1.1.

Definiii

Organizaia este un grup de persoane care lucreaz

mpreun pentru a realiza un scop comun.

Funciile organizaiei sunt:

funcia comercial aprovizionare, vnzare, marketing
funcia de producie
funcia financiar
funcia de resurse umane (sau de personal)
funcia de cercetare-dezvoltare.
 Managementul este procesul de stabilire a obiectivelor
i de coordonare a eforturilor personalului pentru a le
atinge intr-un mod eficient i eficace.

Managementul resurselor umane (MRU) este o abordare

strategic i coerent a modului n care sunt gestionate
cele mai importante resurse ale organizaiei oamenii.

Managementul resurselor umane poate fi definit ca fiind

procesul de realizare a obiectivelor organizaionale prin
atragerea, reinerea, dezvoltarea, ndeprtarea i
utilizarea corect a resurselor umane ntr-o organizaie
[Donelly .a., 1992].
 Activitile componente ale acestui proces cuprind:
planificarea resurselor umane evaluarea personalului
actual, previzionarea necesarului de personal n viitor,
realizarea planurilor de a angaja sau de a scdea numrul
de personal
recrutarea cutarea unor persoane calificate pentru a
ocupa diferite posturi, att n interiorul firmei, ct i n
exterior
selectarea testarea i intervievarea candidailor pentru
angajarea celui mai bun candidat disponibil
orientarea ajutarea noilor angajai pentru a se obinui cu
mediul de munc, cu noii colegi, nvarea regulilor i
reglementrilor precum i avantajele oferite de firm
instruirea i dezvoltarea realizarea unor programe care s-
i ajute pe angajai s i mbunteasc deprinderile i s
nvee activitile pe care vor trebui s le realizeze
evaluarea performanelor stabilirea criteriilor de evaluare
a muncii, realizarea efectiv a evalurii, discutarea
rezultatelor cu angajaii i determinarea modului de
recompensare i motivare a acestora pentru a obine
performane nalte
recompensarea stabilirea valorii salariului i a altor
beneficii, dac este cazul
urmrirea carierelor angajailor culegerea i prelucrarea
informaiilor privind promovarea, transferul, plecarea sau
concedierea angajailor.
 Scopul general al MRU este de a contribui la atingerea
scopului organizaiei (pt. firme de a avea profit) prin
intermediul oamenilor.

Alte scopuri:
organizarea crearea unei structuri organizaionale optime
procurarea resurselor umane prin recrutare i selecie
adaptarea la cerine a resurselor umane dezvoltarea i
instruirea
punerea n valoare a angajailor crearea i ntrirea
motivaiei (prin recompensarea material i nematerial),
managementul performanei
crearea i meninerea relaiilor ntre angajator i angajai.
 Rolurile profesionistului de resurse umane (M. Amstrong
Human Resource Management Practice):
partener de afaceri dein i ei responsabilitatea succesului
firmei;
strateg gndesc pe termen lung strategii de dezvoltare a
resurselor umane i a relaiilor;
consultant, intervenionist proiecteaz i modific procese de
management al personalului, diagnosticheaz probleme i
propun soluii;
inovator introduc procese i proceduri noi;
monitor fac cunoscute procedurile i politicile de RU,
supervizeaz respectarea lor;
reactiv i proactiv rspund la solicitri, dar i previn situaii.
 Conduita profesional normele generale de
conduit se refer la:
acuratee a informaiilor oferite
confidenialitate
consilieri abiliti de consiliere i dezvoltare a
angajailor
anse egale oferite tuturor categoriilor
tratament profesional integru (modul n care i
trateaz pe ceilali)
autoperfecionare.