Cum să fii asertiv în comunicare

 Adesea acceptam lucruri care

nu ne sunt pe plac, care ne
deranjează sau afirmații
nejustificate venite de la cei
din jur, păstrându-ne reacțiile
doar pentru noi.
Pentru a învăța să ne
comunicăm și punctul nostru
de vedere,  și pentru a ne
păstra valorile, trebuie să
învățăm comunicarea
asertivă.
Ce înseamnă comunicarea asertivă?
Comunicarea
asertivă înseamnă să
ne exprimăm nevoile,
sentimentele,
gândurile în mod
direct, deschis și
onest, clarificându-i
celuilalt așteptările
pe care le avem.
Există mai mulți pași
prin care ne putem
crește respectul pentru
noi înșine și prin care
putem renunța la a fi
subestimați și
nedreptățiți,
exprimându-ne clar
nevoile:
1. Invață să fii sincer cu tine
însuți.
 Pentru ca ceilalți să înțeleagă
și să creadă ceea ce spui,
trebuie să fii în primul rând
sincer cu tine însuți.
Astfel, indiferent de ceea ce
ar crede cei din jur atunci
când le spui ceea ce simți, în
interior vei știi că ai cu
adevărat dreptate chiar și
atunci când afirmațiile
celorlalți îți sunt potrivnice.
2. Exersează un dialog în fața unei
oglinzi.
 In fața unei oglinzi, cu gândurile așternute pe
hârtie, încearcă să reții ceea ce ai scris într-o
anumită ordine și apoi să te comporți ca și
cum ai fi în fața acelui public.
Nu te speria dacă nu o sa îți iasă din prima, de
aceea se numește exercițiu. Te  va ajuta să
renunți la trac și să adopți o ținută și o
atitudine mai confortabilă în timp ce comunici
exact ceea ce gândești și ce simți.
 Ținuta și atitudinea ta trebuie să exprime
încredere: stai cu coloana vertebrală dreaptă,
privește în ochii partenerului de discuție și fii
relaxat.
3. Învață să spui "NU!".
 Nu putem și mai ales nu
dorim să facem întotdeauna
ceea ce ni se cere. De aceea,
oricât ar fi de dificil, negația te
scutește de lucruri neplăcute.
Nu accepta să spui mereu
"Da!" de dragul cuiva.
Amintește-ți că nimeni nu te
poate obliga să faci lucruri pe
care nu dorești să le faci.
4. Învață să spui lucrurilor
pe nume și nu să le
judeci. 
Exprimă ce ai dori să se schimbe
la comportamentul persoanelor
cu care discuți, ce te deranjează,
fără a pune etichete și fără a
exagera.
5. Utilizează formularea
cu "eu".
Referă-te la tine și nu la
celălalt, pentru a evita
intrarea interlocutorului in
defensivă. Folosește propoziții
de tipul "atunci când tu [...]
eu mă simt [...]". Sau în loc de
“încetează să faci asta"
folosește "atunci când tu faci
[...] eu mă simt [...]".
6. Utilizează un ton ferm,
dar plăcut. 
Spune ce ai de spus dar nu uita să
asculți cu interes, să îl lași și pe
celălalt să își exprime punctul de
vedere.
Ascultă fără a judeca, lasă ideile să
fie exprimate complet, până la
capăt.
Important este nu doar CE spui, ci
și CUM o spui.
 Concluzie
Asertivitatea în comunicare poate fi dificilă pentru
oameni a căror activitate zilnică nu implică o comunicare
accentuată cu ceilalți.
 Comunicarea, la fel ca alte abilități, se învață treptat și
nu se dobândește instant.
Să fii asertiv înseamnă să îți spui punctul de vedere
ținând cont în același timp de punctul de vedere al
celorlalți. În concluzie, asertivitatea este punctul minunat
de echilibru între a fi prea agresiv si a fi prea pasiv în
comunicare.