6.

Tehnica sociometric (curs 12, 13)

6.1. Analiza tehnicii sociometrice

Tehnica sociometric are un caracter controversat, dar n acelai timp

instrumentele sale de lucru exercit o mare atracie asupra cercettorilor.
Caracteristicile principale ale acestei tehnici sunt:
1) tehnica sociometric joac un rol secundar ntr-o investigaie
sociologic deoarece concluziile i propunerile practice nu pot fi elaborate nainte
ca datele pe care ni le furnizeazsfieverificate prin tehnicile observaiei, documentrii
i experimentului;
2) are o aplicaie restrns, limitat numai la acele investigaii care vizeaz
cmpul afectiv" i relaiile interindividuale ale populaiei studiate;
3) sociometria este att o teorie, ct i o tehnic de cercetare;
4) sociometria se plaseaz din punct de vedere teoretic pe o poziie psihologizant
punnd n prim plan factorii psihici i subordonnd factorii obiectivi, socioeconomici;
5) sociometria este un domeniu atractiv de studiu i de investigaie cu o mare
for de comunicare.
Sociometria este legat de numele psiho-sociologului american de origine romn
Jacob Levi Moreno (nscut la Bucureti n 1892). nc n timpul primului rzboi mondial,
Moreno a observat c oamenii i gseau mai uor echilibrul psihic dac se organizau n mod
liber, pornind de la alegeri spontane, dect atunci cnd trebuie s urmeze un plan sau
directive din afar. El a intuit astfel o tehnic a grupurilor mici prin care s identifice i s
msoare relaiile interindividuale, de unde i numele de tehnic sociometric.
Principalul instrument de lucru al acestei tehnici este testul sociometric. El ne poate
ajuta s stabilim discordana/concordana dintre asociaiile prescrise i asociaiile preferate,
dintre relaiile formale (oficiale) i relaiile informale (afective) prezentndu-ne astfel cmpul
afectiv din cadrul microgrupurilor. Alegerile sociometrice" sunt reprezentate - n plan
descriptiv - n sociograme (figuri imaginare) i n matrice sociometrice (tabele cu dubl
intrare). Se pot citi" astfel alegerile reciproce, alegerile unilaterale, respingerile reciproce
sau unilaterale, cazuri de izolai, i putem avea imaginea unui cmp de relaii socio-afective
ntre membrii grupurilor studiate. Testul sociometric ne red statutul fiecrui individ n
grupul din care face parte, expansiunea" lui afectiv i popularitatea de care se bucur, n
funcie de numrul de alegeri i respingeri, de locul ocupat n clasamentul voturilor"

obinute. El ne ofer, totodat, imaginea coeziunii grupului mai mult sau mai puin exact.
Pornind de la aa-zisul caracter eliberator al spontaneitii individuale", Moreno a
dezvoltat o serie de tehnici terapeutice. Psihodrama este metoda de a cuta adevrul prin
procedee dramatice, iar sociodrama const n improvizarea unor scene cu grupe de subieci
n care se pun n joc complexele" sau conflictele" interindividuale dintre membrii acestora.
Efectul terapeutic poate fi neles ca rezultat al socializrii afectivitii ascunse" i al
supunerii fa de legile comunicrii a tot ceea ce izola individul de ceilali.
Lucrrile lui Moreno au avut un puternic impact asupra diferitelor ramuri ale
sociologiei: sociologia muncii, sociologia industrial. Sociogramele sunt utilizate n
constituirea echipelor de munc n funcie de afinitile" dintre muncitori, cu scopul de a
asigura armonia lor. Ele sunt aplicate i n vederea selecionrii cadrelor pentru posturile de
conducere. Sociogramele ne ajut s identificm indivizii-problem, cei care se adapteaz
greu ntr-un mediu social sau de munc, inadaptaii", izolaii", respinii". n felul acesta,
ele ne pot orienta spre cauzele acestor fenomene i sugerndu-ne totodat ipoteze pentru noi
investigaii. Sociograma poate fi un instrument eficace pentru a reduce tensiunile intragrupale i a ameliora moralul personalului.
6.2. Aparatul conceptual i tehnic

Tehnica sociometric dispune de un important set de mijloace i instrumente de

lucru: simboluri, grafice, tabele, procedee etc. Rspunsurile obinute prin aplicarea testului
sociometric pot fi reprezentate att grafic (prin sociograme), ct i prin tabele (adic prin
ceea ce numim matrice sociometric) cu dubl intrare", sub form de ptrat, fiecrui
subiect revenindu-i o linie i o coloan pe care sunt nscrise alegerile", respingerile" sau
poziiile de indiferen emise, respectiv alegerile, respingerile sau indiferentele primite (se
pot nscrie i ateptrile de alegere sau respingere emise -pe linii - i primite - pe coloane).
Totalul de pe coloane ne permite s evalum statutul social al individului, poziia lui n
snul grupului, iar totalul de pe linii ne permite s evalum expansiunea afectiv" a fiecrui
membru al grupului studiat. TABEL
Pentru a nelege datele unei sociomatrici trebuie s avem n vedere urmtoarele
reguli:
a) alegerile mutuale stau la baza constituirii subgrupurilor (ce se observ n spaiul
figurii);
b) importana conflictelor latente ntre subgrupuri este exprimat de proporia
respingerilor care le afecteaz;
c) stabilitatea relativ a structurii unui grup este asigurat i buna-delimitare" a sub2

grupurilor i de absorbia sateliilor;

d) liderii sunt indicai prin numrul mare de alegeri pozitive pe coloanele lor (+), iar
izolaii i respinii prin numrul mare de alegeri negative (-) pe coloanele
corespunztoare acestora. TABEL
Testul sociometric este instrumentul de lucru cu ajutorul cruia putem culegedatele
reflectate n sociograme i sociomatrici. Trebuie definite cteva noiuni de baz ale testului
sociometric.
1. Tele (la distan n lb. greac) reprezint o empatie n dou direcii ca i
telefonul cu cele dou extremiti" (Moreno). Sunt necesare dou persoane pentru
constituirea unui tele-element, una care emite i alta care recepioneaz. Tele este cea mai
mic unitate de sentiment transmis de la un individ la altul, este deci un element de
natur dominant afectiv, psihologic, dar care se constituie i funcioneaz numai ntr-un
cadru social. Subiectul X poate fi ales, respins sau situat pe o poziie de indiferen fa de
subiectul Y. n toate aceste trei situaii avem de-a face cu un teleelement (n raporturile
dintre X i Y). Dac X nu-1 cunoate pe Y sau l ignor pur i simplu atunci n direcia X
Y nu exist niciun teleelement. Exist posibilitatea ca Y s-1 cunoasc pe X i s manifeste
fa de el atracie, respingere sau indiferen, caz n care teleelementul apare n direcia Y
X. Teleelementul poate fi deci pozitiv, negativ sau neutru, exprimnd din punct de
vedere calitativ fie atracie, fie repulsie, fie indiferen.
2. Atomul social este centrul relaiilor tete" care se constituie n jurul unei
persoane, adic individul n situaia de emitor i de receptor de teleelemente. O reea
afectiv exist numai prin indivizii sau microgrupurile purttoare de tele elemente (aa cum
o reea telefonic exist numai ntre abonai care s emit i s recepioneze rspunsuri).
Elaborarea unuiatom social are n vedere numai interrelaiile cu o anumit stabilitate care au
fora de a cimenta raporturile microsociale. Relaiile dintre atomii sociali nu sunt fenomene
manifeste, ntruct nici atomul fizic, nici atomul social nu se pot vedea cu ochiul liber. Este
vorba de un atom, adic de cea mai mic unitate vie care face partedinrealitateamanifest
reprezentat de familie, coal, naiune.
3. Conceptele de empatie i transfer. Empatia este definit drept penetraia unei
contiine A ntr-o alt contiin B, penetraie psihic suficient de adnc pentru ca A
s resimt aceleai sentimente, s probeze aceeai afeciune ca i B", n sociologia francez
se folosesc doi termeni:
a) simpatie care presupune acelai sentiment simultan avut de dou contiine distincte dar
unite prin acest sentiment;
b) empatia - neleas ca un efort de a participa la un sentiment real al altuia.
3

Empatia este nrudit cu teleelementul ntruct nu poate exista dect printr-un

cuplu de contiine, una care emite i una care recepioneaz, cu deosebirea c n cazul
empatiei transmiterea are loc ntr-un singur sens, nu este reciproc. Transferul este un caz
particular al empatiei, proiecia incontient a unor experiene imaginare asupra persoanei
medicului (n psihanaliz se utilizeaz mai ales). Noiunea de tele sintetizeaz ntregul proces
psihic. Pe cnd empatia i transferul sunt aspecte ale unui proces elementar, n schimb,
teleelementul este o noiune susceptibil a rspunde nevoilor psihologului, psihiatrului i
sociologului (prezint o arie mai larg de raporturi).
Cmpul afectiv" este ns mult mai vast i mai complex dect l arat testul
sociometric ntruct acesta cuprinde doar patru categorii de ntrebri:
I. ntrebri care se refer la alegeri (emise sau primite);
II. ntrebri care se refer la respingeri (emise sau primite);
III. ntrebri care se refer la alegeri ateptate;
IV. ntrebri care se refer la respingeri ateptate;
Sociogramele pot evidenia existena n cadrul colectivitilor a unor sub-grupuri sau
a unor clici" detaate, mai mult sau mai puin, prin raporturile interpersonale i prin
preferinele emise i primite de ceilali indivizi studiai. Condiiile apariiilor clicilor sunt
urmtoarele:
a) cnd exist situaii conflictuale, tensiuni n snul grupului respectiv;
a) cnd grupul este prea mare, astfel nct raporturile directe sunt greu de stabilit
ntre toi membrii;
b) cnd grupul este prin natura lui eterogen;
b) cnd grupul nu este structurat n jurul unui lider de opinie, cnd exist o inegalitate
sau restricii privind posibilitile de comunicare;
c) cnd exist opinii divergente privind obiectivele urmrite;
d) cnd membrii grupului se raporteaz la sisteme de referin diferite.
Tehnica sociometric joac un rol secundar n cadrul investigaiei sociologice dar poate
ajuta n rezolvarea unor probleme concrete, de pild, n organizarea muncii, n stabilirea
echipelor i a efilor de echip n orice domeniu de activitate. Pentru cunoaterea profund a
colectivitilor umane, a tuturor realitilor sociale i afective, manifeste sau lente, care ntr-o
form sau alta influeneaz desfurarea vieii sociale, este util s se construiasc pentru
fiecare colectivitate uman sociograme i sociomatrici. n felul acesta pot fi cunoscute
alegerile, respingerile, frecvena contactelor directe, diferitele microgrupuri ce sunt
ignorate uneori n demersul educaional.