Sunteți pe pagina 1din 9

Oameni de afaceri, consultani, muzicieni, artiti plastici, actori, politicieni, scriitori cunoscui. Cu toii au ceva n comun: o imagine.

n termen de marketing o marc. O parte din ei reprezint i un brand. Ei bine, brandingul personal este un aspect destul de neglijat n societatea romneasc. Pentru c implic identificarea cu un domeniu, o constan, promisiuni onorate, un anumit stil din care nu trebuie s iei. Dac o marc de succes comercial poate deveni brand vezi Microsoft, Apple, Coca Cola etc. de ce nu ar putea face asta i un om? Donald Trump, Bill Gates, Steve Jobs, Michael Jackson, Paul McCartney, v spun ceva? Sau la noi Nadia Comneci, Ion iriac, Ilie Nstase, Gheorghe Hagi, Radu Beligan sau Dan Puric? Ei bine, cu toii au reprezentat i reprezint brand-uri personale. Numele lor atrage, vinde, inspir ncredere.

Ce au avut n comun toi aceti oameni? Au muncit, munca lor a fost mediatizat i au fost ateni pas cu pas la imaginea pe care i-au creat-o. Chiar dac nu au inspirat perfeciune, dar au fost autentici! Dup cum spunea Aneta Bogdan (managing partner al celei mai cunoscute firme de branding din Romnia, Brandient, i cea care a poziionat imaginea operatorului de telefonie mobil Connex, actualul Vodafone, o s o citez des deoarece cam ea este guru al branding-ului autohton), un brand personal nu este despre comunicare, ci despre identificare. Comunicarea decurge din

identificare, care nseamn nelegerea i cunoaterea a ceea ce poate fiecare s fac mai bine. Brandul personal implic autenticitate, nu perfeciune, deoarece niciun om nu este perfect.

O starlet care este sftuit cum s pozeze, cum s se afieze la evenimente i cum s mai fie subiect de scandaluri nu va ajunge niciodat un brand autentic. Ca s fii un brand, trebuie s te difereniezi, s transmii ceva, s influenezi lumea. Brandul personal implic fapte, i nu orice fel de fapte, ci unele deosebite. Aceste fapte trebuie mediatizate sau cunoscute unui cerc larg. Pentru c, pe de alt parte, dac nu eti cunoscut, nu ai cum s reprezini un brand.

nainte de a defini brandul personal, este necesar s definim brandingul n

sine i ce reprezint un brand. Aa c Ce reprezint un brand? Specialistul n branding Walter Landor spunea cndva c Produsele se fac n fabric dar marca se face n minte!. Oricine dorete s construiasc o marc de succes, trebuie s nceap de la cel mai bun i cel mai real punct de plecare, i anume de la a se strecura printre consumatori i de a afla ceea ce le place sau le displace acestora n legtur cu acea marc. Competiia este din ce n ce mai dur, iar consumatorii doresc mai multe referine despre valorile intrinseci i extrinseci ale unui produs, serviciu. Prezentnd atributele unei mrci, extinzi efectele asupra ntregii game de produse. Pentru ca o denumire s obin statutul de brand, este nevoie de timp i de bani. De-a lungul anilor s-au creeat mrci mari, bazate pe valori solide, care s-au ntiprit n mintea consumatorilor

Pot valora dou sau patru litere cteva miliarde de dolari? Da, atunci cnd gsim ordinea n care s fie alturate. Nu este o noutate c mrcile ne nconjoar de dimineaa pn noaptea. Nici faptul c sunt intens promovate n toate mediile. Observm zilnic asaltul informaional. Companii mai mici sau mai mari caut ci ct mai eficiente pentru atingerea targetului lor. Mediul comunicaional este foarte efervescent. A lucra n media nseamn, de fapt, a participa la construirea de branduri. Atunci cnd un jurnalist scrie despre o corporaie, el drm sau construiete o marc. n viaa de zi cu zi, ne ntlnim permanent cu brandurile. Cnd ne trezim dimineaa (deteptare asigurat tot de o marc de ceas n.r.), ne splm pe dini cu o anumit past. Sub du, folosim un anumit tip de spun sau gel. Cnd plecm la serviciu, ne ndreptm ctre o firm sau o instituie care poart un nume considera cu mai mult timp n urm, cu prilejul unei conferine Aneta Bogdan. n Occident exist i un puternic current anti-brand. Este cunoscut

campania No Logo,

condus de

Naomi Klein. Adversarii acestui concept aductor de bani i ncredere

consider c brandingul reprezint o modalitate a marilor corporaii de a-i aservi consumatorul. Dar cine se opune brand-ului nu are argumente. C vrem sau nu, brandurile exist! Aneta Bogdan este de prere c nu brandurile ne aleg pe noi, ci noi le alegem pe ele. Atunci cnd intrm ntr-un magazin, nu ne oblig nimeni s optm pentru un produs. Alegem o marc pentru c simim c facem parte dintr-un anumit grup de oameni. Brandingul are trei viziuni: strategia de business (nu de marketing i comunicare), identitatea verbal i identitatea vizual. Cu aceste trei componente, brandurile ne subjug sau ne sunt indiferente. O marc are equity att pentru proprietarul su, ct i pentru consumator. Atunci cnd i vinde afacerea, un proprietar i nstrineaz automat i brandul. De cele mai multe ori, cine cumpr, o face n primul rnd cu gndul la brand. Numele acelui business este vnat deoarece el asigur din start vnzarea i fidelitatea aa numitele repeated sales. Din punct de vedere al consumatorului, un brand implic libertatea de alegere, dreptul de a fi informai. Pn la urm, brand-urile se afl n mintea consumatorilor, nu n campanii, n bugete i n buzunarele clienilor. Consumatorul recunoate, nelege care este produsul, care este promisiunea, ce l difereniaz de produsele concurente a adugat Aneta Bogdan.

O ntrebare ar fi: unde sunt brandurile romneti? Sunt ntr-o cutare. Pornind de la brandul rii, pn la cele particulare. Brandingul romnesc este ntr-o faz incipient. Exist anumite probleme, generate de stadiul de nceput al industriei autohtone de marketing. O alt problem const chiar n identitatea naional. Oricum, ritmul dezvoltrii acestui concept va fi mult mai rapid n ara noastr. Sunt

sigur c vom ctiga teren. Brandurile au n spate strategii de drum lung. Nu se nasc prin campanii de publicitate. Ele reuesc s creeze fani. Iar produsele creeaz loialitatea. Putem s fim ndrgostii de marc, dar dac produsul nu se ridic la nlimea imaginii, nu am fcut nimic este de prere directorul companiei Brandient. De ce branding? Iat i cteva definiii ale branding-ului.

Potrivit Interbrands, brandul este un mix de atribute tangibile i intangibile, simbolizate printr-o marc, simbolizate printr-o marc i care, dac beneficiaz de un management corect, creeaz i influeneaz imaginea unei afaceri. Aceasta este i definiia preferat a Anetei Bogdan, menionat n cartea Branding pe frontul de Est. Tot Aneta Bogdan mai menioneaz o definiie a brandului, mai metaforic, oferit de Stephen King de la JWT (nu scriitorul de horror un brand n sine i el -, coinciden de nume): Un produs este ceva ce se face ntr-o fabric; brandul este ceea ce cumpr consumatorul; un produs poate fi uor de copiat, pe cnd un brand este unic; un produs mbtrnete repede, pe cnd un brand de succes transcende vremurile. n accepiunea actual, brandingul este procesul de creare i de ntreinere a unui brand. Este totalitatea metodelor prin care o organizaie sau un produs comunic, simbolizeaz i se difereniaz ctre audienele sale. Dup Philip Kottler un brand reprezint un logo, un simbol sau un design, un nume sau combinaia lor definind i difereniind un produs sau o companie i se remarc prin 6 tipuri de semnificaii pozitive transmise: atribute, beneficii, valori, cultur, personalitate, tip de consumator cruia i se adreseaz.

Dup Temi Abimbola, brandingul const n identificarea i/sau crearea, apoi exploatarea unor avantaje competitive sustenabile. Conform Landor Lexicon brandul este suma tuturor caracteristicilor tangibile i intangibile, care individualizeaz o ofert i o fac unic. Brandingul este definit ca procesul prin care brandul i identitatea sa sunt create i

dezvoltate. Dincolo de aceste definiii, un brand nseamn tot ceea ce vrei s comunici consumatorului despre produsul sau compania ta, dar i tot ceea ce comunici fr s vrei. Un brand reprezint tot ceea ce consumatorul, i prin extensie mediul nconjurtor, gndete despre produsul sau compania respectiv, cnd i aude sau i vede numele, simbolul etc. Este o imagine reflectat. O imagine care nu ne iese mereu cum dorim, i atunci recurgem la strategiile de criz. Multe voci din marketingul i advertisingul romnesc susin c marca ar fi echivalentul nostru pentru brand. Termenul de brand are o ncrctur diferit de marc. Majoritatea companiilor contientizeaz astzi importana brandurilor pentru marketing. Cum lumea nconjurtoare este din ce n ce mai complex, brandurile devin puncte de reper familiare, i simplific decizia de cumprare.

Acelai lucru se poate spune despre anumite persoane publice. n Romnia sunt VIP-uri i VIP-uri. Sunt anumite personaliti care rmn, care au avut ce s transmit peste generaii, i alte staruri aprute peste noapte i tot aa disprute. Caracteristicile brandului personal

n mare parte, sunt similare caracteristicilor unui brand la modul general. i ca oameni ne putem afia asemenea unui produs sau a unei firme. De altfel, n mod avem branduri care poart numele fondatorului, precum Armani. Sau s ne gndim la Donald Trump, n lumea business-ului. i-a folosit numele pe mai toate produsele, fie zgrie nori, cazinouri, mrci de cravate, reviste etc. i un brand personal trebuie s se diferenieze pentru a iei n eviden. Trebuie s aib anumite atribute, s ofere avantaje, s transmit valori clare, s reprezinte o anumit concepie. Aa cum Mercedes este reprezentanta concepiei germane caracterizat prin organizare, eficien, calitate superioar, la fel, Donald Trump transmite for, putere, agresivitate n business dar i respectarea promisiunilor. De asemenea, conteaz mult personalitatea. Chiar cnd discutm despre branding-ul dedicate produselor, se poate pune urmtoarea ntrebare: dac marca ar fi o persoan, ce fel de persoan ar fi ea? Marca va atrage persoanele a cror imagine efectiv sau dorit se potrivete cu imaginea mrcii. Dar dac marca este chiar o persoan? Un brand personal are publicul su, oamenii care se identific n el.

O s dezvolt acest subiect i v promit c se va materializa att pe un DVD audio, ct n cadrul unei cri. Iar ca un pont, la ora actual, datorit dezvoltrii mediului online i a social media, un brand se poate cldi mai repede. Dar nu mai uor, atenie! n mediul online vei fi mult mai expus!