Societatea mass-media

Comunicarea de mas s-a nscut o dat cu societatea de mas, iar cele trei direcii
clasice de evoluie a societii moderne (industrializare, urbanizare i modernizare) vor marca
definitiv teoriile comunicrii. Problematica societii de mas ncepe o dat cu impunerea
dihotomiei dintre Gesellschaft (societate) i Gemienschaft (comunitate), dihotomie ce
aparine sociologului german Ferdinand Tonnies, separaie dus mai departe de sociologul
francez Emile Durkheim. Pentru el, cele dou noiuni opun epoca comunitilor rurale
(exprimat prin solidaritate organic ) epocii societilor industriale (caracterizat prin
solidaritate mecanic). Societile mediatice se opun, prin lipsa de omogenitate i prin
disipare, societilor tradiionale. Astfel, presa scris nu prezint altceva dect un mecanism
modern de producere i organizare a opiniei publice, un canal prin intermediul cruia o
anumit grupare poate s controleze i s influeneze voina general. Ideile, opiniile,
evenimentele devin, n aceast societate, produse, similare cu orice bunuri vandabile.
Societile aparinnd tipului gesellschaft dezvolt tipuri impersonale de relaii, iar pentru ca
indivizii s poat coexista este necesar integrarea lor ntr-un sistem de reprezentare colectiv
pe care numai mass-media l poate intermedia. Producia de informaii se bazeaz i ea pe
aceleai premise ca i producia de mas a obiectelor: producere rapid, perisabilitate pentru
reluarea procesului multiplicrii i distribuire vast.1
Se tie astzi foarte bine c relaia societate informaie este indisolubil. Schimbul
de informaii reprezint o categorie esenial n existena societii, o realitate care definete
primordial societatea, indiferent de stadiile de dezvoltare ale acesteia sau de alte
caracteristici. n viziunea informaional stadiile societii sunt stadii ale informaiei
considerat ca sfer de cuprindere a realitii, volum de emisie, intensitate a circulaiei. n
sistemul pe care l constituie ansamblul social, componenta informaional ocup o poziie
central, determinat pentru ntreaga funcionare a sistemului. Orice activitate uman implic
o succesiune de procese informaionale care, la rndul lor, urmresc s stabileasc o anumit
organizare raional a

Doru Pop, Introducere n teoria media, ed. Dacia, Cluj Napoca, 2002, p. 11

activitilor umane, adic o adaptare a mijloacelor i resurselor la scopurile dezvoltrii

sociale, indicnd o anumit orientare i ordine.
Recunoaterea importanei informaiei n viaa social a fcut s se dezvolte n
ultimele decenii o serie ntreag de discipline ale comunicrii, unde faptele sociale sunt
considerate ca fiind mesaje luate dintr-un ansamblu socio-cultural.
Mai toate descrierile societii informaionale insist asupra importanei informaiei i
a comunicrii n activitatea economic. Diferenele provin din modul de a cntri avantajele
economice

i consecinele sociale ale implementrii pe scar larg a tehnologiei

informaionale. Unele definiii sunt ncurajatoare. Litlle vorbete de o societate n care cele
mai importante avantaje sociale, economice i de producie se leag de prelucrarea
informaiilor i de comunicaii. Societatea n care informaia joac rolul pe care altdat, n
societatea industrial, l aveau bunurile materiale este societatea informaional. n accepia
lui Rogers, o societatea informaional este o ar n care majoritatea forei de munc se
compune din cei care opereaz cu informaii i pentru care informaia este elementul cel mai
important.
ntr-o viziune mai ampl, se vorbete de o societate n care generarea, transmiterea i
utilizarea informaiei sunt n activitatea economic de o importan vital. n acest context, se
face diferena ntre informaia ca produs i informaia ca mijloc de producie. 2 Diferitele
conceptualizri ale termenului de societate informaional se ntemeiaz pe un demers
comparativ: societatea postindustrial vs. societatea informaional; comunicarea n mas vs.
noile tehnologii de comunicare; capital i munc vs. cunoatere, informaie, comunicare.
Dincolo de varietatea cadrelor analitice, majoritatea definiiilor asociaz societatea
informaional cu o serie de transformri societale care ar marca trecerea la un nou tip de
societate care a devenit dependent de informaie electronic extrem de complex i de
reele de comunicare; o societate care aloc o parte considerabil din resursele sale
activitilor informaionale i comunicaionale.
Transformrile societale la care se refer majoritatea autorilor constituie obiectul unor
tipologii diverse care sunt ulterior integrate n paradigme sau n regimuri de acumulare.
Paradigma fondatoare tehnico-economic, la care se raporteaz ntreaga literatur despre
societatea informaional, pornete de la implicaiile economice generate de schimbrile
tehnologice corelate cu antreprenoriatul creativ i cu alte aspecte ale procesului de inovare.
2

J. J. Van Cuilenburg, O. Scholten, G. W. Noomen, tiina comunicrii, ed. Humanitas, Bucureti, 1991, p. 61

Noua paradigm tehnico-economic

diminueaz din determinismul tehnologic al

modelului lui Schumpeter, articulnd relaia dintre tehnologie, instituii i structuri sociale.
Numeroi autori consider ns c nici aceast paradigm nu integreaz schimbrile sociale,
instituionale i culturale astfel nct impactul noilor tehnologii s justifice discursul despre
transformri societale.
Potrivit lui Preston, prin adoptarea unei paradigme socio-tehnice, componenta
tehnologic ar putea fi abordat i din perspectiva proceselor extra-economice de negociere,
a conflictelor i nvrii sociale care structureaz ntreaga traiectorie a schimbrii istorice.
n opinia autorului, aceast paradigm ar rezona cu noiunea mai veche de sistem sociotehnic folosit n tentativa de a depi determinismul tehnologic i de a sublinia importana
pe care a avut-o n trecut interrelaia dintre inovaiile tehnologice, sociale i instituionale.
Chiar dac nu este menionat n mod expres, numeroi autori utilizeaz paradigma
socio-tehnic pentru a construi tipologia transformrilor societale pe care le implic
societatea informaional. Anttiroiko (1997) propune urmtoarea tipologie:

Sisteme tehnologice i economice (structuri globale; restructurri i reele

economice; noi tehnologii de informare i comunicare; noi practici de comunicare
mediatic);

Schimbri instituionale (reele societale; criza instituiilor moderne; declinul

comunitilor i al relaiilor sociale tradiionale; emergena unor noi tipuri de
comuniti; un nou spaiu public);

Schimbri ideologice i valorice (neo-individualism; noi valori i coduri culturale;

practici postmoderne n viaa cotidian).
Problema major a diferitelor definiii i paradigme cu privire la societatea

informaional const n articularea unui discurs realist care nu abordeaz tehnologia

informaional ntr-o cheie utopic-progresist. Astfel se explic probabil de ce majoritatea
autorilor care abordeaz aceast problem consider nc necesar s defineasc termenul de
tehnologie informaional dei exist o ntreag literatur acumulat n ultimele dou
decenii.
Aprut n anii optzeci, termenul tehnologie informaional sau tehnologii de informare
i comunicare viza o serie de evoluii n domeniul computerelor, a telecomunicaiilor i

electronicii digitale. Un program guvernamental britanic din perioada 1982-1984 asocia

tehnologiile de informare i comunicare cu: extinderea computerelor, care pot stoca o
cantitate uria de informaii i care proceseaz informaia n cteva secunde;
telecomunicaiile moderne, care transmit informaia aproape instantaneu; microelectronica
axat pe organizarea informaiei ntr-o form puin costisitoare.
Comunicarea reflect procesul de transmitere i schimb a cunoaterii i valorilor, un
proces care, la rndul su, genereaz informaie care influeneaz cunoaterea i valorile. Din
acest punct de vedere, analiza caracteristicilor informaionale ale unei societi necesit
raportarea la caracteristicile comunicaionale; la rndul lor, noile reele comunicaionale
constituie adesea motorul acumulrilor informaionale.
Potrivit lui Melody, resursele informaionale i comunicaionale ale unei societi
avansate din punct de vedere tehnologic constau n: reele de telecomunicaii eficiente pe
baza crora se colecteaz, proceseaz, se stocheaz i se transmite informaia;
microelectronic; computer hardware, software i servicii; echipamente de telecomunicaii i
servicii; mass-media internet, baze de date i servicii informaionale; forme tradiionale
(biblioteci, servicii editoriale, etc.) stocul de cunoatere al unei societi depinde de
instituiile care menin, implementeaz i dezvolt cunoaterea: sistemul educaional, de
cercetare i formare; sistemul media; reelele informatice.
Comunicarea de mas nu trebuie desprins de sensul general pe care l are
comunicarea n viaa social, aceasta nefiind n fond altceva dect mijlocul pe care l are
omul pentru organizarea, stabilizarea i modificarea viei sale sociale i pentru perpetuarea
acestei viei din generaie n generaie. Desigur, mediile de comunicare sunt mai nti
intermediari sau mediatori ntre noi i realitatea socio-cultural n care trim, ntre noi i alte
instituii, ntre noi i alte grupuri sociale, organizaii i evenimente. Medierea, dup cum arta
Denis McQuail, se cere neleas aici ca o metafor cuprinznd mai multe simboluri ale
comunicrii: o fereastr spre experien, un interpret care explic i clarific evenimentele, un
mesager de informaii i opinie, un indicator care arat direcia, un filtru ce selecteaz i
supune ateniei unele laturi ale experienei, o oglind care reflect imaginea societii, un
ecran sau o barier care ascunde adevrul in scopuri propagandistice.3

I. Maxim Danciu, Mass-media comunicare i societate, ed. Tribuna, Cluj Napoca, 2003, p.8 i urm.

Informaia i comunicarea sunt de aceeai vrst cu omenirea. Ceea ce s-a schimbat

de-a lungul secolelor, i n special, n ultimele decenii sunt modalitile i amploarea cu care
informaia este produs, colectat, prelucrat, pstrat i difuzat.
Evoluia exploziv a tehnologiei informaionale a impus tiina comunicrii adoptarea
de noi termeni sau concepte.
Numeroasele studii despre societatea informaional atrag atenia asupra creterii,
neateptat de mari, a fluxului informaional. Se ajunge la o suprasolicitare a capacitilor de
prelucrare informaional pe care publicul le are.
O amplificare major s-a produs i n sectorul radio, televiziune i video. Numrul
posturilor naionale de radio i televiziune a crescut, au aprut posturile locale sau regionale.
Din imaginea de ansamblu a ofertei informaionale rezult un fenomen de cretere
rapid sau foarte rapid. Conform prognozelor, creterea va continua n acelai ritm.
ntrebarea este dac la fel se va ntmpla cu cererea de informaii. Din datele statistice n
legtur cu cifrele de afaceri, tiraje, mprumuturi, barometre audiovizuale, etc., putem
desprinde o indicaie despre creterea consumului de informaii de-a lungul anilor.
Elogiul societii informaionale ignor de cele mai multe ori publicul, marele absent.
Cnd este vorba de principii, se recunoate c noile tehnologii au un caracter interactiv i c
trebuie s ne ocupm de cei care le ntrebuineaz. Cum ns tehnologia i avantajele ei
economice primeaz, valoarea de consum a informaiei rmne o tem secundar.
Ct privete pe ziariti, politicieni, statisticieni sau cercettori, informaia este
ntotdeauna bine venit. S-ar putea totui ca nelimitata cretere a ofertei informaionale s
distrag atenia de la valoarea informaiei. Abundena informaiilor mrete senzaia de
neputin i, totodat, adversitatea fa de obligaia crescnd de a primi i prelucra noi
informaii.
Nu tot ceea ce este tehnic realizabil ne este util sau necesar. Posibilitatea de a capta tot
mai multe posturi de televiziune nu se traduce, obligatoriu, ntr-o necesitate sau ntr-un folos
real.
Societatea informaional nu este prin definiie o societate mai bine informat.
Pentru a explica aceast stare de lucruri, vom recurge la dou argumente principale. Primul
este c o ofert mai mare de informaie nu nseamn totul. Al doilea ine faptul c
supralicitarea publicului duce la saturaie. Dei evident, ritmul argument este n general
ignorat. Dar oferta poate crete prin multiplicarea acestor informaii i nu neaprat prin
adaosul de informaii. Apoi, suprainformatizarea duce la saturaie.

Informatizarea nu confer, prin definiie, informaiei o mai mare valoare social.

Dimpotriv, noile electronic media pot duce la o sciziune a publicului, accentund asupra
inegalitii de informare.4
Influena mass-media n campaniile electorale
Influena real a presei a crescut din momentul n care aceasta a nceput s se
autonomizeze n raport cu politicul iar jurnalitii s nu-i mai atribuie rolul de oameni politici
aflai n afara partidelor, ci de transmitori ai mesajelor. Din momentul n care politicienii i
partidele nu mai puteau face predicii n privina realitii, a prezentrii tirilor, influena
real a jurnalitilor n societate a crescut. Dependena mass-media fa de partide i politicieni
a sczut, dar a crescut fa de pia.5
Dezvoltarea reelelor de transmisie a televiziunii i dezvoltarea internetului a
nsemnat dezvoltarea mass-media, dar i ocazia cetenilor de a devenii mult mai informai n
ceea ce privete mediul politic. Mediile au contribuit la personalizarea vieii politice. Ele pot
da o mare notorietate ntr-un timp scurt unei personaliti care sparge ecranul...jurnalismul
de hait , care presupune condiionarea grupurilor de oameni de pres prin liderii
informaiilor, cei care dein informaiile cele mai bune direct de la surs i care dau tonul n
interpretarea evenimentelor.6
Radioul, televiziunea, presa scris, toate au o influen foarte mare asupra relaiei
dintre politicieni i public. Au o real contribuei pe scena politic, att naional, ct
internaional. Ele intermediaz relaia dintre omul politic i publicul su.
Mass media influeneaz societatea din patru direcii: economic, simbolic,
coercitiv i politic. Dintre acestea presiunea politic este poate cea mai important dintre
atribuiile preluate de mijloacele de comunicare n mas. Se poate spune c multe dintre
funciile partidelor politice au trecut n planul mediatic: stimularea publicului, crearea unei
identiti ideologice, mobilizarea electoral, selectarea candidailor. Apariia unui om politic
la o emisiune cu rating ridicat va duce ori la consolidarea inteniilor de vot ori la perderea
credibilitii sale ca i politician. problemele care se discut ntr-o dezbatere tind s fie
traduse de alegtori n evaluri care sunt adaptate n aa fel nct s coincid cu sistemul
iniial de epredispoziii politice.7 Efectul evident este formarea agendei de probleme a
4

Idem, p. 62-87
Peter, GROSS, Mass-media i democraia n rile Europei de Est, ed.Polirom, Iai, 2004, p. 83
6
Constantin, HARIUC, Elena, BANCIU, Comunicarea politic, ed. Ars Docendi, Bucureti 2006, p. 142
7
Bogdan, TEODORESCU, Dorina, GUU, Radu, ENACHE, Cea mai bun dintre lumile posibile.Marketingul
politic n Romnia 1990-2005, ed. Comunicare.ro, Bucureti, 2005, p. 163
5

alegtorilor n urma dezbaterilor electorale. Dac temele de dezbatere sunt mai cunoscute
informarea electoral a alegtorilor va fi calitativ i cantativ .
Comunicarea de mas contribuie la ntrirea opiunilor politice, prin expunerea la
mesajele mass-media, iar comunicarea interpersonal va contura opiunea politic sau o va
schimba pe parcurs, va juca un rol intermediar al influenei mass-media asupra
comportamentului electoral. Omul politic va lua n considerare predispoziiile publicului n
materie de receptare a discursului politic, predispoziii ce vin ca rezultatul unei ntregi
experiene televizuale pe care publicul a trit-o i, totodat, a uita-o; i-au rmas, n schimb,
anumite comportamente practice pe baza crora el accept sau respinge., spune Camelia
Beciu, n cartea sa, Politica discursiv. Practici politice ntr-o campanie electoral.8
Influena mass-media este omniprezent i omnipotent. Devenind astzi cel mai
influent factor al societii noastre, mass-media i-a atribuit cteva roluri diferite. Astfel,
sociologul Harold Lasswell, a afirmat c exist trei roluri principale :9
1.

Supravegherea- informarea rapid a societii de ameninrile, schimbrile i

pericolele care amenin bunstarea comunitii.

2.

Interpretarea- mass-media are libertatea de a interpreta evenimentele cotidiene

din societate evalund i analiznd efectele pe care le vor avea asupra comunitii.
3.

Transmiterea- mass-media transmite generaiilor viitoare motenirea social ce

caracterizeaz o anumit cultur.

Manipularea nu poate fi att de evident, deoarece oamenii au acces i la alte surse
de informaie, iar rezultatele obinute sunt vizibile i cuantificabile. n sistemele autoritare,
propaganda are ca scop pstrarea avantajelor proprii oferite de deintorul puterii.
Pentru c sistemele autoritare doresc s fie percepute ca fiind democratice i massmedia acioneaz n consecin. Manipularea se face mai ales prin omisiune i nu prin
minciun. Tehnicile de manipulare sunt simple i liniare.

Indiferent de tipul de sistem pe

care l servesc, cu care conlucreaz, sau n cadrul creia acioneaz, mass-media este
principala for de influenare a opiniei publice
Rolul televiziunii n persuadarea lumii moderne
8

Beciu, Camelia, Politica discursiv. Practici politice ntr-o campanie electoral,ed. Polirom, Bucureti, 2000,
p. 30
9
Herjeu,Radu, Tehnici de propagand, manipulare si persuasiune n televiziune

Ce face ca o asemenea tehnologie, un asemenea mod de comunicare s-i gseasc

locul att de profund i de intim, n viaa noastr cotidian? i cum rmne acolo?10
Televiziunea posed calitatea de a prezenta viaa n toat actualitatea i realitatea ei.
Ea se face simit n viaa nostr prin:

semnificaia sa emoional att ca factor perturbator ct i linititor.

semnificaia sa cognitiv att ca factor informator ct i dezinformator.

semnificaia sa spaial i temporal, ncorporat aa cum este n rutina vieii.

vizibilitatea sa printr-o multitudine de texte cotidiene, reviste, ziare, afie,

impactul su.

semnificaia sa politic de instituie a statului modern.

cri.

Televiziunea se impune n viaa noastr, nu ne mai putem imagina o realitate n care

s nu fim constant informai de catre acest tip de mass media, astfel a creat o audien de
mas neparticipativ, car este ntreinut de un numr impresionant de telespectatori.
Studiile despre televiziune au cunoscut o istorie n continu agitaie, destul de
justificat, n jurul problemei influenei acestui mijloc de comunicare.
S-au formulat foarte multe ipoteze, iar balana s-a nclinat pe rnd n favoarea unora
sau altor puncte de vedere contradictorii. Complexitile de neptruns ale audienei au fost
abordate de aceia care nu au putut da un rspuns ntrebrilor care par a fi , la prima vedere
cele mai importante i evidente dintre toate: are televiziunea vreo influen?11

10
11

Silverstone, Roger, Televiziunea n viaa cotidian, Editura Polirom, Iai, 2000, p 12

Ibidem, p. 56