O particularitate (deseori criticat!) a comunicrii didactice este aceea c ea este dominat de verbalism. Aceast situaie este ntreinut parial de fenomenul proliferrii fr precedent a volumului de informaii acumulat de omenire, creia coala ncearc s-i in pasul. Coninutul cunoaterii pe care coala i propune s l difuzeze elevilor este sintetizat mai ales ca material verbal, motiv pentru care, n procesul didactic limbajul (n.n., mijloacele verbale!), n dauna altor forme de comunicare, devine mijlocul principal de comunicare."( C.De Ath,1991, p. 301) colii i se reproeaz, n acest sens, c pune mai degrab accent pe limbaj dect pe aciune" (idem, p. 301). n consecin, materialul transmisiei colare este, cu deosebire, verbal fiind supus unei duble aciuni de prelucrare: o dat de ctre profesor pentru a-l face ct mai accesibil elevilor, i apoi de ctre elev care l asimileaz n funcie de fondul cunotinelor anterioare pe care le deine i de reprezentrile pe care el le are despre coal, despre cunoatere i despre profesorul nsui. Precizia exprimrii verbale constituie, pe de alt parte, un indicator preferat pentru msurarea performanelor n nvare ale elevilor. Teoria pedagogic a semnalat i criticat, n acest sens, riscurile ce decurg din compromisul fcut ,,nelesului", atunci cnd accentul se pune mai mult pe asimilarea unei terminologii de specialitate i mai puin pe capacitatea de a opera cu ea. Ceea ce lipsete acestui efort este chiar ,,nelesul". In cadrul comunicrii interpersonale problematica nelesului este ns fundamental. Conceptul de comunicare nsui vine de la latinescul comunis care nseamn a stpni n comun. In esen acest act de posesiune se refer la stpnirea n comun a acelorai nelesuri, proces deosebit de dificil n comunicarea interuman pentru cteva motive semnalate de teoriile comunicrii ( Slama-Cazacu, Tatiana,1968; Eco, Umberto, 1982; Adler, B. Ronald & Rodman, George, 1985; Ghiglione, Rodolphe, 1986; J. A. De Vito, 1988;): - nelesurile sunt n oameni; - nelesurile (n special cele emoionale) se schimb constant dei cuvintele rmn statice; - comunicarea poate fi vzut ca un proces de mprire a nelesului particular, al unuia cu al altuia; - n mod frecvent apar neconcordane cnd uitm c acelai cuvnt poate avea mai multe nelesuri; - cuvintele comunic numai o mic parte din nelesurile totale cu care opereaz individul. nelesurile sunt n legtur - prin urmare - att cu modalitile de exprimare verbal (mult mai riguros supuse regulilor de construcie logico-lingvistic ) ct i cu cele nonverbale (subordonate ntr-o mai mare msur subiectivitii i intuiiei). Pentru astfel de considerente, actul comunicrii se poate realiza doar prin stabilirea unor acorduri explicite sau mutuale ntre comunicatori, adic prin negocierea nelesurilor cu care ei opereaz n relaiile dintre unii i alii. O scurt analiz a comunicrii nonverbale va permite relevarea polisemantismului ce caracterizeaz procesul comunicrii interumane i care funcioneaz n modaliti particulare n cmpul educaional. COMUNICAREA NONVERBAL a constituit primul limbaj utilizat n relaiile interumane, cu mult naintea elaborrii limbajului dublu articulat. Edward T. Hall l-a numit limbajul mut (silent language) pentru faptul c nu uzeaz de structuri verbale precodificate, ci de o gramatic gestual care se supune, totui, unui cod mult mai puin elaborat. El a premers astfel comunicrii orale (vorbirii!) care dispune, de asemenea, de o mare bogie de mijloace de exprimare. Aa se explic faptul c unele mesaje pot fi transmise prin fraze, dar nu se afl n fraze (Cuco Constantin, 1994, pag. 196) sau, altfel spus, c orice comunicare este nsoit de o metacomunicare" (idem, pag. 196). Tatiana Slama-Cazacu (1968) vorbete, n acest sens, despre o aa numit sintax mixt cu referire la faptul c gestul, mimica i cuvntul formeaz un corp comun i servesc mpreun intenionalitile comunicative ale omului. Semnele paralingvistice au, de altfel, capacitatea de a ntri, susine, nuana, potena nelesul mijloacelor verbale sau, dimpotriv, de a reduce, distorsiona sau chiar de a anula nelesurile transmise la vedere, prin cuvinte.. Pantelimon Golu (1989) realizeaz un adevrat inventar al mijloacelor de comunicare paralingvistic, deosebind: a) modalitile de exprimare aparente: modul de a te mbrca, alura general, inuta, postura preferat, maniera de a te face prezent, atitudinile observabile, remarcate uneori incontient de interlocutor naintea rostirii oricrui cuvnt i prin care transpar caracteristicile generale ale omului: dispoziia afectiv, starea lui de spirit; b) paralimbajul gestual i motor - micrile braelor, ale umerilor, schimbrile posturii, micrile capului i ale gtului, care se asociaz spontan la mimic; c) paralimbajul asociat cuvntului: aspecte verbo-motorii (ritm, debit, sublinierea unor cuvinte, caracteristici ale articulaiei, metrica i accentul limbajului oral); efectele vocii (modularea nlimii, variaiile intensitii, variaiile timbrului); efectele cuvintelor, frazelor, sensurilor (alegerea vocabularului, a cuvintelor, efectele de sonoritate a frazelor, operarea cu dublu sens); d) elementele asociate mesajului scris: hrtia, configuraia tipografic, formatul, culorile, ilustraiile, punerea n pagin, toate acestea diminund sau ntrind inteligibilitatea mesajului; e) paralimbajul mimicii feei i al privirilor care intervin cel mai frecvent. Competena de a comunica se definete, de aceea, drept abilitatea de a folosi cu pricepere cuvintele, dar i de a descifra nelesurile ascunse care stau uneori dincolo de cuvinte i dincolo de pragul contiinei comunicatorilor. tiinele comunicrii sunt optimiste i sugereaz ideea c, printr-o anumit educaie, capacitatea de utilizare a acestor mijloace de comunicare poate fi sensibil mbuntit. Este, ns, la fel de adevrat c uneori ne folosim de aceste modaliti de exprimare cu destul de mult succes n mod instinctual. n acest sens, chiar i elevii de vrst colar mic se specializeaz n ,,citirea" unor mesaje nonverbale pentru a le folosi n favoarea lor sau pentru a evita unele sancuni din partea profesorilor. Se ntmpl, de asemenea, frecvent ca elevii s anticipeze calitatea relaiei de comunicare pe care urmeaz s o stabileasc cu profesorul imediat dup "citirea" primelor mesaje nonverbale pe care le transmite profesorul prin mimic i gesticulaie chiar de la intrarea n sala de clas. In acest sens, elementul care creeaz cel mai mare impact interpersonal este faa, un adevrat tablou de bord al personalitii (Jean Goussin). n raport cu faa, elementul cel mai expresiv este privirea care ndeplinete dup unii autori - (Miron Ionescu, Vasile Chi, 1992, p. 234) mai multe roluri: - rolul vector ce rezid n stabilirea contactului, direcionarea sinelui spre interlocutor; - rolul expresiv, privirea scond la lumin tririle afective i atitudinile persoanei n raport cu partenerul interaciunii; - rolul receptiv, respectiv lectura mesajelor ectosemantice exprimate de interlocutor. Modul n care profesorul i elevii folosesc privirea ajut la asigurarea unui permanent feed back n relaia care se stabilete ntre ei. Profesorul are, pe de alt parte, privilegiul de a uza de capacitile expresive ale privirii pentru a da un anumit coninut etic relaiei profesionale pe care o stabilete cu partenerii si. Sunt elevi care se simt nedreptii dac profesorul nu le acord nici o privire pentru ca, prin comparaie, alii s se simt avantajai n raport cu o astfel de atitudine. Un studiu interesant asupra mimicii i gesticii profesorului a fost realizat de ctre B.M. Grant i D. Grant-Hennings (1977), care au elaborat un model interacional nonverbal. Autoarele respective evideniaz modul n care micrile fizice se pot corela cu comportamentul verbal contribuind la sporirea semnificaiilor cu care se opereaz n context colar. Dup aceste considerente, micrile profesorului au fost mprite n dou mari categorii: 1) micri de instruire, adic micri folosite efectiv n procesul predrii i a cror principal caracteristic este c, de cele mai multe ori, ele sunt folosite n mod contient; 2) micri personale care in de personalitatea educatorului, l definesc i l exprim, nu sunt ntotdeauna contiente, dar influeneaz procesul de nvare i relaia didactic. Aceste categorii de micri sunt submprite, de asemenea, n subcategorii, dup funcia pe care o ndeplinesc n contextul interaciunii didactice: Micrile de instruire, sunt: a)micri de conducere n sensul controlului privind participarea elevului la lecie i a obinerii comportamentului de atenie; b)micri de interpretare folosite pentru meninerea ateniei elevilor prin amplificarea inteniilor profesorului, n urmtoarele modaliti: - sublinierea unui cuvnt sau a unui grup de cuvinte; - ilustrarea cuvintelor sau a noiunilor; - interpretarea unui rol sau efectuarea unei pantomime pentru a comunica semnificaii, pentru a trezi interesul sau pentru a realiza alte finaliti cognitiv- atitudinale; c) micri de mnuire prin care profesorul interacioneaz cu mediul fizic folosind diverse obiecte i materiale i recurgnd la urmtoarele modaliti: - mnuirea direct (atingerea, manipularea, manevrarea); - mnuirea indirect (examinarea, privirea ctre, studierea, citirea); - mnuirea instrumental - micarea nspre ceva ce va folosi n interaciunea cu mediul fizic al clasei. Micrile personale privesc diverse ticuri, expresii faciale cu semnificaie pedagogic sau nu. Acest ansamblu de micri exprim n totalitate personalitatea i stilul educatorului, conferind interveniei sale un caracter complex, polisemantic. Prin folosirea contient a modalitilor de exprimare verbal i nonverbal ca i prin valorificarea superioar a funciilor didactice pe care le pot ndeplini aceste mijloace se asigur n cmpul educaional ceea ce unii autori numesc operativitate semiotic* (Ion Ciocan, Ion Negre, 1981).
Bibliografie: 1. Ezechil Liliana Comunicarea educationala in context scolar, EDP, Bucuresti, 2002; 2. Haskins, A. W. Ethos and Pedagogical Communication: Suggestions for Enhancing Credibility in the Classroom. 2000, http // cie.ed.asu.edu / volume 3 / number 4; 2000 3. Ion Ciocan, Ion Negre, Comunicarea didactic , EDP, Bucureti, 1981 4. Mc Crosky, J., & Young, T., 1981, Ethos and Credibility: The Construct and its measurements after two decades, Central States Speech Journal, 32, 24 34. 5. Mitrofan, I. Psihologie experienial, Editura Infomedica, 1997, p.151 6. Miron Ionescu, Vasile Chi , Pedagogie, Editura Polirom, Bucureti, 1992 7. Neacsu Ioan Metode si tehnici de invatare eficienta, Editura Militara, Bucuresti, 1990 8. Zamfir, C., Vlsceanu, L. (coord.) Dicionar de sociologie, Editura Babel, Bucureti, 1993, p.398