CAP. II Consumatorul i comportamentul su raional 1. Nevoi i resurse Oamenii produc bunuri i servicii deoarece au nevoie s le consume.

. Nevoile de consum depesc ns intotdeauna posibilitile de satisfacere a lor, resursele disponibile nefiind niciodat suficiente. De aceea, oamenii trebuie s adopte decizii raionale de utilizare a resurselor existente. Nevoile Nevoile sau trebuinele economice sunt nevoile care se satisfac prin consum de bunuri si servicii. Nevoile unei personae ( de hran, locuin, mbrcminte, educaie, n ri!ire medical, cultur, etc" sunt trebuine individuale# nevoile unor rupuri sociale sau ale societii n ansamblu sunt trebuine colective, ex$ nevoia de ordine public, de aprare naional, de protecie social, etc. Trebuinele oamenilor nu pot fi satisfcute n totalitate. %n timpul activitii umane se poate satisface n totalitate una dintre trebuine dar nu i celelalte, ex$ n timpul cinei se poate satisface nevoia de hran dar nu i cea de micare sau de cultur. &e msur ce unele trebuine sunt satisfcute, apar altele noi, deoarece oferta de bunuri i servicii se diversific, preferinele consumatorilor se modific. n decursul timpului, trebuinele se diversific i se multiplic. 'x$ apariia calculatoarelor, telefoanelor mobile, a (nternet)ului, etc. Dintre toate nevoile unei persoanele, unele au o importan mai mare dec*t altele. +nele sunt nevoi elementare (hran, ap, aer, odihn, etc", altele sunt nevoi complexe determinate de modul de via, de dorine i aspiraii, statut social, confort, etc. %n raport cu trebuinele pe care le satisfac, bunurile sunt appreciate ca fiind de strict necessitate (alimente, mbrcminte, locuin, etc" sau articole de lux (bi!uterii, haine de blan, parfumuri, etc". ,omparativ cu bunurile - care sunt lucruri palpabile, serviciile sunt activiti desfurate n folosul oamenilor, ex$ asisten medical, salubritatea, transporturile de cltori sau de mrfuri, etc. Resursele de producie Resursele de producie sunt grupate n trei categorii: resurse naturale, resurse umane i bunuri de capital. 'x$ uneltele, mainile, instalaiile, echipamentele, cldirile, mi!loacele de transport i cile de comunicaie, munca, pm*ntul, resursele minerale, etc. Resursele naturale utilizate de oameni n activitile economice sunt$ terenurile a ricole, pm*nturile, apa, zcmintele, etc. +nele dintre acestea se epuizeaz prin .

folosirea lor n procesele de producie, altele nu se epuizeaz sau au capacitatea de a se re enera. Resursele umane sunt reprezentate de populaia apt de munc (persoane cu v*rsta de ./)/0 ani". ,alitatea resurselor de munc se exprim prin radul de calificare profesional. 1esursele umane mai cuprind i spiritul antreprenorial, reprezentat de capacitatea de iniiere a unei activiti economice i de asumare a riscurilor. Bunurile de capital - numite i capital sau bunuri de producie - sunt reprezentate de maini, utila!e, echipamente de producie, mi!loace de transport, ener ie, etc. 2pre deosebire de bunurile de consum care satisfac nevoile populaiei, bunurile de capital sunt utilizate pentru pentru a realiza bunurile i serviciile destinate consumului. Resursele sunt limitate, indiferent de tipul lor. De aceea, oamenii trebuie s decid ce s produc, c*t, cum i pentru cine. 'conomia studiaz modul n care oamenii iau decizia de a aloca resurse limitate pentru a satisface trebuine mai mari dec*t posibilitile existente. 2. Consumatorul i comportamentul su (costul de oportunitate utilitatea economic! Consumatorul este persoana care utilizeaz bunuri i servicii n scopul satisfacerii trebuinelor sale. 'l se definete prin trebuinele i preferinele sale i prin veniturile de care dispune. Consumatorii au libertatea de a ale e ce c#t i de la cine vor cumpra. ,onsumatorul este suveran deoarece decizia productorului de a fabrica un bun sau un altul depinde de opiunile de cumprare ale consumatorului. "tilitatea economic referinele consumatorilor se exprim n utilitatea bunurilor i serviciilor. +tilitatea bunurilor i serviciilor este reprezentat de posibilitatea ca respectivul bun sau serviciu s satisfac o anumit trebuin# utilitatea arat msura n care se satisface o trebuin. Din punct de vedere economic, utilitatea este satisfacia sau plcerea resimit de o persoan n urma consumrii unui anumit bun sau serviciu. Aprecierea utilitii unui anumit bun sau serviciu este subiectiv. 3celai bun sau serviciu poate fi util pentru o persoan dar inutil pentru alta. "tilitatea total !tilitatea total "!t# reprezint satisfacia total resimit de un consumator n urma consumrii unui numr oarecare de buci dintr-un bun. 4

&rin definiie, utilitatea mar inal reprezint variaia utilitii totale n condiiile n care cantitatea consumat dintr)un bun se modific cu o unitate. tilitatea mar!inal descrete pe msur ce crete consumul. 3ceasta atin e valoarea 0 atunci c*nd utilitatea total este maxim, iar c*nd + t ncepe s scad, +m ia valori ne ative. 'voluia utilitii mar inale, n funcie de cantitatea consumat, este definit de le$ea creterii mar$inale - conform creia +m se diminueaz pe msur ce crete cantitatea n care este consumat un bun. #a nivelul consumatorului, creterea cantitii consumate dintr-un bun are urmtoarele efecte$ ,reterea utilitii totale# 2cderea utilitii mar inale. Cererea Cererea reprezint cantitatea dintr-un bun sau serviciu pe care consumatorii pot i sunt dispui s o cumpere ntr-o anumit perioad de timp, la diferite preuri. ,ererea exprim cantitatea n care un produs este cerut pe pia la diferite niveluri ale preului, dac ali factori rm*n constani. ,ererea ne arat n ce cantitate doresc i pot cumpra consumatorii un anumit produs n funcie de preul cerut. 'x$ s presupunem c un consummator oarecare cumpr ,D)uri. ,ererea se prezint astfel$ ,ererea de ,D)uri &reul unui ,D (u.m." 50 60 70 40 .0 ,antitatea cerut (nr de ,D)uri" ntr)o lun . 4 7 5 8 2e constat c, pe msur ce preul unui ,D scade, crete nr de ,D)uri pe care un consummator le poate cumpra. Din tabel nu reiese care este preul pieei la care se v*nd ,D)urile. 3ceasta nu depinde numai de cerere, ci i de ofert. %e$ea cererii "ntre pre i cantitatea cerut exist o relaie invers. Dac ceilali factori rm*n constani, atunci c*nd preul unui bun scade, cantitatea cerut crete, iar c*nd preul unui bun crete, cantitatea cerut scade. ,onsumatorul va cumpra o cantitate mai mare dintr)un produs dac preul acestuia scade i, invers. ,urba cererii este descresctoare la pre. &odi'icarea cererii &reul este factorul cel mai important care determin cantitatea n care va cumpra un produs. Dar el nu este sin urul factor. ,ererea este influenat i de ali factori$ preferinele, veniturile i numrul consumatorilor, preurile altor bunuri. &*n 7

acum am presupus c aceti factori rm*n constani. Dar aceti factori se modific odat cu cererea pe pia. ) preferinele consumatorilor se pot schimba, ex. 9aptop (pt care crete cererea i scade pt des:top"# ) veniturile consumatorilor pot crete creterea cererii. Bunurile pentru care cererea crete, dac veniturile cresc, sunt bunuri superioare% cele pentru care cererea scade, dac veniturile cresc, sunt bunuri inferioare. ) creterea sau scderea numrului consumatorilor determin o modificare n acelai sens a cererii# ) preurile altor bunuri influeneaz i ele cererea. &ot exista bunuri substituibile i bunuri complementare. 'x$ zaharina este un substitute al zahrului, tastatur i monitorul unui &, sunt bunuri complementare. $unurile substituibile pot fi consummate unul n locul altuia% cele complementare se consum&folosesc mpreun. ,reterea preului unui bun determin$ ;creterea cererii pentru bunurile care l pot substitui (dar cu un pre mai mic" i invers, ex zaharina)zahar# ;scderea cererii bunurilor complementare, ex$ creterea preului monitoarelorscderea cererii de tastaturi. ,oncluzie$ ntre preul unui bun i cererea pentru bunurile sustituibile exist o relaie direct# ntre preul unui bun i cererea pentru bunurile complementare exist o relaie indirect#