1

OBIECTUL PSIHOLOGIEI MUNCII 1. Consideraiuni generale Actul de natere al psihologiei muncii a fost marcat la nceputul secolului trecut de contribuiile unor ilutri psihologi n soluionarea unor probleme practice legate de situaiile de munc. Activitatea de munc este definit n psihologia industrial, ca fiind interaciunea dintre om i mediul su de munc .Este deja aproape un lucru comun faptul c succesul n munc depinde de o serie de factori i c are deci un caracter multifactorial. Este vorba de factori interni care in de persoan :aptitudini, motivaie, atitudini, interese, starea fizic, fiziologic, etc. precum i de factorii externi persoanei, care enumerai succint ar fi: condiiile fizice n care se desfoar munca (temperatur, iluminat, condiii de umiditate, ventilaie etc.) mediul social al muncii, stilul de conducere, cultura organizaional, etc. Unii autori, ca de exemplu reputatul psiholog Constantin Botez (1981 ) consider psihologia muncii ca fiind nu doar o disciplin aplicativ ntre celelalte ramuri aplicative ale psihologiei, ci o disciplin cu un stattut bine precizat care are n componen 2 versani. Este vorba de un versant teoretic, de cercetare fundamental, i de un altul cu caracter aplicativ. Din aceast cauz, susine psihologul citat, psihologia muncii n-ar putea fi totui considerat doar o ramur aplicativ a psihologiei. Ali autori consider dimpotriv c psihologia muncii ar fi totui o ramur aplicativ a psihologiei, asemenea psihologiei colare, medicale etc.; Totui aceast disciplin are o deschidere cu totul deosebit fa de cercetarea fundamental. Multe dintre ctigurile pe care psihologia teoretic le-a nregistrat, mai ales n domeniul percepiei,ateniei,vigilenei se datoreaz unor cercetri cu caracter fundamental care s-au originat n psihologia muncii sau n orice caz n cadrul psihologiei aplicate .De asemenea, este elocvent faptul c n deceniul 6, al sec. trecut la unul din congresele internaionale de psihologie dat fiind c termenul de psihotehnic era depit i amintea de anumite abuzuri n utilizarea testelor psihologice, s-a hotrt schimbarea termenului de psihotehnic-termen consacrat n perioada interbelic psihologiei muncii cu acela de psihologie aplicat. Este adevrat c acest termen are o serie de ambiguiti pentru c aici ar putea fi ncadrat i psihologia clinic i psihologia

colar pentru c i acestea sunt tot ramuri aplicate ale psihologiei, ns, printr-un reducionism terminologic muli psihologi pun semnul egalitii ntre psihologia aplicat i psihologia muncii. Leplat i Cuny (1977) evoc faptul c psihologia muncii, n afar de faptul c are o funcie descriptiv (trebuie s descrie locul de munc, comportamentul persoanei n timpul rezolvrii sarcinilor postului) trebuie s ndeplineasc i o funcie explicativ cu privire la mecanismele organizatoare ale comportamentului oamenilor n procesul muncii. Trebuie subliniat faptul c psihologul angrenat n domeniul psihologiei muncii, nu poate niciodat s renune la a efectua cercetri pentru c situaiile de munc sunt foarte diferite de la o organizaie industrial la alta, i chiar n cadrul aceleiai organizaii de la o perioad la alta i chiar de la un comportament la altul. Mai utilizm n domeniul psihologiei muncii un tezaur de principii i de date pe care totdeauna trebuie s le particularizm prin cercetare, prin studiul situaiilor concrete de munc pe care vrem s le ameliorm i prin urmare statutul de consilier, de sftuitor, de selecioner pe criterii psihologice trebuie s fie ntotdeauna fundamentat de cercetare Psihologul industrial caut n plan teoretic i experimental soluii la probleme practice care apar n organizaie, i de aceea el trebuie s elaboreze tehnici de transpunere a principiilor teoretice n rezolvarea situaiilor concrete de munc, urmrind urmtoarele obiective: ameliorarea condiiilor de munc, a securitii comportamentelor angrenate n activitatea de munc, diminuarea suprasolicitrii, optimizarea calitii i cantitii produciei, ridicarea gradului de fiabilitate a persoanelor i a mainilor(a echipamentelor), creterea satisfaciei n munc, ameliorarea imaginii firmei n interior, n ochii salariailor, dar i n exterior n rndul clienilor, n general, promovarea produselor firmei Dezvoltarea teoriei sistemelor i a teoriei informaiei nu a rmas fr ecou perpectiv sistemic. 2. Reperele istorice ale psihologiei muncii ntruct psihologia muncii inseamn nu doar activitatea practic a laboratoarelor de profil dar mai ales marile sinteze teoretice care au configurat acest domeniu ca pe o disciplin aplicativ a psihologiei, trebuie menionate n primul rnd urmtoarele contribuii : n domeniul psihologiei muncii, dimpotriv, ea a determinat abordarea muncii dintr-o

- Publicarea n intervalul 1913-1914 de ctre Munsterberg a unor lucrri care concentrau experiena sa n domeniul cercetrii accidentelor de munc i al seleciei profesionale: Psihologie i eficien industrial, Fundamentele psihotehnicii etc. El a utilizat probe psihologice pentru selecia persoaneleor pe diferite posturi de munc, denumind aceast activitate psihotehnic dup o distincie efectuat anterior de W. Stern ntre cercetarea teoretic a fenomenelor psihice, numit psihognostic i latura aplicativ acesteia numit psihotehnic. -1925 S.C. Myers public Industrial Psichology n care consider c metodele psihologiei industriale trebuie s aplice cunotinele despre procesele psihice la ameliorarea actvitii de munc, prin aceasta conferind psihologiei muncii doar un statut aplicativ in detrimentul celui teoretic. ncepnd cu deceniul al patrulea al sec. trecut conceptul de psihologie industrial devine tot mai utilizat n sensul dublu de tiin teoretic i aplicativ avnd ca obiect conform lui M.S. Viteles relaiile muncitorului cu munca sa i cu mediul social. - Activitatea lui J.M. Lahy n domeniul seleciei orientrii i adaptrii profesionale n Frana, n perioda interbelic. - Odat cu deceniul al aselea n psihologia industrial i face apariia o nou orientare ca un refuz fa de modelul simplist de abordare a relaiei dintre om i activitatea sa practicat de psihotehnic. Conceptele de variabil moderatoare introdus de Sounders (1956), sau noul model de predicie n domeniul seleciei profesionale propus de Dunnette (1969), contribuiile lui Rasmussen (1990) i Reason (1991) n domeniul proceselor cognitive ale operatorului, modelul cauzal al accidentului de munc al lui Shaff prezentat ntr-o tez de doctorat n 1992 sau contribuiile unor autori de limb francez ( Leplat, Cunny, Ombredane Faverge) n domeniul psihologiei inginereti au constituit tot attea etape n dezvoltarea capacitii teoretico-explicative i practice-aplicative ale psihologiei industriale n ultimele decenii. 3. Psihologia muncii n Romnia. Primul laborator de psihotehnic a fost nfiinat de Lahy n perioada interbelic dup care s-a dezvoltat o ntreag reea de laboratoare de selecie i orientare colar i profesional. Coordonarea teoretic i metodologic a fost asigurat de ctre personaliti din dou centre universitare: Cluj (Florin tefnescu Goang, N. Mrgineanu, Al. Roca, M. Peteanu, D. Salade) i Bucureti (C. Rdulescxu-Motru, I.M. Nestor, Gh. Zapan, G. Bontil ).

-1935-sunt publicate teste pt.msurarea funciilor mintale i fia personal de observaie a acestor funcii. -Institutul de sociologie experimental diferenial i comparativ -1943, N.Mrgineanu public Psihotehnica .- Sub egida institutelor de psihologie de la Bucureti i Cluj sunt elaborate monografii profesionale pentru o mare diversitate de meserii. Bucureti: -n 1926 iau fiin laboratoare psihotehnice la Cluj i Bucureti. n 1936 apare o lege special prin care se oficializeaz existena acestor laboratoare. Se nfiineaz 15 oficii de orientare profesional. n 1937-1941, apare Jurnalul de psihotehnic. n perioada interbelic se nfiineaz laboratoare de ntreprindere, Gh.Zapan, M. Botez, Gh.Iosif, Elena Popescu-Neveanu, Pufan, Holban, Moraru .a. editeaz lucrri de referin n domeniu. 4. Locul psihologiei muncii n sistemul tiinelor psihologice Psihologiile aplicate pot fi divizate n clase de conduite umane care sunt definite prin obiectivul lor: psihologie colar i educaional, psihologia muncii, psihologie clinic, sportiv, militar, etc. Psihologia muncii se preocup cu studiul clasei de conduite specifice activitii de munc. Din aceast perspectiv se pot realiza studii de psihologie a munci, n aria cercetrii fundamentale (pe versantul de cercetare fundamental) fr un scop direct, aplicativ, ci doar cu intenia de a nelege mecanismele procesului de munc; distincia dintre cercetarea fundamental i cercetarea aplicat rmne operant.. Cercetarea fundamental, n orice tiin, este aceea care nu servete unui scop anume, unui scop practic; ea este orientat n primul rnd de dorina de a completa golurile n cunoaterea uman.. Cercetarea aplicat n cadrul aceleiai tiine este cealalt faet a tiinei, care servete unor scopuri precise. n psihologie, anumite ntrebri servesc drept mobil pentru cercetri care nu urmresc un scop precis, ci doar ntregirea concepiei generale a teoriei generale psihologice ; altele ca n cazul rezolvrii unor situaii speciale cum ar fi cele dezadaptative din domeniul colar, clinic, al muncii etc., implic cercetri cu caracter aplicativ. Acestea urmresc ameliorarea adaptrii omului la munc i a muncii, la rndul ei, la condiiile psihologice, specifice omului normal.

5.

Relaia

psihologiei

muncii

cu

psihologia

experimental.

Psihologia

experimental este acea ramur a psihologiei care nglobeaz cercetri orientate ctre nelegerea legilor psihicului uman. nelegem prin modele experimentale, cercetri care au loc n condiii de sigur control al variabilelor dependente i independente. O serie studii s-au dezvoltat la grania dintre psihologia experimental i latura de cercetare fundamental a psihologiei muncii. Cercetrile asupra percepiei stimulilor, cu mare impact asupra ameliorrii sarcinii operatorului de radar, sau a operatorului din instalaiile automatizate, cercetrile asupra vigilenei, dei desfurate n aria psihologiei muncii au operat cu modele aparinnd psihologiei experimentale. 6. Relalaia psihologiei muncii cu psihologia diferenial. Psihologia diferenial care se ocup cu studiul diferenelor psihologice ntre oameni (diferene privind capacitile aptitudinale, trsturile de personalitate, atitudinile, nivelul motivaional, sistemul intereselor, deprinderilor etc.) a oferit psihologiei muncii o paradigm extrem de important : explicaiile privind diferenele de randament n cmpul muncii trebuie s se bizuie pe diferenele psihologice ntruct factorii interni ai peronalitii sunt determinaii comportamentului extern. Psihologia muncii poate aborda pe acest temei evaluarea aptitudinilor pentru o anumit activitate i a condiiilor difereniale care favorizeaz adaptarea omului la o anumit activitate. n acest sens activitatea de psihodiagnoz ocup un loc central n activitatea psihologului industrial. Conform A. Anastasi putem vorbi de o adevrat psihidiagnoz dezvoltat n chiar interiorul psihologiei muncii. n continuare enumerm cteva jaloane ale psihodiagnozei care au avut un impact deosebit asupra psihologiei seleciei, clasificrii i repartiiei personalului, domenii importante ale psihologiei muncii : Scara Metric a Inteligenei elaborat de Binet i Simon n 1905 i activitatea lui Munstenberg n 1912 primul care a utilizat probe psihologice n selecia vatmanilor de tramvaie. El a folosit termenul de psihotehnic pentru a desemna activitatea cu acela de psihognostic prin care desemna psihologicului industrial, ns trebuie menionat c termenul ca atare a fost inventat de W.Stern. El l utiliza n opoziie cercetarea teoretic. 7. Relaia psihologiei muncii cu psihologia social. Psihologia muncii are ca obiect de studiu activitatea uman care se desfoar cel mai adesea n grupuri de munc, n contexte sociale, iar eficiena muncii este influenat de raporturile interpersonale care se instituie la nivelul acestor grupuri. De aceea interesul psihologilor angrenai n

studii de psihologia muncii s-a extins nc din deceniul al patrulea al secolului trecut asupra problemelor sociale i organizaionale. Un moment esenial l reprezint n acest sens cercetrile lui K.Lewin n 1937, privind dinamica grupurilor mici. Alt moment l-au constituit studiile ntreprinse de Elton Mayo la o companie de echipamente electrice din America, precum i cercetrile inerprise de Institutul Tavistock din Londra. Aceste cercetri au subliniat importana relaiilor umane, a climatului psihologic i moral, a ceea ce economitii au numit mai trziu cultura de interprindere, importana stilului de conducere, de luare a deciziilor asupra randamentului grupului de munc precum i asupra randamentului individual. 8. Relaia psihologiei muncii cu psihologia educaional. Psihologia educaional este focalizat pe descoperirea metodelor optime de instruire, pe ameliorarea procesului instructiv-educativ. n domeniul psihologiei muncii se produce un transfer al acestor metode asupra instruirii profesionale, adic asupra procesului de nsuire a cunotinelor i deprinderilor profesionale sau asupra procesului de restructurare a deprinderilor o dat cu schimbarea locului de munc sau a profesiei. Ceea ce caracterizeaz societatea industrial actual este mobilitatea profesiunilor. Orice firm dac dorete s fie competitiv, s realizeze profit trebuie s fie foarte elastic, mobil n formularea obiectivelor, n stabilirea produselor i serviciilor pe care urmeaz s le realizazeze i a tehnologiilor aferente acestora De aceea n cadrul unei firme are loc aceast mobilitate a posturilor, a profesiilor mobilitate datorat n primul rnd modernizrii i retehnologizrii. Din aceast cauz nvarea uman capt un caracter permanent, de-a lungul ntregii perioade active n cadrul unui sistem de educaie permanent. n domeniul interprinderilor mici i mijlocii criteriul rentabilitii i al eficienei este determinat de capacitatea de schimbare, funcie de cerinele pieei, a produselor pe care le fabric. O dat cu schimbarea comenzilor se schimb tehnologia, ea trebuie renvat i din aceast cauz pentru a-i menine locul de munc persoanele ocupate trebuie s nvee continuu. Importana implementrii principiilor psihologiei educaionale n contextul muncii i n special n domeniul muncii industriale este relavat i de faptul c n societatea romn aceast problem dramatic a nchiderii interprinderilor nerentabile impune persoanelor disponibilizate mari eforturi de reconversie profesional. 9. Relaia psihologiei muncii cu psihologia medical. Munca n organizaiile industriale, efortul continuu de adaptare la tehnologii care se impun factorului uman

au repercusiuni asupra strii de sntate a operatorului uman. Cele mai frecvente sunt tulburrile cu tent psihosomatic ce apar pe fond de suprasolicitare. Munca n sine conine un potenial dezadaptativ, adic prin suprasolicitare, prin efort, pot s apar tulburri.Ex:schimbul de noapte produce modificri ale ciclurilor nictemerale care sunt instituite n fiziologia uman de-a lungul ntregii sale filogeneze. Exist la ora actual paradigma abordrii persoanei n unitatea aspectelor somatice i psihologice, n dublu sens, anume ca tulburrile somatice sunt ntodeauna nsoite de un tablou psihologic dup cum simptomatica psihogen ajunge, prin agravare, s se somatizeze. ntr-un studiu realizat cu aproape 2 decenii n urm s-a demonstrat foarte concludent c starea de stres combinat cu un anumit tip psihosomatic, acela orientat ctre succes, poate, n anumite condiii, s duc la pertubarea metabolismului celular. Disfunciile se produc pn la nivelul celulei i pot apare neoplasme. Din aceast cauz rolul psihologului industrial este fundamental n consilierea persoanelor, n reducerea nivelului de solicitare de stres, n creterea gradului de adaptabilitate i a satisfaciei,n munc. Aceste componente ale strii de echilibru sunt cu att mai importante n profesiile moderne care implic un nalt nivel de solicitare neuropsihic. 10. Domeniile psihologiei muncii Marile domenii ale psihologiei muncii sunt : -psihologia personalului -psihologia inginereasc -psihologia social a muncii -psihologia organizaional -psihologia economic -preocuprile de natur ergonomic din cadrul psihologiei muncii 1.Psihologia personalului are ca obiect identificarea calitilor psihice solicitate n activitatea profesional n vederea atingerii unui anumit grad de succes de ctre persoanele care solicit o profesiune sau alta . Psihologia personalului este orientat spre elaborarea metodologiei realizrii optime a adaptrii omului la munca sa. Aceste obiective le putem subscrie urmtorului dicton:Omul potrivit la locul potrivit.

Marile programe ale psihologiei personalului sunt: selecia orientarea i formarea personalului Selecia profesional este prima etap care sprijin i dirijeaz toate eforturile de decizie cu privire la personal. Ea se refer la cunoaterea diferenelor psihologice i subliniaz rolul factorilor de personalitate n adaptarea la cerinele muncii. Aceast activitate a impulsionat cercetrile privitoare la psihologia aptitudinilor deoarece ntro anumit perioad a dezvoltrii acestei seciuni a psihologiei personalului s-a pus un accent deosebit pe rolul aptitudinilor n reuita profesional. Ulterior cercetrile n domeniul psihologiei muncii prelund o serie de cunotine de anvangard din domeniul psihologiei teoretice au subliniat relaia dintre aptitudini i personalitate, evideniind aici ntr-un mod focalizant, aspectele dinamice i motivaionale ale persoanei. Deci succesul profesional este o rezultant a acestor componente i nu doar a aptitudinilor. Baza tiinific a psihologiei seleciei personalului o constituie msurarea diferenelor individuale, prin examen psihologic, dar i evaluarea solicitrilor psihice i neurologice (neuropsihice) pe care dificultile profesiei le exercit asupra oamenilor. Aptitudinea profesional are un caracter complex, reuita profesional fiind neleas ca o rezultan multifactorial, univers care nglobeaz aptitudini, caracteristici care in de sex, vrst, tipul de personalitate, cultura de provenien, mediul muncii, caracteristicile echipamenteleor utilizate, etc. Selecia profesional se realizeaz n scop de: -angajare -promovare -schimbarea profesiei sau a locului de munc dup accident -expertiz a capacitii de munc . -seleci a i promovare a managerilor pe diferite trepte de decizie. Examenul psihologic n selecie este efectuat i cu scopul clasificrii salariailor din aceeai organizaie n realizarea planului de carier, adic pentru a stabili nivelul ierarhic pn unde poate promova fiecare persoan. Orientarea profesional urmrete ndrumarea pe criterii tiinifice a persoanei n alegerea unei profesiuni ct mai potrivite stilului su personal, modului particular n care este structurat personalitatea sa, nivelului capacitilor, intereselor i elurilor sale. Stabilirea planului de carier ca o succesiune de activiti i/sau profesiuni pe care individul le desfoar de-a lungul vieii sale active mbrac i o evident

component social atta vreme ct opiunile individuale trebuie s fie n acord cu realitile pieei muncii. Exist o adevrat evoluie a opticii privitoare la perioada de via cea mai adecvat pentru realizarea orientrii. n 1908 E.Parson a nfiinat n Belgia Oficiul de orientare profesional. n 1928 ia fiin n Frana Institul de orientare profesional i care a fost condus de Pieron. Un ctig n planul principiilor orientrii profesionale l-a constituit nelegerea necesitii corelrii orientrii colare cu cea profesional. Importana orientrii profesionale a crescut foarte mult mai ales dup perioada interbelic o dat cu democratizarea politicii educaionale n mai toate statele civilizate, politici care au dat posibilitatea accesului la diverse niveluri de educaie a pturilor sociale srace ocupate cel mai adesea n activiti necalificate sau semicalificate. De asemenea un rol important n dezvoltarea programelor de orientare profesional la avut accesul tot mai mult al femeilor la nvarea i exercitarea unor profesiuni care alt dat erau considerate exclusiv masculine. Toate acestea au configurat aproape ntr-o maniear devenit tradiional obiectivele orientrii profesionale care sunt: -gsirea pentru fiecare candidat a profesiei adecvate potenialului su individual. -asigurarea cu for de munc calificat a fiecrei profesiuni. -luarea n consideraie n politicile de orientare a contextului economic-social,a condiiilor pedagocice i psihologice. Cealalt seciune a psihologiei personalului este pregtirea profesional. Pregtirea profesional La nceputurile psihologiei muncii accentul se punea pe antrenarea persoanelor n cicluri cu durate foarte reduse ntr-un numr de sarcini specifice (persoanele erau antrenate foarte precis s fac anumite operaii). Taylorismul a constituit n perioada interbelic n America o adevrat practic social n eficientizarea muncii. Soii Gilbreth, el inginer n domeniul construciilor, ea psiholog, au antrenat muncitorii zidari raionaliznd comportamentul de munc prin eliminarea micrile de prisos. Randamentul a crescut spectaculos. Ulterior rezultatele au diminuat dramatic datorit creterii solicitrii prin intensificarea aspectului monoton al operaiilor. Dezvoltarea industrial, a determinat creterea ponderii efortului intelectual n detrimentul celui fizic. Ca urmare a crescut interesul managerilor pentru formarea complex i mai mult nespecific a salariailor care pune accent ndeosebi pe dezvoltarea imtelectual i

10

moral dect pe dezvoltarea unui set de deprinderi i aptitudini specifice unui post sau altul. Actualmente s-a instituit concepia c formarea de instrumente aferente de cunoatere trebuie s fie nsoit de achiziionarea unor instrumente concrete,tehnice .Instruirea, pregtirea profesional sunt concepute potrivit acestei orientri ca un proces de formare- adaptare, ca un proces organizat de modificare sistematic a comportamentului uman, sau de formare a unui comportament nou, prin nsuirea de cunotine,deprinderi i atitudini necesare exercitrii unei anumite activiti. 11. Psihologia muncii i Psihologia inginereasc S-a dezvoltat n cadrul psihologiei muncii sub impactul progresului tehnologic n domeniul echipamentelor militare (ex. radarul n al doilea rzboi mondial) i de asemenea sub impactul industriei automatizate dup al doilea rzboi mondial. Utilizarea acestor echipamente au scos la iveal o serie de limite ale capacitilor umane, limite privitoare la volumul percepiei, volumul memoriei la nivelul vitezei de prelucrare a informaiilor. Pn la aceast dat se considera c psihologia muncii trebuie s accentueze eforturile de cretere a gradului de adaptabilitate a omului la munca sa sau la echipamentele tehnice. Datorit limitelor fiziologice proprii naturii umane s-a constatat c aceast adaptare trebuie s fie completat cu reversul ei, respectiv cu dimensionarea echipamentelor n concordan cu posibilitile fiziologice i psihologice ale omului. Revenind la paradigma sistemului om-main-mediu trebuie s precizm odat cu Reason ( 1982 ) i cu Rasmusen ( 1985) c cea mai infiabil component a sisiemului sociotehnic este componenta uman. Erorile care apar n sistem se datoreaz omului i ele vizeaz att receptarea informaiei ,ct i prelucrarea i decizia. Dar datorit importanei n cadrul sistemului a exercitrii funciilor de informare, prelucrare i decizii, pe bun dreptate se acord un rol deosebit n prevenirea erorilor umane,calitilor proceselor cognitive implicit calitii cunotinelor profesionale, calitii structurrilior pe traiectul de memorie de lung durat M.L.D.,pe traiectul memoriei de scurt durat M.S.D. Obiectivul psihologiei inginereti l constituie utilizarea cunotinelor de psihologie n proiectarea echipamentelor. Obiectul psihologiei inginereti l constituie proiectarea adecvat a activitii locului de munc, a ambianei acestuia n scopul creterii eficienei i fiabilitii sistemului, odat[ cu creterea satisfaciei operatorului.

11

Psihologia muncii are ca scop nelegerea modului n care performana uman e condiionat de variabilele sarcinii i de diferenele individuale de pregtire profesional. Ea trebuie s formuleze teorii i principii privind performanele umane, care vor fi aplicate n proiectarea sistemelor i sarcinilor de munc. S-au conturat urmtoarele direcii de cercetare: -factorii psihofiziologici i informaionali care influeneaz calitatea. -elborarea de modele informaionale. Psihologia inginereasc a permis abordarea unor probleme teoretice noi: teoria performanei umane, aplicarea teoriei informaiei n cercetarea activitii i vigilenei etc., teoria detectrii semnalelor, teoria filtrului, etc 12. Psihologia social a muncii i psihologia organizaional Conturarea acestui domeniu i-a gsit expresia cea mai concludent n cercetarea lui E.Mayo, n deceniul al patrulea al sec. trecut, cu privire la importana climatului i relaiilor interpersonale. n aceeai perioad sunt de menionat cercetrile lui J.Moreno privind dinamica grupurilor. Bavelas (1951) accentului de la: -sarcini la funcii (funcia implic responsabilitate, informaii date i primite,relaii interpersonale) -indivizi la climatul social -principii la modele(=construcii teoretice cu funcie explicativ). Recent (M., Zlate, Revista de psihologie organizaional, nr.1/2001) se argumenteaz convingtor pentru emanciparea psihologiei organizaionale, ca disciplin distinct de psihologia muncii. 13. Psihologia economic. Este un domeniu distinct al psihologiei muncii Studiaz implicaiile psihologice ale desfacerii i consumului de bunuri i servicii precum i rolul jucat de variabilele psihologice n desfurarea fenomenelor economice. Momente importante n dezvoltare: -1902,psihologia economic. n SUA activeaz coala instituionalist (M,itchell,McMclark) Raymond (1966) enumer urmtoarele etape n coagularea obiectului psihologiei economice: studiaz reeaua de comunicaii la nivelul microgrupului. ntr-un proces etapizat s-a produs mutarea

12

-coala austriac de economie numit i psihologic sau psihologia bunului sim ; a fost iniiat de economiti n intervalu1870-1920 -sfritul primului rzboi mondial - pn n 1945 ; s-a impus necesitatea unor cercetri concrete, rezultnd un bogat material de observaie. -dup 1945, psihologia economic se fundamenteaz ca o teorie coerent. Cunotinele psihologice sunt mbinate cu cele economice. 14. Psihologia muncii i ergonomia. Ergonomia este definit ca o tehnologie a comunicaiilor n sistemul om-main-mediu ,al crei obiectiv este proiectarea acestui sistem i ameliorarea funcionrii lui pe baza unui criteriu esenial reprezentat de operatorul uman. Psihologia muncii se apleac i asupra altor forme de activitate uman, nu numai asupra muncii fizice,ci i asupra celei intelectuale. Activitatea de concepie, cea managerial sunt domeniile ei de interes mai recente. Se pune un accent deosebit pe proiectarea unei relaii optime ntre om i munca sa,dnduse prioritate omului. Intervenia ergonomic urmtoarele principii: -Exist o relaie ntre eficiena activitii i cea a echipamentelor tehnice ; -Caracteristicile constructive ale mainii influeneaz eficiena uman ; -Este mai uor i mai ieftin adaptarea mainii la om dect invers ; Ergonomia este o tiin optimizatoare care din perspectiva sistemului ommain-mediu se preocup de organizarea adecvat a procesului de producie, de ameliorarea relaiilor interpersonale, de standardizarea dimensiunilor, spaiului, confortului, arhitecturii ambianei muncii, de amenajarea urban, de utilizarea eficient a energiei, a materiilor prime, de combaterea polurii, de conservarea mediului. se bazeaz pe