Chestionar privind arta de a comunica

Completati urmatorul chestionar pentru a determina punctele dvs. tari si slabe în momentul
comunicarii. Apoi puneti pe cineva care va cunoaste bine sa-l completeze din nou în locul dvs.
pentru a afla cum sunteti perceput de ceilalti în privinta artei comunicarii.
Valori: 1 = niciodata; 2 = rareori; 3 = uneori ; 4 = de obicei; 5 = întotdeauna
În numele meu:
1. În conversatie vorbesc 50% din timp. 4 = de obicei
2. Îmi dau seama imediat daca persoana cu care vorbesc se simte în largul sau sau daca este
tensionata. 4 = de obicei
3. Permanent îi fac pe ceilalti sa se simta în largul lor în timpul conversatiei. 3 = uneori
4. Fac efortul sa pun întrebari simple pentru a demonstra ca ascult cu interes. 2 = rareori
5. Permanent îndepartez ceea ce ar putea distrage atentia în timp ce vorbesc cu ceilalti. 3 =
uneori
6. Am rabdare si nu-i întrerup pe ceilalti când vorbesc. 4 = de obicei
7. Fac un mare efort sa întelelg punctul de vedere al celuilalt atunci când este diferit de al
meu. 2 = rareori
8. Nu încep si nu-mi îngadui sa antrenez discutii contradictorii. 4 = de obicei
9. Nu-i critic pe ceilalti nici macar când ar trebui sa-i corectez. 3 = uneori
10. Când cineva îmi pune o întrebare dau un raspuns scurt si direct evitând explicatiile necerute.
2 = rareori
11. Nu pun întrebari dificile la care mi se raspunde cu greu. 4 = de obicei
12. Când vorbesc cu ceilalti, încerc sa-mi stabilesc punctul de vedere în primele treizeci de
secunde. 3 = uneori
13. Repet, reformulez sau rezum ceea ce încerc sa comunic atunci când ascultatorul pare ca nu a
înteles. 5 = întotdeauna
14. Cer întotdeauna un raspuns ascultatorului ca sa ma asigur ca a înteles ce am vrut sa spun. 3 =
uneori
15. Când sesizez ca cealalta persoana nu este de acord, ma opresc, îi cer parerea si-o las sa-si
spuna punctul de vedere înainte de a raspunde obiectiilor sale. 3 = uneori
Summa: 49 aveti o capacitate buna de comunicare

În numele unei prietene (Felicia):

1. În conversatie vorbesc 50% din timp. 5
2. Îmi dau seama imediat daca persoana cu care vorbesc se simte în largul sau sau daca este
tensionata. 5
3. Permanent îi fac pe ceilalti sa se simta în largul lor în timpul conversatiei. 4
4. Fac efortul sa pun întrebari simple pentru a demonstra ca ascult cu interes. 3
5. Permanent îndepartez ceea ce ar putea distrage atentia în timp ce vorbesc cu ceilalti. 3
6. Am rabdare si nu-i întrerup pe ceilalti când vorbesc. 5
7. Fac un mare efort sa întelelg punctul de vedere al celuilalt atunci când este diferit de al
meu. 3
8. Nu încep si nu-mi îngadui sa antrenez discutii contradictorii. 1
9. Nu-i critic pe ceilalti nici macar când ar trebui sa-i corectez. 2
10. Când cineva îmi pune o întrebare dau un raspuns scurt si direct evitând explicatiile
necerute.4
11. Nu pun întrebari dificile la care mi se raspunde cu greu. 4
12. Când vorbesc cu ceilalti, încerc sa-mi stabilesc punctul de vedere în primele treizeci de
secunde. 5
13. Repet, reformulez sau rezum ceea ce încerc sa comunic atunci când ascultatorul pare ca nu a
înteles. 5
14. Cer întotdeauna un raspuns ascultatorului ca sa ma asigur ca a înteles ce am vrut sa spun. 4
15. Când sesizez ca cealalta persoana nu este de acord, ma opresc, îi cer parerea si-o las sa-si
spuna punctul de vedere înainte de a raspunde obiectiilor sale. 4
SUMMA: 57 aveti o capacitate buna de comunicare

Cheia: 60-75 de puncte aveti o capacitate excelenta de comunicare.

45-59 aveti o capacitate buna de comunicare
35-44 capacitatea voastra de comunicare este medie;
sub 35 de puncte - capacitatea voastra de comunicare este sub cea medie.
Calculând si punctajul celeilalte persoane va puteti face o idee asupra nivelului capacitatii
voastre de comunicare. Refaceti chestionarul pentru a descoperi punctele voastre slabe