Componența echipei:

B.C.
G.A.
M.V.
PLAN DE PROMOVARE A UNUI PRODUS TURISTIC AUTOHTON,
ORIENTAT SPRE PROFIT
-PARTEA II – CAMPANIE DE PROMOVARE-
HOTEL CIȘMIGIU
1. Rezumat introductiv
Construit în anul 1912 și denumit la timpul respectiv Palace, Hotelul Cișmigiu a fost prima
clădire construită pe Bulevardul Regina Elisabeta. Hotelul, proiectat de renumitul arhitect
român care a studiat la Paris, Nicolae Nacu Pissiota, a aparţinut familiei acestuia până în
1948, când a fost naţionalizat de comunişti.
În prezent după întreg procesul de restaurare, clădirea care acoperă o suprafață de 7.000
de metri pătraţi adăposteşte azi un hotel de lux care dispune de 67 de apartamente complet
utilate și decorate modern, cu suprafețe de până la 55 m2 , cu o frumoasă priveliște asupra
centrului vechi al orașului și asupra Bd. Regina Elisabeta. De asemenea, clădirea Hotelului
Cișmigiu găzduiește și faimoasa berărie Gambrinus, Institutul Cultural Spaniol Cervantes,
renumită librăria Humanitas, precum și restaurantul cu terasă Bistro Cișmigiu, situat la
ultimul etaj (etajul 6) al clădirii și operat de aceeași companie ca și restaurantele de succes
Stadio, Social 1 și Nor din București.
2. Audiența țintă a campaniei
Întrucât portofoliul de clienți al hotelului Cișmigiu este unul fast aparținând domeniului
de business prin realizarea campaniei publicitare vrem sa atragem noi clienți care practică un
alt tip de turism cum ar fi cel de agrement, astfel în urma campaniei, hotelul își poate forma
un nou segment de clientelă îmbunătățind astfel portofoliul deja existent prin diversificare,
formându-și mai apoi propria categorie de clienți îmbinându-le.
3. Obiectivul campaniei de promovare (SMART)

Acţiunile promoţionale în turism, la fel ca şi în celelalte domenii, vizează atât

atragerea de noi clienţi cât şi păstrarea celor vechi, adresându-se fie direct, fie prin reţele de
intermediari, întregului public sau unui segment ţintă precizat mai sus. Obiectivul smart
propus în urma promovării prin campania publicitară este cel de a aduce la cunoștință, în
procent de 25%, persoanelor cu vârsta cuprinsă între 25 și 40 de ani despre oportunitatea de a
se caza la hotelul Cișmigiu și a numeroaselor pachete cu oferte puse la dispoziția acestora
până la sfârșitul anului 2021. Pe această cale se dorește și întărirea fidelității clienților proprii
ale hotelului putând beneficia de o reducere în urma efectuării rezervării direct de pe site-ul
hotelului, atragerea de noi clienți proveniți de la concurență, dar și transformarea
nonconsumatorilor în consumatori de produse turistice prin impulsionarea și atragerea
acestora prin pachete atractive.

4. Mesajul publicitar (appeal-ul publicitar ales, mesajul central al campaniei, conceptul

publicitar)
Appeal-ul publicitar folosit pentru această campanie este cel emoțional, deoarece acesta
conține imaginile hotelului care te poate duce cu gândul la relaxare, liniște făcând o corelație
între hotel și serviciile pe care le pretează. Când rostești cuvântul hotel imediat te duce cu
gândul la o vacanță.
Mesajul central al companiei este cel de a capta atenția prin folosirea combinației de cuvinte
inspiraționale, precum "Bleisure" este un trend în travel ce combină călătoriile de business cu
timpul personal în scop recreativ. Business + leisure = bleisure. Hotelul devine, în același
timp, o destinație de vacanță, un spațiu de lucru și un spațiu de locuit. Descoperă conceptul
STAY - WORK - LIVE@HOTEL CIȘMIGIU!
Conceptul publicitar
5. Strategia de reclamă
- pliant/afiș (crearea materialului + justificarea elementelor alese)
- elementele machetei: elemente de tip text şi elemente artistice (elemente de
appeal vizual, simboluri, mituri, figuri de stil, culori, stereotipuri/prejudecăți);
Elementele folosite pentru realizarea afișului păstrează echilibrul dintre contrastul folosit, cât
și poziționarea textului, folosind culori puternice care atrag atenția, dar totodată plăcute
ochiului (verde închis, crem), îmbinate cu elemente reprezentative (fotografii), care ilustrează
arhitectura istorică a hotelului combinat cu aspectul modern și luxos în ceea ce privește
interiorul acestuia. Mărimea fontului utilizat în scrierea textului permite vizualizarea cât
mai clară a numelui hotelului, dar și lizibilitatea textului pentru descrierea mesajului.
S-au folosit culori precum verde închis și crem, pentru a oferi un aspect plăcut și
totodată vizibilitate textului pentru a fi ușor de citit. Pentru a oferi o senzație specială
cititorului acesta este întâmpinat cu mesajul “perfect place for live. work. stay ”pentru
a oferi senzația că le suntem mereu aproape și că ne pasă de nevoile clienților. Pe
 ambele părți ale textului sunt așezate 4 stele reprezentând numărul de stele deținute de
către hotel. În partea de jos a afișului putem observa o metaforă, dar poate fi considerată și
o personificare, “still young. since 1912”, deoarece hotelului îi este atribuită însușirea unei
persoane mereu tinere încă din anii 1912.
- reclamă video – storyboard

6. Medii de comunicare a reclamei (media plan cu justificare)

Mediu Apariția Nr. de Nr. de Număr total de difuzări(pe

difuzări pe săptămâni durata campaniei)
săptămână

Tv 15:00-17:00 5 10 50
Pro tv

Radio Dimineață (07:00- 5 10 50

Zu Fm 10:00)
După-amiază
(15:00-19:00)

publicitate bannere 3 10 30
stradală

Social 08:00-20:00 7 10 70
media
(Facebook,
instagram)

Am ales să facem promovarea campaniei publicitare pe canalele menționate în tabel,

deoarece considerăm că postul de televiziune, respectiv radio au o audiență ridicată și astfel
putem ajunge mai repede la urechile ascultătorilor, reușind să ne îndeplinim scopul, dar am
ales și publicitatea stradală folosind bannere pentru a informa și populația activă, iar
difuzarea pe canalele de social media va informa în permanență clienții și potențialii clienți
oferindu-le informații cât mai actualizate despre ofertele și pachetele puse la dispoziție de
către hotel.

7. Tehnici de promovare a vânzărilor (alegerea a două tehnici, cu justificare)

O primă tehnică de promovare pe care o vom aplica este o reducere de 20% pentru
clienții care rezervă camere direct de pe site-ul hotelului. Pentru ca clienții să fie mai
familiarizați cu pagina noastră, ne-am gândit să-i atragem, să-și facă rezervarea de pe site-ul
nostru. De asemenea, ne-am gândit la o a doua tehnică prin care să promovăm serviciile
noastre, aceasta fiind o ședință gratuită de masaj, spa sau fitness, alegerea va rămâne la
latitudinea clientului în urma alegerii serviciilor prestate de către hotel Cișmigiu.
Prima tehnică folosită urmărește atragerea de noi clienți, de a transforma
nonconsumatorii în consumatori, cât și fidelizarea acestora care optează pentru utilizarea
serviciilor prestate de către hotelul Cișmigiu, dar mai ales de a da un imbold și clienților deja
existenți ținându-i cât mai aproape de brand. A doua tehnică de promovare urmărește darea în
consum a serviciilor prestate de către hotel atrăgând consumatorii prin oferirea unui pachet
menționat anterior.

Tehnicile de promovare
8. Bugetul de promovare – pe bază de deviz

Nr. Media Activitate UM Cantitate Preț Prețul total

unitar(lei)

1 Tv difuzare nr. 50 1000 50.000

difuză
ri

2 Radio difuzare nr. 50 700 35.000

difuză
ri

3 bannere difuzare buc 3 400 1200

4 social postare nr. 7 0 0

media postăr
i

5 TOTA - - - - 86.200 LEI

L