Universitatea de Vest din Timișoara Oprița Beatrice Maria

Comunicare și Relații Publice, anul I

Profesia de relationist
de Bernard Dagenais

Bernard Dagenais este profesor de relatii publice la Departamentul de

Informare si Comunicare al Universitatii Laval. A practicat meseria de comunicator
timp de douazeci de ani, intii ca jurnalist, apoi ca agent de informatie, consilier de
presa si director de comunicare in diverse ministere ale Guvernului Quebec-ului.
La Editura Polirom au aparut lucrarile „Profesia de relationist” (2002) si
„Campania de relatii publice” (2003).

Domeniul relatiilor publice s-a dezvoltat in timp din ce in ce mai mult, acest fapt
fiind datorat necesitatii servicilor ce pot fi oferite. Intrebarile ce apar in legatura
cu domeniul dar si cu profesia de relationist sunt numeroase: Ce este un
relationist? De ce studii ai nevoie? Ce sarcini are un relationist? Ce loc ocupa intr-
o ierarhizare un relationist? La aceste intrebari, dar si la multe altele am gasit
raspunsul in lucrarea “Profesia de relationist”.

Profesia de relaţionist apare pentru prima dată în Canada, în anul 1999, în presa
Universităţii Laval. În România apare în anul 2002, la Editura Polirom, cu sediul în
Iaşi,fiind tradusă de Anca-Magdalena Frumuşani. În introducere şi cele şase
capitole, fiecarecu subcapitole aferente autorul doreşte să creeze o imagine
obiectivă a meseriei derelaţionist, cu avantaje şi dezavantaje.

Primul capitol ne introduce in relatiile publice. Inca de la inceput ne este

sustinut cu tarie faptul ca nu exista viata fara comunicare. Un lucru important pe
care l-am remarcat este Acela ca relationistul cauta sa isi cunoasca publicul si
mediul, astfel incat sa stie sa transmita preocuparile si orientarile sale, astfel incat
sa transmita un mesaj concret ca el ofera servicii superioare, lucru ce nu poate fi
gasit oriunde. In acest prim capitol, autorul realizeaza o imagine ampla asupra
relatiilor publice, trecand acest subiect prin numeroase aspecte si gasind cate o
definitie in fiecare subcapitol in parte. De asemenea, un aspect important este
Universitatea de Vest din Timișoara Oprița Beatrice Maria
Comunicare și Relații Publice, anul I

acela al relatiilor publice in raport cu celelalte profesii ale comunicarii:

jurnalismul, publicitatea, marketingul, afacerile publice, propaganda, unde acesta
ne prezinta complexitatea acestei meserii.

Al doilea capitol prezinta abilitatile si calitatile pe care trebuie sa le aiba o

persoana pentru a reusi in acest domeniu. In primul rand, aflam ca este foarte
importanta imaginatia, dar si o cultura generala. Mai apoi, autorul pune mare
accent pe cunoastere, lucrand intr-un astfel de domeniu, inca de la inceput
trebuie sa cunosti tot ce tine de domeniile pe care te axezi. Printre aspectele
importante se Numara : cunoasterea organizatiei, cunoasterea mediului,
cunoasterea publicului, cunoasterea mass mediei, cunoasterea tehnicilor si a
obiectivelor si multe altele. Mai apoi, urmeaza anumiti pas ice trebuie urmati, intr
o anumita ordine logica, fiecare avand un rol specific.

Urmatorul capitol, ne prezinta inca din titlu ceea ce urmeaza sa aflam. Numit,
“formarea” acesta ne ilustreaza diferite metode prin care te poti forma in acest
domeniu, dar si cat de importanta este ea.

Mai apoi, in al patrulea capitol ne prezinta cum se organizeaza aceasta profesie,

pas cu pas, aceasta fiind o profesie nedelimitata si complexa, care iti ofera
numeroase posibilitati. Aceasta meserie nu prezinta restrictii, nu trebuie sa lucrezi
dupa un anumit sablon, lucru ce deschide portile multor posibilitati si de statuturi
ce pot fi ocupate de un relationist.

Penultimul capitol ne ofera o imagine ampla a unui relationist. Dupa ce este

prezentata notiunea de imagine, ne sunt oferite si cateva exemple de imagini
propuse : Zeul Hermes, Ambasadorul, Interpretul, de imagini percepute:
relationistul monden, relationistul agent de presa, manipulatorul, ventilatorul etc,
dar si imaginile traite: schizofrenicul, nebunul regilor, ambalatorul etc. Acesta este
unul dintre cele mai expresive capitole, autorul exemplificand, uneori metaforic,
imaginea pe care acestia doresc sa o aiba, cea pe care o vad si o percep oamenii,
dar si cea care este intr-adevat traita.

Ultimul capitol este o concluzie a acestei profesii, exemplificand ce trebuie sa faca

relationistul pe plan professional si social, dar si importanta acestora.
Universitatea de Vest din Timișoara Oprița Beatrice Maria
Comunicare și Relații Publice, anul I

In concluzie, aceasta carte este un prim pas in aflarea a numeroase aspecte

privind aceasta profesie, raspunzand la numeroasele intrebari ce apar in legatura
cu ea.