ANALIZA

PERFORMANȚEI ȘI
RISCULUI ÎN DOMENIUL
CONSTRUCȚIILOR

Lungu Luana

Mihăeș Mădălina-Alexandra

Mîndru Mădălina Andreea

Toloș Mihaela - Elena

Trofin Andrada Lorena

Țîncovici Maria

Vrânceanu Laura Elena

 Cuprins

CAPITOLUL I. NOȚIUNI GENERALE ÎN DOMENIUL CONSTRUCȚIILOR.......................................3

CAPITOLUL II. INDICATORI DE PERFORMANȚĂ ÎN DOMENIUL CONSTRUCȚIILOR................6
CAPITOLUL III. APLICAȚII ALE INDICATORILOR DIN DOMENIUL CONSTRUCȚIILOR..........13
CAPITOLUL IV. RISCURI ASOCIATE DOMENIULUI CONSTRUCȚIILOR.....................................22

2
 CAPITOLUL I. NOȚIUNI GENERALE ÎN DOMENIUL
CONSTRUCȚIILOR

Construcții este denumirea unei ramuri a tehnicii care se ocupă cu proiectarea, execuția,

întreținerea și exploatarea diferitor structuri sau lucrări de infrastructură.
Având în vedere funcțiunea sau destinația construcțiilor, acestea se împart în:
1. Clădiri: sunt construcțiile ce adăpostesc oameni și alte viețuitoare, activitatea
omenească, de intemperiile atmosferice (viscol, ger, vânt, ploaie, arșița soarelui etc.), făcând
posibilă adaptarea la mediul geografic atât de variat și cu clime atât de diferite.
În funcție de scopul și destinația lor, clasificarea funcțională a clădirilor este
următoarea:
a) Clădiri civile: clădiri de locuit, clădiri publice și administrative, clădiri social-
culturale.
b) Clădiri industriale: clădiri pentru producție, clădiri pentru deservirea producției, și
cuprind hale, depozite, ateliere.
c) Clădiri agrozootehnice: cuprind clădirile din sectoarele: zootehnic (adăposturi
animale, abatoare), cerealier (depozite pentru produse agricole, mori), hortiviticol
(crame de vinificare).
2. Construcții inginerești: sunt toate celelalte construcții, căi de comunicații terestre și
pe apă, construcțiile hidrotehnice și subterane, liniile de transport ale energiei electrice etc. și se
caracterizează deseori prin atingerea unor dimensiuni impresionante, ca înălțime, deschidere,
suprafață, volum.
În funcție de calitate, construcțiile sunt determinate de:
 durabilitatea și gradul de rezistență ale principalelor elemente de
construcție;
 cerințele de exploatare referitoare la normele de suprafață, înălțime și
volum, la gradul de confort, instalații, dotări, calitatea lucrărilor de finisaj etc.
Din punct de vedere al structurii de rezistență, construcțiile sunt alcătuite din:
 structuri cu pereți portanți realizați din: lemn, zidarie, beton;
 structuri cu schelet portant (cadre) realizat din beton armat monolit, beton
armat prefabricat, schelet metalic;

3
  structuri cu alcătuire mixtă: cadre și diafragme;
 structuri speciale:silozuri, buncăre, castele de apă, coșuri industriale de
fum, etc.
Am studiat indicatorii specifici acestui domeniu prin exemplul firmei Construcții
Napoca SA.
Societatea Construcții Napoca SA este o societate integral privatizată, cu capital
autohton. Obiectul principal de activitate al societății îl constituie lucrările de construcții de
clădiri rezidențiale și nerezidențiale. Ca obiect secundar de activitate, societatea produce betoane,
confecții metalice și de lemn, destinate activității de construcții. De asemenea, asigură servicii de
transport și prestații cu utilaje pentru activitatea proprie și pentru terți.
În exercițiul financiar 2018, societatea și-a propus executarea de lucrări pe profilul său,
respectiv construcţii civile, lucrari de infrastructura baze aeriene, lucrari de reparatii si intretinere
drumuri şi poduri, folosind dotarea societăţii şi personal calificat. În baza contractelor încheiate,
societatea a executat lucrări de construcții pentru clienți finanțați de la buget, dar și privați.
Preocuparea societății pentru activitatea de pe piață constă în faptul că urmărește
permanent cererea de pe piața internă a lucrărilor de construcții, participă la licitații în vederea
contractării de lucrări noi, urmărește încasarea creanțelor de la clienți și plata datoriilor către
furnizori, compensări și cesiuni de creanțe. În plus, există o preocupare permanentă pentru
perfecționarea personalului și tehnologizarea activității pentru utilizarea tehnologiilor moderne
de lucru.
Situațiile financiare anuale se întocmesc în conformitate cu Standardele Internaționale
de Raportare Financiară. Societatea a optat pentru o prezentare pe bază de lichiditate în cadrul
situației poziției financiare și o prezentare a veniturilor și cheltuielilor în funcție de natura lor în
cadrul situației rezultatului global, considerând că aceste metode oferă informații mai credibile și
mai relevante. Terenurile și clădirile sunt evaluate pe baza metodei costului presupus, iar
celelalte elemente pe baza costului istoric.
Societatea folosește metoda amortizării liniare după cum urmează: pentru construcții se
va calcula amortizare pentru o perioadă cuprinsă între 8 și 60 ani, pentru echipamente și mijloace
de transport o perioadă cuprinsă între 2 și 15 ani, pentru mobilier și alte imobilizări corporale o
perioadă cuprinsă între 4 și 15 ani. Amenajările de terenuri se supun amortizării pe o perioadă de
24 ani. Echipamentele software se vor amortiza pe o perioadă cuprinsă între 1 și 3 ani.

4
 Societatea are trei segmente principale de activitate. Lucrările de construcții reprezintă
primul segment, în legătură cu acestea raportându-se venituri și cheltuieli aferente prestărilor de
servicii privind lucrările de construcții civile, agricole și industriale. A doua categorie este
reprezentată de lucrări speciale, cum ar fi monumente, așezăminte de cult și reparații, iar ultimul
segment cuprinde producția de betoane, mortare, mosaic, confecții din lemn, aluminiu și metal.

5
 CAPITOLUL II. INDICATORI DE PERFORMANȚĂ ÎN DOMENIUL
CONSTRUCȚIILOR

1. Costul de construcție măsoară rata de variație a costului de construcție efectiv, în

raport cu cel estimat inițial.
Variația costurilor efective comparativ cu cele estimate pot fi influențate de 3 categorii
de factori (Fahirah, 2005): estimarea costurilor, relația existentă dintre implementarea și
executarea lucrărilor și documentația proiectului.
Costul de construcție se calculează după următoarea formulă:
Cef
Constr = x 100 %, unde :
Ces
Constr - costul de construcție
Cef - costului de construcție efectiv
Ces - costului de construcție estimat inițial

2. Costul de exploatare și întreținere a construcției măsoară costul anual de

exploatare și întreținere a unei construcții, exprimat ca procent din costul de construcție și
proiectare.
Costul de exploatare și întreținere a construcției se calculează după următoarea formulă:
Cexpl
CE Î = x 100 %, unde:
Ccp
CEÎ - costul de exploatare și întreținere a construcției
Cexpl - costul anual de exploatare și întreținere a unei construcții
Ccp - costul de construcție și proiectare

3. Timpul de construire reprezintă modificarea timpului curent estimat pentru

construire a proiectului comparat cu timpul estimat în anul precedent, exprimat ca pondere
deținută de timpul curent estimat în timpul estimat în anul precedent.
Timpul de construire se calculează după următoarea formulă:
Te n
Tc= x 100 % , unde :
Ten−1
Tc - timpul de construire

6
 Te n - timpul curent estimat
Te n−1 - timpul estimat în anul precedent

4. Variația timpului de construire este valoarea relativă a creșterii sau descreșterii

timpului de construire estimat în zile/săptămâni, redus cu efectul extinderii perioadei de timp de
construire datorate clientului.
Variația timpului de construire se calculează după următoarea formulă:
Te −PRc
∆ Tc= x 100 % , unde :
PRc

∆ Tc - variația timpului de construire

Te - timpului de construire estimat în zile/săptămâni
PRc - perioadei de timp de construire
PRc=P ec + P cg, unde:
PRc - perioada revizuită a contractului
Pec - perioada estimată a contractului

5. Viteza de construire este timpul în valori relative, determinat de suprafața construită

raportată la timpul de construire estimat.
Viteza de construire se calculează după următoarea formulă:
Sc (mp)
Vc=
zile , unde :
Te( )
săpt
Vc - viteza de construire
Sc (mp) - suprafața construită
zile
Te( ) - timpul de construire estimate
săpt

6. Capacitatea de producție în construcții este utilizată pentru a determina cât poate

produce o societate de construcții. Formula de calcul este următoarea :
n
Q=∑ q∗p, unde:
i=1

7
 q - capacitatea fizică de producție
p - prețul sortimentului

7. Necesarul relativ de materiale arată consumul mediu de materiale exprimat în

unități fizice sau valorice la 1.000 lei producție.
Cm
Nm= ∗1000, unde:
Qex

Cm - consumul mediu de materiale

Qex - producția exercițiului
8. Proiecte de amenajare finalizate înainte de termen sau la timp măsoară
procentajul proiectelor de amenajări urbane finalizate înainte de termen sau la timp (PF), din
totalul proiectelor de amenajare urbană începute (TP):
PF
RPF= ∗100 , unde:
TP
PF - proiecte finalizate înainte de termen sau la timp
TP - total proiecte începute
9. Rata satisfacției clienților față de serviciile de construcții măsoară raportul dintre
clienții satisfăcuți de serviciile de construcțiila numărul total al clienților beneficiari ai serviciilor
de construcții.
Css
RSCs= x 100 % , unde :
TCs
Css - clienții satisfăcuți de serviciile de construcții
TCs - numărul total al clienților beneficiari ai serviciilor de construcții
10. Rata satisfacției clienților față de construcție este dată de raportul dintre clienții
satisfăcuți la numărul total al clienților.
Cs
RSC = x 100 % , unde :
TC
Cs - clienții satisfăcuți
TC - total clienți
Se poate folosi o rată similară și pentru a măsura nivelul de satisfacție a altor
participanți la proiectul de construcție, cum ar fi: coordonatorul echipei de design sau
coordonatorul echipei de construcții.

8
 11. Densitatea construcțiilor exprimă suprafaţa clădită desfăşurată ce revine la 1 metru
pătrat de suprafaţă a terenului, arătând densitatea construcţiilor pentru terenul respectiv. Formula
de calcul este :
Suprafaț a desf ăș urat ă
D=
Suprafaț a ocupat ă de î ntregul obiectiv de investiț ii

12. Gradul de ocupare al terenului exprimă ponderea pe care o are suprafaţa clădită în
suprafaţa totală ocupată de obiectivul economic. Se calculează cu ajutorul formulei:
Suprafața clădită
G= ∗100(%)
Suprafața ocupată de întregul obiectiv al construcției

13. Procentul de ocupare a terenului exprimă raportul dintre suprafața construită la

sol (amprenta la sol a clădirii sau proiecția pe sol a perimetrului etajelor superioare) și suprafața
terenului pe care se construiește, rezultat care se înmulțeste cu 100 deoarece se exprima in
procente. Formula de calcul este:
Sc + Sr+ St
POT = ∗100(% ), unde:
ST

Sc - suma suprafețelor ocupate definitiv de clădiri

Sr - suma suprafețelor ocupate de rețelele exterioare și de instalații amplasate subteran,
suprateran sau aerian
St - suma suprafețelor alcătuite din drumuri pietonale, diguri, parcări, acces la rampe.
ST - este formată din întregul teren care formează incinta.

14. Coeficientul de utilizare a terenului este raportul dintre suprafața construită

desfașurată (suprafața desfasurată a tuturor etajelor supraterane adunate) a clădirii ți suprafața
terenului pe care este amplasata clădirea. Formula de calcul este:
Ad
CUT = , unde:
ST

9
 Ad - suma suprafețelor desfășurate ale tuturor clădirilor
ST - este formată din întregul teren care formează incinta.

15. Indicele de densitate a construcțiilor exprimă ponderea suprafeţei clădite

desfăşurate în suprafaţa terenului care formează incinta entității. Formula de calcul este :
Sd
Kt = , unde:
ST

Sd - suma suprafețelor orizontale ale subsolului, parterului și fiecărui etaj, inclusiv

mansardelor și podurilor
ST - este formată din întregul teren care formează incinta

16. Coeficientul de folosire în scopuri productive a suprafeței desfășurate

evidențiază preocupările proiectantului de creștere a gradului de ocupare tehnică a spațiului de
producție. Cu cât acest coeficient se apropie de unitate cu atât investiția este mai eficientă.
Formula de calcul este:
Sp
Kp= , unde:
Sd
Sd - suma suprafețelor orizontale ale subsolului, parterului și fiecărui etaj, inclusiv
mansardelor și podurilor
Sp - este partea de suprafață utilă destintă desfășurării propriu-zise a procesului de
producție

17. Coeficientul de folosire a suprafeței construite desfășurate arată proporția în care

suprafața clădirii este folosită în vederea desfășurării activității. Formula de cacul este
următoarea:
Su
Kd= , unde:
Sd
Su - suprafața desfășurată, mai puțin suprafața aferentă pereților

18. Coeficintul de utilizare a suprafeței clădite ne arată care este ponderea suprafeței
utile a construcției. Formula de calcul este:

10
 Sd
Kc= , unde:
Sc
Sd - suma suprafețelor orizontale ale subsolului, parterului și fiecărui etaj, a mansardelor
și podurilor
Sc - suma suprafețelor ocupate definitiv cu clădiri

19. Coeficientul de utilizare a solului ne arată ponderea pe care o are suprafaţa clădită
în suprafaţa totală ocupată de obiectivul economic. Formula de calcul este urmăroarea :
Sc
Ks= , unde:
ST
Sc - suma suprafețelor ocupate definitiv cu clădiri
ST - este formată din întregul teren care formează incinta

20. Ponderea lucrărilor executate de organizație în totalul lucrărilor efectuate

măsoară ponderea lucrărilor de construcții efectuate într-o perioada de timp (luna, an) de
entitatea analizată în totalul lucrărilor de construcții efectuate la nivel local sau național de către
toate entiățile de profil. Totodată, acesta indică poziția firmei pe piața construcțiilor dintr-un
anumit sector, oras, județ etc. Se calculează după formula:
LC
p LC= ∗100(% ), unde:
LC T

LC T - valoarea totală a lucrărilor efectuate de firmele de construcții

21. Structura lucrărilor executate pe forme de proprietate este un indicator de

structură ce masoară ponderea deținută de o anumită formă de proprietate în totalul lucrarilor
executate pe forme de proprietate. Acesta evidențiaza forma de proprietate predominantă
(privată, publică, mixtă, străină) la nivelul construcțiilor efectuate de o întreprindere într-o
anumită perioadă de timp. Formula de calcul este:
LC i
LC (i)= n
∗100 (%)
, unde:
∑ LCi
i=1

LC (i) - structura lucrărilor executate pe forme de proprietate

LC i - valoarea lucrărilor pentru o formă de proprietate

11
 22. Structura lucrărilor de construcţii pe elemente de structură este un indicator de
structură ce exprimă ponderea categoriilor de construcții în funcție de necesitatea lucrărilor
executate. În cazul construcțiilor noi se evaluează volumul lucrărilor executate pentru prima dată,
centralizate in deviz. Pentru construcțiile care necesită lucrările de reparații capitale valoarea
complexului de lucrări și măsuri privind restabilirea capacității de funcționare se stabilește în
funcție de volumul pieselor uzate și schimbate și de complexitatea lucrărilor de restaurare
efectuate. Formula de calcul este:
LC s
LC (s) = n
∗100(%)
, unde:
∑ LC s
i=1

LC (s) - structura lucrărilor de construcţii pe elemente de structură

LC s - valoarea lucrărilor de construcţii pentru un element de structură

23. Structura lucrărilor de construcţii pe obiecte de construcţii reprezintă un

indicator de structură ce exprimă ponderea pe obiecte de construcții (construcții rezidențiale,
nerezidențiale și inginerești) în totalul construcțiilor realizate.
Construcțiile rezidențiale reprezintă clădirile prevăzute cu un termen de exploatare
îndelungat, localizate în cadrul unor hotare, cu toate construcțiile auxiliare aferente elementelor
de confort, în care suprafața locuibilă deține mai mult de jumătate din suprafața totală a clădirii.
Construcțiile nerezidențiale sunt destinate în principal altor scopuri decât cele
rezidențiale (de locuit). Aceste categorii de construcții fac referire la: clădiri administrative,
magazine, depozite.
Construcțiile inginerești care nu îndeplinesc caracteristicile clădirilor de locuit și care au
ca scop crearea condițiilor pentru realizarea activităților de producție, servicii sau pentru
desfășurarea activităților social-culturale.
LCt
LC (t) = n
∗100 (%)
, unde:
∑ LC t
i=1

LC (t) - structura lucrărilor de construcţii pe tipuri de construcţii

LC t - valoarea lucrărilor de construcţii pentru un obiect de construcţii

12
 CAPITOLUL III. APLICAȚII ALE INDICATORILOR DIN DOMENIUL
CONSTRUCȚIILOR

Aplicația nr. 1

Se cunosc următoarele date despre clădirea de birouri a societății:

- costul de construcție efectiv (Cef) al clădirii a fost de 60.000 euro în 2018 și 58.000
euro;
- costul de construcție estimat (Ces) aferent clădirii a fost de 63.500 euro în 2018 și în
63.000 euro ;
- costul anual de exploatare și întreținere (Cexpl) este de 3.600 euro în 2018 și 3.200 în
2019;
- costul de construcție și proiectare (Ccp) este de 750 euro în 2018 și în 2019 de 840
euro.
De asemenea, se știe faptul că:
 timpul de construire estimat a fost de 96 zile în 2018 și 89 zile în 2019;
 perioada de timp de construire a fost de 90 zile în 2018 și în 2019 de 70 zile;
 suprafața de construire 120 mp.
Să se determine pentru ambele clădiri:
 Costul de construcție (Cconst)
 Variația costului de construcție (Vcc);
 Costul de exploatare și întreținere a construcției (CEÎ)

13
  Timpul de construire (Tc)
 Variația timpului de construire (∆Tc)
 Viteza de construire (Vc)
Tabel nr. 1. Costuri, timp, viteza

ELEMENTE PERIOADA INDICI (%)

2018 2019
Cconst 94,49 92,06 97,43
CEÎ 480 380,95 79,36
Tc - 92,70 -
∆ Tc 6,67 27,14 406,90
Vc 1,25 1,34 107,2

Interpretare
Pe baza datelor obținute se poate observa faptul că, costul de construire a scăzut cu
2,57%, în anul 2019 față de anul 2018, datorită faptului că, costul efectiv s-a diminuat cu 20.000
euro (cu 3,33%), în timp ce, costul estimat s-a diminuat cu 500 euro (cu 0,79%). Altfel spus,
costul efectiv înregistrează o scădere cu 5,51%, față de costul estimat, în 2018 și, respectiv, cu
7,94%, în 2019. Se poate remarca faptul că, în ambele perioade analizate, nivelul cheltuielilor
estimate este superior nivelului cheltuielilor efective. Tendința descendentă a costurilor de
construire este rezultatul scăderii costurilor de achiziție a materialelor de construcții, a
cheltuielilor cu reparațiile, costurile de execuție și timpul de execuție.
Putem observa faptul că, în anul 2019 comparativ cu anul 2018, se înregistrează o
diminuare cu 400 euro (cu 11,11%)  a costului anual de exploatare și de întreținere a unei
construcții, concomitent cu creșterea cu 90 euro (cu 12%) a costului de construcție și proiectare,
ceea ce a condus la scăderea costului de exploatare și întreținere a construcției cu 20,64% de la
un an la altul. În altă ordine de idei, entitatea a cheltuit, în anul 2019 față de 2018, mai puțin cu
99,05 euro.
Suprafața construită de entitate este egală cu 120 mp, iar timpul curent estimat s-a
diminuat de la 96 zile în 2018, la 89 zile în 2019. Scădere cu 7 zile (cu 7,3%) se datorează
creșterii productivității muncii și utilizării într-o manieră mai eficientă a timpului de lucru, în
anul 2019 față de anul 2018.
Viteza de construire s-a majorat, cu 7,2%, în perioada analizată, respectiv în anul 2018
au fost necesare doar 1,25 mp/zi pentru realizarea construcției, comparativ cu anul 2019 când au

14
 necesitat 1,34 mp/zile. Aceste valori mici se datorează numărului mare de muncitori și a
suprafeței de mică întindere.

Aplicația nr. 2
Să se determine capacitatea de producție în construcții și necesarul relativ de
materiale cunoscând următoarele date:
Tabel nr. 2. Capacitatea de producție în construcții și necesarul relativ de materiale
Nr. Perioadă de raportare
Elemente
Crt 2018 2019
Capacitatea de producție în construcții
Capacitatea fizică de producție (q)
q1 125 130
1.
q2 165 171
q3 105 111
Prețul sortimentului (p)
p1 1,6 1,8
2.
p2 1,3 1,2
p3 1,0 1,1
Necesarul relativ de materiale
1. Consumul mediu de materiale (Cm) 654 681
2. Producția exercițiului (Qex) 41 38

Capacitatea de producție în construcții:

n n
Q 2018=∑ ( q 1∗p 1 )+ ( q 2∗p 2 ) + ( q 3∗p 3 )=¿ ∑ ( 125∗1,6 ) + ( 165∗1,3 ) + ( 105∗1 ) =¿
i=1 i=1

= 519,5
n n
Q 2019=∑ ( q 1∗p 1 )+ ( q 2∗p 2 ) + ( q 3∗p 3 )=¿ ∑ ( 130∗1,8 ) + ( 171∗1,2 ) + ( 111∗1,1 ) =¿
i=1 i=1

= 561,3
Interpretare

15
 Așa cum se poate observa, capacitatea de producție în construcții a înregistrat o creștere
de la o perioadă la alta. Dacă în anul 2018 capacitatea de producție în construcții era de 519,5
(adică de 5,2%), în anul 2019 aceasta crește la 561,3 (adică 5,61%). Această crește este datorată
de cererea de imobiliare de pe piață care determină dorința investitorilor de a produce mai mult.
Creșterea capacității de producție în construcții este dată de asemenea, și de apariția unor
importanți producători de materiale de construcții pe piața actuală.
Necesarul relativ de materiale
Cm 2018 654
Nm 2018= ∗1000= ∗1000=15.951 lei
Qex 2018 41
Cm 2019 681
Nm 2019= ∗1000= ∗1000=17.921lei
Qex 2019 38
La 1.000 lei producție, consumul mediu de materiale este de 15.951 lei în 2018, iar în
anul 2019 la 1.000 lei producție consumul mediu de materiale este de 17.921 lei. De la un an la
altul, necesarul relativ de materiale crește cu 1.970 lei, ca urmare a creșterii producției de
imobiliare. Întreprinderea este preocupată de: dezvoltare, asigurarea compatibilităţii între
imobilizările corporale din dotare şi obiectivele strategice de atins.

Aplicația nr. 3
În conformitate cu datele din Tabel nr. 3 – Indicatori de performanță legați de calitate,
societatea de construcții înregistrează:

Tabel nr. 3 – Indicatori de performanță legați de calitate

Nr. Perioadă de raportare
Elemente
Crt 2018 2019
Procentajul proiectelor de amenajări urbane
1. 1,8 2,0
finalizate înainte de termen sau la timp (PF)
Totalul proiectelor de amenajare urbană
2. 100 100
începute (TP)
Clienții satisfăcuți de serviciile de construcții
3. 897 993
(Css)
Numărul total al clienților beneficiari ai
4. 1154 1200
serviciilor de construcții (TCs)
5. Clienți satisfăcuți (Cs) 748 806
6. Numărul total al clienților (TC) 1400 1500

Să se calculeze și intrepreteze următorii indicatori:

16
 a) Proiecte de amenajare finalizate înainte de termen sau la timp (RPF)
b) Rata satisfacției clienților față de serviciile de construcții (RSCs) 
c) Rata satisfacției clienților față de construcție (RSC) 

PF 2018 1,8
a) RPF 2018= ∗100 = ∗100=1,8 %
TP 2018 100

PF 2019 2,0
RPF 2019= ∗100 = ∗100=2 %
TP 2019 100

Css 2018 897

b) RSCs2018= ∗100= ∗100=77,7 %
TCs2018 1154
Css 2019 993
RSCs2019= ∗100= ∗100=82,6 %
TCs2019 1200

Cs2018 748
c) RSC 2018= ∗100= ∗100=53,4 %
TC 2018 1400
Cs2019 806
RSC 2019= ∗100= ∗100=53,7 %
TC 2019 1500

Proiectele de amenajare finalizate înainte de termen sau la timp (RPF). În anul

2018 RFP este de 1,8%, pe când în anul 2019 este de 2%. Se demonstrează că de la un an la altul
crește procentajul proiectelor de amenajări urbane finalizate înainte de termen sau la timp cu 0,2%
Rata satisfacției clienților față de serviciile de construcții (RSCs). Clienții sunt acele
persoane care sunt considerate consumatori finali ai construcțiilor, utilizându-le fie ca locuință
personală, fie ca birou în care își desfășoară activitatea. Acest indicator crește în perioada
analizată de la 77,7% (în anul 2018) la 82,6% (în anul 2019), ca urmare a feedback-ului favorabil
primit din partea clienților pentru serviciile de construcții.
Rata satisfacției clienților față de construcție (RSC) având în vedere clienții
satisfăcuți. Acest indicator înregistrează în perioada 2018-2019 o creștere de 0,3%, datorită
creșterii superioare a numărului de clienți satisfăcuți față de creșterea numărul total al clienților
beneficiari ai serviciilor de construcții.

17
 Aplicația nr. 4
Se cunosc următoarele date despre clădirea de birouri a societății (pentru anii 2018 și
2019), respectiv:
 suprafața desfășurată este de 140 mp;
 suprafața ocupată de întregul obiectiv de investiții 200 mp ;
 suprafața clădită este de 120 mp;
 suma suprafețelor ocupate definitiv de clădire este de 140 mp;
 suma suprafețelor ocupate de rețele exterioare și de instalații amplasate subteran,
suprateran sau aerian este de 60 mp;
 suma suprafețelor alcătuite din drumuri pietonale, diguri, parcări, acces la rampe
este de 40 mp;
 întregul teren care formează incinta este de 250 mp;
 suma suprafețelor  desfășurate a tuturor clădirilor este de 140 mp.
Tabel nr. 4 – Densitate, grad de ocupare, procent de ocupare, coeficient de
utilizare
Element de calcul An Indici (%)
2018 2019
1. Densitatea construcțiilor 0,7 0,7 1
2. Gradul de ocupare a terenului 60 60 1
3. Procentul de ocupare a terenului 96 96 1
4. Coeficientul de utilizare a terenului 0,56 0,56 1

Interpretare:
Pentru 1 mp de suprafață de teren, se remarcă faptul că densitatea construcției
înregistrează o valoare de 0,7, atât în anul 2018, cât și în anul 2019, dat fiind faptul că suprafața
deținută de entitate are aceeași valoare.
Atât în anul 2018, cât și în anul 2019 întreg obiectivul construcției are la dispoziție 200
mp, din care suprafață clădită ocupă 120 mp, de unde rezult faptul că terenul este ocupat în
proporție de 60%.
Se remarcă faptul că, din totalul suprafeței terenului 96% este ocupat de suprafața de
rețele exterioare și de instalații amplasate subteran, suprateran sau aerian, ce deține 60 mp;
suprafața ocupată definitiv de clădire este de 140 mp; suprafața alcătuită din drumuri pietonale,

18
diguri, parcări, acces la rampe este de 40 mp. Mai precis, suprafețele menționate sunt de 240 mp
din totalul de 250 mp.
Din totalul suprafeței de teren de 250 mp pentru construcție, se folosesc numai 120 mp,
adică coeficientul de utilizare a construcției este de 0,56.
Aplicația nr. 5
Se cunosc următoarele date despre clădirea principală a entității:
- suma suprafețelor orizontale ale subsolului, parterului și fiecărui etaj, inclusiv
mansardelor și podurilor este de Sd = 165 mp
- întregul teren care formează incinta are ST = 250 mp
- suprafață utilă destinată desfășurării propriu-zise a procesului de producție este de Sp =
143 mp
- suprafața desfășurată, mai puțin suprafața aferentă pereților are Su = 136 mp
- suma suprafețelor ocupate definitiv cu clădiri Sc = 165 mp

Tabel nr. 5 – Coeficienți de folosire a suprafeței

Element de calcul An Indici
2018 2019
1 Indicele de densitate a 0.66 0.66 1
construcțiilor
2 Coeficientul de folosire în 0.87 0.87 1
scopuri productive a suprafeței
desfășurate
3 Coeficientul de folosire a 0.82 0.82 1
suprafeței construite desfășurate
4 Coeficintul de utilizare a 1 1 1
suprafeței clădite
5 Coeficientul de utilizare a 0.66 0.66 1
solului

Interpretare

Pe baza rezultatelor indicelui de densitate a construcțiilor, putem aprecia că 66% din

suprafața terenului este ocupată de clădirea companiei.
Valoarea apropiată de o unitate a coeficientului de folosire în scopuri productive a
suprafeței desfășurate, ne arată că investiția este eficientă și proiectantul este preocupat de
majorarea gradului de ocupare tehnică a spațiului de producție, fapt ce este considerat a fi
favorabil pentru întreprindere.

19
 Pe baza valorii coeficientului de folosire a suprafeței construite desfășurate putem
aprecia că 82% din suprafața construită este utilizată de către companie în vederea desfășurării
activității.
Pe baza analizării valorii coeficientului de utilizare a suprafeței clădite putem remarca o
situație ideală, respectiv aceea de utilizare completă a surafeței clădite, în vederea desfășurării
activității.
Ponderea pe care o are suprafaţa ocupată definitiv de clădiri în suprafaţa totală
ocupată de obiectivul economic este de 66%, ceea ce înseamnă că entitatea mai dispune de spațiu
pentru amenajarea sau amplasarea unor obiective.

Aplicația nr. 6
Se consideră datele din tabelul nr. 6.

Tabel nr. 6 – Forme de proprietate

Forme de 2018 2019 LC (i)-Pondere LC (i) - Pondere in Indici
proprietate in total 2018 total 2019
Publică 570,300.00 1,097,000.00 25.35 36.85 92.35
Privată 1,200,741.00 1,128,000.00 53.37 37.89 -6.06
Străină 478,959.00 752,000.00 21.29 25.26 57.01
Total - LCi 2,250,000.00 2,977,000.00 100.00 100.00

Interpretare
Volumul considerabil de lucrări a fost realizat pentru societățile din mediul privat,
serviciile prestate având valoarea de 1.128.000 lei. Indicatorul a înregistrat o scădere de 6,06%
față de anul 2018. Volumul lucrărilor prestate către entitățile publice înregistrează în anul 2019 o
creștere semnificativă de 92,35%, ceea ce reflectă faptul că societatea analizată a câștigat mai
multe licitații de restaurare a clădirilor din patrimoniul public. În privința societăților străine,
volumul lucrărilor efectuate a înregistrat o sporire cu 57,01%, ceea ce reflectă faptul că entitatea
prestează lucrări și în afara granițelor.

Aplicația nr. 7
Firma înregistrează datele din tabelul numărul 7.
Tabel nr. 7 – Lucrări de construcții
20
Elemente de structura 2018 2019 Ponder Pondere Indici
e in in total
total 2019
2018
Lucrări de construcţii noi 450,226.00 210,547.00 20.01 7.07 -53.24
Lucrări de reparaţii capitale 887,220.00 1,254,789.00 39.43 42.15 41.43
Lucrări de întreţinere şi reparaţii curente 912,554.00 1,511,664.00 40.56 50.78 65.65
Total - Lci 2,250,000.00 2,977,000.00 100.00 100.00

Interpretare
Conform rezultatelor obținute din analiză, indicatorul ce exprimă elementele de
structură a lucrărilor executate de către societate, predomină efectuarea lucrărilor de întreținere și
reparații curente in cuantum de 1.511.664 lei, valoarea acestui segment de lucrări a crescut față
de anul 2018 cu 65,65%. Lucrările de reparații capitale au înregistrat o creștere în anul 2019, față
de anul 2018 cu 41,43%, iar cererea de realizare a construcțiilor noi este în scădere față de 2018
cu 53,24%, ceea ce semnifică faptul că segmentul de clienți aferenți entității analizate preferă să
investească în clădirile vechi sau să aducă îmbunătățiri construcțiilor existente.

Aplicația nr. 8
În tabelul nr. 8 sunt prezentate datele înregistrate de societate în anii 2018 și 2019.
Tabel nr. 8 – Clădiri rezidențiale, nerezidențiale, inginerești
Obiecte de constructii 2018 2019 Pondere in Pondere in Indici
total 2018 total 2019
Clădiri rezidenţiale 1,176,681.00 1,278,658.00 52.30 42.95 8.67
Clădiri nerezidenţiale 1,048,752.00 1,668,097.00 46.61 56.03 59.06
Construcţii inginereşti 24,567.00 30,245.00 1.09 1.02 23.11
Total - LC (t) 2,250,000.00 2,977,000.00 100.00 100.00

Interpretare
În anul 2019, volumul lucrărilor executate asupra clădirilor nerezidențiale a crescut
semnificativ, cu 59,06%, față de anul 2018, fiind segmentul predominant din această structură.
Lucrările executate asupra clădirilor rezidențiale a înregistrat o creștere ușoară față de anul 2018,
de doar 8,67%, în timp ce segmentul de construcții inginerești reflectă o sporire de 23,11%.

Aplicația nr. 9
În tabelul nr. 9 sunt surprinse datele cu privire la piața serviciilor de construcții.
Tabel nr. 9 Piața serviciilor de construcții

21
 Anul 2018 Anul 2019 Indice
LC 2,250,000.00 2,977,000.00 32.31
LCt 28,528,545.00 29,625,896.00 3.85
pLC 7.89 10.05 27.41

Interpretare
Conform analizei efectuate, societatea ocupă doar 3,85% din piața specifică domeniului
de construcții, ceea ce semnifică faptul că majoritatea clienților apelează la serviciile celorlalte
societăți concurente. Cauzele care generează această situație pot fi legate de performanțele
angajaților, calitatea lucrărilor executate, absența politicilor de marketing, management
defectuos, calitatea îndoielnică a materialelor utilizate în lucrările executate, personal insuficient
în raport cu numărul cererilor.

CAPITOLUL IV. RISCURI ASOCIATE DOMENIULUI

CONSTRUCȚIILOR

Riscul reprezintă posibilitatea de a se întâmpla un eveniment nefavorabil, respectiv

probabilitatea ca obiectivele stabilite pentru un proiect sau o activitate să nu fie atinse. În
domeniul construcțiilor, riscul se referă la probabilitatea de a nu se respecta contractul în termeni
de performanță (nerealizarea standardelor de calitate), program (nerespectarea duratei de
execuție) și cost (depășirea bugetului).
Pentru un management eficient al riscului, este necesar să se respecte câteva etape.
Prima etapă constă în identificarea riscului. Această etapă presupune ca activitate principală
identificarea tuturor riscurilor și excluderea riscurilor nerelevante pentru activitatea firmei.
Următoarea etapă constă în analiza riscului. Se evaluează riscurile semnificative identificate
anterior și se estimează probabilitatea de apariție a acestora. Ultima etapă constă în reacția firmei
la risc. Firma are în vedere reducerea riscurilor sau chiar eliminarea lor.
Fiecare proiect de construcții prezintă riscuri diferite, astfel încât, pentru identificarea și
evaluarea riscurilor se poate folosi un model de abordare în 3 faze: pre-construcție, construcție și
post-construcție. În fiecare dintre aceste faze există multiple surse de risc pentru afacere.

22
 În domeniul construcțiilor, riscurile comportă un nivel ridicat și variat. Se pot identifica
riscuri legate de munca angajaților, care provin din riscul de accidentare și îmbolnăvire, cum ar fi
riscuri electrice, mecanice, fizice, chimice, biologice, ergonomice sau psihosociale.
Accidentele de muncă în acest domeniu se produc prin căderi de la înălțime,
electrocutări, accidente auto, supări, îngropări, loviri de materiale sau obiecte contondente,
contact cu substanțe periculoase (intoxicații, arsuri chimice), incendiu, explozie, manipularea
unor materiale grele.
În legătură cu riscul de accidente de muncă, se poate determina rata accidentelor în

A
construcții, după formula: Ra= ∗100(%), unde:
Tap
A - accidente în construcții
Tap - numărul total al angajaților în cadrul unui proiect de construcții.
Indicatorul arată rata accidentelor în construcții, raportat la numărul total de angajați din
acest domeniu.
Alt indicator relevant în acest sens este rata accidentelor fatale/nonfatale în construcții:

Af / Anf
Raf = ∗100 ( % ) , unde:
TA
Af - accidente fatale în construcții
Anf- accidente nonfatale în construcții
TA - total accidente înregistrate într-un an.
Acești indicatori arată ponderea accidentelor fatale, respectiv nonfatale, în totalul
accidentelor produse în domeniul construcțiilor.
Un alt risc care se manifestă în domeniul construcțiilor este cel al bolilor profesionale și
legate de profesie, cum ar fi afecțiunile musculoscheletice care sunt cel mai frecvent întâlnite în
acest domeniu, afectând 30% din angajații din sectorul construcțiilor.
Pe lângă riscurile legate de personal, care sunt cele mai frecvente în acest domeniu, apar
și alte forme ale riscului, cum ar fi riscurile strategice (decizii de management, riscuri politice,
riscuri legate de achiziții sau fuziuni), riscurile de piață (riscul de inflație sau deflație, riscuri
legate de prețurile materialelor, riscuri legate de relația cu furnizorii/clienții), riscurile financiare
(riscul de lichidiate, investițional, de insolvență) și riscurile operaționale (calamități naturale,

23
erori de design, execuție, materiale, avarii la utilaje, întreruperea activității cu pierderi de profit
aferente).
Managerul de proiect trebuie să se asigure că echipa care realizează managementul
riscului este competentă. Gestionarea riscului și managementul eficient al riscului depind de
calitatea muncii mangerilor și a personalului implicat.

24