FIȘA POSTULUI

VÂNZĂTOR-CONSULTANT

I. IDENTIFICAREA POSTULUI
1. NUMELE ŞI PRENUMELE: …………………………………………………
2. UNITATEA COMERCIALĂ : ANGORA TREND SRL
3. ADRESA : Str Liviu Deleanu 1/3
4. DENUMIREA POSTULUI : VÂNZĂTOR- CONSULTANT (LUCRĂTOR COMERCIAL)
5. NIVELUL POSTULUI: EXECUȚIE
6. RELAȚIILE IERARHICE ŞI FUNCȚIONALE : - este subordonat directorului și administratorului firmei

II. DESCRIEREA POSTULUI

1. SCOPUL GENERAL AL POSTULUI : vânzarea produselor din magazin
2. DESCRIEREA SARCINILOR/ ATRIBUŢIILOR
 Vânzarea produselor comerciale :
 comunicarea cu clienții magazinului ;
 prezentarea produselor aferente vânzării;
 cunoașterea principalelor caracteristici ale produselor:
 mărimi;
 firme;
 calitate;
 stofă;
 citirea etichetelor.
 promovarea imaginii magazinului ;
 orientarea clientului către cabinele de probă ( este interzisă probarea în sală);
 verificarea produsele (cantitativ şi calitativ) date clientului /primite de la client după probă ;

+ pentru casieri

 încasarea contravalorii mărfii ;

 verifică banii încasați de la client
 spune cu voce tare suma încasată și restul care urmează să îl primească clientul;
 depozitează banii în locurile speciale create pentru asta.

1
  Menţinerea igienei spațiului de lucru
 Șterge oglinzile înainte de deschiderea magazinului, şi de fiecare dată când este nevoie pe
parcursul zilei de lucru ;
 şterge praful de pe aparatura de lucru, rafturi şi produse de fiecare dată când este nevoie;
 să fie imbracată în uniforma în timpul orele de program ;
 să anunţe administratorul privind orice neregula găsită în legătură cu produsele.

 Aranjarea, ordonarea şi expunerea produselor :

 verifica starea produselor expuse :
 pete;
 defecte;
 lipsa cipului;
 lipsa etichetei unde este indicat prețul;
 produsele se aranjează după categorii: rochii , fuste, bluze, pulovere, etc;
 2 produse identice trebuie să fie aranjate alături și să aibă același preț;
 Identificarea criteriilor de aranjare (culoare, calitate, model);
 produsele care au nasturi sau fermoar trebuie inchise ;
 eticheta cu pret trebuie evidențiată (pentru comoditatea clientului și evitarea apariției
defectelor);
 toate produsele și umerașele sunt orientate într-o singură direcție (la geam).

 Primirea mărfii:
 Punerea pe umerașe a produselor primite;
 Verificarea calitativă a produselor primite (îndepărtăm micile defecte, pete și/sau le punem
deoparte pentru reparație, curățare);
 Alarmarea produselor primite (inainte să alarmăm verificăm dacă produsul nu are deja un
cip, cipurile se pun în cusătură astfel încât la scoatere să nu fie gaură);
 Călcarea produselor primite, după caz (de exemplu nu călcăm produsele de piele, cele de
lână le călcăm pe dos daca nu au căptușeală, sau de la distanță dacă sunt căptușite) .
 Distribuirea produselor în sală

+ pentru operator

 Efectuarea facturi de primire

 Etichetarea produselor
 Evidența produselor (numararea facturilor de intrate/ieșire)

2
III. ATRIBUŢII
În vederea prevenirii accidentelor de muncă şi a bolilor profesionale, lucrătorii au următoarele obligaţii:
 să se prezinte la serviciu apt pentru lucru;
 să nu efectueze, în timpul lucrului, operaţiuni pentru care nu este instruit corespunzător;
 să utilizeze corect maşinile, aparatura, uneltele, echipamentele de transport şi alte mijloace de
producţie; (aparat de călcat, stativ, calculator etc)
 să comunice imediat angajatorului şi/sau lucrătorilor desemnaţi orice situaţie de munca despre care
au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitatea şi sănătatea lucrătorilor, precum
şi orice deficienţă a sistemelor de protecţie;

IV. SARCINI GENERALE

Salariatul este obligat să respecte ordinea şi disciplina la locul de munca, să îndeplinească în mod
corespunzător sarcinile de serviciu , să cunoască prevederile Regulamentului de ordine interioara;
 respectarea cu stricteţe a programului de lucru şi folosirea integrala şi eficienta a timpului de munca pentru
executarea întocmai şi la timp a îndatoririlor de munca;
 înlăturarea oricăror neglijente în păstrarea şi administrarea de bunuri;
 îndeplinirea oricăror hotărâri emise de conducerea administrativa care priveşte activitatea la locul de
munca, precum şi sarcinile stabilite de şefii ierarhici superiori;
 apărarea patrimoniului unităţii, prevenirea şi combaterea sustragerii şi degradării bunurilor;
 înştiinţarea de îndată a administratorului despre existenta unor nereguli, abateri, greutăţi sau lipsuri în
activitate, de natura să aducă prejudicii materiale;
 să nu părăsească locul de munca fără să anunţe administratorul, să nu introducă şi să consume băuturi
alcoolice în timpul serviciului;
 să dea dovada de cinste şi corectitudine;
 să aibă o ţinută corespunzătoare, o comportare demna şi cuviincioasa, să dea dovada de vigilenta în relaţiile
cu persoanele cu care vine în contact;

V. CONDIŢIILE DE LUCRU ALE POSTULUI:

 Programul de lucru: 3/2 L-S 08:50- 20:00, D- 09:50 – 19:00
 Condiţiile materiale:
 microclimat favorabil activităţii
 magazinul unde îşi desfăşoară activitatea
 vestiare pentru angajați
 Apă potabilă
 Bloc sanitar
 Spațiu amenajat pentru pauza de masa
3