JUSTSTUDIUMANIMA – UN ALT MOD DE A CONSULTA!

JUSTSTUDIUMANIMA îți oferă un ghid juridic pentru a înregistra un magazin online

Unica Companie de inovare a serviciilor juridice din Republica Moldova JUSTSTUDIUMANIMA a realizat un
ghid pentru înregistrarea unui magazin online. Acesta cuprinde sfaturi, idei, mici pași care urmează a fi întreprinși,
utili pentru cei care doresc să pornească o afacere în domeniul vînzărilor online, sfaturi de care trebuie să țină cont
orice antreprenor fie la început de drum, fie cu o anumită experiență în domeniul vînzărilor, activitatea cărora
trebuie să se desfășoare într-un cadru corect din punct de vedere legal.
“Dezvoltarea continuă a tehnologiilor, mesajele de globalizare care se impun duce spre o lipsă de timp, atît pentru
familie, cît și întîlnirea cu cei apropiați, or, dezvoltarea posibilităților tehnologice, în special domeniul IT,
programele care se dezvoltă pe între globul contribuie și la minimizarea timpului pentru a face cumpăraturi, iar asta
datorită posibilității magazinelor online, care cresc de la an la an. În acest sens un imbold puternic pentru
antreprenori este în perioada sărbătorilor cînd febra cumpărăturilor din finalul de an îi face să ia în considerare
afacerile online. Pînă să ajungă la strategia de marketing și vînzări, aceștia ar trebui să țină cont de cîteva
recomandări și să fie extrem de atenți la cadrul legal în care își desfășoară activitatea, pentru a nu regreta mai
tarziu” – declară Igor Blanari, partener asociat în cadrul JUSTSTUDIUMANIMA.
Iată cîteva dintre recomandările cuprinse în ghid:

Vinzi, dar ce?

1. Selectarea formei de organizare a societății care va deține magazinul online și îndeplinirea formalităților de
înregistrare la Camera Înregistrării de Stat (CÎS).
O atenție deosebită trebuie acordată obiectului de activitate al acestei societăți comerciale și autorizării acestui
obiect. Lipsa de autorizare a obiectului de activitate în funcție sau indicarea incorectă a codului activității
economice poate fi asimilată cu desfășurarea de activități fără autorizare, care poate merge pînă la sanctionare,
astfel potrivit prevederilor Codului Contravențional (art.263) Desfăşurarea unei activităţi de întreprinzător fără
autorizaţie, licenţă sau certificat, eliberate de autoritatea competentă în temeiul legii, se sancţionează cu amendă de
la 100 la 300 de unităţi convenţionale.
“Să sune bine” nu este suficient cînd vorbim despre domeniul web
2. Atenție la drepturile de marcă globale
Acesta este unul dintre cei mai provocatori pași. Pe lîngă imaginația de care trebuie să dați dovadă, alegerea unui
nume de domeniu implică multiple consecințe juridice. Chiar dacă veți găsi numele de domeniu ideal care să
reprezinte afacerea voastră, se impune un minim proces de diligență necesară pentru evitarea situației complet
neplăcute de a constata ulterior înregistrării, ulterior punerii în funcție a magazinului online și investirii în
publicitatea lui, ca numele de domeniu la care poate fi găsit magazinul online încalcă de fapt dreptul la marca
altcuiva de oriunde de pe mapamond și că acesta a inițiat o procedură juridică de a vi-l lua pur și simplu pe motiv
de cybersquating în baza Politicii Uniforme de soluționare a disputelor privind numele de domeniu.

Nu te juca cu datele confidențiale!

3. Prelucrarea și protejarea datelor: pagina web a magazinului dvs. online trebuie să cuprindă absolut necesar o
politică de confidențialitate.
Prin aceasta, declarați cum veți folosi datele personale – nume, adresa, telefon ale clienților dvs care vă accesează
și cumpară de la magazinul vostru online. Conform legii Republicii Moldova care transpune legislația europeană în
domeniu, Legea privind privind protecţia datelor cu caracter personal nr.133, cei care prelucrează date personale
trebuie să respecte o serie de obligații legale și să facă o serie de notificări în ceea ce privește prelucrarea acestor
date.

SPAM-ul – o tentație riscantă

4. Situația comunicărilor comerciale nesolicitate – SPAM.

PARTENERI WWW.SONDAJURIDIC.MD ȘI WWW.CODULCIVIL.MD

Efectuarea de comunicări comerciale prin poșta electronică este interzisă, cu excepția cazului în care destinatarul
și-a exprimat în prealabil consimțămîntul expres pentru a primi asemenea comunicări. Consimțămîntul
consumatorului poate fi obținut în orice formă și poate fi probat cu orice mijloc de probă. Sarcina probei revine
furnizorului de servicii. Destinatarul comunicărilor comerciale are dreptul de a-și revoca consimțămîntul de a primi
asemenea comunicări prin simpla notificare a furnizorului.

Online, dar tot cu contract

5. Contractul electronic: semnificația Contractului încheiat prin mijloace electronice nu trebuie pierdută din vedere.
Vindeți online, așadar veți încheia contracte prin mijloace electronice. Contractele încheiate prin mijloace
electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaște contractelor, doar atunci cînd sunt întrunite condițiile
cerute de lege pentru validitatea acestora. Un aspect esențial în asigurarea validității contractului încheiat prin
mijloace electronice este îndeplinirea obligației legale de informare de către furnizorul de servicii, care trebuie
îndeplinită față de consumatori. În acest sens, potrivit legii 264 privind documentul electronic și semnătura
electronică, acesta trebuie să corespundă cerinţelor legale, care va produce aceleaşi efecte juridice ca şi documentul
analogic pe suport de hîrtie, autentificat cu semnătură olografă. În cazul în care, conform legislaţiei, se cere ca
documentul să fie perfectat sau prezentat pe suport de hîrtie, documentul electronic se consideră corespunzînd
acestei cerinţe. În cazul în care, conform legislaţiei, se cere ca documentul pe suport de hîrtie să fie autentificat cu
ştampilă, documentul electronic nu necesită acest lucru. Modul de utilizare a documentelor electronice în sistemul
judecătoresc este reglementat de legislaţia procesuală. Documentul electronic este echivalat, după valoarea sa
probantă, dovezilor scrise. Documentul electronic nu poate fi respins în calitate de probă pentru motivul că are o
formă electronică. În cazul în care legislaţia prevede înregistrarea de stat a documentului, înregistrării se supune
originalul documentului electronic. Documentul electronic nu necesită autentificare notarială, dacă legislaţia nu
prevede altfel. Totodată, potrivit legii nr.284 din 22.07.2004 privind comerțul electronic, cumpărătorul şi
beneficiarul sînt învestiţi cu drepturile şi obligaţiile stabilite de contract şi de legislaţie. Protecţia drepturilor
consumatorilor în cadrul comerţului electronic, precum şi mecanismul de realizare a acestor drepturi, se
reglementează de legislaţia cu privire la protecţia consumatorilor. De asemenea, ofertantul trebuie să ofere
consumatorilor, în interiorul paginii sale de web, informații legate de tarifele produselor și serviciilor pe care le
comercializează, includerea sau nu în preț a cheltuielilor de livrare, precum și valoarea acestora. Si mai ales tarifele
se impun a fi indicate cu respectarea normelor privind comercializarea produselor și serviciilor pe piață, cu
precizarea scutirii, includerii sau neincluderii taxei pe valoare adaugata (TVA), precum și cuantumul acesteia.
JUSTSTUDIUMANIMA
www.sondajuridic.md/card