Sunteți pe pagina 1din 21

Comunicarea Sociala

Ana Hodea
Comunicarea
Despre abilitati
Respectarea spatiului intim

Stai la cel putin un brat distana de interlocutor


Pozitia de ascultator

Cand civena vorbeste este important sa fi un bun ascultator. Acest lucru implica
atat mintea cat si corpul tau. Aceasta abilitate face referire la postura ta.

Stabileste contact vizual

Ai grija ca mainile si picioarele tale sa aiba o pozitie adecvata.

Asteapta sa termine intervocutorul apoi poti incepe sa vorbesti si tu.


Pozitia de ascultator
Si totusi….
Situatii cand poti intrerupe o conversatie

Cand?
Ai nevoie de ajutor ,informatii, ghidare
Este o urgenta
Ai o nevoie

Cum?
Te duci pana langa persoana in cauza si astepti o pauza in conversatia sau in
activitatea sa
Spui “Scuza-ma…” apoi intrebi ce ai nevoie
Astepti raspunsul
Spui “Multumesc…..” inainte sa pleci
Salutul
Este prietenos sa spui “Buna!” sau ori ce alta forma scurta de salut cuiva
cunoscut pe durata intregii zile
Pentru adresarile formale folosim formele lungi de salut
Ce trebuie sa faci cand cineva vorbeste?
Stabileste contact vizual
Asteapta in liniste
Asteapta o pauza in conversatie inainte de a spune ceva.
Pune o intrebare sau fa un comentariu in legata de subiectul discutiei
Cum pornesti si mai ales cum mentii o
conversatie - depre present-
Cum pornesti si mai ales cum menti o
conversatie - depre present-
Observa colegii si pune intrebari despre activitatea in
desfasurare
Ce mananci?
Cu ce te joci?
Ce citesti?
Ce desenezi?

Completeaza cu intrebari de tipul


Cine?
Ce?
Unde?
De ce….?
Cum….?
Cum pornesti si mai ales cum menti o
conversatie- depre trecut-
Cum pornesti si mai ales cum menti o
conversatie- depre trecut-
Intampina o persoana cand o vezi pentru prima data in ziua respectiva si pune
intrebari despre ce a facut.
Cu ce te-ai jucat astazi?
Ce ai maincat astazi?
Unde ai fost astazi?
Apoi continua cu intrebari de tipul
Cine?
Ce?
Unde?
De ce?
Cand ?
Terminarea unei conversatii
Din diferite motive personale sau nu uneori vrei sa inchei o conversatie.

Decidete daca chiar vrei sa inchei conversatia

Chiar daca subiectul nu te intereseaza trebuie sa adresezi macar o intrebare


inainte de a incheia conversatia

Incheie intodeauna folosind cuvinte dragute


Mi-a palcut sa ne vedem…
Vorbim ceva mai tarziu..
Ne vedem maine…
Pauza in conversatie

Urmareste postura interlocutorului(…/….)

Daca pare neinteresat(…/…) ii poti adresa intrebari de tipul


Vrei sa-ti mai povestesc?
Vrei sa afli cum a fost…?

Daca persoana cu care vorbesti nu doreste sa mai auda povestea trebuie sa te


opresti sau sa schimbi subiectul discutei.
Va multumim !

S-ar putea să vă placă și