ASERTIVITATEA

Ce este asertivitatea?
Asertivitatea este una dintre nsuirile psihice deosebit de
importante din constelaia personalitii umane, care contribuie
considerabil la meninerea echilibrului interior, la exprimarea a ceea ce
dorim i n egal msur la cultivarea unor relaii interpersonale agreabile.
Ce nelegem prin asertivitate? n esen, este o combinaie reuit
de fermitate i bun sim; este, de asemenea, capacitatea de a exprima
ceea ce suntem, ce dorim i ce cerem ntr-o anumit situaie, dar fr a
leza pe cei din ur, in limitele bunului simt. A ne comporta ferm,
nenclc!nd spaiul psihologic personal al celuilalt, cu respect de sine i
pentru interlocutor, inseamna a fi asertivi. "n acest mod, putem sa fim n
cunotin de cauz privind drepturile care ne revin ntr-un anumit
context i s beneficiem de ele.
"n analiza tranzacional, care este o orientare complex din
psihologie, asertivitatea este explicitat prin adevrate idei-for, destinate
celor care doresc s i-o amplifice.
#entionam ca acestea nu trebuie aplicate la modul general, ci n
cazul celor crora le e greu sa spun $%u& 'atunci c!nd i fac un
deserviciu accept!nd ceva(, care i asum responsabiliti care nu le revin,
negli!ndu-le pe ale lor; care renunta la ei sau la ceva privind persoana lor
si asta le creeaza un discomfort, care nu-si pot sustine opinia intr-o situatie,
care se simt timizi etc. Cu alte cuvinte, aceste sugestii se adreseaz celor
care se simt deficitari privind asertivitatea.
Cele )* reguli ale asertivitatii
). Avem dreptul s ne evalum, s ne udecm propriul
comportament, g!ndurile i emoiile i s ne asumm responsabilitatea
pentru ele i pentru consecinele lor asupra noastr.
+. Avem dreptul s nu oferim motive sau scuze pentru a ustifica
propriul comportament.
Acest punct se refera doar la faptul ca ne putem asuma deciziile,
comportamentul, actiunile noastre, in limitele bunului simt. ,ste important
de retinut ca nu invita la comportament egoist, individualist in raport cu
ceilalti.
-. Avem dreptul s udecm dac suntem responsabili s gsim sau
nu, soluii pentru problemele altora.
A fi asertivi presupune a alege si a decide daca intra in
responsabilitatea noastra sa preluam la un moment dat, o problema a
altcuiva. .e asemenea, nu face referire la autorul binevenit pe care este
firesc sa ni-l acordam reciproc daca prioritatile noastre ne permit aceasta.
/. Avem dreptul s ne rzg!ndim ntr-o anumit chestiune.
0rivind punctul /, a lucra organizat, a realiza planul de evoluie a
unei anumite aciuni proprii este un mod inteligent i eficient de a aborda
o activitate. .e multe ori, ns, este necesar ca un scop minor sau maor ce
ni l-am propus s suporte modificri, ca urmare a schimbrilor intervenite
n ceea ce ne privete pe noi sau n ce privete situatia. n consecin, este
firesc i avem dreptul s reg!ndim scopul propus i ndeplinirea lui sau
chiar renunarea la el, n funcie de caz.
Acelai lucru este valabil i privind convingerile sau concluziile pe care le
tragem despre ceva sau cineva.
1n exemplu des int!lnit este acela c!nd considerm c trebuie s ne
schimbm prerea fcut despre cineva 2 din rea n bun sau invers - , ca
urmare a faptului c aungem s cunoatem mai bine persoana.
3.Ai dreptul s faci greeli i s fii responsabil pentru ele.
Aceast sugestie se refer n special la cei care tind s fie perfecioniti i
s-i supraevalueze greelile sau la cei care se simt permanent presai de
teama c vor grei sau pot grei ceva 2 si chiar aung sa nu mai actioneze
pentru a evita aceasta. ,ste omenesc s facem greeli. .e asemenea
aceast sugestie nu este o permisiune de a grei oric!nd, oricum, de
a renuna la acea latur absolut necesar de a ne autoregla i controla
g!ndirea i comportamentul.
%u e o tragedie s facem greeli, dac nvm din ele. %u trebuie s fim
presai de teama reaciei celor din ur. n msura n care suntem autonomi
i responsabili pentru noi, atunci noi suntem cei care ne apreciem o
greeal, nu ceilali. n acelai timp, este important s fim deschii la
comentariile din ur despre eecul nostru i s prelum selectiv ceea ce
considerm util pentru noi, pentru dezvoltarea noastr ca persoan.
4.Ai dreptul s spui5 %u tiu.
Avem voie s nu fim atottiutori, avem voie s nu tim anumite lucruri, n
special n faa persoanelor de referin pentru noi. Atunci c!nd ne cer
informaii despre care ei presupun c ar trebui s le tim, nu e o nenorocire
dac noi, de fapt, nu tim s le rspundem. .ac rspunsul ne scap,
putem s utilizm, de la caz la caz, alte opiuni de a rspunde5 nu tiu; ne
putem informa; rspunsul nu ine de noi etc.
6.Ai dreptul s te compori independent de bunvoina pe care i-o
arat sau i-a artat-o cineva, fr s-i fi solicitat tu acest lucru.
.e exemplu, dac i face cineva o favoare pentru c aa dorete,
acest lucru nu te oblig s-i modifici reacia ta, n cazul n care nu vrei
aceasta. Altfel, acea favoare ar deveni un miloc prin care cellalt ne
determin s rspundem cum dorete el, nu cum vrem noi. Cu alte cuvinte,
devine un mod de manipulare. .esigur, putem s ne exprimm aprecierea
pentru acea favoare, putem s facem o remarc n acest sens, dac dorim.
7.Ai dreptul s fii ilogic n luarea anumitor decizii.
Acest aspect nu se refer la deciziile importante n via sau la cele
care presupun reguli de convieuire n societate, ci la situaii care contribuie
la meninerea confortului nostru emoional. Aceste decizii nu par logice
pentru c nu le putem explica pe moment, dar simim c este foarte bine
s le urmm. ,le pot fi expresia unor informaii pe care le prelucrm la
nivel incontient i ca urmare, nu devenim contieni de ele sau pot fi
expresia unor inspiraii.
.e exemplu, dei mi-am propus s ncep azi curenia de srbtori,
primesc o invitaie la film - pot s aleg s-mi schimb programul; urmeaz
ca ulterior ntr-adevr s fac curenia. 8au5 am o relaie de + ani cu cineva
i m cere n cstorie, simt c lucrurile nu mai merg bine, dei nu pot s
spun cert despre ce e vorba, 'n aparen totul este bine(, dar decid s nu
accept, pe moment cel puin, propunerea.
9.Ai dreptul s spui5 %u neleg.
Aceast sugestie face referire n special la spiritul de competiie
prezent n societatea noastr, pe care l nt!lnim inca din primii ani de
coal, c!nd deseori suntem ridiculizai dac nu nelegem ceva. 1lterior,
rm!nem cu aceast en sau disconfort atunci c!nd nu nelegem o
informaie i nu mai putem analiza dac intr-adevr situatia este enanta
sau nu.
n acest sens, putem s ne amintim c avem dreptul s cerem
lmuriri dac nu am neles ceva, de exemplu de la un funcionar public
cruia ne-am adresat, de la medicul care ne consult i vrem s ne pun n
tem despre ce se petrece cu starea noastr de sntate etc.
)*.Ai dreptul s spui5 %u-mi pas. #i-e indiferent. %u m privete.
.e asemenea, aceast idee este aplicabila in limitele bunului simt si
vine doar n sprijinul celor care nu pot spune : Nu, care nu pot pune
limite n relaiile cu ceilali, care i asum sarcini care nu le revin,
neput!ndu-le refuza. ,xist situaii n care putem afirma, in limitele
bunului simt, c un lucru nu ne privete i nu dorim s ne implicm.
8#A:A%.A ;:<81
0siholog 0sihoterapeut
=rainer