COMPONENTELE ACTULUI DE COMUNICARE FUNCŢIILE COMUNICĂRII
Termenul a comunica derivă din latinescul communicare, care semnifică a fi în
legătură cu, iar comunicarea în limba română este acţiunea de a comunica şi rezultatul ei. Roman Jakobson în Essais de linguistique generale stabileşte şase funcţii ale limbajului, în care sunt angajaţi factorii comunicării.
Funcţiile limbii corespund situării comunicării lingvistice în perspectiva unuia
dintre factorii comunicării: • emitent - funcţia expresivă sau emotivă • receptor – funcţia persuasivă sau conativă • mesaj – funcţia poetică sau conotativă • cod - funcţia metalingvistică • referent, (context)– funcţia informativă, denotativă sau referenţială • canal de transmitere – funcţia fatică, interacţională
1. EMIŢĂTORUL este un individ, un grup uman sau o instituţie care transmite
un mesaj pentru care are o motivaţie şi un scop. Functia corespunzătoare centrării mesajului pe emiţător este funcţia EXPRESIVĂ, emotiva sau personală, care trădează starea afectivă, sentimentele, valorile morale, capacităţile cognitive şi cultura emiţătorului. Funcţia emotivă a comunicării constă în evidenţierea stării interne a emiţătorului. Funcţia expresivă se referă, cum bine se ştie, la capacitatea pe care o avem, ca Emiţători, să marcăm poziţia noastră faţă de informaţia pe care o conţine enunţul nostru. Ea se se realizează la nivelul emotiv al limbajului prin interjecţii, al exclamaţii, prin lungirea emfatica a sunetelor. Este semnificativ că intonaţia are un rol deosebit de important în exprimarea poziţiei Emiţătorului. Alte procedee: folosirea diminutivelor şi augmentativelor, preferinţa pentru un anumit termen din seria de sinonime aflată la dispoziţia vorbitorului.
2. RECEPTORUL este destinatarul unui mesaj, în mod concret un individ, un
grup uman sau o instituţie care intră în mod voit sau întâmplător în posesia unui mesaj. Funcţia orientată spre receptorul mesajului este ceaCONATIVĂ, persuasivă, retorică, de apel sau instrumentală şi serveşte la incitarea acestuia la acţiune/respectiv la încetarea acţiunii prin ordine, îndemnuri, rugăminţi, interdicţii, etc. Prin acesta functie se urmareste un anumit raspuns de la receptor. Funcţia conativă se concentreaza pe strategia lingvistică a contactării receptorului, bazată pe mărci ale vocativului (la substantive, pronume, numerale şi adjective) şi imperativului (mod verbal personal), de propoziţii imperative, exclamative, afirmative şi negative. Constructia mesajului este la modul imperativ prin excelenţă.
3. MESAJUL include datele transmise şi codul de simboluri care
intenţionează să ofere un mesaj specific, particular acestor date. Funcţia aferentă mesajului este funcţia POETICĂ, estetică sau imaginativă, care orientează limbajul spre sine, spre propria organizare. Limbajul poetic pune accentul pe modul cum se spune, cum se vorbeşte, spre deosebire de limbajul ştiinţific, care pune accentul pe ce se spune. Anumite reclame fac apel la acest tip de mesaj, în special reclamele pentru serviciile turistice. Funcţia poetică presupune modul în care este concentrat mesajul poetic de la emiţător spre receptor şi constituie funcţia esenţială a artei verbale. Ea nu apare singura: în poezia epica, unde se întrebuinţeaza formulări la persoana a treia, apare şi funcţia referenţiala; în poezia lirica, în care enunţurile sunt la persoana întâi, apare şi funcţia emotivă, iar în poezia liric-adresativă, cu valori retorice, formulate la persoana a doua (oda, epistola, satira), apare şi functia conativa. În opera dramatica, se exploatează din plin resursele oferite de funcţiile limbajului, mai ales factorii de perturbare a comunicării, care creează atmosfera specifică.
4. CODUL vizează elemntele din care se construieşte mesajul. Semnele
codului pot aparţine limbajului verbal, nonverbal şi paraverbal, dar şi altora: semnele de circulaţie, simbolurile matematice, etc. funcţia corespunzătoare codului este cea METALINGVISTICĂ, ce are în vedere înţelegerea corectă şi completă a mesajului. Ea presupune intervenţii prin care se verifică folosirea şi înţelegerea cuvintelor, a sensului lor, a implicaţiilor colaterale ale semnelor din cod. Este necesar să se atragă atenţia asupra codului utilizat, fie prin gesturi, fie în perifraze explicative (explicaţii de genul glumesc, desigur). Funcţia metalingvistică are în vedere codul in care se exprima interlocutorii, modul în care funcţionarea nivelurilor limbii (morfologic, sintactic, lexico-semantic etc.) favorizează şi facilitează comunicarea. Comicul de situatii se bazeaza din plin pe functia metalingvistică a comunicarii
5. CONTEXTUL e compus dintr-un ansamblu de factori care afectează
semantica enunţurilor, este o anumită situaţie de comunicare. Funcţia limbajului corespunzătoare contextului este cea REFERENŢIALĂ. Aceasta ilustrează modul de folosire a limbajului pentru a exprima o realitate, o interpretare personală, o imagine, o părere sau o idée, aşa cum o percepe emiţătorul. Funcţia referenţială transmite informatii despre lumea reală sau imaginară, trimite la context şi stabileşte referentul. Ea poate fi denotativă sau cognitivă, având în vedere informarea, contextul lingvistic şi extralingvistic (social, cultural,) al comunicării.
6. CANALUL este o sumă a tuturor posibilităţilor fizice şi mentale de
comunicare, constituind cale ape care se difuzează mesajul.la nivel fizic, canal poate constitui aerul (vorbirea), impulsurile electrice (telefonul), luminozitatea (farurile, semaforul), cablul (TV), hârtia (scrisoarea), impulsurile electronice (calculatorul), dar este nevoie şi de o conexiune de ordin psihologic între emiţător şi receptor pentru realizarea şi menţinerea comunicării. canalul presupune o cale coerentă de comunicare dintre cei doi colocutori. La nivelul canalului pot apărea factori perturbatori, producători de bruiaje. Funcţia limbajului corespunzătoare canalului este cea FATICĂ, interacţională. Ea serveşte la stabilirea relaţiei de comunicare şi la cultivarea interesului pentru aceasta până la încheierea mesajului, prin verificarea funcţionării optime a circuitului. La nivelul contactului social funcţia fatică asigură comunicarea de succes prin amprenta lingvistică degajată.
Majoritatea textelor îndeplinesc mai multe functii, dar hotărâtor pentru
includerea într-un stil sau altul, este funcţia dominantă. De pildă: • expresivă în memorii, confesiuni, comentarii, interpretări critice • persuasivă în ordine, decizii, regulamente, discursuri politice, predici, reclame • poetică în operele literare, dar şi în unele mesaje publicitare • metalingvistică în analize gramaticale, în dicţionare, în texte cu caracter didactic • referenţială e dominantă în comunicate oficiale, buletine, chestionare, referate, cronici • fatică în saluturi şi formule de convenienţă, texte de receptare a mesajului telefonic
Exemple şi completări pentru funcţiile limbajului
1. EMOTIVĂ sau expresivă (numită şi interjecţională) - este centrată asupra emiţătorului, are ca scop exprimarea atitudinii vorbitorului faţă de conţinutul enununțului Stratul pur emotiv al limbajului este constituit din interjecţii; dincolo de emoţia pură, limba posedă însă şi alte caracteristici formale menite să marcheze participarea afectivă a vorbitorului la enunţ (persoana I la pronume şi verb, intonaţia interogativă/ exclamativă, lungimea sunetelor etc): Vai, ce tare plouă! -texte specifice: scrisoarea, jurnalul, memoriile, autobiografia, poezia, eseul Mărci lingvistice: pers. I, interjecţii, exclamaţii, repetiţii 2. CONATIVĂ (numită şi persuasivă de convingere sau retorică) - orientează enunţul către destinatar (receptor). Expresia gramaticală a funcţiei conative este marcată de pers. a II-a la pronume şi verb, de vocativ la substantiv şi de imperativ la verb; intonaţia exclamativă/interogativă caracterizează şi ea enunţurile a căror funcţie primordială este centrată asupra receptorului: Ascultă- mă! De ce nu mă crezi? -texte: publicitate, discurs politic -mărci: pers. a II-a, cazul V, verbe la imperativ, interogaţii 3. REFERENŢIALĂ (numită şi denotativă, informativă) - este orientată spre referentul mesajului, este funcţia primordială într-o mare parte a enunţurilor, coexistând uneori cu alte funcţii; îi aparţin enunţuri neutru-informative ca: Pisica este un animal domestic. -texte specifice: rezumatul, procesul-verbal, texte juridice, ştiinţifice 4. METALINGVISTICĂ - este predominantă în frazele care aparţin metalimbajului, deci care transmit informaţii despre un anumit cod*, devenit el însuşi obiect de descriere în enunţ; distincţia care stă la baza identificării acestei funcţii se face între limbajul obiectual (care spune ceva despre obiect, referent) şi metalimbaj (care spune ceva despre limbaj); explicaţiile pot privi argourile, limbajul copiilor, (in)corectitudinea unei forme gramaticale, decodificarea unui alt cod ş.a.: Nu se spune „ei este, ei face", ci „ei sunt, ei fac"; „Şuţ" înseamnă „hoţ”; Săgeată înainte înseamnă „sens unic". Texte: definiţii, comentarii de text, explicaţiile Mărci: explicaţii suplimentare, paranteze, linii de pauză, sintagme de tipul: adică, altfel spus, în alţi termini 5. FATICĂ - asigură menţinerea contactului dintre vorbitor şi interlocutor. Enunţul poate cuprinde fraze care atrag atenţia destinatarului sau confirmă faptul că el rămâne în continuare atent, atât în comunicarea directă, cât şi în cea mediată: Acum urmăriţi-mă cu atenţie!; Alo, mai eşti pe fir? Texte: convorbiri telefonice, dialogul din piesele de teatru Mărci: interjecţii, construcţii incidente, formule de politeţe 6. POETICĂ(numită şi estetică sau literară) - este centrată asupra mesajului, constituind funcţia predominantă a artei verbale. Ea nu apare izolată în text, ci se combină cu celelalte funcţii, de ex. în diversele genuri poetice: poezia epică, dominată de enunţuri expozitive formulate la persoana a III-a. implică o participare a funcţiei referenţiale; poezia lirică, dominată de persoana I, cuprinde enunţuri în care intervine puternic funcţia emotivă, iar poezia liric- adresativă, cu valori retorice, formulată la pers. a II-a (oda, epistola), implică funcţia conativă. Texte: poezia, opere literare, descrieri literare, teatrul Mărci: figuri de stil, toate mijloacele de expresivitate, versificaţia, punctuaţia