Proiect realizat de 

: STERPU RODICA - NICOLETA

ANALIZA DE MARKETING A MODELULUI DE AFACERI PENTRU SC ROM
EXCELLENT SRL RADAUTI
I. Introducere
Firma cu un capital social de 150000 lei a fost infiintata la 01.12.2002. Intrepinderea este o societate cu raspundere
limitata si face parte din categoria intrepinderilor mici si mijlocii. Intrepinderea este propietatea a doi asociati.

Sediul social al firmei este in Radauti. Acest sediu este si sediul real. Firma are doua puncte de lucru.

II. Prezentarea firmei

Societatea se ocupa cu comercializarea produselor de constructie si transport intern si international denarfa si persoane.
In ultimii ani piata constructiilor a cunoscut o dezvoltare benefica, ceea ce s-a rasfrint favorabil asupra firmei. Datorita
faptului ca colaboram de mult timp cu urmatoarele firme am obtinut mari disconturi in achizitionarea marfurilor de  la SC
Celco, Carpatcement Holding ,Metalicplast etc.

III. Analiza indicatorilor financiari din ultimii 5 ani

In ultimii 5 ani, cifra de afaceri este de 30 mil. eur, cu o cata de piata de 22%, iar fabrica poate produce zilnic aproximativ
100 de tone de marfă. Planurile de dezvoltare prevad dublarea capacităţii prin construcţia unei noi hale de producţie în
aceeaşi locaţie, din 2009, fabrica fiind gândită încă de la inceput pentru extindere. Unitatea de producţie ROM
EXCELLENT, construită între 2003 si 2006, se întinde pe o suprafaţă de 2.500 de metri pătraţi si are peste 50 de angajaţi.
 IV. Modelul Canvas pentru firma SC ROM EXCELLENT SRL RADAUTI

8. Parteneriate 7. Activităţi esenţiale 2. Propunerile de 4. Relaţiile cu clienţii 1. Segmentele de

esenţiale  Programe de valoare clienţi
promovare in depozit pe Majoritatea clientilor
 SC Celco termen lung (catalog de  30% discount nostri sunt persoane Valoarea pretului o
 Carpatcement produse, reduceri de pentru clientii cuprinse intre varsta de 20- negociem cu clientul
Holding pret, samplinguri, noi 45 de ani. Relatia dintre in functie de venitul
 Metalicplast pozitionari secundare,  Calitatea client si angajat trebuie sa lunar al acestuia.
etc) produselor fie una care se bazeaza pe Acceptam si plati in
 Concursuri  Design de inalta incredere.Angajatii sunt rate pe termen de 2-5
 Bannere calitate obligati sa intrebe clientii ani,dar clientul trebuie
 Evenimente speciale  Pachete 1+1 ce preferinte au in privinta sa plateasca un avans
gratis produselor pentru a ajunge de 30% inainte de
 Bonusuri la un rezultat cat mai achizitionarea
apropiat de cel pe care il produsului.
doreste clientul.
6. Resursele esenţiale 3. Canale

 Materiale de Canalele prin care

constructie de cea mai ajungem la clienti sunt:
buna calitate Reclamele TV si
 Scule si masini in online,benere,pliante,etc.
perfecta functiune
 Clienti care cauta
calitate intr-un produs
 Comenzi cat mai multe
9. Structura de costuri
Resursele esentiale cele mai scumpe sunt:
 Materiale:lemnul de inalta
calitate(pin,stejar,mesteacan),marmura,BCA,tabla din
aluminiu striata,barile din otel,etc.
 Scule:roaba cu motor termic,bormasini,masini de taiat gresie
si faianta,betoniere,masini de gaurit,etc.
5. Fluxurile de venit
Fiecare client plateste in functie de bugetul pe care il
are.Majoritatea clientilor nostri platesc pentru calitatea
produsului.Plata se poate face online sau prin numerar la sediul
firmei cand clientul vine sa ridice marfa.
Modelul Canvas cu întrebări (de ajutor pentru completarea tabloului de mai sus)

8. Parteneriate esenţiale 7. Activităţi esenţiale 2. Propunerile de valoare 4. Relaţiile cu clienţii 1. Segmentele de clienţi

Care sunt partenerii tăi
esenţiali ?
Care sunt furnizorii tăi
esenţiali?
Ce resurse esenţiale dobândim
de la partenerii noştri?
Ce activităţi esenţiale fac
partenerii tăi ?
Care sunt activităţile Ce valoare oferiţi clienţilor? La ce tip de relaţie cu firma se Pentru cine creaţi
necesare pentru Ce probleme ale clienţilor voştri aşteaptă fiecare dintre valoarea?
propunerile noastre de încercaţi să rezolvaţi ? segmentele de clienţi ? Care sunt clienţii voştri cei
valoare ? Ce pachete de produse şi servicii Pe care dintre aceste aşteptări mai importanţi ?
Dar pentru canalele oferiţi fiecărui segment de le-am pus în practică ?
noastre ? Dar pentru clienţi ? Cum am integrat aceste relaţii în Piaţa de masă
relaţiile cu clienţii ? Ce nevoi ale clienţilor satisfaceţi ? întreg modelul nostru de Piaţa de nişă
Dar pentru fluxurile afaceri? Un segment de piaţă
noastre de venit ? Noutate Care este costul lor? Segmente diverse
Performanţă Platformă multi-parte
6. Resursele esenţiale Personalizare 3. Canale
« Rezolvarea unei probleme »
Ce resurse sunt esenţiale Design Prin ce canale veţi ajunge la
pentru a realiza Marcă/Statut segmentele voastre de clienţi ?
propunerile noastre de Preţ Cum ajungeţi la ei acum ?
valoare ? Reducerea costului În ce mod sunt intercontectate
Pentru implementarea Reducerea riscului canalele pe care le folosiţi ?
canalelor ? Accesibilitate Care funcţionează cel mai bine ?
Pentru realizarea Comoditate/Uşurinţă în utilizare Care sunt cele mai eficiente?
relaţiilor cu clienţii ? Cum le includem în rutinele
Pentru realizarea clienţilor noştri?
fluxurilor de venituri ?

9. Structura de costuri 5. Fluxurile de venit

Care sunt cele mai importante costuri pentru modelul tău de afaceri? Care este valoarea pe care sunt dispuşi cu adevărat să o plătească clienţii tăi?
Care sunt resursele esenţiale cele mai scumpe ? Pentru ce plătesc actualmente?
Care sunt activităţile esenţiale cele mai scumpe ? Cum plătesc actualmente ?
Cum le-ar plăcea să plătească ?
Cu cât contribuie fiecare flux de venit la venitul total ?