1.1.

DEFINIREA NOIUNII DE PROIECT I PRINCIPALELE CARACTERISTICI Definiia data de Dicionarul Englez din Oxford explic termenul de proiect ca fiind un plan ,o schema.Principalele definiii ale acestui termen n literatura de specialitate sunt: 1) O activitate (sau un numr de activiti conexe) care se desfoara conform unui plan prestabilit n vederea realizrii obiectivelor fixate n termenul determinat 2)Un grup de activiti intercondiionate desfurate ntr-o manier organizat ,cu un punct de plecare i un punct final bine definite,n vederea realizrii unor rezultate specifice dorite pentru a satisface o serie de obiective clar definite. 3) Un ansamblu de activiti ce trebuie realizate ntr-o succesiune logic pentru a ndeplini obiectivele prestabilite indicate de client /beneficiar. Un proiect implic o serie de activiti intercorelate cu durat limitat, prestabilit i are ca scop elaborarea unei lucrri ,obinerea unui produs sau realizarea unui serviciu cu caracter de unicat ,viabil din punct de vedere funcional i financiar ,n condiiile respectrii termenelor de implementare ,bugettului alocat i specificaiilor de calitate prevzute. Principalele elemente pe care le implic un proiect sunt: termenul de nceput i termen pentru finalizare buget specificaii privind calitatea activiti realitile obiective ce trebuie identificate,delimitate/stabilite, definite, dezvoltate echipa de proiect scopul care reprezinta o schimbare durabil ciclul de via al proiectului Exist i o alt accepiune referitoare la noiunea de proiect.De exemplu ,n cadrul Comisiei Europene sunt difereniate programele de proiecte. Programul este o msur luat de Comisia European n favoarea unei ri sau a unui grup de ri.Acesta const ntr-un numr de activiti ce

vor fi realizate i suportate printr-un angajament financiar extras din bugetul Comisiei Europene. Un proiect este primul nivel al subdiviziei unui program i n cele mai multe situaii conine un numr de subproiecte. Deci ,proiectul reunete un ansamblu de activiti derulate pe o perioad determinat care concur la realizarea unui scop comun general i necesit o investiie de resurse ,n vederea ndeplinirii unui set de obiective precise.Un proiect este un mod de mbuntire a unei situaii exiostente la un moment dat. Principalele caracteristici ale proiectului sunt: complexitatea proiectul implic activiti i obiective,necesit coordonarea i control potrivit unei succesiuni clare care s permit ncadrarea n costurile i performanele stabilite dinamica ciclului de via proiectul trece printr-o etapa lent de iniiere ,se dezvolt rapid,atinge apogeul ,ncepe declinul i se ncheie interdependena proiectul interacioneaz cu celelalte activiti din organizaie i adesea cu alte proiecte unicitatea fiecare proiect conine elemente care l fac unic competivitatea realizarea unui proiect presupune atragerea unor resurse umane i materiale uitilizate deja n cadrul departamentelor funcionale ale organizaiei foarte adesea ,proiectul concureaz proiecte sau aciuni similare propuse sau derulate de alte organizaii

1.2.DEFINIREAMANAGEMENTULUIPROIECTELOR Managementul proiectelor reunete un ansamblu de procese dinamice care se desfoar ntrun cadru bine definit n care se orgabnizeaz i utilizeaz resursele necesare ntr-o manier controlat i structurat,cu scopul realizrii unor obiective precis definite; const n planificarea ,coordonarea,conducerea i controlul proiectului pe durata ciclului de viat al acestuia astfel nct s se realizeze obiectivele proiectului n termenele ,cu costurile i de calitatea stabilite. Pricipalele cerine ale managamentului proiectului sunt: obiectivele trebuie s fie clare ,concise i compatibile orientare spre schimbare multi-disciplinare n ceea ce privete coninutul caracter inovativ(s caute idei noi i s rezolve ntr-un mod inedit problemele nou aprute) orientare spre control(verificarea finalitii acestuia) orientare spre performan flexibilitate n implementare(care s se adapteze uor i repede la schimbri i la influenele din mediu extern Toate aceste aspecte necesit o gam larg de competene manageriale i profesionale. Principalele domenii ce trebuie luate n considerare atunci cnd abordm managementul proiectelor sunt: stabilirea precis a scopului proiectului prin consultarea tuturor srtakeholders actualizarea ,redefinirea scopului proiectului atunci cnd este necesar pe durata ciclului de via al acestuia Managementul timpului asigurarea c proiectul este finalizat la timpul stabilit planificarea utilizrii resurselor reprogramarea unor activiti ale proiectului n urma experiene sau situaii noi
3

unor

 intuirea problemelor ce pot s apar pe parcursul desfurrii proiectelor Managementul resurselor umane asigurarea disponibilitilor resurselor umane n timpo util asigurarea de faptul c angajaii i cunosc rolul,obiectivele,sarcinile i totodat i pot ndeplini corect funciile nelegerea ateptrilor angajailor soluionarea conflictelor dintre angajai leadership schimbarea rolurilor angajailor n cadrul proiectului n funie de experiena acestora Managementul altor resurse urmarirea distribuirii corecte a resurselor necesare asigurarea de faptul c resursele sunt disponibile la timpul oportun realocarea resurselor n urma unor noi experiene proiectarea activitilor n funcie de resursele limitate maximizarea impactului cu ajutorul resurselor disponibile Managementul riscului identificartea riscurilor semnificative asociate proiectului analiza riscului cu determinarea detaliat a impactului i probabilitii producerii evenimentelor de risc planificarea i aplicarea reaciei la risc pentru diminuarea,eliminarea sau repartizarea riscurilor Managementul informaiilor construirea diferitelor tipuri de rapoarte adaptate diferiilor stakeholders n cadrul proiectului i stabilirea frecvenei ntocmirii lor planificarea i organizarea adecvat a edinelor echipei de proiect planificarea,ntocmirea ,furnizarea i arhivarea documentaiilor privind proiectul nvarea leciilor utile din documentaiile proiectelor similare anterioare

Managementul calitii planificarea calitii privind procesele i produsele/serviciile implicate n proiect asigurarea calitii controlul calitii managementul calitii totale Principalele avantaje ale utilizrii managementului prin proiecte sunt: un control foarte bun asupra utilizrii resurselor,fiind necesar ,n special ,n situaiile cnd resursele disponibile n activitatea unei organizaii sunt restrnse relaii mai bune cu clienii interval mai mic de timp pentru dezvoltarea organizaiei ,costuri mai mici,calitate mai nalt i marje de profit mai mari creterea eficienei activitii n ansablu ,prin orientarea spre rezultate mbuntirea coordonrii interdepartamentale creterea gradului de motivare a angajailor Limitele utilizrii managementului prin proiecte sunt: creterea complexitii organizaiei apariia unei tendine mai accentuate de nclcare a unor componente ale politicii interne a organizaiei,dat fiind gradul ridicat de autonomie a personalului implicat n activitile organizate pe baz de proiecte creterea costurilor anumitor activiti apariia unor dificulti n organizare,utilizarea incomplet personalului n interval de timp dintre finalizarea unui proiect i iniierea urmtorului proiect

1.3.CONTEXTUL ACTUAL NECESITATEA TEMEI MANAGEMENTUL IMPLEMENTARII UNUI PROIECT IN TURISM In actualele conditii din Romania se impune abordarea unui astfel de studiu, cu rolul de a detalia, in cazul nostru pe domeniul de intervetie turism si turismul rural, cine sunt beneficiarii proiectelor, daca activitatea este eligibila, criteriile de eligibilitate si selectii a proiectelor, marimea alocarilorfinanciare, sistemul de implementare, monitorizarea si evaluarea. Este necesar elaborarea unui program care sa contina informatii necesare atat celor care implementeaza un astfel de proiect economic, precum si beneficiilor, mai precis cei care elaboreaza proiecte si solicita finantari pentru aceste proiecte. In elaborarea strategiei si obiectivelor programului unui proiect economic trebuie sa se tina cont si de Planul National de Dezvoltare si Cadrul National Stategic de Referinta 2007 2013. Recent, la nivel national a fost elaborat un Program Complement de catre Autoritatea de Management a Programului Regional in cooperare cu Agentiile de Dezvoltare Regionala. Strategia Programului Operational Regional (POR) reflecta politica Romaniei de dezvoltare regionala care a stat la baza elaborarii Legii Dezvoltarii Regionale (Legea nr. 315/2004) si procesul de descentralizare, reglementat prin Legea Cadru privind Descentralizarea nr. 339/2004. Se ia in considerare, in mod special, in cadrul acestei Strategii si Orientarile Strategice ale Cominitatii si politica de coeziune a Uniunii Europene pentru perioada 2007 2013. Strategia s-a elaborat in concordanta cu principiul European al subsidiaritatii, in sensul ca ea se bazeaza pe Strategiile de Dezvoltare ale Regiunilor, elaborate la nivel regional in largi grupuri de lucru parteneriale. Strategia POR este in concordanta cu obiectivele PND si ale Cadrului National Strategic de Referinta (CNSR) 2007 2013. contribuind la atingerea obiectivului global si a celor specifice, privind

diminuarea disparitatilor de dezvoltare dintre Romania si celelalte state member UE. Un domeniu prioritar (in cadrul celor patru domenii de prioritate ale CNSR) este si axa Prioritara 4, Dezvoltarea Turismului Regional si Local. 1.4. DEZVOLTAREA TURISMULUI REGIONAL SI LOCAL 1.4.1 Restaurarea i valorificarea patrimoniului istoric i cultural, precum i crearea/modernizarea infrastructurilor conexe Fundamentare si obiective Sprijinul acordat proiectelor din domeniul turismului i culturii trebuie perceput, ntr-un context mai larg, ca un sprijin pentru dezvoltarea socio-economic a regiunilor, dar i ca o modalitate de a valorifica potenialul turistic regional, istoric i cultural. Acest lucru va contribui la creterea atractivitii regiunilor pentru turiti, pentru investitori dar i pentru locuitorii zonei. Pentru Romnia este deosebit de important s se conserve ceea ce a rmas din motenirea cultural a diferitelor regiuni ale rii, care au fost grav afectate n timp. Ne referim aici la cldiri istorice, monumente, muzee, teatre, lucrri istorice de art . Aceste iniiative de conservare cultural , propuse de autoritile locale, vor trebui nsoite de o consistent planificare, care s conserve (i unde este posibil s restaureze) centrele istorice ale oraelor, meninerea stilului arhitectonic tradiional i conservarea oraelor istorice medievale. Obiective: Creterea importanei turismului i culturii, ca factori care stimuleaz creterea economic n regiuni, respectnd principiile dezvoltrii durabile i ale proteciei mediului; Extinderea sezonului turistic; Creterea numrului de turiti, prin valorificarea potenialului turistic cultural local i regional pe piaa turistic naional i internaional . Activitti eligibile si operatiuni ( activitati eligibile si proiecte)

Sunt eligibile pentru finanare activiti care vizeaz obiectivele cu potenial turistic care fac parte din patrimoniul UNESCO, patrimoniul cultural naional, patrimonial cultural local din mediul urban cum ar fi: Restaurarea, consolidarea, protecia i conservarea cldirilor de patrimoniu; Restaurarea, protecia i conservarea picturilor interioare, frescelor, picturilor murale exterioare; Refacerea / amenajarea cilor de acces (pietonale i carosabile) ctre obiectivele reabilitate, n interiorul zonei de protecie a acestora; Lucrri i dotri pentru asigurarea iluminatului interior i exterior, a iluminatului de siguran precum i a celui decorativ; Restaurarea i remodelarea plasticii faadelor; Amenajri peisagistice pentru evidenierea obiectivului reabilitat; Dotri interioare (instalaii, echipamente i dotri pentru asigurarea condiiilor de climatizare, siguran la foc, antiefracie) ; Instalaii, echipamente i dotri pentru asigurarea necesarului de ap i pentru evacuarea apelor pluviale i menajere; Dotri interioare pentru expunerea i protecia patrimoniului cultural mobil i imobil ; Amenajarea zonelor de protecie prin delimitarea i mprejmuirea obiectivelor de patrimoniu (acolo unde este cazul); Construcia utilitilor anexe (parcaj, grup sanitar, reclame i indicatoare); Amenajarea / marcarea de trasee turistice / itinerarii culturale la obiectivele reabilitate. Respectarea cerintelor de protejare a mediului si asigurarea egalittii sanselor Mediu Toate proiectele trebuie s respecte legislatia naional n domeniul proteciei mediului. Dezvoltarea durabil a turismului trebuie s se realizeze n concordan cu planurile de amenajare ale teritoriului, care precizeaz nivelul de protecie n care se nscrie obiectivul care trebuie reabilitat. De
8

asemenea, vor fi finanate proiectele care vor implementa soluii prietenoase mediului nconjurtor, cum sunt: utilizarea de materiale ecologice, a unor surse de energie neconvenionale, a echipamentelor cu un consum energetic / de ap eficient, creterea suprafeelor ocupate de spaiile verzi, promovarea i diseminarea unui stil de via prietenos mediului nconjurtor, conservarea patrimoniului cultural. Egalitatea de sanse n cadrul tuturor investiiilor, toate obstacolele fizice vor fi nlturate/ ameliorate, vor fi prevzute spaii speciale de acces n vederea asigurrii accesibilitii pentru persoanele cu dizabilitti, ndeplinind astfel prevederile legislaiei n vigoare cu privire la accesul n cldirile i structurile de utilitate public . 1.4.2 Crearea/ dezvoltarea/ modernizarea infrastructurilor specifice pentru valorificarea durabil a resurselor naturale cu potenial turistic Fundamentare si obiective Turismul n natur , practicat ntr-o manier durabil , d natere unor activiti variate i permite creterea durabilitii ambientale i economice ale activitilor turistice. Avnd n vedere faptul c 30% din suprafaa Romniei este ocupat de muni, se poate aprecia c turismul montan reprezint o oportunitate pentru practicarea de activiti turistice pe toat durata anului, unele dintre acestea chiar cu caracter de turism de ni . n plan intern, populaia tnr i manifest tot mai mult dorina de a-i cunoate ara, optnd pentru turismul cultural, ecoturism (de tip ntoarcere la natur), n timp ce populaia vrstnic , n cretere, manifest un interes tot mai ridicat fa de staiunile balneo-climaterice, ale cror proprietti curative atrag inclusiv turiti strini. Cele mai importante oportunitti pentru dezvoltarea turismului pe termen scurt sunt date de turismul de ni (turismul ecvestru, speoturismul, turismul de aventur , turismul memorial - istoric, turismul de pelerinaj, turismul de afaceri etc.), bazat pe resursele naturale i culturale i anume: staiuni balneare, areale silvice, arii naturale protejate, zone care ofer posibilitatea practicrii sporturilor de iarn , etc. Complementar domeniului de intervenie n cadrul acestui domeniu, investitiile n turism pot fi realizate inclusiv n Delta Dunrii,

care, de i face parte din patrimoniul UNESCO, constituie un obiectiv turistic complex, cu o valoare natural ridicat .

Obiective: Valorificarea resurselor naturale n scop turistic; Diversificarea serviciilor turistice. Activitti eligibile si proiecte Dezvoltarea reelelor de captare i /sau transport a izvoarelor minerale i saline cu potenial terapeutic (ape minerale, lacuri i nmoluri terapeutice, gaze terapeutice, factorii sanogeni de la nivelul grotelor i salinelor); Amenajarea, modernizarea, dotarea (inclusiv cu utilitti) a bazelor de tratament din staiunile balneo - climaterice, inclusiv a salinelor terapeutice; Amenajarea obiectivelor turistice naturale pentru activiti turistice (formaiuni geologice, peteri, saline, mine, vulcani noroioi, lacuri) prin: Instalaii de iluminat, nclzire, ventilaie; Asigurarea accesului n condiii de securitate pentru turist; Amenajare grupuri sanitare; Amenajare puncte (foioare) de observare / filmare / fotografiere; Refacerea i amenajarea cilor de acces la principalele obiective turistice naturale, cu excepia drumurilor finanate sub Axa prioritar 1 i a drumurilor comunale; Amenajarea i dotarea platformelor de campare, inclusiv utilittile specifice (grupuri sanitare, ap curent , iluminat etc.); Amenajare puncte de colectare a gunoiului menajer; Amenajarea i construirea de refugii montane pentru asigurarea siguranei i a primului ajutor n caz de accidente; Marcarea traseelor montane; Amplasarea de panouri informative; Amenajarea de noi posturi SALVAMONT;
10

 Refacerea i amenajarea aleilor de acces la resursele minerale, a traseelor pentru cura de teren, a spaiilor de recreere i popas, a facilitilor de utilizare a izvoarelor minerale; Refacerea parcurilor balneare, parcuri grdin ;

Categorizarea intervetiilor Tema prioritara turism, Protectia si dezvoltarea patrimonului national. Forma de finanare asistenta nerambursabila Dimensiunea teritorial urban - zone rurale Criterii de evaluare strategic a proiectelor Contribuia proiectului la realizarea obiectivului general i a obiectivelor specifice ale Programului Operaional Regional 20072013; Contribuia proiectului la realizarea strategiei de dezvoltare a Regiunii; Complementaritatea cu alte proiecte realizate la nivel regional din fonduri publice. Criterii de eligibilitate si evaluare a proiectelor Criterii de eligibilitate Proiectul trebuie s se ncadreze n domeniile eligibile n cadrul Programului Operaional Regional; Solicitantul de proiect dovedete calitatea de proprietar al terenului i/ sau al cldirilor sau dup caz, concesionar terenului / cldirii, pe o durat de minim 10 ani; Proiectul are studiu de fezabilitate i avizele necesare; Solicitantul de proiect trebuie s fac dovada capacitaii de finanare; Activitile propuse spre finanare n cadrul proiectului s nu fi fost finanate din fonduri publice n ultimii 5 ani;

11

 Costurile proiectului se ncadreaz n limitele financiare prevzute pentru tipul respectiv de proiect; Graficul plilor efectuate de ctre beneficiar ctre contractor s nu depseasc 30 iunie 2015; Proiectul este n conformitate cu activittile eligibile ; Solicitantul s fie eligibil ; Solicitantul trebuie s demonstreze capacitate administrativ (proprie sau prin delegare) de implementare a proiectului; Proiectul trebuie s fie n concordan cu planurile de amenajare a teritoriului i s aib autorizaiile specifice necesare (de mediu, construcii, urbanism); Proiectul trebuie s respecte normele legislative privind protecia obiectivelor naturale de patrimoniu, sigurana turistului, protecia mediului); Existena cii de acces la obiectivul turistic reabilitat. Criterii de evaluare Impactul proiectului asupra asupra dezvoltrii turismului n zon i utilizarea resurselor naturale existente (contribuia proiectului la creterea numrului de turiti/ vizitatori la obiectivele reabilitate); Crearea de locuri de munc ; Contribuia proiectului propus la scoaterea din izolare a zonei n care este implementat; Contribuia la meninerea specificitii zonei n care este implementat; Calitatea cii de acces spre obiectivul propus spre reabilitare; Proiectele trebuie s fie sustenabile dup ncetarea finantrii; Proiectul propune o abordare integrat conine activiti de amenajare a patrimoniului natural, a cilor de acces, amenajarea sistemelor de iluminat, etc. Respectarea principiului durabilittii i egalitii anselor Mediu Dezvoltarea turismului va ine cont de principiile dezvoltrii durabile, n sensul conservrii i protejrii patrimoniului natural, dar i al reducerii presiunii antropice asupra mediului, inerent n condiiile practicrii turismului pe scar larg .
12

Creterea numrului de turiti, ateptat n condiiile dezvoltrii turismului, va suprasolicita mediul nconjurtor, afectnd echilibrul ecosistemului. Presiunea asupra mediului va fi inut sub control n regiunile cu un patrimoniu natural deosebit, pentru a permite valorificarea acestuia ntr-o manier durabil i printr-o repartizare spaial uniform a activitilor turistice. Exploatarea turistic durabil a zonelor naturale se poate realiza prin practicarea unui turism controlat, prin distribuirea echilibrat a turitilor n toate perioadele anului (reducnd astfel i efectul indus de sezonalitate). Egalitatea de sanse n cadrul tuturor investiiilor, vor fi prevzute spatii speciale de acces n vederea asigurrii accesibilitii pentru persoanele cu dizabiliti, ndeplinind astfel prevederile legislaiei n vigoare cu privire la accesul n structurile de utilitate public. 1.4.3 Reabilitarea/ extinderea / modernizarea/dotarea structurilor de cazare cuutilitile conexe, precum i a facilitilor de recreere Fundamentare si obiective n prezent, Romnia dispune de un numr suficient de spaii de cazare, care au, ns , un grad naintat de uzur, corelat cu un nivel sczut al gradului de modernizare, situaie ntlnit ndeosebi n cazul structurilor de cazare de dou i trei stele, construite n perioada 19751980. De aceea, innd cont i de evoluiile globale ale pieei turistice, este absolut necesar creterea standardelor de calitate a spaiilor de cazare de tipul hotelurilor, moteluri i campinguri, cabane i hoteluri pentru tineret, structuri de cazare pe vapoare/pontoane. n plus, acelea i atribute caracterizeaza i structurile de agrement turistic, care furnizeaz facilitile de petrecere a timpului liber. Obiective: mbuntirea calitii serviciilor de cazare; Crearea / extinderea structurilor de agrement turistic, n vederea creterii numrului de turiti i a duratei sejurului; Diversificarea serviciilor turistice.

13

Activiti eligibile si proiecte Reabilitarea / modernizarea / extinderea structurilor de cazare cu utilitile corespunzatoare, inclusiv training pentru utilizarea echipamentului (dac nu este inclus n pachetul oferit de furnizor): Structurile de cazare eligibile pentru finanare sunt: hoteluri, moteluri, pensiuni turistice, campinguri, cabane, hoteluri pentru tineret; Modernizare structuri de cazare: renovare, reabilitare, extindere, amenajare (interior i faad, grupuri sanitare, camere / spaii pentru persoane cu handicap locomotor), izolare fonic , extindere spaii de cazare, modernizare sistem de utiliti, amenajare parcare / garaje, iluminat exterior ; Dotare structuri de cazare cu echipamente specifice (inclusiv echipamente ecologice pentru alimentare cu energie electric , spltorie), ascensor. Crearea / extinderea / reabilitarea structurilor de agrement turistic cu utilitile aferente, inclusiv training pentru utilizarea echipamentului (dac nu este inclus n pachetul oferit de furnizor),cum sunt : amenajare piscine, tranduri, bazine de kinetoterapie; terenuri de mini-golf, tenis, paint-ball, echitaie; transport feroviar de interes turistic pe cale ferat cu ecartament ngust, n zone de deal i de munte; amenajarea de porturi turistice, inclusiv a debarcaderelor amplasate pe lacuri de agrement; Amenajarea de piste pentru cicloturism; Amenajarea de noi prtii de schi (inclusiv construirea de instalaii de transport pe cablu pentru persoane, instalarea de echipamente pentru producerea zpezii artificiale, instalarea echipamentelor pentru iluminatul nocturn al prtiilor de schi, dotarea cu echipamente pentru ntreinerea prtiilor de schi); Amenajarea, dezvoltarea sau reabilitarea prtiilor destinate practicrii celorlalte sporturi de iarn: echiparea cu instalaiile i echipamentele corespunz toare; Amenajri specifice sporturilor nautice; Amenajri pentru practicarea pescuitului sportiv.
14

Cheltuieli eligibile Cheltuielile vor fi n conformitate cu prevederile Regulamentelor Uniunii Europene, detaliate n Ghidul solicitantului.

Categorizarea intervetiilor Tema prioritar: turism asistenta pentru imbunatatirea serviciilor tiristice Forma de finanare asistenta nerambursabila Dimensiunea teritorial: - Urban - Zone rurale 1.5. SCOPUL SI OBIECTIVELE PROIECTULUI Scopul abordarii unui astfel de proiect este de a obtine fonduri nerambursabile sau cradite pe termen mediu si lung, eventual cu o dobanda preferentiala, pentru atingerea urmatoarelor obiective: Cresterea importantei turismului si a culturii in regiunea Muscel, ca factori ce stimuleaza cresterea economica a regiunii, respencand principle dezvoltarii durabile si ale protectiei mnediului; Extinderea sezonului turistic; Cresterea numarului de turisti, prin valorificarea potentialului turistic cultural local, prin promovarea la nivel national si international. Prin sprijinul acordat pentru realizarea unui proiect in domeniul turismului si culturii, trebuie perceput, intr-un context mai larg, ca un sprijin pentru dezvoltarea socio-economica a zonei Muscel, dar si ca o modalitate de a valorifica potentialul turistic regional, istoric si cultural. Acest lucru va contribui la cresterea activitatilor regiunii pentru turisti, pentru investitori, dar si pentru locuitorii zonei. Pentru musceleni este deosebit de important sa conserve ceea ce a ramas din mostenirea culturala si istorica care in ultimii ani a fost grav afectata. Ne referim aici la cladirile istorice, monumentele si Muzeul din Campulung.

15

2. PREZENTAREA FIRMEI, A METODOLOGIEI DE APLICARE SI STUDIU DE CAZ SCOPUL SI OBIECTIVELE STUDIULUI Scopul studiului : Credit pentru investitii in completarea surselor proprii, in valoare de 440.000 lei, pentru achizitionarea unui imobil , a terenului aferent si reamenajarea acestuia in vederea introducerii in circuitul turistic. Obiectivele studiului: Analiza costurilor si a benefiiciilor investitiilor pentru dezvoltarea unei pensiuni turistice tinand cont de oportunitatile oferite de pozitia geografica, de situatia socio-economica si culturala a zonei Muscel. Punerea in practica si realizarea unei pensiuni turistice pe niste principii economice corecte, care sa creeze valoare adaugata din acest tip de activitate. Pentru studiul efectuat s-a tinut cont de studiile efectuate la nivel national dar si la nivel local privind potentialul natural extrem de diversificat si de valoros chiar daca, in acest moment turismul nu reprezinta unul din principalele sectoare ale economiei romanesti. In strategia si tendintele din Planul National de Dezvoltare al Romaniei sunt precizate masurile ce trebuiesc luate pentru dezvoltarea unei game diverse de forme de turism avand in vedere pozitia geografica a Romaniei si varietatea de resurse naturale. In acest cadru se incadreaza si zona Muscelului. Prezentarea pe scurt a agentului economic Denumirea agentului economic:SC N&C SELMETAL ROM SRL Localizare:Campulung,str.Dr.N.Falcoianu,nr.8,Tel:0248 532292;0744501161;
16

Obiectul principal de activitate:Campinguri si alte facilitati de cazare de scurta durata Cod CAEN 552 si alte mijloace de cazare,Cod CAEN 5523 Pensiune Turistica

Surse de documentare Sursele de documentare utilizate la elaborarea studiului sunt: Date puse la dispozitie de beneficiarul studiului Date statistice oficiale Studii de piata (Studiu de dezvoltare a turismului in Campulung pentru perioada 2005-2009,elaborat de Centrul de Afaceri Campulung cu participarea Consortium Consulting SRL Romania, Enterprise PLC Marea Britanie,Corp Solution LTD Spania; Alte lucrari de specialitate in care sunt tratate cu profesionalism aspecte legate de dezvoltarea turismului in Romania(Tribuna economica,Ziarul Financiar,Bursa,etc); Nu in ultimul rand, impresii ale autorilor acestui studiu in calitate de beneficiari ai serviciilor turistice oferite de diverse entitati din domeniu,impresii care cu siguranta vor avea un impact deosebit in crearea unui turism de calitate in Campulung;

Sinteza studiului Servicii oferite: Servicii de cazare si agrement cu bucatarie traditionala; Se pot organiza activitati turistice pentru: turisti autohtoni(din Bucuresti si alte regiuni ,turisti doritori de agroturism,turisti cu venituri medii ce doresc relaxare si refacerea sanatatii,turism de afaceri,turism de weekend si de vacanta); turisti straini pentru care se vor organiza activitati ce vor intregii activitatile turistice gen Turul Romaniei. Toate aceste activitati se pot dezvolta continuu avand la baza calitatea serviciilor oferite.Acesta va trebui sa fie principalul obiectiv al managementului,imbinat cu principalele centre de atractie ale zonei.
17

ATRACTII TURISTICE IN ZONA CAMPULUNG SI IMPREJURIMI: Ansamblul feudal Negru Voda(sec XIV) Ansamblul feudal Baratia(sec.XIII) Muzeul de etnografie si folclor Mausoleul eroilor de la Mateias Muzeul de Istorie Castrul roman Jidava Cetatea Oratia Casa Memoriala George Toparceanu Schitul rupestru(sec.XVI) din comuna Valea Mare Pravat,sat Namaiesti situate la 5 km de Campulung Ansablul rupestru Schitu Corbi Cheile Dambovicioarei Cheile Dambovitei Pestera Dambovicioara Lacul de acumulare Pecineagu Lacul de acumulare Rausor Rezervatia de calcar numulitic Albesti Rezervatia de granit de Albesti Rezervatia fosilifera de la Suslanesti Rezervatia Bilogica Valea Valsanului Parcul National Piatra Craiului Biserici: Campulung-Biserica Domneasca Manastirea Negru Voda Biserica Fundeni Biserica Sf.Gheorghe Biserica Marina
Biserica Flamanda

Imprejurimi: Schitul Ciocanu Schitul Cetatuia Schitul Slanic Pe langa atractiile prezentate in viitorul apropiat(3-5ani) vor mai aparea si alte centre de atractie cum ar fii:

18

 Parcul balnear Kretzulescu Campulung, parc ce se vrea reabilitat, autoritatile locale facand demersuri in acest sens; Partie de schi - in acest sens fiind deja posibile trei locatii pentru amenajarea unei astfel de oportunitatii(la poalele masivului IezerPapusa,Leaota zona Stoenesti si pe Valea Bratiei-Com.Albesti de Muscel);Sunt deja proiecte pentru realizarea acestor investitii si probabil in perioada imediat urmatoare din aceste posibilitati cel putin una se va materializa; Prezentarea investitiei Investitia consta in achizitionarea imobilului si a terenului aferent in suprafata de 1.800 mp,situat in Campulung,str.Republicii, nr.11, reamenajarea acestui imobil pentru a fi pus in folosinta in turismul zonal si national. Valoarea totala a investitiei este de 1.245.000 lei. Pentru achizitia imobilului si a terenului aferent, finantarea va fi facuta din resurse proprii si din creditul de investitii solicitat in valoare de 440.000 lei. Reamenajarea si utilarea imobilului si a terenului conform cerintelor de calitate la nivel european in domeniul turismului, finantarea va fi facuta din surse proprii-aport al asociatilor si din afacerea existenta la aceasta data.La activitatea existenta in acest moment care genereaza cash se va adauga la sfarsitul lunii septembrie si aceea de servicii de turism prin pensiunea ce va fi data in folosinta la Fundata. Programul de punere in functiune Datorita faptului ca investitia presupune achizitia imobilului si a terenului aferent , lucrari de consolidare,reamenajare si modernizare programul de punere in functiune va cuprinde o perioada de douasprezece luni dupa cum urmeaza: 1.Septembrie 2006-achizitionarea imobilului si a terenului; -obtinerea avizelor si acordurilor necesare pentru autorizarea constructiei(consolidare,renovare); 2.Octombrie noiembire 2006-lucrari exterioare de consolidare si renovare exterioara; 3.Decembrie 2006 - Martie 2007 lucrari de amenajeri interioare specifice; 4.Aprilie -Iunie 2007- definitivarea lucrarilor exterioare;

19

5.Iunie August 2007-definitivarea lucrarilor interioare, utilarea cu mobilier, utilaje si aparatura necesara pentru specificitatea activitatii in turism; 6.Septembrie 2007- Se da in folosinta ;

Planul de finantare a investitiei: Element de cost Imobil si teren Lucrari de consolidare si reamenajare Echipamente tehnologice Mobilier si aparatura electronica Total Finantat de banca 440.000 0 0 0 440.000 Finantat Alte surse de din Finantare(activitate aport Existenta fara propriu investitia in curs) 171.000 0 0 384.000 0 0 171.000 110.000 140.000 634.000

Pentru sursele atrase in valoare de 440.000 lei,reprezentand credit bancar contractat la BCR, conditiile de creditare sunt urmatoarele: Credit de investitii pe o perioada de 96 luni cu o perioada de gratie de 12 luni; Dobanda luata in calcul pentru intocmirea situatiilor financiare a indicatorilor financiari pentru creditul contractat este de 13% pe an; Creditul se ramburseaza in 84 de rate impartite astfel: 83 rate egale in valoare de 5.200 lei si ultima rata in valoare de 8.400 lei. Principalele concluzii ale analizei financiare Investitia genereaza o crestere a veniturilor societatii si a profitului net dupa cum urmeaza:

20

Perioada Evolutie venituri Evolutie profit net Anul 1/2006 205.500 16.947 Anul 2/2007 1.267.200 144.347 Anul 3/2008 2.740.000 318.458 Anul 4/2009 3.066.000 389.899 Anul 5/2010 3.443.984 456.977 Anul 6/2011 3.875.000 534.967 Anul 7/2012 4.319.400 620.595 Anul 8/2013 4.870.000 698.725 Anul 9/2014 5.387.400 775.341 Din analiza fluxurilor de lichiditate neta ale perioadelor analizate si fluxurile de lihiditati cumulate ale perioadei putem trage concluzia ca afacerea va genera suficiente lichiditati pentru plata datoriilor si profit pentru dezvoltare. Din tabloul fluxurilor reiese clar asa cum de fapt a si fost prezentat ca deficitul de trezorerie va trebui sustinut de asociati,urmand ca in perioada urmatoare aceast aport sa fie recuperate. PREZENTAREA AGENTULUI ECONOMIC Date de identificare ale agentului economic Denumire : S.C. N&C SELMETAL ROM SRL Numar inregistrare la O.R.C.:J03/383/02.03.2004 Cod unic de inregistrare: R 16194280 Adresa: str.Dr.N.Falcoianu,nr.8,Campulung,tel. 0744.314.365 Persoana de contact: Lulea Elena Forma juridica Societate cu raspundere limitata SRL Obiect de activitate Obiectul principal de activitate conform act aditional incheiat in data de 15.08.2006 este: Campinguri si alte facilitate pentru cazare de scurta durata , grupa CAEN 552 si Alte mijloace de cazare,clasa CAEN 5523 Pensiune Turistica.

21

Structura asociatilor Structura asociatilor se prezinta astfel: Lulea Elena detine 100 parti sociale, numerotate de la 001-100,in valoare totala de 1.000 lei,reprezentand 50% din valoarea capitalului social; Busuioc Calin detine 100 parti sociale, numerotate de la 101-200,in valoare de 1.000 lei, reprezentand 50% din valoarea capitalului social;

Scurt istoric Societatea SC N&C SELMETAL SRL, a fost infiintata in anul 2004 avand ca obiect de activitate comert si prestari servicii, intermedieri si mandatari. Din activitatea desfasurata pana la data cand a fost luata decizia de schimbare a obiectului de activitate(15.08.2006), societatea a realizat urmatorii indicatori financiari conform situatiilor financiare la 31.12.2004,31.12.2005 si 30.06.2006,depuse la Ministerul Finantelor Publice: Denumire indicatori Imobilizari corporale Venituri Totale Cheltuieli Totale(incl imp.profit) Profit net 31.12.2004 6.059 369.662 151.726 217.936 31.12.2005 110.087 152.972 152.922 50 30.06.2006 126.146 61.371 36.986 24.385

In data de 15.08.2006 a fost majorat capitalul social de la 200 la 2.000 lei, majorarea fiind facuta prin aport al asociatilor in cote egale. Actiuni de dezvoltare: In acest moment exista in curs de finalizare o pensiune in localitatea Fundata,jud.Brasov,pensiune cu o capacitate de cazare de 10 locuri,care va fi data in folosinta la sfarsitul lunii septembrie 2006,care va genera venituri incepand cu trimestrul patru 2006. Relatiile cu diverse institutii financiare bancare si nebancare:
22

Societatea fiind relativ noua(doi ani de functionare) nu a contractat credite sau alte angajamente financiare.Relatiile cu furnizorii fiind unele normale neexistand intarzieri la plata fata de prevederile contractuale. Societatea are achitate impozitele si contributiile la bugetul de stat consolidate , neexistand litigii in acest sens.

PREZENTAREA INVESTITIEI Imobilizari existente-descriere,valoare ramasa actualizata : Nu este cazul, datorita faptului ca investitia presupune achizitia imobilului , a terenului aferent si lucrari necesare schimbarii destinatiei in pensiune turistica. Proiectul de investitii prezentare si costuri de realizare Achizitionarea imobilului si a terenului aferent in suprafata de 1.800 mp, din str.Republicii nr.11,pentru a fi transformat in pensiune turistica. Motivul care a stat la baza realizarii acestei investitii este acela de a realiza o pensiune turistica moderna in zona centrala a orasului,intr-un imobil cu o arhitectura deosebita care se preteaza unei astfel de utilizari,in conditiile in care studiile de piata , in domeniul serviciilor turistice , demonstreaza necesitatea crearii de noi locuri de cazare si agreement in zona Muscel. Pentru reamenajarea imobilului sunt necesare avizele cerute de serviciul de urbanism pentru eliberarea autorizatiei de construire. Acestea sunt:Aviz eliberat de Electrica,Distrigaz,Romtelecom,Avizul Inspectoratului pentru siguranta constructiilor,aviz PSI,aviz de mediu.Toate aceste avize se pot obtine in maxim 30 de zile. Terenul aferent imobilului va fi achizitionat de la o persoana fizica,propriatar de drept,cu care a fost incheiat un precontract si a fost platit deja un avans in valoare de 171.000 lei,aport al asociatilor. Cladirea in suprafata de 550 mp, avand doua nivele si subsol cu posibilitate de mansardare este construita din caramida,avand o arhitectura deosebita.Cu exceptia fatadei exterioare care isi va pastra arhitectura,interioarele vor fi modificate complet pentru a putea fi amenajate urmatoarele spatii:
23

 15 camere duble si doua apartamente,cu bai; doua sali pentru restaurant , crama , bucatarie cu dotarile aferente dimensionata pentru a deservii turistii cazati si cei care sunt in trecere. salon pentru infrumusetare si intretinere anexe(spatii pentru depozitare,deservire,spalatorie,grupuri sanitare) terasa si gradina exterioara amenajata pentru agrement,loc de joaca pentru copii. Echipamentele pentru utilarea bucatariei, si aparatura electrocasnica vor fi achizitionate de la firme specializate pentru comercializarea unor astfel de produse. Mai ales pentru echipamentele tehnologice utilizate in domeniul alimentatiei publice , trebuie , respectate normele europene in domeniu. Mobilierul si aparatura electronica care vor utila camerele si cele doua apartamentele, restaurantul, terasa si gradina vor fi achizitionate de pe piata locala.Mobilierul va fi facut pe comanda pentru a se incadra in arhitectura pensiunii , pentru a crea un ambient perfect. In Campulung exista in acest moment societati care produc mobilier de foarte buna calitate (SC SICOMAR Lucian SRL-Rucar, SC DESINCO TELL ANDO SRL Campulung). Pentru lucrarile de consolidare,reamenajare , societatea va utiliza un expert in evaluarea constructiilor pentru consolidare,iar pentru lucrari va avea un antreprenor general societatea - SC SELENA N&C IMPORT EXPORT SRL. Toate demersurile privind contractarea lucrarilor de consolidare,reamenajare vor fi facute dupa achizitia imobilului si a terenului, moment in care antreprenorul va definitiva devizul de lucrari care este estimat in acest moment la 384.000 lei.In aceste costuri sunt incluse toate lucrarile de consolidare si reamenajare, costurile de utilare fiind previzionate la 250.000 lei.Toate aceste costuri vor fi suportate din surse proprii ale asociatilor si din sursele generate de afacerea existenta. Precizari: 1.Valorile elementelor de investitie sunt perzentate in lei deoarece achiztiile de bunuri si lucrarile efectuate vor fi facute de pe piata interna,dar s-a tinut cont de fluctuatiile de curs valutar in perioada urmatoare ,12 luni , care va putea sa afecteze costurile investitiei.

24

2.Evidentierea TVA a fost facuta in cash flow pentru perioada in care vor incepe lucrarile,(trim 3 si 2007) cand se vor definitive si se vor achizitiona toate amenajarile echipamentele si aparatura electrocasnica. Terenul si imobilul fiind achizitionat de la persoana fizica , nu este afectat de TVA. Planul de finantare a investitiei Investitia va fi finantata cu surse proprii aport asociati,surse din activitatea existenta si imediat urmatoare si surse atrase. Sursele proprii: aport asociati in valoare de 171.000 lei reprezentand avansul platit pentru achizitia terenului si a imobilului din Campulung,str.Republicii,nr.11. lichiditati din activitatea curenta si cea dupa introducerea in circuitul turistic a pensiunii de la Fundata in curs de finalizare,100.000 lei; aport asociati in perioada urmatoare 534.000; Sursele atrase: Credit investitii in valoare de 440.000 lei solicitat la BCR Sucursala Campulung. Creditul de investitii este solicitat pe o perioada de 8 ani cu perioada de gratie de 12 luni , o singura tragere si un numar de 84 de rambursari-83 rambursari egale in valoare de 5.200 lei si ultima rambursare nr.84 in valoare de 8400 lei.Dobanda anuala folosita la intocmirea situatiilor financiare este de 13%. Calculul amortizarii mijloacelor fixe Pentru calculul amortizarii mijloacelor fixe se va respacta prevederile legislatiei fiscale si politica firmei. In acest sens metoda de amortizare utilizata este cea liniara,aceasta fiind metoda utilizata din punct de vedere al legislatiei fiscale, acest lucru fiind prezentat in situatiile financiare si analiza financiara prezentata in acest studiu. ANALIZA COMERCIALA Produse sau servicii oferite
25

Prezentarea produselor si/sau serviciilor oferite Serviciile oferite sunt cele de cazare si alimentatie publica prin restaurantul propriu,agrement si turism de afaceri intr-un mod de prezentare superior celui care se face in acest moment in pensiunile turistice din zona. Principalele caracteristici ale produselor oferite Serviciile oferite trebuiesc prezentate in primul rand la acelasi nivel calitativ dar diferit in functie de dorintele si solicitarile turistilor. Cazare si masa ofera majoritatea pensiunilor.Ce nu se ofera? Un mod atractiv de petrecere a timpului. Pentru a putea venii cu oferte atractive trebuie inteles modul in care doresc sa se relaxeze,sa cunoasca lucruri noi. Se pot organiza sejururi turistice indiferent de tipul de turism dorit de clienti . Vom prezenta doua posibilitati (in functie de capacitatea de a inova a managementului sunt foarte multe posibilitati de a prezenta atractiile turistice ale zonei): Prima zi: Obiective de vizitat: Biserici-ansamblul feudal Negru Voda,biserica Baratiei,biserica Domneasca,biserica Flamanda, biserica Marina. Monumente de arhitectura:Negru Voda-mormantul lui Nicolae Basarab,cladirea Liceului Dinicu Golescu,Colegiul National Carol I. Gradini parcuri-Parcul Stefanescu,Gradina Publica(parcul Mersi),parcul Olga Bancic Masa-mic dejun pensiune,dejun-pensiune sau gradina pensiune,cina pensiune; Cazare pensiune; Ziua a doua : Obiective de vizitat: Mausoleul de la Mateias Castrul roman Jidava, Casa memoriala George Toparceanu,vila Draghicescu,casa Ion Barbu,Emil Garleanu,C.I.Parhon Muzeul de etnografie si folclor Masa pensiune Cazare pensiune Pe acelasi principiu pot fi organizate si sejururi de 7 zile cu vizite in zonele limitrofe ale orasului si zonei Muscelului.
26

Pentru a avea o carte de vizita impresionanta si a garanta calitatea serviciilor oferite este important sa implementam sistemul de management al calitatii in domeniul serviciilor. Acesta va fi unul din atuurile noastre,in a atrage clientii servicii de calitate pentru turisti de calitate. Acest tip de servicii se pot adresa atat turistilor autohtoni cat si turistilor straini: Turistilor autohtoni : din Bucuresti si alte regiuni aflati in vacanta;turisti de afaceri,turisti de weekend; Turistilor straini:sejururi in Campulung; Nivelul de competivitate pe piata al produsului/serviciilor In domeniul serviciilor nivelul de competitivitate pe piata este ridicat daca se face un management corect in domeniul resurselor umane.In acest domeniu cel mai important factor(poate mai important decat in alte domenii il reprezinta gradul de pregatire al personalului.In acest sens tinem in mod special sa selectam un personal cat mai bine pregatit pentru a putea oferii servicii la nivel competitiv ridicat. Ciclul de viata al produsului Aici ne referim la servicii .In acest moment sunt in faza de proiectare. Pana la sfarsitul perioadei de creditare va trece printr-un ciclu de viata , la sfarsitul celor 8 ani vor trebui reinventate serviciile propuse acum , deoarece piata , in general si piata serviciilor , in special evolueaza in permanenta. Piata si comercializarea Autorul studiului este: Ec.Romanesc Doinita-expert contabil , auditor financiar Autorul a efectuat studiul in baza experientei lor, s-a informat de-a lungul timpului asupra evolutiei pietei in domeniul serviciilor turistice , a utilizat documentatie adecvata in acest sens. Scurt istoric al evolutiei cererii si ofertei Nu se poate prezenta deoarece activitatea prezentata in studiu este o activitate noua pentru societate.
27

Analiza cererii si a ofertei pe piata interna Acest capitol va fi prezentat pe baza previziunilor efectuate in acest moment societate nedesfasurand acest tip de activitate, astfel nu se poate analiza evolutia vanzarilor pe istoric.

Definirea segmentelor de piata tinta Pozitia actuala a sectorului turistic din Campulung poate fi definit ca fiind in stadiu incipient.Este foarte important ca atunci cand definim pietele catre care trebuie orientat produsul turistic , sa adoptam o abordare realista , bazata pe situatia reala si oportunitatile realizabile pentru dezvoltarea pietei. Experientele de succes in definirea segmentului si a produsului trebuie facuta tinand cont de experiente similare in dezvoltarea industriei turismului din alte tari.Tendintele internationale ale turismului trebuie considerate ca un ghid orientativ pentru definirea targhetului cheie.In acest context , strategia ar trebui sa ia in considerare cele mai recente tendinte identificate de Organizatia Turismului Mondial cu privire la evolutia sectorului turistic. Favorabil pentru Campulung Cresterea turismului indigen Un accent crescut pe sustenabilitatea investitiei in turism si eco-turism Cererea de experiente active si si participative Preturi atractive Cererea de destinatii noi si Nefavorabil pentru Campulung Excursiile internationale mai scurte catre destinatii mai apropiate si mai accesibile Probleme pentru intreprinzatori dornici sa se axeze in tehnologii poluante dar care creaza locuri de munca Consolidarea industriei cu numar mare de salariati(determina mai putina imaginatie in dezvoltare) Impulsul de a cumpara produse ieftine dar care nu inglobeaza creatie Scaderea viabilitatii unor firme

28

neobisnuite Cresterea externi numarului de

existente incapabile sa se adpteze la nou turisti Cresterea numarului de clienti varstnici(inca activi dar doritori de confort si liniste)

Analiza globala SWOT SWOT Analiza :Situatia globala a turismului PUNCTE FORTE PUNCTE SLABE Poluare reduse Acces redus pentru turismul Oras istoric-turistic international Peisaj incantator Slaba promovare a atractiilor Trasee turistice si de ciclism turistice Cazare ieftina Slaba dezvoltare a serviciilor Sprijin din partea autoritatilor si a turistice din punct de vedere al mediului privat diversitatii si calitatii Infrastructura slab dezvoltata Nu exista un centru de informare turistica Nu exista o agentie regionala de dezvoltare a turismului OPORTUNITATI AMENINTARI7 Reabilitarea zonei balneare Climat investitional slab Petrecerea timpului liber in natura Diversificarea posibilitatilor de recreere active Atractii noi sau imbunatatirea celor existente Turism sportive de vara si de iarna Dezvoltarea inlesnirilor turistice Piata dedicata serviciilor turistice Instruirea referitoare la turism in general
29

Dezvoltarea unei agentii parteneriale public-private pentru pentru dezvoltarea pietei turistice Bazandu-ne pe aceste premise,un set din segmentele de piata au fost identificate ca prime tinte pentru serviciile propuse de noi:

Turisti autohtoni: Turisti din Bucuresti si alte regiuni aflati in perioada de vacanta Turisti cu venituri medii , ce doresc relaxare si refacerea sanatatii Turism de afaceri Turism de weekend si de vacanta Turism international: Sejururi in Campulung ca parte a Turului Romaniei Segmentele turistilor autohtoni este perceput ca un element cheie in dezvoltarea afacerii noastre.In prima faza vom beneficia de oportunitatile existente in acest moment in domeniu: Insuficienta locurilor de cazare din zona; Calitatea scazuta a serviciilor oferite de actualii operatori in turism; Oferta generoasa privind punerea in evidenta a punctelor tari ale zonei (atractiile turistice si peisajul incantator). Concurenta, avantaje competitive Liderii pietei interne nu ne afecteaza activitatea , cel mult putem invata din experienta lor daca vom avea ocazia, deoarece, pentru moment vom opera in domeniul turismului in zona Campulung. Pe piata locala exista concurenti , existand posibilitatea pe viitor ca aceasta competitie din domeniul serviciilor sa devina din ce in ce mai puternica. Principalii competitori: 1.SC Turism Muscelul SA nu poate oferii servicii calitativ mai bune decat noi deoarece nu are capacitatea de a inova fiind o societate cu

30

capacitate de cazare mare,dar toate dotarile sunt invechite nefacandu-se niciun fel de modernizari. 2.Pensiunea Hangita - un competitor important,fiind un operator tanar cu potential deosebit.Pozitia in centrul orasului este un avantaj. 3.Pensiunea Flora se adreseaza in mod special turistilor si nu numai aflati in trecere. 4.Pensiunea Koket-cea mai noua pensiune , probabil ceea mai reusita in acest moment,dar, are un numar redus de locuri de cazare(10 locuri); In general preturile practicate sunt sensibil egale diferenta fiind facuta de calitatea serviciilor. Comparand serviciile oferite cu preturile, invatand din ceea ce se ofera acum, sigur ne-am clasa pe primul loc din punct de vedere la raportului calitate pret . Mai sunt si alti concurenti atat in Campulung , cat si in zonele limitrofe , care nu au fost ignorati , dar mai exista inca loc pe piata si pentru multi altii. Preturile sunt intre 80 lei 125 lei pentru cazare in functie de calitatea serviciilor, preturile pentru masa sunt si ele aproape identice,diferenta facand-o calitatea. Preturi comparate pentru trei obiective turistice: Hotel Muscelul Pensiunea Hangita Motel Flora Camere cu doua paturi Camere cu doua Camera cu doua si dus =120 lei paturi- 120; paturi=80 lei Tariful include mic Apartament-200 Tariful nu include mic dejun ; Tariful include mic dejun; dejun; Managementul Comercial Organigrama societatii va avea urmatoarea componenta: Director general Lulea Elena Director executiv - 1 persoana-cu studii economice de specialitate in domeniul turismului; Receptionar hotel 5 persoane Bucatar - 4 persoane Ajutor bucatar - 6 ospatari Merceolog - 1 persoana Personal curatenie -1 persoana Camerista - 1 persoana;
31

Conducator auto -1 persoana; Ghid - 1 persoana Personal salon Infrumusetare -2 persoane; Personalul va fi angajat ulterior finalizarii investitiei, selectia fiind facuta cu ajutorul A.L.O.F.P.Campulung,fiind necesar ca tot personalul care lucreaza sa fie calificat in domeniu .Este necesar ca acesta sa participle la cursuri de perfectionare organizat de firme specializate in acest domeniu si certificate de M.E. Personalul a fost dimensionat pentru a deservii pensiunea din Campulung , dar pe cea de la Fundata care va fi data in folosinta in luna septembrie 2006.Problema care va trebui rezolvata este lipsa persoanelor calificate , in acest sens vor fi necesare cursuri de perfectionare , pentru a asigura servicii de calitate . Deasemenea pentru asigurarea continua a calitatii serviciilor va trebui implementat un sistem al managementului calitatii in domeniul serviciilor , care va garanta permanenta calitatii oferite clientilor si , implicit , activitate permanenta , care va asigura venituri suficiente generarii de lichiditati,pentru sustinerea si dezvoltarea afacerii. Pentru activitatea de marketing se va apela la o societate de consultanta in domeniu astfel incat sa poata fi create si dezvoltate in viitor planuri de marketing strategic si operational. Promovarea si distributia serviciilor Promovarea se va face in functie de planul de marketing strategic si operational ce se va realiza. Pensiunea va fi inregistrata la A.N.T.R.E.C , pentru a fi in contact permanent cu clienti din tara si strainatate,va avea pagina web. Este necesara realizarea unui plan de participare la targurile din domeniul turismului,realizarea de pliante pentru a prezenta oferta pensiunii in care vor fi incluse sejururi pentru cunoasterea si promovarea atractiilor turistice din zona Muscel,dar si variante de agrement; Pe plan local se va apela inclusiv la promovare prin media locala. Cheltuieli de promovare a serviciilor Planul de promovare prezentat anterior va avea nevoie de sustinere financiara.In acest sens au fost bugetati si prinsi in fluxurile de trezorie pe intreaga perioada a creditarii,si dupa aceasta perioada.Valoarea
32

cheltuielilor previzionate pentru reclama si publicitate este in valoare de 399.483 lei.In functie de necesitati sumele vor fi ajustate sau majorate astfel incat acestea sa fie utilizate eficient. Pretul de vanzare al serviciilor Preturi de piata Nu se poate vorbi despre preturi actuale pentru activitatea de turism,aceasta fiind o activitate previzionata . Principalii factori care pot influenta preturile( tarifele de cazare) sunt: Perioada de recuperare a investitiei;aceasta fiind una pe termen lung 10 ani(decizia asociatilor) costurile nu vor fi decat cele normale,cu o marja de profit net care sa tinda catre 20%,tinta propusa in perioada de dupa eficientizarea activitatii. Evolutia preturilor pentru acele produse care pot influenta piata la nivel macro(petrol,gaze naturale,electricitate); Evolutia pietei in <industria turismului> in zona prin aparitia unor centre importante de atractie(partie de schi in zona,reabilitarea Parcului Kretzulescu,etc); Conditii socio economice si politice neprevazute; Principalii factori care vor influanta pozitiv evolutia preturilor(nu in sensul de a creste),dar care sa permita o dezvoltare sigura a afacerii sunt: Aparitia cu certitudine a unor importante centre de atractie-partie de schi in zona-ca principal argument-zona montana care permite o astfel de investitie;-interesul major a trei potentiali investitori(sunt in prezent trei zone unde ar putea fi dezvoltat acest proiect-Iezer Papusa,Leota-zona Stoienesti si Albesti de Muscel Bratia; Peisaj deosebit de atractiv si multe alte atractii nepuse in valoare; Distanta relativ mica si posibilitate de acces foarte lejera de la Bucuresti,comparativ cu zona renumita de pe Valea Prahoveisuprasaturata si supraaglomerata in acest moment; Cu siguranta ar mai fi si alte argumente dar cele prezentate credem ca sunt suficiente pentru a previziona o dezvoltare exploziva in urmatorii

33

5-7 ani in domeniul turismului,dealtfel fiind singura resursa importanta a zonei , dupa cea care ar trebui sa fie in permanenta in afaceri<inovatia> . Preturile prognozate a fi aplicate dupa inceperea activitatii sunt: 125 lei servicii cazare pt camera dubla in conditii de confort superioare(baie in camera,televizor,cu servicii permanente)-mic dejun inclus; 200 lei cazare aceleasi conditii pentru apartament 30 lei masa de prinz si cina per persoana,cu meniu standard; Preturile pentru alte solicitari ale clientilor sunt cele practicate in orice restaurant care ofera servicii de alimentatie publica diferenta va fi facuta de calitatea serviciilor oferite de un personal foarte bine instruit si perfectionat continu; Pentru perioada in care se va putea oferii si circuitul diferitelor puncte de atractie , locuri de joaca si alte facilitati preturile prezentate mai sus la cazare vor include pachetul complet dar vor fi mai mari cu max.15%. Pentru grupuri organizate sau prin contractarea locurilor prin ANTREC sau agentii de turism se vor acorda facilitate la plata prin discounturi,sau se vor acorda termene de plata de pana la 45 zile; Analiza operationala Capacitatea tehnica si de productie a agentului economic Amplasare si facilitati Amplasarea imobilului si a terenului este una deosebita pentru viitoarea pensiune;Este situat in Campulung,str.Republicii nr.11, la aproximativ 1000m de centrul orasului,este oricum asezat central, si dispune de toate facilitatile posibile create de tehnologia de varf la ora actuala : gaze, electricitate, canal, apa, internet, televiziune prin cablu, telefon fix, mobil, posibilitate de parcare proprie si publica, acces foarte usor pentru intrarea in si din localitate spre obiectiv. Deasemenea asezarea obiectivului permite stabilirea cu usurinta a vizitelor organizate sau individuale la principlele zone de atractie din oras si zonele limitrofe. Program de fabricatie de fabricatie si servicii Capacitati si grad de incarcare Gradul de incarcare al capacitatii de cazare si cel de alimentatie publica este urmatorul:

34

Grad de incarcare 75% 80% 85% 85%

Perioada 2007,2008 2009,2010 2011,2012 2013,2014

Veniturile previzionate pentru perioada 2006-2014 au fost calculate in functie de gradul de incarcare prezntat mai sus.Totusi previonat cresterea veniturilor de la un an la altul este de 10%, iar pentru cheltuieli de 12% ;

Prognoza activitatii Durata de viata a investitiei este urmatoarea: Pentru imobil durata de viata este de 30 de ani din punct de vedere al recuperarii investitiei(clasificarea conform reglementarilor fiscale); Terenul investitie permanenta-valoare deosebita ; Amenajarea in sine ca obiectiv turistic poate fi permanenta cu conditia ca periodic amenajarile sa fie in ton cu vremea si vremurile; Dezvoltarea serviciilor turistice in zona este un atuu al continuitatii si dezvoltarii acestui tip de activitate; Perioada de <invatare> este de max 3 luni pentru ca personalul sa inteleaga rolul pe care il joaca intro astfel de activitate; In structura prezentata nu previzionam o evolutie spectaculoasa a personaluli cu exceptia dimensionarii structurii initiale pot aparea in urmatorii 3-5 ani modificari darn u ca structura ci poate numeric. In sprijinul celor afirmate mai sus adaugam urmatoarele: Este esential nivelul de pregatire al personalului indiferent de pozitia ocupata si de nivelul de perceptie al motivatiei pentru activitatea desfasurat. Deasemenea perfectionarea permanenta si stabilirea unor obiective clare care trebuiesc atinse , acest lucru fiind posibil daca echipa manageriala va stabilii indicatori de performanta pentru fiecare angajat in parte.
35

Necesarul previzionat este umatorul: Director executiv - 1 persoana-cu studii economice de specialitate in domeniul turismului; Receptionar hotel 3 persoane Bucatar - 2 persoane Ospatari - 4 ospatari Merceolog - 1 persoana Personal curatenie -1 persoana Camerista - 1 persoana Personalul prezentat mai sus este strict cel pentru investitia prezentata,difera de cel de la cap.4,subcap.4.3,deoarece acolo a fost prezentat inclusive personalul pentru pensiunea de la Fundata,activitate care nu face obiectul studiului(activitatea urmeaza sa inceapa la sfarsitul lunii septembrie). Cheltuielile anuale cu forta de munca Pentru ca salariatii sa indeplineasca obiectivele stabilite , trebuie sa fie remunerate corespunzator.Din acest motiv mai ales in domeniul serviciilor importante sunt motivatia angajatilor si satisfactia lor in perspectiva asteptarilor. Salariile au fost prognozate ca peste media pe economie iar cresterile de la an la an sunt de cca 12%.Deasemenea au fost previzionate si bugetate costuri privind cursurile de perfectionare periodica care sunt nelipsite intro societate care se doreste europeana si in continua dezvoltare Previziunile privind evolutia salariilor sunt Cheltuieli salariale Total 29.172 227.643 482.460 547.800 640.200 721.760 808.547 889.402 1.020.500 Perioada 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Crestere% 780 % 47.2 % 13 % 14,4% 14.4% 10.74% 9.1% 12.85% Cheltuieli Perfectionare 0 0 15.000 lei 20.000 lei 20.000 lei 0 0 0 0

36

Media de 12% a fost prezentat pentru perioada de 6 ani intre 200820014, ca medie a cresterii salariale,in primii doi ani fluctuatiile sunt normale.Perfectionarea incepe in 2008,deoarece in 2007 septembrie incepe activitatea , fiind nevoie de perioada de invatare. Estimarea cheltuielilor cu materiile prime si materialele Principalele materii prime , materiale si semifabricate sunt : Materii prime pentru alimentatie publica; Materiale pentru curatenie ,consumabile,etc,specifice; Semipreparate alimentare ; Evolutia a fost estimata in contrapartida cu evolutia activitatii , si previziunea veniturilor.Au o evolutie constant crescatoare cca 10% pe an asa cum reiese si din situatiile financiare. Surse de aprovizionare Pentru utilitati furnizorii traditionali, daca vor aparea alternative vom analiza in functie de ofertele acestora; Pentru produsele alimentare , consumabile si alte , materiale de la producatori autorizati si certificati, distribuitori,hypermarketuri. Estimarea cheltuielilor cu utilitatile Utilitati necesare: Gaze naturale pentru incalzire,producerea de apa calda menajera prin centrala proprie; Electicitate Televiziune prin cablu; Internet; Telefonie fixa si mobile Apa ,ganal,gunoi menajer; Pentru aceste cheltuieli evolutia pe ani tine tot de volumul de activitate , insa au o specificitate aparte deoarece ofera un confort deosebit crescand calitatea serviciilor oferite daca sunt de buna calitate . Este o tendinta normala de crestere prezentata in situatiile financiare. Investitia nu are influenta negativa asupa mediului. Managementul agentului economic Pentru a se asigura dezvoltarea societatii este necesar sa fie aleasa o conducere capabila sa realizeze principalul obiectiv impus acela de a

37

realiza profit si in acelasi timp sa asigure necesarul de lichiditati din servicii in turism de calitate. Un alt obiectiv important care deriva din principalul obiectiv stabilit,servicii de cea mai buna calitate , este acela de a invata si a inova metode prin care sa fie promovate atractiile turistice ale zonei. Managementul va fi asigurat de un personal calificat in domeniu de preferat cu experienta in domeniu,selectat de pe piata muncii. Din echipa manageriala, in calitate de Director general, face parte si d-na Lulea Elena , care detine 50% din partile sociale ale societatii, acesta fiind o motivatie in plus pentru achipa manageriala sa atinga toate obiectivele propuse.

Masuri necesare indeplinirii obiectivelor: Asigurarea resurselor financiare si resurselor umane necesare desfasurarii activitatii; Stabilirea strategiei de dezvoltare pe termen mediu si lung; Implementarea sistemului de management al calitatii in domeniul serviciilor; Perfectionarea permanenta a personalului;

Sistemul informational informatic Va fi implementat un sistem informational astfel incat in cadrul societatii intre angajati si conducere sa existe comunicare. Se vor utiliza sisteme informatice specifice domeniului de activitate. Analiza financiara Scurt diagnostic financiar Este nesemnificativ pentru activitatea existenta pana acum,societatea neavand o evolutie spectaculeasa in cei doi ani de viata din punct de vedere al indicatorilor financiari si de rentabilitate si nici din punct de vedere al evolutiei patrimoniale. Toata analiza financiara este prezentata in evolutia indicatorilor pe perioada de finantare care face parte din proiect. Concluzii finale: Tinand cont de toate previziunile facute in privinta evolutiei pietei din domeniul serviciilor in turism,gasim numai elemente care san e
38

conduca la certitudinea ca acest sector se va dezvolta semnificativ si va putea sa genereze suficiente resurse pentru dezvoltare a societatii si implicit rambursarea surselor atrase prin creditul de investitii; Valoarea totala a investitiei prezentata este de 1.245.000 lei , reprezentand achizitia terenului si a imobilului,consolidarea,reamenajarea si utilarea pentru destinatia finala pensiune turistica (clasificarea se doreste la 3,4 margarete);Finantarea se va realiza din credit BCR 440.000 lei, aport asociati si surse proprii din activitatea societatii pana la finalizarea proiectului si punerea in circuitul turistic. Principalii indicatori financiari prezntati anterior demonstreaza ca se poate dezvolta o afacere solida in acest domeniu, daca sunt respectate principii economice elementare si nu in ultimul rand principii de etica in afaceri. 4. CONCLUZII, PROPUNERI, DIRECTII ULTERIOARE DE ACTIUNE SAU DEZVOLTARE A TEMEI 4.1. CONCLUZII, PROPUNERI Trebuie intervenit pe urmatoarele domenii: tema prioritara asistenta pentru imbunatarirea serviciilor turistice; forma de finantare sa fie finantare nerambursabila; tipul de turism urban rural Se impune pentru realizarea retelelor nationale de centre de informare si promovare turistica, organizare de licitatii deschise, punandu-se accent pe criteriile de selectie: capacitatea finaciara la licitatie capacitatea administrative si profesionala la licitatie (resurse umane, capacitatea de implementare). Criteriile tehnice specifice sa fie detaliata in cadrul termenilor de referinta pentru participantii la licitatie. Este, de asemenea, necesara realizarea unui web site care va conecta toate centrele de informare si promovare, prin organizarea tot de licitatii deschise, cu respectarea acelorasi criterii ca in cazul realizarii retelelor nationale de centre de informare si promovare turistica.
39

Un alt domeniu in care ar trebui extinse proiectele de finantare ar fi pentru zona Muscel, baze de tratament in zona Bughea Bai, de interes pentru societatea de turism Muscelul, mai ales ca aceasta are un spatiu deja amenajat, dar cu nevoi urgente de amenajari si dotari corespunzatoare cerintelor impuse de piata actuala.

4.1.1. - PROMOVAREA POTENTIALULUI TURISTIC ROMANESC Descriere Romania are de promovat un potential turistic de o mare diversitate, armonios si simetric repartizat in teritoriu, care ofera posibilitatea practicarii intregii game de forme de turism si pe toata durata anului. Privatizarea sectorului turistic a contribuit la realizarea de investitii pentru modernizarea infrastructurii turistice, si in consecinta a calitatii si diversitatii serviciilor turistice oferite. Apar si se dezvolta noi produse turistice si noi forme de turism, cum este turismul rural, agro turismul si turismul de aventura, precum si turismul de nisa, ca de exemplu turismul balneo-climateric. Turismul de afaceri se dezvolta fiind generat de congrese, simpozioane si expozitii, actiuni cu caracter diplomatic pentru aderarea Romaniei la NATO, intrarea Romaniei in UE, viata cultural stiintifica, deschiderea de afaceri cu firme internationale, extinderea afacerilor unor companii multinationale in Romania. Pe de alta parte, cunoasterea produselor romanesti prin turism reprezinta un factor principal de promovare internationala a economiei Romaniei si de dezvoltare a pietei interne a acesteia. In acest context, dezvoltarea brandului turistic national reprezinta o prioritate generala, determinata atat de contributia la realizarea brand-ului de tara cu efecte in atragerea de investitii straine si echilibrarea contului curent. Romania nu are o imagine bine conturata ca destinatie turistica,
40

iar promovarea interna este insuficienta si subdimensionata fata de cerere. Obiective specifice: Promovarea potentialului turistic romanesc prin imbunatatirea imaginii de tara cu scopul de a promova Romania in strainatate si de a creste atractivitatea sa pentru turism si afaceri precum si prin instituirea unui sistem integrat a ofertei turistice romanesti. Operatiuni Imbunatatirea imaginii Romaniei ca destinatie turistica prin crearea, implementarea si dezvoltarea brand-ului turistic national. Scopul acestei operatiuni este crearea, promovarea si actualizarea brand-ului turistic national pentru cresterea atractivitatii imaginii Romaniei pe piata internationala ca o destinatie turistica personalizata, diferentiata de celelalte destinatii competitive, atragerea de investitori si alti parteneri strategici asigurandu-se astfel dezvoltarea pietei turistice. Se vor sprijini activitati pentru crearea unei imagini turistice reale si complexe, prin introducerea unor noi elemente de promovare si diversificare a materialelor promotionale (brosuri, CD-uri, filme, harti, study-tour, road-show-uri etc.) Dezvoltarea si consolidarea turismului intern prin sustinerea promovarii produselor turistice si a activitatilor de marketing specifice. Scopul acestei operatiuni este de a dezvolta turismul national prin sustinerea promovarii produselor turistice si a activitatilor de marketing specifice in vedera cresterii fluentizarii si a numarului de turisti. Astfel, se doreste dezvoltarea conceptului turismului de recreere in Romania, stimularea 104 petrecerii vacantelor in Romania prin promovarea produselor specifice turistice si dezvoltarea pietei turistice nationale. Criterii de selectie si eligibilitate a proiectelor Activitati eligibile: Operatiunea a) imbunatatirea imaginii Romaniei ca destinatie turistica prin crearea, implementarea si dezvoltarea brand-ului turistic national Crearea si actualizarea brandului turistic national; Implementarea campaniilor de promovare a brandului turistic national.

41

Operatiunea b) dezvoltarea si consolidarea turismului intern prin sustinerea promovarii produselor turistice si a activitatilor de marketing specifice promovarea produselor specifice turistice; activitati de marketing specifice. Criterii de eligibilitate: solicitanti si proiecte Solicitantii eligibili sunt ONG-urile care desfasoara, conform statutului, activitati in domeniul turismului; Proiectul trebuie sa fie in concordanta cu Cadrul National Strategic de Referinta, Programul Operational Sectorial - Cresterea Competitivitatii Economice si cu Strategia pentru imbunatatirea actiunii de promovare a turismului in tara; Proiectul se va realiza in cadrul duratei stabilite.

4.2.1 DIRECTII ULETRIOARE DE ACTIUNE SAU DEZVOLTARE A TEMEI Avand in vedere aderarea Romaniei la 01.01.2007 la Uniunea Europeana, studiile de caz, proiectele insine trebuiesc realizate tinand cont de cerintele impuse in domeniu, de prioritatile care vor fi in sectorul turistic. Fiecare solicitant trebuie sa-si elaboreze strategia in functie de atentia acordata de statul roman, de strategiile viitoare . Romania prin potentialul sau turistic poate devenii competitiva la nivel European si international numai prin elaborarea unei strategii de lunga durata a statului roman in domeniul, axa, turistica. Astfel participantii la elaborarea acestei strategii si la realizarea ei, trebuie sa dea dovada de seriozitate, competenta sa acorde o foarte mare atentie exploatarii acestui domeniu. 4.2.1.1 DEZVOLTAREA UNEI RETELE NATIONALE DE CENTRE DE INFORMARE SI PROMOVARE TURISTICA. Descriere

42

Romania dispune din plin de zone turistice, traditii culturale si resurse naturale. Turismul are o importanta contributie la PIB, precum si in (domeniul/sectorul) ocuparea fortei de munca. Promovarea turismului ofera noi oportunitati si alternative pentru dezvoltarea a numeroase regiuni din Romania. In prezent, accesarea informatiilor privind date de interes general referitoare la Romania, prin intermediul unor centre specializate de informare si promovare turistica (atractii turistice, evenimente culturale si de afaceri, situri arheologice, structuri de primire, restaurante, posibilitati de petrecere a timpului liber sau orice alte facilitati ce pot insoti o calatorie turistica/sau si de interes turistic/sau mai scurt facilitati de agrement), este aproape imposibila datorita inexistentei sau existentei sporadice a unor astfel de centre. In aceeasi situatie se afla si tour-operatorii straini, care pentru a-si crea propriile programe turistice cu destinatie Romania, au nevoie ca aceste informatii sa fie disponibile inclusiv pe website/internet. In urma analizei acestor date, s-au identificat urmatoarele puncte slabe: Nivel redus de promovare si dezvoltare a centrelor de informare turistica, dar si a serviciilor conexe acestui domeniu de activitate; Regiunile turistice nu dispun de o retea corespunzatoare de centre multi-functionale specializate in turism, care sa permita accesul turistilor la informatii, servicii de informare si evenimente specifice. Astfel s-a identificat posibilitatea dezvoltarii sectorului turistic romanesc. Pentru accelerarea acestui proces se impune ca solutie crearea unei retele nationale de centre de informare si promovare turistica, retea care ar putea oferi servicii utile si materiale promotionale in toate zonele turistice. Crearea acestei retele va oferi cadrul logistic necesar in vederea facilitarii schimbului de informatii in sectorul turistic intre institutii si centrele de informare in zonele turistice. Introducerea serviciilor moderne de informatii si dezvoltarea unui sistem unitar de informare turistica va crea conditii mai bune pentru stocarea informatiilor si va permite schimbul de date privind activitatea turistica pentru turistii autohtoni si straini. Un astfel de sistem poate fi extins si interconectat cu alte sisteme de informare, cum ar fi de exemplu sistemul de rezervare on-line, programe de conferinte/evenimente culturale internationale etc. Obiectiv specific:

43

Promovarea potentialului turistic romanesc prin imbunatatirea imaginii de tara cu scopul de a promova Romania in strainatate si de a creste atractivitatea sa, precum si prin instituirea unui sistem integrat a ofertei turistice romanesti. Operatiuni a) crearea unei retele nationale de centre de informare si promovare turistica; Aceste centre vor fi echipate corespunzator pentru a asigura servicii adecvate de promovare si informare catre public. b) realizarea unui web site care va conecta toate centrele de informare si promovare turistica; Operatiunea consta in construirea unei site web national si a unei retele informatice integrate, care va permite conectarea on line a centrelor de informare si promovare.

Eligibilitatea proiectelor si criterii de selectie Criterii de eligibilitate solicitanti si proiecte Proiectele eligibile pentru: a) realizarea unei retele nationale de centre de informare si promovare turistica (CIPT) Investitii in reabilitarea sau realizarea CIPT-urilor, pentru crearea unui sistem unitar de informatii turistice si statistice cu acces public on-line; b) realizarea unui site web care va conecta toate centrele de informare si promovare Realizarea unui sistem national integrat, cu acces on-line, pentru colectarea si distribuirea de informatii turistice, inclusiv realizarea unei baze de date nationale cu informatii turistice; Criterii de eligibilitate pentru centrele de informare turistica: Pentru Operatiunea a) realizarea unei retele nationale de centre de informare si promovare turistica : Solicitantul va furniza documentele care atesta un acord juridic pe o perioada de cel putin 7 ani privind dreptul de utilizare a locatiei; Marimea corespunzatoare a centrelor (cel putin 100 m2);

44

 Numar minim de angajati: cel putin 3 persoane; Proiectul trebuie sa contribuie la atingerea obiectivului general de dezvoltare turistica al POS Competitivitate; Pentru realizarea retelelor nationale de centre de informare si promovare turistica vor fi organizate licitatii deschise. Capacitatea financiara la licitatie; Capacitatea administrativa si profesionala la licitatie (resurse umane, capacitate de implementare). Criteriile tehnice specifice vor fi detaliate in cadrul termenilor de referinta pentru participantii la licitatie. Pentru Operatiunea b) realizarea unui web site care va conecta toate centrele de informare si promovare Pentru realizarea acestui web site care va conecta centrele de informare si promovare turistica vor fi organizate licitatii deschise. Solicitantii vor trebui sa indeplineasca urmatoarele criterii: Capacitatea financiara la licitatie Capacitatea administrativa si profesionala la licitatie (resurse umane, capacitate de implementare). BIBLIOGRAFIE 1. Androniceanu, A (coord) Managementul proiectelor cu finantare externa Editura Universitara, Bucuresti, 2004 2. Barzea, C Politicile si institutiile Uniunii Europene Editura Corint, Bucuresti, 2001 3. Fuerea, A Manualul Uniunii Europene, editia a II-a Editura Universul Juridic, Bucuresti, 2004 4. Sanda, G Integrarea economiei in Uniunea Europeana Editura Rhabon, 2003 5. Ministerul Administratiei si Internelor Instrumentele structurale ale Uniunii Europene Fonduri Structurala si Fondul de Coeziune, Suport de curs realizat in cadrul proiectului de infratire institutionala RO03/IB/OT/01 6. Comisia Europeana, Directia Generala pentru Politica Regionala In sprijinul regiunilor, Oficiul de publicatii oficiale ale Comunitatilor Europene, Luxemburg, 2004 7. Uniunea Generala a Industriasilor din Romania Fonduri Structurale si de Coeziune 2007 2013, decembrie 2006
45

8. Planul National de Dezvoltare 2007 2013 9. Cadrul Startegic National de Referinta 2007 2013 10. Orientari Strategice de Coeziune ale U.E. pentru perioada 2007-2013 11. Regulamentul CE 1059/2003 privind stabilirea unei clasificari comune a unitatilor teritorial statistice 12. Regulamentul CE nr. 1080/2006 privind Fondul European de Dezvoltare Regionala 13. Regulamentul CE nr. 1081/2006 privind Fondul Social European 14. Regulamentul CE nr. 1082/2006 privind o grupare europeana de cooperare teritoriala 15. Regulamentul CE nr. 1083/2006 de stabilire a unor dispozitii generale privind Fondul European de Dezvoltare Regionala, Fondul Social European si Fondul de Coeziune 16. Regulamentul CE nr. 1084/2006 de instituire a Fondului de coeziune 17. Regulamentul CE nr. 1698/2005 privind sprijinul acordat pentru dezvoltarea rurala acordat din Fondul European Agricol pentru Dezvoltarea Rurala 18. Legea Finantelor Publice nr. 500/2002 (cu modificarile si completarile ulterioare) 19. Legea nr. 315/2004 privind dezvoltarea regionala 20. Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 45/2003 privind finantele publice locale (cu modificarile si completarile ulterioare) 21. Hotararea Guvernului nr. 497/2004 privind stabilirea cadrului institutional pentru coordonarea, implementarea si gestionarea instrumentelor structurale, modificat prin H.G. 1179/2004, H.G. 2001/2004, H.G. 128/2006 22. Hotararea Guvernului nr. 1115/2004 privind elaborarea in parteneriat a Planului National de Dezvoltare 23. Hotararea Guvernului nr. 243/2006 privind organizarea si functionarea Ministerului Integrarii Europene 24. www.infoeuropa.ro www. europa.eu.int www. ier.ro www.mfinante .ro www. mie. ro

46

CUPRINS 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Capitolul I Introducere Definirea notiunii de proiect si principalele caracteristici . 1 Definirea managementului proiectelor .. 3 Contextul actual Necesitatea temei Mangementul implementarii unui proiect in turism ... 6 Dezvoltarea turismului regional si local ... 7 Scopul si obiectivele proiectului .. 15

Capitolul II Prezentarea firmei si a metodologiei de aplicare a studiului de caz ..... 16 Capitolul IV. Concluzii, propuneri, directii ulterioare de actiune sau dezvoltare a temei ... 39 4.1. Concluzii, propuneri 39 4.1.1. Promovarea potentialului turistic romanesc . 40 4.2.1. Directii ulterioare de actiune sau dezvoltare a temei 42 4.2.1.1. Dezvoltarea unei retele nationale de centre de informare si promovare turistica 42
47

Bibliografie .. 45

48