“Alţi oameni trăiesc ca să mănânce, dar eu mănânc ca să trăiesc”(Socrate) EDUCATIE ANTREPRENORIALA Etichetareprezinta totalitatea informaţiilor care insotesc produsul alimentar respectiv şi care sunt de regula inscrise pe ambalaj şi care ofera consumatorului detaliile privind caracteristicile produsului cum ar fi data de expirare, lista ingredientelor, numele şi adresa producatorului etc. - Condiţiile de depozitare şi de folosire (daca este cazul) - Locul de origine (daca este cazul) - Concentratia alcoolica pentru bauturile la care aceasta este mai mare de 1,2% - Lista ingredientelor folosite - Cantitatea ingredientelor - Instructiunile de utilizare - Mentiunile suplimentare pe grupe de produse Inca din anul 1992, autoritatea competenta in domeniul protectiei consumatorilor este Autoritatea Nationala Pentru Protectia Consumatorilor (denumita in continuare „ANPC”), care are in subordine oficii judetene in intreaga tara. ANPC coordoneaza si realizeaza politica Guvernului in domeniul protectiei consumatorilor, prevenind si combatand practicile comerciale care afecteaza viata, sanatatea, siguranta ori interesele comerciale ale consumatorilor. a. dreptul de a fi protejati impotriva riscului de a achizitiona un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea sa le prejudicieze viata, b. dreptul de a fi informati complet, corect si precis asupra caracteristicilor esentiale ale produselor si serviciilor, astfel incat decizia pe care o adopta in legatura cu acestea sa corespunda cat mai bine nevoilor lor; c. dreptul de a avea acces la piete care le asigura o gama variata de produse si servicii de calitate; d. dreptul de a fi despagubiti pentru pagubele generate de calitatea necorespunzatoare a produselor si serviciilor, folosind in acest scop mijloace prevazute de lege; e. dreptul de a se organiza in asociatii de consumatori, in scopul apararii intereselor lor. !!!!!! ASA NU !!!! - Verificarea respectării STANDARDELELOR OBLIGATORII de către AGENTII ECONOMICI; - LEGALITATEA SI UTILIZAREA CORECTA a mijloacelor de măsurare ; - constatarea unor CONTRAVENTII şi APLICAREA DE AMENZI; - desfăşurarea unor ACTIVITATI DE INFORMARE, CONSILIERE SI EDUCARE A CONSUMATORILOR. SE REALIZEAZA IN 2 MODURI:
PRIN INSPECTII PERIODICE INOPINANTE.
CA URMARE A UNOR SESIZARI SI RECLAMATII
DIN PARTEA CONSUMATORILOR. Asigură accesul nemijlocit la : - notificările produselor periculoase, - anunţurile de interes public, - proiectele de lege afişate pentru consultare publică, precum şi o mare parte din legislaţia în domeniu, informatii despre asociaţii de consumator . Dacă este vorba de produse alimentare sau de bunuri de larg consum, prezentându-i BONUL DE CUMPĂRARE, cu calm, nu-l scoate din sărite, îi explici amănunţit, de ce eşti nemulţumit. După ce ai reuşit să demonstrezi că, ai cumpărat marfa din acel magazin, ai următoarele drepturi : Să ceri înlocuirea ei cu una corespunzătoare. Să soliciţi alte produse, în schimbul celui pe
care l-ai adus
Să ceri returnarea banilor. SOS : “mâncăm ca să trăim, nu trăim ca să mâncăm ». Pentru aceasta, este bine pe cât posibil, să , fie înlocuirea lui se aleagă produse nerafinate, alimente cu un conţinut scăzut de grăsime, să se acorde mare atenţie coţinutului de grăsimi, zahăr, sare şi aditivi înscrişi pe etichetă. A.N.P.C. Verificati inainte sa cumparati – Merita intotdeauna sa comparati preturile. Uitati-va daca livrarea sau service-ul dupa vanzare sunt incluse in prêt. Nu va lasati pacaliti de oferte cu pret bun doar daca faceti achizitia repede. Verificati intotdeauna ce este scris cu litere mici. Verificati restul dumneavoastra inainte de a parasi magazinul. Daca utilizati un card de credit nu dati numarul de PIN nimanui si nu permiteti nimanui sa vada ce cod introduceti in momentul cand tastati PIN-ul la un bancomat.