Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
REFERAT
DISCIPLINA: ETICA
COORDONATOR STIINTIFIC,
Lect.univ.
STUDENT,
Cuprins:
Introducere
2. 3. Spatiul si timpul
Concluzii si propuneri
Bibliografie
Introducere
“Nu te nasti intamplator intr-o anumita natiune: exista o marca destinala in aceasta
imprejurare(…) Identitatea nationala e un fapt de la sine inteles, care lucreaza in noi clipa de
clipa. Natiunile sunt o realitate foarte puternica inca si diversitatea lor este sarea
pamantului…” (Andrei Plesu)
Scopul lucrarii este acela de a identifica si analiza impactul eticii si culturii asupra afacerilor si
stilul de negociere in Grecia.
I. Etica si cultura ca impact in afaceri
1.1 Despre Grecia
Grecia (în greacă Ελλάδα, transliterat: Elláda, pronunție în greacă: [eˈlaða]), oficial, Republica
Elenă (în greacă Ελληνική Δημοκρατία, transliterat: Ellīnikī́ Dīmokratía [eliniˈci ðimokra
ˈti.a])și cunoscută încă din antichitate și sub denumirea de Elada, este o țară din Europa de Sud.
Conform recensământului din 2011, populația Greciei este de circa 11 milioane de locuitori. Cel
mai mare oraș și capitala țării este Atena.
Situată strategic în nord-estul Mării Mediterane, Republica Elenă ocupă extremitatea sudică a
peninsulei Balcanice, în sud-estul Europei. Teritoriul său cuprinde câteva sute de insule în
mările Egee, Ionică și Mediterană, dar numai 227 dintre acestea sunt locuite. 80% din teritoriul
Greciei este muntos, cel mai înalt punct din țară fiind muntele Olimp (2917 m). În nord se
învecinează cu Albania, Fosta Republică Iugoslavă a Macedoniei (FYROM) şi Bulgaria, iar
graniţa de nord-est delimitează ţara de Turcia. Lungimea de coastă este de 13.676 km
Relief: Grecia continentală are un ţărm sinuos cu golfuri şi peninsule, masivele muntoase
ocupă cca. 4/5 din teritoriu iar câmpiile ocupă suprafeţe însemnate în partea de nord
Climă: Clima este mediteraneeană, cu veri toride (temperaturi medii în iulie: 27C), temperate
de brize pe litoral şi de altitudine în restul ţării. Iernile sunt umede, blânde (temperaturi medii
în ianuarie: 10C), ploioase în sud şi aspre, cu zăpezi, în munţii din nord
Limba oficială: Greaca modernă. Limba greacă utilizată în prezent se numeşte “dimotiki”
(limba populară), această formă înlocuind limba cultă (“katharevousa”), din care s-au păstrat
numai unele expresii şi construcţii gramaticale. In mediul de afaceri sunt utilizate engleza si
franceza
Alte sarbatori care sunt zile nelucratoare: 1 Ianuarie, 6 Ianuarie, Lunea Curata (cu 41 de zile
inainte de Pasti), 25 Martie, Vinerea Mare si zilele de Pasti, 1 Mai, Lunea Alba (50 de zile
dupa Pasti), 15 August, 8 Septembrie, 28 Octombrie, 25-26 Decembrie.
Religie: Religia creştin ortodoxă este religie de stat, fiind impartasita de cca. 98% din populatie.
Se mai întâlnesc în proporţie de 2% musulmani, catolici, evrei, protestanţi
Grecia este o țară democratică și dezvoltată, cu o economie de venit mare avansată, un nivel de
trai ridicat și un Indice al Dezvoltării Umane foarte ridicat. Grecia este membru fondator al
Organizației Națiunilor Unite, și membru al Uniunii Europene de la aderarea la o structură
precursoare a acesteia în 1981 (precum și membră a zonei euro din 2001), și este și membră a
mai multor instituții internaționale, inclusiv Consiliul Europei, NATO,[a] OECD, OSCE și
OMC. Economia Greciei este cea mai mare din Balcani, în care țara este un important investitor
regional.
Deși cultura greacă timpurie este legată de cultura și noțiunile mitologice ale popoarelor
orientale mai vechi, din elementele preluate s-a format o viziune asupra lumii și viziune asupra
lumii, diferite de cea orientală.
Omul grec: Omul grec era liberal, căuta fericirea, bucuria, trăia adesea în deplină imoralitate,
bogații țineau constant sărbători. nu erau interesați de lucrurile personale. Filosofii lor nu m-au
întrebat de ce sunt eu, dar au fost interesați de modul în care a apărut lumea și cum ar putea fi
fericiți. Educația fizică a fost și ea foarte importantă în viața lor. De asemenea, erau caracterizați
de un spirit de luptă și de dorința de a lupta. S-au organizat competiții, atât în sport, cât și în
literatură.
Istoria eticii occidentale, ca de altfel și cea a filosofiei occidentale, își are începuturile în Grecia
antică. Principalele nume menționate atunci când se vorbește de etica grecească sunt Socrate,
Platon, Aristotel. Chiar dacă se poate urmări un fir roșu în ideile celor trei filosofi menționați,
teoriile etice dezvoltate de cei trei sunt destul de diferite în esență.
Socrate nescriind nici o lucrare, fiind partizanul unei tradiții orale în ceea ce privește filosofia,
principale sale idei etice sunt desprinse din dialogurile lui Platon, în special Euthyphron,
Laches, Menon, acesta din urmă urmărind să răspundă la întrebarea Ce este virtutea ?
Punctul comun între eticile anterior menționate, care se regăsește în mai toate teoriile etice,
inclusiv cele contemporane, îl reprezintă includerea în discursul filosofic a două concepte:
fericirea și virtutea. Corespondentele conceptelor în limba greacă sunt eudaimonia și areté, dar
acești termeni erau folosiți într-un sens aparte. Un individ putea fi în aparență un eudaimon,
având o viață lipsită de griji (am spune astăzi), dar acest lucru nu implică în mod necesar și
includerea acestuia în categoria daimonilor.
Etica in afaceri este un domeniu care are ca scop principal clarificarea acelor probleme de
natura morala care apar in mod curent in activitatea companiilor. Insa ce este etic si ce nu este
etic in afaceri? Unde putem gasi un ghid care sa ne explice clar ce trebuie si ce nu trebuie facut?
Respectarea eticii te poate ajuta in afaceri sau te impiedica sa profiti de unele oportunitati pe
care, din punct de vedere moral, nu le poti accepta?
Nu de putine ori s-a constat faptul ca organizatiile in sine, prin politica promovata pot modifica
in mod esential discernamantul etic al unui angajat al ei. Acesta, in timp, in mod involuntar sau
voluntar preia "misiunea fi 424e43e rmei" si aplica toate comportamentele (morale sau nu)
necesare pentru a indeplini "sarcinile de lucru". Toate acestea fara a se gandi la legitimitatea
actiunilor intreprinse. Majoritatea comportamentelor pe care angajatii unei firme le au sunt
influentate si de decizile celorlalti. Acesta este motivul principal care face ca un angajat sa fie
"ghidat" in luarea deciziilor sale. De exemplu, intr-o organizatie puternica in care un angajat
este protejat atunci cand face o greseala, angajatul in caza nu va mai tine cont de greselile pe
care le face in viitor. Printr-o repetare a acestor greseli "musamalizate" angajatul poate ajunge
sa-si modifice discernamantul si sa nu mai faca diferenta clara intre un comportament etic in
afaceri si unul imoral.
1.3 Etica in afaceri – atitudine catre straini
Cuvântul grecesc „Philoxenia” înseamnă ospitalitate şi este definit literal ca “iubirea de străini”,
lucru de care grecii sunt extrem de mândri. Grecia fiind o destinaţie turistică populară, salută
străinii cu căldură. Poporul grec este cunoscut pentru prietenia lui şi deschiderea către a
cunoaşte oameni noi şi de a face afaceri cu ei.
Dobandirea statutului se face in mai multe moduri. Pe de o parte este respectul pentru
educatie, calificari si abilitate intelectuala, iar pe de alta parte, bunastarea si relatiile de familie.
Exista mai multe dinastii familiale puternice.
In Grecia, avem de-a face cu o cultura tactila. Distanta confortabila este similara cu
aceea a italienilor, imbratisarile si sarutarile fiind un lucru obisnuit.
Ritmul mediteranean de viata este lent. Grecii intarzie, de obicei, la intalniri avand
intotdeauna pregatit un pretext credibil si niste scuze calduroase. Ei au tendinta de a pierde cu
totul notiunea timpului cand sunt implicati intr-o discutie aprinsa.
Grecii sunt guralivi, dramatici si seriosi. Limba este declamata intr-o maniera similara cu
aceea a spaniolilor; contactul vizual in timpul adresarii este cel mai puternic din intreaga
Europa. Emotia este folosita ca o arma pe parcursul discutiei. Grecii cred in puterea lor
oratorica. Ei folosesc argumentul rational ca si francezii, insa ii dau savoare prin continutul
emotionant.
Grecii preferă contactul personal. Bărbaţii şi femeile îşi strâng mâinile atunci când se întâlnesc
şi menţin contactul vizual direct. O strângere de mână relativ fermă este o necesitate. Prietenii
buni se pot îmbrăţişa şi săruta pe ambii obraji.
În general, grecii stau aproape unul de altul atunci când vorbesc, aprox. o lungime de braţ.
Această distanţă devine mai mare atunci când interacţionează cu străinii şi mai mică atunci când
interacţionează cu prietenii şi familia. Poate fi considerat nepoliticos să te îndepărtezi de cineva
atunci când vorbeşte. Contactul fizic este frecvent folosit pentru a arăta simpatie şi pentru a
sublinia subiectul. Atingerea în timpul conversaţiei, între bărbaţi sau între femei şi bărbaţi, este
destul de comună şi nu ar trebui să fie interpretată greşit.
Grecii doresc să fie bine informaţi cu privire la întâlnirile de afaceri, astfel încât programările
sunt necesare şi trebuie să stabilite în avans. Cu toate acestea, este posibil ca întâlnirile să fie
aranjate într-un termen scurt, pentru că grecii sunt, de asemenea, cunoscuţi pentru atitudinea lor
liniştită.
Punctualitatea este necesară, dar nu critică deoarece omologul dvs. grec, poate întârzia. Este
preferabilă o ţinută conservatoare, de exemplu un costum cu cravată pentru bărbaţi şi o rochie
sau fustă pentru femei.
În Grecia, se aşteaptă ca întâlnirile să aibă o agendă stabilită care să prezinte cele mai multe
dintre problemele care vor fi discutate; cu toate acestea, flexibilitatea atitudinii greceşti
înseamnă că subiectele care nu sunt pe ordinea de zi pot fi introduse pentru discuţii în timpul
reuniunii. Discuţiile deschise şi dezbaterile pasionale sunt considerate ca stimulatoare şi
esenţiale pentru deciziile corecte care urmează să fie luate. Este normal ca mulţi oameni să
vorbească în acelaşi timp pe durata întâlnirilor, iar întreruperile sunt frecvente.
Întâlnirile informale au loc frecvent, iar, în mod normal, acestea nu vor urma o agendă.
Programul de lucru tradiţional este de la 9 am până la 17 pm, de luni până vineri. Deoarece
primele întâlniri tind să fie formale, ar trebui să fiţi pregătit pentru o rutină stricta de introduceri,
strângeri de mână şi un schimb de cărţi de vizită.
Grecii exercita adesea un farmec deosebit, insa sunt niste negociatori seriosi. Persoana cea mai
sus-pusa va domina discutia, asa cum se obisnuieste in tarile mediteraneene. Grecii sunt ageri,
au o mare experienta si nu prea dau nimic pe gratis. Discutia cu ei se poate prelungi pana tarziu
in noapte si pare sa mearga mai bine pe masura ce avanseaza. Gesturile lor sunt foarte
asemanatoare cu cele ale gintei latine, insa o usoara ridicare a capului inseamna nu, iar
clatinarea capului intr-o parte si in alta inseamna da, desigur. Uneori, grecii zambesc atunci
cand sunt foarte suparati.
3.4 Maniere si tabuuri
Grecii au o fire pluri-activa, ceea ce inseamna ca intarzie adesea la intalniri si, atunci cand
acorda interviuri, le prelungesc la nesfarsit, chiar daca mai sunt si alte persoane care asteapta.
Grecii sunt niste gazde excelente, iar ospitalitatea lor poate fi stanjenitoare. Pentru gazdele de
sex feminin, un buchet de flori sau o prajitura sunt un cadou potrivit.
In discutiile cu grecii nu pomeniti nimic de Cipru si nu ii laudati prea mult pe turci. Grecii sunt
sensibili si la alte aspecte legate de politica lor externa ca, de pilda, relatiile lor cu Macedonia,
Albania, Bulgaria si Serbia.
Oamenii de afaceri greci sunt mult mai pragmatici decat politicienii, caci in realitate fac comert
cu Macedonia, punand, in general, afacerile mai presus de idealuri. Ca si italienii, sunt dispusi
sa-ti indice scurtaturile care te ajuta sa eviti intarzierile de ordin birocratic.
Cu mentalitatea lor sinceră și directă, se ridică din picioare, iar cu negocierile lor dure și
eleganța vibrantă, câștigăm recunoașterea oamenilor de afaceri greci, pentru care stilul lor lejer
poate dezvolta instantaneu simpatie.
Este caracteristic întregii societăți grecești că modul de viață și ordinea muncii sunt mai
informale decât de obicei. Viața începe târziu, nu poți merge la o companie înainte de ora 9
dimineața pentru a negocia. Cu toate acestea, în multe cazuri lucrează și până târziu în noapte.
Cinele de afaceri încep de obicei târziu, în jurul orei 8:00 - 21:00 și adesea se extind dincolo de
miezul nopții. În Grecia, merită să lăsați partenerul grec să aleagă locul întâlnirii.
Oamenii de afaceri greci sunt bucuroși să se mute și să negocieze pentru prânz sau cină. Acesta
este momentul în care întâlnirile au loc la restaurantul lor preferat, dar adesea la sediul
companiei. Seara, programele de restaurant, membrii familiei participă adesea la negocieri.
Întârzierea nu este o tragedie, se întâmplă adesea, dar este indicat să sunați la telefon pentru a
indica sosirea așteptată.
Puteți ajunge și la aeroport cu el, dar datorită naturii sale consumatoare de timp, expertul vă
recomandă un taxi. Apropo, grecii ies de obicei la aeroport pentru un oaspete sau trimit o
mașină.
Cea mai dificilă provocare pentru societăţile multinaţionale o reprezintă diversitatea culturală a
ţărilor şi regiunilor lumii în care îşi desfăşoară activitatea economică, deoarece nu există
„reţete” sau soluţii universal valabile, iar problemele întâmpinate ţin mai mult de spiritualitatea
popoarelor, decât de aspecte de ordin economic şi social.
Zestrea culturală a societăţii include, printre altele, şi totalitatea normelor morale ale umanităţii;
în condiţiile multiculturalismului, există mai multe concepţii despre moralitate, dar acest aspect
nu infirmă existenţa unor principii morale larg împărtăşite, a unor valori etice cu caracter
universal. Necesitatea de a face deosebirea între ceea ce este larg împărtăşit şi ceea ce este
specific cultural unei anumite naţiuni, precum şi explicarea similitudinilor şi diferenţelor dintre
standardele morale ale ţărilor lumii prezintă o importanţă deosebită pentru o analiză etică
comparativă la nivel international.
Deşi priorităţile de ordin moral în afaceri diferă între marile zone geografice ale lumii
(americanii pun accentul pe responsabilitatea socială a companiilor şi pe un sporit spirit
pragmatic al indivizilor, japonezii dau prioritate grupului în faţa individului, iar europenii
consideră, în special, drepturile omului, drept valori etice fundamentale şi inviolabile), se
observă că, de-a lungul timpului şi între culturi, rămâne predominant respectul pentru viaţa,
integritatea şi demnitatea individului, care nu poate fi subminat de considerente economice.
Ei se asteapta ca abordarea voastra, chiar atunci cand discutati afaceri, sa fie calda si
generoasa. Grecilor le place sa-l considere pe client prietenul lor. Trebuie sa le aratati incredere
intr-un stadiu cat mai incipient al negocierii, insa fiti cu bagare de seama. Le place sa manance
si sa bea, adesea pana tarziu, si se asteapta sa le urmati exemplul.
Conform studiilor lui Geert Hofstede, Grecia înregistreaza urmatoarele valori ale
dimensiunilor culturale (www.geert-hofstede.com):
- Individualism – 35
- Masculinitate – 57
Concluzii si propuneri
Începutul secolului XXI a fost marcat pentru țară de schimbări financiare grave. Investitorii
străini au târât puternic în Grecia. Pe de o parte, aceasta a stabilizat economia și a închis
lacunele unor probleme importante. Pe de altă parte, sistemul național a trebuit să se adapteze
integrării occidentale. Drept urmare, Grecia a început să cedeze sistematic partenerilor săi din
Uniunea Europeană. Doar imprumuturi de mai multe miliarde de la băncile americane, italiene,
franceze, elvețiene și germane au ajutat la menținerea capitalului. Desi situatia economica din
Grecia s-a imbunatatit usor, inca este nevoie de ajustari cu ajutor extern . După intrarea sa în
zona euro, Grecia a beneficiat de o expansiune economică alimentată de un acces facil la
creditare și de o politică fiscală generoasă. Criza financiară mondială din perioada 2008-2009 a
expus însă vulnerabilitățile țării: dezechilibre macroeconomice tot mai mari, o datorie publică și
o datorie externă foarte ridicate, un grad redus de competitivitate externă, un sistem de pensii
nesustenabil și instituții fragile. Inceperea unei afaceri pentru un strain este detul de dificil.
Birocrația și corupția, precum și taxele sunt mari, , prin urmare, să deschizi o afacere, trebuie să
studiezi cu atenție toate opțiunile posibile și să găsesti nișa care vă va permite să te dezvolti
eficient .
Negocierea atat in Grecia ca si in alta parte implică o temeinică pregătire profesională, cultură,
abilitate, iscusinţă, rafinament, elasticitate în gândire, spirit de cooperare şi înţelegere, putere de
armonizare a intereselor participanţilor, pe scurt, multă pregătire şi diplomaţie. Deoarece
negocierea este un proces dinamic de ajustare a diferitelor idei şi argumente, prin care părţile au
obiective proprii, indiferent în ce domeniu, discută pentru a ajunge la un consens pe baza
interesului reciproc, mai ales in conditiile economice dificile in care se afla atat UE, in general ,
precum si Grecia in particular. Orientarea și atitudinea omului de afaceri grec față de spațiu
diferă fata de alte culturi. Atribuire de teritoriu, diviziunea privată și publică, distanta
personala confortabila sau lipsei confortului , contactul vizual și fizic este total altfel decat in
Europa de Nord, spațiul personal e mult mai mic fiind o tara mediteraniana. Pentru un neamț
sau un suedez, spatial intim grecesc este mult prea mic, greci se apropie prea mult. Total altfel
si relationarea omului Grec cu munca, care este total altfel decat in tarile nordice din Europa.
Acum, să evidențiem câteva din principalele caracteristici ale etichetei culturale și de afaceri în
Grecia:
Punctualitatea.
Totul este flexibil dacă nu ați reușit să programați o întâlnire în câteva zile, o puteți face în
câteva ore, dacă este necesar. Dacă un antreprenor local are timp, el vă va da acest lucru.
Eticheta de afaceri într-o anumită țară spune că un străin ar trebui să-și prezinte mai întâi
propunerile. Acest lucru este valabil si in Grecia. Partenerii vor vorbi liber și se vor comporta
lejer , dar, în același timp, politețea va fi apreciată de ei.
Între orele 15 și 17, aici este o siesta, toată lumea se odihnește de căldură. În acest moment, nu
vă deranjați partenerul de la locul de muncă.
Prânzul în Grecia începe la ora 18, cina este chiar mai târziu. Grecii nu acceptă doar mesele,
pregătiți-vă pentru a rezolva probleme importante pentru un prânz sau o cină de afaceri.
Bibliografie
https://ro.wikipedia.org/wiki/Etic%C4%83
http://store.ectap.ro/articole/493_ro.pdf
https://www.scritub.com/economie/business/De-ce-se-incalca-etica-in-afac32449.php
http://www.imm.gov.ro/adaugare_fisiere_imm/2018/11/INDRUMAR-DE-AFACERI-
GRECIA-2018.pdf
http://www.imm.gov.ro/adaugare_fisiere_imm/2018/11/Indrumar-afaceri-Grecia-iunie-2020.pdf
https://prezi.com/rrs1bsvk3bpc/gorog-kultura-es-targyalasi-szokasok/
https://hu.wikipedia.org/wiki/G%C3%B6r%C3%B6gorsz%C3%A1g