Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat
Analiza SWOT a agentiei de turism “Solei Turism”
Hincu Daniel
Grupa T 172
Chisinau,2020
Cuprins
1. Introducerea firmei
2. Punctele tari
3. Punctele slabe
4. Oportunitati
5. Amenintari
1. Introducerea firmei
Agentia turistica "SOLEI-TURISM" a reusit in scurt timp sa se impuna pe piata
Republicii Moldova prin serviciile sale variate si calitative pe care le ofera, precum
si programele turistice originale.
Agentia de turism "SOLEI- TURISM" isi desfasoara activitatea sa in: turism intern
si turism extern, rezervari hoteluri in Chisinau, rezervari bilete de avion.
Oferte turistice ale companiei "SOLEI- TURISM" sunt foarte diverse. Pe linga o
variata gama de destinatii, turistii din Moldova pot alege forma de odihna dorita,
tipul de transport pe care il prefera, durata vacantei, categoria hotelului.
Turistii straini pot gasi in programele noastre turistice excursii prin Moldova
inclusiv si excursii prin Chisinau cu o tematica diversa: istorica, literara, vinicola
(degustari de vinuri si divinuri), arheologica, religioase, programe specializate
pentru vanatori si pescari etc).
Sigla firmei
2. Punctele tari
Firma este compusa dintr-o echipa cu pregatire profesionala in
turism.
Oferta este diversificata atat ca destinatii abordate cat si din punct
de vedere al preturilor
Firma are contracte incheiate cu alte firme populare din strainatate
ca: Turkish Airlines, American Airlines, Australian Airlines, Air
France.
Dispune de ghizi foarte bine pregatiti
Calitatea superioara a serviciilor
Se enumera printer cele mai bune si cunoscute agnetii de turism
din tara
Preturi accesibile si convenabile pentru client
3. Puncte slabe
Amplasarea intr-o zona nefavorabila comertului;
Concurentii ce sunt plasati pe cateva locuri mai sus au contribuit la
scaderea profitabilitatii
Promovarea insuficientea pe plan regional si national a
potentialului touristic
Personalul este alcatuit dintr-un numar redus de personae
4. Oportunitati
Agentia urmareste sa isi mentina clientii fideli care i-a format dea
lungul timpului sis a le mentina increderea in serviciile oferite
Deasemenea se urmareste marirea numarului clientilor fideli
Scoaterea pe piata a unor servicii noi
Efectuarea mai multor excursii in teren
5. Amenintari
Concurenta autohtona puternica reprezentata de agentiile de turism
care isi desfasoara activitatea in oras
Aparitia unei concurente noi
Lipsa unei strategii de promovare a turismului local
Emigratie foarte mica