Clasificarea voiajelor turistice

Din punct de vedere a modalitatii de comercializare a voiajelor sau din punct de vedere al comertului sau
modului de angajare a prestatiilor turistice avem:
Voiaj organizat/angajat:
Atunci cand prestatia turistica, destinatia voiajului precum si perioada in care vor fi prestate aceste servicii
sunt stabilite in prealabil pe bazaar de contracte sau alte angajamente contractual sub forma unui pachet
de servicii de tipul totul inclus incheiate cu agentiile de voiaj care asigura legatura organizata intre voiajorii
turistici si prestatorii serviciilor asupra carora sa convenit!
Voiaj touristic neorganizat/neangajat:
Ace" voiaj in care nu are loc angajarea prealabila a prestatiei! Vizitatorul in acest caz hotaraste singur
asupra destinatiei, duratei deplasarii, mijlocului de transport, perioadei de sedere si modalitatile de
agreement, cererile pentru serviciile turistice concretizanduse numai la locul de sejur printrun apel direct al
turistului la unitatea prestatoare de servicii din zona sau tara vizitata!
Voiaje mi#te/semiorganizate:
Apar atunci cand o parte a serviciilor cazare si demipensiune este angajata in prealabil iar cealalta parte a
prestatiei este obtinuta pe parcursul derularii voiajului turistic!
Din punct de vedere al gradului de mobilitate al turistului, voiajele pot fi:
Voiaje itinerante:
$rin care se parcurge un anumit traseu cu opriri la interval scurte de timp in diferite localitati turistice!
Voiajele itinerante imbraca forma voiajelor de tip circuit si de tip croaziera
Voiaje de tip sejur:
$rin care se petrece o anumita perioada de timp intro anumita destinatie turistica sau pe un anumit
itinerar%
Voiajele turistice dupa caract voiajului: voiaj de stimulare si voiaj de tip stop-over
Caracteristicile voiajelor:
Voiajele de stimulare imbraca urmatoarele forme:
voiaje profesionale care contin conferinte si vizite cu caracter tehnic!
voiaje sponsorizate care sunt propuse de o firma furnizorilor, clientilor sau distribuitorilor ei! Voiaje
distribuite celor mai buni angajati ai firmei carora li se acorda cecuri de stimulare a calatoriilor!
Acest tip de voiaj presupune un program profesional a caror concepere sta in sarcina firmei care a
initiat voiajul dar agentul de turism are sarcina de al organiza!
voiaje de tip stop-over sunt programe turistice in s%stem minipachet in care serviciile turistice
sunt oferite de companiile aeriene, separate de biletul de avion diferentiinduse de aranjamentele
turistice totul inclus in care pachetul include transport plus servicii! &uristul, in cazul acestui voiaj
primeste de la compania aeriana doua seturi de documente: unul pentru zbor si unul pentru
serviciile turistice fiind achitate inaintea inceperii voiajului! Aceste voiaje sunt prezentate intrun
pliant sau brosura si sunt valorificate prin intermediul calatoriilor care se deplaseaza pe cont
propriu in vizita la rude, prieteni! Acest voiaj este ideal pentru oamenii de afaceri care calatoresc
pe distante lungi, au timp limitat de sejur in tara respective si doresc ca in acest interval sa viziteze
obiectivele turistice mai importante!
Functiile agentiilor de turism/voiaj
'n producerea si comercializarea voiajelor turistice, agentiile de voiaj pot indeplinii urmatoarele
dunctii:
(!Functia de fabricant: este o functie de gratie care porneste de la conceperea voiajului turistic
care trece in prealabil printrun process de cercetaredezvoltare si de asamblare intrun pachet de
servicii care constituie voiajul turistic! Agentia de voiaj organizeaza aranjamente speciale
comandate pentru turisti individuali si grupuri organizate!
$entru realizarea acestei functii agentiile de voiaj trebuie sa determine ce resurse financiare si
umane sunt la dispozitia agentiei si ce reserve financiare si umane ale prestatorilor de servicii! Vor
contribui la asamblarea pachetului de servicii in cadrul voiajului turistic!
Cat timp va fi necesar din momentul identificarii oportunitatilor de valorificare a voiajului pana
cand acesta va fi lansat pe o piata tinta!
Cat timp va fi necesar pentru negocierea si finalizarea elaborarii in termeni economici acceptabili
ambelor parti si in cazul in care agentia de touroperatoare va intentiona sa atraga in reteaua sa
de destinatie si alte agentii detailiste!
)!Functia de intermediator sau distributie atunci cand agentiile de turism vand voiajele lor si
servicii cum ar fii bilete la mijloacele de transport, bilete la diverse spectacole!
*!Functia de ofertant de voiajele turistice in relatie cu agentiile de voiaj e#terne care sunt de
accord cu comercializarea voiajelor respective pe plan e#tern pe care activeaza! $artenerii e#terni
preiau sarcina de a
procura voiajul turistic si de a trimite grupuri de turisti ce au manifestat preferinte pentru consumul
voiajului ce lea fost oferit!
+.Functia de promovare si informare prin care agentiile trebuie sa ofere toate informatiile
solicitate de potentialii client sis a starneasca interesul acestora pentru vizitarea unor obiective
turistice utilizand diferite forme de publicitate!
,!Functia de coordonare a derularii corecte a actiunilor turistice in conformitate cu continutul
programului turistic convenit!
-!Functia de control a calitatii serviciilor contractate pe care le presteaza organizatorul din
statiunile de primire turistica!
Aranjamentele turistice pe calea ferata RIT
Cel mai important tip de aranjament turistic pe calea ferata este .A'/ '0C/12'V3 &41.
5.'&6 reprezentand un aranjament turistic la un pret global cuprinzand transportul cu trenul,
cazarea si alte sservicii turistice atat pt turisti individuali cat si pt grupuri!
2istemul .'& grupeaza mai multe variante de voiaje turistice de genul circuited usintors pe un
anumit traseu, curse speciale intro anumita directive, curse combinate cu folosirea pe anumite
distante a mijloacelor rutiere si maritime!
.estrictiile legate de acest aranjament turistic prevad un nr minim de innoptari hoteliere! &ariful se
stabileste in contractul incheiat intre agentia de voiaj si calea ferata si poate fi aplicat in functie de
aranj .'&! $rincipalele tipuri de acorduri .'& sunt:
.'&' oferit turistilor individual si presupune o reducere a tarifului feroviar cu circa )78
agentia avand obligatia de a se angaja la un minimum de vanzari
.'&'9 oferit turistilor individuali sau in grupuri mici si presupune reduceri tarifare de ma#im
+78, prezinta un minim de traffic si are avantajul programarii datelor de calatorie ceea ce
permite folosirea acestui aranjament pe tot parcursul anului
.'&9$ oferit numai grupurilor programate de turisti cu minim de traffic! 2e acorda
reduceri pana la +,8, se impune un nr minim de turisti si se programeaza plecarile in
anumite zile sip e anumite rute stabilite anterior
.'&: si .'&:$ oferit tinerilor sub )- de ani cu sau fara programarea transportului! 2e
cere un minim de traffic si pt stimulare se acorda reduceri de ,78
.'&9 o varianta care practica cele mai mici tarife cu scop promotional si cu o utilizare
conjuncturala si doar la initiative tarii de plecare in accord cu celelalte tari tranzitate
Voiajele turistice de tip sejur, circuit, croaiera
!ejur
1n sejur reprezinta oferta de cazare intro unitate de cazare pt un numar de nopti dorite de client cu
transport, cu sau fara prestatii la sol!
Clasificarea sejururilor
(!Dupa modul de integrare a elementelor pe care le cuprinde, sejururuile pot fi:
neintegrate atunci can dag de turism se ocupa doar de rezervarea de locuri de cazare, turistul asigurandu
si toate celelalte servicii!
integrate sunt cele in pensiune complete in care toate elementele pachetului de servicii sunt oferite de
catre agentii sub forma unui pachet de servicii integrate la un pret global!
)!'n functie de timpul alocat sejurului, acesta poate fi:
scurt: turistul se deplaseaza pana la ma#im o saptamana incluzanduse cu preponderenta formele
voiajelor ocazionale si diversele variante ale voiajelor la sf de saptamana
de durata medie: nu depasesc *7 de zile si coincide cu limita ma#ima legala a concediilor de odihna! De
aceea sejurul cu durata medie are un pronuntat caracter sezonier!
cu durata lunga: sau residential atunci cand sederea turistului intro anumita locatie depaseste o luna de
zile! &uristii ii repr persoanele care au deposit limita de munca active sau persoanele cu venituri ridicate!
Aceste categorii de turisti prefera zonele relative linistite cu un climat bland si cu perioade de timp care nu
se suprapun cu varf de sezon sau cu perioade aglomerate din localitatile respective!
*!'n functie de comple#itatea serviciilor, sejururile pot fii:
simple: atunci cand cazarea se efectueaza in unitatile de cazare de (,) stele fara echipament de petrecere
a timpului liber
medii: in unitati de cazare de ),* stele
superioare: *, stele plus activitati de animatie diversa
"ircuit
Circuitul turistic reprezinta o forma a voiajului turistic ce consta in parcurgerea unui itinerar% de lungime si
durata variabile cu plecarea si sosirea in acelasi loc urmarind vizitarea pe parcurs a unor orase, localitati,
obiective turistice! $oate fi un voiaj turistic integrat 5forfetar6 sau poate sa se constituie un element de
divertisment in cadrul unui sejur turistic!
Circuitul turistic organizat vizeaza un itinerar, un grup de turisti si un insotitor al agentiei
Circuitul de tip aventura presupune renuntarea la un tip de confort
Circuitul de tip initiative si descoperire in care e stabilit% de comun accord cu participantii e#ceptand
transportul si cazarea
"roaiera
Croaziera reprezinta calatoria efectuata de placer la bordul unei nave pe oceane, fluvii de durata variabila
in care punctual de sosire nu e obligatoriu cu cel de plecare! Croaziera poate sa se constituie ca un voiaj
turistic distinct 5forfetar6 sau un element component al unui voiaj!
&ipuri de croaziera
a6 ;luvial, maritime, oceanice
b6 De coaste
c6 'n jurul lumii
d6 &ematice in care se imbina educatia cu vacante
Croaziere de statiuni prezinta urmatoarele caract:
navele sunt mari:(777)777 pasageri
mancare si bautura din abundenta, destinatii in locuri cu climat cald, pietele sunt segmentate la itinerariile
scurte *< zile
Croaziere de lu#: detin servicii de inalta calitate, capacitate (),=,7 pasageri, cina servita elegant, cabinele
sunt apartamente, itinerariile sunt de (+*7 zile, divertisment, muzica clasica, numar mare de persoane ce
formeaza echipajul
Avantaje/dezavantaje croaziera
Avantaje: gama variata de actiuni de agrementare a turistului la bordul navelor 5spectacole6
posibilitatea org programelor speciale pe diferite teme:festivaluri,parade moda etc
varietatea programelor turistice oferite in porturile de acostare si in localitatile turistice pregatite a fi vizitate
cazarea turisticacomoditate la bordul navelor
Dezavantaje: legislatia guvernamentala deoarece guvernele diferitelor tari discuta din ce in ce mai serios
legislatia privitoare la firmele de croaziera deoarece unele tari raspund plangerilor hotelierelor locali care
cred ca acest tip de voiaj este in dezavantajul activitatii lor, iar reprezentantii guvernelor cer controale mai
severe si o marire de )778 a ta#elor pt pasageri
terorismul si calamitatile pe mare
;urnizorii si corespondentii agentiilor de voiaj
a6 ;urnizori de servicii primare sunt furnizorii serviciilor de transport, receptivitate si e#istent turistica!
Acordul intre agentia de voiaj si furnizorii de servicii cuprinde material predate, conditiile si tarifele la care
vor sip restate serviciile, clientela si durata acordului! Dupa incheierea acordului, toate informatiile
referitoare la conditiile si tarife sunt recunoscute in prospecte si sunt furnizate agentiilor!
Doua agentii de turism sunt in raport de corespondenta cand una din ele furnizeaza propriile ei prestatii
clientilor celeilalte agentii sau vinde in zona sa in virtutea unui acord scris intre parti, servicii comple#e
produse de cealalta agentie! Agentia corespondenta este acea agentie care asista clientele altei agentii de
voiaj sau vinde servicii organizate de aceasta!
4peratiunile tehnice ale unei agentii de turism
4 agentie de turism poate efectua urmatoarele operatiuni:
a6 4peratiuni de ticheting
b6 4peratiuni turistice propriuzise
c6 4peratiuni de asistenta turistica
a#$peratiunile de tic%eting reprezinta vanzarea de titluri de transport 5ticheting aerian, rutier, feroviar,
maritime6 de catre agentiile de voiaj! &ransportul aerian detine locul preponderent in activitatea economica
a agentiilor! 'n materie de ticheting aerian, agentia de voiaj trebuie sa solicite aprobarea de turism de la
asociatia international a transporturilor aeriene 5'A&A6 sau de la o companie aeriana membra 'A&A cu
scopul de a evita orice risc pentru client si companie!
'A&A permite emiterea de bilete pentru un numar de >7 de companii aeriene din intreaga lume pe rute
international, activitati pentru care agentiile primesc un commision de *8! Acest procent de *8 este
acelasi pentru toate agentiile din lume si este negociat intre 'A&A si federatia universal a asociatiilor
agentiilor de voiaj! $entru a putea presta activitati de ticheting aerian, agentiile trebuie sa constituie o
garantie financiara sis a detina 'A&A care este numerotata pentru a se putea identifica rezervarile
facute de agentiile acreditate!
$entru a stimuli vanzarile de bilete, marile companii recurg la * tipuri de sisteme promotionale:
(! $rogramul prentu zboruri frecvente care reprezinta o schema de recompensare a clientele fidele a
unei anumite companii! Astfel, pentru fiecare bilet achizitionat, fiecare pasager cumuleaza un anumit
numar de puncte in functie de distant la care calatoreste, de regiunea spre care calatoreste si de
nivelul calitativ al clasei! 4data ce punctele au fost cumulate, pot fi utilizate pentru achizitionarea
gratuita a unor bilete sau pentru obtinerea unor bilete cu triaj redus sau obtinerea unor clase
superioare de transport! $ot fi utilizate pentru rezervarea si chiar plata consumatiei la hotel!
)! ?onificatiile corporative @ un s%stem asemanator cu cel anterior, singura deosebire fiind aceea ca
beneficiul punctelor accumulate nu il mai reprezinta voiajorul ci firma in contul careia se e#ecuta
voiajul!
*! Comisioanele suplimentare pentru agentia de voiaj @ companiile aeriene recompenseaza pe alti
agenti de voiaj care le favorizeaza atunci cand e#ecuta tichetingul aerian, pentru clientele lor! Astfel,
se plateste agentului de voiaj un commission suplimentar la comisionul obisnuit care poate fi platit
sub forma unei sume globale sau ca procent la cifra de afaceri pentru o anumita ruta, un grup de
rute sau toate rutele!
b64peratiuni turistice propriuzise @ se refera la modalitatile specifice de desfasurare a prestatiilor in conditii
asigurate de agentiile de turism organizatoare pe parcursul voiajului turistic! Astfel, pot fi vandute doua
tipuri de servicii turistice: in acest caz avem servicii:
Iolate- atunci cand agentia de ocupa cu rezervarea si vanzarea serviciilor receptive de accese si produse
in general de catre agentie!
servicii de primire ce constau in punerea la dispozitia clientilor a unui mijloc de transport si a
unuia sau mai multor functionar% ai agentiei care vorbesc limba clientului si care trebuie sal ajute in
operatiunile de stationare care cunosc topografie, zona unde vor trebui utilizate serviciile locale rezervate
anterior!
servicii de acces din care se pune la dispozitie un mijloc de transport si unul sau doi functionar%
ai agentiei care insotesc clientii in vizite si e#cursii si care stiu sa prezinte atractivitatea zonei!
Tur & comple'e vizeaza voiajele forfetare cu itinerariu propus de client sau pregatit de agentie! Voiajul
colectiv 5de grup6 este pregatit in primul rand din punct de vedere al itinerariului si al tarifului ulterior
determinand cota individuala de participare si este oferit pe piata voiajelor!
(roducerea voiajelor turistice
.eprezinta anzamblul activitatii prin care o firma producatoare denumita touroperator concepe voiajul
turistic in urma infom obtinute din studierea pietei si asigura fabricarea acestuia prin stabilirea de
aranjamente, contracte sau conventii cu prestatorii directi de servicii! 3#ista doua modalit de producere a
voiajelor turistice:
a6 Cand un touroperator concepe voiajul inainte de manifestarea cererii turistice, situatie in care
voiajul turistic e cuprins in brosura acestuia sau e lansat prin alte mijloace! 'n aceasta situatie turistul
care considera ca voiajul respective ar raspunde asteptarilor sale potentiale achizitionarii voiajului
turistic sil accepta in structura oferita de producator! Avand in vedere diversitatea turistilor in functie
de varsta, preferinte care vor genera eterogenitatea grupurilor, o conditie a unui voiaj o constituie
fle#ibilitatea sa! Aceasta fle#ibilitate poate fi asigurata prin stabilirea unui itinerar% care sa cuprinda
pe de o parte tipuri diferite de animatie iar pe de alta parte un nr sufficient de mare de ore puse la
dispozitia turistului!
b6 Cand voiajul turistic e organizat la cererea unui grup de turisti care se adreseaza fie direct fie prin
intermediul altei agentii touroperatoare!
indiferent de modalitatea de realizare pt a produce un voiaj turistic un tour operator parcurge
urmatoarele etape:
(! $rospectarea pietei si conceperea voiajului turistic
)! 0egocierea montajului elementelor care constituie voiajul turistic
*! 2tabilirea pretului si lansarea ofertei
$rospectarea pietei implica studierea factorilor care det elaborarea si realizarea unui voiaj turistic! &4
trebuie sa aiba in vedere urmatorii factori
(6;actori de ansamblu
socioec: clientele structurata pe grupe de varsta, pe categorii profesionale, obiceiuri de viata si motivatii
turistice, concurenta!
politici org si legislative: formalitati la frontier, legislatia turistica, acordurile nat sau internat in domeniul
transp!
)6;actori specifici voiajelor turistice
analiza grupurilor care vor efectua voiajul turistic in conceperea unui voiaj &4 trebuie sa aiba in vedere
urmatoarea tipologie a turistilor: grabiti sa ajunga la destinatie pt care etapele intermediare vor fi f scurte iar
timpul petrecut in zona vizitata va predomina, apoi turistii dornici sa vada ma# de obiective in min de timp
preferand mijl de transport rapide cu escale pe parcurs in marile orase si turisti care dispun de timp putin
ale caror voiaje se vor realize pe o zona de mica dimensiune pe o anumita tema sau pe teme combinate!
Deasemenea sunt imp pt &4 si aspecte referitoare la varsta, nationalitatea, dimensiunea grupului, profesia
etc!
2tabilirea itinerariului
/ocul geographic e determinat in conceperea voiajului turistic prin elem atractiv 5res natural, socioculturale6
Dpdv al elem attractive sunt ) tipuri de regiuni:
(!regiune polarizata: se constituie in jurul unui mare centru cultural, istoric etc care impreuna cu
imprejurimile form un areal favorabil voiajelor turistice de scurta durata si de motivatie diversificata!
Aceasta regiune poate face obiectul unei destinatii in cadrul unui voiaj in care escalele sunt f scurte!
4biectivul acestui voiaj ar fi petrecerea agreabila a ma#imului de timp posibil la destinatie!
)!regiunile multipolare sunt formate din ansamblul de mici localitati sau puncte de atractie dispersate intrun
spatiu
mai vast atractiv prin bogatia patrimoniului cultural! 'ntro astfel de regiune sunt indicate escale multiple
desf pe parcursul voiajului si in care vizitarea anumitor obiective sa se imbine cu anumite forme de
animatie
Dpdv al elementului functional, itinerariul e format din caile de acces si posibilitatea de cazare care
impreuna cu elementele atractive determina timpul necesar parcurgerii voiajului, escalele, obiectivele si
alegerea mijl de transport adecvate!
2tabilirea itinerariului si factorii de transport
'tinerariul se stabileste in functie de anumite restrictii cum sunt: structura grupului, timpul disponibil, elem de
atractie si de insotire,tema impusa!
Dupa inventarierea tuturor obiectivelor turistice ale zonei vor fi alese cele care raspund restrictiilor impuse
de tipologia voiajului turistic! 2e recomanda respectarea regulilor de baza:
Alternanta opririlor panoramic cu vizitele oraselor, ob traditionale cultural
Vizitarea a ma#im )* obiective de acelasi tip in cadrul aceleiasi etape
/uarea in considerare a zilelor de sarbatoare
Corelarea progr de vizita a muzeelor si a obiectivelor de vizitare cu celelalte ob ale voiajului
2tab unui tip de vizite si de opriri de alta natura superior celui de calatorie sau de deplasare
Alegerea spatiilor de cazare trebuie sa se faca tinand cont de tipul clientele pt voiajele de afaceri
recomandanduse cazarea in lanturi hoteliere de cel putin * stele care ofera certitudinea unor conditii
corespunzatoare clientele respective! 'n cazul voiajelor soc accentul cade pe viata comunitara, pe dezv
spiritului de camaraderie!
)egocierea montajului elementelor care constituie voiajul turistic
$rin aceasta operatiune fabricantul de voiaje selectioneaza viguros pe fiecare dintre prestatorii de servicii
asigurand mobilizarea serviciilor de transport, decazare, de restauratie, animatie si a serviciilor
suplimentare! Alegerea partenerului presupune solicitarea de referinte bancare de la cel putin ) surse din
care sa rezulte cifra de afaceri, capacitatea de plata, pozitia pe piata, performantele realizate pe o perioada
mai indelungata de timp precum si renumele firmei! 0egocierea poate avea loc intre persoane absente prin
telefon,fa# sau intre persoane prezente!
'nitierea negocierii se face cu ajutorul ofertelor si a cererilor de oferta! 0egocierea are o sansa mai mare de
reusita daca imaginea de marca a fabricantului este mai buna iar cifra de afaceri si mijloacele financiare
sunt mai mari deoarece ii permit garantarea operatiunilor propuse si plata in avans a prestatiilor angajate!
;abricantul de voiaje allege in anumite situatii anumite tari ca destinatie deoarece pretul prestatiilor sunt
mai mici, forta de munca are un cost mai mic, impozitele sunt mai mici, raportul de schimb valutar e
favorabil, iar statul acorda subventii diferitilor prestatori de servicii!
Voiajele turistice care rezulta astfel prezinta un avantaj suplimentar cu conditia mentinerii raportului
cantitatepret, iar destinatiile respective sa corespunda motivatiei clientele!
4 practica curenta pe piata voiajelor e ca un prestator cu o mare forta financiara sa monteze un voiaj
turistic printrun toru operator integrat sub forma unei filial a prestatorului! Deasemenea lanturile hoteliere
sau unii transportatori isi creeaza filial proprii pt prestarea serviciilor necesare montajului voiajelor!
0egocierea intre &4 si prestatorii directi de servicii se finalizeaza in contracte turistice!
2tabilirea pretului si lansarea ofertei
$retul unui voiaj turistic difera functie de tipul acestuia! 'n general un voiaj cuprinde urmatoarele elemente:
Contravaloarea serviciilor prestatorilor directi
Cota aferenta ghidului de turism
Diurnal soferului
Comisionul agentiei organizatoare
Com ag detailiste daca voiajul e distribuit printer agentii revanzatoare
&vaul
Aranjamentele turistice pe cursele aeriene c%arter inclusive tour
IT este o calatorie turistica org de o ag de voiaj impreuna cu o companie de transport aerian de linie! Ag
care org '&uri trebuie sa fie agreata de 'A&A! Calatoriile '& pot fid us intors sau in circuit in intregime sau
partial pe calea aerului! 'n cadrul aranjamentelor '& capacitatea de transport inchiriata e prAcis convenita de
org '& cu compania aeriana in scopul eficientizarii liniei de transport! Agentia are obligatia de a asigura
efectuarea publicitatii si promovarea acestui aranjament pe piata! Baterialul publicitar trebuie sa cuprinda
numele org '&! 4 descriere detaliata a voiajului cuprinde intervalul in care se poate efectua voiajul '& care e
de )+ de luni! Deasemenea pretul'&ului trebuie sa fie pret global, iar daca reglementarile permit, pretul
serviciilor la sol si tariful de transport '& sa fie aplicate separate! $liantul impreuna cu aranjamentul '& se
ane#eaza formularului de cerere ce se inainteaza companiei aeriene in vederea obtinerii aprobarilor
necesare cuprinzand si descrieri in detaliu a programului!
Dupa indeplinirea formalitatilor compania aeriana garanta poate sa aprobe '&ul respectiv pe raspunderea
sa si in numele celorlalte comp aeriene participante la zbor! Dupa aprobare '&ul primeste un cod de
identificare care trebuie inscris pe toate documentele emise de agentia resp!
&ariful se achita comp aeriene garante inainte de inceperea calatoriei insa nu apare inscris pe bilet
facanduse mentiunea coduluii de referinta! Comp aeriana acorda org '& un commission aplicat asupra
tarifului '& aprobat! Anumite reglementari impiedica oamenii de afaceri sa beneficieze de tarifele '& astfel
biletul trebuie procurat printro ag turistica! $asagerul care utilizeaza tariful '& trebuie sa utilizeze si
serviciile oferite la sol, iar sejurul trebuia sa aiba o durata minima stabilita!
$t cazare la hotel, e#cursii etc pasagerii '& primesc de la ag de turism vouchere! Comercializarea acestor
aranjamente '& trebuie sa respecte urmatoarele conditii:
&erm de valabilitate al biletului
.estrictiile privind ruta
Durata minima a sejurului in tara de destinatia
&arifele '& pot varia functie de diferite evenimente speciale si de Cee"end precum si de marimea
grupului
Bodificari premise: itinerariul aerian al voiajelor '& se poate modifica in lim distantelor ma#ime parcurse!
Durata '&ului poate fi moificata in lim val tarifului cu cond efectuarii sejurului min! dupa inceperea calatoriei
nu se permite nici o modificare!
$artcharterul reprezinta decomercializarea partial a cursei de linie si considerarea unei portiuni din spatial
aeronaveicursa charter ca atare vanzarea acesteia in sist charter! 3ste o varianta mai avantajoasa
deoarece se achiz un nr de locuri pe o linie aeriana pt un intreg sezon, dar repartizate pe mai multe
zboruri la date si ore de traffic scazute!