Asertivitatea

Asertivitatea este o abilitate la care se face referire în mod regulat în formarea

abilităților sociale și de comunicare. A fi asertiv înseamnă să poți apăra
drepturile tale sau ale altora într-un mod calm și pozitiv, fără a fi agresiv.
Persoanele asertive sunt capabile să-și exprime punctul de vedere fără să îi
supere pe ceilalți.

Scopul fundamental al consilierii este asigurarea unei funcționări optime a

individului, a grupului, scop care se poate atinge prin împlinirea obiectivelor
consilierii:

 promovarea sănătății si a stării de bine;

 dezvoltare personala;
 prevenție.

Asertivitatea nu este un comportament natural, cu care ne naștem. Oamenii se

comporta si comunica in funcție de cele doua reacții primare - de fuga sau lupta.
Comportamentul asertiv este mult mai aproape de cel agresiv, dar se diferențiază
de comportamentul agresiv prin faptul ca nu încalcă drepturile si libertățile
celuilalt.
Deși fiecare acționează din când în când pasiv și agresiv, astfel de moduri de a
răspunde deseori rezultă din lipsa de încredere în sine și prin urmare, sunt
moduri inadecvate de interacțiune cu ceilalți.

Unii oameni s-ar putea lupta să se comporte asertiv din mai multe motive și să
constate că se comportă fie agresiv, fie pasiv.

Răspunsul într-un mod pasiv sau neasertiv tinde să însemne respectarea

dorințelor altora și poate submina drepturile individuale și încrederea în sine.

Mulți persoane adoptă un răspuns pasiv, deoarece au o mare nevoie de a fi

plăcuți de alții. Astfel de oameni nu se consideră egali pentru că acordă o
pondere mai mare drepturilor, dorințelor și sentimentelor celorlalți. A fi pasiv
are ca rezultat eșecul de a comunica gânduri sau sentimente și are ca rezultat
faptul că oamenii fac lucruri pe care chiar nu vor să le facă în speranța că le-ar
putea plăcea altora. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că le permite altora să
își asume responsabilitatea, să conducă și să ia decizii pentru ei.

Crezi că poți găsi timp să fac curatenie astăzi?”

Un răspuns pasiv tipic ar putea fi:

„Da, o voi face după ce fac cumpărăturile, apoi am de dat un telefon important
si de predat o lucrare!”

Un răspuns mult mai adecvat ar fi:

„Nu o pot face astăzi, deoarece am multe lucruri pe care trebuie să le fac”.
Persoanele care raspund in mod constant pasiv ajung să se simta inferiore.
Cauzele care stau la baza comportamentului pasiv sunt adesea slabă încredere în
sine și stima de sine, care aduc sentimentele de subevaluare, creand un cerc
vicios.

Comportamentul agresiv insa nu ia în considerare punctele de vedere sau

sentimentele altor persoane. Cei care se comportă agresiv vor arăta rareori laudă
sau apreciere față de ceilalți.

Există o gamă largă de comportamente agresive, inclusiv grăbirea cuiva în mod

inutil, ignorarea cuiva sau nerespectarea sentimentelor altuia.

Abilitățile interpersonale bune înseamnă să fii conștient de diferitele moduri de

comunicare și de răspunsul diferit pe care fiecare abordare l-ar putea
provoca. Utilizarea unui comportament pasiv sau agresiv în relațiile interumane
poate avea consecințe nedorite pentru cei cu care comunicați.

Poate fi o experiență înspăimântătoare sau dureroasă pentru cineva sa i se

vorbească agresiv.

Dacă gândurile și sentimentele nu sunt exprimate în mod clar, daca nu suntem

onesti, acest lucru poate duce la faptul ca unele persoane sa manipuleaze pentru
a-și îndeplini dorințele. Manipularea poate fi văzută ca o formă ascunsă de
agresiune, în timp ce chiar si umorul poate fi agresiv.

Asertivitatea este capacitatea de a formula și comunica propriile gânduri, opinii

și dorințe într-un mod clar, direct și neagresiv. Acest test determină dacă lipsa
abilităților de asertivitate vă poate împiedica să vă îndepliniți potențialul și să vă
atingeți obiectivele.

"Am invatat ca este prea greu sa-ti dai seama unde sa tragi linie intre a fi
amabil, a nu rani oamenii si a-ti sustine parerile." Octavian Paler
Iata un set de întrebări ajută clientul să se cunoască mai bine pe sine și da
verifice asertivitatea

Întrebați clientul:

 Privești oamenii drept în ochi când vorbești cu ei?

 Vorbești clar și abordezi direct situația?
 Vorbești cu încredere sau mormăi și te împiedici de cuvintele tale?
 Stai drept sau ghemuit?
 Ești încrezător în a pune întrebări atunci când ai nevoie de clarificări?
 Te simți confortabil în preajma celorlalți?
 Ești în stare să spui nu când nu vrei să faci ceva?
 Esti capabil să iti exprimi sentimentele în mod corespunzător?
 Îți oferi părerea când nu ești de acord cu ceva sau cu cineva?
 Te aperi când ești învinuit pentru ceva care nu a fost vina ta?

Dacă va răspunde cu „nu” la mai multe întrebări, este posibil ca acesta să

întâmpine dificultăți în a fi asertiv și va fi necesar să lucrați pentru asertivitate . .