Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ana Hodea
Comunicarea
Despre abilitati
Respectarea spatiului intim
Cand civena vorbeste este important sa fi un bun ascultator. Acest lucru implica
atat mintea cat si corpul tau. Aceasta abilitate face referire la postura ta.
Cand?
Ai nevoie de ajutor ,informatii, ghidare
Este o urgenta
Ai o nevoie
Cum?
Te duci pana langa persoana in cauza si astepti o pauza in conversatia sau in
activitatea sa
Spui “Scuza-ma…” apoi intrebi ce ai nevoie
Astepti raspunsul
Spui “Multumesc…..” inainte sa pleci
Salutul
Este prietenos sa spui “Buna!” sau ori ce alta forma scurta de salut cuiva
cunoscut pe durata intregii zile
Pentru adresarile formale folosim formele lungi de salut
Ce trebuie sa faci cand cineva vorbeste?
Stabileste contact vizual
Asteapta in liniste
Asteapta o pauza in conversatie inainte de a spune ceva.
Pune o intrebare sau fa un comentariu in legata de subiectul discutiei
Cum pornesti si mai ales cum mentii o
conversatie - depre present-
Cum pornesti si mai ales cum menti o
conversatie - depre present-
Observa colegii si pune intrebari despre activitatea in
desfasurare
Ce mananci?
Cu ce te joci?
Ce citesti?
Ce desenezi?