Prof. univ. dr. Nicolae NEACU Prof. univ. dr. Ion IONESCU Conf. univ. dr.

Andreea BLTREU ECONOMIA TURISMULUI 1. Aspecte generale Denumire curs Economia Turismului Tip curs Curs obligatoriu Durata cursului/credite Semestrul 1/Anul II MTC Perioada de accesare a Prelegeri: cursului Seminar: Manuale recomandate Economia turismului, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2006, Autori: N. Neacu, O. Snak, P. Baron Economia turismului intern i internaional, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2008, Autor: Andreea Bltreu Economia turismului, Editura Sylvi, Bucureti, 2004, Autor: Ion Ionescu Obiectivul principal al - iniierea studenilor n studierea fenomenului turistic la scar naional cursului i mondial, pregtirea lor cu un ansamblu de cunotine teoretice i practice, cu un sistem de instrumente capabil s le permit implicarea nemijlocit n soluionarea problemelor cu care se confrunt acest sector. - ca disciplin economic de ramur Economia Turismului cerceteaz mecanismele economice ale proceselor desfurate n domeniul turismului, aportul acestuia la progresul economic i social. Modul de stabilire a notei - activitatea n cursul semestrului (prezen, referate, finale proiecte)-33% - nota la examenul scris-67% Adresa e-mail responsabil ucdc_cercetare@yahoo.com pentru contactul cu studenii cercetare@ucdc.ro ticuionescu@gmail.com andreeabaltaretu@gmail.com Titularii cursului Prof. univ. dr. Nicolae NEACU Prof. univ. dr. Ion IONESCU Conf. univ. dr. Andreea BLTREU 2. Coninutul tematic al cursului 1. Turismul fenomen economico-social, definiii i concepte; Factorii care influeneaz evoluia turismului; Locul i rolul turismului n economie. 2. Formele de turism i circulaia turistic, Forme de turism definiii i criterii de clasificare; Circulaia turistic; Evoluii ale turismului mondial n ultimii 5 ani. 3. Organizarea i coordonarea turismului, Rolul statului n turism; Organizarea i coordonarea activitii de turism; Asociaiile profesionale din turism. 4. Piaa turistic, Definiri, caracteristici; Cererea turistic coninut, tipologii; Oferta turistic concepte, coninut; Sezonalitatea turistic. 5. Resursele turistice ale Romniei, Definiri; Resursele turistice naturale; Resursele turistice antropice; Valorificarea resurselor turistice. 6. Baza tehnico-material a turismului din Romnia, Caracteristici, structur, dinamic; Tipologia unitilor de cazare i criteriile de clasificare; Alimentaia public n turism; forme de activitate i tipologia unitilor. 7. Fora de munc i serviciile turistice la nivel naional , Caracteristicile profesiunilor din turism; Evoluia i structura forei de munc n turismul Romniei; Locul serviciilor turistice n sfera serviciilor; Funciile serviciilor turistice; Clasificarea serviciilor turistice; Particulariti i caracteristici ale serviciilor turistice; Calitatea serviciilor i a personalului din turism. 8. Transporturile turistice, Transporturile element constitutiv i factor determinant al dezvoltrii

turismului; Evoluia transporturilor turistice rutiere, aeriene, navale i feroviare. 9. Industria hotelier la nivel naional, Piaa serviciilor hoteliere n Romnia; Capacitile de cazare n industria hotelier; Funciile hotelurilor; Rolul lanurilor hoteliere n dezvoltarea turismului. 10. Alimentaia public i Agrementul turistic, Coninutul i structura alimentrii publice n turism; Rolul i funciile alimentaiei publice n turism n ansamblul ofertei turistice; Conceptul de animaie n turism; Forme i mijloace de agrement turistic. 11. Eficiena economic i social a turismului, Sistemul de indicatori ai eficienei economice n turism; Eficiena social a turismului; Ci de cretere a eficienei activitii de turism. 12. Perspectivele turismului romnesc. Globalizare i Integrare European , Evoluia turismului romnesc; Premise i direcii n integrarea euroturistic a Romniei; Dimensiuni, structuri i tendine ale globalizrii serviciilor turistice. Coninutul proiectelor - program 1. Programul unui produs turistic cu tem: Tema, traseul/circuit (min. 11/2 zile), desfurarea pe etape/zile, calculaia costul/valorii de vnzare a programului; afi i pliantul turistic. 2. Program de valorificare a potenialului turistic al zonei x, al staiunii y, al judeului z: amplasarea n teritorii (schi de hart), ci de acces, dezvoltarea economico-social, inventarul potenialului, analiza echipamentelor turistice, evaluarea cererii dinamic, structur, prognoze, soluii de valorificare propuneri orizont 2015. 3. Bibliografia minim obligatorie - N. Neacu i colab. (2006) Economia turismului, Editura Pro Universitaria, Bucureti - N. Neacu, A. Bltreu, M. Neacu (2008) Economia Turismului studii de caz, statistici, legislaie, Editura Uranus, Bucureti - A. Bltreu (2008), Economia turismului intern i internaional, Editura Pro Universitaria, Bucureti - I. Ionescu (2004), Economia turismului, Editura Sylvi, Bucureti 4. Bibliografia facultativ - R. Minciu (2005) Economia Turismului, Editura Uranus, Bucureti - N. Neacu (2000) Turismul i dezvoltarea durabil, Editura Expert, Bucureti - I. Ionescu (2000) Turismul, fenomen social-economic i cultural, Editura Oscar Print, Bucureti - Bran Fl. i colab. (2002) Economia turismului i mediul nconjurtor, Editura Economic, Bucureti - R. Minciu i colab. (2007) Economia Turismului aplicaii, Editura Uranus, Bucureti - *** Ghiduri turistice pe judee, staiuni, orae - *** Internet Anuarul statistic al Romniei i Buletinul statistic pentru turism 5. Prezentarea cursului 5.1. Prezentarea capitolului: Turismul fenomen economico-social

5.1.1. Introducere la capitol: Turismul reprezint n zilele noastre, prin coninutul i rolul su, un domeniu distinct de activitate, o component de prim importan a vieii economice i sociale pentru un numr din ce n ce mai mare de ri ale lumii. Turismul, fiind receptiv la prefacerile civilizaiei contemporane, evolueaz sub impactul acestora, dinamica sa integrndu-se procesului general de dezvoltare. La rndul su, prin vastul potenial uman i material pe care l antreneaz n desfurarea sa, ca i prin efectele benefice asupra domeniilor de interferen, turismul acioneaz ca un factor stimulator al progresului i al dezvoltrii. 5.1.2. Obiectivul capitolului: nsuirea unor definiii, concepte, terminologii privind turismul ca fenomen economico-social; cunoaterea factorilor care influeneaz evoluia turismului; evaluarea locului i rolului turismului prin indicatori specifici. 5.1.3. Cuvinte cheie: turism, turist, vizitator, excursionist, turist n tranzit, vacanier, turism intern, turism receptor, turism emitor, turism interior, turism naional, turism internaional, industria turistic, contul satelit al turismului 5.1.4. Rezumatul capitolului: Multiplele conexiuni ale turismului i implicaiile sale n plan economic, social, cultural i politic, rolul su activ n societate, transformrile sale ca fenomen, argumenteaz actualitatea preocuprilor pentru cunoaterea coninutului turismului, a sensibilitilor i incidenelor sale, pentru descifrarea mecanismelor de funcionare. Se prezint interdependenele cu celelalte componente ale economiei, turismul poziionndu-se la intersecia mai multor ramuri i sectoare economice.

Efectele turismului se manifest n plan economic (ncasri, cheltuieli, profituri), n domeniul ocuprii forei de munc) generator important de locuri de munc), n domeniul comerului mondial (export de bunuri i servicii) i n plan socio-cultural (creterea nivelului de cultur i civilizaie, creterea calitii vieii). Turismul evolueaz sub incidena a numeroi factori diferii ca natur i rol, cu aciune global sau particular, cu influen favorizant sau restrictiv, cu durat permanent, ciclic sau conjunctural. Principalele categorii de factori care influeneaz evoluia turismului sunt: factorii economici (veniturile, preurile tarifele, nivelul taxelor impozitelor etc.), factorii tehnici, factorii sociali (timpul liber, moda n turism), factorii demografici (numrul i structura populaiei, gradul de urbanizare), factorii naturali i cultural-istorici, factorii psihologici, educativi i de civilizaie, factorii organizatori i politici etc. Se prezint, n final, indicatorii care reliefeaz locul i rolul turismului n cadrul economiei naionale: Ponderea (aportul) ncasrilor turistice n P.I.B. = ncasri din turism/P.I.B. x 100 Ponderea personalului din turism n total populaie activ = Nr. pers. turism/Populaie activ x 100 Ponderea cheltuielilor din turism n totalul chelt. de consum = Total chelt. turistice/Total chelt. comune x 100 Aportul turismului n exportul de mrfuri = ncasri din turismul internaional/Venituri din exp. de mrfuri x 100

Ponderea cheltuielilor turistice n importul de mrfuri = Total cheltuieli romni n strintate/Chelt. cu importul de mrfuri i servicii x 100 Cunoaterea indicatorilor este important pentru analize comparative cu alte ramuri, cu alte ri i pentru a se aciona n sensul creterii contribuiei turismului la dezvoltarea general a economiei i la ridicarea nivelului calitii vieii. 5.1.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri la sfritul acestei sinteze. 5.2. Prezentarea capitolului: Formele de turism i circulaia turistic 5.2.1. Introducere la capitol: dezvoltarea turismului, integrarea sa n structura economiilor moderne, n sfera necesitilor i consumului populaiei se reflect ntr-o mbogire continu a coninutului su i o diversificare a formelor de manifestare. De asemenea, participarea la micarea turistic a unor categorii sociale tot mai largi, asociat cu varietatea mobilurilor cererii, au favorizat apariia unor noi forme de turism, adaptarea lor permanent la cerinele turitilor i condiiile cltoriilor. Intensificarea cltoriilor interne i internaionale creterea rolului turismului n ansamblul relaiilor internaionale ca i n viaa economic i social au determinat preocupri pentru evoluarea dimensiunilor i efectelor sale, pentru elaborarea unui sistem unitar de nregistrare i urmrire a circulaiei turistice. 5.2.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea formelor de turism, a cmpurilor de interferen dintre acestea, a dimensiunilor i structurii circulaiei turistice, a metodelor de nregistrare a circulaiei turistice i a indicatorilor specifici de comensurare. Cunoaterea volumului i structurii circulaiei turistice prezint importan deosebit pentru definirea strategiei n dezvoltarea turismului. 5.2.3. Cuvinte cheie: ar/zon emitoare, ar/zon receptoare, flux turistic, specializare n turism, avantaj comparativ i competitiv, indicatorii circulaiei turistice, turism itinerant, turism de sejur, turism continuu, turism sezonier, turism social, turism individual, turism n grup, turism de afaceri, turism de congres i reuniuni, agroturism, turism ecologic. 5.2.4. Rezumatul capitolului: n activitatea turistic intern i internaional se practic o gam larg de forme i aranjamente turistice, determinate de modalitile de satisfacere a nevoii de turism, de condiiile de realizare a echilibrului ofert-cerere, de particularitile organizrii cltoriei. n general, forma de turism poate fi definit prin aspectul concret pe care l mbrac asocierea/combinarea serviciilor (transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament) ce alctuiesc produsul turistic, precum i modalitatea de comercializare a acestuia.

Delimitarea clar a coninutului fiecrei forme de turism prezint importan pentru identificarea, pe de o parte, a comportamentului vizitatorului n materie de consum i cheltuieli i, pe de alt parte, a responsabilitilor i obligaiilor organizatorilor de vacane (touroperatori i agenii de voiaj) i/sau prestatorilor de servicii (societi de transport, hoteluri, restaurante etc.). Intensificarea circulaiei turistice interne i internaionale, diversificarea formelor de petrecere a vacanei, transformrile din industria turistic, participarea unui numr sporit de ri la micarea turistic acutizeaz nevoia de informaii privind volumul i structura circulaiei turistice. Se pune problema gsirii unor metode de nregistrare a circulaiei turistice i a compatibilizrii sistemelor de nregistrare statistic, n concordan cu recomandrile OMT Ottawa, 1991. O problem important n msurarea fenomenului turistic este culegerea informaiilor modalitile de nregistrare i instrumentarul utilizat n acest scop. Principalele metode de nregistrare a volumului circulaiei turistice sunt: - nregistrarea (controlul) la frontier, nregistrarea n spaiile de cazare, informaiilor provenind de la instituiile financiar-bancare, anchete/sondaje n rndul turitilor sau asupra gospodriilor i persoanelor. Un loc aparte n structura sistemului de indicatori ai turismului revine celor referitori la circulaia turistic; acetia exprim cererea real sub diferite aspecte, dar uneori i pe cea potenial sau chiar ofert-cerere. Principalii indicatori ai circulaiei turistice sunt: - numrul de turiti (sosiri, plecri, persoane cazate, total, romni, strini din care pe ri etc.); - numrul nnoptrilor sau zile-turist, idem; - durata medie a sejurului; - densitatea circulaiei turistice, preferina relativ pentru turism, volumul ncasrilor/cheltuielilor aferente circulaiei turistice etc. Cunoaterea formelor de turism, a fluxurilor turistice, a volumului i structurii circulaiei turistice favorizeaz adoptarea unor politici i strategii de dezvoltare a turismului la nivel naional, regional sau cele privind prioritile n dezvoltarea unor forme de turism n concordan cu cererea intern/internaional. 5.2.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri la sfritul acestei sinteze. 5.3. Prezentarea capitolului: Organizarea i coordonarea turismului 5.3.1. Introducere la capitol: organizarea activitii turistice urmrete sincronizarea i corelarea acestui domeniu cu celelalte ramuri ale economiei naionale, integrarea turismului n sistemul funcional unitar al economiei, n strategia general a dezvoltrii. De asemenea, organizarea este sinonim cu un ansamblu de msuri (legislative, organizatorice, administrative etc.) capabil s favorizeze derularea cltoriilor. 5.3.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea structurilor organizatorice n turism, a organismelor internaionale de turism, organizarea turismului n Romnia i a strategiilor dezvoltrii turismului romnesc. 5.3.3. Cuvinte cheie: structuri organizatorice (organism central, local, regional, sectorial), strategie, obiective i aciuni, tipologia organismelor naionale i internaionale. 5.3.4. Rezumatul capitolului: Turismul, ca oricare alt domeniu de activitate, are nevoie pentru a evolua unitar, coerent, eficient de un cadru instituional corespunztor, un ansamblu de verigi cu contribuii bine definite, un sistem de relaii funcionale ntre acestea, un sistem informaional adecvat. Structurile organizatorice n turism sunt: organizaii sectoriale, organizaii pe destinaii i organizaii naionale sau internaionale. Sistemul de organizare a activitii turistice este structurat pe trei trepte: organism central-coordonator la nivel naional, organism regional/local i organizaii sectoriale (specializate pe segmente ale activitii de turism) precum i societile comerciale din turism. n majoritatea rilor lumii, activitatea turistic este coordonat pe plan naional de un organism central, cu atribuii mai largi sau mai restrnse, n funcie de nivelul de dezvoltare a turismului, i importana acestuia n economie, de experiena n domeniu, dar i de modul de structurare a economiei (numr de ministere, sfera de cuprindere a acestora etc.) Aceste organisme centrale-naionale se pot ntlni sub una din formele (tipologia organismelor naionale de turism): - minister de sine stttor (Ministerul Turismului), Ministere mixte sau combinate (Ministerul Transporturilor, Construciilor i Turismului), secretariat de stat independent sau n cadrul unui minister cu structur mixt, Oficiu Naional de Turism, Autoritatea Naional de Turism, Comisariat de Stat

pentru Turism, Departamente, Directorate, Comisii, Comitete, Direcii Generale de Turism, n cadrul unor ministere cu structur complex. Indiferent de forma administrativ, aceste organisme centrale-naionale, reprezint statul i au rol de: coordonare a activitii turistice n plan naional, elaborare a strategiei de dezvoltare a turismului, ndrumare i control a agenilor economici din turism, promovarea turismului pe plan intern i internaional, formare profesional i reprezentare n organismele internaionale. n prezent n Romnia exist ca organism central-coordonator al activitii de turism Ministerul Turismului. Rolul Statului n turism se concretizeaz n funciile sale: stimulare; coordonaresupraveghere i control; productor de servicii turistice; de promovare. Principalele organisme internaionale de turism sunt: Organizaia Mondial a Turismului (OMT/WTO); Federaia Universal a Asociaiilor Ageniilor de Voiaj (F.U.A.A.V./U.F.T.A.A.); Federaia Internaional a Ziaritilor i Scriitorilor de Turism (F.I.Z:E.T.); Federaia Internaional de Termalism i Climatologie (F.I.T.E.C.); Federaia Mondial a Buctarilor i Cofetarilor (F.M.B.C.); Asociaia Internaional a Hotelurilor (A.I.H./I.H.A.); Federaia Internaional a Automobilului (F.I.A.); Academia Internaional de Turism (A.I.T.); Organizaia Internaional a Transportatorilor pe Cablu (O.I.T.C.), Consiliul Mondial al Turismului i Cltoriilor (W.T.T.C.); Asociaia Internaional a Transportatorilor Aerieni (A.I.T.A./I.A.T.A.) etc. 5.3.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.4. Prezentarea capitolului: Piaa turistic 5.4.1. Introducere la capitol: Dinamica economico-social antreneaz schimbri fundamentale i n condiiile de desfurare a diferitelor activiti i procese; ntre acestea piaa capt un rol tot mai important n reglarea raporturilor din economie, n realizarea echilibrului acesteia; practic, piaa verific msura n care diversele activiti sunt n concordan cu nevoile reale ale societii. Dezvoltarea tot mai accentuata turismului, n majoritatea rilor lumii, a condus la constituirea i dezvoltarea pieii turistice. 5.4.2. Obiectivul capitolului: nsuirea unor definiii, concepte i probleme privind coninutul i caracteristicile pieei turistice, cererea i consumul turistic, sezonalitatea activitii turistice, oferta i producia turistic, preurile produselor turistice, tendinele actuale pe piaa turistic. 5.4.3. Cuvinte cheie: piaa, cererea, consumul, oferta, producia, potenialul, sezonalitatea, gradul de valorificare, piaa actual (real, efectiv), piaa potenial, piaa teoretic, nonconsumatori relativi, nonconsumatori absolui, bazin cerere, bazin ofert. 5.4.4. Rezumatul capitolului: Piaa turistic reprezint sfera economic n care produsul turistic apare sub forma ofertei, iar nevoia turistic sub forma cererii, este sfera de confruntare a ofertei cu cererea i n care se finalizeaz tranzacii prin intermediul actelor de vnzare-cumprare. Piaa turistic are un coninut complex cuprinznd att servicii (transport, cazare, alimentaie, agrement distracii, tratament, informare etc.) ct i mrfuri (produse alimentare, nealimentare etc.). Piaa turistic are interferen i este condiionat de dimensiunile i dinamismul pieelor de servicii i de mrfuri, asupra crora exercit o serie de influene.
Piaa de servicii Piaa turistic Piaa de mrfuri

Piaa turistic este repartizat neuniform teritorial ca urmare a diferenierii marcante rezultat din repartizarea neuniform a atraciilor turistice a patrimoniului turistic i ca urmare a diferenierilor n repartizarea cererii (dezvoltarea economico-social, mrimea veniturilor i nr. populaiei etc.) Cererea turistic este format din ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a se deplasa periodic i temporar n afara reedinei proprii pentru alte motive dect prestarea unor activiti remunerate la locul de destinaie. Consumul turistic este format din totalitatea cheltuielilor efectuate de ctre cererea turistic pentru achiziionarea unor servicii i bunuri legate de motivaia turistic. Produsul turistic reprezint ansamblul de servicii i de faciliti care se materializeaz n ambiana specific a factorilor naturali i artificiali de atracie i a amenajrilor turistice create, care

reprezint elemente componente ale ofertei turistice i pot exercita o for pozitiv de atracie asupra turitilor. Oferta turistic este constituit din patrimoniul turistic, baza tehnico-material, serviciile prestate turitilor i mrfurilor oferite acestora. Astfel spus, oferta turistic reprezint totalitatea produselor turistice oferite sau care pot fi oferite pe pia i care pot avea un caracter concurenial ntre ele. Att oferta ct i cererea turistic se caracterizeaz printr-o sezonalitate pronunat. Oscilaiile sezoniere ale activitii sunt cele determinate, n principal, de condiiile de realizare a echilibrului ofert-cerere i se concretizeaz printr-o mare concentrare a fluxurilor de turiti n anumite perioade ale anului, n celelalte remarcndu-se o reducere important a sosirilor de turiti. n ce privete activitatea turistic, sezonalitatea se reflect, pe de o parte, n utilizarea incomplet a bazei materiale i a forei de munc, influennd negativ costurile serviciilor turistice i calitatea acestora, durata de recuperare a investiiilor, rentabilitatea etc., iar pe de alt parte, n nivelul sczut al satisfacerii nevoilor consumatorilor, afectnd, pe termen lung, frecvena cltoriilor i dinamica circulaiei turistice. 5.4.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.5. Prezentarea capitolului: Resursele turistice ale Romniei 5.5.1. Introducere la capitol: Un teritoriu intereseaz sub aspect turistic n msura n care acesta ofer resurse turistice naturale i antropice, a cror valorificare, pe fondul unor amenajri tehnice i turistice, n contextul protejrii mediului nconjurtor, poate determina o activitate de turism, care s permit introducerea acestuia n circuitul turistic. Componentele naturale i antropice sunt privite ca atracii turistice sau resurse turistice. Ordonana Guvernului nr. 58/1998 (Legea Turismului) stipuleaz: Resursele turistice sunt componente ale mediului natural i antropic, care prin calitile i specificul lor, sunt recunoscute, nscrise i valorificate prin turism, n msura n care nu sunt supuse unui regim de protecie integral. 5.5.2. Obiectivul capitolului: Cunoaterea resurselor natural i antropice, a structurii acestora, a importanei acestora n stabilirea prioritilor privind programele de valorificare a acestora n scopul dezvoltrii activitii de turism intern i internaional n Romnia. 5.5.3. Cuvinte cheie: resurse turistice, potenial turistic natural, potenial turistic antropic, potenial cultural-istoric, potenial tehnico-economic, potenial socio-demografic, dotri tehnicoedilitare, patrimoniu, servicii turistice, infrastructura tehnic general, rezervaii, arii protejate, bioclimat, climatoterapie, flor, faun, parcuri naionale, parcuri natural, potenial cinegetic, ape minerale-termale-termominerale, mofete, saline, patrimoniu cultural, instituii muzeale etc. 5.5.4. Rezumatul capitolului: Trei elemente naturale majore ale Europei definesc cadrul natural i turistic al Romniei, care i-au pus amprenta pe istoria i civilizaia poporului romn: Munii Carpai, Fluviul Dunrea i Marea Neagr. Carpaii Romneti, crora le revine 1/3 din suprafaa rii (237.500 kmp), se impun ca o component de baz n structura geografic i peisagistic a Romniei. Cu aceeai importan se nscriu i n activitatea de turism, prin complexitatea i bogia potenialului su. Sistemul montan romnesc se caracterizeaz prin: diversitate de aspecte peisagistice, alternarea unitilor montane, submontane i depresionare, a culoarelor de vi; varietatea i configuraia nveliului vegetal; reea de ape i lacuri; bogie de ape minerale i termominerale; fond cinegetic i piscicol. Munii Carpai sunt uor accesibili i ofer condiii favorabile pentru odihn i tratament, sporturi de iarn, alpinism, speoturism, vntoare, pescuit, drumeia i cunoatere. Litoralul Romnesc al Mrii Negre este prima zon turistic a rii deoarece deine circa 45% din capacitile de cazare ale Romniei. Din mai pn la sfritul lunii septembrie, n cele 13 staiuni de litoral, se nregistreaz peste 2,5 milioane de turiti romni i strini. De la Chilia la Vama Veche, litoralul msoar 245 km, din care 40 km (ntre Gura Chiliei i Sfntu Gheorghe) rmul este deltaic. Staiunile se ntind de la Nvodari la 2 Mai pe o lungime de 70 de km. Dunrea (regele fluviilor europene-Napoleon), prin cei 2858 km (Munii Pdurea NeagrMarea Neagr), din cei 1075 km frontier natural a Romniei (12 judee riverane) strbate 9 ri (Germania, Austria, Slovacia, Ungaria, Croaia, Serbia, Bulgaria, Romnia i Ucraina) i 4 capitale (Viena, Bratislava, Budapesta i Belgrad). Valorificarea potenialului turistic al Fluviului Dunrea se face, n principal, prin croaziere.

Delta Dunrii, Rezervaie a Biosferei (Programul UNESCO), prin originalitatea peisagistic, geologic, climatic i biogeografic reprezint un unicat european. Suprafaa total Deltei Dunrii este de 564.000 ha (locul 3 n Europa i 24 n lume) din care 82% pe teritoriul Romniei. Patrimoniul natural al Deltei Dunrii cuprinde 5148 specii de flor i faun, din care: avifauna 315 specii de psri, fauna acvatic 136 de specii, fauna piscicol 150 de specii. Fondul cinegetic dispune de 18 fonduri de vntoare. Potenialul turistic natural al Romniei este dublat de un variat i bogat patrimoniu culturalistoric i tehnico-economic (antropic). n ara noastr exist unicate mondiale cu valoare turistic deosebit-Cetile dacice din Munii Ortiei, Cetile rneti din Transilvania, Bisericile de lemn din Maramure, Mnstirile din Bucovina, Moldova i Nordul Olteniei, Monumentele Stilului Brncovenesc din Muntenia i Oltenia, Creaiile lui Eminescu, Brncui, Enescu, Grigorescu. Acestea sunt completate de vestigii ale antichitii (Istria, Tomis, Callatis), ceti i vestigii dacoromane, ruine ale unor centre urbane (Drobeta, Apullum, Napoca, Potaissa, Tomis, Sarmisegetusa etc.), vestigii ale cetile medievale (Dbca, Biharia, Piatra Craivii, Curtea de Arge, Severinului etc.), monumentele istorice i de art medieval-mnstirile (Vorone, Humor, Sucevia, Arbore, Moldovia etc.), monumentele de art i arhitectur medieval (catedrala romano-catolic de la Alba Iulia, cldiri religioase la Sebe, Cluj-Napoca, Timioara, Oradea, Iai etc.), obiceiuri, datini, folclor. n semestrul II (anul II) din anul 2009 n structura disciplinelor de la Facultatea de Management Turistic i Comercial s-a introdus disciplina Resurse i destinaii turistice care completeaz i detaliaz acest important capitol al disciplinei de Economia Turismului. 5.5.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.6. Prezentarea capitolului: Baza tehnico-material a turismului din Romnia 5.6.1. Introducere la capitol: Desfurarea activitii turistice presupune existena, alturi de elementele de atracie, a unor mijloace (resurse) materiale adecvate, capabile s asigure satisfacerea cerinelor turitilor pe durata i cu ocazia realizrii voiajelor. Aceste mijloace, cunoscute sub denumirea generic de baz tehnico-material (capitol tehnic), se prezint ntr-o structur divers (uniti de cazare i alimentaie, mijloace de transport, baze de tratament, instalaii i dotri de agrement etc.), adaptat specificului nevoilor turitilor, funciilor economice i sociale ale turismului. 5.6.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea coninutului i rolul infrastructurii n turism, a structurii i dinamicii echipamentelor turistice, a distribuiei teritoriale a bazei tehnico-materiale i a problemelor legate de investiiile turistice. 5.6.3. Cuvinte cheie: capitolul tehnic, infrastructura general i specific, investiia specific, durata de recuperare, randamentul economic al investiiei, faciliti turistice, grad (coeficient) de utilizare. 5.6.4. Rezumatul capitolului: Baza tehnico-material este constituit din totalitatea cldirilor, mijloacelor de munc, instalaiilor, obiectelor de inventar i a materialelor folosite n sectorul turistic i care concur la realizarea circulaiei turistice. Baza tehnico-material a turismului reprezint ansamblul mijloacelor de cazare, hran, tratament, agrement, transport (ci i mijloace), destinate satisfacerii cererii turistice. Dezvoltarea turismului i realizarea rolului su social-economic este condiionat de modernizarea, dezvoltarea, diversificarea i perfecionarea continu a bazei tehnico-materiale. Volumul activitii turistice ntr-o ar, regiune, zon, ora, staiune este determinat de volumul cererii turistice i de gradul de echipare a teritoriului receptor cu faciliti turistice. Facilitile turistice reprezint ansamblul mijloacelor materiale necesare pentru a nlesni participarea populaiei la activitatea turistic i pentru crearea i organizarea eficient a serviciilor solicitate de turiti. Facilitile turistice sunt de baz (component specific, direct a unui produs turistic) i complementare (nlesnirile sau serviciile cu caracter general de care beneficiaz i turitii). Principalele categorii de faciliti sunt: - faciliti de transport i comunicaii; - faciliti de cazare; - faciliti de alimentaie; - faciliti sportive, de agrement i distracie; - faciliti comerciale; - faciliti de ocrotire a sntii i balneo-medicale;

- faciliti cultural-artistice; - faciliti de telecomunicaii; - faciliti pentru servicii cu caracter general; - faciliti de organizare a odihnei i recreerii; - faciliti speciale; - faciliti de gospodrire comunal. Componenta cea mai important a bazei materiale specifice este reeaua unitilor de cazare, ntruct rspunde uneia dintre necesitile fundamentale ale turistului, odihna i nnoptarea. Reeaua unitilor de cazare este alctuit din structuri de diverse tipuri, clasificate dup coninut, funcia ndeplinit, categoria de confort, perioada de funcionare, forma de proprietate. Capacitatea de cazare a Romniei numr circa 287.000 locuri de cazare n 4.700 uniti, din care: 1.220 hoteluri i moteluri, 702 pensiuni urbane, 1.259 pensiuni rurale, 75 hoteluri pentru tineret, 128 tabere colare, 742 vile turistice, 584 alte uniti. Baza tehnico-material se realizeaz prin investiii de ctre stat, particulari, societi mixte i organizaii cooperatiste (UCECOM i CENTROCOOP). Principalii indicatori ce vizeaz investiiile sunt: investiia specific, aportul voluntar al investiiei, durata de recuperare a investiiei i gradul de ocupare (utilizare a capacitilor de transport, cazare, uniti de alimentaie public etc.). 5.6.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.7. Prezentarea capitolului: Fora de munc n turism 5.7.1. Introducerea n capitol: Realizarea activitii turistice presupune prezena, alturi de potenial (natural i antropic) i echipamente (baza tehnico-material), a resurselor umane, factor ce asigur funcionalitatea celorlalte componente ale ofertei. Fora de munc transform resursele naturale i materiale din poteniale n efective. 5.7.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea particularitilor muncii n turism, a problemelor legate de mobilitatea ridicat datorat, n principal, sezonalitii activitii de turism, productivitatea muncii lucrrilor din turism. 5.7.3. Cuvinte cheie: productivitatea muncii, consum de munc vie, rspundere material, rspundere moral, ocupare sezonier, fluctuaie personal, grafic orar de munc. 5.7.4. Rezumatul capitolului: Dezvoltarea turismului caracterizat ca un sector intensiv n munc are o serie de consecine asupra utilizrii resurselor umane n sensul crerii de noi locuri de munc, determinrii unui nivel relativ ridicat de instruire i a unei anumite structuri profesionale i pe funcii. Specialitatea activitii turistice, complexitatea sa, dat de multitudinea i varietatea componentelor, i pun amprenta asupra necesarului de personal i structurii acestuia, asupra exigenelor privind pregtirea i selecia, asupra eficienei utilizrii forei de munc. Succesul comercial al produselor turistice depinde de atractivitatea componentelor sale, de nivelul preurilor i tarifelor, dar i de pregtirea profesional a personalului. Calitatea resurselor umane din turism determin calitatea serviciilor care determin atractivitatea ofertei, sporirea cererii i n final nivelul ncasrilor i profitului unitilor de turism. O problem important o reprezint formarea profesional a forei de munc care se poate realiza la locul de munc, n coli profesionale i licee de specialitate, precum i n faculti de profil (licen, masterat, doctorat). 5.7.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.8. Prezentarea capitolului: Serviciile turistice 5.8.1. Introducere la capitol: Ca parte integrant a sectorului serviciilor, turismul are o serie de trsturi comune cu celelalte ramuri ale acestuia, dar se i individualizeaz prin specificitatea i complexitatea coninutului su, prin formele de concretizare i tendinele de evoluie. Avnd ca obiect satisfacerea nevoilor persoanelor aprute cu ocazia i pe durata cltoriilor, turismul poate fi privit, n coninutul su, i ca o succesiune de servicii (prestaii), cum sunt cele de organizare a voiajului, de transport, de odihn i alimentaie, de recreere etc. Prin natura lor, serviciile turistice trebuie s creeze condiii pentru refacerea capacitii fizice a organismului, simultan cu petrecerea plcut i instructiv a timpului liber. 5.8.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea coninutului i caracteristicile serviciilor turistice, tipologia serviciilor turistice, a serviciilor turistice de baz i suplimentare.

5.8.3. Cuvinte cheie: servicii de baz, servicii suplimentare, agrement, forme de transport, servicii specifice, servicii nespecifice, industria hotelier, servicii ferme, servicii spontane. 5.8.4. Rezumatul capitolului: Produsul turistic este considerat a fi rezultatul asocierilor, interdependenelor dintre atractivitatea unei zone (resurse) i facilitile (serviciile) oferite cumprtorului; resursele vor lua forma diferitelor produse numai prin intermediul prestrilor de servicii specifice (gzduire, alimentaie, transport, agrement). Se desprinde de aici importana deosebit a serviciilor, faptul c n crearea (producerea) i mai ales, n individualizarea produselor turistice accentul cade pe servicii. Experiena mondial a demonstrat c existena unui patrimoniu turistic valoros nu nseamn automat i un turism dezvoltat, c resurse de excepie pot rmne n afara circuitului economic, n absena serviciilor care s le pun n valoare, s le fac accesibile turitilor. Serviciile au o serie de trsturi-caracteristici cum ar fi: caracterul imaterial al prestaiei, nestocabilitatea, simultaneitatea produciei i consumului lor, inseparabilitatea fa de persoana prestatorului, intangibilitatea, personalizarea-particularizarea lor la nivelul grupului sau individului, dinamic nalt, fluctuaie sezonier, complexitate, substitubilitate, eterogenitate etc. Dup natura (caracterul) lor, se poate face delimitare ntre serviciile specifice (cazare, alimentaie, transport, agrement, ghid etc.), determinate de desfurarea propriu-zis a activitii turistice i servicii nespecifice (transport n comun, telecomunicaii, reparaii, prestaii cultural-artistice), rezultat al existenei unei infrastructuri generale, care se adreseaz n egal msur turitilor i rezidenilor. 5.8.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.9. Prezentarea capitolului: Transporturile turistice 5.9.1. Introducere la capitol: transportul reprezint una din componentele de baz ale prestaiei turistice; el asigur deplasarea turitilor de la locul de reedin la cel de petrecere a vacanei, n cazul turismului de sejur, sau pe toat durata cltoriei, n cazul celui itinerant. Transporturile turistice, abordate ca parte component a prestaiei turistice, prezint caracteristicile generale ale acesteia, ntre care sezonalitate accentuat n exploatare, rigiditate datorat capacitii limitate, participarea unui numr mare de prestatori din domenii diferite (transport, turism, industrie) la realizarea lor. 5.9.2. Obiectivul capitolului: Cunoaterea rolului transporturilor n dezvoltarea turismului, caracteristicile i evoluia transporturilor turistice rutiere, aeriene, feroviare i navale, ierarhia tipurilor de transport n total sosiri/plecri de turiti n ara noastr. 5.9.3. Cuvinte cheie: forme de transport, rapid, confortabil, trafic turistic, transport aerian, transport rutier, transport feroviar, transport naval (fluviatil i maritim), flot aerian, parc auto, nave de croazier, curse regulate, curse charter, reglementare, dereglementare. 5.9.4. Rezultatul capitolului: n desfurarea efectiv a traficului turistic se apeleaz la o gam variat de mijloace de transport. Utilizarea unuia sau altuia dintre ele, ca i folosirea combinat, sunt determinate de factori legai de specificul cltoriei i particularitile mijloacelor de transport, precum i de elemente innd de psihologia turitilor. Dintre acetia pot fi menionai ca fiind mai importani: distana de parcurs i durata cltoriei, caracteristicile itinerariilor, starea cilor de comunicaie i intensitatea traficului, regularitatea i securitatea curselor, motivul voiajului i componena grupurilor, confortul cltoriei, nivelul tarifelor practicate. 5.9.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.10. Prezentarea capitolului: Industria hotelier 5.10.1. Introducere la capitol: Serviciile oferite turitilor la locul de petrecere a vacanei reprezint componenta cea mai important a activitii turistice. Ele au ca obiect satisfacerea nevoilor cotidiene de repaus i hran ale turitilor, precum i pe cele specifice de distracie, de recreere. Aceste prestaii sunt constituite din servicii de cazare (gzduire), de alimentaie i de agrement, la care se adaug alte servicii de ordin general sau particularizate pe forme de turism. 5.10.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea problemelor specifice industriei hoteliere, a rolului acesteia n valorificarea potenialului turistic i a particularitilor industriei hoteliere. 5.10.3. Cuvinte cheie: industria hotelier, industria ospitalitii, cazare hotelier.

5.10.4. Rezumatul capitolului: Industria hotelier este recunoscut ca o component distinct a economiei i are ca domeniu de referin totalitatea proceselor desfurate n unitile de cazare, generate de primirea, sejurul i plecarea cltorului. Coninutul industriei hoteliere, funciile i trsturile acesteia au evoluat n conexiune cu dezvoltarea capacitilor de cazare i implicarea lor n activitatea turistic. Valorificarea superioar a potenialului turistic, prin atragerea n circuitul economic a diferitelor zone, reprezint o alt latur a aportului industriei hoteliere la dezvoltarea turismului i, indirect, a ntregii economii. Serviciul de cazare este constituit din mai multe prestaii independent: cazarea propriu-zis i serviciile complementare acesteia; alimentaia i serviciile specifice asociate ei; activitile cultural-artistice i de agrement; serviciile de informare i intermediere; activitile comerciale; serviciile avnd caracter special. Alturi de varietatea serviciilor puse la dispoziia turitilor, un alt aspect situat n centrul ateniei prestatorilor de servicii hoteliere l reprezint asigurarea unui nivel calitativ corespunztor al acestora. 5.10.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.11. Prezentarea capitolului: Alimentaia public i Agrementul turistic la nivel naional 5.11.1. Introducere la capitol: Alimentaia public se individualizeaz ca o component distinct a economiei, orientat spre satisfacerea nevoilor de consum n principal, de hran ale populaiei, avnd un rol important n viaa economic i social. Petrecerea plcut i agreabil a timpului liber la locul destinaiei se situeaz printre preocuprile centrale ale ofertanilor de vacane. Activitile de agrement i animaie sunt, de o mare diversitate tipologic, n concordan cu varietatea locurilor de petrecere a vacanei. 5.11.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea activitilor de alimentaie public i de agrement, a coninutului i particularitilor alimentaiei publice ca parte integrant a prestaiei turistice, precum i a aspectelor legate de dezvoltarea i perfecionarea serviciilor de alimentaie public i de agrement turistic. 5.11.3. Cuvinte cheie: alimentaia public, activitatea de producie, activitatea comercial, activitatea de servire, nutriie, sistem catering, agrement, animaie, parc de distracie. 5.11.5. Rezumatul capitolului: Alimentaia se caracterizeaz prin complexitate fiind alctuit dintr-un proces de producie, unul de comercializare i unul de servire. Activitatea de producie este sensibil asemntoare celei desfurate n industria alimentar i asigur realizarea preparatelor culinare i de cofetrie prin transformarea unor materii prime de origine vegetal i animal al cror consum, cel mai adesea, nu este posibil fr o prelucrare prealabil de tip industrial sau casnic. Activitatea comercial reprezint continuarea fireasc a celei de producie; prin intermediul ei se asigur vnzarea, desfacerea ctre consumatori a preparatelor obinute n compartimentele de producie dar i a altor produse, preparate sau nepreparate, astfel nct s se realizeze satisfacerea unei game ct mai largi de trebuine ale consumatorului (turistului). Activitatea de servire (de prestri servicii) reprezint cea de-a treia latur a alimentaiei publice; strns legat de procesul de comercializare a produselor specifice (preparate culinare, de cofetriepatiserie, buturi etc.), activitatea de servire are ca obiectiv crearea condiiilor i facilitilor pentru consumul imediat i pe loc al acestora. Activitatea de alimentaie ndeplinete n cazul turismului mai multe funcii (de nutriie, de loisir, de convivialitatea i de afaceri). Agrementul turistic se poate defini prin ansamblul mijloacelor, echipamentelor, evenimentelor i formelor oferite de uniti, staiuni sau zone turistice, capabile s asigure individului sau unei grupri sociale o stare de bun dispoziie, de plcere, s dea senzaia unei satisfacii, unei mpliniri, s lase o impresie i o amintire favorabile. Aceast accepiune evideniaz varietatea activitilor de agrement i multitudinea planurilor pe care acioneaz, dar i faptul c acesta se constituie ntr-un element fundamental pentru satisfacerea nevoilor turitilor, ceea ce i confer satatutul de component de baz a prestaiei turistice. 5.11.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.12. Prezentarea capitolului: Eficiena economic i social a turismului 5.12.1. Introducere la capitol: Utilizarea raional a resurselor (umane, materiale i financiare) i, corespunztor, desfurarea eficient a produciei reprezint obiective centrale pentru orice agent

10

economic sau sector de activiti i, totodat, premise ale dezvoltrii. Creterea eficienei constituie un principiu de baz al organizrii i conducerii proceselor n economie, una din cerinele fundamentale ale progresului i bunstrii. n corelaie cu aceste exigene, turismul, privit ca domeniu distinct i ca parte integrant a economiei, nscrie ntre prioritile sale gestionarea judicioas a resurselor i obinerea unor rezultate economice pozitive, concomitent cu satisfacerea n condiii superioare a nevoilor turitilor. 5.12.2. Obiectivul capitolului: cunoaterea coninutului i particularitilor eficienei n turism, criteriile de apreciere i indicatorii de msurare a eficienei economice i sociale n turism, precum i a cilor de cretere a eficienei economico-sociale a activitilor de turism (transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament, turism intern i internaional). 5.12.3. Cuvinte cheie: eficien, profit, rata rentabilitii, efect multiplicator, nivel relativ al cheltuielilor, turism social, macroeconomie, microeconomie, efecte directe, efecte indirecte etc. 5.12.4. Rezumatul capitolului: Potrivit accepiunii generale, eficiena presupune compararea eforturilor, exprimate prin intermediul valorii resurselor consumate, cu rezultatele, concretizate sub forma produciei realizate. Eficiena n turism prezint o multitudine de faete i se exprim printr-o palet larg de indicatori, ncercnd s surprind complexitatea activitii, rezulatatele nregistrate la nivelul fiecrei componente sau proces transport, cazare, alimentaie, agrement, turism intern, turism internaional i ale domeniului n ansamblul su, latura economic i social, efectele directe i indirecte. innd seama de criteriile de evaluare a eficienei, principiile generale de determinare a acesteia, structura resurselor i efectelor, se poate construi sistemul de indicatori. O prim categorie o constituie indicatorii sintetici, cei care reflect rezultatele ntregii activiti desfurate cum ar fi: profitul, rata profitului, rata rentabilitii, volumul i nivelul cheltuielilor. Eficiena turismului poate fi apreciat i prin intermediul unor indicatori pariali care surprind randamentul utilizrii factorilor de producie luai individual sau rezultatele obinute ntr-un compartiment al activitii. Aceti indicatori sunt: productivitatea muncii, randamentul capitalului, coeficientul de utilizare a parcului, coeficientul de utilizare a capacitii de transport sau de cazare, parcursul mediu zilnic, aportul net valutar, cursul de revenire, nivelul servirii. 5.12.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. 5.13.Prezentarea capitolului: Perspectivele turismului romnesc. Globalizare i integrare european. 5.13.1. Introducere la capitol: Perspectivele dezvoltrii turismului romnesc pot fi abordate n contextul restructurrii i privatizrii ntregii economii naionale. n aceste condiii se poate susine ideea c turismul constituie un sector prioritar aflat n interdependen organic cu celelalte ramuri i sectoare economice. Pentru aceasta sunt necesare att nsuirea concepiei privind locul i rolul turismului n economia naional, stabilirea unor direcii clare de valorificare a potenialului turistic naional, ct i aplicarea n cadrul acestora, a unor msuri, soluii, bine etapizate i tiinific fundamentate, n toate subsistemele turismului. 5.13.2. Obiectivul capitolului: Cunoaterea politicilor i strategiilor de dezvoltare i promovare a turismului intern i internaional al Romniei. 5.13.3. Cuvinte cheie: politici turistice, strategii, programe de dezvoltare i modernizare, restructurare, privatizare, globalizare, integrare, management. 5.13.4. Rezumatul capitolului: n stabilirea politicilor i strategiilor n domeniul dezvoltrii turismului i alinierea acestuia la standardele de calitate la nivel european, n continuare, un rol deosebit l are statul prin intermediul Ministerului de specialitate; cruia i revine misiunea de a coordona dezvoltarea i controlul activitii de turism. Principalele direcii de aciune vizeaz: - alinierea turismului la standardele europene; - creterea competitivitii ofertei turistice prin valorificarea optim a potenialului turistic, modernizarea, dezvoltarea i diversificarea structurilor turistice; - perfecionarea cadrului organizatoric i legislativ necesar dezvoltrii unui turism competitiv; schimbarea conceptelor manageriale; - diversificarea i creterea calitii serviciilor; - schimbarea imaginii, n Europa i n lume, despre Romnia ca ar turistic; - rectigarea pieelor externe tradiionale i ptrunderea pe noi piee; - perfecionarea pregtirii profesionale i manageriale a forei de munc;

11

- dezvoltarea i modernizarea infrastructurii rutiere, feroviare, aeriene i navale; - diversificarea i creterea ofertei de agrement; - intensificarea aciunilor de promovare extern prin deschiderea-redeschiderea unor birouri de informare-promovare n strintate i prin participare la mai multe trguri i burse internaionale de turism. Privatizarea i dereglementarea n sectorul serviciilor, ca i liberalizarea preurilor i a schimburilor internaionale de servicii au creat premisele nfptuirii procesului de globalizare i n cadrul turismului. Un prim pas l-a constituit crearea marilor lanuri hoteliere care au evoluat n direcia expansiunii n afara granielor rii, genernd un proces de mondializare. Potrivit specialitilor O.M.T., globalizarea va determina creterea puternic a concurenei ntre destinaii pentru cucerirea segmentelor de pia cunoscute crora li se adreseaz oferta i pentru cucerirea de noi segmente. Alianele strategice, cooperrile i/sau fuzionrilor sunt, de asemenea, fore care acioneaz asupra procesului de globalizare. 5.13.5. Lista de subiecte: pentru pregtirea evalurii (examen) se prezint ntrebri, centralizat, la sfritul acestei sinteze. Urmeaz cele 58 de ntrebri-probleme, de autocontrol la care trebuie s rspund cel ce se pregtete la disciplina Economia turismului: 1. Definii noiunile: turism, turist, excursionist, vizitator internaional, cltor n tranzit, turism intern, turism receptor, turism emitor, turism interior, turism naional, turism internaional. 2. Enumerai motivele de cltorie potrivit OMT. 3. Prezentai componentele industriei turistice. 4. Explicai rolul turismului de factor stimulator al dezvoltrii. 5. Explicai relaia dintre turism i fora de munc. 6. Prezentai conexiunile dintre turismul internaional i comerul mondial. 7. Explicai semnificaiile socio-culturale ale turismului. 8. Explicai influena veniturilor (preului, ofertei, timpului liber, etc.) asupra evoluiei turismului. 9. Caracterizai principalele tendine n dinamica i structura turismului internaional. 10. Analizai mecanismul de formare i orientare a fluxurilor turistice. 11. Caracterizai turismul intern i internaional al Romniei. 12. Precizai care este tipologia voiajelor utiliznd urmtoarele criterii: originea turitilor, modalitatea de comercializare a vacanelor, gradul de mobilitate a turistului, frecvena de manifestare a cererii, tipul mijlocului de transport, motivaia cltoriei, caracteristicile socio-economice ale cererii. 13. Care sunt avantajele i limitele turismului organizat/semiorganizat/pe cont propriu? 14. Caracterizai principalele metode de nregistrare a circulaiei turistice. 15. Prezentai indicatorii de cuantificare a circulaiei turistice. 16. La ce se refer procesul de organizare a turismului? 17. Prezentai principalele verigi de organizare a turismului i atribuiile acestora. 18. Prezentai succint OMT/WTO: nfiinare, rol, organizare i funcionare. 19. Enumerai principalele obiective strategice al dezvoltrii turismului romnesc. 20. Prezentai coninutul i caracteristicile pieei turistice. 21. Analizai raportul dintre cererea i consumul turistic. 22. Prezentai particularitile cererii i consumului n turism. 23. Explicai sezonalitatea activitii turistice (particulariti, cauze, tipuri de variaii sezoniere, etape n evoluia cererii, metode de cuantificare, ci de atenuare). 24. Analizai raportul dintre oferta i producia turistic. 25. Prezentai coninutul i particularitile ofertei turistice. 26. Ce se nelege prin potenial turistic, resurse turistice, patrimoniu turistic, potenial turistic natural i potenial turistic antropic? 27. S se caracterizeze, pe scurt, potenialul turistic al Munilor Carpai, al Dunrii, Deltei Dunrii i Mrii Negre. 28. S se prezinte, pe scurt, elementele cele mai valoroase ale potenialului turistic antropic. 29. Prezentai principalele trsturi distinctive ale preurilor produselor turistice. 30. Ce elemente sunt luate n calcul n stabilirea preturilor produselor turistice. 31. Care este relaia dintre potenialul turistic, atraciile turistice, resurselor turistice, patrimoniul turistic. 32. Clasificai atraciile turistice dup coninut, gradul de polarizare, valoare. 33. Analizai cu ajutorul informaiilor statistice gradul de valorificare a potenialului turistic al Romniei.

12

34. Enumerai componentele infrastructurii turistice (general i specific). 35. Definii coninutul i rolul capitalului tehnic n turism (infrastructura general i specific). 36. Caracterizai baza material de cazare la nivel naional (evoluie, dimensiuni, structur). 37. Enumerai particularitile investiiilor n turism. 38. Precizai modalitatea n care se fundamenteaz deciziile privind investiiile n turism. 39. Caracterizai sursele de finanare a investiiilor n turism. 40. Prezentai particularitile muncii n turism. 41. Prezentai indicatorii care influeneaz productivitatea muncii n turism. 42. Prezentai caracteristicile serviciilor turistice. 43. Clasificai serviciile turistice dup urmtoarele criterii: etapele principale n desfurarea cltoriei, importana n consum i motivaia cererii, forma de manifestare a cererii, natura relaiilor financiare, categoria de turiti crora se adreseaz, natura (caracterul) lor. 44. Caracterizai serviciile turistice de baz/suplimentare. 45. Argumentai rolul transporturilor n dezvoltarea turismului. 46. Analizai locul formelor de transport n dezvoltarea turismului. 47. Prezentai coninutul i semnificaiile industriei ospitalitii. 48. Caracterizai serviciile de cazare hotelier (coninut, faetele calitii). 49. Prezentai coninutul, rolul i particularitile alimentaiei n calitate de component a prestaiei turistice. 50. Caracterizai principalele direcii de dezvoltare i perfecionare a serviciilor de alimentaie public. 51. Caracterizai coninutul i funciile agrementului turistic. 52. Prezentai tipologia serviciilor de agrement. 53. Prezentai coninutul i particularitile eficienei n turism. 54. Care sunt principalele categorii de resurse consumate n turism i indicatorii acestora? 55. Prezentai succint indicatorii sintetici care reflect rezultatele activitii desfurate n turism. 56. Ce este i cum poate fi caracterizat nivelul servirii? 57. Prezentai coninutul i particularitile turismului social. 58. Caracterizai succint multiplicatorul turistic al veniturilor/cheltuielilor (tipologie). 59. Explicai avantajele integrrii Romniei n U.E. asupra dezvoltrii turismului internaional al rii noastre. 60. Explicai dezavantajele integrrii Romniei n U.E. asupra turismului din ara noastr. 61. Prezentai cteva din direciile prioritare de aciune pentru dezvoltarea turismului n Romnia - orizont 2015. Prof. univ. dr. Nicolae NEACU Prof. univ. dr. Ion IONESCU Conf. univ. dr. Andreea BLTREU

13

ECONOMIA TURISMULUI Proiect Program de valorificare a potenialului turistic al unui jude/al unei staiuni
Orizont 2015 Dei patrimoniul turistic pe care l deine ara noastr este destul de bogat, n aproape toate zonele, exist nc diferene n ceea ce privete gradul de valorificare a acestuia. n acest context, proiectul i propune analizarea resurselor turistice ale unui jude/ staiuni, a gradului actual de exploatare n plan economic i identificarea soluiilor de antrenare mai larg n circuitul turistic a acestora. Coninutul orientativ al programului este urmtorul: 1. Localizarea i caracterizarea judeului/ staiunii - scurt istoric al judeului/ staiunii - aezare geografic - ci de acces - nivel de dezvoltare economico-social 2. Prezentarea potenialului turistic al judeului/ staiunii - resurse turistice naturale: relief, clim, flor, faun, hidrografie, rezervaii i monumente ale naturii, factori de cur - resurse turistice antropice: monumente arheologice, monumente istorice, monumente de art i arhitectur, muzee, case memoriale, monumente de arhitectur popular, construcii contemporane, etnografie, folclor etc. - principalele trasee turistice n zon 3. Analiza bazei tehnico-materiale i a ofertei de servicii - uniti de cazare - uniti de alimentaie - instalaii de agrement - uniti i instalaii de tratament Se vor studia: - dimensiunea (numr de uniti, numr de locuri) - structura (pe tipuri, categorii de confort, forme de proprietate) - distribuia n teritoriu Se va efectua o analiz pe 3 ani neconsecutivi (ex.: 2002-2004-2006) determinndu-se evoluia n timp, indici de dinamic, ritmuri de evoluie, ponderi. 4. Analiza circulaiei turistice i previziunea evoluiei viitoare Se vor calcula pe 3 ani neconsecutivi urmtorii indicatori: numr de turiti (pe total, din care romni i strini) numr de nnoptri sejurul mediu gradul de ocupare densitatea turistic ncasri din turism Se va face o analiz a acestor indicatori pe 3 ani neconsecutivi determinndu-se: - ritmuri de evoluie - ponderi - indici de dinamic Se va realiza o previziune a circulaiei turistice. 5. Forme de turism practicate n jude/ staiune 6. Propuneri de valorificare a resurselor turistice (orizont 2015) 7. Evaluarea eforturilor investiionale, posibilitile de realizare i efectele scontate n plan economic 8. Harta judeului judeului/ staiunii 9. Pliant publicitar

14

15