MANAGEMENTUL CLASEI/GRUPEI

- elemente definitorii
 MANAGEMENTUL CLASEI/GRUPEI

Reprezint domeniul de cercetare n tiinele educaiei

care studiaz:
- perspectivele de abordare ale clasei de elevi
(didactic i psihosocial),
- structurile dimensionale ale acesteia (ergonomic,
psihologic, psihosocial, normativ, relaional,
operaional i creativ)
n scopul facilitrii interveniilor cadrelor didactice n
situaii de criz microeducaional i a evitrii
consecinelor negative ale acestora, prin exerciiul
microdeciziilor educaionale. (R. Iucu, 2000)
DIMENSIUNI ALE MANAGEMENTULUI
CLASEI/GRUPEI (1)

Dimensiunea ergonomic - personalizarea slii de clas,

pavoazarea, dispunerea mobilierului i vizibilitatea, n sensul
poziionrii n bnci.

Dimensiunea psihologic - confer cadrului didactic rolul de a

cunoate, respecta i dezvolta capacitile individuale ale elevilor.

Dimensiunea social - vizeaz clasa ca grup social: structura,

sintalitatea i problematica liderilor. Arta cadrului didactic const
n fixarea, pe lng obiectivele colare formale, i a unei serii de
obiective social-afective pentru grupul de elevi, care vor
determina consolidarea coeziunii acestuia.
DIMENSIUNI ALE MANAGEMENTULUI
CLASEI/GRUPEI (2)
Dimensiunea normativ - vizeaz ansamblul de reguli care re-
gleaz desfurarea unei activiti educaionale. Tipologia
normativ cu relevan pentru clasa de elevi este urmtoarea:
norme explicite (cunoscute, clar exprimate) i norme implicite
(ascunse, care se construiesc n cadrul grupului).
Dimensiunea operaional - vizeaz strategiile de intervenie a
cadrului didactic.
Dimensiunea inovatoare - presupune cunotine de management al
schimbrii, fiind nsi esena dezvoltrii unei organizaii.
Reducerea rezistenei la schimbare se poate face prin: implicarea
n planificarea schimbrii, gsirea surselor de disconfort pentru cei
care au temeri, pregtirea momentului schimbrii prin discuii cu cei
implicai n acest proces, sprijinirea i ncurajarea celor implicai n
procesul schimbrii prin participarea efectiv la aceasta.
 CLASA CA GRUP SOCIAL

Ansamblul de indivizi (elevi), constituit istoric, ntre

care exist diverse tipuri de interaciune i relaii
comune determinate.
CARACTERISTICI ALE CLASEI CA GRUP
SOCIAL
ntinderea clasei are n vedere numrul elevilor ce compun
grupul (25-30 n cazurile cele mai frecvente, 30-40 n cazurile
cele mai inoportune, 20-22 n cazurile ideale);
interaciunea membrilor clasei, n special formele de interaciune
direct, nemijlocit;
scopurile pe termen scurt i lung prin intermediul contientizrii
acestora de ctre elevi, ele pot deveni motorul dezvoltrii grupului
pe perioada colaritii;
structura grupului poate fi analizat att ca modalitate de
legtur a membrilor grupului n plan interpersonal, ct i ca
ierarhie intern a grupului;
compoziia i organizarea reprezint rezultatul interaciunii
tuturor celorlalte caracteristici ale grupului, definitoriu din punct de
vedere al acestuia fiind gradul de omogenitate sau de
eterogenitate a clasei;
coeziunea reflect unitatea grupului.
 FUNCIILE GRUPULUI COLAR

integrarea social (o bun integrare n cadrul grupului colar

asigur fiecrui elev n parte un confort psihologic, manifestat
prin: stim de sine ridicat, dorin de cooperare, creterea
nivelului de aspiraie);

securitatea (clasa de elevi se constituie ntr-un mediu prielnic de

manifestare autentic pentru elevi);

reglementarea relaiilor din interiorul grupului (grupul, prin diverse

reacii, are puterea de a sanciona comportamentele membrilor
si);

reglementarea relaiilor intraindividuale (are influen n

construirea identitii de sine a elevului, din perspectiva calitii
acestuia de membru al grupului).
TIPURI DE RELAII IN CLASA DE ELEVI

relaii de intercunoatere (deriv din nevoia psihologic de a

dispune de unele informaii cu privire la cellalt, la felul lui de a fi,
la personalitatea acestuia);

relaii de intercomunicare (apar ca o rezultant a ceea ce resimt

elevii, atunci cnd intr n interaiune, este nevoia vital de a se
informa reciproc, de a face schimb de informaii, de a comunica);

relaii socio-afective (reprezint rezultatul interveniei unei nevoi

de tip interpersonal, ce are n vedere schimbul de emoii,
sentimente i structuri de tip afectiv-simpatetic);

relaii de influenare (nu se manifest doar ca rezultante ale unor

afiniti personale, ci sunt determinate i de poziia pe care o
ocup fiecare elev n ierarhiile subiective i obiective ale grupului
colar).
AUTORITATE SI PUTERE IN
MANAGEMENTUL CLASEI/GRUPEI
 CONCEPTUL DE PUTERE

A are putere asupra lui B n msura n care l poate determina pe

acesta din urm s fac ceva ce, altminteri, nu ar face. (R. Dahl)

Puterea regelui
- este vizibil;
- acioneaz asupra unor subieci specifici, pe o perioad
determinat;
- permite sustragerea subiecilor de la sanciuni.

Puterea disciplinar (PANOPTICONUL)

- este invizibil;
- acioneaz tot timpul i asupra tuturor;
- acestei forme de putere nu i te poi sustrage.
 CONCEPTUL DE AUTORITATE

Autoritatea este o relaie cu trei termeni care se instituie ntre un

purttor, un subiect, i un domeniu. (Bochenski)
Autoritatea epistemic
P este o autoritate epistemic pentru S n domeniul D atunci
cnd S recunoate din principiu drept adevrat orice
propoziie care i este comunicat de ctre P i care face
parte din domeniul D.
Autoritatea deontic
P este o autoritate deontic pentru S n domeniul D atunci i
numai atunci cnd exist un scop O de un anume tip, astfel
nct: (1) S dorete ca O s fie realizat, (2) S crede c
executarea tuturor directivelor care-i sunt comunicate de
ctre P sub forma aseriunii i care in de domeniul D
reprezint o condiie necesar a acestei realizri
INSTRUMENTE I TEHNICI DE
REZOLVARE
A SITUAIILOR CONFLICTUALE
REGULILE I ROSTUL LOR
N SALA DE CLAS (1)

Regulile care guverneaz situaia normal dintr-o sal de clas trebuie s

satisfac urmtoarele criterii:

relevana (evitnd extremele);

transparena;

pozitivitatea.
REGULILE I ROSTUL LOR
N SALA DE CLAS (2)

Avantajele negocierii regulilor cu elevii

- dac exist un sistem impersonal de norme, elevii tiu c nu
depind de capriciile profesorului;
- dac regulile s-au fixat prin negociere, aceasta a avut drept efect
creterea stimei de sine a elevilor; pe de alt parte, participnd la
negocierea regulilor, elevii contientizeaz necesitatea acestora;
- elevii neleg raiunea unei pedepse, derivat din nclcarea unei
reguli, micorndu-se astfel riscul apariiei unor reacii afective
necontrolate atunci cnd sunt pedepsii;
- elevii nva c orice grup social exist att timp ct funcioneaz
anumite reguli;
- managementul clasei se va sprijini preponderent pe autoritate i nu
pe putere.
CAUZE ALE COMPORTAMENTULUI
PERTURBATOR AL ELEVULUI

Antipatie n raport cu coala:

Profesorul trebuie s rezolve dou probleme: mai nti,
creterea relevanei, a sensului muncii colare, apoi
evitarea conflictelor de interes cu elevii n cauz.
Relevana colii pentru reuita n via (mai ales
echivalat cu un standard economic ridicat) pare cu totul
pus sub semnul ntrebrii astzi.
Posibilitatea motivrii elevilor prin intermediul unor factori
proprii instituiei colare.
MOTIVAREA ELEVILOR I

Kenneth Moore despre posibilitatile de motivare enumera:

A avea ateptri maxime n raport cu elevii
A oferi prin exemplul propriu un model
A mprti elevilor ateptrile sale
A stabili o atmosfer pozitiv, de empatie pentru fiecare elev
A implica elevii n mod activ, utiliznd astfel disponibilitatea lor
natural de a face ceva
A releva foarte clar c merit s nvei, c fiecare lecie transmite
ceva foarte important, decisiv pentru viaa elevilor
A cultiva ncrederea n sine a elevilor
A utiliza interesele i cunotinele anterioare ale elevilor
MOTIVAREA ELEVILOR II

Kenneth Moore despre posibilitatile de motivare enumera:

A utiliza ideile elevilor
A utiliza curiozitatea natural a elevilor
A provoca elevii prin solicitrile la care trebuie s rspund.
A utiliza ntririle pentru a recompensa comportamentele
dezirabile
A utiliza instruirea individualizat, adic a realiza o proiectare
difereniat a activitilor de nvare n funcie de interesele,
nevoile i abilitile elevilor.
A utiliza competiia
A reduce anxietatea elevilor
CAUZE ALE COMPORTAMENTULUI
PERTURBATOR AL ELEVULUI

nevoia de recunoatere social, mai ales din partea colegilor

izolarea social
comportamentul impulsiv - caracteristic acelor elevi care par incapabili s
anticipeze consecinele actelor lor
ignorarea regulilor
conflicte ntre sistemele opuse de reguli
transferul afectiv - un comportament nepotrivit n clas poate fi acceptabil
acas sau cu prietenii.
agresivitatea uman nnscut
anxietatea - poate genera comportamente inadecvate ca o form de
aprare mpotriva unor elemente ale mediului educaional: examinri,
vorbitul n faa clasei, a fi judecat n faa colegilor etc.
modul de manifestare/atitudinea profesorului - de multe ori poate crea
probleme de disciplin, n loc s le rezolve
CAUZE ALE PROBLEMELOR DE DISCIPLINA

K. Paul Kasambira (n lucrarea Lesson Planning and Class

Management) consider totui c principalele cauze ale problemelor de
disciplin sunt proprii cmpului educativ colar i se pot grupa astfel:

probleme legate de profesor

probleme legate de elev.
Probleme legate de profesor

lipsa de experien
probleme de comunicare
diferene de atitudine
probleme personale
proiectarea
resurse materiale inadecvate
mediul
Probleme legate de elevi

presiuni din partea colegilor

absena succesului academic
hrana i somnul
plictiseala
DESPRE RECOMPENSE I ROLUL LOR N
MANAGEMENTUL CLASEI

Recompensele interne i externe au rol semnificativ n formarea i

ntrirea motivaiei elevilor si n managementul i controlul clasei.

recompense externe: note, diplome, premii, laude n public, excursii

sau tabere gratuite etc.

recompense interne: sentimentul de mplinire provocat de lucrul bine

fcut, satisfacerea curiozitii, plcerea resimit la rezolvarea unei
probleme sau la atingerea unui standard pe care elevul l-a fixat singur,
fr implicarea profesorului.
Caracteristicile unor recompensele ineficiente
(Timothy Blair)

se ofer la ntmplare;
vizeaz reacii pozitive globale, nespecifice din partea elevului;
relev o anumit periodicitate, ceea ce l oblig pe profesor s
acorde o recompens indiferent de performane;
recompenseaz doar participarea, ignornd performana;
nu ofer informaii relevante despre performana atins, despre
modalitile de atingere a performanei;
orienteaz elevul spre comparaia cu ceilali (nu cu sine),
ncurajnd competiia;
drept context pentru a descrie performana actual a unui elev
sunt utilizate performanele colegilor;
se ofer fr o relaie evident cu efortul depus de elevul
respectiv.
Caracteristicile unor recompense eficiente
(Timothy Blair)

se ofer din cnd n cnd (de cte ori este cazul), nesistematic;
specific detaliile realizrii pentru care elevul este recompensat;
relev spontaneitate, varietate i alte semne de credibilitate;
furnizeaz elevilor informaii (feed-back) despre nivelul de competen;
orienteaz elevii spre o apreciere mai exact a eficacitii
comportamentului lor n timpul realizrii temelor;
performanele trecute reprezint contextul n funcie de care sunt
apreciate performanele actuale ale elevului;
se atribuie pentru un efort ncununat de succes, pentru perfecionarea
unor capaciti;
sprijin motivaia intrinsec;
centreaz atenia elevului pe comportamentul propriu, desfurat n
timpul realizrii performanei.
DESPRE PEDEPSE I ROLUL LOR N
MANAGEMENTUL CLASEI

nclcarea flagrant a sistemului de reguli negociat impune

recurgerea la pedepse.

Pedeapsa inseamna:

1. aplicarea unei sanciuni (sau provocarea unei neplceri),

2. de ctre cineva avnd autoritate,
3. unui elev care a nclcat sistemul de reguli.
Pedepse uzuale ntrite de tradiia colar (Louis
Cohen, Lawrence Manion)

Louis Cohen i Lawrence Manion identifica pedepse uzuale

recomandabile n situaii conflictuale:

a ine un elev pentru o discuie de cteva minute dup ce restul clasei a

plecat;
a ine un elev la coal dup program pentru a ndeplini o sarcin
anume, dar care s nu aib legtur cu leciile;
a ine un elev la coal dup program pentru a termina tema pe care n
mod deliberat nu a terminat-o n timpul orei de clas;
retragerea unor privilegii de genul: accesul n sala computerelor dup
program, accesul n spaiul de joac al colii, accesul la programele
extraclas ale clasei;
izolarea de restul clasei, nsoit de obligaia de a ndeplini o sarcin;
ca rspuns la utilizarea unui limbaj inacceptabil, i se poate cere elevului
s scrie cuvntul/ cuvintele incriminat(e) de un numr de ori.
Tipuri de pedeaps nerecomandabile

Posibile efecte secundare negative:

activitatea colar n-ar trebui folosit drept pedeaps, pentru a nu crea

asocierea afectiv (cu efecte negative) ntre coal i pedeaps;
n-ar trebui aplicate pedepse colective pentru vini individuale;
mijloacele psihologice de pedeaps (de genul: critica sever a persoanei,
ridiculizarea elevului, sarcasmul etc.) nu sunt recomandabile;
nu sunt recomandabile nici acele sanciuni care fac apel la procedee
dureroase: btaia, zglitul etc.;
nu este recomandabil trimiterea unui elev aflat n culp la director -
slbete considerabil autoritatea profesorului;
trebuie evitat eliminarea elevului din sala de clas; dac este necesar
izolarea, ar fi bine ca aceasta s fie pus n practic n sala de clas.
Tipuri de pedepse (Kasambira)

Utilizarea pedepsei trebuie s fie rapid, precis, vizibil.

Kasambira analizeaz opt tipuri de pedepse:
pedeapsa corporal
reinerea elevilor la coal dup orele de curs
pedeapsa verbal
izolarea
teme suplimentare
privarea de privilegii
scderea notelor
trimiterea elevilor la director
CND I CUM PEDEPSIM

Aplicarea unei pedepse ar trebui s respecte urmtoarele elemente:

prevenirea sustragerii de la pedeaps
minimizarea repetrii pedepsei n viitor
evitarea modelului agresiv
aplicarea prompt a pedepsei
retragerea privilegiilor trebuie nsoit de modalitile necesare
rectigrii lor;
utilizarea avertismentelor;
consecvena atitudinii profesorului.
CND I CUM PEDEPSIM

Good i Brophy au fcut cteva observaii relevante n

legtur cu pedepsele i cu contextul aplicrii lor:
a se recurge la pedeaps doar atunci cnd comportamentul
indezirabil este persistent i nu las loc alternativei;
pedeapsa trebuie utilizat doar pentru nbuirea comportamentului
perturbator;
pedeapsa ar trebui s fie ct mai apropiat temporal de infraciune;
recursul la pedeaps trebuie s fie deliberat i nu sub semnul
emoiei sau al unor impulsuri necontrolate;
durata i asprimea pedepsei trebuie s fie n relaie direct cu
gradul de neplcere pe care l va produce, dar i cu gravitatea
situaiei conflictuale creat de elev;
pedeapsa ar trebui nsoit de o discuie asupra regulilor care au
fost nclcate, centrat pe ceea ce vinovatul ar trebui s fac, dect
pe ceea ce n-ar trebui.
Riscurile aplicrii oricrei pedepse sunt
subliniate (David Fontana):

utilizarea pedepselor ar putea deteriora, probabil pe termen lung, relaia

profesorului cu elevii (mai ales dac pedeapsa este nedreapt sau are
drept consecin umilirea acestora)

la rndul lor, elevii pot desfura strategii de evitare, precum

falsificarea, ipocrizia sau minciuna; pe termen lung, acestea pot afecta
personalitatea lor, iar pe termen scurt ar putea submina orice urm de
ncredere n relaia profesor-elev

pedeapsa i transmite elevului o lecie nedorit, aceea c ntotdeauna cei

puternici pot impune penaliti asupra celor slabi.
REZOLVAREA SITUATIILOR DE
CRIZ SALA DE CLAS
COMPORTAMENTUL PERTURBATOR
MODALITATI DE INTERVENTIE

1. INTERVENTIA DIRECTA
A. Profesorul cere imperativ incetarea comportamentului
perturbator. Interventia trebuie sa fie scurta, directa, la
obiect.
B. Reamintirea sistemului de reguli.
2.ADMONESTAREA ELEVILOR CARE CREEAZA
PROBLEME DE DISCIPLINA
3. FOLOSIREA TEHNICII INTERVIULUI
A. interviul investigativ
B. interviul bazat pe relatii de incredere
STRATEGII DE REZOLVARE
A SITUATIILOR CONFLICTUALE
STRATEGII DE EVITARE
- cultivarea tolerantei;
- simularea bolii;
- plasarea conflictului in registrul glumei.
STRATEGII DE DIMINUARE
- actiuni de amanare;
- raspunsuri tangentiale;
- evitarea;
- apelul la generalizare
STRATEGII DE CONFRUNTARE
- bazate pe putere;
- bazate pe negociere.
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (1)

MODELUL CANTER
Promoveaza profesorul pozitiv si disciplina pozitiva
Principii:
- prosesorul trebuie sa solicite elevilor un comportament
responsabil;
- esecul profesorului se datoreaza unui control slab al clasei;
- multi profesori considera ca un control ferm al clasei este inuman
(fals).
5 pasi in realizarea disciplinei pozitive
1. recunoaste si indeparteaza blocajele; 2. exerseaza stilurile
pozitive de comunicare; 3. fixeaza limite; 4. invata elevii sa respecte
regulile; 5. implementeaza un sistem de asertiuni pozitive.
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (2)

MODELUL FRED JONES

50% din timpul lectiei este pierdut ca urmare a comportamentului
perturbator al elevilor.
Posibile solutii
Utilizarea limbajului trupului
Folosirea unor sisteme de stimulente
Oferirea de sprijin instructional pozitiv
Pregatirea scenei
- aranjarea salii de clasa
- formularea, negocierea regulilor
- colaborarea cu familia
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (3)

MODELUL DISCIPLINEI DIFERENTIATE

Niveluri ale disciplinei
1. Tineri care rareori au o problema
2. Tineri care au avut 1-2 probleme in ultimele 14 zile
3. Tineri care au dificultati in ocolirea problemelor de
comportament (> 3 abateri in 14 zile)
4. Tineri care creeaza aproape zilnic probleme
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (4)

MODELUL DISCIPLINEI DIFERENTIATE

Stadii ale devoltarii
1. Stadiul puterii
2. Stadiul puterii si al recompensei
3. Stadiul relatiilor interpersonale
4. Stadiul ordinii sociale
Stadii ale purtarii inacceptabile
1. Reamintirea
2. Avertismentul
3. Contabilizarea greselilor
4. Trimiterea la cancelarie
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (5)

MODELUL GLASSER
Pune accentul pe terapia realitatii
Urmareste orientarea elevului catre realitate si sprijinirea lui
in procesul de devenire ca individ responsabil.
Elevii sunt fiinte rationale care isi pot controla
comportamental daca doresc.
Elevii trebuie sprijiniti in a alege solutii bune, favorabile.
Elevii trebuie sa devina constienti de propriul comportament
si sa emita judecati de valoare
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (6)

MODELUL KOUNIN
Se concentreaza pe disciplina preventiva
Posibile solutii:
Efectul de unda
Atentia distributiva
Controlul simultan
Tranzitiile
Concentrarea elevilor
Mentinerea interesului si a implicarii
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (7)

MODELUL CONSECINTELOR LOGICE

Scopul este dezvoltarea autodisciplinei
Regulile clasei si consecintele incalcarii lor constituie experiente
organizate de profesor pentru a arata elevilor cum stau lucrurile
dincolo de zidurile scolii.
Adesea elevii isi fixeaza scopuri gresite din dorinta de a fi acceptati
de grup.
Principii care structureaza un posibil raspuns al profesorului la
problemele de comportament:
- principiul saturarii
- principiul anularii
- principiul alternativei incompatibile
- principiul intarii negative
MODELE DE REZOLVARE
A PROBLEMELOR DE COMPORTAMENT (8)

MEDIEREA COLEGILOR
Scopul a administra in mod constructiv diferentele intre elevi.
Elevi special pregatiti isi ajuta colegii sa identifice problemele reale din
spatele conflictelor.
Etape:
acordul cu privire la regulile de baza
acultarea versiunii fiecarui elev
verificarea versiunilor
discutarea versiunilor
elablorarea de solutii
selectarea unei solutii
semnarea unui contract