Particularitile comportamentului etic 1.Etica n contextul competenei i miestriei profesionale 2.Factorii ce favorizeaz comportamentul etic 3.

Dimensiuni de comportamentul etic !."onsecinele unui comportament contrar eticii Etica n contextul competenei i miestriei profesionale Termenul miestrie presupune ndemnare desvrit ntr-o activitate, dibcie deosebit n executarea unui lucru, iscusin. Competena este Aptitudine + Capacitate + Abilitate. E o re ultant a cunotinelor, aptitudinilor, capacitilor, abilitilor i trsturilor caracterial temperamentale care conduc la per!ormane n di!erite domenii. "n orice pro!esie sunt identi!icai maetri. Miestria profesional se ntemeia pe o pro!und nele#ere a psi$olo#iei colectivului, pe priceperea de a aplica adecvat i n spirit creator procedeele de lucru i metodice, pe capacitatea de a anali a re ultatele aplicrii lor i de a ntrevedea etapele des!urrii procesului de lucru, ca i e!iciena acestui proces, innd seama de particularitile de vrst i cele individuale ale persoanelor cu care lucrea . "n acest sens, pro!esiilor le sunt necesare coduri etice. %entru ca aceste coduri s dein o autoritate moral, trebuie s pre inte consimmntul tacit sau explicit al !iecrui membru. Acest consimmnt este cerut la intrarea ntr-o pro!esie i, n lipsa lui, persoana nu este acceptat sau, dac ncalc principiile-cadru, este exclus. Exist ca uri n care anumii practicani ai unei pro!esii pun un monopol absolut pe re#ulile i codul acesteia, a&un#ndu-se la ceea ce se poate numi 'ma!ie a prototipului unei pro!esii(. %ro!esionitii unui domeniu care i exercit rolul n mod responsabil# ct mai aproape de aceste cerine, dobndesc un statut recunoscut. Aceasta este proba c ei dau dovad de ceea ce este considerat drept profesionalism. Profesionalismul este considerat o ideolo#ie relevant pentru cei care lucrea n acelai domeniu. %rin exercitarea rolului de coa#ulare a cerinelor comune ale unei pro!esii, se consolidea identitatea i crete stima !a de sine a membrilor unui #rup pro!esional. %roblema central a relaiei dintre client i pro!esionist este cea a alocrii responsabilitii i autoritii. )a modul ideal, ntre cei doi se stabilete un contract. "n acest contract, n principiu, alocarea se conduce de urmtoarele supo iii* +, clientul are mai mult responsabilitate i autoritate., cei doi contractani sunt aproximativ e#aliaz ale personalitii i caracteristici specifice ce influeneaz

/, responsabilitatea i autoritatea principal revin pro!esionistului. Prima supoziie, clientul are mai mult responsabilitate i autoritate, deriv din ideea c pro!esionistul este an#a&at de client i acionea pentru acesta. %rin urmare, pro!esionistul este parti anul scopurilor clientului su 0am an#a&at un avocat, medic, ar$itect, pro!esor, deci acea persoan nu mai poate s !ie neutr i detaat, ci ataat scopurilor mele n calitate de client,. %ro!esionitii au obli#aia 'celei de-a treia persoan(, care limitea normativ aciunea clienilor. 1 ast!el de abordare se potrivete mai mult pro!esiilor n care clientul trebuie aprat 0de exemplu, avocaii,, dar i n acest ca pro!esionitii trebuie s acione e n limite le#al permise i moral corecte. %ro!esionitii nu sunt simpli executani ai ordinelor clienilor, ei au experti a, au autoritate epistemic, discernmnt pro!esional. Cu anumite excepii 0ur#ene medicale, de exemplu,, un pro!esionist l poate re!u a pe client. %entru ca pro!esionitii s !ie responsabili, ei trebuie s !ie liberi moral 0autonomi,. A doua supoziie este cea a egalitii i reciprocitii contractuale. Contractul cuprinde obli#aii i drepturi reciproce, prin urmare, autoritatea i responsabilitatea sunt e#al mprite 0acest model este utili at n abordrile liberale ale libertii i e#alitii de anse,. 2up aplicarea unui ast!el de model, dei de irabil, ntre pri exist cel mai adesea ine#alitate de ne#ociere. 3unt situaii n care pro!esionitii au mai mult acces la clieni dect clienii la pro!esioniti 0ca urile de monopol pro!esional sau c$iar i ca ul !uncionarilor publici,. 3unt situaii n care clientul are mai mult putere dect pro!esionistul. Exist uneori presupunerea c ntre client i pro!esionist se instalea relaii de prietenie i #ri&. 4elaia se ba ea pe cooperare, ncredere reciproc, parteneriat. Totui, relaia rmne asimetric. 2oar una dintre pri ia #ri&ile celeilalte pe umerii si 0pro!esionistul,. Aceast #ri& este de !apt un serviciu pltit, nu o #ratuitate amical. Cerina prieteniei este adesea distorsionant. A treia supoziie este cea a responsabilitii i autoritii profesionistului n raport cu a clientului. %ro!esionistul acionea pentru binele clientului, are autoritatea pro!esional ca s cunoasc binele acestuia. Clientul nu are ba e pentru un consimmnt deplin, n consecin, poate s !ie manipulat din lipsa autodeterminrii- clientul nu este su!icient de bine in!ormat, nu are experien i nu poate decide n cunotin de cau 0analo# relaiei printe-copil,. Valorile democratice ar trebui s fie n centrul oricrui cod etic al celor care lucrea pentru public sau pentru clieni. 5esubordonarea este acceptat ca le#itim n ca ul n care con!lictul este derivat din motive de nclcare a principiilor de ba ale democraiei. 6nteresul public poate s devin adeseori o simpl lo inc invocat de comple ena !a de valorile acceptate. 7neori, pro!esionitii accentuea excesiv asupra componentei de obiectivitate i neutralitate politic. Alteori, pur i simplu, nu-i dau seama c politica este o cau important a deci iilor pro!esionale. "n acelai context, problema central a mana#erilor

din di!erite comuniti este cum s utili e e puterea pe care o au, ast!el nct s satis!ac* cerinele le#ale, contribuabilii, clienii, #uvernanii etc. Factorii ce favorizeaz comportamentul etic Comportamentul etic, att n societate, ct i n or#ani aii, este re#lementat de un ir de !actori, dintre care menionm* Legislaia de stat care orientea , att la nivel individual, ct i or#ani aional, spre ndeplinirea unor le#i care sunt re#lementate de stat. )e#islaia de stat apr drepturile cetenilor rii respective, dar stipulea i obli#aiile lor, menionnd, totodat, c nclcarea le#islaiei de stat este pedepsit n con!ormitate cu articolul i alineatul respectiv din le#e. Codul deontologic sau codul de etic poate !i definit n di!erite moduri* +, un ansamblu de precepte, prescripii de conduit pentru diverse aspecte ale valorii morale de drept, sociopro!esionale., o declaraie !ormal care constituie un #$id etic pentru modul n care oamenii dintr-o or#ani aie trebuie s acione e i s ia deci ii/, un #$id al practicilor de a!aceri care direcionea comportamentele umane individuale i de #rup8, un document !ormal care statuea normele i credinele, re!lect valorile obiective i principiile promovate de o !irm, re!lectnd #radul de cultur al !irmei. Exemple de documente cu rol de re#lementare* Codul lui Hammurabi 0sec. 9:666-9:66,, aparinnd 4e#atului vec$i babilonian, repre ent o cule#ere de le#i- Codul lui Manuc 0sec. 96669:6, din 6ndia antic era un ansamblu de le#i civile i reli#ioase- Decalogul sau cele +; porunci din :ec$iul testament 0sec. 96 .C$.,, relevate lui <oise pe <untele 3inaiJurm ntul lui Hipocrat 0sec. :-6:, etc. <a&oritatea codurilor etice identi!ic comportamentele scontate n cadrul relaiilor sociale, recomand evitarea aciunilor improprii i ile#ale n munca des!urat i recomand relaii bune cu clienii. "n ma&oritatea sonda&elor de opinie adresate !irmelor care au coduri etice scrise, ntrebrile vi ea n special aspecte le#ate de* diversitatea !orei de munc, practici ca mituirea i nelciunea, susineri ale partidelor politice, onestitatea nre#istrrilor contabile, relaiile cu clienii= !urni orii, con!idenialitatea in!ormaiilor. 7n cod etic !ormulea idealuri, valori i principii dup care este #uvernat o or#ani aie. 2incolo de aceste elemente, codurile etice abordea aa probleme, cum ar !i* con!lictele de interese, concurenii, caracterul privat al in!ormaiilor, o!erirea cadourilor etc. 7n cod de etic trebuie s prevad* - modul n care membrii unei or#ani aii s acione e ntr-o situaie dat- modul n care membrii or#ani aiei ar trebui s #ndeasc i s se comporte-

- probleme cum ar !i* con!licte de interese, concuren, caracterul privat al in!ormaiilor, o!erirea cadourilor, o!erirea=primirea sponsori rilor politice- concurena dintre membrii unei pro!esiuni- con!lictele dintre membri- relaiile dintre pro!esioniti i clieni, consumatori, surse de aprovi ionare sau bene!iciari- relaiile an#a&ailor cu superiorii- relaiile dintre practicieni i specialiti ntr-o pro!esiune etc. %rin codurile etice se ncearc re olvarea unor con!licte de interese n mediul intern i n relaiile externe ale or#ani aiei respective, statuarea unor principii i cerine care s-i !ac pe mana#eri mai sensibili la problemele etice. Ele nu conin precepte pur teoretice, ci stabilesc semni!icaii practice, utile pentru toi membrii or#ani aiei. Aceasta nu nseamn c un cod de etic asi#ur automat un comportament moral sau c poate acoperi toate situaiile ntlnite n viaa or#ani aional. )imita de aciune a codurilor etice const n !ormularea lor n termeni #enerali tocmai pentru c, la nceput, mana#erii i subordonaii lor se a!l n incapacitatea de a identi!ica toate problemele etice care pot aprea. 7niversitile i-au creat propriile coduri deontolo#ice. "n acest sens, :l.>uu, pro!. univ., a elaborat Codul deontologic uni!ersitar $ factor al integritii academice# n care a propus pentru pro!esia de cadru didactic un al treilea model ,,simbolul autoreali rii depline pe plan moral i pro!esional(. %rincipalele caracteristici ale unui cod de etic sunt*

s !ie ri#uroase, s prevad clar idealurile i=sau obli#aiilenu trebuie !olosite n interes propriu- nu vor servi unei pro!esiuni n de!avoarea interesului publictrebuie s prote&e e interesul publics !ie speci!ice i onestetrebuie s prevad i pedepse, penali ritrebuie s stabileasc anumite prioriti, adic adevratele valori ale !irmeis provin de la o autoritate le#itims nu contravin altor le#i 0ex. Constituia,s !ie posibile din punct de vedere !i ic i morals !ie ct mai simple i accesibile. %roblemele crerii unor ast!el de coduri sunt de tipul* cum ar putea s coexiste bine i armonios ntr-o anumit instituie sau or#ani aie, indi!erent de credinele reli#ioase, de principiile i obinuinele morale ale !iecruia dintre noi?

Elaborarea codurilor se !ace, de obicei, n ec$ip. 1biectivele or#ani aiei sunt stabilite de ctre conducere. Tot conducerea numete, de re#ul, un colectiv de lucru. Acest colectiv pune n comun valorile mprtite de membri, in!ormaii despre coduri similare cu obiective similare. 5ormele, credinele sunt n #eneral propuse, discutate i de!inite de mana#eri i un colectiv de lucru, iar apoi publicate i distribuite an#a&ailor, inndu-se cont de nevoile i speci!icul or#ani aiei. 3pecialitii n domeniu !ac urmtoarele su#estii le#ate de felul n care poate s fie scris un bun cod de etic pentru o anumita pro!esie* a, "biecti!ele trebuie formulate n mod clar# ast!el nct s existe si#urana c ele vor !i susinute i de ctre ceilali. Ec$ipa de elaborare a codului etic trebuie s se asi#ure n mod particular de acceptul conduceriib, c, d, e, !, #, $, i, &, @, coduluil, <ana#erul trebuie s alea# pe cineva care s administreze competent (i integru codul etic. <odul n care codul etic este transpus n practic rmne, pn la urm, la latitudinea mana#erilor i a subordonailor. Codul etic rmne valabil dac toi membrii or#ani aiei l respect- cnd mana#erul nu acord importan acestuia, cu si#uran nici an#a&aii nu vor urma prevederile sale. 2e obicei, di!u area codurilor etice are loc n mai multe moduri*

3tabilirea unui termen realist pentru de voltarea i introducerea coduluiContienti area costurilor de implementare a codului i previ ionarea acestor costuri pe termen scurt i lun#Codul trebuie s fie desc$is spre sc$imbri dac apar situaii noiCodul trebuie orientat ctre problemele cu care se confrunt profesia pentru care se realizeaz codulCodul trebuie s ia n considerare n mod corect legislaia i re#lementrile aplicate pro!esiei pentru care se reali ea codul%c$ipa trebuie s consulte un &urist pentru partea de acoperire le#al a codului4e!eritor la !elul n care trebuie promovat codul i in!luenai an#a&aii i clienii, este recomandat sfatul e'perilorCodul nu trebuie s cree e celorlali a(teptri nerealiste) Exprimrile utili ate n cod trebuie s !ie simple (i clare# !r expresii sau cuvinte te$nice, de specialitate<ana#erul trebuie s-i asume personal obiecti!itatea (i responsabilitatea

mese rotunde de sensibili are,

anunarea codului n preliminariile concursului de an#a&are, anexarea codului la contractul de munc i semnarea unei ade iuni. "n privina obiectivelor unui cod, exist un consens de opinii c prin !ormali area etic se ncearc promovarea virtuilor i valorilor pro!esionale. %e ln# acest de iderat, 3.<ercier a remarcat i alte obiective*

nc$eierea unui contract moral ntre bene!iciari i or#ani aie, respectiv ntre cei care !ac parte din aceeai or#ani aieprote&ea or#ani aia de comportamente necinstite sau oportunistepromovea o ima#ine po itiv a or#ani aieio!er un mi&loc de re#lementare a ade iunii i a devotamentului colaboratorilorcreea 0ca i cultura or#ani aional, sentimentul de unicitate i apartenen pentru membrii #rupuluiindic un an#a&ament de principiu al mana#erilorrelaii contractuale ce se ba ea pe ncredere i responsabilitate#$idea comportamentul n ca de dileme etice. Avanta&ele elaborrii codurilor de etic* - !ormulea experiena matur a unei pro!esiuni- ncearc s ec$ilibre e interesul colectiv cu cel personal- pot o!eri un #$id pentru persoanele tinere care intr n pro!esiune- pot constitui ba ele unei aciuni disciplinare mpotriva abaterilor- poate !i un mi&loc de aliniere la normele pro!esiunii a celor ce se abat de la ele- a&ut la re olvarea e!icient a problemelor de discriminare, a dilemelor etice n #eneral- este un mi&loc de ncura&are a practicilor etice n or#ani aii- crete loialitatea i implicarea conducerii i a salariailor- are loc mbuntirea seleciei, !ormrii, promovrii personalului etc.- sporete ncrederea i cooperarea n ec$ip* iniiativele personale se ndreapt ctre interesul #eneral- deci iile adoptate vi ea dreptatea, e!iciena i nediscriminarea etc. Dimensiuni de az ale personalitii i caracteristici specifice ce influeneaz

comportamentul or%anizaional 1amenii sunt unici i compleci. %si$olo#ii au descoperit, ns, c exist A dimensiuni de ba , dar #enerale care descriu personalitatea* 1. Extraversiunea * repre int #radul n care cineva este sociabil, cordial, si#ur de sine. Extraverii se simt bine n situaii sociale, cutnd sen aii i emoii po itive, n timp ce acei care

se situea la nivelul de &os pe aceast dimensiune 0introverii, le evit. "n dependen de nivelul dimensiunii se determin comportamentul etic al persoanei n or#ani aie. . !tabilitatea emoional * msura n care o persoan are un nivel corespun tor de control emoional, ec$ilibrare, ncredere n !orele proprii. Cei cu o stabilitate emoional redus tind spre ovial i deprimare. ". #greabilitatea * msura n care o persoan este prietenoas. %ersoanele a#reabile se caracteri ea prin ncredere, loialitate, altruism, colaborare, modestie, atenie !a de ceilali. 6ar cei mai puin a#reabili sunt, distani. $. Contiincio%itatea * #radul n care o persoan este responsabil i orientat spre reali ri. 1amenii mai contiincioi sunt de nde&de, motivai po itiv, competeni, ordonai, autodisciplinai, au de voltat simul datoriei, dorina de reuit i capacitatea de re!lecie. 1amenii mai puin contiincioi nu sunt cea mai bun ac$i iie pentru or#ani aie. &. 'esc(iderea la nou * msura n care o persoan #ndete !lexibil i este receptiv la idei noi. 1amenii mai desc$ii tind spre activitate i inovare, cei mai puin desc$ii, deseori, se opun sc$imbrilor. Aceste dimensiuni sunt relativ independente, s-a demonstrat c !iecare din ele are le#tur cu per!ormana n munc. 2e exemplu, pentru mana#eri i personalul de vn ri este important o extraversiune mare, iar contiincio itatea are per!orman pentru toate ocupaiile. Contiincio itatea este un antidot important n ca ul comportamentelor contraproductive, cum ar !i !urtul, absenteismul i problemele disciplinare. Aceste dimensiuni, ns, pot !i orientate spre modi!icare, adic educaia etic i poate spune cuvntul. Atunci cnd persoana tie c are de pierdut, c nu va avea succes att n plan intern 0satis!acie, ncredere n sine etc.,, ct i extern 0carier, prieteni, material etc.,, i modi!ic comportamentul printr-un ir de aciuni* )ocul controlului * un set de convin#eri re!eritoare la controlul comportamentului reali at n principal de ctre !orele exterioare sau interioare. )a un capt al axei se a!l internitii, care cred c ansa de a-i controla comportamentul se a!l n ei nii. )a cellalt capt se a!l externitii, care cred c !orele externe le determin comportamentul. "n contradicie cu internitii, externitii vd lumea ca !iind imprevi ibil, un &oc al norocului, n care ansa, soarta i cei puternici le controlea destinul. 6nternitii tind s vad le#turi puternice ntre e!ortul pe care l depun n munca lor i nivelul de per!orman pe care l atin#, n plus, ei percep ntr-o msur mai mare dect externitii !aptul c or#ani aia nu va lsa neobservat per!ormana nalt i o va recompensa. 2eoarece internitii cred c recompensele pe care le vor primi vor !i in!luenate de comportamentul lor le#at de munc, ei vor !i mult mai probabil ateni la in!ormaia

care i va !ace capabili s lucre e mai bine i o vor !ructi!ica. )ocali area controlului in!luenea comportamentul etic or#ani aional ntr-o mare varietate de ocupaii. 6nternitii par mai de#rab s acione e mai bine n munci care necesit iniiativ i inventivitate, n timp ce externitii se descurc mai bine n ca ul sarcinilor de rutin. Ast!el, vom cuta s an#a&m un internist pentru o operaiune a!lat la nceput i un externist pentru a ocupa un post existent de mai mult timp, bine stabilit. Externitii pre!er o suprave#$ere mai directiv, pe cnd participarea i autoconducerea par s !ie mai potrivite pentru un subordonat internist. #utomonitori%area - msura n care oamenii observ i re#lea aparena i comportamentul lor n cadrul social i n relaiile umane. Exist un contrast n materie de automonitori are, adic cunoatem persoane care !ac ceea ce cred i spun ceea ce #ndesc !r a ine cont de contextul social. %e de alt parte, exist oameni care sunt mult mai ateni la mpre&urrile sociale, mult mai preocupai s potriveasc ceea ce spun i ceea ce !ac cu natura acelor mpre&urri, indi!erent de ceea ce simeau sau #ndeau n realitate. Ceea ce avem aici este un contrast n materie de automonitori are. Cei cu automonitori are nalt se comport ca nite actori, iar cei cu un nivel redus de automonitori are nu sunt aa de preocupai de a se suprave#$ea i de a se adapta la cei din &ur. Anumite roluri, ns, solicit oamenilor s acione e mpotriva curentului, sau s apere ceea ce cred cu adevrat. Ast!el, cei cu automonitori are nalt tind s !ie inovatori slabi i s re iste di!icil la presiunea social. !tima de sine * #radul n care o persoan se autoevaluea po itiv. 1amenii cu un nalt #rad de respect de sine au ima#ini !avorabile despre ei nii. 1amenii cu o sc ut stim de sine au o ima#ine ne!avorabil despre ei nii, sunt nesi#uri n corectitudinea propriilor opinii, atitudini i comportamente. 1amenii cu un respect de sine sc ut sunt mai susceptibili la in!luene externe i sociale dect cei care au o stim de sine nalt. "n #eneral, nu exist o relaie consistent ntre stima de sine i per!orman. Totui, an#a&aii cu un #rad redus de stim !a de sine tind s reacione e mai ru la !eedbac@-ul ne#ativ - acesta le scade per!ormana ulterioar. 1amenii cu o stim de sine redus nu reacionea !avorabil la situaii ambi#ue i stresante. Biind !oarte sensibili la mediul lor social, ei tind s perceap un stres mai mare i s se descurce mai di!icil cu el, deci, trebuie evitat plasarea lor n posturi cu roluri concurente. "onsecinele unui comportament contrar eticii "n cadrul a!acerilor, nu de puine ori, se adopt un comportament neetic. Cunoaterea cau elor comportamentului neetic poate a&uta la prevenirea lui. 2intre cau ele comportamentului neetic amintim+*

+. C (tigul 0dorina de obinere a pro!itului maxim, duce la numeroase tentaii, mai ales atunci cnd se anticipea un cti# consistent. .. Conflictul de roluri - multe dileme etice care apar n or#ani aii sunt n realitate !orme ale con!lictului de roluri care a&un# s !ie re olvate neetic. 2e exemplu* 'rolul birocratic( al an#a&atului ntr-o or#ani aie intr n contradicie cu rolul de 'membru al unui corp pro!esional(. /. Competiia puternic pentru obinerea de resurse de!icitare poate stimula un comportament neetic, att prin stimularea &ocului de a!aceri, ct i prin acte ile#ale reale n care se constat delicte de comer, cum ar !i, de exemplu, !ixarea preurilor i nclcarea prevederilor de monopol. Ci n ca ul n care practic nu exist competiie puternic, exist totui o mare tentaie spre adoptarea deci iilor neetice, pentru c tentaia unor mari cti#uri este !oarte mare. 8. Personalitatea+ 1amenii puternic orientai spre valorile economice sunt mai expui la un comportament neetic dect ceilali. "n plus, n abordarea c$estiunilor morale de ctre oameni, exist puncte de vedere di!erite. "n condiii normale, este raional s ne ateptm ca oamenii ce sunt mai contieni de problemele morale s !ie tentai s evite deci iile neetice, iar cei cu o mare putere personal 0mac$iavelici, vor !i mai dispui s ia deci ii neetice, !olosindu-i puterea pentru promovarea interesului personal mai de#rab dect pentru binele ntre#ii or#ani aii. A. Cultura organizaiei (i a domeniului de acti!itate+ "n acest sens, s-a constatat o mare disponibilitate de nclcare a normelor n di!erite domenii. Avem de-a !ace aici cu aa- isele culturi caracteri ate de slo#anul '3ucces cu orice preD(, ale cror mana#eri, a!lai n ierar$iile superioare, par s !ie netiutori n privina 'lapsusurilor etice( ale subordonailor. *actorii de in!luen a comportamentului neetic, re ultai n urma unor studii reali ate n marile corporaii, sunt*

a!irmarea obiectivelor corporaiei, con!orm crora sistemele de evaluare i climatul or#ani aional susin pro!itul ca !iind sin#urul obiectiv al or#ani aieiacceptarea de ctre mana#ement a le#ii, ca !iind unicul standard pentru politicile i aciunile corporaieipromovarea unei politici ambi#ue a corporaiei, ast!el ca mana#erii s poat presupune c politica este !ormulat ca o o#lind !als care nu re!lect adevrul- mana#ementul inadecvat, cnd mana#erii de la ba a ierar$iei pot nclca standardele n scopul reali rii unor vn ri i pro!ituri mai mari, n !olosul personal-

eecul mana#ementului de a nele#e interesele etice ale publicului, re ultat din i olare i lipsa unei comunicri reale cu interesaii externi. 7tili nd anumite practici neetice, o or#ani aie sau o persoan poate obine cti#uri, ns doar pe termen scurt. 1 cultur att or#ani aional, ct i individual care promovea

comportamentul etic nu va !i doar compatibil cu valorile culturale predominante, ci, totodat, va da un sens 'bun( 0corect, a!acerilor i carierei. 3ociolo#ia postulea c n ceea ce !ac a#enii economici exist o raiune care trebuie #sit i care permite explicarea unor comportamente incorecte. A#enii economici nu !ac acte #ratuite, nemotivate. Comportamentul uman are, cu adevrat, drept scop, un re ultat. A#enii economici sunt puternic marcai de scopurile lor, de pro!ituri maxime etc. Totul este raportat la scopuri economice, de e!icien i e!icacitate. +n succes obinut prin nelciune, de cele mai multe ori are ca re ultat*

risip de ener#ie pentru a nu se a!la despre aceasta, a nu !i prins, a nu !i anta&atpstrarea atent a unor documente secrete, #sirea unor ascun iuri si#ureexistena unor conversaii tele!onice periculoase, nre#istratesperane c or#anele !iscale nu vor a!la, nu vor sesi aobli#area unor oameni de a le pstra secretele etc. Consecinele unui comportament neetic, pentru firm, pot !i* pierderea ncrederii partenerilor i an#a&ailor, comunicare redus, lips de implicare, loialitate sc utpierderea reputaiei* vestea despre un produs prost se rspndete mai repede dect cea despre un produs bunpierderea renumelui, a ima#inii !irmei, a clienilor i colaboratorilor valoroipierderea unor sume imense pentru avocai, procese, daune, liti#iiscderea vn rilor i a pro!iturilor etc. Consecinele unui comportament neetic# pentru un individ 0an#a&at,, pot !i* pierderea unor promovri, avanta&e, premii, aprecieripierderea locului de munc, a unor procente din salariupierderea ncrederii, a respectului i demnitiiretro#radripierderea aprecierilor din partea e!ului, prietenilor, cole#ilor, !amiliei etc. "n consecin, un comportament contrar eticii dunea #rav i societii, n ansamblu, ducnd la apariia unor !la#eluri create de viaa modern 0crim, abu uri, discriminri, tra!ic de dro#uri, tra!ic de in!luen, corupie etc.,, la a#resiuni mpotriva persoanei 0su!erine, boli etc.,, la pre&udicierea condiiei umane 0mi erie material i su!leteasc, etc. %entru nlturarea comportamentelor neetice, companiile ar trebui s de volte pro#rame care s cuprind proiecte de educaie !ormal n etic, care s produc un impact po itiv asupra atitudinilor etice n or#ani aii.