UNIVERSITATEA APOLLONIA DIN IAI FACULTATEA DE TIINE ALE COMUNCRII SPECIALIZAREA COMUNICARE I RELAII PUBLICE

LUCRARE DE LICEN

CAMPANIE P.R. DE INFORMARE PUBLIC

COORDONATOR: Conf. Dr. Cristina-Georgiana Voicu

ABSOLVENT: Mrgineanu Drago

I : ASPECTE TEORETICE CAMPANII P.R. II. STUDIU DE CAZ : ORGANIZAREA UNEI CAMPANII DE P.R. PENTRU S.C. ALMATERM S.R.L. productor tmplrie pvc cu geam termoizolant III. ANEXE IV. CONCLUZII

I : Tipologia comunicrii n relaiile cu publicul

II. Conceptul de P.R.

Tehnici generale: 1. Tehnica negocierii; 2. Tehnica interviului; 3. Legatura permanent. Tehnici audio-vizuale: 1. Conferina de pres; 2. Purttorul de cuvnt; 3. Discursurile oficiale.

Orice form de prezentare sau de promovare impersonal a unor idei , bunuri sau servicii de ctre un promoter identificat

Relaiile publice au o contribuie important n promovarea produselor, putnd avea ca obiecte att persuadarea publicului ct i schimbarea atitudinii sau comportamentului de cumprare.

Campaniile de P.R. sunt operaii de comunicare planificate i coordonate, derulate ntro perioad de timp determinat i ntrun anumit areal, urmrind ndeplinirea unui scop i a unor obiective ale unei organizaii.

marca de referin pe pia confeciei de tmplrie pvc cu geam termoizolant, cu puncte de lucru n mai multe orae din ar; persoana de sex feminin/masculin, vrsta 30 -50 ani, absolvent
studii superioare, venituri peste 2.000 ron, persoan educat, cu statut profesional stabil, atent la detalii, pretenios, preocupat de sporirea confortului din locuin,

sursa principal de informare a clienilor : cunostiine recomandri;

modalitatea de contact cu furnizorul de ferestre pvc : showroom;

campanie organizat la nivel naional; media folosit : televiziunea reclama difuzat pe postul tv Antena 1, intervale orare : 7:00 12:00 si 18:00 22:00; promovare prin intermediul centrelor comerciale unde vor fi expuse ferestrele Almaterm, prin showroom-uri unde se poate vedea ntreaga palet de produse i se pot face calcule de pre, prin cataloagele noi de prezentare, prin colarea mainilor companiei i reamenajarea showroom-urilor, realizarea unei conferine de pres.

aducerea unui aport ridicat notorietii brandului i informarea consumatorilor ( cu ajutorul : reclamei difuzate pe un post tv, distribuirii cataloagelor de prezentare, bannerelor montate la lucrarile executate, colajelor auto); promovarea imaginii companiei ( prin: reamenajarea i modernizarea showroom-urilor); promovarea unui produs nou, revoluionar fereastra Evolution (prin : prezena n centre comerciale a expozitoarelor cu noile ferestre, a cataloagelor noi de prezentare, a conferinei de pres pentru lansarea oficial, a aciunilor de tipul pori deschise la sediul fabricii n Constana);

Puncte tari: Companie cu vechime de peste 12 ani ; Leader pe piaa intern; Tehnologie complet automatizat; Profile i feronerie GermaniaAustria; Sistem informatic la nivel naional; Folosirea de profile clasa A de izolare, cu 5 camere; Singura firm ce utilizeaz profile armate pe interior din oel zincat 2 mm grosime; nchideri n 5 puncte i sistem antiefracie.

Puncte slabe: Termen de execuie al lucrrilor mai mare dect al altor firme de pe pia; Inflexibilitatea modalitilor de plat i implicit a reducerilor aferente.

Costuri campanie promovare punct de lucru IAI

Promoii mall-uri = 5,357 EURO Angajare personal 336 Euro Realizare ferestre+ Cataloage+ cri de expozitoare vizit (cot parte-15 puncte de lucru) 1,876 Euro/15 = 125 3,696 Euro Euro

nchiriere spaii prezentare 1200 Euro Bannere = 123 Euro Lucrri executate = 2 buci

Maina marf = 1 bucat

2x46 Euro = 92 Euro

Inscripionri auto = 88 Euro Main personal = 1 bucat 1x 37,5 Euro = 37,5 Euro Reamenajare showroom = 2000 Euro

1x 31 Euro = 31 Euro

Main transport marf = 1 bucat 1x 50,5 euro = 50,5 Euro

Spot tv = 5832 Euro (cot parte cost total spot- 87,475/15) Conferin de pres = 65 Euro (cot parte cost total conferin -971/15)

Costuri campanie promovare la nivelul companiei

Promoii mall-uri = 80,356 EURO nchiriere spaii prezentare 1200 x 15 puncte lucru= 18,000 Bannere = 2,213 Euro Lucrri executate = 38 buci 38x46 Euro = 1748 Euro Inscripionri auto = 2445 Euro Main personal = 45 buci 45x 37,5 Euro = 1687,5 Euro Reamenajare showroom = 32000 Euro Main transport marf = 15 buci 15x 50,5 euro = 757,5 Euro Main marf = 15 buci 15x 31 Euro = 465 Euro Angajare personal 336 x 15 puncte lucru =5040 Cataloage+ cri de vizit 3,696 x 15 puncte lucru = 55,440 Realizare ferestre+ expozitoare (cot parte-15 puncte de lucru) 1,876 Euro

Spot tv = 87475 Euro

Conferin de pres = 971 Euro COST TOTAL = 205,460 Euro

30 % din piaa int s cunoasc compania i produsele acesteia;

creterea notorietii companiei cu 10 %;

noul produs fereastra Evolution (6 camere izolante i 3 garnituri etanare) - s ating un procent de 5 % din totalul vnzrilor n urmtorul an; creterea procentului din totalul vnzrilor pentru fereastra Executive (5 camere izolante i 3 garnituri etanare) pn la 30 %.

Total campanie 15 puncte de lucru Total vnzri campanie 2009 = 22,418 m.p. Vnzri estimate = 1,3450 m.p. Profit/cot din total Punct de lucru IAI Design 2D- 15% StreamLine 50% Design 3D -30% BluEvolution -5%

Punct de lucru IAI Total vnzri IAI 2009 = 1,140 m. p. Vnzri estimate = 684 m.p. Pre mediu (euro/m.p.) Total euro 106 euro 110 euro 126 euro 158 euro Total Pre mediu (euro/m.p.) 106 euro 110 euro 126 euro 158 euro 10,918 euro 37,620 euro 28,830 euro 5,372 euro 97,740 euro Total euro 213,855 euro 739,750 euro 508,410 euro 106,334 euro

M.p. din total 103 m.p. 342 m.p. 205 m.p. 34 m.p.

Companie toate puncte de lucru

Profit/cot din total Design 2D- 15% StreamLine 50% Design 3D -30% BluEvolution -5%

M.p. Din total 2,017 m.p. 6,725 m.p. 4,035 m.p. 673 m.p.

Concluzii:

V MULTUMESC!