TEORIA REELELOR

Orice intervenie social ia forma unei aciuni n reea, cea mai simpl reprezentare a acesteia este cea triunghiulara, astfel: I II
Asistentul social Cadrul interveniei

III
Clientul sau Beneficiarul aciunii

ntre aceste trei pri exist raporturi de intercondiionare i interdependen, constituind trei sisteme de elemente:
1.

Sistemul asistent social: fie c lucreaz individual, fie n colectiv, el se implic n activitate cu corpul, cu sufletul i spiritul, cu sensibilitatea, intuiia, valorile, experienele i cunotinele, cu tot ceea ce nglobeaz personalitatea sa; Contextul social (inclusiv politic, economic, normativ, cultural, afectiv etc.) al interveniei;

2.

3.

Sistemul client beneficiarul interveniei, persoana care a lansat cererea de ajutor (n plan individual) sau grupurile vulnerabile, marginalizate i dependente (n plan general).

Modelul (metoda) interveniei n reea trebuie construit i aplicat n virtutea celor trei ntrebri fondatoare i a celor trei unghiuri de analiz:

la ce ne gndim? (evaluarea, reflecia); ce trebuie s facem? (aciunea); cum trebuie s fim? (fiina, sufletul).
Proiect de aciune depinde de Forme de gndire Modul sau arta de a tri

Analiza de reea (metoda reelelor) se plaseaz ntre cantitativ i calitativ, constituind o form operaional de sintez, cooperare sau conciliere a macro-socialului cu micro-socialul, a structurilor cu micro-structurile, a organigramelor i elementelor formale cu sociogramele i manifestrile informale ale vieii sociale.

Analiza de reea este o metod indispensabil n asistena social, adic n activitile de intervenie i sprijin a populaiilor marginalizate, dependente sau vulnerabile.

Interdependena segmentelor sociale i analiza de reea a unui fenomen social concret:

Fenomenul copiii strzii

Fenomenul a aprut i s-a extins n condiiile dereglrii mecanismului social, ale disfunciilor sociale din sistemul reelelor interumane din imediata apropiere a familiilor acestor copii;

Structura copiilor strzii: a) Copii abandonai de prini; b) Copii fugii de acas; c) Copii trimii de prini n strad, fie pentru a fura, fie la cerit; d) Copii czui n capcana bandelor de cartier; e) Copii fugii din instituiile de profil (din motive, de asemenea, parial subiective sau contradictorii)

f)

g)

Copii cu responsabiliti familiale (care i ntrein fraii i uneori prinii ); Copii business (afacere) trimii de infractori aduli la cerit sau la furat, n folosul acestora din urm.

Utilizarea analizei de reea n elaborarea proiectelor de intervenie social, prin identificarea:

I.

II.

III. IV.

reelei de origine din care a fcut sau face parte copilul (familie, vecintate, grup de prieteni, etc.); reelelor de influen asupra copiilor respectivi (bande de cartier, aduli infractori etc.); reelelor beneficiare; reelelor de ajutor i intervenie (att n zona informal ct i n zona formal).

A. Elemente pentru o teorie a reelelor sociale

Principii directoare n practica metodei reelelor:
1.

2.

3.

Analiza de reea deriv din structurarea obiectiv a fenomenelor i elementelor din unitatea calitativ cantitativ a realitii; Orice individ muncete sau acioneaz ntr-un sistem reea , adic n interdependen cu ali indivizi, aflai ei nii n sisteme de relaii socio-economice, politice, culturale sau afective; Reelele sociale obiective determin constituirea unor reele subiective n viaa social: reele de opinii, atitudini, conduite, mentaliti, credine sau percepii ale fenomenelor din lumea nconjurtoare

4.

5.

6.

n perspectiv cantitativ, analiza de reea semnific att rolul msurrii empirice, ct i rolul complementaritii datelor i analizelor calitative; n perspectiv calitativ, metoda la care ne referim vizeaz, dimpotriv, rolul interpretrii teoretice a informaiilor ntr-o concepie specific (teoria sistemic, structural sau teoria actual a reelelor) i complementaritatea analizelor cantitative; Raporturile interpersonale informale joac un rol principal n diversificarea i n construirea unor noi configuraii n reea a raporturilor sociale n ansamblul lor. Analiza de reea presupune cunoaterea i nelegerea diferitelor caracteristici ale elementelor implicate: a) statutul i rolul actorilor implicai b) diversitatea poziiilor sociale i a rolurilor fiecrui actor sau subiect implicat n reea

7.

8.

9.

dubla perspectiv a analizei actorilor n reea: structural i funcional d. trsturile de individualizare i definire a reelelor sociale e. dimensiunea structural a reelei studiate: familie, grup familial, grupuri de familii nrudite, sisteme de rudenie, etc. Imaginea de reea este generat de o diversitate de forme de reflectare a relaiilor interindividuale: sociograme, organigrame, clici sociale prin diferite alegeri n stea, n cerc, mas rotund, multe alte figuri care vizeaz variate activiti umane; Spre deosebire de constrngerile unui sistem, n reea, jocul libertii ocup un spaiu diferit, iar dimensiunea simbolic a alegerilor are o greutate determinat n elaborarea discursului cultural nsui; Raporturile de rudenie i rolurile familiale constituie un model pivot pentru dezvoltarea unei teorii i elaborarea unei metode moderne de investigare i cunoatere;
c.

10.

11.

12.

Semnificaia,fora sau valoarea unei informaii care circul n reea este invers proporional cu fora sau apropierea relaiilor cauz; Modificarea naturii relaiilor umane genereaz o nou reea, cu noi actori sau cu noi puncte nodale relaionale; Teoria problemei vizeaz, de asemenea, i alte aspecte care necesit precizri, delimitri i exemplificri, ntre care: configuraia i limitele reelei, tipologia i formele reelelor, lansarea cererii i specificul reelei, procesele care au loc n reea, dinamica intern i raporturile dintre diferitele reele, efectele transformrilor de reea, feed-back-ul, cultura de reea etc.

B.

Limitele reelei sau ale configuraiei sistemului de reele

Definirea limitelor reelei depinde de obiectivele urmrite, de experiena sociologului analist. Delimitarea se impune a fi corelat cu definirea reelei: prin reea nelegem sistemul de relaii specifice unui grup de persoane, elemente sau evenimente, privite la un moment dat i intr-un anumit context Delimitarea zonei sociale vizate ntr-o analiz de reea, este, n unele cazuri simpl, reeaua dovedindu-se subiectiv i contient stabilit sau recunoscut de membrii spaiului uman respectiv. n cazuri complexe (comuniti, zone urbane etc.) se poate aplica tehnica bulgrelui de zpad, cu mai multe faze i zone de interaciune; Pentru reuita analizei de reea, se impune ca ntreaga zon social avut n vedere s fie inclus n investigaie.

C.

Tipologia i formele reelelor sociale

a) primare (informale, neoficiale); b) secundare (formale, oficiale); c) secundare informale. a) de autoritate i putere; b) de prietenie i cooperare (sau ajutor). a) de rudenie, familiale; b) de munc, colegialitate.

I.

reele

II. III.

reele reele

IV.

reele

a) tranzacionale comunicare; b) reciprocitate proximitate.

Reeaua primar

Unitatea de via social ce grupeaz persoane care se cunosc i care sunt unite prin legturi de rudenie, prietenie, vecintate sau munc; Marie - Chantal Guedon: un ansamblu natural de indivizi n interaciune, care posed anumite caracteristici particulare: a. forma reelei este de entitate colectiv i nu de nlnuire de relaii focalizate pe un individ; b. relaiile dintre actorii reelei primare sunt, n esen, de natur afectiv, i doar n plan secund sunt considerate ca relaii funcionale; c. reeaua primar are un caracter dinamic, se modific n funcie de dinamica raporturilor interpersonale; d. relaiile interne ale reelei se caracterizeaz prin reciprocitate;
e.

n cadrul acestui tip de reea nu sunt practicate schimburi

bneti, monetare

Reeaua secundar

Form de reprezentare a instituiilor sociale care au o existen oficial, sunt structurate ntr-un mod precis, ndeplinesc funcii specifice i ofer servicii particulare. Caracteristici: a. nu apare n mod natural; b. membrii reelei i stabilesc relaiile n funcie de serviciile pe care le furnizeaz sau pe care le primesc; c. rolurile persoanelor implicate n reea determin natura relaiilor manifestate ntre ele; d. factorii normativi (juridici) i cei economici (financiarimonetari) joac un rol mai important n acest domeniu dect relaiile de reciprocitate

Reele secundare informale

a)

b)
c)

d)

nu sunt preocupate att de aspecte financiare, ct de realizarea unor servicii necesare comunitii; Cu un minimum de efort sau organizare, aceste reele vizeaz i ating un maximum de eficacitate; Sunt construite de ctre membrii nii ai comunitii, care i identific problemele i i elaboreaz liber, fr nici o constrngere, strategii sau proiecte de aciune i ajutor reciproc: Au o existen efemer, fiind de la origine destinate s rspund unor nevoi concrete, specifice, existente ntr+un spaiu i ntr-un timp date.

D. Reelele de intervenie n funcie de lansarea cererii de ajutor

Reeaua de ajutor acioneaz n diferite forme forme la cererile lansate de clieni sau de reprezentanii formali sau informali ai acestora, astfel: a) clientul lanseaz cererea i invit asistentul social s se deplaseze n primul loc de intervenie zon de ancorare sau fixare. b) asistentul social primete cererea clientului i+l invit s se deplaseze n spaiul reelei, pentru a vedea el nsui i a nelege ce se poate face i care ar putea fi rolul lui n snul reelei de intervenie i ajutor. c) mai muli clieni asemntori lanseaz cererea de ajutor ctre reeaua de intervenie.

d)

cererea de intervenie este lansat de o colectivitate mai larg, reprezentnd o zon urban, un cartier periferic degradat sau marginalizat, spaii sociale care aspir la o integrare fireasc ntrun sistem de reele de cooperare i mai ales de sprijin.
cererea de ajutor este lansat de un serviciu public sau de o reea secundar care nu este specializat n problema sau domeniul vizate de clieni

e)

Reele i cereri de ajutor social

I
Serviciul de eviden a omerilor

III mediere
Reea beneficiar (locuri de munc)

II
Agenie reea specializat Cererea de ajutor

1
De la un client

2
De la mai muli clieni

3
De la o colectivitate

4
De la un serviciu social

Momente etape pe care reeaua de intervenie le parcurge n cazul cererii de ajutor:

I. relaia client (un subiect) II. relaia client (un subiect) asistent social (un actor social) medic psiholog asistent social educator manager agenie, etc. (mai muli actori sociali)
mam tat copil problem frate bunic

III. relaia familie (subiect colectiv)

asistent social (actor social)

IV. relaia mai muli subieci (grup de munc, vecintate) V. relaia mai muli subieci i mai muli actori

mai muli actori sociali (profesioniti, lideri politici, etc.) mai muli actori i mai muli subieci

E.
a)

Forme de intervenie

b)

c)

Intervenia mediului de origine ca actor social asupra mediului social nsui n calitate de client. Este vorba de o colectivizare a cererii de ajutor pornind de la ideea c alte persoane triesc aceeai problem i c reeaua social refuz uneori s ia n calcul i s sprijine nevoile exprimate de client. Intervenia structural clientul serviciilor de asisten social are n aval o serie de factori cauzali, de context economic, familial, afectiv, fizic, deci ecologic, iar n amonte, o alt serie, de actori sociali, condiii de mediu i context favorabile unei terapii, recuperri, reinserii sociale i reveniri la statutul persoanei independente. Dezvoltarea social local i revitalizarea funciilor civice ale locuitorilor i ale unitilor publice sau private din incinta tramei comunitare, inclusiv reactivarea sau dinamizarea democraiei locale, a potenialitilor latente ale teritoriului i populaiei.

d)

e)

Planul serviciilor individualizate, metod care urmrete a reda clientului consumator de servicii independena i capacitatea proprie de decizie i a determina pe asistentul social s coopereze cu clientul, s mpart responsabilitile sau s-i cedeze ntreaga aciune. Identificarea i organizarea resurselor locale. Forme ale acestei metode:
Masa de tratative n jurul creia se adun asisteni sociali i ali profesioniti pentru a-i cunoate problemele pe care le au de rezolvat; o Centrarea pe problem a reelelor secundare, n cazul n care anumii factori educativi, culturali i administrativi nu pot stpni sau rezolva anumite fenomene negative prin fore proprii; o Reele de voluntariat n munca social, ataate la o structur oficial. o Reele de familii de primire, mai ales cele viznd plasarea copiilor abandonai sau instituionalizai.
o

f)

ntreprinderea sau reele organizaionale - n mediul industrial ntlnim n forma cea mai clar, dar i violent, modul de manifestare a raporturilor formale i informale pe de o parte i reelelor primare i secundare pe de alt parte.

F. Comunitatea uman intervenie i reele sociale

Studiul reelelor sociale se afl n centrul cunoaterii relaiilor dintre indivizi i societate, dintre aspectul clinic i cel comunitar. Tipuri de intervenii derivate din teoria reelelor: I. Analiza reelelor (network analysis) descrie reele mai ales din punct de vedere structural i interacional;
II. Ajutorul social (social support) descrie reele

mai ales din punct de vedere funcional

Natura legturilor i efectelor reelelor

Caracteristici

I
Structurale

II
Interacionale

A
Talia

B
Densitatea Accesul la reea Tari

Reele

C
Natura

D
Intensitatea Coninutul

Legturi

Slabe

Efecte posibile