ANALIZA CRITICǍ A SITE-ULUI

EMAG

Profesor seminar:
cadru didactic asociat dr. CIOCODEICĂ David-Florin

Student:
Berchi Claudia Ioana
Grupa: 1742 Anul: 3
1. PREZENTAREA SITE-ULUI

SC Dante International SA, cunoscut de o mare parte dintre noi sub numele de
eMAG, se lanseazǎ în anul 2001, ca un magazin online ce comercializeazǎ sisteme de
calcul şi biroticǎ.
Este unul din cel mai mari retail-eri din Romania. Este un magazin online şi
offline, ce livreazǎ la domiciliul clientului, şi nu numai, o gamǎ variatǎ de produse: de la
electronice, electrocasnice, produse IT pânǎ la cosmetice, mâncare pentru animale,
îmbrǎcǎminte dar şi alimente, prin platforma Freshful. Colaboreazǎ şi cu alte companii
independente, pe platforma de Marketplace, ceea ce face din site-ul www.emag.ro un
mall online.
Din punct de vedere al localizǎrii, eMAG detine showroom-uri în 11 oraşe mari în
țarǎ: Bucureşti, Iaşi, Ploieşti, Cluj, Timişoara, Constanța, Craiova, Braşov, Oradea,
Galați, Piteşti. În Bucureşti, existǎ 2 astfel de showroom-uri: în zona Crângaşi, aproape
de metrou ceea ce îl face destul de accesibil pentru locuitorii din capitalǎ şi unul în zona
mall-ului Bǎneasa.
În prezent, eMAG este printre primii, dacǎ nu chiar primul, dintre operatorii de
comerț electronic pe piața din România, având o cotǎ de piațǎ de peste 20%.

2. ANALIZA VIZUALǍ ŞI ESTETICǍ

Designul este foarte aerisit, existǎ spațiu liber între elementele vizuale. Ca
elemente de individualizare şi branding existǎ logo-ul, afişat permanent în colțul din
stânga-sus al site-ului, culorile predominante pentru butoane de tipul chemare-la-acțiune
(call-to-action) sunt cele ale logo-ului (roşu şi albastru), se preferǎ colțuri rotunjite pentru
elemente grafice.
Toate bannerele de promovare a unor servicii externe se aflǎ într-o zonǎ dedicatǎ,
care nu încurcǎ navigarea (în colțul din stânga-jos). Nu am întâlnit bannere de tipul pop-
up, imaginile sunt de calitate. Ca un punct negativ, bannerele sunt animate, ceea ce
distrage atenția de la navigarea obişnuitǎ cǎtre ele. În plus, site-ul nu are ferestre de tip
 pop-up, dar existǎ overlayer-e, reclame care sunt afişate peste toate celelalte elemente din
site.

3. EXPERIENȚA UTILIZATORULUI

Site-ul se poate utiliza uşor, datoritǎ poziționǎrii în paginǎ. Meniurile sunt în

partea de sus și în stânga, cǎutarea este în partea de sus a site-ului, imaginile produselor
sunt în centru, iar funcția de adǎugare în coş este în dreapta. Coşul meu şi funcția de
autentificare se aflǎ în partea de sus a site-ului, în dreapta. O funcție foarte utilǎ este
comanda dintr-un singur pas: odatǎ ce se apasǎ pe butonul „Cumpǎr” existǎ o
singurǎ paginǎ care conține toate câmpurile ce trebuie completate pentru a face o
comandǎ.

4. PERFORMANȚA TEHNICǍ

Timpul de încǎrcare al paginilor pe site-ul Emag este optimizat pentru a minimiza

întârzierile şi pentru a asigura o navigare cât mai fluentǎ. În perioade cu campanii mari,
precum Blaack Friday, timpul de aşteptare la prima reacție a utilizatorului poate fi mare,
deoarece site-ul este asaltat de sute de mii de oameni. De asemenea, site-ul este securizat
și protejat împotriva amenințărilor cibernetice, asigurând confidențialitatea și integritatea
datelor utilizatorilor.

5. SEO ŞI VIZIBILITATE ONLINE

Site-ul Emag utilizeazǎ o strategie puternicǎ de optimizare pentru motoarele de

cǎutare, inclusiv cuvinte cheie relevante pentru produsele şi serviciile pe care le oferǎ,
optimizarea pentru vizualizare şi navigare pe dispozitivele mobile, deoarece este tot mai
important acest aspect în algoritmii de clasificare ai motoarelor de cǎutare. Totodatǎ, site-
ul are o campanie de marketing bine pusǎ la punct pentru a genera un trafic organic.