Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Crize Conflicte Ultim PDF
Crize Conflicte Ultim PDF
PARTEA I
Prefa
Schimbrile de mare amploare i diversitate din lumea contemporan
au afectat i Romnia, aducnd profunde modificri de natur politic,
diplomatic, social, financiar, economic, tehnic i tehnologic, religioas,
informaional, juridic, ecologic, militar etc.
Aceste modificri structurale au determinat creterea frecvenei i
intensitii unor situaii deosebite, pe care unii autori le consider crize sociale,
diplomatice, financiare, economice, culturale, militare, juridice sau pur i simplu
crize, conflicte de nivel personal, organizaional, zonal, regional sau strategic.
n unele situaii s-a ajuns la starea de anormalitate, care a avut repercusiuni
negative asupra sistemului supus agresiunii de ctre un anumit gen de criz.
Crizele difer n funcie de propriile caracteristici i de domeniul de
manifestare. Autorul prezint o clasificare a acestor crize, pe care o apreciem
ca fiind actual i necesar n procesul teoretico-metodologic de cunoatere a
acestor fenomene contemporane.
Importana temei alese rezult din complexitatea fenomenelor sociale
care se desfoar n societatea contemporan. Crizele se manifest, de cele
mai multe ori, de la nivelul organizaiei, al societii, pn la nivel zonal.
Asistm astzi la mondializarea, globalizarea multor fenomene care se
manifest divers, unele fiind chiar crize de un anumit tip, aa cum sunt
prezentate n lucrarea de fa. Divizarea textului n dou pri: Crizeleconflictele de nivel strategic, regional, naional i Crizele-conflictele de nivel
organizaie-individ, scoate n eviden complexitatea, diversitatea,
spaialitatea i actualitatea cunoaterii acestor fenomene nc din fazele
incipiente, pentru a lua msuri de prevenire. Se tie foarte bine c atunci cnd
se cunosc fenomenele i se iau msuri de prevenire eficiente i realiste,
costurile vor fi mult mai reduse dect atunci cnd crizele s-au acutizat i
dezvoltat datorit managementului defectuos al cauzelor care au dus la
apariia i dezvoltarea lor.
Gestionarea crizelor este prezentat alturi de riscurile interne i
externe care pot genera crizele contemporane.
Werner Beauwens, Arta prevenirii conflictelor, Editura Antet Luc Ecychler, Bucureti,
1996, pag. 10.
INTRODUCERE
Analizele politice la nivel global relev c, n lumea acestui nceput de
secol i mileniu, se desfoar un proces de redefinire a raporturilor
internaionale. Principalele rezultate sunt reducerea accentuat a
probabilitilor unei confruntri militare majore i dezvoltarea unui climat de
cooperare i parteneriat, avnd ca obiectiv modelarea unei noi arhitecturi de
securitate pentru omenirea secolului XXI, unit prin valorile democraiei,
libertii, drepturilor omului, statului de drept i dezvoltarea economiei
funcionale de pia.
La nceputul mileniului trei, Romnia se dezvolt ntr-un mediu de
securitate internaional marcat de mutaii fr precedent, caracterizat de
apariia unor crize cu noi ameninri, precum i de interaciunea diferitelor
sisteme de securitate naionale i internaionale. Expansiunea terorismului
internaional i a crimei organizate, creterea diversitii de manifestare i a
violenei acestora, caracterul lor transfrontalier, precum i pericolele generate
de proliferarea armelor de distrugere n mas necesit noi moduri de abordare
a riscurilor securitii. Este tot mai dificil de fcut o difereniere ntre
ameninrile din interiorul i cele din exteriorul statelor, ceea ce impune
reconsiderarea rolului instituiilor naionale i internaionale de securitate n
aciunea comun de prevenire i combatere a acestora, n care lupta mpotriva
terorismului a devenit prioritar. n acelai timp, se deschid noi oportuniti de
cooperare, colaborare i parteneriat. 3
Structurile europene i euroatlantice reprezint simbolul i realitatea
acestor valori. Ca urmare, extinderea lor continu este singura modalitate
adecvat de a rspunde voinei comune a rilor din centrul i estul Europei de
a reveni n spaiul de securitate i civilizaie de la care se revendic. Un
exemplu este actuala criz irakian unde, dei oficial rzboiul s-a ncheiat,
lupta de gheril a fcut i continu s fac victime n rndul militarilor coaliiei
i civililor, mai multe dect n timpul rzboiului propriu-zis.
n tiina politic se arat c o oarecare modificare a puterii este
normal n orice moment. Cu toate acestea, rareori se ntmpl ca un ntreg
sistem global de putere s se dezintegreze ntr-un interval de timp scurt i
3
total. Ba, chiar reprezint o i mai mare raritate a istoriei, momentul cnd toate
regulile jocului puterii se preschimb n acelai timp, i nsi natura puterii se
revoluioneaz. i totui, exact acest lucru se ntmpl azi. Puterea, care n
mare msur ne definete ca indivizi i ca naiune, se redefinete ea nsi 4.
Acestea sunt aprecierile fcute de Alvin Toffler n lucrarea Puterea n
micare, ultimul volum al unei trilogii cu care a atins apogeul i recunoaterea
total pe plan mondial.
Extrapolnd puterea la modul general, putem afirma c sunt
numeroase tipuri de putere; noi ne vom opri la: puterea politic, social,
economic, diplomatic, religioas, militar, ecologic.
Din cele mai vechi timpuri, comunitatea uman a neles necesitatea
unirii eforturilor i preocuprii n scopul canalizrii puterii spre scopuri panice,
pacifiste, astfel nct societatea, individul, s beneficieze deplin de pace, de
creterea nivelului de trai, de natur, i s foloseasc resursele naionale,
umane, tiinifice pentru progres i libertate. Cu toate acestea, la nceputul
mileniului al treilea, omenirea se gsete n faa unor noi incertitudini,
ameninri, riscuri, crize i conflicte.
Concomitent, s-au elaborat concepte privind securitatea indivizilor i
statelor care ofer soluiile realiste, fiabile n dezamorsarea situaiilor de criz
i de conflict n eventualitatea n care acestea ar putea s apar, cci
situaiile de criz sau de conflict sunt stri de abatere de la normalitatea
desfurrii diferitelor puteri n stat pn la cea militar, n cazul apariiei
unei crize contemporane.
Ca efect al situaiei politice, economice, etnice etc., i urmare a
schimbrilor geopolitice i geostrategice contemporane, puterea militar s-a
adaptat i continu s-i adapteze structurile, misiunile i scopurile n stat sau
n cadrul coaliiilor.
La sfritul rzboiului rece, de pild, omenirea a constatat, surprins
i nelinitit, c se afl departe de momentul instaurrii pcii. Apariia unor noi
riscuri, crize i conflicte a fcut ca instabilitatea s ctige teren, iar
posibilitatea de a recurge la mijloace militare s se accentueze.
Ameninrile globale nu s-au micorat, ci s-au transformat, s-au
modificat succesiv. Pericolul unui rzboi de amploare n Europa se pare c a
fost nlocuit cu o multitudine de factori de risc, a cror importan variaz de la
o regiune la alta, locul acestui pericol fiind luat de posibile conflicte locale,
zonale, continentale, de intensitate grav sau medie.
Totodat, conflictele au devenit explozive, fiind declanate de o gam
ntreag de crize interne cu caracter social, etnic, religios, economic, ecologic,
diplomatic, politic, militar i chiar rivaliti sau rzboaie locale interstatale.
4
Cf Alvin i Heidi Toffler , PUTEREA N MICARE, Editura ANTET, Bucureti 1995, pag. 3
11
12
13
14
Capitolul I
CRIZELE N SOCIETATEA
CONTEMPORAN
Cf. Billikopf, Gregory Encina. Helping others resolve differences. Empowering stakeholders,
The Regents of the University of California, Agricultural Extension, Stanislaus County, 2004.
18
Cf. Curalnik, 1986, s.v., i ediia electronic a Webster' s New World College Dicionary on
CD, 2003, s.v.
19
21
Cf. Baba, Marietta L, Dangerous liaisons: Trust, distrust, and information technology in
American work organizations, Human Organization, Fall, 1999, pag. 41.
23
Cf. General maior Ion Bunoaica, Academia de nalte Studii Militare, 1993, pag. 28-29.
Cf. Lexicon militar, Editura Militar, 1980, pag. 19.
24
General de divizie Anghel Andreescu, Ordinea public n unele ri ale lumii, Editura
M. I., Bucureti,1998, pag. 5.
31
35
36
Gl. c.a. Tudor Cearapin, Discurs de recepie, ordinea public din Romnia prezent i
viitor, la Academia Oamenilor de tiin din Romnia, Bucureti, 29.09.2003, pag. 3-5.
38
39
Capitolul II
CLASIFICAREA, INTENSITATEA
I ETAPELE CRIZELOR
Omenirea, la acest nceput de mileniu, prin organismele i
organizaiile existente, ncearc s cunoasc i s controleze tot mai mult
strile de tensiune existente sau care apar n lume.
Tragicele evenimente din 11 septembrie 2001 i atentatele ulterioare
din diferite zone ale lumii (Spania, Marea Britanie, Turcia , Israel , alte ri) au
scos n eviden noi ameninri la adresa populaiei i teritoriului statelor
democratice, noi ameninri la adresa securitii statale n general i zonale,
mondiale, ca efect al noilor crize locale cu efecte mondiale.
Conceptul de ordine general n lume, continent, regiune i societate
semnific statuarea i respectarea unor norme juridice i reguli prin care se
realizeaz echilibrul necesar meninerii strii de normalitate. Pentru aceasta,
societatea omeneasc a fost nevoit s-i formeze o organizaie social-politic
special Statul delegat al convieuirii i ordinii sociale, iar instituiile sale ca
aparat de administraie al acestei gospodriri complexe. El poate fi considerat
drept gospodarul, administratorul, subiect strict necesar fa de care indivizii au
drepturi i obligaii. n consecin, este firesc i necesar ca primordialitatea
principiului de ordine s strbat ntreaga societate, n toate momentele sale,
iar Statul s-i elaboreze o politic a ordinii, n cadrul creia, se nelege, un
loc l ocup activitatea complex de gestionare a situaiilor de criz. 37
Cf. Colonel ing. Doru Vasilescu n R.G.M.R. nr. 4/1998, pag. 53-55.
44
cum pot fi compensate pierderile materiale i ecologice; care sunt i cum vor fi
aprate interesele n joc ale prilor aflate n criz, dar i ale altor pri care se
implic indirect n fenomen.
sprijinirea fi sau indirect din exterior i nu de puine ori din interior (prin
forele agresive interne) a tensiunilor sociale ce se manifest pe plan intern
ntr-un domeniu social sau n ansamblu.
e) Criza financiar este o situaie nou care apare, de regul, ntr-o
instituie (cele mai violente sunt n cadrul instituiilor financiar-bancare)
economic, administrativ, de stat i particular sau la nivel statal, ca urmare a
unor msuri de management neeficiente, a unor situaii neprevzute n
domeniul financiar-bancar i care amenin obiectivele i/sau interesele
economico-financiare ale unui grup social i uneori ale societii, n ansamblu.
Criza financiar, de regul, este o criz combinat, cel mai adesea ea
se prezint sub forma crizei de natur economico-social.
Elementele principale ale crizei de natur economico-financiar sunt
date de: scderea dramatic a produsului naional brut prin orientarea
neadecvat a strategiilor financiare, bancare, economice; scderea produciei
n principalele ramuri economice; deprecierea succesiv, gradual sau
prbuirea monedei naionale n raport cu poziia altor monede i creterea
necontrolat a ratei inflaiei; tendina de acaparare a principalelor ramuri
economice de ctre investitorii strini i de subordonare a intereselor
economiei naionale, prin infuzia necontrolat de capital; pierderea pieelor de
desfacere a produselor economiei naionale pe plan intern i extern ca urmare
a scderii calitii produselor i concurenei neloiale etc.
f) Criza militar este o situaie nou creat prin trecerea de la starea
de pace, care implic i anumite stri tensionale (de regul, o stare de criz n
care violena nu exist sau este foarte slab), la starea conflictual, n cadrul
creia una sau toate prile implicate au folosit sau folosesc violena pentru
impunerea prin for a obiectivelor sau intereselor proprii, cu scopul de a-i
apra valorile fundamentale.
Criza de natur militar este dat de urmtorii indici: concentrarea de
fore n apropierea frontierelor naionale prin notificarea (ori nenotificarea)
activitilor; realizarea de aliane militare cu scop nedeclarat sau mascat;
reorganizri ale sistemului militar din unele state vecine; redislocri de
comandamente ale marilor uniti i uniti n apropierea frontierelor; pregtiri
intense ale marilor uniti de aviaie, concentrri n baze militare, exerciii,
simulri, antrenamente ntr-o concepie de nvmnt sau sub alte forme de
mascare; reorientri doctrinare ca urmare a mutaiilor produse n politica
militar a unora din statele vecine; nerespectarea culoarelor de zbor
internaionale de ctre aparatele de zbor militare i civile; dotare masiv a
forelor armate ale unor state vecine cu tehnic militar performant i
armament modern; folosirea, pe timpul aplicaiilor statelor majore, a scenariilor
tactice ce vizeaz pri din teritoriul naional; penetrarea reelelor de
comunicaii militare n scopul procurrii de informaii i date despre starea
51
Dicionarul Enciclopedic Romn, vol. I, Bucureti, Editura Politic, 1962, pag. 255.
Dicionarul limbii romne literare contemporane, vol. I, Bucureti, Editura Academiei, 1955,
pag. 171.
41
55
Capitolul III
FORME I PROCEDEE
DE MANIFESTARE A CRIZELOR
redus considerabil, dar tind s creasc tot mai mult riscurile apariiei unor
conflicte armate, cu caracter religios, etnic, economico-social i ecologic.
Aceste conflicte pot degenera n conflicte militare interstatale, greu controlabile
i cu urmri imprevizibile. 43 Ameninrile nonmilitare i riscurile de alt natur
ce se pot manifesta n paralel cu atacul armat constituie una din caracteristicile
principale ale acestei perioade ce presupune trecerea de la o atitudine mental
reactiv (orientat spre nfrngerea ulterioar a unui inamic evident i
cunoscut n toate componentele sale), la o atitudine preventiv (care
presupune anticiparea posibilelor ameninri i a situaiilor de risc, respectiv
stingerea din fa a unor focare de conflict a cror extindere, scpat de sub
control, ar putea atinge interesele naionale ale Romniei).
Grupul de lucru interdepartamental, constituit la nivelul Ministerului
Aprrii Naionale, a realizat o analiz comparat a elementelor naionale,
implicate n gestionarea crizelor, cu cele aparinnd Alianei, statelor membre
NATO sau partenere, care a condus la urmtoarele concluzii:
Romnia nu dispune de o strategie naional global i o concepie
unitar cu privire la sistemul naional de gestionare a crizelor, cu determinare
ntr-un cadru structural, funcional i legislativ, clar i unitar definit, pentru toate
tipurile de criz;
din punct de vedere structural i legislativ, este reglementat, relativ
unitar, numai problematica situaiilor de criz specifice tipologiei situaiilor de
urgen civil (dezastre naturale i accidente tehnologice etc.);
cadrul legislativ care s acopere tipologia crizelor de natur intern
i/sau extern, altele dect cele specifice situaiilor de urgen civil, se afl
ntr-un proces de dezvoltare, dac se ia n calcul cursul deschis de procesul de
elaborare a legii privind starea de urgen i starea de asediu i alte proiecte
de legi, circumscrise n general domeniului siguranei naionale;
dei Romnia dispune de structuri i organisme guvernamentale i
neguvernamentale cu atribuii specifice domeniului gestionrii crizelor, lipsesc
totui structurile permanente integratoare, care trebuie constituite i la nivelul
naional, dar mai ales la nivelul ministerelor cu atribuii exprese n acest
domeniu. Ele trebuie s fie similare majoritii statelor luate ca referin i
prezentate mai jos, s asigure n termeni generali expertizarea n mod unitar a
situaiilor de criz.
DE
MANIFESTARE
de bunvoina lor. Dar, mai ales, fac parte dintr-o lume misterioas i nchis
celorlali. Secretul bancar, invocat cu atta insisten, le fac, practic,
impenetrabile marelui public care afl, de regul, ntr-un trziu, c reputaia
unei bnci sau a alteia n-a fost dect un balon de spun. Ultimele trei decenii
au coincis cu un ir lung de asemenea dramatice demistificri.
Credit Lyonnais, cu cele 4,2 miliarde de dolari scurse pe apa
smbetei, Banca di Napoli, cu o gaur n bilan de 2 miliarde dolari, sau lanul
de bnci scandinave, care pentru a fi salvate de la faliment au fost hrnite
artificial cu o cot de 3 pn la 4% din produsul intern brut al rilor din
peninsul, au constituit la vremea lor, chiar n cursul acestui deceniu, subiectul
unor uriae scandaluri i interpelri publice. Devenite celebre prin mediatizarea
ce le-a fost fcut, ele rmn totui doar vrfurile unui aisberg. Cci valul
nimicitor al falimentelor are la activ zeci de bnci latino-americane, est-europene
i ruseti, japoneze i sud-est-asiatice, fr s mai vorbim de fiasco-ul, nsumnd
150 miliarde de dolari, provocat de American savings-and-loans 44 .
Cauzele falimentelor bancare pe plan mondial pot fi sintetizate astfel:
managementul imprudent, reaua credin n executarea managementului bancar,
escrocheria, incorectitudinea unor funcionari bancari, raporturile pe care le
stabilete banca cu mediul economic n care opereaz, riscul bancar etc.
O parantez: orice activitate economic i, implicit, orice afacere se
poate solda cu un profit sau, dimpotriv, cu o pierdere. Deoarece este vorba
despre situaii viitoare i despre evenimente n mare parte necunoscute, asupra
crora se pot face doar presupuneri, va exista ntotdeauna o doz de risc.
Riscul ca decizia luat s aib urmri defavorabile. Martin Taylor,
bossul lui Barclays Bank, spunea: Ca i energia, riscul nu apare i nu dispare,
el pndete tot timpul n jurul nostru. Activitatea bancar nu este nici ea
ocolit de aceast ameninare, amplificat suplimentar de materia prim
folosit - banii. Ei se pot dilata sau contracta, adic s-i mreasc sau s-i
scad puterea de cumprare, alearg fr ncetare de la unul la altul,
pierzndu-i cteodat suflul i disprnd pur i simplu.
Deintorii lor sunt clienii bncilor, fie masa anonim a depuntorilor,
temtori i gata s-i retrag economiile la auzul celor mai fanteziste zvonuri,
fie debitorii, cei care iau mprumuturi i despre care nu se poate spune
niciodat cu certitudine c-i vor rambursa la timp datoriile contractate.
Suficiente motive pentru ca bancherii s adopte un comportament cuminte i
prudent.
Numai c mediul economic nu rmne nici o clip static, dimpotriv,
aflat ntr-o continu agitaie i micare, el lanseaz provocri n rafale
44
Cf. Crahuri Bancare articol n ziarul Evenimentul Zilei, 23 martie 2000, pag. 3.
65
Cf. Oana Vlsceanu, articol din ziarul Evenimentul zilei, 18 .06.2000, Bucureti, pag. 12.
69
singur banc i sunt i cei mai dependeni de acele sume de bani. Din acest
segment trebuie aleas cu predilecie, pentru micarea iniial, ptura de
vrsta a treia, cei mai vehemeni n a-i solicita drepturile. De aceea, dac este
posibil, momentul atacului trebuie s fie precedat de o intens campanie de
informaii i contrainformaii privind cderea iminent a unor bnci, a caselor
de pensii i asigurri sociale, ntreruperea serviciilor minimale etc.
Trebuie avut n vedere c guvernul, orict de solid ar fi, va avea
nevoie de un timp mediu de reacie (de dou zile, maximum o sptmn), n
care trebuie speculat criza normal de lichiditi, pentru a o transforma n
etapa urmtoare ntr-o revendicare social, urmat de micri violente i
represiune.
B. CRIMINALITATEA FINANCIAR, SPLAREA BANILOR MURDARI,
CRIMA ORGANIZAT I CRIZELE FINANCIARE
Sistematic prezentat sub forma scandalului care pune n cauz,
periodic, ntr-o ar sau alta, o ntreprindere sau un partid politic, un cartel sau
o organizaie mafiot criminalitatea financiar nu se mai las citit. Masa
aceasta de tranzacii puse n legtur cu operaiunile ilicite calificate drept
crime i delicte de ctre legi naionale i acorduri internaionale se reduce la
o niruire de accidentale disfuncionaliti ale economiei i democraiei
liberale, pe care o bun guvernare ar ti s le vindece. Exact contrariul a
ceea ce este de fapt un sistem coerent, intim legat de expansiunea
capitalismului modern i bazat pe asocierea a trei parteneri guvern,
companie transnaional, mafie.
Afacerile sunt afaceri: criminalitatea financiar este mai nti o pia
prosper i structurat unde se ntlnete cererea cu oferta, business as usual.
Marile organizaii criminale nu pot asigura splarea i reciclarea
fabuloaselor profituri obinute din activitile lor dect cu complicitatea
mediilor de afaceri i a ngduinei puterii politice. Pentru a-i ntri i extinde
poziiile i beneficiile, a zdrobi concurena sau a-i rezista, a pune mna pe
contractele secolului i pentru a-i finana operaiunile ilicite, societile
transnaionale au nevoie de susinere din partea guvernelor i de neutralitatea
instanelor care asigur respectarea i aplicarea legilor. Ct despre personalul
politic care ia direct parte la aceasta, puterea sa de intervenie depinde de
sprijinul i finanarea care i garanteaz perenitatea.
Aceast comuniune de interese constituie o component esenial a
economiei mondiale, indispensabilul lubrifiant al bunei funcionri a
capitalismului 46.
46
Ibidem.
72
Filiala sau centrul off-shore, denumit, adesea paradisul fiscal, se refer la gestionarea, la
scar larg, a averilor nonrezidenilor. Elveia este, din acest punct de vedere, un centru offshore. n ce const acest lucru? Simplu, impozite prefereniale (foarte mici) pe veniturile
persoanelor fizice i ale firmelor strine; regim simplificat pentru nonrezidenii care doresc s-i
75
Ion Muat. Centrul Operaional pentru Situaii de Criz al Ministerului Aprrii Naionale.
n Observatorul militar, nr. 45 (7-13 noiembrie 2000), pag. 4.
80
Ibidem.
The Nation, 20 octombrie 2000.
54
Courrier International, Paris. 20 octombrie 2000.
53
87
Ibidem.
88
89
Capitolul IV
96
caracterizate prin apariia unui grad de violen care l depete pe cel inerent
situaiilor normale (prin violen normal Gasser nelegnd, de exemplu,
criminalitatea obinuit de fiecare zi sau, pe un alt plan, msurile de
reprimare curente practicate de ctre aparatul poliienesc, n limitele legii).
n optica aceluiai autor, situaiile de tensiune i tulburri interne sunt
caracterizate prin fenomene ca: arestri masive urmate, n cele mai multe
cazuri, de detenie arbitrar: condiii proaste de detenie; dispariii de persoane
i detenia nedeclarat; tratamentele rele, mergnd pn la tortur; luri de
ostatici; suspendarea sau nerespectarea celor mai elementare garanii
judiciare. Toate aceste fenomene sunt expresia sau consecina unei nclcri a
drepturilor fundamentale ale individului, aa cum au fost proclamate prin
Declaraia universal a drepturilor omului (1948) i garantate prin diferitele
tratate referitoare la drepturile omului i chiar prin dreptul cutumiar.
O abordare deosebit de interesant o realizeaz Asbjorn Eide n
articolul Tulburri i tensiuni interne 61. Printre altele, el consider c atunci
cnd ne referim la dreptul internaional aplicabil n regiunile cu tulburri i
tensiuni interne, trebuie menionat clauza denumit echapatoires
(derogatorie) coninut n instrumentele juridice relative la drepturile omului,
cum ar fi articolul 4 al Pactului internaional al Naiunilor Unite relativ la
drepturile civile i politice, articolul 15 al Conveniei interamericane. n termenii
acestei clauze, autoritile statului pot, n anumite circumstane, s ia msuri
care s deroge de la obligaiile pe care i le-au asumat privind protejarea i
respectarea drepturilor omului i libertilor fundamentale. Aa, de exemplu,
alineatul 1 al articolului 4 din Pactul menionat prevede c n cazul n care un
pericol public excepional amenin existena naiunii i este proclamat printrun act oficial, statele pri la prezentul Pact pot ca, n limita strict a cerinelor
situaiei, s ia msuri derogatorii de la obligaiile prevzute n Pact, cu condiia
ca aceste msuri s nu fie incompatibile cu celelalte obligaii pe care le au
potrivit dreptului internaional i ca din ele s nu rezulte o discriminare
ntemeiat numai pe ras, culoare, sex, limb, religie sau origine social".
Acest lucru se realizeaz dac se ndeplinesc urmtoarele condiii:
Prima, se refer la necesitatea existenei unei stri de urgen, care
pune n pericol viaa naiunii. Atunci cnd tulburrile i revoltele sunt o
manifestare a unei voine generale de participare la conduita afacerilor publice,
autoritile nu sunt n drept s utilizeze clauza derogatorie n scopul protejrii
unei clase sau a unui grup i, astfel, structura economic i politic dat. Statul
nu trebuie, deci, s recurg la aceast clauz dect atunci cnd viaa ntregii
naiuni, inclusiv a opoziiei, se afl n pericol spune Eide.
61
Gasser, drept pentru care prezentm mai jos regulile pe care autorul le-a
grupat n forma unui proiect de Declaraie. 62
1. Aceast declaraie reafirm normele umanitare minimale care sunt
aplicabile n toate situaiile, nelegnd: violene, tulburri interne, tensiuni
interne i pericol excepional, i de la care nu se poate deroga n nici o
circumstan. Aceste norme trebuie s fie respectate atunci cnd starea de
asediu a fost sau nu proclamat.
2. Aceste norme vor fi respectate i aplicate la fiecare persoan,
fiecare grup de persoane, fiecare autoritate, independent de statutul juridic i
fr nici o discriminare cu caracter defavorabil.
3. Fiecare va avea, n toate locurile, dreptul de a fi recunoscut n
calitate de persoan n faa legii. Toate persoanele, inclusiv acelea care sunt
private de libertate, au dreptul la respectul persoanei lor, onoarei i
convingerilor lor, la respectul libertii de gndire i de contiin i la practicile
lor religioase. Ele vor fi tratate, n toate circumstanele, cu umanitate, fr nici o
distincie pe criterii defavorabile.
Sunt i vor fi interzise actele urmtoare:
a) atentatele asupra vieii, sntii, strii psihice sau mentale ale
persoanelor, n mod deosebit omorul, tortura, mutilrile, violul, de asemenea
pedepsele sau tratamentele crude, inumane sau degradante, ca i orice alte
atingeri la demnitatea personal;
b) pedepsele colective contra persoanelor sau contra bunurilor lor;
c) lurile de ostatici;
d) fapta de a practica, de a permite sau de a tolera dispariia involuntar
de persoane, inclusiv ridicarea, rpirea sau detenia lor nesemnalat;
e) jefuirea;
f) privarea deliberat de accesul la hran, la ap potabil i la
medicamentele necesare;
g) ameninrile sau incitarea pentru a comite unul sau altul din actele
sus-menionate.
4. Toate persoanele private de libertate vor fi deinute n locuri de
detenie recunoscute. Informaiile exacte privind detenia lor i locul de
deinere, nelegnd i cazurile de transfer, vor fi rapid puse la dispoziia
membrilor de familie, aprtorului lor i a tuturor altor persoane care au un
interes legitim s cunoasc aceste informaii.
Toate persoanele private de libertate vor fi autorizate s comunice cu
lumea exterioar, n special cu aprtorul lor, n msura permis de dispoziiile
reglementrilor rezonabile impuse de autoritatea competent.
62
Ibidem.
Ibidem.
103
februarie1990, de la Trgu Mure, din luna martie 1990, mineriada din 23-28
septembrie 1991, criza sindical din februarie 1999, cunoscut i sub
denumirea de mineriada a V-a, criza sindical din februarie 1999 sau
mineriada a VI-a etc. n rndul aciunilor de destabilizare violent a ordinii
constituionale se nscriu i manifestrile din partea de nceput a Rscoalei
rneti din 1907, rebeliunea legionar din ianuarie 1941, aciunile din ziua de
16 decembrie 1989 de la Timioara.
Menionm, totodat, c aciunile agresive interne pot precede sau
pot fi executate concomitent cu declanarea unei agresiuni armate asupra
Romniei, ncepnd de la frontiera de stat, pe una sau dou direcii
strategice. 66 Ele pot avea, ns i un caracter independent. n ambele situaii
este de ateptat ca forele ostile s beneficieze de un intens sprijin extern.
Forele ostile interne probabile care vor participa la aceste aciuni
agresive pot fi diverse, ample i cu o structur complex. Acestea i propun
ca scop final destabilizarea n grab a ordinii constituionale interne i
instaurarea altei administraii locale i centrale.
n dinamica i fizionomia contextului de securitate, actual i de
perspectiv, autoritile nu mai percep pericolul unei agresiuni de amploare i
sunt preocupate de tensiuni i antagonisme generate de conflicte etnice,
naionalismul extremist, pe care i la noi l promoveaz unele partide politice,
precum i unele dispute politice interstatale care au generat i genereaz crize
care afecteaz securitatea i stabilitatea n zona imediat apropiat Romniei.
Este cert c se constat o ameliorare a tensiunilor, iar ameninrile majore au
disprut, dar ele au fost nlocuite cu un numr mult mai mare de riscuri mai
puin previzibile, pe care le apreciem ca fiind complexe i multidirecionale,
dificil de analizat i foarte instabile. Rezult necesitatea existenei permanente
a unei capaciti de reacie efectiv, controlat i adaptat la posibilele riscuri
i ameninri.
Gestionarea crizelor de amploare, care ar putea afecta securitatea
naional, se realizeaz de ctre ANC, organism care are atribuii de decizie i
responsabiliti privind conceperea, planificarea, organizarea i controlul
msurilor adoptate.
n Romnia, n prezent funcioneaz, se dezvolt i se perfecioneaz
un sistem propriu de management al crizelor care are atribuii specifice
particularitilor romneti.
Activitile manageriale care contribuie la gestionarea crizelor
n general, activitile manageriale de baz, aa cum le numesc n
ultima vreme specialitii 67 sunt acelea pe care Fayol, la nceputul acestui
66
67
104
secol, le prezenta sub forma a cinci infinitive (atributele conducerii), iar o parte
din autori le-au considerat ca funcii. Ele sunt de fapt activitile pe care
managerii le desfoar, iar n situaii de criz este vorba de funciile de:
prevedere adic a stabili un program de aciune; organizare a institui
organismul material i social al unui sistem, (instituie sau organizaie) care s
readuc societatea la starea de normalitate; comand a face s funcioneze
sistemul; coordonare a uni i armoniza interesele i eforturile pentru
rezolvarea crizei; controlul adic a face ca totul s se desfoare n
conformitate cu regulile, dispoziiile i planurile stabilite.
Prevederea sau previziunea pornete de la faptul c managementul
are nevoie, mai ales pentru soluionarea crizelor, de o perspectiv care
nseamn timp. Prevederea are unele legturi cu termeni ca predicie,
cercetarea viitorului, sondarea viitorului i ntocmirea unui program de aciune.
Managementul previzional n situaii de criz are ca trstur anticiparea, prin
realizarea unei legturi ntre trecut i viitor. Modalitile de exprimare ale
prevederii sunt: prognoza, planificarea i programarea.
Organizarea 68 este alt activitate managerial de baz care acoper
toate acele aciuni ce i propun repartizarea i coordonarea armonioas dup
anumite reguli a capacitilor i forelor umane disponibile, a mijloacelor
materiale tehnice i financiare n vederea lichidrii crizei interne. n esen,
organizarea const n stabilirea principalelor atribuii pentru organizaiile i
instituiile abilitate n soluionarea crizelor, deci gruparea lor pe funcii, posturi,
compartimente, astfel nct s fie utilizate cu maxim de eficien resursele
umane, materiale i financiare destinate soluionrii crizei. Organizarea
nseamn fixarea obiectivelor, asigurarea mijloacelor i folosirea rezultatelor,
altfel spus, realegerea cadrului organizatoric optim care s permit
soluionarea crizei interne n condiii de eficien maxim.
Comanda este o alt activitate managerial avnd ca origine expresia
din limba latin, in manus dare, adic a pune n mn, a ncredina, ceea ce
semnific autoritatea delegat. Comanda se afl n centrul procesului
managerial, pentru c esena sa const n declanarea aciunii, decizia fiind
principalul produs al conducerii, urmat de responsabilitatea aplicrii acesteia.
Decizia, ca act de comand adoptarea, transmiterea i
responsabilitatea aplicrii ei. Acestor trei stadii le corespund trei niveluri: a
ordona, a lmuri, a se face ascultat de subordonai. Astfel, comanda se
caracterizeaz prin operaionalitate, prin ea, prevederea devine realitate iar
structura organizatoric, un mecanism care funcioneaz eficient.
68
110
Capitolul V
GESTIONAREA
SITUAIILOR DE CRIZ
112
Ibidem.
G. Herkeming. Managementul situaiilor de criz din Olanda. 1996.
76
Managementul crizelor - Seminarul din 14 18 iunie 1999, Bucureti, organizat la Cercul
Militar Naional.
75
113
Alvin i Heidi Toffler. Puterea n micare. Editura Antet 2000, Bucureti, 1995, pag. 38.
Liviu Deac. Fenomenul militar la sfritul dec. al XX-lea. n: Strategii XXI/nr.1, 2/1997,
pag. 34.
79
118
nu se pot apra sau urmrile lor nu pot fi nlturate prin aciunea obinuit a
organelor puterii de stat, administraiei teritoriale sau a persoanelor
fizice/juridice.
Starea de criz a statului este starea declarat de ctre organele de
stat stabilite prin lege pentru rezolvarea unei situaii de criz, n strns
legtur cu caracterul i amploarea evenimentelor produse.
Clasificarea situaiilor de criz n Cehia este urmtoarea: situaii de
criz legate de o ameninare militar extern; situaii de criz legate de
ameninarea securitii, ordinii i stabilitii interne; situaii de criz legate
de apariia unei catastrofe naturale, accidente sau avarii de mari proporii.
Gestionarea crizelor cuprinde totalitatea aciunilor de conducere,
planificarea, organizarea, realizarea i controlul activitilor desfurate
pentru rezolvarea situaiei de criz.
Centrul Operativ pentru gestionarea crizelor se afl n subordinea
Ministerului Aprrii, este condus de un general de brigad i are n
compunere 3 compartimente ncadrate cu aproximativ 40 de persoane. Rolul
acestuia este de a asista ministrul aprrii n aciunile de conducere,
planificare, organizare, realizare i control al activitilor desfurate pentru
rezolvarea situaiilor de criz. Acesta este compus din: secia operaii; secia
supraveghere i monitorizare; biroul cooperare civil militar.
Misiunile centrului operativ pentru gestionarea crizelor, se refer, n
principal, la: asigurarea, strngerea, analiza, trierea i distribuirea informaiilor
necesare pentru luarea hotrrii; elaborarea analizelor pentru propunerile pe
variante de rezolvare; asigurarea aplicrii hotrrilor adoptate; asigurarea
conducerii operative a forelor i mijloacelor participante.
Organele puterii de stat sau ale administraiei teritoriale vor constitui,
n cadrul structurilor lor organizatorice, un element permanent, care va
ndeplini misiuni legate de analiza i determinarea riscurilor poteniale de
securitate, elaborarea planului pentru situaii de criz i asigurarea desfurrii
pregtirii.
Ungaria dispune de un centru operaional pentru situaii de criz
care este subordonat efului SMG i este condus de un general de divizie,
avnd n compunere aproximativ 64 de persoane. Rolul acestuia deriv din
faptul c este organul specializat al efului SMG n planificarea, monitorizarea
i conducerea forelor implicate n implementarea aspectelor militare ale
procesului de gestionare a crizelor.
Pe scurt, vom prezenta cteva misiuni ale acestui centru astfel:
procurarea, centralizarea i difuzarea datelor i informaiilor necesare factorilor
de rspundere din domeniul gestionrii crizelor; monitorizarea situaiilor de
criz i a forelor proprii participante la operaiunile multinaionale; analiza
127
128
Capitolul VI
(17.10.2000), cu efii statelor majore din cele 10 state membre ale U.E.O. din
ase ri asociate i din cinci state cu statut de observator. Reuniunea a
adoptat un plan de tranziie care s permit transferul atribuiilor U.E.O. la
U.E., precum i asigurarea, pe parcursul intrrii n funciune a structurilor
permanente ale Uniunii Europene, a unei permanene n gestionarea crizelor.
Nicole Fontaine, preedintele Parlamentului European, aprecia, n
octombrie 2000, cu ocazia summitului de la Biarritz, c Principiul teritorii
contra pace este depit".
n locul unui mediu (interstatal) conflictual i-a fcut apariia un altul n
care, fr a se renuna total la confruntare, se combin competiia i
cooperarea. Evoluii divergente ale mediului de securitate n cele dou pri ale
Europei: o integrare accelerat, propulsat de structurile Uniunii Europene n
vest, respectiv, dezintegrarea, pe mai multe planuri n zona central i esteuropean. Statele din cele dou zone ale Europei se afl n situaii foarte
diferite din punct de vedere al capacitii de a-i asigura propria securitate;
statele vestice beneficiaz de mai multe sisteme de securitate complementare,
structurate pe paliere diferite, apte s garanteze sigurana i stabilitatea
acestor ri, din toate punctele de vedere: la nivel economico-social i politic
aceste state sunt asistate de Uniunea European; n plan nemijlocit al
securitii i aprrii, rile vest-europene beneficiaz de capacitatea politic i
militar de descurajare i aprare a NATO; la aceasta din urm se adaug i
UEO.
Statele central i est-europene nu-i pot garanta securitatea n
aceast perioad de tranziie, dect prin propriile mijloace; parametrii de
securitate ai celor mai multe state est i central-europene sunt afectai i se pot
deteriora n continuare i datorit limitelor inerente ce decurg din situaia
economic dificil a acestora i a acordurilor de dezarmare care au fost
convenite pn n prezent.
Instabilitatea regional, o important caracteristic a sistemului
internaional, este bine ilustrat i de situaia din Europa; potenialul conflictual
este ridicat n zona central i est-european, lanul de focare conflictuale
ntinzndu-se de la Adriatica pn la Caucaz, ntrerupt doar de spaiul stabil
reprezentat de Romnia.
Instabilitatea regional se suprapune peste trecerea de la bipolarism
la un sistem internaional multipolar, context care favorizeaz extinderea n
spaiu i persistena n timp a conflictelor i zonelor instabile.
Acceptarea aderrii la N.A.T.O., n primul val a Ungariei, Poloniei i
Republicii Cehe nu schimb radical tabloul evideniat.
Romnia a intrat n valul al doilea, printr-o politic adecvat
(care, dup Madrid i Washington a beneficiat, de un spor de securitate)
totui, trebuie s-i adapteze aciunile la noile realiti.
131
Ion Muat. Centrul Operaional pentru Situaii de Criz al Ministerului Aprrii Naionale,
articol n Observatorul militar, nr. 45 /7-13 noiembrie 2000), pag. 4.
89
A.N.1, Regulamentul general al aciunilor militare, Bucureti, 1996, pag. 7-8.
139
ctre organisme internaionale i ri occidentale fa de unele state esteuropene; primirea discriminatorie n structurile de securitate existente pe
continent; implicarea n proporii diferite n organizaiile internaionale;
exercitarea de presiuni externe asupra unui stat pentru acceptarea unor
nelegeri, acorduri, n contradicie cu obiectivele securitii sale naionale;
tergiversarea sau blocarea acordurilor internaionale; renunarea la regula
consensului n organismele internaionale; aprecierea eronat, de ctre
organele de decizie, a contextului subregional, regional, continental i mondial
i luarea unor msuri care s lezeze interesele altor state, sau care s fie
contrare propriului interes naional pe termen lung; reacii politice lipsite de
realism la situaiile de criz; inadecvarea rolului organismelor multilaterale la
noul context politic regional i mondial i lipsa de corelare a funciilor diferitelor
organisme multilaterale cu atribuii n materie de securitate.
b) Riscuri externe de natur economic: instabilitatea economic
temporar ce caracterizeaz tinerele democraii din Europa Central i de
Sud-Est (poate constitui i trebuie analizat ca atare), o surs de riscuri/
ameninri extrem de periculoas, ea putnd degenera n confruntri extrem
de dure i foarte greu gestionabile; lipsa unor specialiti n anumite domenii, n
special economico-social i financiar-bancar; cedarea unor prerogative de
nivelul intereselor naionale fundamentale n scopul crerii unei imagini
favorabile n anumite medii externe; evoluiile demografice negative, pe fondul
unei situaii economico-sociale precare; disfuncionaliti n sistemele vitale de
conducere la nivel naional; degradarea lent a nivelului de via, la nivel
naional; funcionarea cu deficiene majore a sistemelor educaionale i de
pregtire a specialitilor; perpetuarea unor crize conceptuale de sistem, la
nivelul statelor din regiune, n domeniul economic, social, cultural i educativ;
concurena dintre tinerele democraii privind accesul la tehnologie, materii
prime, piee de desfacere i credite externe; interzicerea accesului la surse de
materii prime i piee de desfacere, n condiiile unor piee tradiionale care
reprezentau pentru Romnia i surse de materii prime strategice; ntreruperea
aprovizionrii unor ri sau unui grup de ri cu resurse vitale datorit situaiei
interne din statele care s-au angajat s le livreze sau s le transporte; crearea
unor zone prefereniale de influen financiar i comercial care pot menine
i accentua dezechilibrele ntre nivelurile de dezvoltare ale statelor; orientarea
exclusiv a politicii economice a unor ri est-europene ctre organisme i ri
vest-europene i renunarea la cooperarea cu vecinii; greuti n echilibrarea
schimburilor comerciale cu rile dezvoltate; dificulti n obinerea unor credite
externe; condiionarea sprijinului financiar i a integrrii n structurile
economico-financiare de aplicarea unor standarde situate deasupra normelor
europene, nainte s reglementeze problematica minoritilor naionale;
destabilizarea, din exterior, a economiei, prin devalorizarea monedei naionale;
140
149
Capitolul VII
PERSONALUL NTREBUINAT N
REZOLVAREA CRIZELOR CONTEMPORANE
parautiti ale unei ri se pot gsi 1-2 batalioane de elit. Elit nu nseamn
mas", ci vrfurile dintr-o mas. De exemplu, personalul Jandarmeriei
Franceze numra la un moment dat 93500 oameni. Dintre acetia, doar 300
(trei sute) de jandarmi erau cuprini, dup o selecie drastic, n cele patru
uniti de elit: Grupul de securitate i de Intervenie al Jandarmeriei Naionale
(G.S.I.G.N.); Grupul de Intervenie al Jandarmeriei Naionale (G.I.G.N.);
Escadronul de Parautiti i de Intervenie al Jandarmeriei Naionale
(E.P.I.G.N.) i Grupul de Securitate al Preedintelui Republicii (G.S.P.R.) 90.
Dup ali specialiti (David Miller i Gerrard Ridefort), n lume sunt
urmtoarele fore de elit: Australia i Noua Zeeland - Special Air Service;
Canada - Special Service Force; Frana - Legiunea Strin parautiti;
Italia - Trupele Alpine, Infanteritii Marini San Marco; India - Regimentul de
Parautiti; Israel - parautiti; Iordania - Forele Speciale; Coreea de Sud Forele Speciale; Africa de Sud - Brigada 44 Parautiti, Comandourile de
Cercetare; Rusia - Forele Aeropurtate, Infanteria Naional, Spenaz;
Taiwan - Comandourile de Cercetare de la Mare Distan; Thailanda Forele Speciale ale Trupelor de Uscat; Regatul Unit - Gurkhas;
Regimentul 2 Parautiti, Escadronul Special din Royal Marines, Special
Air Service; Statele Unite ale Americii Forele pentru Operaii Speciale,
Comandoul U.S. Air Force pentru Operaii Speciale, Forele Speciale,
Divizia 82 Aeropurtat, Regimentul 75 Rangeri, Delta Force, Infanteria
Marin, S.E.A.L.S. etc.
Alt specialist britanic, dr. Terry White, mult mai exigent, n lucrarea
The making of the worlds elite forces, prezint doar urmtoarele fore:
Infanteria Marin Regal, Infanteria Marin american, S.E.A.L.S.,
Regimentul 2 Parautiti britanic, Forele Aeropurtate americane,
parautiti; israelieni, rangerii din U.S. Army; Legiunea strin francez,
Spenaz, britanicul S.A.S., Beretele Verzi, Regimentul S.A.S. australian.
Rezult necesitatea incontestabil de a cunoate i a studia
experiena forelor de elit, deoarece aceasta include un sistem de selecie
care s-a dovedit deosebit de eficient.
Sistemul vizeaz calitile lupttorilor morale, profesionale, psihice
i fizice caliti care sunt identificate i evaluate n urma unui proces
ndelungat, dar nendurtor, pe baza unor standarde i bareme riguros
determinate i respectate cu scrupulozitate.
Liddel Hart spunea: inamicul de azi poate fi clientul de mine i aliatul
de poimine .
90
Mihai Floca. Forele de elit ale lumii, Editura Militar Bucureti, 1999 pag. 8 i urm.
151
gl. c. a. Roue Humainement de L,Est n Armees daujuord hui, nr. 180/ 1993.
Ibidem pag. 11 i 12.
93
Ibidem pag. 16.
92
152
Exemplul cel mai elocvent este sfritul rzboiului al doilea mondial, cnd
ultimele uniti de rangers au fost dezactivate i era nevoie de trupe speciale n
Orientul ndeprtat .Scenariul este urmtorul: Armata Popular din Coreea de
Nord (K.P.A.) i numeroii si sftuitori chinezi au invadat Coreea de Sud;
Aliaii sub mandat O.N.U., au rspuns repede, n iunie 1950. La 1 august
forele S.U.A. i ale Republici Coreea au fost mpinse pn n sudul Peninsulei
Coreea, n Zona localitii Pusan. Timp de 6 luni, cea mai mare parte din
Coreea de Nord a fost invadat i era pe punctul de a fi din nou, cnd 180 000
militari chinezi s-au npustit peste rul Yulu ( grania dintre China i Coreea de
Nord). O dat cu chinezii au sosit comandouri K.P.A., pentru a duce rzboiul
ascuns n spatele liniilor americane (aciuni de propagand, sabotaj i
asasinate). n acest caz, aliaii au recurs la forele de comando. Cum aciunile
n dispozitivul inamic nu se puteau executa dect cu asiatici (alte vase erau
uor de recunoscut), a fost folosit metoda reorganizrii a 2000 de soldai sudcoreeni i dezertori nord-coreeni n Forele de Partizani ale Naiunilor Unite din
Coreea.
n anii '60, U.S. Army a fost atras ntr-un modern rzboi de gheril de
o ar aproape necunoscut din Asia de Sud-Est: Vietnam! Cea mai mare
problem cu care s-au confruntat trupele de uscat americane n Vietnam a
fost, orict ar prea de ciudat, gsirea unui inamic foarte evaziv, iret i elastic,
care s se lase atras n lupt. n alt context, multe uniti i-au format propriile
plutoane L.R.R.P. din absolveni ai colii de Rangers de la Fort Benning,
Georgia. Soluia au gsit-o pe cmpul de lupt. Cuvntul cheie era cercetarea
i mijlocul de baz pentru culegerea de informaii la mare distan (long
range reconnaissance patrol L.R.R.P.). Aceste patrule acionau 5-10 zile n
adncimea teritoriilor ocupate avnd nevoie de un anumit tip de oameni cu
deprinderi speciale.
e) Unitile SAYERET (ISRAEL)
Alt procedeu a fost constituirea de uniti de elit inute n secret,
departe de Trupele de Parautiti.
Dup conflictul din 1973 au fost cuprinse n reorganizare. Unitile
Sayeret au fost constituite pentru a dirija i conduce patrulele de cercetaresupraveghere la mare distan n diferite operaii speciale de-a lungul fragilelor
frontiere ale Israelului. De exemplu Sayeret Shaked, unitatea de cercetare
Almoud (migdala), a fost constituit n 1961 sub comanda unui cerceta
beduin, locotenent colonel Majed Chader, care i-a luat nume de evreu: Amas
Yarkani. Uniformele erau de parautiti, cu berete negre distincte, cu semne
de arm pe epolei reprezentnd vulpi. Dotarea era cu avioane civile uoare,
echipate cu mitraliere. Operaiile speciale le execut un pluton special de elit,
denumit shefifon (arpele cu clopoei). Dup rzboi, multe uniti au fost
ataate la diferite brigzi, ca infanterie mecanizat, iar altele ca uniti
155
7.3.
ORGANIZAREA,
COMPUNEREA
UNITILOR DE ELIT DIN UNELE RI
DOTAREA
Anghel Andreescu. Ordinea public n unele state ale lumii, Editura Ministerului de Interne,
Bucureti 1998, pag. 16-19.
159
161
Stncil Lucian. Curs de art operativ. Editura Academiei de nalte Studii Militare,
Bucureti, 1998, pag. 5.
171
Datele de mai sus sunt conforme cu Ordonana de urgen a Guvernului Romniei nr. 21 din
15 aprilie 2004 privind Sistemul Naional de Management al Situaiilor de Urgen, publicat
n Monitorul Oficial, Partea I nr. 361 din 26 aprilie 2004.
178
183
Ibidem, pag. 2.
Iulian Topliceanu, Doctrina operaiilor militare externe, n G.M.R. nr. 3/1998 pag. 16.
184
operaiilor militare externe, care presupun lupta armat (ca rzboiul, impunerea
pcii sau loviturile i raidurile) sprijin descurajarea prin demonstrarea
hotrrii naionale de a folosi fora cnd este necesar. Alte operaii militare
externe (ca asistena umanitar i meninerea pcii) sprijin descurajarea
prin ntrirea climatului de cooperare panic, promovnd astfel
stabilitatea.
b) Prezena naintat. Activitile prin care se realizeaz prezena
naintat demonstreaz angajarea noastr, confer credibilitate alianelor din
care Romnia face parte i sporesc posibilitile de rspuns n cazul unei
crize. Datorit poziiei i cunotinelor despre regiune, forele care constituie
prezena naintat pot fi angajate primele n operaiile militare externe.
c) Rspunsul n cazul unei crize. Forele armate ale Romniei
trebuie s fie capabile s rspund rapid prin unitile destinate special
acestui scop-, ca parte a unui efort multinaional. Rspunsul dat n cazul unei
crize poate include, de exemplu, o for foarte puternic n cadrul operaiilor de
impunere a pcii, o singur lovitur precis i sprijinul autoritilor civile, n
situaia unor evenimente neprevzute. Abilitatea Romniei de a rspunde
rapid, cu opiunile de operaii militare externe corespunztoare, la crizele
poteniale sau aflate n curs de desfurare, contribuie la meninerea stabilitii
regionale. Astfel, operaiile militare externe pot fi adesea planificate i
executate n circumstanele proprii aciunilor n caz de criz.
Analizele politice la nivel global relev c, n lumea acestui nceput de
mileniu, se desfoar un proces de redefinire a raporturilor internaionale, cu
implicaii directe asupra securitii n Europa. Principalele rezultate sunt
reducerea accentuat a probabilitii unei confruntri militare majore i
dezvoltarea unui climat de cooperare i parteneriat, avnd ca obiectiv
modelarea unei noi arhitecturi de securitate pentru Europa secolului XXI, unit
prin valorile democraiei, libertii, drepturilor omului, statului de drept i prin
dezvoltarea economiei de pia.
Structurile europene i euro-atlantice reprezint simbolul i realitatea
acestor valori. Ca urmare, extinderea lor continu este singura modalitate
adecvat de a rspunde voinei comune a rilor din centrul i estul Europei de
a reveni n spaiul de securitate i civilizaie la care se revendic.
Procesul de lrgire a N.A.T.O. i U.E., instituionalizat la Madrid i
respectiv, la Luxemburg n 1997, s-a dovedit generator de cooperare i de
stabilitate. El este o garanie a ireversibilitii transformrilor democratice din
aceast parte a lumii, aa cum se sublinia i la Washington n aprilie 1999.
n acelai timp, este evident meninerea unor riscuri i ameninri la
adresa securitii statelor, datorat att reactivrii unor focare de conflict, ct i
unor factori de tip nemilitar i neconvenional, dar cu un ridicat potenial de
pericol pentru securitatea local, regional i global.
185
Capitolul VIII
zona de criz trebuie privit n dinamismul ei, ntruct orice eveniment poate
modifica amplitudinea ori sensul intereselor, ceea ce poate duce la schimbri
dramatice, care, la rndul lor, pot determina activitatea altor focare de
tensiune, deci crearea altor situaii de criz.
Prin urmare, apreciem c noul context determinat de situaia
economic, social i politic din ara noastr impune perfecionarea
modalitilor de gestionare a strilor de criz.
Managementul reprezint, n sensul cel mai larg, acel domeniu
tiinific care studiaz, fundamenteaz i formuleaz principiile, regulile i
normele, relaiile, structurile, metodele i modalitile de conducere, n vederea
perfecionrii i creterii eficienei activitilor de conducere.
Unii autori socotesc c gestionarea crizelor se poate face prin
organizare, aranjamente, demersuri i msurile ce i propun s aduc criza
sub controlul gestionarilor crizei; s permit acestora, n urma aciunilor
ntreprinse, s modeleze evoluia acesteia i s o conduc spre o soluionare
acceptabil.
Constatm c, n ultimul timp, au aprut tot mai mult n literatura de
specialitate concepte precum managementul situaiilor de criz, gestionarea
crizelor, care sugereaz o preocupare constant de unire a eforturilor n
scopul lichidrii conflictelor sau conflictului indiferent de tipul sau categoria
acestuia, abordarea complex i documentat a situaiilor pe care le
genereaz. Accentul deosebit se pune pe modalitile concrete de soluionare
a crizei.
Specialitii 114 apreciaz c ambele concepte pot fi ntrebuinate cu
acelai efect, dar cel de management al situaiilor de criz cred c este mai
adecvat, avnd n vedere complexitatea msurilor ce se ntreprind, ndeosebi
n domeniul conducerii macro i micro sociale, naionale, regionale,
continentale i internaionale.
Managementul situaiilor de criz este o aciune specializat de mare
complexitate, dirijat i susinut pe multiple planuri: politic, diplomatic,
economic, militar, social, religios, ecologic etc., pentru diminuarea i
meninerea sub control a efectelor negative. 115
Esena managementului n situaiile de criz o constituie reacia
prompt i adecvat a Guvernului la evenimentele care amenin sau
afecteaz direct i concret securitatea naional ori, n cazul dezastrelor,
starea de normalitate. 116
114
criterii diferite, cum ar fi: geografic, istoric, militar, civil, social, economic,
diplomatic, etnic, religios, cultural, politic, ecologic etc.
Sistemul poate afecta relaiile internaionale sau naionale ale unuia
sau mai multor categorii socio-profesionale. Apreciem c pentru nceput este
necesar s delimitm sistemul n subsistemul care include conflictul, criza la
nivel interstatal i s-l definim criz internaional i subsistemul care
cuprinde tensiunea, conflictul, criza n interiorul unei ri, criz intern.
Referindu-ne la problemele internaionale, se poate afirma c, n
general, un sistem (internaional) este format din: participani (state
unul sau mai multe; organizaii internaionale; organisme etc.), influene
reciproce (auturi imputuri; procedee etc.), distribuirea puterii (structura
acestuia) i interdicii, blocade, restricii etc.
Este imperativ prezentarea i precizarea variabilelor, care pot fi:
prile care alctuiesc sistemul, relaiile dintre pri, caracteristicile principale,
structurile care au creat sistemul de criz internaional (forele angajate),
funciile sistemului i posibilitile de evoluie ale sistemului, respectiv limitele
acestuia.
Gestionarea crizei implic crearea condiiilor favorabile sistemului
pentru a funciona astfel nct prile s-i rezolve problemele tensionale,
conflictele de interese.
n noul context politic i strategic european, succesul politicii
Alianei, care urmrete s menin pacea i s previn rzboiul depinde,
mai mult ca n trecut, de eficacitatea diplomaiei preventive i de
gestionarea eficace a crizelor ce pun n cauz securitatea rilor
membre. 118
Este evident faptul c o consultare ntre rile membre NATO capt o
importan cu totul deosebit n momentele de tensiune i criz. n asemenea
circumstane, luarea rapid a unor hotrri, pe baz de consens, n ce privete
msurile ce trebuie ntreprinse n domeniul politic, militar i de urgen civil
depinde de consultarea continu i oportun dintre guvernele membre.
Aceast consultare intensiv se desfoar mai ales n cadrul Consiliului i al
Comitetului pentru planificarea aprrii, asistate, n funcie de circumstane, de
comitetul militar, comitetul politic i de alte comitete. Metodele i procedurile
care urmeaz, reprezint aranjamentele Alianei pentru gestionarea crizelor.
Mijloacele materiale pe care le necesit acest proces i, mai ales, sistemul de
telecomunicaii sunt furnizate de Centrul de criz al NATO, care funcioneaz
24 de ore din 24. La intervale regulate, sunt organizate exerciii la care sunt
asociate rile i nalii Comandani din NATO , ocazie de a testa i de a
118
. * Prin intervenia direct se nelege aciunea forelor de ordine n contact direct cu masele
de oameni aflate n locul, la timpul i momentul neaprobat de legi sau alte acte normative,
grupuri care pun n pericol ordinea public, instituiile statului, sigurana i aprarea rii, dup
ce s-au parcurs toate etapele de somare i avertizare.
** Intervenia indirect reprezint totalitatea msurilor i activitilor pe care le-au luat forele
de ordine public gradual, pn la momentul folosirii forei.
217
naturii, aciunile sale, intervenia n for n situaii de pace, criz sau rzboi,
trebuie s fie fcute astfel nct s fie aprat natura mpotriva polurii sau
distrugerii. Lupta mpotriva polurii, n general, trebuie precedat de
cunoatere, pentru c netiina i poluarea sunt la fel de periculoase.
Termenul de mediu a fost folosit ncepnd din secolul al XIX-lea n
sens biologic, ca ambian natural a vieuitoarelor. Ulterior, n domeniul
geografiei, a fost definit ca spaiu locuit i influenat de om. ntr-o accepiune
modern, mediul este definit ca fiind totalitatea condiiilor energetice, fizice,
chimice i biologice care nconjoar o fiin sau grupurile de fiine i cu care
acestea se gsesc n relaii permanente de schimb. 122
n literatura juridic i n reglementrile existente n diferite state,
precum i n unele documente ale organizaiilor internaionale, se utilizeaz n
acelai timp cu noiunea de mediu nconjurtor i acelea de mediu biologic,
mediu ambiant, mediu uman, ca variante ale acestuia, reflectnd legturile
complexe dintre statutul social al omului i factorii politici, economici i culturali
existeni n fiecare stat, avndu-se totodat n vedere dimensiunea acestei
probleme n plan internaional.
Se desprinde ns, ca tendin general, includerea n compunerea
mediului nconjurtor, 123 alturi de elementele naturale, i cele create de om, n
interaciunea i interdependena lor.
Aceste elemente le-a avut n vedere i legiuitorul romn care, atunci
cnd s-a referit la mediul nconjurtor a considerat c este constituit din
ansamblul de condiii i elemente naturale ale Pmntului: aerul, apa, solul i
subsolul, toate straturile atmosferice, toate materiile organice i anorganice,
precum i fiinele vii, sistemele naturale n interaciune cuprinznd elementele
enumerate anterior, inclusiv valorile materiale i spirituale.
Noiunea de mediu cuprinde att mediul artificial ct i mediul natural.
Mediul artificial, care se mai numete i mediul civilizat, este cel creat
de om, cel care exist datorit activitii umane, fiind vorba de condiiile
materiale de via create de mna omului. El se compune din:
aezrile omeneti, care sunt, n principiu, identice cu unitile
administrativ-teritoriale, denumite comune i orae (municipii);
tot ceea ce este creat de om i se afl n afara aezrilor omeneti
(osele, ci ferate, poduri, baraje), care datorit importanei deosebite pentru
om i natur sunt supuse unui regim special de protecie.
122
tefan Vranco Curs de ecologie general, Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Iai, 1972,
pag. 17.
123
Provenit din substantivul francez environnement acest termen este inclus n anul 1972 n
marele Larousse al Bibliotecii Franceze, sub urmtoarea definiie: ansamblu de elemente
naturale ori artificiale care condiioneaz viaa omului.
219
220
Capitolul IX
opinie politic, origine social sau naional, proprietate etc.). Astfel, oponenii
unui regim, indiferent de structura platformei politice, nu trebuie s suporte
adversitate discriminatorie n caz de arestare sau detenie. Regulamentul
privind standardele de tratament minim n administrarea justiiei juvenile,
adoptate de Adunarea General O.N.U. prin Rezoluia 40/33 din noiembrie
1985, protejeaz i recunoate vulnerabilitatea tinerilor pe timpul deteniei,
acordndu-se un regim special de ngrijire i protecie. Art. 6 din Codul
Deontologic al autoritilor oficiale n domeniul aplicrii legii oblig la protecia
deplin a strii de sntate pentru persoanele aflate n custodie, prin msuri
imediate de asigurare a tratamentului medical n caz c acesta este necesar.
n continuare, vom prezenta cteva din principiile managementului
situaiilor de urgen. Acestea sunt: previziunea i prevenirea; prioritatea
proteciei i salvrii vieii oamenilor; respectarea drepturilor i libertilor
fundamentale ale omului; asumarea responsabilitii gestionrii situaiilor de
urgen de ctre autoritile administraiei publice; cooperarea la nivel naional,
regional i internaional cu organisme i organizaii similare; transparena
activitilor desfurate pentru gestionarea situaiilor de urgen, astfel nct
acestea s nu conduc la agravarea efectelor produse; continuitatea i
gradualitatea activitilor de gestionare a situaiilor de urgen, de la nivelul
autoritilor administraiei publice locale pn la nivelul autoritilor
administraiei publice centrale, n funcie de amploarea i de intensitatea
acestora; operativitatea, conlucrarea activ i subordonarea ierarhic a
componentelor Sistemului Naional.
Pe durata situaiilor de urgen sau a strilor potenial generatoare de
situaii de urgen se ntreprind, dup caz, aciuni i msuri pentru: avertizarea
populaiei, instituiilor i agenilor economici din zonele de pericol; declararea
strii de alert n cazul iminenei ameninrii sau producerii situaiei de urgen;
punerea n aplicare a msurilor de prevenire i de protecie specifice tipurilor
de risc i, dup caz, hotrrea evacurii din zona afectat sau parial afectat;
intervenia operativ cu fore i mijloace special constituite, n funcie de
situaie, pentru limitarea i nlturarea efectelor negative; acordarea de
ajutoare de urgen; instituirea regimului strii de urgen, n condiiile
prevzute de art. 93 din Constituia Romniei, republicat; solicitarea sau
acordarea de asisten internaional.
Pe timpul strii de alert se pot dispune, cu respectarea prevederilor
art. 53 din Constituia Romniei, msuri pentru restrngerea unor drepturi sau
liberti fundamentale referitoare, dup caz, la libera circulaie, inviolabilitatea
domiciliului, interzicerea muncii forate, dreptul de proprietate privat ori la
protecia social a muncii, aflate n strns relaie de cauzalitate cu situaia
produs i cu modalitile specifice de gestionare a acesteia.
ntr-o criz intern, principiile de baz ar putea fi urmtoarele:
229
235
236
PARTEA a II-a
237
238
127
. Mielu Zlate , Unde ne aflm? Spre ce ne ndreptm? sau Necesitatea opiunilor. Bucureti,
2001.
240
Capitolul X
CRIZ CONFLICT
Am analizat criza i conflictul ca problematic de nivel macrosocial,
regional, naional i mondial, dar cele mai des ntlnite situaii se regsesc n
unitile sociale, organizaii i ntre indivizi sau acetia i grupurile interumane,
ca modalitate de interrelaionare social. Se impune s explicm ce nelegem
prin criz i conflict, ce ine de aceste noiuni n contextul persoanei i al
organizaiilor.
sau al curei Sakel: doftorii pentru cai), absolut aleatori, al cror principiu este
ngrijirea rului prin ru.
Dac, n optica psihologiei sociale clinice, situndu-ne n mod
deliberat alturi de actori, evocm caracterul catastrofal al crizei, o facem mai
puin pentru a emite prejudeci asupra rezultatului ei, n esen ntotdeauna
aleatoriu, ct pentru a ne da seama de modul n care este trit. Un punct de
vedere exterior poate conduce la considerarea crizelor existente i a celor care
traverseaz organizaiile normale de ctre un observator care a mai vzut i
altele. Dar experiena actorilor, plin de surprize, de perturbri, de dezordini
sau de incertitudini este ntotdeauna asociat cu sentimente de nenelegere,
de nesiguran, de anxietate i cu teama de un rezultat catastrofic.
Noiunea de criz se estompeaz n zilele noastre; extinderea ei,
stigmatizat de mai muli autori, 129 a dus la faptul c ea desemneaz la fel de
bine o ameninare, care pune n cauz nsi existena organizaiei, ct i
modificrile pariale sau chiar o nehotrre la nivelul direciei. Criza tinde astfel
s fie asimilat cu toate aceste fenomene necunoscute, care revin i
descumpnesc att subiectul, ct i organizaia, n pretenia lor de stpnire.
Astfel, este deja un progres, scrie E.H.Erikson, faptul c termenul de
<<criz>> nu mai evoc ideea de catastrof iminent, care la un moment dat a
prut s se opun justei nelegeri a termenului. Acesta a devenit astzi
sinonim cu viraj necesar, moment crucial n dezvoltare (1972). 130
Psihosociologii i sociologii au abordat criza prin intermediul cazurilor
clinice, tratnd efectele critice ale organizaiei asupra indivizilor. Se poate
astfel vedea n ce mod constrngerile organizaiei, exigenele i contradiciile
sale, profund investigate de ctre actori, i exercit dominaia asupra
acestora, se ofer ca solicitri cu componente pulsionale i ca rspuns la
nemplinirile subiectului 131.
O sociologie reprezentat de Eugne Enriquez i a adugat termenul
de clinic datorit acestei abordri prin intermediul actorilor sociali i, mai
ales, datorit referinei psihanalitice care face posibil o lectur a organizaiilor
n termeni de pulsiune de via i de moarte, prezente n dinamica lor.
Aderena membrilor lor la obiectele organizaionale, la imaginarul
organizaiei, le furnizeaz materie transferenial, propriilor lor nchipuiri i
fantasme, fie cu titlul de sublimare, fie cu titlu defensiv sau patologic. n acest
curent, lucrri precum Le cot d'excellence de Nicole Aubert i Vincent de
Gaulejac (1991) caut s pun n eviden raporturile de cauzalitate i
corespondenele dintre modurile de funcionare ale organizaiei i rspunsurile
129
243
Conceptul sociologic cel mai apropiat este cel de disfuncie, care a dat
natere la numeroase lucrri de sociologia organizaiilor. Dar disfuncia nu este
echivalent cu criza, chiar dac o criz comport disfuncii i conflicte.
Intervenia este o criz controlat, instrument de analiz i de
schimbare. Ea provoac deconstruirea rigiditilor psihice i sociale, pentru
rentoarcerea la sursele de energie. Instituionalitii analizeaz mai puin criza
n sine, folosind-o mai degrab ntr-un scop de deconstruire a ceea ce este
instituit; n fine, ei rmn sociologi: dup cum Touraine urmrete dinamicile, ei
suscit energii n scopuri sociale fr a acorda o atenie aparte interiorizrilor
de ctre actorii sociali a structurilor sociale i ambivalenelor la nivel individual.
Crizele n organizaii pot fi, n anumite cazuri, nelese conform acestui
model, dar trebuie s ne ntrebm dac unele crize dezbinate, cu instabilitate
i deplasare de putere, se constituie tot conform acestor modele sau,
dimpotriv, fac s intervin ali determinani conform altor procese.
Pentru P. Watzlawick i colegii si (1992), comunicarea paradoxal
este starea disjunctiv pe care o ncearc receptorii unei comunicri cu dou
mesaje concomitente i incompatibile.
Este vorba de o criz indus de contradicia logic dintre
conflictul interior care rezult de aici i grupurile sau persoanele implicate.
Ea implic procesele de comunicare i efectele lor patogene. Ea este uor de
transpus n organizaia nsi, neleas ca un sistem care primete informaia,
o trateaz, o distribuie pe canale interne sau externe. Criza ar putea fi
neleas ca disfuncie grav, care atinge ntreg sistemul, ncepnd cu
mesajele contradictorii, simultane sau ealonate n timp, adresate ntregului
sau unei pri a actorilor de ctre sistem sau unele dintre componentele sale.
Este vorba de o perspectiv interesant, dar limitat la aspectul
comunicaional. Ea nu ofer elemente pentru nelegerea rdcinilor crizei.
R. Thom distinge criza de catastrof, pe care cea dinti o prevestete
adesea. Pentru el, criza poate rmne latent, ea afecteaz funcionarea, n
timp ce catastrofa atinge structura. Dar catastrofa este totui sfritul temut,
efectul de criz explodat, ntotdeauna prezent n spiritul actorilor care triesc
criza, de nedisociat la nivelul reprezentrilor. Iar cea mai mare parte a
autoritilor sunt de acord n a vedea n criz tocmai o ameninare la adresa
integritii subiectului. Thom subliniaz c exist ntotdeauna un element
subiectiv n criz. Criza poate aprea ca fiind inseparabil de subiectul care
o gndete, observ, de asemenea, J. Goyena ntr-un articol din Dialogue
(1982). Criza poate fi oare, ntr-adevr, prins altfel dect prin intermediul
experienei? Plasndu-ne n cmpul social, avem ntotdeauna a face cu
subieci individuali sau colectivi. Ei sunt cei care exprim criza, care dau
245
Cf. Petelean Adrian, Managementul personal al resurselor umane, Tg. Mures, 2001.
Cf. J. Guillaumin, articolul Pour une mthodologie gnrale des recherches sur les
crises, 1979.
136
Cf. Petelean Adrian. Op. cit.
135
246
248
Helena Cornelius, Shoshana Faire, tiina rezolvrii Conflictelor, Ed. tiin i Tehnic,
Bucureti, 1996,
144
A. Rapaport , Conflict in Man-Made Environment, 1974,
145
Helena Cornelius, Shoshana Faire, tiina rezolvrii Conflictelor, Ed. tiin i Tehnic,
Bucureti, 1996,
250
146
CRN a fost iniiat i condus de Stella Cornelius i Helena Cornelius ncepnd cu anul 1994.
252
Capitolul XI
MANAGEMENTUL CONFLICTELOR
n general, conflictul apare ca o form a interaciunii umane prin care
doi sau mai muli membri ai unei colectiviti intr n dezacord total sau parial
asupra unor probleme. Cu alte cuvinte, conflictul este amestecul intenionat al
unui individ sau al unui grup, n eforturile de realizare a scopurilor unui alt grup.
Deoarece scopurile celor dou pri sunt de cele mai multe ori
incompatibile, realizarea scopului de ctre una din pri face imposibil
realizarea acestuia de ctre cealalt parte.
Pentru fiecare dintre noi, ntotdeauna exist bun i ru,
ntotdeauna exist eu i ceilali, ntotdeauna exist al meu i al tu.
Niciodat nu gndim referitor la o alt persoan c avem doar o
mic nenelegere trectoare... sau c se ntmpl s nu fim de acord, dar
acest lucru nu constituie o problem deosebit. De cele mai multe ori,
mecanismele de aprare ale Eului ne fac s abordm relaiile interpersonale n
termenii perspectivei tranzacionale Eu sunt o.k., ceilali nu sunt o.k.. 147
ntotdeauna pretindem c abordm dezacordurile, situaiile tensionate /
conflictuale ntr-o manier raional, dar prea frecvent sfrim prin a ne implica
emoional. Dei ar trebui s soluionm prompt asemenea situaii, urmrind cu
precdere s obinem cele mai bune rezultate, cu consumul a ct mai puine
resurse, de nenumrate ori alegem alternative complicate, bizare, prin
excelen emoionale i, n ultim instan, non-profitabile (cel puin din punct
de vedere subiectiv), acestea implicnd exorbitante costuri subiective,
relaionale i, destul de frecvent, chiar materiale, dar care reuesc totui s ne
satisfac nevoi i trebuine obscure, nebnuite. 148
Sam Deep i Lyle Sussman recomand managerilor s stimuleze
conflictele benefice n cadrul organizaiilor. Enumerm cteva din msurile
propuse de acetia:
147
153
257
155
259
Stadiul 1
Condiii
anterioare:
comunicare
-structur
- variabile
personale
159
Stadiul
Conflict
perceput
Conflict
simit
Stadiul 3
Stadiul 4
Intenii de
abordare:
Conflict
deschis:
- competiie
- colaborare
compromis
- ocolire
d
comportamentul
prilor
reaciile
celorlali
Stadiul 5
Performane
superioare
Performane
diminuate
160
celeilalte pri, n dauna propriilor sale interese, fie pentru a obine un credit din
partea celorlali, fie pentru c armonia i stabilitatea sunt vitale n organizaie.
Aplanarea, n schimb, poate genera n viitor obstacole pentru
obinerea de performane ridicate, mai ales n cazul organizaiilor cu rezultate
mediocre.
Preocupare
pentru
productivitate
FORARE
CONFRUNTARE
COMPROMIS
RETRAGERE
APLANARE
268
Capitolul XII
1999.
277
Aspect
Structura
resurselor
Scopuri urmrite
Negociere
distributiv
De obicei, o
cantitate fix
limitat de resurse
care va fi mprit
Urmrirea propriilor
scopuri n
detrimentul celor
ale prii opuse
Negociere
integrativ
De obicei o
cantitate variabil
de resurse care vor
fi mprite
Urmrirea
scopurilor se
realizeaz
cooperativ
mpreun cu ceilali
Accent pe relaia
de termen lung,
prile presupun c
vor mai lucra
mpreun n viitor
Relaii
Accent pe relaia
pe termen scurt,
prile nu vor mai
negocia n viitor
Motivaie
esenial
Maximizarea
propriilor rezultate
Maximizarea
rezultatelor
comune
Cunoaterea
nevoilor
Prile i cunosc
propriile interese
dar le ascund sau
le prezint
deformat pentru
manipularea
celorlali
Prile i cunosc
reciproc nevoile i
ncearc s le
ating pe cele
proprii,
respectndu-le
totodat pe ale
prii opuse
Negocierea
ndatoritoare
De obicei, o
cantitate fix limitat
de resurse care va fi
mprit
Subordonarea
scopurilor proprii n
favoarea celor ale
oponentului
Pot s fie de termen
scurt (pentru
ntrirea relaiei) sau
de termen lung
(pentru ncurajarea
reciprocitii n viitor)
Maximizarea
rezultatelor celuilalt
pentru ntrirea
relaiei
O parte este foarte
atent cu nevoile
prii opuse,
reprimndu-le pe
cele proprii
12.3. MEDIEREA CA
SITUAIILOR CONFLICTUALE
METOD
DE
REZOLVARE
R. Fisher, W. Ury, B Patton, Succesul n negocieri, Editura Dacia, Cluj- Napoca, 1995.
279
Capitolul XIII
Li, tefan, Managementul stresului profesional, Editura M.A.I., Bucureti, 2005, p. 258.
Evenimente
Decesul soului/soiei
Divorul
nchisoarea
Insulte personale grave
Cstoria
Concedierea
Pensionarea
Schimbarea afacerii
Modificri n situaia financiar
Decesul unui prieten apropiat
Schimbri n munc
Schimbarea responsabilitilor n munc
Dificulti cu legea
nceputul i sfritul colii
Schimbri n condiiile de via
Dificulti cu eful
Schimbri n activitile sociale
Schimbri n obiceiurile privind hrana
Vacana
Crciunul
nclcri minore ale legii
168
Scala impactului
100
73
63
53
50
47
45
39
38
37
36
30
29
26
25
23
18
15
13
12
11
folosirea n comun a resurselor. Nici unul din aceti factori nu produce singur
un conflict substanial. ns cnd opereaz mpreun se poate ajunge la o
presiune foarte puternic, ce poate exploda ntr-o serie de conflicte distructive
care pot fi greu controlate sau, ntr-un caz fericit, n conflicte productive uor de
gestionat. 170
Diferenele ntre departamente rezult n mod natural cnd sarcina
general a unei organizaii este mprit pe specialiti. Aceast diviziune a
muncii permite indivizilor s realizeze o parte din sarcina total, astfel c
lucrtorii din departamente diferite ajung s realizeze sarcini total diferite. Ei
folosesc alte mijloace de munc, au legturi cu ali oameni, primesc alt
instruire, gndesc i acioneaz diferit. Aceste diferene sunt normale,
intenionate i necesare pentru succesul organizaiei. Totui diferenele
creeaz dificulti ca intoleran i antipatie ntre departamente. Diferenierea
ngreuneaz comunicarea prin individualizarea unui grup fa de altul, cel mai
simplu exemplu fiind dat de numeroasele conflicte dintre ingineri i economiti
n activitatea productiv. Diferenierea include att aspecte ale structurii ct i
ale caracteristicilor personale ale oamenilor. Cele dou sunt, probabil, ntr-o
strns legtur pentru c orientarea psihologic a personalului
departamentului este influenat de structura i sarcinile din interiorul
departamentului.
Interdependena este o cauz important a conflictelor, deoarece d
posibilitatea de amestec i obstrucionare care altfel nu ar exista. Aceast
interdependen poate aprea sub mai multe forme: un contact minim, cnd
fiecare departament i aduce o mic contribuie la ntreg i fiecare este sprijinit
de ntreg; o interdependen secvenial care acioneaz ca o linie de
asamblare n care exist o dependen reciproc de la un capt al liniei la
cellalt; o interdependen reciproc n care unitile organizaiei i dau una
alteia sarcini. Evident, cu ct interdependena este mai mare cu att potenialul
unui conflict este mai ridicat.
Folosirea resurselor n comun este o alt cauz structural ce
poate conduce la conflict. Resurse ca bani, timp, spaiu, personal, echipament
produc deseori conflicte legate de cine le va folosi, unde, ct i cnd.
Izbucnesc conflicte distructive mai ales atunci cnd resursele sunt foarte
limitate iar nevoile mari. n mod normal, repartizarea resurselor va constitui
subiect al negocierilor, atenia managementului fiind centrat pe controlul i
gestionarea conflictului ntr-o manier ordonat i constructiv. Aadar, o
difereniere mare, interdependenele, folosirea n comun a resurselor constituie
factori de presiune n organizaie. O viziune de ansamblu asupra conflictului
170
D. Robey, 1986.
293
Atitudini
conflict
Comportamente
172
296
Capitolul XIV
MANAGEMENTUL TIMPULUI
Timpul, durata vieii unei persoane este esena vieii pe pmnt. Cine
nu ar dori s ntoarc timpul napoi, s retriasc anumite momente, s
reacioneze altfel n alte situaii. Deciziile luate de oameni sunt ireversibile. Nu
de puine ori s-au luat decizii greite, uneori catastrofale, care au adus pagube
imense i pierderi de viei umane. Organizarea timpului se impune pentru
obinerea datelor necesare lurii unor decizii corecte. Organizarea timpului se
materializeaz ntr-un ansamblu de activiti tiinifice, metodice, bine
desfurate, pe care le efectum n scopul obinerii prevederii i planificrii
evoluiei proceselor i activitilor pe care dorim s le conducem, pentru a
anticipa i desfura n condiiile obiective o aciune social. Ca activitate,
organizarea timpului constituie cadrul subiectiv al desfurrii activitilor
viitoare, pentru fixarea obiectivelor acestora i determinarea evoluiei
sistemului.
De ani de zile ni se ofer metode, tehnici, instrumente i informaii
despre felul n care ar trebui s ne folosim i s ne controlm timpul. Ni s-a
spus c dac muncim mai mult, mai bine, mai repede, facem lucrurile s
mearg foarte bine i dac nvm metode i tehnici de organizare a timpului,
atunci vom fi capabili s rezolvm toate problemele rapid. S-a sugerat crearea
de agende, folosirea metodelor tiinifice de conducere i management al
timpului pentru obinerea rezultatelor pozitive, dar nu ntotdeauna, n practic,
s-a reuit.
Regulile tradiionale de administrare a timpului sugereaz c, lucrnd
cu mai mult eficien, vei reui n cele din urm s-i controlezi viaa. Stephen
R. Covey afirm c pentru majoritatea celor pe care i-a ntlnit, rezultatul este
doar sporirea frustrrii i a sentimentului de vinovie. 173
n jurul nostru auzim tot mai des afirmaii de genul: am nevoie de mai
mult timp!; vreau s m bucur mai mult de via; tot timpul sunt pe fug;
173
niciodat nu am timp pentru mine nsumi; familia vrea mai multe de la mine;
cum s fac s ofer mai mult instituiei i familiei?; sunt tot timpul n criz;
temporizez lucrurile tocmai pentru c m aflu n criz de timp; nu pot s
echilibrez balana dintre munc i viaa mea personal; cnd iau timpul uneia
dintre activiti, o vitregesc pe alta; sunt tot timpul prea stresat; sunt attea de
fcut i nu tiu care este prioritar, pe care s-o fac prima; eful permanent mi
d sarcini cu termen scurt, iar eu nu tiu pe care s-o finalizez. Afirmaiile ar
putea continua la infinit.
Ne-am propus s abordm managementul timpului astfel nct s
putem avea controlul asupra opiunilor noastre dar i asupra consecinelor
acestor opiuni. n acelai timp, facem afirmaia c o via mplinit nu
nseamn doar vitez i eficien, ci nseamn realizarea profesional i
personal cu o planificare atent i normal a timpului necesar profesiei i
familiei.
Plecnd de la istoricul time management constatm c numai cu trei
generaii n urm, existau mai puin de o duzin de cri semnificative pe tema
aceasta. Astzi avem peste o sut de volume, sute de articole i o mare
varietate de programe, agende, calendare i alte instrumente pentru
organizarea timpului. Specialitii n domeniu au rezumat i redus ntreaga
informaie la cteva tipuri de abordare a time managementului 174. Ele merg
de la abordarea mai tradiional, orientat spre eficien, la viziunile mai noi,
care depesc paradigmele tradiionale.
Abordarea de tipul Las-te n voia curentului, de origine oriental,
ne ncurajeaz s ne apropiem mai mult de ritmurile naturii, s ne lsm n
voia acelor clipe inefabile cnt ticitul ceasului pur i simplu dispare n bucuria
momentului.
Calea Redresrii ne demonstreaz cum obiceiuri cronofage ca
tergiversarea sau delegarea ineficient sunt adesea rezultatul unui profund dat
psihologic, i cum persoane cunoscute ndeobte ca oameni care nu pot
spune nu adeseori i asum mai multe obligaii i responsabiliti dect s-ar
cuveni, de ruine sau de teama respingerii. Aceste dou abordri sunt n
general asociate n literatura de specialitate cu cele trei generaii ale time
managementului.
Prima generaie se bazeaz pe repere, ncurajeaz ideea las-te n
voia curentului i ncearc s pstreze jaloane ale felului n care fiecare i
folosete timpul, prin diverse notie de genul: de scris raportul; de participat la
edin; de dus lucrarea efului la ora X; de anunat etc. Aceast generaie
se caracterizeaz prin acele adnotri i liste prin care se controleaz i
174
C.f. Managementul timpului sau cum ne stabilim prioritile, Stephen R.Covey , traducere
Editura Allfa Bucureti, 2002, pag. 17
298
planific activitile. De regul, cei care aparin acestei generaii vor lua cu sine
listele, le vor consulta, le vor verifica, astfel nct s nu uite ceva. La sfritul
zilei se constat c s-au fcut multe dintre aceste lucruri pe care majoritatea i
le-a propus i pe care le taie de pe list. Dac i rmn sarcini nendeplinite, n
mod cert persoana respectiv le va trece pe lista de mine.
Persoanele din aceast generaie au tendina s fie flexibile, sunt
capabile de reacii i i pot modifica necesitile. Se adapteaz uor i rezolv
probleme cu succes. Lucreaz dup un program lejer i fac orice simt c
trebuie fcut sau orice i preseaz la un moment dat. De obicei, lucrurile se
deterioreaz i acetia intr n criz de timp, uit ntlnirile importante, scap
din atenie obligaii urgente. Sunt lipsii de viziuni asupra vieii i a stabilitii
unor scopuri, prioritile acestui tip de oameni sunt doar lucrurile care se
ntmpl se le pice n cale. n general, au lipsa viziunii de ansamblu i a
stabilirii unor scopuri de durat.
A doua generaie este prezentat de specialiti ca fiind acea
generaie planurilor i pregtirilor. Se caracterizeaz prin calendare, agende,
programe IT i prin eficiena, responsabilitatea personal, realizarea scopurilor
propuse, organizarea activitilor n perspectiv. Execut planificri anticipate
i prevede evenimentele viitoare. Personalul care face parte din aceast
generaie i face planificri, i noteaz promisiunile fcute, stabilete termene
i noteaz pn la amnunt locaiile i modalitile de desfurare a
activitilor. O parte dintre acetia i pstreaz totul pe un fiier, ntr-o agend
electronic sau pe computer. Oamenii din generaia a doua planific activitile
i le pregtesc pe acetia i pe ei. n general au un nalt nivel al
responsabilitii fa de rezultatele i obligaiile profesionale i personale.
Calendarele i agendele nu le servesc doar ca memorii anexe, ci le
ncurajeaz pregtirea activitilor pe care le desfoar n plan profesional, n
familie, cu prietenii. Rezult c sunt mai disciplinai, punctuali i i stabilesc
scopuri pe baz de planificare tiinific, lucru care le mrete performana i
rezultatele. Concentrndu-se asupra programului, a scopurilor i eficienei,
instaureaz o planificare sever. Se izoleaz de semeni sau i folosesc,
vznd n restul lumii mai ales o resurs prin care i pot spori influena
personal. n plus, cei din generaia a doua pot obine mult din ceea ce doresc,
fr ca asta s le aduc neaprat sentimentul profund de mplinire sau pacea
interioar. Esenial pentru acetia devine respectarea calendarului i
ndeplinirea scopurilor propuse.
A treia generaie se caracterizeaz printr-o planificare, control,
ntocmirea listelor de prioriti stricte. Cei care aparin acestei generaii au
petrecut ceva timp n instituii de nvmnt specializate, s-au calificat, au
299
cronos aloci pentru asta. n limba englez se poate distinge timpul de tip kairos
n ntrebarea Did you have a good time? (ai petrecut bine, te-ai distrat?),
unde nu intereseaz cantitatea de timp petrecut ntr-un anume fel, ci calitatea,
valoarea acelui interval de timp 175. Time managementul nseamn, n esen,
o serie de competene. Ideea este c, dac reueti s-i dezvoli anumite
competene, vei fi capabil s obii rezultate privind calitatea vieii. Dar
eficacitatea personal e suma competenei i caracterului. ntr-un fel sau altul,
aproape toat literatura amintete c timpul nseamn via, dar, ca
majoritatea literaturii care ne nva cum s avem succes, aprut n ultimii 70
de ani, crile despre time management reduc esenialmente ceea ce facem la
ceea ce suntem. Pe de alt parte, nelepciunea, adunat de secole n cri,
confirm importana suprem a dezvoltrii caracterului ca i a competenei n
obinerea unei viei de calitate.
Plusurile i minusurile celor trei generaii de time management sunt
prezentate de Stephen R.Covey succint n urmtorul tabel:
Prima
generaie
A doua
generaie
Plusuri
Abilitatea de adaptare la
apariia unor repere mai
importante flexibilitate de tipul
las-te n voia curentului
Mai mult cordialitate fa de
semeni
Fr programri i organizri
Mai puin stres
Repere cu obiective de
ndeplinit
Minusuri
Lipsa unei organizri reale
Lucruri care scap de sub
control
Obligaii uitate sau ignorate,
relaii care sufer
Destul de puine realizri
Trecerea de la o criz la alta
din cauza ignorrii programrilor
i organizrii
Prioritile - cele care se
nimeresc s fie la ndemn
Tendina de a extinde
programarea asupra persoanelor
din jur
Ai mai degrab ceea ce vrei
i nu ceea ce i trebuie sau te
face s te simi mplinit
Gndire i aciune
interdependent cei din jur sunt
privii doar ca instrumente sau
bariere n calea reuitei
Lucrul cel mai important
bifarea reperelor din agend
ntreinerea iluziei c tu deii
175
Asumarea responsabilitii
Ibidem. P.23.
301
A
treia
generaie
vis-a-vis de rezultate
Legtura cu valorile
Accentul pe stabilirea
obiectivelor pe termen scurt,
mediu sau lung
Transformarea valorilor n
obiective i aciuni.
Sporirea productivitii
personale prin planificare zilnic
Sporirea eficienei
Asigurarea ordinii n via
Creterea abilitii de
organizare a timpului i a
propriei persoane
Rebecca R. Merrill & A. Roger. Managementul timpului, Editura Allfa, Bucureti 2002,
pag. 72.
308
311
BIBLIOGRAFIE
*
*
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
36.
Barbeito, C. The 30 Minute Stress Reducer. J. Wiley & Sons, Inc., 1997.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
Blalock, H.M. Jr. Power and conflict: Toward a general thepry. CA:
Sage, Newbury Park, 1989.
44.
45.
46.
Cohen, Jonathan R., When people are the means: Negotiating with
respect. The Georgetown Journal of Legal Ethis, Spring, 2001.
47.
48.
49.
50.
51.
crizelor
politico-militare.
Editura
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
J. C. Williams i G. P. Huber. Human Behavior in Organizations. SouthWestern Publishing Co., Ohio, 1986.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111.
112.
113.
114.
115.
Raven, B.K. i Kruglanski, A.W. Conflict and power. n vol. The structure
of conflict, Academic Press, New York, 1970.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
130.
131.
tefan, Vranco. Curs de ecologie general. Univ. Al. Ioan Cuza, Iai,
1972.
132.
133.
134.
135.
136.
137.
Tjosvold, D., Chia, L.C. Conflict betwen managers and workers: The
role of cooperation and competition. The Journal of Social Psychology,
1989.
138.
139.
140.
Wall, James A., Jr. i Robert Callister, Ronda. Conflict and its
management Special Issue. Yearly Review of Management Journal of
Management, Fall, 1995.
141.
142.
143.
144.
145.
321
Organization
Organization
CUPRINS
Partea I
CRIZELECONFLICTELE DE NIVEL STRATEGIC, REGIONAL, NAIONAL
Prefa ..............................................................................................................7
Introducere ....................................................................................................10
Capitolul I CRIZELE N SOCIETATEA CONTEMPORAN.......................15
1.1. Noiuni generale despre criz-conflict ............................................17
1.2. NATO n rezolvarea posibilelor violene pe timpul crizelor .............27
1.3. Societatea civil i ordinea social.................................................30
Capitolul II CLASIFICAREA, INTENSITATEA I ETAPELE
CRIZELOR...............................................................................40
2.1. Severitatea, intensitatea i etapele crizelor....................................40
2.2. Caracteristicile generale ale crizelor ..............................................46
2.3. Clasificarea crizelor ........................................................................48
Capitolul III FORME SI PROCEDEE DE MANIFESTARE A CRIZELOR...56
3.1. Procedee specifice de manifestare i desfurare a crizelor .........59
3.1. a. Criza social din Los Angeles 1992 SUA ............................60
3.1. b. Crize economice i/sau sociale cu diverse implicaii ..............61
A. Criza bancar element de baz al crizei economice............64
B. Criminalitatea financiar, splarea banilor murdari, crima
organizat i crizele financiare ..............................................70
C. State, companii i mafii transnaionale prietene pentru
a recicla sume colosale ........................................................71
D. Un scenariu posibil de criz intern ........................................79
interpersonale.............................................................................276
12.3. Medierea ca metod de rezolvare a situaiilor conflictuale.........279
Capitolul XIII CONFLICTUL, UNA DIN PRINCIPALELE
CAUZE ALE STRESULUI .............................................................283
Capitolul XIV MANAGEMENTUL TIMPULUI ...........................................297
BIBLIOGRAFIE ....................................................................................................... 313
326
R e d a c t a r e : c o mis a r - e f M a r i a n a C I O B N A
C o r e c t u r : Milian a E R B U
T e h n o r e d a c ta r e : a g e n t e f p r . D u mitr u V N U
Co p e r t : s u b i n s p e c t o r C a r me n T U D O R A C H E
T i p r it la T ip o g r a f ia Min is te r u lu i A d min is tr a iei i I n t e r n e l o r