Management

169

Conceptul de management
operaional al produciei
Conf. univ. dr. Roxana TEFNESCU

Rezumat
Managementul operaional al
produciei trebuie s asigure
calitatea de stabilitate funcional a
produciei n condiiile
variabilitilor de intrare, a
perturbaiilor de mediu, precum i a
dinamicii cerinelor de pia. Acesta
este motivul pentru care
managementul operaional al
produciei acioneaz asupra
componentelor structurale,
variabilelor de intrare ale
sistemului, obiectivelor sistemului
de producie, precum i funciilor
sistemului de producie.

Abstract
Production Operations
Management must ensure the
quality of functional stability of
production considering the input
variables, environment
disturbances as well as market
requests dynamics. That is why
operations management takes
action over structural components,
system input variables, production
system variables as well as
production system functions.

anagementul operaional al produciei are drept scop s

menin operaionalitatea produciei n limitele parametrilor de
calitate, cantitate i timp impuse de obiectivele fundamentale
ale produciei. El constituie o component principal a managementului produciei
(ntreprinderii) i se realizeaz prin elemente de tactic i strategie, astfel nct
atingerea obiectivelor s se fac n condiii optimale de eficien economic.
Managementul operaional al produciei trebuie s asigure calitatea de
stabilitate funcional a produciei n condiiile variabilitilor de intrare, a
perturbaiilor de mediu, precum i a dinamicii cerinelor de pia. Din aceast
Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005

170

Management

scurt analiz, rezult c principalele concepii ale managementului operaional

al produciei trebuie s fie dinamicitatea, autoreglarea, caracterul informaional
decizional, sensibilitatea, calitatea i adaptabilitatea, realiznd rspunsuri calificate
la stimuli compleci, persisteni sau de scurt durat, i meninnd sigurana i
stabilitatea funcional a procesului de producie. De asemenea, managementul
operaional al produciei trebuie s permit adaptri oportune i condiii de
perfecionare a produciei din punct de vedere tehnologic i operaional. O alt
funcie fundamental a acestuia o reprezint controlul, care trebuie s fie att
preventiv, ct i constatativ, pentru a da posibilitatea interveniei de ameliorare a
calitii produciei nainte de degradare, precum i de a o putea corecta n caz de
degradare.
O structuralitate general a managementului operaional al produciei este
prezentat n figura 1.
Pentru meninerea operaionalitilor sistemului de producie,
managementul operaional al acestuia acioneaz asupra (figura 2):
componentelor structurale elaborarea programelor de producie,
lansarea n fabricaie i controlul ndeplinirii programelor de
producie;
variabilelor sistemului de intrare (activitile de desfacere,
planificare, pregtire tehnic a fabricaiei, ntreinere, reparare utilaje
i gospodrire a energiei, aprovizionare, personal-retribuire, control
tehnic de calitate), de ieire (caliti de produse, termene de livrare,
abateri de calitate), prestatoare (modificarea termenelor, cereri
suplimentare, renunri, cderi, lips de personal) i de comand
(decizii operative);
obiectivelor sistemului de producie calitate, cantitate, termene i
costuri;
variantelor de sistem de producie n funcie de mrimea i
periodicitatea obiectivelor, variabilitatea produselor i tehnologiilor;
funciilor sistemului de producie aprovizionare, fabricaie,
depozitare, livrare etc.

Anul VIII, Nr. 1, 2005

Economia seria Management

Management

171

MANAGEMENTUL
NTREPRINDERII

OPERATIV

PERFECIONARE

DE DOMENIU

ADAPTARE

STRATEGIC

CONTROL

OPERAIONAL

TACTIC

TACTIC

STRATEGIC

CONSTATATIV

PREVENTIV

MANAGEMENTUL
OPERAIONAL
AL PRODUCIEI

PRODUCIE

Figura 1 Structuralitatea general a managementului operaional al produciei

Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005

172

Management
PROGRAM
PRODUCIE
COMPONENTE
STRUCTURALE

LANSARE
N FABRICAIE
CONTROL
NDEPLINIRE
INTRARE
IEIRE

VARIABILE

PERTURBAII
COMAND
CUTARE

MANAGEMENTUL
OPERAIONAL
AL PRODUCIEI

CANTITATE
OBIECTIVE
TERMENE
COSTURI

OBIECTIVE
VARIABILE

PRODUSE
TEHNOLOGII
APROVIZIONARE

FUNCII

FABRICAIE
LIVRARE

Figura 2 Elementele de aciune ale managementului operaional al produciei

Anul VIII, Nr. 1, 2005

Economia seria Management

Management

173

Principalul obiectiv al managementului operaional al produciei l

constituie agregarea elementelor discontinue i directe ntr-un proces de
producie continuu, capabil s asigure folosirea eficient a capacitilor de
producie, utilizarea maxim a bazei de materii prime i folosirea superioar a
forei de munc.
Pentru urmrirea ndeplinirii funciilor sistemului de producie de
programare, lansare i urmare a produciei, managementul operaional al
produciei i exercit funciile de prevenire, organizare, direcionare,
coordonare i control, n raportul prezentat n figura 3.
Managementul
operaional al produciei

Sistemul
de producie

PREVIZIUNE
PROGRAMARE
ORGANIZARE
DIRECIONARE

COORDONARE

LANSARE

URMRIRE

CONTROL

P
R
O
D
U
C

I
E

Figura 3 Raportul dintre funciile managementului operaional

al produciei i cele ale sistemului de producie

Elaborarea programelor de producie constituie ansamblul de activiti

desfurate n scopul atingerii obiectivelor de producie. Metodele i tehnicile de
elaborare a programelor de producie se structureaz n funcie de sarcinile de
producie i de condiiile de fabricaie, pe trei etape:
9 programarea calendaristic centralizatoare;
9 programarea produciei la nivelul entitilor de producie;
9 programarea operativ n cadrul entitilor de producie.
Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005

174

Management

Lansarea n fabricaie cuprinde ansamblul de activiti necesare

elaborrii, multiplicrii i difuzrii documentelor economice, potrivit programelor
de producie i cuprinde: concentrarea informaiilor, bonurile, fiele, dispoziiile i
desenele de execuie.
Conceperea i funcionarea eficient a managementului operativ al
produciei presupun respectarea urmtoarelor principii (figura 4):
al transparenei fa de cerinele pieii i ale consumatorilor;
al balanelor presupune corelarea obiectivelor cu posibilitile de
realizare i cu resursele la dispoziie;
al variantelor n funcie de ierarhizarea obiectivelor, termenele de
livrare i continuitatea asigurrii resurselor;
al perspectivei n vederea adaptrii la varietatea pieei, a materiilor
prime, tehnologiilor i cerinelor;
al determinrii incomplete factorii de producie i de pia au
caracter de incertitudine;
al eficienei impune alegerea variantei optime.
Pentru ncadrarea n aceste principii fundamentale, managementul
operaional al produciei trebuie s asigure: cunoaterea clienilor, minimizarea
muncii, reducerea timpilor schimbrilor productive, intensificarea ciclurilor de
producie, optimizarea calitii i perfecionarea continu a factorilor de producie.
n funcie de analiza operaional, parametrii fundamentali ai
managementului operaional sunt:
timpul operaional (durata dintre timpul maxim al ciclului de
producie impus de timpul de livrare i timpul minim tehnologic),
capacitatea de integrare n mediu i de adoptare la schimbrile
acestuia, structuralitatea i densitatea funcional, caracteristicile
mecanismului de reglaj (timpii de regie, timpii de reglare, varietatea
parametrilor reglabili, sensibilitatea i stabilitatea acestora etc.),
procesualitatea
informaional,
capacitatea
de
decizie,
caracteristicile de organizare, nivelurile calificrii rspunsurilor
(oportunitate, eficien, accesibilitate, detectabilitate, observabilitate,
controlabilitate), precum i siguran n funcionare i
mentenabilitatea suportului tehnic al acestuia.
Anul VIII, Nr. 1, 2005

Economia seria Management

Management

175

TRANSPAREN

VARIANTE

BALANE
PRINCIPII
CONCEPERE
FUNCIONARE
MPO

DETERMINARE
INCOMPLET

PERSPECTIVE

EFICIEN

Figura 4 Principiile conceperii funcionrii managementului operaional

al produciei

Bibliografie
1.

BRBULESCU, C.
BGU, C.

Managementul produciei, vol I, II, Bucureti,

Editura Tribuna Economic, 2002

2.

ILIE, GH.
TEFNESCU, R.

Caracteristici ale managementului operaional al

produciei, Editura AISTEDA, 2003

3.

MONKS, J. G.

Operations Management, Londra, McGraw Hill,

1985

4.

MOLDOVEANU, G.

Managementul operaional al produciei, Bucureti,

Editura Economic, 1999

Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005