Sunteți pe pagina 1din 30

RAPORT DE PRACTICA

privind activitatea desfasurata in calitate de assistant manager la S.C. GMAB Consulting


S.R.L

Numele şi prenumele studentului: Tarau Tabita Debora


Programul de studii universitare de licenta: Management
Organizaţia – gazda: S.C. GMAB Consulting S.R.L
Tutorele de practica: Pista Cornel - Daniel
Responsabil de practică:Conf.univ.dr. Ramona Urziceanu
Prezentare generală a stagiului de practică

Obiectivele stagiului de practică


Principalele obiective ale stagiului de practica sunt:
 intelegerea posibilitatii transferarii principiilor din sfera teoretica in cea pragmatica;
 prelucrarea si analiza preliminara a informatiilor in scopul fundamentarii deciziilor de catre
manageri;
 cunoasterea modului de utilizare a metodelor de monitorizare si diagnosticare a mediului intern
si extern al organizatiei;
 cunoasterea modalitatilor de previziune, organizare, coordonare, antrenare si control-evaluare;
 cunoasterea si intelegerea mecanismelor decizionale.

Prezentarea organizatiei – gazda


S.C. GMAB Consulting S.R.L. s-a infiintat in anul 1999, este incorporata in cadrul companiei IET
USA, condusa de doamna Peretz Mia si domnul Peretz Florian, iar sediul social al firmei se afla la
urmatoarea adresa: Str. Ecaterina Teodoroiu numarul 16,Oradea- Bihor.

Firma dispune de aprox. 150 angajati permanenti impreuna cu managerul ̸ administratorul firmei si
in functie de complexitatea lucrari care urmeaza a fi realizata firma recruteaza un numar diferit de
personal sau muncitorii.

Firma si-a inceput activitatea in domeniul automotivelor, cu activitati de inginerie si consultanta


tehnica legate de acestea (CAEN: 7112), iar pe parcurs s-a dezvoltat, activand alte subdiviziuni ale
companiei (societati) in domeniul fabricatiei pentru automotive, solutii de electrica – pneumatica, solutii
software, etc.

Prezentarea Serviciului/ Compartimentului/ Biroului unde a fost efectuat stagiul de


practica
Stagiul de practica a fost efectuat, avand loc la sediul firmei S.C. GMAB Consulting S.R.L.,
Oradea, Strada Ecaterina Teodoroiu, numarul 16.
Activitatea de practica propriu-zisa a avut loc in cadrul departamentului de vanzari - cumparari al
firmei gazda, sub atenta supraveghere a domnului manager de vanzari.

Descrierea stagiului de practică


Prezentarea societatii comerciale-organizatiei gazda.
S.C. GMAB Consulting S.R.L. s-a infiintat in anul 1999 in perioada in care in Romania conceptul de
industrie automotive abia cunostea vreo semnificatie, sub conducere domnului Peretz Florian . Initial
fima s-a orientat doar spre proiectarea si consultanta proiectelor din industria automotive dar mai apoi
si-a dezvoltat aria si prin productia dispozitivelor proiectate prin subdiviziunea companiei, EUROAM
Industries.
Firma se aprovizioneaza cu materii prime direct de la diferiti furnizori locali sau chiar producatori.

Firma are o organigrama de personal permanenta care include minim 140 angajati permanenti
impreuna cu managerul care este si administratorul firmei, iar echipa de muncitori e formata din
specialisti cu o experienta importanta in domeniu care sunt selectati in functie de marimea si
complexitatea lucrarilor contractate. Firma dispune si de aparatura moderna.

Domeniul de activitate al firmei:

Conform codului CAEN, activitatea principala a S.C. GMAB Consulting S.R.L este activitati de
inginerie si consultanta tehnica legate de acestea.
Insa ulterior s-a reorientat si spre productia lor.
Astfel firma este un distribuitor care ofera servicii de proiectare, simulare, fabricatie si automatizare
industriei auto mondiale.
Modelul companiei de afaceri are capacitatea de a oferi clientilor lor solutii de calitate cu suport local și
tarife competitive.
De la concept pana la livrare, inginerii societatii si managerii de proiect colaboreaza cu echipele
clientilor pentru a intelege rezultatele cheie si pentru a raspunde nevoilor lor care sunt intr-o continua
schimbare.

Principalele activitati desfasurate in cadrul unitătii alese drept baza de practica

In documentul (fisa postului) de mai jos se poate remarca activitatile si responsabilitatile desfasurate de
catre mine ca angajata a companiei, dar si practicanta
Piata firmei si piata produselor

Conform celor mentionate mai sus compania se adreseaza pietei de desfacere in industria automotivelor,
clientii ei fiind la nivel Mondial (atat din Europa cat si din USA).

Produsele sunt dispositive specifice caroseriei automobilelor sau esapamentelor acestora, ele fiind
unicate conform cerintelor clientilor.

Compania ofera solutii personalizate de proiectare, inginerie si fabricatie, de automatizare pentru nevoile
fiecarui client in parte.

In Romania ca si integrator direct compania are ca si clienti pe cei de la Automobile DACIA SA precum
si pe cei de la RTR (Renault Technologie Roumanie).

In Europa prin diferiti integratori (intermediari) precum VDL Steelweld, ABB FR & DE, LEWA
Attendorn, KUKA, COMAU, Satelec, IMECA, FTAutomation, firma GMAB Consulting a lucrat la
diferite proiecte ale marilor producatori de masini precum: BMW Mini Cooper, Jaguar Land Rover,
TESLA, Daimler - Mercedes, Ford, Fiat – Chrysler Automobile (FCA) etc.

Preturile si tarifele practicate (evolutie, elemente componente)

Preturile si tarifele practicate sunt confidentiale ele avand ca elemente decisive continuitatea lucrarilor
cu fiecare client in parte, pretul materialelor implicate in proiect cat si pretul fortei de munca si a
software-urilor ele fiind intr-o continua schimbare (crestere de regula).

Relatiile cu furnizorii (inclusiv documente doveditoare)

Relatiile cu furnizorii sunt de regula tinute de catre departamentul de aprovizionare, dar sunt situatii in
care intervin si manageri ca cel de la vanzari – cumparari, sau cei a caror departamente sunt direct
implicati in folosirea materialelor, comercialelor respective.
Orice produs este achizitionat printr-o procedura bine definite: transmiterea cererii de oferta catre minim
3 furnizori, decizia de catre manager asupra ofertei celei mai convenabile (calitate – pret – termene de
livrare), transmiterea comenzii catre furnizorul selectat.
Sunt situatii in care furnizorul detine monopol asupra produselor de care este nevoie in executia
proiectelor, asadar nu mai este nevoie de 3 oferte.
Transmiterea cererii de oferte de multe ori se face printr-un email formal, dar comanda este bine definite
printr-un formular implementat in cadrul firmei conform sistemului de calitate ISO 9001:2015.

Mai jos regasiti documente doveditoare precum:


SC G.M.A.B CONSULTING SRL Adresa de livrare
În atenţia Tabita Cohut Asistent administrativ SC G.M.A.B CONSULTING
Str. Ecaterina Teodoroiu, Nr.16 SRL
410108 ORADEA Jud. Bihor Str. Ecaterina Teodoroiu, Nr.16.
410108 ORADEA Jud. Bihor
Tel. 0259 414 507/0359 401 142

E-Mail: tcohut@gmab.ro

Stimată doamnă Tabita Cohut

Vă mulţumim pentru cererea de ofertă, urmare căreia vă trimitem următoarea ofertă comercială.

Poz Articol Cantitate UM EUR / UM EUR / Total


Termen de livrare

1 Arc compr la metru O.A. 1.1200 1,00 buc 23,18/ buc 23,18 d=1,6 De=14,1 Lo=1000 m=6,56 24/48 ore de pe stoc
Arad
Nr.art. 60/3
diametrul sârmei d : 1,6 mm
diametrul interior / exterior : Di = 10,9 mm / De = 14,1 mm
lungimea arcului nesolicitat : 1.000 mm
Link către pagina web: http://www.hennlich.ro/pr?id=260

1A Arc compr la metru O.A. 1.1200 (2,00)*buc 15,21/ buc (30,42)* d=1,6 De=14,1 Lo=1000 m=6,56 24/48 ore de pe
stoc Arad
Nr.art. 60/3
diametrul sârmei d : 1,6 mm
diametrul interior / exterior : Di = 10,9 mm / De = 14,1 mm
lungimea arcului nesolicitat : 1.000 mm
Link către pagina web: http://www.hennlich.ro/pr?id=260

/
Poz Articol Cantitate UM EUR / UM EUR / Total
Termen de livrare
2 Arc compresie-otel arc 1.1200 4,00 buc 7,97/ buc 31,88 d=1,6 D=12,5 Lo=115 n=18,5 24/48 ore de pe stoc Arad 515
Nr.art. 60/3/5
diametrul sârmei d : 1,6 mm
diametrul interior / exterior : Di = 10,9 mm / De = 14,1 mm
lungimea arcului nesolicitat : 115 mm
nr spire active n : 18,5
capeţi şlefuiţi : da
Link către pagina web: http://www.hennlich.ro/pr?id=259

2A Arc compresie-otel arc 1.1200 (7,00)*buc 6,00/ buc (42,00)* d=1,6 D=12,5 Lo=115 n=18,5 24/48 ore de pe stoc Arad
515
Nr.art. 60/3/5
diametrul sârmei d : 1,6 mm
diametrul interior / exterior : Di = 10,9 mm / De = 14,1 mm
lungimea arcului nesolicitat : 115 mm
nr spire active n : 18,5
capeţi şlefuiţi : da
Link către pagina web: http://www.hennlich.ro/pr?id=259

Total EUR fără TVA 55,06


Condiţii de plată : În termen de 7 de zile de la facturare
: plătibil în Lei la cursul oficial BNR din data facturării
Condiţii de livrare : CPT beneficiar România (Incoterms 2010), inclusiv ambalaj
Sunt valabile condiţiile noastre comerciale generale, ce le elimină pe cele ale cumpărătorului.
Condiţiile comerciale generale se pot descărca de pe www.hennlich.ro

Catalogul aferent fiecărui tip de arc standard se poate descărca de pe acest link: (click pe link)
http://www.hennlich.ro/produse/arcuri-4459.html

Termenul de livrare este valabil la data ofertei.


*Preţul este valabil pentru comanda integrală şi concomitentă a reperelor de la minim o poziţie.
*Preţul depinde de numărul de bucăţi.
Valabilitatea ofertei: 60 de zile.

*Diversele certificări şi documente trebuiesc solicitate în cererea de ofertă sau cel târziu la comandă.
*De cele solicitate ulterior nu se va ţine cont sau vor fi eliberate contra cost dacă există posibilitatea.

Verificarea datelor tehnice este obligatorie.

Până la plata integrală, produsul rămâne proprietatea firmei S.C. HENNLICH S.R.L
Pentru marfa neplătită ori neridicată la termen se vor percepe taxe de întărziere respectiv de depozitare,

de 0,2% pe zi din valoarea produsului.

VĂ RUGĂM SĂ NE INDICAŢI NUMĂRUL DE OFERTĂ PE COMANDĂ.


Toate comenzile se confirmă în termen de maximum două zile lucrătoare. În caz de neconfirmare, comanda
nu a fost primită.

În speranţa că oferta noastră vă este de ajutor, ne-am simţi onoraţi în cazul primirii unei comenzi din partea
dvs! Pentru întrebări sau informaţii suplimentare vă stăm la dispoziţie.

Cu sincere salutări sc
HENNLICH srl Szasz
Elisabeta asistent
comercial arcuri tel:
0257 211 119
E-mail: arcuri@hennlich.ro
Relatiile cu clientii (consumatorii) (inclusiv documente doveditoare)
Relatiile cu clientii sunt de regula tinute de catre departamentul de vanzari - cumparari, cat si dei cei
implicati direct in proiectele clientilor (project manager, design manager, simulation manager, EL-PN
manager etc.), directorul de productie, CEO-ul companiei cand apar probleme sau negocieri ale job-
urilor care depasesc 50.000 Euro si uneori departamentul juridic cand este nevoie incheierea anumitor
NDA-uri (contracte / proiect).

De regula managerul de vanzari, managerul de productie cat si assistant manager primesc o cerere de
oferta de la client unde le este definit bine caietul de sarcini, compania urmand sa transmita cotatia in
timp util astfel incat sa se participle la “licitatie”. Daca pretul este declarant competitiv compania castiga
proiectul cu eventuale negocieri asupra preturilor, urmate de o comanda formala bine definita si
instructiuni de lucru pe etape.

Este foarte importanta o relatie cat mai buna, profesionala si stransa cu clientii pentru a avea o
continuitate compania pe piata automotivelor si pentru a tine in frau orice probleme, schimbari aparute
pe parcursul delurarii proiectelor.

Cateva documente doveditoare:


1 – cerere de oferta; 2 – oferta; 3 - comanda
Aspecte privind calitatea produselor (inclusiv documente doveditoare)

Compania GMAB Consulting a implementat sistemul integrat de ISO 9001 privind calitatea in anul
2014, si anual se face de catre firma certificatoare, RINA Simtex, cate un audit pentru mentinerea
certificarii, audit in cadrul careia se prezinta de catre fiecare departament actele doveditoare ale
sistemului implementat.
Pentru imbunatairea serviciilor si produselor furnizate de catre societate, anual se trtansmite clientilor
cate un chestionar de satisfactie client, unde ei au posibilitatea de a nota gradual multumirea lor, cat si
notarea unor sugestii catre firma.

Atasat acestui dosar de practica veti regasii Manualul de Management Integrat unde sunt explicate
aspectele privind urmarirea trasabilitatii privind calitatea in comapnie.
Relaţiile publice şi publicitatea (inclusiv documente doveditoare)

Din pacate compania nu detine un department de marketing care sa se ocupe strict de promovarea
societatii, dar in ciuda acestui fapt firma se bucura de o lauda “din gura in gura” astfel incat clientii
existenti ne aduc si alti viitori client datorita lucrarilor prestate pentru ei.

Societatea detine o pagina web unde se pot vizualiza mai multe detalii despre ea: https://gmab.ro/?
lng=en-US
Organizarea procesuala a firmei:

Organizarea procesuala – face parte intrinseca din organizarea firmelor si are ca obiect stabilirea si
delimitarea proceselor de munca fizica si a celor intelectuale. Scopul organizarii procesuale este
fundamentarea si normalizarea functiunilor, ansamblul de procese de munca omogene, asemanatoare si
complementare cu ajutorul caruia se realizeaza acelasi obiectiv. In cadrul organizarii procesuale sunt
delimitate cinci functiuni: cercetare-dezvoltare, comerciala, productie, financiar-contabila, personal.

In firma noastra sunt prezente urmatoarele functiuni:

1.Comercializare:
 Aprovizionarea cu materiale (in functie de lucrare si caietul de sarcini);

 Cautarea clientilor care consta in: participarea la ofertare pentru cererile primite, incheierea
comenzilor, organizarea activitatii conform contractului.

Executarea lucrarilor consta in realizarea proiectelor (in programe dupa cerintele clientilor: CATIA
V5, FIDES, SolidWorks, AutoCad, AutoDesk Invertor, etc.); daca proiectul a fost castigat complet
(proiectare, fabricatie, echipare lecetrica-pneumatica) dupa conceptul 3D urmeaza detailing-ul 2D, intre
timp se face aprovizionarea de materiale si componente comerciale dupa care se lanseaza complet in
fabricatie cu schemele finale, toate acestea sunt scrise intr-un caiet de sarcini. La finalul proiectului se
executa impreuna cu clientul un buy-off in hala de productie pentru a stabilii daca dispozitivul este
functional.

2.Financiar-contabila:
Responsabil cu indeplinirea acestei functiuni 4 contabili, care au ca si atributii: evidenta actelor de
gestiune, mentinerea unui cadru legal, prezentarea unei imagini corecte si detaliate a situatiei firmei, prin
sarcinile pe care acesta trebuie sa le indeplineasca, intocmirea documentelor contabile, prezentarea si
depunerea lor la organele abilitate ale statului in functie de reglementarile aflate in vigoare.

3. De functiunea de personal se ocupa managerul firmei impreuna cu managerul de HR si directorul


grupului de firme, si ea consta in:

a. Selectia si recrutarea personalului- aceasta se face in functie de marimea lucrarilor in care se


angajeza firma si se bazeaza pe unele atributii precum stabilirea numarului de persoane pe care
le necesita lucrarea si stabilirea calitatii personalului.

b. Perfectionarea personalului- In cazul existentei unui muncitor necalificat firma il indruma catre
anumite cursuri in vederea perfectionarii.

c. Motivarea personalului- se face in general prin intermediul salariului si alocarea unor bonusuri,
tichete de vacanta. Firma isi indeplineste permanent obligatiile salariale fata de personal si cauta
sa mentina salariul permanent la un nivel atractiv. Totusi firma foloseste si alte metode ne
salariale pentru motivarea personalului precum acordarea unui mediu de munca sigur.

4. Functiunea de productie
Organizarea structurala a firmei

Organizarea structurala are ca obiect gruparea si repartizarea dupa anumite criterii a functiunilor,
atributiilor si sarcinilor pe colective si persoane. Elementele structurii organizatorice sunt:
1. Postul acesta contine obiectivele si sarcinile ce revin unui component al firmei;

2. Functia cuprinde totalitatea posturilor, este caracterizata prin aceleasi trasaturi principale;

3. Ponderea ierarhica reprezinta numarul persoanelor conduse nemijlocit de catre un cadru de


conducere;

4. Compartimentul cuprinde mai multe persoane care efectueaza munci omogene sau
complementare.

5. Nivelul ierarhic se refera la totalitatea subdiviziunilor organizatorice situate la aceiasi


distanta ierarhica fata de nivelul ierarhic cel mai inalt;

6. Relatiile organizatorice cuprinde multimea legaturilor ce exista intre elementele structurii


organizatorice, clasificandu-se in urmatoarele tipuri: Relatii de autoritatete, Relatii de
cooperare; Relatii de control.

Organigrama S.C. GMAB Consulting S.R.L:


Organizarea informala a firmei:
Organizarea informala (neoficiala, neinstitutionala sau psihoafectiva) reprezinta un ansamblu de
grupuri si de relatii sociale formate spontan intre oamenii dintr-un mediu de munca. Caracteristicile
organizarii informale sunt: organizarea informala priveste oamenii si relatiile personale dintre ei, in timp
ce organizarea formala (oficiala) se refera la pozitiile oficiale, in termenii autoritatii si responsabilitatii.
Acesata inseamna ca organizarea formala este asociata postului detinut si o persoana o are numai atunci
cand ocupa acel post. Deci, puterea informala este personala, iar puterea formala este institutionala.
Puterea informala este data de membrii grupului si nu este acordata de manageri, ea fiind un subiect al
sentimentelor oamernilor, avand o incarcatura subiectiva.

Particularitati ale elementelor componente ale sistemului informational in cadrul firmei.

Se au in vedere mai multe criterii:


1.Modul de exprimare este unul direct familiar deoarece in general informatia este transmisa indirect
de catre administrator catre angajati, de angajati catre administrator sau intre angajati prin documente,
emailuri formale sau prin intermediul teleconferintelor. Acest mod de exprimare se datoreaza si
numarului mare de angajati, care creeaza premisele unui mediu de munca si astfel a unui mod de
comunicare formal.

2. In general informatia este transmisa printr-o documentatie specifica catre diferitele departamente ale
firmei si uneori prin intermediul e-mail-ului.
3. Directia vehicularii. Informatia este transmisa atat de sus in jos de la manager catre angajati cat si de
jos in sus de la angajati catre administrator. De asemenea uneori informatia este transmisa orizontal intre
angajatii.

4.Obligativitatea pentru beneficiar. Angajatii sunt nevoiti sa respecte deciziile luate de manager. De
asemenea muncitorii sunt nevoiti sa respecte si ordinele ingineri.

Informatiile in cadrul firmei circula atat descendent cat si ascendant. In general informatia circula
formal in scris sau prin intermediul e-mail-ului.

In ceea ce priveste circuitul informational, traiectoria informatiei, ea circula atat vertical de la


manager in jos sau de la ingineri catre muncitori si orizontal intre personalul situat pe urmatorul nivel
ierarhic.

Deficiente ale sistemului informational in cadrul firmei:

a. distorsiunea- modificarea partiala neintentionata a continutului, mesajului a unei informatii pe


parcursul culegerii si transmiterii de la emitator la receptor, generate de diferentele de pregatire,
folosirea de suporti informationali necorespunzatori sau manipularea neglijenta a acestora;

b. filtrajul- obstacol al comunicarii, trierea intentionata a informatiilor;

c. redundant- inregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii;

d. supraincarcarea canalelor informative.

O problema cu care se confrunta firma noastra este aceea de supraincarcare a canalelor informative.
Acest lucru influenteaza modul in care se desfasoara o lucrare. Insa acest lucru nu tine in totalitate de
managementul firmei ci de modificarea dorintei celeilaltei parti contractante cu privire la lucrarea care
doreste sa ii fie efectuata.

Echipa manageriala a firmei:

CEO-ul are dreptul de control, de organizare,de luare a deciziilor si reprezentare a firmei in toate
situatiile.

Personalul in cadrul firmei:


Firma cauta mereu sa dispuna de specialisti in domeniu astfel incat sa realizeze lucrari de calitate,
totusi in cazul existentei unor muncitori necalificati acestia sunt instruiti, urmeaza un curs de
specialitate.

Mentinerea si dezvoltarea personalului în cadrul firmei:

Mentinerea personalului se face prin intermediul motivatiei care consta in principal in oferirea unui
salar atractiv, bonusuri, tichete de masa, premiu zi de nastere, etc. si a indeplinirii obligatiilor
contractuale salariale fata de angajati. De asemenea firma ofera conditii de munca sigure si decente
angajatilor, asigurandu-le conditii pentru situatiile specifice in care acestia se afla.

In ceea ce priveste dezvoltarea personalului aceasta poate interveni in momentul existentei unui
muncitor necalificat, acesta fiind indrumat catre cursuri de perfectionare, calificare sau chiar recalificare.
Sisteme, metode, tehnici si instrumente folosite in elaborarea, adoptarea si implementarea
deciziilor în cadrul firmei:
Societatea comerciala nu poate exista fara ca cei de la conducere care iau decizii.

Clasificarea deciziilor:

1- dupa gradul de cunoastere a mediului ambient: decizii in conditii de certitudine, in conditii de risc,
in conditii de incertitudine;

2 – dupa orizontul de timp: decizii strategice, curente, tactice;

3 – dupa numarul de persoane: decizii de grup si unipersonale;

4 – dupa periodicitatea elaborarii: decizii unice; repetitive (periodice, aleatorii);

5 – dupa numarul de criterii decizionale: unicriteriale; multicriteriale;

Principala metoda utilizata in cadrul firmei pentru implementarea deciziilor este sedinta. In cadrul
acesteia fiecare manager raporteaza modul in care isi desfasoara activitatea, expune problemele cu care
se confrunta si uneori isi exprima parerea referitor la actiunile care ar trebuii luate pentru rezolvarea
problemelor. CEO-ul este cel care decide modul in care se desfasoara sedinta. Prin intermediul ei el isi
exprima deciziile si repartizeaza sarcinile, iar in limita posibilitatilor incearca sa rezolve problemele
aparute in diferite compartimente sau sa traseze anumite directii pentru solutionarea lor.

Deciziile in cadrul firmei se iau de sus in jos. CEO-ul este cel care ia deciziile in cadrul firmei, decizii
pe care angajatii sunt nevoiti sa le respecte. Totusi el este mereu deschis catre discutii cu angajatii
ascultand si analizand propunerile acestora.

Stiluri de conducere utilizate de managerii firmei:

Stilurile de conducere in cadrul unei firme pot fi:


1. stilul de conducere autocrat (managerii iau cele mai multe decizii singuri, fara nici o consultare a
angajatilor lor)
2.stilul democratic (implica participarea angajatilor la stabilirea obiectivelor, dezvoltarea strategiilor,
stabilirea activitatilor si luarea deciziilor)
3.stilul de conducere liber (acordarea libertatii angajatilor in a presta munca, in modul cum acestia
considera de cuviinta).
In cadrul acestei firme, CEO-ul foloseste stilul de conducere democratic.
Concluzii:
As dori sa mentionez faptul ca managerul acestei firme a dat dovada de curaj si de faptul ca este bine
pregatit in acest domeniu, infiintand o firma intr-o industrie mai inexistenta in anul 1999 in Romania si
care a si rezistat pe piata avand chiar un mare success.
Stilul de conducere abordat de manager este cel democratic acesta demonstrandu-se si prin atitudinea
managerului fata de angajati in timpul sedintelor si in intalnirile cu acestia.
Firma incearca sa isi dezvolte un nivel ridicat al serviciilor si o relatie buna cu partenerii de afaceri,
pentru aceasta utilizand in general un personal calificat pe care incearca sa il mentina cu un nivel ridicat
al salariului.

Eu personal am avut multe de invatat in cadrul companiei cum ar fi:

- Am aflat in ce consta activitatea pe care o desfasoara un asistent manager, si cum trebuie ea pusa
in practica.
- Am invatat lucruri despre securitatea la locul de munca.
- Am invatat in ce consta organizarea agendei sefului si a unei sedinte.
- Am aflat in ce consta intocmirea unor documente contabile.
- Am aflat ca pentru fiecare lucrare trebuie intocmit un caiet de sarcini.
- Am invatat modalitatile de redactare si expediere a corespondentei de afaceri.
- Am facut cunostinta mai detaliat cu mediul de afaceri din Romania.

S-ar putea să vă placă și