GESTIUNEA RESURSEI UMANE

Notiuni introductive

Resursele umane constituie elementul creator,

activ si coordonator al activităţii din cadrul
organizaţiilor, ele influenţând decisiv eficacitatea
utilizării resurselor materiale, financiare şi
informaţionale.
A descrie oamenii ca fiind resurse le
subliniază importanţa şi arată faptul că
managementul lor cere nivele înalte de preocupare
sinceră faţă de oameni, atenţie şi profesionalism.
CUM SE POATE OBTINE IMPLICAREA

MAI BUNA A ANGAJATULUI ?

 Numai prin satisfacerea nevoilor angajatului
se va putea obţine implicarea acestuia în realizarea
obiectivelor organizaţiei şi numai contribuind la
succesul organizaţiei angajaţii vor putea să-şi
satisfacă nevoile legate de munca pe care o
desfăşoară.

Numai atunci când cei implicaţi înţeleg această

relaţie managementul resurselor umane ocupă o
poziţie importantă în cadrul organizaţiei şi poate
contribui la succesului acesteia.
 Principiile esenţiale ale
managementului resurselor
umane
1. Aprecierea factorului uman ca o
resursă vitală;
2. Corelarea, într-o manieră integrată, a politicilor şi
sistemelor privind resursele umane cu misiunea şi
strategia organizaţiei;
3. Preocuparea susţinută de concentrare şi
direcţionare a capacităţilor şi eforturilor individuale
în vederea realizării eficiente a misiunii şi
obiectivelor stabilite;
4. Dezvoltarea unei culturi organizaţionale
sănătoase.
 Obiectivele urmărite de managementul
resurselor umane constau în:

1. Creşterea eficienţei şi eficacităţii personalului

(sporirea productivităţii);

2. Reducerea absenteismului, fluctuaţiei şi a

amplorii şi numărului mişcărilor greviste;

3. Creşterea satisfacţiei în muncă a angajaţilor;

4. Creşterea capacităţii de inovare, rezolvare a

problemelor şi schimbare a organizatiei.
Funcţiile managementului resurselor umane
sunt:

1.Asigurarea resurselor umane

2. Dezvoltarea resurselor umane

3.Motivarea personalului

4.Menţinerea resurselor umane

 Asigurarea resurselor umane
Funcţia de asigurare a resurselor umane cuprinde
următoarele activităţi:

A.Planificarea resurselor umane are drept scop:

determinarea nevoilor, strategiilor şi filozofiilor
privind resursele umane ale organizaţiei, inclusiv
estimarea cererii şi ofertei pe piaţa muncii
Întrebarea cheie pentru această activitate este:

De câţi oameni şi cu ce caracteristici avem

nevoie, atât în prezent cât şi în viitor?
 B. Recrutarea şi selecţia sunt activităţi
complementare în procesul angajării de personal.

Recrutarea - se referă la procesul confirmării

nevoii de a angaja personal nou, localizării si
atragerii celor interesaţi în a candida pentru
posturile oferite;

Selecţia - este stadiul final al luării deciziei în

procesul de recrutare, ea reprezentând ansamblul
proceselor prin care se aleg persoanele ce
întrunesc calităţile, cunoştinţele, deprinderile şi
aptitudinile necesare realizării obiectivelor,
sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor
circumscrise anumitor posturi.
 C. Integrarea angajatilor - are drept scop
facilitarea integrarii mai rapide in organizatie.
Includem aici si incadrarea personalului care
consta in ansamblul proceselor de atribuire efectiva
a posturilor persoanelor selectionate, inclusiv
intocmirea tuturor formalitatilor necesare.
 Dezvoltarea resurselor umane

Funcţia de dezvoltare a resurselor umane

cuprinde următoarele activităţi:

A. Formarea şi perfecţionarea angajaţilor are

drept scop identificarea, aprecierea şi prin instruire
planificată facilitarea dezvoltării competentelor
cheie care permit indivizilor să performeze sarcini
aferente unor posturi prezente sau viitoare.
 B. Administrarea carierelor -are drept scop
asigurarea corespondentei pe termen lung între
nevoile de evoluţie în carieră ale angajaţilor şi
posturile şi parcursurile de carieră disponibile in
cadrul organizaţiei

C. Dezvoltarea organizaţională - are drept scop

asigurarea unor relaţii sănătoase intra şi intergrupuri
şi ajutorarea grupurilor în a anticipa, iniţia şi
conduce schimbarea.
 Motivarea personalului

Funcţia de motivare are drept scop stimularea

angajaţilor în obţinerea de performanţe. Ea începe
cu recunoaşterea faptului că indivizii sunt unici şi că
tehnicile motivaţionale trebuie să se adapteze la
nevoile fiecărui individ. Cuprinde următoarele
activităţi:

• evaluarea performanţelor,

• recompensarea angajaţilor

• analiza, proiectarea şi reproiectarea posturilor

 Evaluarea performanţelor – urmăreste crearea
unor sisteme motivante de apreciere a
performantelor angajatilor;
Evaluarea performanţelor este necesară din două
motive principale:
1. Permite persoanei să identifice domeniile în care
are deficienţe pe care trebuie să le remedieze.
2. Evaluează contribuţia unei persoane în vederea
stabilirii unei recompensări corecte, fie prin
promovare, fie prin compensaţii.
Obiectivele evaluării performanţelor:
• Îmbunătăţirea performanţelor
• Planificarea resurselor umane
• Salarizare
• Promovare
 Recompensarea angajaţilor - are drept scop
asigurarea unor recompense financiare şi
nonfinanciare consistente, echitabile şi motivante;
Motivarea nonfinanciară include acţiuni cum
sunt:
• construirea unui climat de valorizare a muncii bine
făcute (lauda din partea superiorului, diplome,
medalii, semne distinctive in echipamentul de lucru);
• asigurarea unor finaluri de cariera constructive;
• multiplicarea situaţiilor concurenţiale de muncă pe
baza diversificării sarcinilor pentru a solicita intregul
potenţial productiv al angajatilor.
• înlăturarea barierelor birocratice, organizatorice şi
a celor legate de condiţiile de muncă;
 Analiza, proiectarea şi reproiectarea
posturilor - are drept scop definirea modului
în care obiectivele, sarcinile, competenţele şi
responsabilităţile vor fi organizate şi integrate
în cadrul posturilor astfel încât ocuparea
acestora să conducă la creşterea motivaţiei
personalului şi realizarea unor corecţii
necesare periodice
 Menţinerea resurselor umane
Funcţia de menţinere constă în asigurarea
acelor condiţii de muncă considerate de
angajaţi ca necesare pentru a-i determina să
rămână în cadrul organizaţiei.
Cuprinde următoarele activităţi:
1. Disciplina, securitate, sănătate –
constau în asigurarea unor condiţii optime de
munca
2. Consilierea angajaţilor şi managementul
stresului – constă în prestarea unor acţiuni
menite să identifice şi să elimine factorii de
stres