A efectuat Carcea Codrina Tur183

Departament Functie Atributii

coordoneaza activitatea globala a agentiei;

aproba programele propuse de departamentele de specialitate;

aproba bugetele de promovare si publicitate;

reprezina agentia inrelatiile cu partenerii, asociatiile profesionale si alte

institutii;
Presedint
e verifica si aproba balantele si bilantul;

stabileste politica de dezvoltare a agentiei;

cauta permanent noi parteneri si oportunitati de afaceri pentru marirea

CONDUCER volumului de incasari precum si cresterea prestigiului firmei;
E
are intreaga responsabilitate, libertate de decizie deplina si autoritate completa
asupra salariatilor agentiei;
organizeaza, coordoneaza si conduce intreaga activitate a agentiei;

verifica si controleaza activitatea birourilor si compartimentelor;

selectioneaza, incadreaza si pregateste personalul agentiei;

Director agentie
centralizeaza, analizeaza, aproba si semneaza situatiile intocmite de
departamente din subordine;

analizeaza fondurile de investitii ale firmei;

face demersuri pentru contractarea de credite.

 Personalul agentiei si atributii organizatorice

Departament Functie Atributii

indeplineste sarcinile de efectuare a contabilitatii primare cat si pe cele
referitoare la efectuarea contabilitatii finale;

gestionarea si evidenta intregului patrimoniu al agentiei;

intocmirea proiectului bugetului de venituri si cheltuieli;

intocmirea situatiilor financiar-contabile cu privire la numerarul incasat zilnic,

situatia platilor si incasarilor de la terti pe perioade diferite;

inregistrarea tuturor documentelor specifice (chitante,

CONTABILITATE
Economis
facturi, ordine de plata);
t
intocmirea balantelor contabile lunare, trimestriale si anuale;

urmarirea platilor taxelor si impozitelor legale si depunerea la timp a

balantelor, bilanturlor si a altor situatii financiar-contabile si statistice cerute
de legile in vigoare;

efectueaza operarea tuturor modificarilor in contractele si cartile de munca si

pastreaza legatura cu Camera de Munca;

efectueaza apeluri telefonice si transmite legaturile direct patronului;

fixeaza si tine evidenta intalnirilor de afaceri;

preia si transmite mesaje in lipsa patronului;

SECRETARIAT
Asistent inregistreaza si indosariaza documentele;
Manager
redacteaza corespondenta directa a patronului precum si contractele de orice
natura;

trimite si tine evidenta faxurilor primite; opereaza cu xerox, scanerul;

tine evidenta si distribuie produsele de papetarie;

TURISM INTERN
Referent concepe programele turistice interne pentru vanzare si conform cu cernitele
clientilor;

efectueaza calculul analizelor de pret;

colaboreaza cu departamentul Marketing pentru redactarea ofertelor;

supune analizei si aprobarii programele si tarifele;

contractarea de spatii de cazare la hoteluri si in statiuni turistice interne, pentru

individual sau grupuri;

solicita incheierea contractelor cu prestatorii;

pastreaza si actualizeaza permanent tarifele si conditiile tuturor contractelor;

sustine corespondenta cu firmele interne;

 intocmeste si actualizeza graficul actiunilor preconizate (programe, numar
persoane, baremuri, perioade, furnizori);

intretine cele mai bune relatii cu clientii si furnizorii, dand dovada de rabdare si
profesionalism.
contractarea de spatii de cazare la hoteluri si in statiuni turistice externe pentru
cetatenii romani, individual sau grupuri;

alcatuirea de programe turistice externe;

TURISM Referent
studiul pietei locale si corelarea pretului la excursii interne;

EXTERN planificarea rezervarilor pe curse de transport auto;

promovarea vanzarilor prin agentia proprie sau prin alti colaboratori;

evidenta vanzarilor structurate pe destinatii si natura serviciilor oferite;

Departament Functie Atributii
realizarea de contracte cu companiile aeriene externe si interne si
dezvoltarea relatiilor cu acestea;

pastrarea permanenta a contactului cu toate companiile aeriene cu care au

fost incheiate contracte;

Agent
TICKETING intocmirea si verificarea permanenta a deconturilor cu companiile aeriene;
ticketing
promovarea si dezvoltarea de noi relatii cu potentiali clienti, persoane fizice
sau juridice;

promoveaza programe si modalitati de vanzare care sa amplifice volumul de

incasari.
concepere si vanzare de programe la cerere si pachete de servicii pentru
actiuni speciale ca:      simpozioane, conferinte, cocktail-uri, mese festive,
traininguri, intalniri de afaceri, care presupun urmatoarele servicii:
transport auto sau aerian; cazare si masa in hoteluri; secretariat, xerox,
fax, telefon, internet, instalatii de sonorizare ; ghid insotitor;

TURISM AFACERI contractare de servicii de transport auto rent-a-car;

Referent
BUSINESS studii de marketing asupra produselor turistice din Romania;

efectuarea de rezervari, pe rutele stabilite conform programelor, pentru

grupuri organizate de turisti sau oameni de afaceri;pastrarea si
intretinerea relatiilor cu clientii

are responsabilitatea reprezentarii firmei in relatiile cu terti;se ocupa de

crearea imaginii de marca a firmei;

se ocupa de realizarea imaginii de piata pentru diferite produse turistice ale

firmei;

Agent realizeaza periodic analize ale structurii vanzarilor;

MARKETING pubicitate
propune modalitatile optime de publictate si bugetele necesare;

urmareste realizarea conform strategiei stabilite a campaniilor de promovare

si publicitate;
pastreaza si dezvolta relatiile cu mass-media si publicatiile de specialitate;

concepe, realizeaza si actualizeaza protofoliul de oferte, materializat prin

catalogul firmei;

alimenteaza si intretine baza de date.