Fisa date culese din interviu individual pe baza discutarii pozelor

Nume intevievator: .....................................................

Data interviului: .....................................................
(Data start: 22-24/10 / Deadline predare fisa: 5-7/11)
Nume intervievat: .....................................................
Cod echipa: .....................................................

1. STORYTELLING pe imagini - imagini reprezentative pentru sentimente, senzatii, impresii, ganduri pe care le inspira intervievatului topicul ales.
SCOP: identificarea unor elemente reprezentative sau asociate experienței conștiente și/sau subconștiente referitoare la topicul investigat.

poza_1_Nume_Prenume Ideea / Se specifica la ce se refera in principal: Declaratii / detalii referitoare la:

Se insereaza prima poza discutata
poza_2_Nume_Prenume
sentimentul - Ce sentimente/ senzatii /ganduri considera ca sunt
principal: reprezentate in imagine
....... - Ce atitudine are / sau crede ca va avea fata de ....
datorita acestor sentimente / ganduri
Keywords: Ce a provocat aceste sentimente, in mod special?
........ [se pot bifa mai multe; recomandabil 1 optiune]
........ - experienta directa
- experienta rudelor sau a celor apropiati
- cele auzite de la diversi oameni
- informatii din presa
- informatii gasite online
- alt caz ........................................
.......

...... .........
poza_n_Nume_Prenume
 2. Sortarea. Intervievatul sortează imaginile pe care le-a adus în grupuri semnificative.
Grupul 1 de imagini Label grup - keyword
poza_nr_Nume_Prenume (Ideea centrala care a generat
poza_nr_Nume_Prenume gruparea)
…
poza_nr_Nume_Prenume
Grupul 2 de imagini
poza_nr_Nume_Prenume
poza_nr_Nume_Prenume
…
poza_nr_Nume_Prenume
......
Grupul n de imagini
poza_nr_Nume_Prenume
poza_nr_Nume_Prenume
…
poza_nr_Nume_Prenume

3. Metafore senzoriale asociate topicului discutat [unele pot sa coincida, altele nu, dupa cum simte intervievatul]
Google
SUNET
Ce sunet pe care l-as putea auzi ar putea reprezenta gândurile / sentimentele tale despre
Google și rolul pe care îl joacă în viața ta /a celor din jur?
CULOARE ...
GUST ---
MIROS ...
SENZATIE TACTILA ...
4. APROFUNDAREA. Discutii de aprofundare pe baza imaginilor și stimulilor senzoriali discutati anterior, cu scopul de a ne asigura ca am înțeles felul
de a gândi al intervievatului cu privire la subiectul cercetării. Constructele mentale evocate în acest pas augmenteaza si clarifica informatiile obținute în
etapele 1-3.
Se noteaza:
- concluzia discutiilor de aprofundare (maxim 1 paragraf): ................................
- keywords dominante (1 maxim 3): .........................................; ......................................; ..........................................;

5. Imaginea cea mai reprezentativă. Intervievatul este rugat sa indice care imagine este cea mai reprezentativa pentru subiectul discutat.

poza_nr_Nume_Prenume (insert) Motivare: de ce considera ca e cea mai reprezentativa?

------------------------------------------

6. Descrierea verbală a imagini omise in Colectia de imagini:

Intervievatorul intreaba: Sunt anumite gânduri și sentimente pentru care ai fost în imposibilitatea de a găsi o imagine?
Interviecatul descrie ce fel de imagine ar fi vrut sa adauge colectiei daca ar fi gasit-o, și explică relevanța acesteia.

Se noteaza ideile intervievatului pe structura:

 Idee principala (si la ce se refera) .............................
 keywords sau explicatie de sprijinire a ideii .........................................; ......................................; ..........................................;

7. Identificarea imaginilor opuse. Intervievatul identifică imagini care reprezinta /infatiseaza opusul subiectului discutat (reversul a ceea ce este Google
pentru intervievat). [Atentie: aici se insereaza in special imagini noi, gasite pe net cu ocazia interviului]

poza_nr_Nume_Prenume (insert) Motivare: prin ce anume este aceasta o imagine opusa; la

care aspect se refera) ….....................
…...
poza_nr_Nume_Prenume (insert) Motivare: prin ce anume este aceasta o imagine opusa; la
care aspect se refera) ….....................
8. Extinderea cadrului. Dacă ai putea lărgi cadrul acestui tablou în toate direcțiile, ce altceva aș vedea si m-ar ajuta sa inteleag mai bine gandurile si
sentimentele tale despre Google si rolul pe care il joaca in viata ta?

Se noteaza ideile intervievatului pe structura:

 Idee principala (si la ce se refera) .............................
 keywords sau explicatie de sprijinire a ideii .........................................; ......................................; ..........................................;

9. Percepțiile companiei despre clienții sai. Intervievatul descrie cum crede el ca gandeste compania Google (sau angajatii sai cheie) despre
utilizatorii (clientii) serviciilor. (Acest lucru este important, deoarece răspunsul unui client la o companie este influențat și de această percepție.

Descriere: --------------------------------------------------- Poza ( Inserare de imagine reprezentativa, doar daca intervievatul considera ca e necesarea
insotirea mesajului cu imagine)

10. Mesaj critic adresat COMPANIEI.

Intervievatul descrie cel mai important mesaj pe care doreste să-l transmită Intervievatul selectează imagini (eventual metafore senzoriale) care
companiei Google reflectă cel mai bine acest mesaj.
Poza1
MESAJ: ….................... Poza2
---
Metafora senzoriala (doar daca doreste intervievatul sa adauge)
10. Mesaj surpriza adresat COMPANIEI.

Intervievatul descrie care dintre sentimentele / gândurile sale pe temă, sunt acelea Intervievatul selectează imaginile care reflectă cel mai bine
pe care COMPANIA si decidentii săi sunt cel mai puțin pregătiti să le audă. sentimentele sau gândurile sale pe această temă
Poza1
MESAJ: …............... Poza2
---

11. Mental MAP (Creare HARTA MENTALĂ. Intervievatul creează o hartă sau un model cauzal, folosind construcțiile care au fost obținute pentru
a exprima gândirea generală a clientului cu privire la subiectul cercetării.
Intervievatul (ajutat de intervievator) alege dintre conceptele cheie din propriul interviu TOP 10 cuvinte cheie (concepte cheie) pe topic. Aseaza aceste
cuvinte pe o foaie şi desenează legăturile dintre ele (origine – conector – destinatie) asa cum le vede el.
EXEMPLU: harta mentala individuala (Zaltman & Coulter, 1995)
12. Summary Image (Creare COLAJ REZUMAT si explicarea lui)
Se creează o singură imagine (vizuală), care rezumă cel mai bine semnificația subiectului de cercetare in viziunea intervievatului.
COLAJUL REZUMAT va fi alcatuit din imagini dintre cele deja colectate (doar cele considerate mai importante, sau toate), la care se pot adauga imagini
suplimentare, după cum considera intervievatul ca este necesar.
Pe COLAJUL REZUMAT se indica cu sageti un keyword pentru fiecare imagine din componenta colajului + ce spune intervievatul ca exprima pentru
el acea imagine.

Cand COLAJUL REZUMAT este gata, intervievatul este rugat să dea o descriere verbala a acestuia ca si idee generala transmisa de colaj.
Se scrie aceasta fraza / declaratie de concluzie referitoare la sentimente dominante si impresia generala a celui intervievat.
COLAJ REZUMAT (insert Summary Image)
Ideea (/mesajul) colajului rezumat: (insert) …..............................................................

EXEMPLU:
13. Vignette.
Folosiți imaginația pentru a crea o poveste scurtă de tip scenetă. Povestea exprimă gândurile și sentimentele intervievatului în raport cu Google și rolul pe
care Google îl joacă în viața sa . Cel puțin 3 caractere: Tu însuți, Google, si un alt personaj Y care ti-ar plăcea să apară în poveste.
Poveste: .........................

(OBS: Pașii 12 și 13 furnizează de regulă informații complementare)