Digitalizarea economiei ca premis a

dezvoltrii economice sistemice

Sfritul mileniului al doilea i nceputul mileniului al treilea au consfinit

triumful globalizrii la scar planetar. Globalizarea se caracterizeaz prin:

liberalizarea aproape total a pieelor;

amplificarea interdependenelor pe plan mondial;

emergena hiperconcurenei;

comprimarea timpului i a spaiului;

dominaia culturii contractului;

apariia unei societi civile globale;

afectarea suveranitii i valorilor culturale naionale;

creterea numrului actelor de terorism internaional;

dominaia corporaiilor transnaionale;

schimbrile tehnologice i telecomunicaionale numeroase;

expansiunea exponenial a Internetului;

digitalizarea economiei mondiale.1

n sensul tematicii preluat pentru cercetare, n era globalizrii, Uniunea

European acord o mare atenie dezvoltrii societii informaionale. n

conformitate cu prevederile Agendei de la Lisabona, societatea informaional
reprezint o prioritate a Uniunii Europene i unul dintre factorii cheie ai creterii i
ai ocuprii forei de munc. Spre deosebire de economia industrial, noua
economie este asociat cu impactul inovaiilor tehnologice din domeniile
telefoniei mobile, calculatoarelor i Internetului. Noua economie a fost descris
drept vrsta Internetului, revoluia tehnologiilor informaionale sau economia
digital.
1

Adrian Cristiade Impactul Globalizrii asupra statelor mici, Jurnalul Romn de Relatii Internationale, 2000, p.
118-129

Apariia i expansiunea globalizrii au condus la emergena economiei digitale.

Operarea ntr-o economie nalt concurenial, bazat pe tehnologiile informaionale
i telecomunicaionale, impune firmelor s adopte noi modele de afaceri. n aceste
condiii, digitalizarea economiei a devenit o realitate a lumii afacerilor actuale i o
prerogativ a obinerii succesului pe pia pentru orice firm.
n Republica Moldova, dei numrul utilizatorilor de Internet este nc relativ
redus i exist nc o reticen din partea consumatorilor fa de procesarea
tranzaciilor on-line, comerul electronic a cunoscut i va cunoate un trend
cresctor, dovad fiind i creterea continu a numrului magazinelor virtuale
autohtone.
Economia secolului XXI este o economie bazat pe tehnologiile informaionale
i telecomunicaionale, o economie digital. n economia digital, o economie a
vitezei, firmele caut n mod continuu noi afaceri pentru a face fa presiunilor
concureniale crescnde generate de globalizarea pieelor.
Mutaiile frecvente i profunde din domeniul tehnologic impun firmelor s
inoveze n permanen i s-i adapteze modelele lor de afaceri.2
Introducerea pe o scar din ce n ce mai larg a tehnologiilor informaionale i
telecomunicaionale n viaa economic a determinat apariia unor noi modele de
afaceri ale firmelor. n esen, desfurarea oricrei afaceri cuprinde mai multe
etape, respectiv: etapa planificrii, etapa arhitectural i etapa implementrii.
Modelul de afaceri mediaz legtura dintre strategia firmei i implementarea
acesteia.
Modelul de afaceri al firmei este o reprezentare a strategiei sale corporative,
fiind punctul de pornire al proceselor de afaceri. De asemenea, modelul de afaceri
prezint modul n care strategia firmei este implementat, descriind oferta de
produse i/sau servicii a firmei, infrastructura sa informaional i relaiile sale cu
furnizorii. La nceputul secolului XXI, noul model de afaceri al firmei cuprinde
patru componente interconectate, dup cum urmeaz:

Friedman Th. L., The World is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century, Farrar, Straus and
Giroux, New York 2005, pag 78-79

inovarea produselor i/sau serviciilor, care descrie afacerile firmei i

rezultatele activitii de cercetaredezvoltare;

relaiile cu consumatorii, care se refer la clienii int, modalitatea de

livrarea a produsului ctre acetia i modul de constituire a acestor relaii;

managementul infrastructurii, care descrie modalitatea n care trebuie

utilizat n mod eficient aceast infrastructur;

aspectele financiare, care au n vedere costurile i veniturile firmei.3

Spre deosebire de vechiul model de afaceri, n noul model, lanul valoricfizic

este dublat de lanul valoric-virtual.

n procesul adugrii de valoare, informaia a devenit un element de
sprijin/suport al lanului valoric-fizic al firmei. Prin urmare, modelul convenional
al lanului valoric s-a extins n secolul XXI. Informaia poate fi obinut i utilizat
n toate stadiile lanului valoric fizic. Mai mult, utilizarea informaiei mbuntete
performana la nivelul fiecrui stadiu al lanului valoric fizic. De asemenea, ea
poate fi analizat, stocat i reutilizat de ctre conducerea firmei pentru a dezvolta
noi procese de afaceri.
ntr-o economie digital, modelul de afaceri al firmei este mult mai dependent
de variabilele mediului extern al firmei (de exemplu, preferinele consumatorilor),
fiind aplicat la noi piee aflate n continu schimbare. Influena acestor variabile a
impus firmelor elaborarea unor noi modele de afaceri.
Aceste modele actuale de afaceri au la baz comerul electronic. De ce ? Din
multitudinea de motive le putem enumera pe urmtoarele:

nevoia firmelor de a opera la o scar global;

posibiliti largi de reorganizare a afacerilor firmelor i de redefinire a

pieelor pe care acioneaz;

ciclurile de via din ce n ce mai scurte ale produselor;

reducerea timpului de livrare a produselor pe pia;

Comisia UE (2005), i2010- A European Information Society for growth and employment, Communication from
the Commission to the Council, the European Parliament, The European Economic and Social Committee and the
Committee of the Regions, Bruxelles, 01.06.2005

scderea costurilor operaionale ale firmelor;

necesitatea unei rapide adaptri a firmelor la mutaiile care apar pe piee.4

Internetul a revoluionat lumea afacerilor fiind platforma care a stat la baza

apariiei i dezvoltrii comerului electronic. Comerul electronic reprezint o

alternativ de desfurare a tranzaciilor comerciale la comerul tradiional.
Comerul electronic permite firmelor s efectueze diverse tranzacii precum:
tranzacii Business-to-Business (B-2-B), care cuprind totalitatea tranzaciilor
desfurate ntre dou sau mai multe firme, tranzacii Business-to-Consumer (B-2C), care vizeaz relaiile dintre firm i consumatorul final.
Comerul electronic a aprut i a cunoscut cea mai rapid evoluie n SUA. Din
al doilea trimestru al anului 2005 i pn n al doilea trimestru al anului 2006,
vnzrile en-detail prin comerul electronic n SUA au cunoscut o cretere continu
de aproape 5 miliarde USD.5 Cele menionate pot fi reflectate sub forma
urmtorului tabel:

De altfel, n anul 2005, comerul online a atins n SUA cifra total de 175
miliarde USD.
n linii generalizatoare, vom meniona c odat cu prbuirea Zidului
Berlinului, globalizarea a cunoscut o expansiune pe multiple planuri (politic,
economic, militar etc.). Era globalizrii a adus cu ea o nou economie, o
economie bazat din ce n ce mai mult pe informaie, Internet, tehnologii
4

Anghel, L.-D., Marketing industrial (Business to business marketing), Editura ASE, Bucureti 2000, pag 54
Vezi Dragomir D., Gecad ePayment ctig cel mai mare magazin virtual din Romnia, Sptmna Financiar, nr.
84, 30.10.2006
5

informaionale i telecomunicaionale. n esen, aceast nou economie este o

economie digital, care valorizeaz n mod superior informaia fa de vechea
economie.
Concurena acerb generat de globalizarea pieelor a determinat firmele s
fundamenteze i s implementeze noi strategii corporative. n acest sens, firmele
au cutat s identifice i s elaboreze noi modele de afaceri, care s combine lanul
valoric fizic cu cel virtual, specific economiei digitale. Modelele de afaceri ale
secolului XXI au la baz comerul electronic. Comerul electronic a devenit o parte
integrant a lumii afacerilor actuale datorit comoditii i eficienei sale. Comerul
electronic a devenit un fenomen de mas n rile capitaliste dezvoltate, iar n
Republica Moldova se afl ntr-o continu expansiune.

Bibliografie
1.

Adrian Cristiade Impactul Globalizrii asupra statelor mici, Jurnalul Romn

de Relatii Internationale, 2000

2.

Anghel, L.-D., Marketing industrial (Business to business marketing), Editura

ASE, Bucureti 2000

3.

Comisia UE (2005), i2010- A European Information Society for growth and

employment, Communication from the Commission to the Council, the European
Parliament, The European Economic and Social Committee and the Committee of the
Regions, Bruxelles, 01.06.2005

4.

Dragomir D., Gecad ePayment ctig cel mai mare magazin virtual din
Romnia, Sptmna Financiar, nr. 84, 30.10.2006

5.

Friedman Th. L., The World is Flat: A Brief History of the Twenty-First
Century, Farrar, Straus and Giroux, New York 2005