Anton Simona-Elena, anul II, PUB, gr 1 – Tema nr.

Dați exemple de modalități prin care o agenție de publicitate poate realiza activitățile de new
business. Apoi, prezentați 1-2 reguli pentru organizarea unui pitch eficient și etic.
New business reprezintă unul dintre departamentele unei agenții de publicitate, iar
activitățile acestuia sunt foarte importante, dat fiind că ele țin de identificarea și atragerea unor
potențiali noi clienți. Există două modalități prin care se pot desfășura activitățile de new
business. Pe de-o parte, avem agențiile de publicitate care își îndeplinesc îndatoririle față de
clienții existenți deja și care așteaptă organizarea de pitch-uri pentru a se prezenta acolo, iar dacă
sunt aleși reușesc să atragă un nou client. Pe de altă parte, avem agențiile de publicitate care vin
ele cu inițiativa și cu oferte personalizate către potențialii clienți. În acest caz este foarte
important research-ul făcut de către departament pentru a identifica corect nevoile clientului și
pentru a realiza o oferă cât mai convingătoare. Această modalitate de creare a unei legături poate
să dureze mai mult, iar proiectul se poate concretiza chiar și după ani de zile, în timp ce clienții
obținuți după un pitch organizat vor acționa imediat în colaborare cu agenția de publicitate.
Există mai multe reguli pentru ca un pitch să fie considerat etic și eficient. În primul rând,
este foarte important ca acesta să fie organizat pe baza unor fundamente solide, nu doar cu
scopul de a aduna date de piață sau opinii și idei de la agenții concurente. Prezentarea la un pitch
reprezintă un efort considerabil pentru o agenție, iar a cere un astfel de efort oferind un câștig
fals nu este etic. De asemenea, în cazul organizării unui pitch cu acest scop reputația clientului va
avea de suferit pe viitor. În al doilea rând, pentru ca un pitch să fie etic este nevoie ca toate
cheltuielile agențiilor participante să fie suportate de client și să fie comunicate în brief ca sume
fixe. Aceasta este mai mult o formă de respect decât de motivare pentru agențiile participante.
Clientul trebuie să facă dovada încurajării și răsplătirii efortului depus de agențiile de publicitate
cu care ar putea lucra pe viitor.