcini de la
inceputul si pana la sfarsitul vietii lor: „soldat”, „regina” sau „miner” – toate aceste categorii de
furnici au o singura menire in viata.
Totusi, locurile de munca ale oamenilor sunt mult mai complexe. Afacerile au succes daca au
profit, iar pentru acesta au nevoie de angajati care sa fie capabili sa indeplineasca cat mai multe
task-uri diferite in acelasi timp. Aceasta trasatura ideala este denumita „multi-tasking”.
Pentru a-ti evidentia calitatile tale de a efectua cat mai multe taskuri in acelasi timp:
• Fa o lista cu cele mai importante proiecte pe care le-ai realizat in joburile precedente si noteaza
varietatea sarcinilor pe care le-ai indeplinit.
• Daca ti se cere sa discuti pe baza unui proiect anterior, da exemple concrete despre cum reuseai
sa echilibrezi cateva sarcini importante.
Pe parcursul interviului, da dovada de bunavointa in a indeplini mai multe tipuri de sarcini, nu
selecta doar una sau doua. Acest lucru nu iti va evidentia doar entuziasmul, ci va arata si faptul
ca esti interesat in a ocupa un rol important in cadrul companiei, iar candidatii care isi exprima
dorinta de a indeplini mai multe roluri in cadrul firmei, sunt aceia care vor fi promovati.

22