UNIVERSITATEA FINANCIAR BANCAR

Facultatea de Management Financiar

PLAN DE AFACERI
MAGAZIN ONLINE
Indrumtor:
Dr MARIUS M!RARIU

Student:
"ANDREA ADRIAN
Bucureti 2011

CU"RINS
Introducere.............................................................................................................................pag.
3
CAPITOLUL I Descrierea Afacerii......................................................................................pag.

CAPITOLUL II Pre!entarea fir"ei care i"p#e"entea!$ p#anu# de afaceri...........................pag.

%
2.1 Denu"irea i sediu# societ$&ii.............................................................................pag.
%
2.2 'or"a (uridic$ a societ$&ii...................................................................................pag.
)
2.3 O*iectu# de acti+itate...........................................................................................pag.
)
2., Capita#u# socia#....................................................................................................pag.
)
2. Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii................................................................pag.
)
CAPITOLUL III -i!iunea. o*iecti+e#e i strategia afacerii...............................................pag.
10
CAPITOLUL I- /anage"ent i resurse u"ane ................................................................pag.
13
CAPITOLUL - Ana#i!a pie&ei.............................................................................................pag
1%
.1 Pia&a on#ine.........................................................................................................pag.
1%
.2 C#ien&i ai pie&ei on#ine........................................................................................pag.
1%
.3 Ar0itectura unui siste" de co"er& e#ectronic....................................................pag.
1)
., Descrierea proiectu#ui propus............................................................................pag.
11
.,.1 'urni!ori..............................................................................................pag.
11
.,.2 Distri*u&ie i p#at$...............................................................................pag.
20
.,.3 /aga!in +irtua#...................................................................................pag.
20
. Date pri+ind pia&a i pro"o+area nou#ui ser+iciu..............................................pag.
20
..1 C#ien&i..................................................................................................pag.
20
..2 Concuren&a..........................................................................................pag.
20
..3 A+anta(e..............................................................................................pag.
21
2
.2 De!+o#tarea i pro"o+area afacerii...................................................................pag.
21
.2.1 Partea +i!ua#$ a "aga!inu#ui on#ine...................................................pag.
2
.2.2 Partea de ad"inistrare oferit$ de 333.un3e*.ro..............................pag.
2
.% Produse i co"en!i............................................................................................pag.
22
CAPITOLUL -I Ana#i!a 'inanciara.................................................................................pag.
2)
2.1 C0e#tuie#i i +eniturii.........................................................................................pag.
2)
2.2 Ana#i!a s3ot......................................................................................................pag.
21
CAPITOLUL -II Conc#u!ii................................................................................................pag.
33
CAPITOLUL -III Ane4e....................................................................................................pag.
3
%.1 Ane4e De"o "aga!in on#ine.............................................................................pag.
3
%.2 Ana#i!a pentru acordarea creditu#ui ..................................................................pag.
3)
Bi*#iografie.........................................................................................................................pag.
,1
3
Plan de afaceri
CA S FI NVINGTOR TREBUIE MAI NTI S NCEPI
INTRODUCERE
5ncep6nd din 1110. odat$ cu transfor"$ri#e profunde a#e +ec0iu#ui siste" econo"ic.
7o"6nia a cunoscut o #arg$ desc0idere spre e4terior. Aceast$ desc0idere a fost deter"inat$.
pe de o parte. de nou# curs po#itic intern i e4tern ur"at de 7o"6nia. iar pe de a#t$ parte. a
fost puternic sti"u#at$ de ac&iuni 8ntreprinse #a ni+e# "ondia# i regiona# de 8n#$turare a
diferite#or categorii de *ariere 8n ca#ea desf$ur$rii unor re#a&ii econo"ice #i*ere.
Co"er&u#. prin natura acti+it$&i#or desf$urate. repre!int$ unu# dintre ce#e "ai
i"portante sectoare de acti+itate a#e unei &$ri sau a unei co"unit$&i de &$ri. cu" ar fi. de
e4e"p#u. cea a Uniunii 9uropene. e# repre!ent6nd. de ase"enea. o co"ponent$ principa#$ 8n
siste"u# de co"ensurare a ni+e#u#ui i +igorii unei econo"ii na&iona#e. 5n ace#ai ti"p
co"er&u# prin func&ii#e sa#e. (oac$ un i"portant ro# socia#. constituind un punct de contact
8ntre cet$&eni i co"unitatea #or #oca#$ prin care circu#$ ce#e "ai recente infor"a&ii 8n "aterie
de sti#uri de +ia&$ de sc0e"e cu#tura#e i de acti+it$&i co"unitare. 5n Cartea +erde a co"er&u#ui
european. se specific$ faptu# c$: 8n ca#itate de factor "a(or deter"inant a# sc0e"e#or socia#e i
cu#tura#e. a sti#uri#or de +ia&$ i a# a"ena($rii teritoriu#ui. co"er&u# constituie c0eia de *o#t$ a
"ode#u#ui socio;econo"ic european<. Co"er&u# acoper$ toate acti+it$&i#e de distri*u&ie. de #a
cu"p$rarea "$rfuri#or de #a produc$tor i p6n$ #a #i+rarea acestora #a consu"atoru# fina#. 5n
aceast$ situa&ie. co"er&u#ui 8i re+ine i"portantu# ro# de a r$sp6ndi i satisface cererea
consu"atori#or. ro# care 8ndep#init 8n "od corespun!$tor poate contri*ui #a renta*i#i!area
acti+it$&ii tuturor agen&i#or econo"ici antrena&i 8n circuitu# econo"ic ; de #a produc$tor. p6n$
#a consu"ator. precu" i #a o pro"o+are corespun!$toare a uti#i!$rii eficiente a resurse#or i
drept consecin&$ a 8ncura($rii unei de!+o#t$ri dura*i#e.
Tran!ac&ionarea on#ine a "$rfuri#or i ser+icii#or constituie o e4tensie a co"er&u#ui
actua#. Aceast$ e4tensie a co"er&u#ui tradi&iona# c$tre co"er&u# on#ine are un i"pact "a(or
,
asupra econo"iei. 8n ceea ce pri+ete crearea de noi 8ntreprinderi. di+ersificarea ce#or
e4istente i. 8n specia#. asupra poten&ia#u#ui pie&ei for&ei de "unc$ i a gradu#ui de ocupare a
acesteia 8n +iitor.
Co"er&u# on#ine nu este restric&ionat de frontiere#e state#or dar depinde de e4isten&a
sau ine4isten&a re&e#e#or de co"putere. Co"er&u# on#ine per"ite c0iar i ce#or "ai "ici
furni!ori. indiferent de pro+enien&a #or geografic$. s$ fie o"nipre!en&i i s$ fac$ afaceri 8n
8ntreaga #u"e.
Co"er&u# on#ine inf#uen&ea!$ po!iti+ nu nu"ai acti+itatea 8ntreprinderi#or "ici i
"i(#ocii dar +ine i 8n spri(inu# c#ien&i#or. oferindu;#e nenu"arate op&iuni.
Pre!enta #ucrare de dip#o"$ 8i propune s$ a*orde!e pro*#e"a 8nfiin&$rii unui "aga!in
e#ectronic de +6n!are de carte.
5n structura sa. #ucrarea cuprinde planul de afaceri pentru crearea magazinului
online "PARTE DE CARTE". pe parcursu# a nou$ capito#e i anu"e=
Cap. I Descrierea afacerii
Cap.II Pre!entarea fir"ei care i"p#e"entea!$ p#anu# de afaceri
Cap.III -i!iunea.o*iecti+e#e i strategia afacerii
Cap.I- /anage"ent i resurse u"ane
Cap.- Ana#i!a pie&ei
Cap.-I Ana#i!a financiar$
Cap.-II Conc#u!ii
Cap.-III Ane4e
Bi*#iografie

CAPITOLUL I
DESCRIEREA AFACERII
>e poate constata cu usurin&$ cu" popu#aritatea Internetu#ui este 8ntr;o continu$ i
e4ponen&ia#$ cretere. accesu# uor #a infor"a&ie 8ntr;un "od rapid de+enind o necesitate a
+ie&ii.
Odat$ cu 8nceputuri#e Internetu#ui un nou tip de afacere s;a profi#at din ce 8n ce "ai
pronun&at pe p#an interna&iona#= co"er&u# on#ine. Au ap$rut nenu"arate site;uri i fir"e care
se ocup$ cu +6n!$ri#e de produse prin Internet. cu organi!area de #ictitatii on#ine. cu
furni!area accesu#ui contra cost #a pagini cu infor"a&ii. 8ntr;un cu+6nt a*ordea!$ o for"$ sau
a#ta de co"er& e#ectronic. un do"eniu af#at 8n p#in$ e4pansiune.
A+anta(u# co"er&u#ui on#ine este e+ident= pia&a pe Internet crete e4ponen&ia# de #a un
an #a a#tu#. Un site *ine #ucrat. cunoscut i care ofer$ produse de ca#itate #a pre&uri *une +a
a+ea "ai "u#&i +i!itatori. "ai "oti+a&i i "ai 8n!estra&i financiar dec6t ?Consigna&ia? din
co#&u# str$!ii.
>$;&i cree!i fir"a pe o pia&$ concuren&ia#$ 8n de!+o#tare. 8nsea"n$ cura(. 8nsea"n$
i"p#icare tota#$ 8ntr;o afacere pe care tre*uie s$ o gestione!i. iar noi pute" s$ 8n+inge"
pentru c$ +o" a+ea #a dispo!i&ie una dintre ce#e "ai puternice ar"e= I@T97@9TUL.
Unu# din seg"ente#e ce#e "ai dina"ice #a ni+e# "ondia# este co"er&u# cu carte. Ai 8n
7o"6nia se o*ser+$ aceast$ tendin&$. identific6nd un nu"$r de , de "aga!ine care se ocup$
cu co"ertu# on #ine.
De ce online?
rea#i!area unui "aga!in on#ine +$ scutete de p#ata "u#tor anga(a&i.La inceput
ad"inistrarea "aga!inu#ui poate fi facut$ de o singura persoana.
"aga!inu# on#ine nu necesit$ in+esti&ii "ari dup$ creare.
dup$ creare un "aga!in +irtua# +$ scutete de p#ata c0iriei pentru un sediu ca 8n ca!u#
unui "aga!in c#asic. La de"ararea afacerii sediu# poate fi propriu# aparta"ent. #i+rarea
f$c6ndu;se #a do"ici#iu# c#ientu#ui.C#ientu# unui "aga!in +irtua# nu tre*uie s$ se
dep#ase!e pan$ #a sediu# d+s.
2
"aga!ine#e +irtua#e postate on#ine au a+ut o cretere de 20B a +6n!$ri#or nu"ai 8n
pri"u# se"estru a# anu#ui 200). aa c$ rea#i!area unui "aga!in +irtua# este o afacere
profita*i#$ dac$ produse#e pe care dori" s$ #e +inde" pre!int$ interes pentru c#ien&i.
un "aga!in +irtua# on#ine nu are ne+oie neap$rat de stocuri "ari. >pre deose*ire de un
"aga!in c#asic. unde tre*uie s$ a+e&i 8n "od continuu "arf$ 8n stoc. un "aga!in
+irtua# +$ ofer$ posi*i#itatea s$ e#i"ina&i de&inerea de stocuri "ari. i care +$ pot *#oca
financiar. La un "aga!in +irtua# on#ine face" co"anda #a furni!or nu"ai dupa ce
pri"i" i noi co"anda de #a c#ient. 5n acest fe# c#ientu# pri"ete produsu# dorit f$r$ a
fi ne+oie ca acesta s$ "ai treac$ prin sediu# nostru. De e4e"p#u C un produs co"andat
este pre#uat de #a furni!or i p#eac$ direct c$tre c#ient D 8nso&it de factura e"is$ de noi E
f$r$ a "ai trece pe #a sediu# fir"ei.
sunt scutite c0e#tuie#i#e de "anipu#are. re!u#t6nd un pre& "ic pentru c#ientu# fina#. Un
"aga!in +irtua# on#ine ofer$ posi*i#itatea scutirii F reducerii c0e#tuie#i#or de
"anipu#are.
nu sunte" #i"ita&i #a o !onaFregiune. +adu# fiind ne#i"itat din toat$ &ara.
ad"inistrarea siteu#ui nu necesit$ prea "u#t ti"p i poate fi i o acti+itate secundar$.
este desc0is non stop. deci po&i +inde 2, din 2,.
este o afacere si"p#$ i co"od$. Doar cu o cone4iune #a Internet. po&i contro#a
acti+it$&i#e fir"ei de oriunde te;ai af#a.
po&i face *ani i din pu*#icitate. u#terior. dup$ ce ai a(uns #a un trafic ridicat.
procedeul cel mai e#icient de a $enetra $ie%e noi. Internetu# nu &ine cont de grani&e.
Dac$ +ei a+ea +ersiuni 8n "ai "u#te #i"*i a#e "aga!inu#ui +irtua# pe care 8#
pro"o+e!i. c#ien&ii pot fi din toat$ #u"ea.
uurin&a "are 8n "en&inerea la &i a o#ertei de $rodu'e. Progra"e#e create pentru
"aga!ine#e on#ine 8&i per"it. f$r$ a a+ea cunotin&e specia#e de ad"inistrare. s$
8ntroduci cu uurin&$ produse#e ta#e.
"i(locul de a reali&a 'tati'tici $ri)ind )*n&rile+ 'tocurile+ numrul de )i&itatori
Dcu a(utoru# Goog#e Ana#itHcs. Trafic etcE.
c0e#tuie#i#e de pro"o+are on#ine a unui "aga!in on#ine pot fi reduse i opti"i!ate "ai
eficient co"parati+ cu un "aga!ine fi!ic.
un do"eniu de perspecti+e datorit$ creterii continue a nu"$ru#ui de uti#i!atori
internet din 7o"6nia.a puterii de cu"p$rare.a gradu#ui de 8ncredere pri+ind
tran!ac&ii#e on#ine i a uti#i!$rii c$r&i#or de credit.
%
Sco$ul ace'tui $lan de a#aceri e'te de a o,-ine un credit ,ancar $e termen
mediu .n )aloare de /0000 lei $entru de&)oltarea a#acerii
CAPITOLUL II
PREZENTAREA FIRMEI
12 DENUMIREA 3I SEDIU4 S!CIET5II
; Denu"irea societ$&ii co"ercia#e este ?"ARTE DE CARTE6 SR4
; Potri+it cererii de 8n"atricu#are nr. 22F1) "artie 2001 societatea este
8n"atricu#at$ #a Ca"era de Co"er& i Industrie a Iude&u#ui >i*iu ; Oficiu#
7egistru# Co"er&u#ui cu nr. I 1F1,2F2001. cu cod fisca# 7 2)1021.
; Banca #a care este arondat$ fir"a este Banca Co"ercia#$ Carpatica;
; 'ir"a are sediu# 8n orau# >i*iu. Bd. Unirii. @r. 10. Iude&u# >i*iu.
; 5n toate acte#e. adrese#e. facturi#e sau pu*#ica&ii#e ce e"an$ de #a societatea
co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 se +or "en&iona ur"$toare#e=
denu"irea. for"a (uridic$. sediu# societ$&ii si nu"$ru# de ordine din 7egistru#
Co"er&u#ui.
Firma are trei a'ocia%i:
7aru)ian !no#rio 8 Director
cu do"ici#iu#= -ia @i!!a. @r. 1;1 A
7o"a
Ita#ia
7eedin&a= Bd. Unirii. @r. 10
B#oc 1. >cara A. 9ta(u# 1. Ap. 10
>i*iu
B.I.= >eria GA. @r.= 2301,%
@$scut #a= 12 octo"*rie 11%0
Cet$&enie= Ita#ian$. 7o"6n$
>tudii: Acade"ia De >tudii 9cono"ice ; Bucureti
'acu#tatea De Co"er& F/arJeting

"aule'cu Adriana 8 director #inanciar
cu do"ici#iu#= >T7. I@D9P9@D9@K9I
B#oc 22. >cara B. 9ta( 2. Ap. 1,
>i*iu
7eedin&a= CALL9 PL@I>COLA. @7. 11 ; 1 B
)
CA>T9LLO@
9>PA@IA
B.I.= >eria DA. @r.= 1)%,30
@$scut$ #a= 2 noie"*rie 11%,
Cet$&enie= 7O/M@N
>tudii= 'acu#tatea De Drept ; Ad"inistrati+ ; T6rgo+ite
"etre'cu Maria 9 conta,il 'e#
cu do"ici#iu#= >T7. P7I@CIPALN. @7. 10
CO/. B7N@9ATI
>i*iu
B.I.= >eria DD. @r. 0)022%
@$scut$ #a= 1) ianuarie 11%%
Cet$&enie= 7O/M@N
>tudii= Acade"ia de >tudii 9cono"ice Bucureti
>pecia#i!area= conta*i#itate
11 F!RMA :URIDIC A S!CIET5II
>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 este o societate cu
r$spundere #i"itat$. persoan$ (uridic$. de na&iona#itate ro"6n$. organi!at$
potri+it Legii nr. 31F1110. o*#iga&ii#e socia#e fiind garantate nu"ai cu
patri"oniu# socia# a# societ$&ii.
Asocia&ii +or decide asupra transfor"$rii 8n a#t$ for"$ de organi!are. cu
respectarea pre+ederi#or #ega#e.
1; !BIECTU4 DE ACTIVITATE
O O*iectu# de acti+itate a# societ$&ii co"ercia#e 8# constituie=
O Co"er&u# e#ectronic cu carte; Cod CA9@ ,%11
O O*iectu# de acti+itate poate fi "odificat sau co"p#etat nu"ai de c$tre cei trei
asocia&i 8n raport cu cerin&e#e pie&ei i posi*i#it$&i#e de de!+o#tare a#e societ$&ii.
1< CA"ITA4U4 S!CIA4
O Capita#u# socia# su*scris i +$rsat a# societ$&ii este de 0000 #ei fiind di+i!at 8n
0 de p$r&i socia#e 8n +a#oare de 1000 #ei fiecare. dintre care=
O 30 de p$r&i socia#e apar&in d;#ui Paru+ian Onofrio
1
O 10 ; p$r&i socia#e ; Ionescu /i0ae#a
O 10; p$r&i socia#e ; >t$nescu /ariana
O /a(orarea sau di"inuarea capita#u#ui socia# se face cu acordu# ce#or trei
asocia&ii.
1/ C!NDUCEREA 3I ADMINISTRAREA S!CIET5II
Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii se rea#i!ea!$ de c$tre cei trei asocia&i care decid
asupra 8ntregii acti+it$&i a societ$&ii i +or repre!enta societatea 8n re#a&ii#e cu ter&e#e persoane
fi!ice sau (uridice. 8n fa&a organe#or de stat. ad"inistra&iei i (usti&iei.
Cei trei asocia&i 8ndep#inesc 8n cadru# fir"ei ur"$toare#e func&ii=
O Paru+ian Onofrio ; Director Genera#
O Petrescu /aria ; Director 'inanciar
O /ariana >t$nescu ; Director Co"ercia#
Cei trei au drepturi#e i o*#iga&ii#e ce #e re+in potri+it Legii 31F1110.
9+iden&a conta*i#$. registre#e i acte#e societ$&ii i 8ntoc"irea *i#an&u#ui +or respecta 8ntoc"ai
dispo!i&ii#e #egii.
>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 se o*#ig$ s$ respecte toate
pre+ederi#e #ega#e cu pri+ire #a protec&ia "uncii. protec&ia "ediu#ui. protec&ia consu"atoru#ui.
nor"e#e sanitare de igien$.
SC ?"ARTE DE CARTE6 SR4 a 8nc0eiat un contract de consu#tan&$ i asisten&$
(uridic$ cu fir"a ?Ur*an i asocia&ii? Bucureti.
?"ARTE DE CARTE6 SR4 a 8nc0eiat contract de prestare ser+icii pentru e+ident$
conta*i#$ cu fir"a ?>C Conta*i# 94pert >7L? Bucureti.
10
CAPITOLUL III
VIZIUNEA, OBIECTIVELE I STRATEGIA
AFACERII
;2 VI=IUNEA FIRMEI
Datorit$ creterii e4ponen&ia#e de #a un an #a a#tu# a# pie&ei on#ine.crearea unei
fir"e 8n acest do"eniu este o oportunitate. Unu# dintre seg"ente#e ce#e "ai
dina"ice a#e co"er&u#ui on#ine. #a ni+e# "ondia#. 8# repre!int$ co"er&u# cu
carte.Tendin&a de cretere a acestui seg"ent a# co"er&u#ui on#ine se o*ser+a i 8n
7o"6nia unde se pot identifica 8n pre!ent un nu"$r de , de "aga!ine.
Deci!ia care a stat #a *a!a cre$rii acestei afaceri.a "aga!inu#ui on#ine este sus&inut$ de
ur"$toare#e=
c0e#tuie#i "ini"eQ
nu este ne+oie de spa&iu fi!icQ
nu se p#$tes&e c0irieQ
progra"u# de func&ionare a "aga!inu#ui este non;stop
nu este #i"itare 8n pri+in&a !onei sau a regiuni.+adu# co"ercia# fiind din toata
&araQ
c0e#tuie#i reduse cu persona#u#
este usor de ad"inistrat. 94ist$ de(a progra"e specia# create pentru acest gen de
*usiness.
nu tre*uie s$ &ii produse pe stoc i astfe# nu riti s$ r$"6i cu e#e ne+6ndute. 5n
"o"entu# 8n care ai o co"anda fer"$. co"an!i #a r6ndu# t$u produsu# #a furni!or.
nu este ne+oie s$ a#ergi tu dup$ c#ien&i. Tre*uie doar s$ faci c#ientu# s$ dea de
tine. iar acest #ucru se face prin opti"i!are a site;u#ui. Cu c6t apari "ai sus 8n
Goog#e. cu at6t "ai "u#&i oa"eni +or intra pe site.
11
po&i testa foarte usor care produse ?"erg? i care nu. Ai asta f$r$ s$ de&ii efecti+
ace# produs.
este o afacere co"oda. Doar cu o cone4iune #a Internet. po&i contro#a acti+it$&i#e
fir"ei ta#e de oriunde te;ai af#a.
afacerea poate fi #ansat$ 8ntr;un ti"p redus.
costuri#e fi4e #unare sunt "u#t "ai "ici fa&$ de un "aga!in fi!ic.
c0e#tuie#i#e de pro"o+are on#ine a unui "aga!in on#ine pot fi reduse i opti"i!ate
"ai eficient co"parati+ cu un "aga!in fi!ic.
c0e#tuie#i reduse de ad"inistrare.
;1 !BIECTIVE
Maga&in online ?PA7T9 D9 CA7T9?
O 5nregistrare do"eniu .roQ
O G$!duire site Rser+er Apac0e. *a!e de date /H>SL. #i"*a( ser+er scripting
PPPTQ
O Creare design persona#i!atQ
O Creare #ogo persona#i!at. pentru "aga!inu# on#ineQ >n)inge8%i limitele -i )ei
tri mai ,ine?
O Crearea unui *anner pu*#icitar. 8n for"at .gif sau .(peg. confor" design;u#ui i
#ogo;u#ui. cu di"ensiuni#e standard= ,2)420 pi4e#i. 120420 pi4e#i. 1204,00
pi4e#iQ
O 5nscriere 8n principa#e#e "otoare de cautare DGoog#e. Ua0oo. etc.E i 8n
directoare#e ro"aneti i"portanteQ
O Crearea unui nu"$r ne#i"itat de adrese de "ai# persona#i!ate i configurarea
c#ientu#ui de "ai# DOut#ooJ 94press. Out#ooJ. /o!i##a T0under*ird. T0e Bat etc.E
pentru accesarea tuturor conturi#or de "ai# doriteQ
O Consu#tan&$ gratuit$ pentru pri"u# an de func&ionare. precu" i instruirea
persona#u#ui ce se +a ocupa de partea de ad"inistrare a "aga!inu#ui on#ine.
/aga!inu# on#ine este cu structura *a!ei de date persona#i!at$. 8n func&ie de cerin&e#e
c#ientu#ui i adaptat$ #a tipuri#e de produse co"ercia#i!ate.
12
;; STRATE@IA AFACERII
Ca idee de afaceri. "aga!inu# on#ine este o oportunitate de e4p#oatare a "ediu#ui de
afaceri de pe internet.-6n!area de produse pe internet cu a(utoru# unui "aga!in on#ine este un
do"eniu 8n continu$ de!+o#tare. ce inregistrea!$ creteri se"nificati+e de #a an #a an pe pia&a
ro"6neasc$. >uccesu# 8n ca!u# "aga!inu#ui on#ine depinde de strategia de "arJeting i de
resurse#e de care dispune" pentru aceast$ in+esti&ie.
Printre factorii c0eie care inf#uentea!$ reuita unui "aga!in on#ine se nu"ar$=
un 3e*site serios cu un design profesionist. *ine structurat din punct de +edere a#
uti#i!$rii de c$tre cu"p$r$torii poten&ia#i
"arJeting *ine coordonat. un *un suport i ser+iciu pentru c#ien&i
un *un "anage"ent a# c#ien&i#or i a# "en&inerii acestora
*un$ pro"o+are pe internet a "aga!inu#ui on#ine
de!+o#tarea de parteneriate 8n +ederea i"pu#sion$rii afacerii
#i+rarea c$r&ii#or #a ter"en i 8n condi&ii#e specificate
*una gestionare a incas$rii#or.
Produse#e co"ercia#i!ate prin "aga!inu# on#ine se adresea!$ unei pie&e for"ate din
peste ,00 "i#ioane de c#ien&i din intreaga #u"e.
5n cadru# "aga!inu#ui +o" a+ea carte 8n #i"*a ro"an$.#i"*a eng#e!$ i ger"an$.
pentru inceput.
/aga!inu# +a acoperi o pia&a i"posi*i# de atins printr;un "aga!in tradi&iona#.
'ir"a ur"arete conso#idarea identit$&ii proprii prin rea#i!area unor ser+ici de ca#itate.
prin di+ersificarea acestora.prin pre&uri#e pro"o&iona#e i discounturi#e oferite.
Din "aga!inu# nostru c#ien&ii +or putea cu"p$ra de ase"enea i carte de anticariat din
ce#e "ai di+erse do"enii.
>tocu# nostru de produse +a fi actua#i!at !i#nic i +a fi 8n cretere continu$.
Apro+i!ionarea se +a face de #a depo!ite si edituri din toat$ &ara.
5n cadru# strategiei noastre este cuprins$ acti+itatea de c$utare per"anent$ de noi
edituri interesate s$ +and$ prin site;u# nostru.
>unte" recepti+i #a so#icit$rii#e i sugestii#e c#ien&i#or c$ut6nd s$ satisface" toate
cerin&e#e 8n ti"p c6t "ai uti#.
13
CAPITOLUL IV
MANAGEMENT I RESURSE UMANE

>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 are trei asocia&i care 8ndep#inesc
func&ii#e de director.director genera# i conta*i# sef i un anga(at in functia de ad"inistrator
internet.
Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii se rea#i!ea!$ de c$tre cei trei asocia&i care decid
asupra 8ntregii acti+it$&i a societ$&ii i +or repre!enta societatea 8n re#a&ii#e cu ter&e#e persoane
fi!ice sau (uridice. 8n fa&a organe#or de stat. ad"inistra&iei i (usti&iei.
Cei trei asocia&i 8ndep#inesc 8n cadru# fir"ei ur"$toare#e func&ii=
O Paru+ian Onofrio ; Director Genera#
O Petrescu /aria ; Director 'inanciar
O /ariana >t$nescu ; Director Co"ercia#
Cei trei au drepturi#e i o*#iga&ii#e ce #e re+in potri+it Legii 31F1110.
9+iden&a conta*i#$. registre#e i acte#e societ$&ii i 8ntoc"irea *i#an&u#ui +or respecta
8ntoc"ai dispo!i&ii#e #egii.
>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 se o*#ig$ s$ respecte toate
pre+ederi#e #ega#e cu pri+ire #a protec&ia "uncii. protec&ia "ediu#ui. protec&ia consu"atoru#ui.
nor"e#e sanitare de igien$.
SC ?"ARTE DE CARTE6 SR4 a 8nc0eiat un contract de consu#tan&$ i asisten&$
(uridic$ cu fir"a ?Ur*an i asocia&ii? Bucureti.
?"ARTE DE CARTE6 SR4 a 8nc0eiat contract de prestare ser+icii pentru e+ident$
conta*i#$ cu fir"a ?>C Conta*i# 94pert >7L? Bucureti.
1,
Ad"inistrator Internet >toica Andrei. Ad"inistratoru# Internet +a a+ea un sa#ariu #unar
de )00 #ei.
Curricullum Vitae: ST!ICA ANDREI
Date $er'onale
Nume-prenume= >toica Andrei
Adresa= Bu#e+ardu# Ti"isoara.nr %.*#oc /,2.scara 1. eta( 3. aparta"ent 22.
sector 2. Bucureti. Telefon= 0%21,,,323
Locul i data naterii= Bucureti. 22.0).1110
Stare ciila= @ec$s$torit
Studii=
Liceu# de infor"atica Tudor -ianu Bucuresti. In pre!ent student anu# I
Acade"ia de >tudii 9cono"ice Bucuresti. 'acu#tatea de Ci*ernetica
Aptitudini personale!
94ce#ente a*i#itati co"unicationa#e. fire dina"ica. socia*i#a. usor adapta*i#a
Posi*i#itatea de a #ucra in 3eeJ;end si peste progra"
/a adapte! usor #a conditii#e de "unca
In+at #ucruri noi si i"i for"e! usor noi deprinderi profesiona#e
Aptitudini profesionale!
Disponi*i#itate #ucru 8n ec0ipa
Punctua#itate rea#$
Capacitate organi!atoric$
>erio!itate. A#truis"
Adapta*i#itate
7esponsa*i#itate
Aptitudini "T # Calculatoare
Operare Vindo3s
Cunostinte Internet
Lim$i str%ine
1
9ng#e!$ ; foarte *ine
Ita#iana ; "ediu
>panio#a ; "ediu.
&o$$'
Ca#cu#atoare F Internet
/u!ica
>port
Literatura
FI3A DE "!ST ADMINISTRAT!R INTERNET
1. Denu"irea societ$&ii = WWPA7T9 D9 CA7T9WW >7L
2. Denu"irea postu#ui= Admini'trator Internet
3. @u"e#e i prenu"e#e sa#ariatu#ui= >toica A#in
,. >e su*ordonea!a= Directoru#ui Genera#
. @u"e#e efu#ui ierar0ic= Paru+ian Onofrio
2. >u*ordonea!$= @u este ca!u#
%. Drept de se"n$tura= Intern= da 94tern= da
). 7e#a&ii func&iona#e=
Coducerea societ$&ii. de unde pri"ete fie#e de configurare pentru c#ien&i. fie
se"nate i apro*ate de directoru#ui de +6n!$ri.
Co"parti"entu# Conta*i#itate. c$ruia 8i furni!ea!$ #a fiecare sf6rit de #una. sau #a
cerere. rapoarte despre consu"uri#e ce ur"ea!$ a fi facturate c#ien&i#or. facturi#e
i situa&ia 8ncas$ri#or.
1. 7esponsa*i#it$&i i sarcini=
Ad"inistrarea ser+icii#or Internet furni!ate c#ien&i#or.
94ecut$ opera&iuni de insta#are. configurare c#ien&i Internet. "onitori!are
ser+icii. pri"u# ni+e# de suport te0nic.
7ea#i!are progra"e i rapoarte de trafic si "onitori!are pentru c#ien&i i
siste"e#e pe care #e ad"inistrea!$.
Principalele responsabiliti:
aE 7espectarea 7egu#a"entu#ui de Ordine Interioara i a 7egu#a"entu#ui de
Organi!are i 'unc&ionare a# fir"ei.
*E 7espectarea pre+ederi#or docu"ente#or siste"u#ui ca#itate ap#ica*i#e 8n acti+itatea
pe care o desf$oar$.
12
cE >e"na#ea!$ conducatoru#ui ierar0ic orice neconfor"itate sau pro*#e"$ constatate
pri+ind ca#itatea produse#or. procese#or i siste"u#ui ca#itate.
dE 7espectarea nor"e#or de protec&ia "uncii i a nor"e#or de protec&ie P>I.
eE Ad"inistrare ser+er de autentificare. Inc#ude creare. tergere. "odificare uti#i!atori
confor" cu proceduri#e sta*i#ite. "onitori!ea!$ uti#i!area resurse#or siste"u#ui i
notific$ asupra disfunc&iona#itati#or o*ser+ate.
fE Ad"inistrare ser+ere pot$ e#ectronic$. const6nd 8n creare conturi de pot$
e#ectronic$. ad"inistrare #iste de distri*u&ie. "onitori!are. uti#i!are resurse ser+er.
gE @otific$ asupra disfunc&iona#it$&i#or i a e+entua#e#or a*u!uri 8n uti#i!area
resurse#or.
0E Co"and$ c$r&ii pentru co"p#etarea stocu#ui
iE Kine #eg$tura cu editurii#e de c$r&i cu care fir"a are contract.
(E Depune co#ete#e #a Pota 7o"6n$ sau prin 'an Courier pentru adrese#e din afara
Bucuretiu#ui.
JE 5nregistrea!$ co"en!i#e intr;o ap#icatie e#ectronic$ pe ca#cu#ator.
#E 'urni!ea!$ rapoarte de trafic conducerii i societ$&ii i fir"ei de conta*i#itate..
"E Distri*uie co#ete#e i 8ncasea!$ #a #i+rare. su"e#e corespun!$toare pentru
Bucureti.
nE 94ecut$ 7apoarte#e de cretereFsc$dere a#e nu"$ru#ui de c#ien&i.
oE 'acturea!$ co"en!ii#e.
pE Preia co"en!i#e i face co#ete#e.
XE Ur"areste co"en!i#e !i#nic.
1%
CAPITOLUL V
ANALIZA PIEEI
A2 "IA5A !N4INE
Pia&a On#ine este o p#atfor"$ pentru co"er& 8ntre fir"e DB2BE sau fir"e ; gu+ern
DB2GE fiind desc0is$ at6t c$tre +6n!atori c6t i c$tre cu"p$r$tori. 5n "od u!ua# 8n cadru#
pie&ei on#ine e4ist$ ce# pu&in o posi*i#itate de a tran!ac&iona *unuri= #icita&ie. #icita&ie in+ers$.
cata#og. cata#og cu co"and$ on#ine. anun&uri c#asificate. pret fi4F#i"itat 8n ti"p. cerere;ofert$
D7'SF7'PF7'BE. *ursa on#ine de "$rfuri.
9ste greu s$ +or*eti de pia&a on#ine 8n 7o"6nia f$r$ s$ +or*eti de dina"is".
sc0i"*$ri "a(ore i e+o#u&ie. Pia&a on#ine D3e* design. "aga!ine on#ineE se du*#ea!$ de , ani.
8n fiecare an. ceea ce de"onstrea!$ c$ este pia&a cu cea "ai "are rat$ de cretere dintre toate
pie&e#e on#ine europene. Potri+it specia#isti#or. 8n 7o"6nia e4ista de(a afaceri on#ine suficient
de profita*i#e sau cu perspecti+e de cretere pentru a tre!i interesu# unor in+estitori "ari sau
fonduri de in+esti&ii.
A1 C4IEN5I AI "IE5EI !N4INE
Cu"p$r$turi#e on;#ine. intrate 8n rutina !i#nic$ pentru occidenta#i. 8ncep s$ de+in$
o*inuin&$ i pentru ro"6ni.
Clien(i ;+6rsta 8ntre 20 si 3) de ani. anga(at fu##;ti"e. sa#ariu "ediu ,00 Y. #ucrea!$ 8n
!ona "idd#e "anage"ent. 8n proportie de 11B 8n "ediu# ur*an. 10B cu studii uni+ersitare.
1B uti#i!ator frec+ent a# siste"e#or infor"atice D"ai a#es de #a *irouE ; acesta este portretu#
ro*ot a# cu"p$r$toru#ui ro"6n de pe Internet.
1)
7o"6nii care c6stig$ peste "edie i care petrec "u#t ti"p #a *irou sau sunt. pur i
si"p#u. co"o!i. a#eg +arianta s0oppingu#ui on#ine. Procentu# #or 8ncepe s$ creasc$
i se ateapt$ s$ e+o#ue!e considera*i# odat$ cu creterea nu"$ru#ui uti#i!atori#or
de Internet. care este acu" de apro4i"ati+ ) "i#ioane. De ase"enea. o cretere
i"portant$ a e;co"er&u#ui DZ 3e* designE a inter+enit dup$ aderarea 7o"6niei #a
U9.
5n "edie. su"a #unar$ pe care un cu"p$r$tor de pe Internet este dispus s$ o c0e#tuie 8n
spa&iu# +irtua# este in (ur de 100 de euro. 5n acest "o"ent ce#e "ai tran!ac&ionate produse 8n
"ediu# co"ercia# +irtua# sunt ce#e e#ectronice i din do"eniu# IT. dar specia#itii sus&in c$ o
cretere su*stan&ia#$ o +or a+ea cadouri#e i produse#e de #u4. "ai a#es ce#e care nu se g$sesc
8n 7o"6nia 8n "aga!ine#e c#asice. A#te do"enii care 8ncep s fie ?pe +a#?= "aga!ine#e de
"u!ic$ i carte. ofertan&ii de ser+icii i p#ata uti#ita&i#or. 3e* design;u# du*#at de 3e* 0osting.
Cifra de afaceri generat$ de pia&a ro"6neasc$ de 3e* design. pu*#icitate on#ine i
co"er& e#ectronic se ridic$ 8n acest "o"ent #a apro4i"ati+ 200 "i#ioane Y anua#. iar 8n 2010
este de ateptat s$ creasc$ #a peste 300 "i#ioane Y. Acest #ucru se 8nt6"p#$ datorit$ interesu#ui
cresc6nd "anifestat de oa"eni de afaceri cu e4perien&$ care au 8n&e#es oportunitatea
in+esti&ii#or 8n acest do"eniu.
A; AR7ITECTURA UNUI SISTEM DE C!MER5 E4ECTR!NIC
Pentru a construi un siste" de e;co""erce. din punct de +edere ar0itectura# este ne+oie de
co#a*orarea a patru co"ponente corespun!$toare ur"$toare#or ro#uri=
1E Client. Un ec0ipa"ent c#asic. un PC. conectat direct sau indirect #a Internet.
Uti#i!atoru# fo#osete acest ec0ipa"ent pentru a na+iga i a face cu"p$r$turi.
2E Comerciant. >iste" infor"atic. situat de regu#$ #a sediu# co"erciantu#ui. care
g$!duiete i actua#i!ea!$ cata#ogu# e#ectronic de produse disponi*i#e a fi co"andate
on;#ine pe Internet.
3E Sistemul tranzacional. >iste"u# infor"atic responsa*i# cu procesarea co"en!i#or.
ini&ierea p#$&i#or. e+iden&a 8nregistr$ri#or i a a#tor aspecte de *usiness i"p#icate 8n
procesu# de tran!ac&ionare.
,E Dispecer pli. >iste" infor"atic responsa*i# cu ru#area instruc&iuni#or de p#at$ 8n
interioru# re&e#e#or financiar;*ancare. cu +erificarea c$r&i#or de credit i autori!area
p#$&i#orQ acest siste" (oac$ ro#u# unei por&i care face #eg$tura dintre re&eaua g#o*a#$
11
Internet i su*re&eaua financiar;*ancar$ Dsupus$ unor cerin&e de securitate sporiteE.
poarta prin care accesu# este contro#at de un ?portar?Q pe *a!a infor"a&ii#or specifice
c$r&ii de credit Dtip[card. nr. cardE din instruc&iuni#e de p#at$. ?Portaru#? redirec&ionea!$
infor"atia c$tre un centru de carduri DCC ; un ser+er certificat 8n acest scop i agreat
de *anca e"itent$EQ 8n acest #oc este identificat$ *anca care a e"is cardu# iar
instruc&iuni#e de p#at$ sunt tri"ise "ai departe c$tre ser+eru# acestei *$nci conectat 8n
re&eaua inter*ancar$Q odat$ infor"atii#e a(unse 8n re&eaua *$ncii cu care #ucrea!$
cu"p$r$toru#. sunt efectuate Dauto"atE o serie de +erific$ri pri+ind autenticitatea i
so#du# disponi*i# 8n contu# cardu#ui i"p#icat 8n tran!ac&ie. 5n func&ie de re!u#tatu#
acestor +erific$ri. *anca decide fie efectuarea p#$&ii Dtransfer *ancar ; c$tre contu#
co"erciantu#ui care poate fi desc0is #a orice a#t$ *anc$E. fie refu!$ s$ fac$ aceast$
p#at$. 5n a"*e#e ca!uri. re!u#tatu# deci!iei Dconfi"are p#at$ sau refu!E este tri"is 8n
ti"p rea#. parcurg6nd acest #an& de ser+ere 8n sens in+ers. c$tre c#ient. Cu a#te cu+inte.
8n c6te+a secunde cu"p$r$toru# af#$ dac$ *anca sa a operat p#ata sau nu.
Un "aga!in +irtua#. ca orice afacere care se respect$. 8ncearca s$ atrag$ c6t "ai "u#&i c#ien&i
c$rora s$ #e +6nd$ produse#e. Pro*#e"a care apare pentru un ro"6n care +rea s$ cu"pere ce+a
dintr;un "aga!in +irtua# din afara &$rii este "oda#itatea de p#at$. Cu" siste"e#e de p#at$ "oderne
precu" PaHpa#. 9;Go#d i "u#te a#te#e nu sunt accesi*i#e i pentru 7o"6nia. singura +ariant$
+ia*i#$ r$"6ne p#ata cu a(utoru# carduri#or.
Diferen&a dintre un site de pre!entare i unu# de co"er& e#ectronic este uria$ i nu const$
nu"ai 8n faptu# c$ ce# de;a# doi#ea poate accepta co"en!i on#ine.
Un "aga!in on#ine presupune 8n pri"u# r6nd disponi*i#itatea co"erciantu#ui de a;i trata
c#ientii ?+irtua#i? cu aceeai serio!itate cu care 8i tratea!$ c#ientii ?rea#i? ce 8i trec pragu#. Odat$
8n&e#es acest #ucru. co"erciantu# tre*uie s$ ai*$ #a dispo!i&ia sa "i(#oace#e prin care s$;# pun$ 8n
practic$. Aceasta 8nsea"n$ 8n pri"u# r6nd "i(#oace#e te0nice pentru a putea "odifica con&inutu#
site;u#ui 8n func&ie de ofert$ i 8n a# doi#ea r6nd "i(#oace#e te0nice pentru a "en&ine un contact
per"anent cu +i!itatorii Dc#ien&iiE.
Dac$ pri"a parte este de #a sine 8n&e#eas$ i se refer$ #a actua#i!area pre&uri#or. #iste#or de
produse. a pro"o&ii#or i discount;uri#or oferite. cea de;a doua se refer$ #a e4isten&a unei *a!e de
date cu c#ien&i. c$rora s$ #i se trans"it$ periodic nout$&i. s$ #i se ofere discount;uri #a ac0i!i&ionari
u#terioare. s$ #i se co"unice per"anent stadiu# co"en!ii pe care au efectuat;o i. ceea ce este ce#
"ai i"portant. s$ #i se raspund$ pro"pt #a 8ntre*$ri.
20
>$ "ai adaug$" faci#itati cu" ar fi= for"u#ar de c$utare a unui produs 8n *a!a de date.
op&iune de pro"o+are de tipu# ?7eco"and$ acest produs unui prieten?. ca#cu#u# ta4e#or de transport
8n func&ie de destina&ie. afiarea ce#or "ai +8ndute produse. precu" i posi*i#itatea de p#at$ prin
inter"ediu# unui card *ancar.
Toate acestea fac dintr;un site de co"er& e#ectronic o ap#ica&ie deose*it de co"p#e4$ care.
8"preun$ cu preocuparea per"anent$ a co"erciantu#ui pentru acest cana# de +6n!are. repre!int$
ingrediente#e principa#e a#e unei afaceri de succes.
A< DESCRIEREA "R!IECTU4UI "R!"US
A<2 FURNI=!RI
/aga!inu#?"ARTE DE CARTE6 SR4 +a oferi ce#e "ai apreciate c$r&i furni!ate de
diferite edituriFtipografiiF"aga!ine specia#i!ate din 7o"6nia precu" i de A"a!on.co".
6"ARTE DE CARTE6 SR4 +a a+ea un profi# a4at pe dic&ionare. #i"*i str$ine
Dg0iduri de con+ersa&ie. gra"atici. cursuri intensi+e. cursuri pentru 8ncep$tori etc.E. carte
co#ar$ D"anua#e. cu#egeri de pro*#e"e. cu#egeri de teste. sinte!e etc.E. 0$r&i. g0iduri de
c$#$torie. *e#etristic$. infor"atic$. #ucr$ri de infor"are. uti#itare. c$r&i pentru copii etc.
5nc$ de #a 8nfiin&are. 6"ARTE DE CARTE6 SR4 8i propune s$ 8ncura(e!e autorii
ro"6ni. printr;o pu*#icitate puternic$ dar +a +inde i nu"eroase #ucr$ri rea#i!ate cu #icen&e de
#a prestigioase edituri din str$in$tate. aceast$ tendin&$ fiind 8n continu$ cretere.
Totodat$ 6"ARTE DE CARTE6 SR4 +a oferi c$rti despre afaceri i "anage"entu#
fir"ei. despre "oda#it$&i#e 8n care 8&i po&i crete +6n!$ri#e. despre cu" s$ duci ca"panii de
"arJeting eficiente. despre cu" s$;&i creee!i re#a&ii 8n afaceri i "ai a#es despre e4p#oatarea
proprii#or energii pentru a a+ea succes ;*estse##er;uri 8n >UA i 8n 8ntreaga #u"e.
A<1 DISTRIBU5IE 3I "4AT
C$r&i#e pe care c#ien&ii #e +or co"anda #a 6"ARTE DE CARTE6 SR4 +or fi tri"ise
prin pot$. cu p#ata ra"*urs i se +or ridica de #a oficiu# posta# #a care c#ientu# este arondat.
94ista si posi*i#itatea uti#i!arii ser+iciu#ui Curier 7apid. Ta4e#e posta#e +or fi specificate in
cosu# de cu"paraturi. Pentru co"en!i "ai "ari de 100 #ei ta4e#e pentru transport prin Posta
7o"ana +or fi suportate de "aga!inu# on#ine. Pentru co"en!i "ai "ari de 20 #ei "aga!inu#
+a suporta ta4e#e pentru Curieru# 7apid.
21
Dori" ca pe +iitor s$ reui". 8n ur"a discu&ii#or cu *anca. s$ i"p#e"ent$" faci#itatea
de p#at$ cu card de creditFde*it.
A<; MA@A=IN VIRTUA4
Co"ponente#e ce#e "ai i"portante a#e unei so#u&ii co"p#ete de magazin virtual sunt=
cata#og de produseFser+icii organi!at pe categorii
co de cu"p$r$turi
siste" de p#$&i on#ine
for"u#ar de co"and$ "aga!in +irtua#
pro"o+area anu"itor oferte c0eie 8n "aga!in;u# +irtua#= oferte specia#e. produse
co"p#e"entare. produse si"i#are. etc.
siste" de actua#i!are on#ine pentru produse#eFser+icii#e din "aga!inu# +irtua#
pro"o+are "aga!in +irtua#
A/ DATE "RIVIND "IA5A 3I "R!M!VAREA N!U4UI
SERVICIU
A/2 C4IENTII
7o"6nii care c6stig$ peste "edie si care petrec "u#t ti"p #a *irou sau sunt. pur i
si"p#u co"o!i. a#eg +arianta s0oppingu#ui on#ine.
9#e+i. studen&i. profesori. uti#i!atori fide#i ai Internetu#ui i cunosc$tori ai s0oppingu#ui
on#ine.
A/1 C!NCURENTA
A+and 8n +edere natura Internetu#ui. nu e4ist$ grani&e geografice care s$ de#i"ite!e
co"peti&ia.
Totui. co"petitori 8n do"eniu# +6n!$rii de carte on#ine pot fi considerate fir"e#e
distri*uitoare de carte on#ine. Ce#e "ai cunoscute "aga!ine concurente on#ine sunt:
9ditura didactic$ i pedagocic$
9ditura BusinessTec0 Internationa# Press
9ditura Au#a Brao+
9ditura @icu#escu;i /aga!in ?carte*un$.ro?
22
Anticariat.net
Li*r$rie.net
Anticariat carti +ec0i.ro
A/; AVANTA:E
O Periodic. cata#ogu# /aga!inu#ui +a pune #a dipo!i&ie !eci de tit#uri de carte. din
ce#e "ai diferite do"enii.
O 9cono"ie de ti"p. ape#6nd cu 8ncredere #a ser+iciu# de carte prin pot$.
O 9cono"ie de *ani. toate c$r&i#e *eneficiind de pre&uri reduse fa&$ de ce#e din
#i*r$rii Dcu p6n$ #a ,0BE.
O /oda#itatea de co"and$ este foarte si"p#$= O 8n scris Dpe adresa= 02020, C
>i*iu. 7o"6nia. Bd. Unirii nr. 10. Iude&u# >i*iu .O.P. )2 C.P. ,0E. O prin ta#onu#
de co"and$ Dinserat 8n cata#ogu# C#u*u#uiE. O te#efonic D021;312 1% ),E. prin
fa4 D021;31,33 sau ro*ot te#efonic non;stop D021;312))3E:
O prin ser+iciu# te#efonic Ca## Center D021;3122,,2E
O prin e;"ai#:parte de carte @ Ha0oo.co"
O acces6nd site;u# editurii D333.parte de carte.roE
O pre"ii specia#e.de fide#itate
AA DE=V!4TAREA 3I "R!M!VAREA AFACERII
SC ?"ARTE DE CARTE6 SR4 este 8n tratati+e pentru 8nc0eierea unui contract cu
fir"a unBe,ro.
3e*site= 0ttp=FF333.un3e*.ro
te#efon fi4= 03%F,02.)1)
te#efon "o*i#= 0%,0F023.)21
fa4= 03%F)1.0%0
>C.>inard Co" >7L C Arad
23
/aga!inu# on#ine oferit de unBe,ro este idea# pentru orice tip de co"er& +irtua#
pe care dori" s$;# 8ncepe". Prin inter"ediu# "aga!inu#ui on#ine pute"
co"ercia#i!a si"p#u i co"od orice produse dori"= artico#e de 8"*r$c$"inte.
o*iecte de decor i arti!anate. a#i"ente. c$r&i. produse e#ectronice i
e#ectrocasnice. a*so#ut orice dori".
unweb.ro ne ofer$ acu" posi*i#itatea de a de&ine un "aga!in on#ine profesiona#
fiind. 8n ace#ai ti"p. girantu# unei afaceri construite 8nc$ de #a 8nceput pe nite
*a!e so#ide. a#e c$rei costuri ini&ia#e. precu" i ce#e de 8ntre&inere. sunt foarte
"ici 8n co"para&ie cu crearea unui "aga!in on#ine ape#6nd #a "etode#e
tradi&iona#e.
'ir"a un3e*.ro se +a ocupa de pu*#icitatea site;u#ui prin siste"u# Te4tAd i prin
Banner Grafic.Cu" func&ionea!$ pu*#icitatea on#ine 8n siste"u# Te4tAd= Te4tAd.
aa cu" spune i nu"e#e este o rec#a"a te4t care con&ine un tit#u i o descriere.
/ic$ dar cu potentia# "are. rec#a"a Te4tAd. este foarte fo#osit$ fiind 8nt6#nit$
adesea pe diferite site;uri. Cu toate c$ nu poate a(unge 8ntotdeauna #a
perfor"an&e#e fra&i#or s$i "ai "ari. ea are a*i#itatea de a se strecura usor i
8ncadra *ine 8ntr;o pagina 3e* iar dac$ are un con&inut atracti+ poate garanta
re!u#tate *une 8n pro"o+are.
2,
UNDE 3I CUM ! S A"AR REC4AMA MEAC
7ec#a"a postat$ +a fi afiat$ pe toate site;uri#e doar 8n partea de sus a paginii.
oferindu;+$ astfe# +i!i*i#itate "a4i"$. /esa(u# pu*#icitar +a fi acti+ nonstop pe
toat$ durata ca"paniei pu*#icitare i +i!i*i# pe toate pagini#e 8n siste" rando".
Cu#oarea de funda# a spa&iu#ui pu*#icitar precu" i a te4tu#ui rec#a"ei fiind 8n
stricta concordan&$ cu designu# site;uri#or pe care este afiat$ rec#a"a. astfe# 8nc6t
aceasta s$ ias$ 8n e+iden&$. f$r$ 8ns$ a face totui nota discordan&$ cu restu#
con&inutu#ui.
2
"UB4ICITATE !N4INE 8 BANNER @RAFIC
Bannere#e grafice ofera "ai "u#ta infor"atie datorita faptu#ui ca pot fi ani"ate. pot
contine i"agini. te4te si c0iar scurte sec+ente audio. toate acestea captand atentia asupra #or.
Un a#t i"pact asupra potentia#u#ui c#ient i# are. spre e4e"p#u. in ca!u# unei oferte turistice. pe
#anga te4tu# referitor #a oferta in sine si afisarea cator+a i"agini cu #ocuri#e #a care se face
referire in te4t. 94e"p#e#e se pot e4tinde #a nesfarsit... e c#ar ca un te4t ani"at i"preuna cu
cate+a i"agini sugesti+e +or a"p#ifica #a "a4i"u" posi*i# i"pactu# pu*#icitar si +or capta
intotdeauna atentia.
UNDE 3I CUM ! S A"AR REC4AMA MEAC
7ec#a"a o s$ fie afiat$ nu"ai 8n partea de sus a paginii. pe toate site;uri#e din reteaua
noastra 8n siste" rando". >pa&iu# oferit *anner;u#ui este de %2)410 pi4e#i DLeader*oardE.
Aadar. ni"ic nu poate fi "ai +i!i*i# de at6t ; oricine 8# +ede ?i cu oc0ii 8nc0isi? c0iar din
pri"a secund$ 8n care a intrat pe site\
Di"ensiunea "ai "u#t dec6t generoas$ i ae!area perfect$. c0iar 8n pri"u# ecran. pe
toate pagini#e site;uri#or garantea!$ o +i!i*i#itate "a4i"$ rec#a"e#or afiate aici. 5n p#us.
a+e" posi*i#itatea s$ a#ege" anu"ite cu+inte c0eie pentru a direc&iona rec#a"a c$tre un
pu*#ic &inta. Astfe# *anneru# o s$ fie afiat prioritar doar pe anu"ite pagini din site;uri#e
re&e#ei. pagini ce sunt accesate "ai des de un anu"it target se#ectat auto"at dupa cu+inte#e
c0eie introduse de noi.
Pentru c$ ne dori" s$ a+eti cea "ai eficienta rec#a"$ +$ oferi" i posi*i#itatea de a +$
a#ege ore#e din !i i !i#e#e din s$pt$"6n$ c6nd dori&i s$ fie afiat *anneru#. Astfe# +$ pute&i
se#ecta at6t pu*#icu# de interes pentru produsu# s$u ser+iciu# pro"o+at. c6t i ore#e #a care
considerai c$ acest pu*#ic este "ai acti+ pe internet.
22
Desigur i aici pute&i opta pentru ca rec#a"a s$ fie acti+$ nonstop. Pute" "odifica
oric6nd. gratis. at6t cu+inte#e c0eie c6t i ore#e i !i#e#e de afiare a#e rec#a"ei din contu#
nostru creat auto"at #a acti+area unei ca"panii pu*#icitare.
2%
AA2 "ARTEA VI=UA4 A MA@A=INU4UI !N4INE
spa&iu de #oginF#ogoutF8nregistrare uti#i!atoriQ
categorii#e de produseQ
+itrine#e de produse. aran(ate dup$ criterii#e ini&ia# con+eniteQ
"otor de c$utare intern si"p#uQ
co de cu"p$r$turi +irtua#Q
a*onare @e3s#etter
sec&iuni de pro"o&ii i nouta&iQ
u#ti"e#e produse i u#ti"e#e categorii +i!itateQ
#ogare IP c#ient.
generare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii
a+erti!are co"and$ nou$ prin e"ai#.
e4pediere auto"at$ factura profor"$ c$tre c#ient.
generare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii.
afiare u#ti"e#e 10 produse ad$ugate.
afiare ce#e "ai reco"andate produse
afiare ce#e "ai +6ndute produse.
afiare produs a#eatoriu Dreco"and$"E.
pagina de contact cu for"u#ar contact integrat.
op&iune printare deta#ii i i"agini produs de c$tre +i!itator.
op&iune cerere deta#ii despre un anu"it produs.
op&iune sa#+are D*ooJ"arJE produs.
op&iunea >0are D spune i a#toraE prin 9;"ai#
printare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii.
statistici +i!itatori on#ine.
"odu# Ha0oo "essenger.
"odu# face*ooJ
2)
AA1 "ARTEA DE ADMINISTRARE !FERITA DE BBBunBe,ro
"anou admini'trare :
ad$ugare categorii i su*categorii.
panou ad"inistrare co"en!i pri"ite Dnou +enite. 8n ateptare. ter"inateFe4pediate.
a*andonateE.
p#atfor"a VordPress
"odu# de atri*ute. ad$ugare de op&iuni e4tra #a co"anda unui produs gen= "$ri"e.
cu#oare.dia"etru. etc.. care pot con&ine pre& sup#i"entar care se ca#cu#ea!$ #a su"a
de *a!$ a produsu#ui.
afiare produse 8n 2 r6nduri Dco#oaneE sau un singur r6nd.
"odu# stoc ; de!acti+are auto"at$ dac$ produsu# nu "ai e4ist$ pe stoc.
"odificare rapid$ pre&.
ad$ugare curier cu ta4e de transport diferite 8n fct. de nr. de produse co"andate.
printare co"and$ pri"it$ pentru fiecare c#ient 8n parte.
ad$ugare produse cu T-A
ad$ugare c$su&e infota* D*annere pu*#icitare. parteneri #inJuri. (a+ascripts. etcE.
ad$ugare produse inter"ediare D#eg$tura 8ntre produseE.
ad$ugare de #ogo;uri pentru fiecare categorie de produs Fcategorii sau su*categorii.
ad$ugare nr. ne#i"itat i"agini aferente unui produs.
ad$ugare de fiiere pdfFdocFa+iFs3fFe4eF4#s .etc pentru do3n#oad #a fiecare produs.
editor 0t"# #a descriere produse.
"odu# ad$ugare fi#"$ri Uoutu*e.
acti+area sau de!acti+area de "odu#e 8n func&ie de preferin&e De4= factura
profo"$.atri*uteE
interfa&a "aga!inu#ui poate fi tradus$ 8n orice #i"*a so#icitat$.
afiare pre& 8n orice "oned$ euro. do#ari. #ei. etc.
statistici +i!itatori
statistici produse Dce#e "ai +i!ionate produseE.
"odu# >9O ur# re3rite.
21
AD "R!DUSE SI C!MEN=I
Pentru fiecare produs se pot introduce ur"$toare#e infor"a&ii standard=
VI=UA4E
Ecare 'e $ot )edea $e 'iteE
denu"ire produsQ
descriere produsQ
produc$torQ
deta#ii te0niceQ
po!e Dnu"$r ne#i"itatE ; #a fiecare produs po!a principa#$ Dpri"a po!$ introdus$E +a
a+ea i di"ensiuni#e )04)0 pi4e#i Dpentru afiarea 8n #ista de produseE si
2004200 pi4e#i Dpentru afiarea 8n pagina de deta#iu a fiec$rui produsEQ
ad$ugare #a categorii#e pro"o&ii i nout$&iQ
fi#tre D8n ca!u# 8n care este ne+oie. pentru o departa(are "ai *un$ a produse#or) Q
stoc Ddac$ sunt 8n stoc sau ur"ea!$ sa apar$E.
INTERNE
E$e care le $oate )edea numai $ro$rietarul 'ite8ului 'au o$eratorulF
furni!oru# D8n ca!u# rese##eri#orEQ
codu# produsu#ui Rcare poate ap$rea i pe site. #a cerereTQ
pre&u# furni!oru#ui R8n ca!u# rese##eri#orT ; 8n #ei. euro. do#ar Rsau orice a#t$
"oned$. #a cerere. cursu# +a#utar fiind ce# a# B@7 din !iua respecti+$TQ
procentu# de +6n!areQ
pre&u# de +6n!are Re4pri"at 8n #ei. #a cursu# !i#eiT.
co"en!i 8 co"en!i#e on#ine pot fi +i!ua#i!ate 8n ti"p rea#Q
statusu# co"en!ii Rne+erificat$. 8n curs de procesare. #i+rat$. nereuit$T este
+i!ua#i!at i poate fi "odificat 8n ti"p rea#. astfe# ca i uti#i!atoru# care a dat
co"anda on#ine s$ poat$ +i!ua#i!a starea 8n care este aceasta 8n fiecare "o"entQ
#a fiecare co"and$. a+e" disponi*i#e ur"$toare#e infor"a&ii=
nu"e#e co"p#et a# c#ientu#uiQ
30
produse#e co"andateQ
date#e necesare factur$rii Dpersoane fi!ice= nu"e co"p#et. C@P. adresaQ
persoane (uridice= nu"e#e fir"ei. codu# fisca#. registru# co"ertu#ui.
adresa. *anca i codu# IBA@EQ
adresa de #i+rare. nu"$ru# de te#efon fi4 i "o*i#. precu" i adresa de
"ai# #a care poate fi contactat c#ientu#Q
ora i data #a care a fost efectuat$ co"anda.
31
CAPITOLUL VI
ANALIZA FINANCIAR!
A2 C7E4TUIE4I 3I VENITURI
C0e#tuie#i#e esti"ate pentru desf$urarea acti+it$&ii +or inc#ude i costuri#e asociate
pentru 8nceperii afacerii.
C0e#tuie#i#e de 8nceput +or acoperi. capita#u# necesar 8nc0eierii contracte#or cu
furni!orii de carte. capita#u# necesar acoperirii pierderi#or din pri"u# an.
Cu"p$rarea ec0ipa"ente#or necesare pentru conectarea #a I@T97@9T i
confec&ionarea "o*i#ieru#ui necesar pentru depo!itarea c$r&i#or se +a face din aportu# 8n
nu"erar a# ac&ionari#or.
CGeltuieli $re)i&ionate $entru $rimul an de #unc%ionare
Denumire
Valoare
EleiF
Total
EleiF
1 auto
Dacia 130, PicJ;up .000
.000
/o*i#ier 10.000 10.000
Ca#cu#atoare
2 I"pri"ante
1 Casa de "arcat
I@T9L P9@TIU/ , ;
1%00 /P
9P>O@ C20 >]
OLI-9TI
3 4 3.000
2 4 1.000
1 4 1.000
20.000
Aparate te#efoniceFfa4
ALCAT9L
-A@GUA7D
1 4 0
1 4 20
)00
Copiatoare CA@O@ PC )20
1 4 1.000
1.000
Consu"a*i#e 3.000 3.000
A*ona"ent #inie 8nc0iriat$
A*ona"ent ser+ice ca#cu#atoare
UPC Astra#
Co"puters UPC
.00
2.000
11.00
32
Contract Ur*an ^ Asocia&ii ,.00 ,.00
Contract fir"a de conta*i#itate 11.000 11.000
9nergie 1.200 1.200
C0e#tuie#i cu persona#u# 1.200 1.200
C0e#tuie#i 8ntre&inere site ,.000 ,.000
A#te c0e#tuie#i .000 .000
T!TA4 )2.200
O Pre&uri#e uti#i!ate au fost +a#a*i#e 8n perioada ; "artie C apri#ie 2001.
O >u"a +a fi suportat$ de ac&ionari.
Din ca#cu#e#e f$cute reiese c$ ?"ARTE DE CARTE6 SR4 are ne+oie de un credit de
#a *anc$ de 0000 #ei pentru a de"ara afacerea i pentru pri"u# an de func&ionare.
REA4I=AREA !BIECTIVE4!R
Ca#cu#atoaru#. casa de "arcat i i"pri"ante#e +or fi cu"p$rate de #a fir"a B#ue 7idge
Co"puters care ofer$ pre&uri co"petiti+e pentru raportu# de ca#itate oferit. iar accesu# #a
Internet se +a o*&ine de #a fir"a UPC Astra#. >er+ice;u# pentru re&ea i ca#cu#atoare se +a face
cu societatea Co"puters UPC ; 8n ur"a referin&e#or o*&inute despre fir"a Dpro"titudine i
eficien&$ #a so#icitareE cu care se +a 8nc0eia contractu# de 8ntre&inere a ec0ipa"ente#or i a
re&e#ei de co"unica&ii.
>ocietatea UPC Astra# +a oferi conectarea #a Internet iar societatea Co"puters UPC
consu#tan&a de re&ea ur"6nd ca tot de #a B#ue 7idge Co"puters sa se o*&in_ 0ard3aru# necesar
#eg$rii #a re&ea.
/o*i#ieru# +a fi e4ecutat #a co"and$ de c$tre fir"a /odu#e Design.
VENITURI
Din ana#i!a pie&ei on#ine de carte. efectuat$ 8"preun$ cu fir"a de consu#tan&$
"O"nia .net" re!u#t$ c$ +enituri#e pe pri"u# an se +or situa 8n (uru# +a#orii de %200 #ei.
33
A1 ANA4I=A SH!T
"uncte tari
o +ite!$ de reac&ie deci!iona#$ #a "odific$ri#e produse 8n "ediu# intern sau e4ternQ
o ga"$ di+ersificat$ de produseQ
o creterea rapid$ a pie&eiQ
o posi*i#it$&i de ac0i!i&ii de carte din str$in$tateQ
o e4isten&a cererii pe pia&a on#ine a produse#or +6nduteQ
o f$r$ costuri pentru sa#ariiQ
o posi*i#it$&i de 8nc0eiere a unor a#ian&e. acorduri etc. a+anta(oaseQ
o stocuri "iciQ
o creterea +6n!$ri#or de carte pe internet fa&$ de anii preceden&iQ
o societatea nu pre!int$ grad "are de dependen&$ fa&$ de un grup de c#ien&i
o co"andarea unei c$r&i este un #ucru "ai faci# i nu sperie at6t de "u#t uti#i!atoru#
de Internet. din cau!a +a#orii co"en!ii. de "u#te ori aceasta fiind p6n$ 8n #i"ita
de 00 #ei
"uncte 'la,e
o afacerea este #a 8nceput i se si"te o insuficien&$ a resurse#or financiare
disponi*i#eQ
o fir"a nu este cunoscut$ pe pia&a on#ineQ
o c0e#tuie#i "ari pentru pu*#icitate i ac0i!i&ii de carteQ
o costuri sup#i"entare pentru 8nc0eierea unor contracte cu edituriF tipografii etc. Q
o posi*i#it$&i#e de p#at$ on#ine 8nc$ nu sunt fructificate.
Amenin%ri poten&ia#e=
o adoptarea unor reg#e"ent$ri #egis#ati+e sau nor"ati+e restricti+e cu i"pact
nefa+ora*i#Q
o intrarea intr;o perioad$ de recesiune econo"ic$ #a ni+e# na&iona# sau
interna&iona#Q
o sc0i"*$ri a#e ne+oi#or. gusturi#or sau preferin&e#or c#ien&i#orQ
3,
o cretere "ai #ent$ a pie&ei. ca ur"are a cri!ei econo"iceQ
o intrarea unor noi co"petitori pe pia&$Q
o puterea cresc6nd$ de negociere a furni!ori#or iFsau a c#ien&i#orQ
o f#uctua&ii#e "onedei na&iona#e fa&$ de 9uro sau Do#ar.
!$ortunit%i
o p$trunderea pe o pia&$ re#ati+ nou$ ; pia&a +6n!$ri#or de carte on #ineQ
o e4isten&a a nu"eroase surse de carte si posi*i#itatea aducerii c$r&i#or din afara
ro"6niei. contactarea furni!ori#or "ari de carte precu" A"a!on. Co"Q
o posi*i#itatea ac0i!i&ion$rii de c$r&i #a pre&uri de produc$tor. ceea ce per"ite
+6n!area su* pre&u# ce#or#a#te "aga!ine on#ineQ
o +a#ori#e. 8n co"er&u# on#ine cu carte. sunt "ai "ici ca 8n a#te do"enii dar "u#t
"ai dina"ice.
Ana#i!a >VOT este o "etod$ eficient$. uti#i!at$ 8n ca!u# p#anific$rii strategice pentru
identificarea poten&ia#e#or. a priorit$&i#or i pentru crearea unei +i!iuni co"une de rea#i!are a
strategiei de de!+o#tare.
Ana#i!a >VOT d$ oca!ia s$ se identifice "$suri#e oportune pentru
8n#$turareaFdi"inuarea puncte#or s#a*e Dierar0i!area #or ca priorit$&iE i e#i"in$ 8n "are
"$sur$ surprinderea 8n ca!u# a"enin&$ri#or.
A1 ANA4I=A SITUA5II4!R FINANCIARE DE SINTE=
aE Contul de $ro#it -i $ierdere $entru $rimul an de acti)itate.
*E FluIul de di'$oni,ilit%i lunar $entru $rimul an de acti)itate Dmetoda
direct%E.
cE Bilan%ul conta,il la '#*r-itul $rimului an de acti)itate.
3
C!NTU4 DE "R!FIT 3I "IERDERE $entru $rimul an de acti)itate.
VENITURI 2JD00
)*+,- ./ luni 0 surse propriil 1 ,+*--- lei
0 .2-*--- lei 1 .3+*--- lei
C7E4TUIE4I /<2A0
>a#arii 1.200 3-- ./ luni 1 4*5-- lei
C0e#tuie#i de e4p#oatare 3%.200 2*.-- ./ luni 1 2+*/-- lei
A"orti!are %.320 25*3-- ! , ani 1 +*25- lei
"R!FIT DIN EK"4!ATARE 2;1J<0 1)%.000 C ,.120 ` 132.),0 #ei
CGeltuieli #inanciare 6Do$7nzi8 /000 .-9 din credit 1 ,*--- lei
"R!FIT 21DJ<0
F4UKU4 DE DIS"!NIBI4IT5I 4UNAR $entru $rimul an de acti)itate
4 U N A
I II III IV V VI VII VIII IK K KI KII
>nca'ri <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0 <D/0
; -6n!$ri ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0 ,.%0
"l%i <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A <;2A
; >a#arii 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3-- 3--
; C0e#tuie#i
e4p#oatare
2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.-- 2*.--
; Do*6n!i ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5 ).5
Ca'G din
o$erare
<;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;<
Ac0i!i&ie
/'
24*3-- ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;
32
Ca'G din
in)e'ti%ii
;LJ00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Capita#
socia#
130.000 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;
5"pru"utu
ri TL
0.000 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;
Ca'G din
#inan%are
2J0000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ca'G net 12L;AA <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;< <;<
Ca'G la
.nce$ut
0 12L;AA112LJ00 1101;< 110AAJ 112201 112/;A 112LD0 111<0< 111J;J 11;1D1 11;D0A
Ca'G la
'#*r-it
12L;AA 12LJ00 1101;< 110AAJ 112201 112/;A 112LD0 111<0< 111J;J 11;1D1 11;D0A 11<2<0
O*ser+a&ii=
Ca#cu#u# do*6n!ii= .000 #eiFan ,12 #eiF#un$
Cas0 net ` Cas0 din operare ; Cas0 din in+esti&ii Z Cas0 din finan&are
Cas0 #a sf6rit ` Cas0 #a 8nceput Z Cas0 net
BI4AN5U4 la '#*r-itul $rimului an de acti)itate
ACTIVE FIKE NETE 1LJ<0 CA"ITA4 "R!"RIU 1/DJ<0
Acti)e #iIe ,rute ;D100 Ca$ital 'ocial 2;0000
Amortizare 6+*25-8 "ro#it re%inut Ddin contu# de profit si pierdereE 21DJ<0
ACTIVE CIRCU4ANTE 11JJL0 DAT!RII "E TERMEN 4UN@ /0000
Stocuri 8
DAT!RII "E TERMEN SCURT ;/2A
Clien%i M <D/0 Datorii Furni&ori MM ;200
Datorii Salariale MMM 0
Di'$oni,ilit%i Eca'GF 11<<20 Do,*n&i de $ltit
<2A
T!TA4 ACTIV 1/JD;0 T!TA4 "ASIV 1AA;/A
O*ser+a&ii=
a = ,.%0 #ei repre!inta +enituri#e care +or fi incasate in #una I a anu#ui +iitor.
aa = 3.100 #ei repre!inta datorii#e catre furni!ori care +or fi p#atite in #una I a anu#ui +iitor.
aaa= sa#aria#e persona#u#ui sunt :!ero< pentru ca sunt p#atite in aceasi #una cu desfasurarea acti+itatii.
3%
CAPITOLUL VII
CONCLUZII
Ap$rut 8n 7o"6nia #a sfaritu# #ui 1111 i cunosc6nd un punct de cretere
foarte i"portant p6n$ 8n pre!ent. co"er&u# e#ectronic este aproape de
8nceputu# fa!ei de "aturi!are. C0iar dac$ acu" se 8nregistrea!$ o cretere
foarte "are 8n co"er&u# e#ectronic. pu&ine e;"aga!ine +or supra+ie&ui
acestei perioade de tran!i&ie. iar peste 3;, ani +o" putea +or*i de o pia&$
de eco""erce sta*i#$.
Bi## Gates. spunea c$ 8n +iitor afaceri#e +or fi de dou$ fe#uri ; pe Internet sau de#oc.
P0i#ip bot#er. profesor de "arJeting interna&iona# #a be##ogg >c0oo# of /anage"ent. din
cadru# Uni+ersit$&ii @ort03estern. care a oferit ser+icii de consu#tan&$ unor organi!a&ii ca
IB/. BanJ of A"erica. Genera# 9#ectric i AT^T i este considerat p$rinte#e "arJetingu#ui
"odern. de"onstrea!$ 8n u#ti"a sa carte c$. 8n u#ti"ii ani. i"portan&a Internetu#ui a crescut
e4ponen&ia#. fiind cu" nu se poate "ai ade+arat$ afir"a&ia c$ nu e4isti dac$ nu eti on#ine.
Internet;u# se af#$ 8n anii #ui de gra&ie i cifre#e de pe toate seg"ente#e sa#e cresc.
>uccesu# sau insuccesu# depind de sta*i#irea c#ara a o*iecti+e#or ur"arite #a desc0iderea
"aga!inu#ui si de p#anificarea atenta a "odu#ui in care acti+itatea de co"ert e#ectronic +a fi
integrata in strategia curenta a fir"ei si in operatiuni#e !i#nice.
Tot "ai "u#te co"panii. dar i uti#i!atorii indi+idua#i. s;au con+ins de aceast$ rea#itate. astfe#
8nc6t asist$". 8n acest "o"ent. 8n 7o"6nia. #a o e4p#o!ie a site;uri#or i a nu"$ru#ui de
+i!itatori.
O do+ad$ de "aturitate a co"er&u#ui e#ectronic 8n 7o"6nia este pre!en&a 8n top 10. a
dou$ site;uri $ricero i 'Go$maniaro care ofer$ un siste" de cu"p$rare a produse#or oferite
de di+erse "aga!ine on#ine. Aceste siste"e sunt foarte popu#are i 8n &$ri#e de!+o#tate i
repre!int$. aa cu" spunea". o do+ad$ de "aturitate. din partea ce#or care cu"p$r$ on#ine.
Un a#t aspect i"portant este repre!entat de pre!en&a 8ntre pri"e#e !ece site;uri de
co"er& e#ectronic a nu "ai pu&in de patru "aga!ine on#ine care co"ercia#i!ea!$ produse IT.
e#ectronice. te#efoane iFsau e#ectrocasnice. C0iar cinci site;uri dac$ &ine" cont i de dolro
Dcare ofer$ i astfe# de produseE. 5n conc#u!ie. se o*ser+$ "aga!ine#e on#ine care ofer$
produse IT au cea "ai "are c$utare 8n spa&iu# +irtua# ro"6nesc. Aceasta ne confir"$ faptu# c$
3)
8n 7o"6nia Te0no#ogia Infor"a&iei ocup$ un #oc foarte i"portant i cei care dispun de un PC
8n genera# sunt pri"ii care ape#ea!$ cu "ai "u#t$ 8ncredere #a aceste ser+icii.
Po!i&ia 8n top 10 a site;u#ui li,rarienet. dar i a site;u#ui dolro. ne confir"$ c$ sunt
#a "are c$utare pe internet c$r&i#e. De cec 'oarte si"p#u. 5n 7o"6nia. ce# "ai de!+o#tat siste"
de p#at$ este ce# ra"*urs. Produse#e se tri"it prin co#et pota# i p#ata se face 8n "o"entu#
ridic$rii co#etu#ui de #a pot$. 9+ident. c$r&i#e. cd;uri#e. d+d;uri#e se incadrea!$ ce# "ai *ine 8n
acest tip de co"er&.
Pre!en&a pe internet +a asigura afacerii noastre o an+ergur$ g#o*a#$. Astfe#. pute"
pre!enta produse#e co"ercia#i!ate de fir"a noastr$ unei pie&e for"ate din peste ,00 de
"i#ioane de c#ien&i din 8ntreaga #u"e. pia&$ i"posi*i# de atins printr;un "aga!in tradi&iona#.
Lideru# detasat. ce# pu&in 8n aceast$ perioad$ a anu#ui. este site;u# oNa&iiro. >ite;u# a
fost #ansat de netBridge In+est"ents 8n apri#ie 2000. ideea de *a!$ const6nd 8n oferirea unui
"ediu 8n care s$ fie posi*i#$ +an!area i respecti+ cu"p$rarea #a ce# "ai *un pre& de di+erse
artico#e..
5n topu# "aga!ine#or on#ine din 7o"6nia. g$si" i site;u# culinarro prin inter"ediu#
c$ruia g$si" ser+icii de #i+rare "6ncare #a do"ici#iu. fir"e de catering. Dac$ sunte" foarte
ocupa&i sau de ce nu. foarte co"o!i. pute" ape#a #a una dintre fir"e#e pre!ente pe site care s$
ne a(ute cu ac0i!i&ionarea produse#or de care a+e" ne+oie.
31
CAPITOLUL VIII
ANE"E
J2 ANEKA
Demo Maga&in on line
,0
,1
Sur'a: BBBunBe,ro Odemo
,2
J1 ANA4I=A "ENTRU AC!RDAREA CREDITU4UI
2 DATE @ENERA4E:
Denumire: ?"ARTE DE CARTE6 SR4
Forma de $ro$rietate: integra# pri+at
!,iectul de acti)itate: co"er& on#ine
Ca$ital 'ocial: 0000 #ei pri+at ro"6nesc
1 DATE "RIVIND CREDITU4 S!4ICITAT:
Categoria de credit: start up ; pentru de!+o#tare. 8n co"p#etarea surse#or
proprii 8n #ei ; #inie de credit
!,iecti)ul creditului: 8nfiin&are agent econo"ic nou
Valoarea creditului: /0000 lei
Sur'e $ro$rii :2;0000 lei
De'tinatia: in+esti&ie "aga!in on #ine
Durata de creditare: 20 #uni
; din care perioada de gratie= ; 2 #uni;
; D!CUMENTA5IA F!4!SIT 4A EFECTUAREA ANA4I=EI:
1. p#anu# de afaceriQ
2. cerere de credit Q
3. certificat constatator c6t "ai recent dar cu o +ec0i"e de "a4i" 30 !i#eQ
,. dec#ara&ia pri+ind re#a&ii#e de grupQ
. apro*area #ega#$ F constituti+$ pri+ind contractarea creditu#ui i persoane#e
8"puternicite s$ anga(e!e societateaQ
2. acord de consu#tare a Birou#ui de CreditQ
%. acte#e (uridice de 8nfiin&are i certificat de 8n"atricu#are DCUI Z ane4eEQ
Acti)itatea managerial: dup$ ana#i!area p#anu#ui de afaceri 8naintat de so#icitantu#
creditu#ui. se poate considera c$ ec0ipa de conducere este capa*i#$ s$ asigure desf$urarea
acti+it$&ii 8n condi&ii de eficien&$.
,3
Rela%iile -i re$uta%ia $e $ia%: fir"a este necunoscut$ pe pia&$ dar. din ana#i!a
contractu#ui de pro"o+are on#ine. consider$" c$ e4ist$ anse a acesta s$ p$trund$ i s$ se fac$
cunoscut$ 8ntr;un ti"p destu# de redus.
Anali&a ri'cului
>ocietatea a desc0is cont #a Banc$ i a depus a+ansu# de 2% so#icitat de nor"e#e de
creditare.
Analiza factorilor de risc din mediul eItern : Pia&a on#ine 8n 7o"6nia este o pia&$
dina"ic$. 8n p#in$ e+o#u&ie. Pia&a on#ine D3e* design. "aga!ine on#ineE se du*#ea!$ de , ani.
8n fiecare an. ceea ce de"onstrea!$ c$ este pia&a cu cea "ai "are rat$ de cretere dintre toate
pie&e#e on#ine europene. Pe pia&a ro"6neasc$ on #ine. func&ionea!$ , de "aga!ine +irtua#e
pentru +6n!area de carte. Consider$" c$ "ediu# e4tern este prie#nic de!+o#t$rii acestei
afaceri.
Analiza factorilor de risc din mediul intern ; ; societatea posed$ capita#u# socia#
"ini" pre+$!ut de #egis#a&ia 8n +igoareQ; societatea are desc0ise conturi 8n #ei #a Banca ] >A.
C0e#tuie#i sunt "ini"eQ nu e4ist$ anga(atiQ nu se p#$tete c0irieQ "aga!inu# on#ine +a fi
desc0is non;stop i nu este #i"itat #a o !onaFregiuneQ preg$tirea i disponi*i#itatea financiar$ a
ce#or trei asocia&i ne deter"in$ s$ consider$" c$ riscu# este "ini".
Credite de%inute de ctre a'ocia%i 8 nu C confor" +erific$rii efectuate #a C7B
i CIP
@arantarea creditului se face cu ipotec$ constituit$ asupra unei c#$diri din
patri"oniu# ordonatoru#ui Dc#ientu#uiE sau a a#tor giran&i. do+edit$ cu e4tras de
carte funciar$Q
>ocietatea pre!int$ credi*i#itate pentru creditare. a+6nd perspecti+e *une pentru
ra"*ursarea creditu#ui.
< "R!"UNERI
Valoarea creditului 0000. #ei
De'tinatia de!+o#tare acti+itate
Durata creditului 20 !i#e
; din care= perioada de gratie= ; 2 #uni
"unerea la di'$o&itie :
ea#onat D#inie de creditE
,,
Do,*nda ! B
Ram,ur'area ultimei rate la data de:
NTOCMIT, APROBAT / NSUSIT
Article I. DECIIE: !r. ........ "#t#: $...............$
@ota= Ana#i!a este confor"a cu nor"e#e de creditare 8n +igoare a#e *ancii.
BANCA K SA 8 Condi%iile ,ncii
Credit Start U$
Solicitan%i eligi,ili
Acest tip de credit este destinat fir"e#or nou 8nfiin&ate sau care func&ionea!$ de ce# "u#t 2
#uni. >o#icitantu# de credit tre*uie s$ 8ndep#ineasc$ ur"atoare#e condi&ii "ini"e=
s$ posede capita#u# socia# "ini" pre+$!ut de #egis#a&ia 8n +igoareQ
s$ ai*$ desc0ise conturi 8n #ei iFsau +a#ut$ #a Banca ] >AQ
s$ desf$oare o acti+itate ce nu contra+ine nor"e#or #ega#e i care este 8n concordan&$
cu statutu# sau de societateQ
s$ (ustifice necesitatea creditu#uiQ
s$ accepte +erificarea infor"a&ii#or pre!entate 8n docu"enta&ia de credit depus$ #a
*ancaQ
s$ pre!inte credi*i#itate pentru ra"*ursarea #a scaden&a a credite#or anga(ate i a
do*6n!i#or aferenteQ
s$ pre!inte garan&ii "ateria#e acoperitoareQ
s$ se confor"e!e cerin&e#or *$ncii care decurg din #egis#atia 8n +igoare.
,
Condi%ii de #inan%are
Valoarea #inan%rii:
; "a4i" 3.000 7O@ pentru creditu# >tart UpQ
; "a4i" ).000 7O@ pentru creditu# >tart Up Z.
Durata #inan%rii:
; ani. inc#u!6nd "a4i" 2 #uni perioada de gratie.
A)an':
; 2B din +a#oare in+esti&iei.
@aran%ii:
a !aranii reale=
; i"o*i#iare ; ipoteca constituit$ asupra unor *unuri i"o*i#e Dc#adiri iFsau terenuriE
din patri"oniu# ordonatoru#ui Dc#ientu#uiE sau a a#tor giran&i. do+edit$ cu e4tras de
carte funciar$Q
; "o*i#iare ; sta*i#ite prin pre+ederi#e Legii 11F1111.
b !aranii personale:
; fide(usiune Dcau&iuneaE reg#e"entat$ de art. 122 din Codu# Ci+i#Q
; po#i&e de asigurare a riscu#ui de nep#at$. e"ise de societ$&i de asigurare agreate de
*anc$Q
,2
BIBLIOGRAFIE:
1. Bucur C - Comer(ul electronic, Ed. ASE, Bucureti, 2002
2. Colli B - Vocabular economic i financiar, Ed. Humanitas, Bucureti, 1994
3. Costea C, Patriche D - Administrarea afacerilor Comerciale, Ed. ranus,
Bucureti, 2002
,. !eor"escu-!olooiu # Mijloace, modalit%(i i instrumente de plat%, Ed. ASE,
Bucureti, 200$
. %er&ale% ' , Bo& C, Dra"uin (, !ri"orescu (, )$chiciu #, *iean (, -Economia
ntreprinderii, Ed. +orum Consultin", Bucureti , 200$
2. (ihai 'lie, (ihai )i&eriu 'onu& - Trade Finance Finan(area Comer(ului, Ed.
Economic$, Bucureti, 2002
%. Patriche D, St$nescu ', !ri"orescu (, ,adu E, Enic$ - - Economie comercial%, Ed.
Economic$, Bucuresti, 200.
). Patriche D, !ri"orescu (, St$nescu ', +elea ( - Bazele comertului, Ed. Economic$,
Bucureti, 200$
1. Patriche D, Politici,prorame,te!nici i opera(iuni de comer(, Ed. Economic$,
200/
10. Patriche D - Tratat de economia comer(ului, Ed. E0icient, Bucureti, 1991
11. Stanciu-)imo0te C, Baze de date pentru comer(ul electronic pe "nternet, Ed.
2scar Print, Bucureti, 2002
12. 333444.a0aceri.net5&ussines5comert electronic
13. 333444.actual.ro5ma"a6in7electronic
14. 333444.ca8ital.ro
1$. 333444.&ancatransil9ania.ro
1:. 333444.licitatii.ro
1%. 333444.riti-interne4s.ro5ro5ecommerce.htm
1). 333htt8;55444.4e&ecom.ro5ma"a6ine-online
11. 333333.a#*onet.ro
20. aaa 333.#inJ2ec.ro
21. aaa333.conso.ro
,%
,)