Observaia n contextul psihodiagnosticului

Cuprins
2.1. Introducere ................................................................................................................
2.2. Competene .................................................................................................................
2.3. Definirea metodei observaiei ....................................................................................
2.4. Coninutul observaiei ................................................................................................
2.5.Avantajele si dezavantajele observatiei .......................................................................

2.1. Introducere
Unitatea de nvare i propune s delimiteze rolul pe care observaia l
ndeplinete ca metod de cunoatere. Sunt prezentate att modalitile de realizare,
avantajele metodei dar i limitele acesteia. Unitatea de nvare presupune
reactualizarea principalelor cunotine legate de observaia, aa cum au fost ele
studiate la discipline precum Psihologia vrstelor, psihologie educaional sau
metodologia cercetrii. n plus, sunt evideniate scopurile care pot fi atinse prin
utilizarea metodei n psihodiagnostic.
2.2. Competenele unitii de nvare

Dup parcurgerea acestei uniti, studenii vor fi capabili:

S defineasc observaia
S explice diferenele dintre comportamentele observabile i interpretrile
pe care observaia le permite.
S ofere exemple de ipoteze care pot fi formulate pornind de la observaie.
S analizeze avantajele i dezavantajele metodei observaiei.
S gseasc exemple de situaii n care observaia este utilizat ca metod
de psihodiagnostic.

Durata medie de parcurgere a acestei uniti de nvare este de 2 ore.

2.3. Definirea observaiei

Observaia presupune urmrirea intenionat, inregistrarea si cuantificarea unor
comportamente observabile. n psihologie, tehnica sau metoda observaiei se difereniaz de
observaia spontan tocmai prin prezena intenionalitii i a nregistrrii imediate a
comportamentelor urmrite. Holban (1978) nota c observaia const n consemnarea
metodic, fidel i intenionat a diferitelor manifestri de comportament individual sau
colectiv, aa cum se prezint ele n fluxul lor natural de manifestare. Fiind o metod calitativ,
prin observaie se poate surprinde totalitatea unei manifestri, cuprinznd contextul n care o
persoan este activ, fie c este n interaciune cu alii, fie c desfoar o activitate n
solitudine. De aceea, ca metod de cunoatere, observaia permite analizarea relatiilor dintre
diferitele comportamente, surprinde secventialitatea, asocierea si covarianta
comportamentelor. Cu alte cuvinte, n mod global putem nregistra succesiunea conduitelor,
dar i suprapunerea lor (n timp ce salut, persoan nclin capul spre stnga i zmbete, sau
te privete drept n ochi stabilete contact vizual i i nclin corpul spre nainte).
Aplicaia 1
Urmrete pentru 10 minute persoana de lng tine: colegul de banc, de camer,
etc. ncearc s notezi tot ceea ce face i sau spune.
Recitete ceea ce ai notat i comunic rezultatele observaiei tale i colegului tu.
n ce msur accept ca fiind real ceea ce i comunici. Cte din nregistrrile tale
se refer la comportamente observabile, concrete i cte sunt interpretri?
Pentru ca observaia s permit o nregistrare ct mai fidel a comportamentului, este
nevoie ca observatorul s noteze foarte specific i doar n termeni observabili ceea ce
colecteaz prin observaie. Aceasta nseamn c indiferent cine va face observaia, rezultatele
nregistrate sunt ct mai asemntoare ntre mai muli observatori.
Exemplu
Conduite concrete/ observabile:
Privete persoana n ochi, zmbete, i drege vocea, se apleac spre nainte, i
spijin capul
Interpretri, care nu pot constitui informaie colectat prin observaie:
este atent, este vesel, este timorat, este curios, este plicitisit

nregistrrile observaiei sunt notate n fia/ grila sau protocolul de observaie. Realizarea
acesteia poate presupune parcurgerea mai multor etape anterioare nregistrrilor propriu-zise.
Dac vorbim de observaie ca metod de psihodiagnostic, atunci stabilirea unor obiective
precise este necesar. n funcie de aceste obiective se vor stabili apoi:
1. Delimitarea clar a situaiei, timpului, subiecilor (unde se realizeaz observaia, n ce
context, cnd i pentru ct timp, cine vor fi subiecii i ci subieci vor fi)
2. Documentarea: reprezint o etap intermediar, n care examinatorul realizeaz cteva
observaii preliminare, pentru a putea culege date relevante ce vor fi cuprinse la rubricile de
comportamente ale fiei de observaie
3. Fia/grila/ protocolul de observatie: structurata, clara, permite inregistrarea imediata a unui
comportament
2.4. Coninutul observaiei
Prin observaie se pot nregistra mai multe tipuri de informaie:
simptomatica stabil, adic trsturile bioconstituionale ale individului (nlimea,
greutatea, vrst, circumferina cranian, toracic, abdominal) ca i trsturile

fizionomice (aspectul capului, al feei, relaiile dintre diferitele detalii anatomice ale feei:
fruntea, nasul, brbia, pomeii obrajilor, ochi etc, prezena unor accesorii corectoare sau
estetice (ochelari, cercei).
simptomatica labil, adic multitudinea comportamentelor i conduitelor flexibile, mobile
ale individului, cum ar fi conduita verbal, conduita nonverbal, sau cea motorie.

Informaiile culese ne pot permite s formulm ipoteze cu privire la strile emoionale i

efectele lor asupra activitii persoanelor, caracterisiticile de personalitate ale persoanei
(introversie, activism, siguran de sine, sociabilitate, etc) sau comportamente viitoare.
Observaia trebuie s conin doar comportamente vizibile, de aceea este important s notm
n grila de observaie doar comportamentele, fr a face judeci de valoare, interpretri sau
presupuneri. Practica observaional realizat constant ne ajut s evitm erorile n evaluarea
persoanelor. Aceast cerin deosebit de important ajut ca observaia s ctige n
obiectivitate.
Comportamentele nonverbale care pot deveni indicatori comportamentali n grila de
observaie sunt:

Privire
Mimic
Gesturi
Postur
Aspect general
Distane interpersonale
Exemplu
Privire: stabilete contact vizual, clipete, nchide ochii, privete n jos
Mimic: zmbete, se ncrunt, i uguie buzele
Gesturi: ntinde mna, i acopere gura, se lovete peste frunte
Postur: erect, tonic, lsat n banc, aplecat, ghemuit
Aspect general: vestimentaie (cu exemple), curat
Distane interpersonale: sub 50 cm zona intim, sub 1,20 m, - zona personal,
sub 1,50 3,50 m zona social, peste 3,50 zona public (Hall, 1966)

Comportamentele paraverbale care pot deveni indicatori comportamentali n grila de

observaie sunt:
Tonalitate

Timbru
Ritm
Pauze
Interjecii
Exemplu
Tonalitate: nalt, ip
Timbru: grav,
Ritm: rapid, lent
Pauz: nu rspunde timp de 15 sec
Interjecii: chiuie, ofteaz, miaun

n cadrul observaiei pot fi nregistrate i anumite comportamente specifice (verbale sau

nonverbale). Aceastea trebuie descrise n termeni de comportamente observabile, de tipul: roade
creionul, se ntoarce la colegul din spate, cere voie s ias din camer, salut, spune definiia, etc.

n funcie de implicare, respectiv absena implicrii observatorului, observaia poate fi

participativ (dac observatorul ia parte la activitate), direct (dac este prezent, fr a participa),
sau indirect (dac realizeaz observaia folosind o inregistrare video/ audio).
n funcie de modul de culegere a datelor, observaia poate fi narativ (dac datele culese
sunt nregistrate cursiv, aa cum se deruleaz) sau structurat (prin utilizarea unei grile de
observaie).
Exemplu
Observaie narativ: Elevul salut la intrarea n clas i se ndreapt direct spre
banca lui; acolo i aeaz toate creioanele pe marginea bancii, de la cel mai scurt
la cel mai lung i i poziioneaz crile sprijinite de penar. Se aeaz n banc
ndreptndu-i uniforma sub ezut i rmne aezat i tcut pn la intrarea n clas
a profesoarei, 5 minute mai trziu.
Observaie structurat
Indicatori comportamentali

Frecven

Durat

Intensitate

Salut
Ii ordoneaz rechizitele
Rmne aezat la locul lui
Tace
Frecvena poate fi notat prin liniue/ cifre/ scale
Durata se poate nota n minute
Intensitatea se poate nota n cifre/ scale
Aplicaia 2
Transform nregistrrile realizate la aplicaia 1 n indicatori comportamentali
pentru care poi preciza unul din urmtorii parametri: frecven/ durat/ intensitate.
Dup nregistrarea datelor, se trece la interpretarea lor. Concluziile formulate au mai mult
rol de ipoteze explicative, fiind nevoie de repetarea observaiilor sau de coroborarea datelor
obinute cu alte date rezultate prin testare psihologic sau alte metode de cunoatere. Examinatorul
care face analiza datelor trebuie s in cont de faptul c un anumit comportament observat poate
avea premise diferite. Pentru a putea formula anumite concluzii este nevoie de relaionarea mai
multor comportamente care pot veni n spijinul aceleiai explicaii.
Exemplu
Indicator comportamental: i duce mna la frunte poate semnifica: se
concentreaz, nu tie, este anxios, e nedumerit

Dar, i duce mna la frunte i privete n jos, respectiv i duce mna la frunte i
privete spre plafon pot fi interpretate foarte diferit: n primul caz evit, e anxios,
n cel de-al doilea caz se concentreaz, caut idei

S ne reamintim....
Observaia este o metod de psihodiagnostic prin care este posibil
urmrirea intenionat, inregistrarea si cuantificarea unor comportamente
observabile;

Se nregistreaz indicatori stabili dar i labili (comportament verbal,

nonverbal, paraverbal)
Datele pot fi nregistrate sub form narativ sau structurat
n interpretarea datelor inem cont de faptul c 1 comportament mai
multe trsturi, uneori contrare
Analiza tine cont de ansamblul de comportamente observate

2.5. Avantajele i dezavantajele observaiei

Avantaje:
Observaia se poate desfura n mediul natural al persoanei observate (n sala de
clas, la domiciliu, pe terenul de sport, la locul de munc); n acest fel se asigur
familiaritatea persoanei observate cu contextul n care se realizeaz observaia,
precum i caracterul natural al activitii
Este o metoda flexibila, permind nregistrarea unui reportoriu comportamental
larg (inclusiv aspecte ale limbajului nonverbal)
Nonrestrictiv, noninvaziv: cu foarte puine excepii, subiecii observaii nu
primesc indicaii cu privire la comportamentul ateptat, ei fiind lsai s se

manifeste aa cum o fac de obicei n contextul respectiv; prezena i intervenia

observatorului este foarte discret, pentru a interfera ct mai puin posibil cu
activitatea care se desfoar
n funcie de obiectivul examinatorului, observaia poate deveni pasiv sau
participativ

Persoana sau persoanele observate pot fi surprinse n interaciune, in functie de

specificul situatiei de viata, iar coninuturile psihice culese pot fi puse n relaie
unele cu altele pentru a formula ipoteze cu privire la cauzele lor
Un mare avantaj al observaiei este c se poate transforma prin urmarire
longitudinala ntr-o metod care s permit culegerea de date n mod repetat, la
intervale semnificative de timp

Dezavantaje:
Observaia este o metod complex, deoarece necesit pregtire prealabil,
documentare, culege de date narativ, tranformarea lor n indicatori
comportamentali, relaionarea informaiilor culese pentru a formula concluzii

pertinente, chiar dac, uneori, un indicator comportamental sugereaz intrepretri

opuse
Pentru a realiza toate aceste demersuri este nevoie de timp i resurse, ca urmare
metoda consum timp i resurse; ntr-un interval de o jumtate de or ct poate
dura o observaie pe o persoan, cu o alt metod se pot culege date de la 50 de
persoane (folosind chestionarul, de exemplu)
Persoana observat, dac tie c este observat (i normele de etice solicit ca
persoana s i dea acordul) i poate modifica comportamentul ca urmare este o
metod reactiv
Stabilirea celor mai relevani indicatori comportamentali sau interpretarea corect
necesit un examinator experimentat; experiena observatorului poate reduce din
subiectivitatea datelor culese.
Aa cum am menionat este nevoie de consimmntul persoanei examinate, ceea
ce face ca cerina de a asigura desfurarea natural a activitilor nu poate fi
ndeplinit n totalitate, observaia fiind limitat de restricii etice.

Rezumat
Observaia este o metod calitativ care permite inregistrarea datelor
provenite de la subiectul observat pe baza carora se vor formula predicii sau
interpretri cu rol de ipoteze. Marele avantaj al observaiei provine din faptul c
este o metod flexibil, adaptabil si permite surprinderea unor informaii foarte
complexe (de natur stabil sau labil). Marele dezavantaj vine din faptul c este o
metod subiectiv, necesut mult experien i pregtire i trebuie s in cont de
succesiunea dar si simultaneitatea comportamentelor observate.