COMUNICAREA INTRE

PERSUASIUNE SI
MANIPULARE

ECHIPA:
Ivanov Oana
Negrut Marina
Anca Iulian Florin
Distinctia dintre persuasiune si manipulare

În fiecare zi suntem înconjuraţi de tentative de

influenţare atât pozitive cât şi negative,
intenţionate şi neintenţionate, iar mesajele
persuasive şi manipulative vin din toate
direcţiile.
 Procesul de comunicare este considerat un
instrument care poate fi folosit cu intenţii
bune, prin persuasiune, dar şi cu intenţii
negative, prin manipulare.

Cuvinte cheie:
• Intentia din spatele incercarii de a influenta;
• Transparenta procesului de influentare;
• Beneficiul influentarii.
 Persuasiunea inseamna convingere.
Incercarea de a ii convinge pe cei din jurul
nostru sa ne impartaseasca punctul de vedere
intr-un mod transparent. Intentia din spatele
persuasiunii e una benefica in sensul in care
ambele parti au de castigat.
Publicitatea este un exemplu de
persuasiune (de obicei). Reclama iti
prezinta unul sau mai multe beneficii ale
produsului in incercarea de a te convinge
sa cumperi. Alegerea iti apartine, dar
daca alegi sa cumperi ambele parti
beneficiaza.
Manipularea inseamna manevrare.

Sustine un interes ascuns al

manipulatorului. In cazul manipularii
beneficiul este al manipulatorului in
detrimentul celui manipulat.
Prin manipulare înţelegem acţiunea dea
influenta prin mijloace specifice opinia
publica, astfel incit persoanele manipulate
sa aibă impresia ca acţionează conform
ideilor si intereselor proprii.

In realitate insa ele preiau o părere

(argumentare,idee,evaluare)care nu le
aparţine,ci le-a fost indusa prin diferite
mijloace.
 Exemple de manipulare
• Ziaristul care face un comentariu este foarte cunoscut.I se
preia punctul de vedere pentru ca este faimos,sau este de la
un ziar sau de la o revista de prestigiu. Este la moda.
Aceasta situaţie poarta numele de efect de prestigiu al
mass-mediei.

• Ni se spune ca părinţi au idei învechite. Tinerii ştiu ce vor.

Noi suntem tineri si nu putem fi de acord cu cei bătrâni.
Este vorba de folosirea unor mecanisme sau trasaturi
psihologice  pentru a obţine efectul dorit (de cele mai
multe ori alegerea unor produse).
NU POTI FI MANIPULAT SAU PERSUADAT
DACA TU NU ACCEPTI ACEST LUCRU.
Tehnici de persuasiune folosite in mediul de
afaceri
Tehnici de manipulare folosite in mediul de
afaceri