Sunteți pe pagina 1din 19

Universitatea Transilvania, Braov

Facultatea de Sociologie i Comunicare


Specializarea Comunicare i Relaii Publice, anul III
Disciplina: Mijloace de Promovare

FACEBOOK I PASTILE DE SLBIT

Profesor coordonator: Lect. univ. dr. Florin NECHITA


Student: Raluca Ilyes
Anul de studiu: III
Grupa:18331

Braov
2016

SPAIUL ONLINE
Trim in epoca vitezei, totul se ntmpla rapid, totul este ntr-o continua dezvoltare.
Vedem peste tot inovaii i avansri att ale industriei ct i ale mediului online,
tehnologii din ce n ce mai performante, internet din ce n ce mai rapid, mai vast, mai mare;
website-uri din ce n ce mai multe, mai complexe.
Dac acum civa ani calculatoarele nu erau att de rspndite sau att de performante,
acum avem calculatoare cu diferite grade pe performane sau dedicate anumitor arii de
expertiz cu diferite configurri.
La fel acum ceva timp aveam acces la calculatoare n aa numitele internet cafe-uri
calculatoare pentru care plteai s le poi folosi, totodat cu acces la internet, iar acum le
regsim aproape n orice cas, n orice instituie i sub diferite forme/ dimensiuni (tablete,
telefoane, notepad, ceasuri).
Internetul, alt inovaie ce n trecut nu era att de accesibil sau performant, acum l
regsim aproape peste tot i sub diferite forme, de la internet prin dial-up, cablu, fibr optic
pn la Wi-Fi (wireless).
Dac toate cele de mai sus n trecut erau mai puin accesibile, acum fiind peste tot am
devenit dependeni de ele, att de calculatoare ct i de internet.
De la calculatorul personal i conexiunea la internet pn la instituii private/publice i
companii att dependente de spaiul online ct i locuri de munc doar online, doar n faa
calculatorului.
Cum toate au luat aa o anvergur i putem spune ca mediul online este omniprezent
n vieile noastre i uor de accesat, de ce s nu ne folosim de capacitile lui i de ce s nu l
exploatm.
Avem posibilitatea s comunicm ntre noi aflai la mii de kilometrii distan, avem
posibilitatea s cumprm aproape tot ce ne dorim fr s fim nevoii s mergem n magazine,
la fel putem lansa, privi reclame sau ziare/ reviste fr costuri de tiprire i putem fii siguri c
sunt vizibile peste tot.
Putem spune c Internetul este o reea global oameni conectai prin intermediul unei
conexiuni a mai multor calculatoare. Cnd ne conectm avem acces World Wide Web ce
putem spune c este asemenea unei biblioteci cu pagini de informaii.
Dup cum spuneam aceast bibliotec poate fii numit i un mare bazar sau o mare
pia de desfacere, de unde putem achiziiona lucruri i putem ctiga bani.
Ca n orice pia ca s supravieuieti ca i comerciant ai nevoie de promovare a
produsului tu, ai nevoie de publicitate ca s poi avea vizibilitate i asigurarea/ consolidarea
clienilor.
Iar in zilele noastre dac nu eti online nu exiti.

CE ESTE PROMOVAREA?
Promovarea are mai multe definiii, n funcie din ce punct de vedere o priveti. Astfel c, n
crile de specialitate, promovarea face parte din mix-ul de marketing - cei 4 P: produs,
plasament, pre, promovare (promovarea vnzrilor, publicitate, fora de vnzri, relaiile
publice, promovarea direct). 1
Promovarea poate fii considerat drept o modalitate atragere a noilor clieni, dar i de
a reaminti clienilor existeni, faptul c produsul nc este comercializat, preciznd beneficiile
acestuia.
O alt definiie a promovrii poate fii cea a profesorului american de marketing,
Jarome McCharty, de la Michigan State University, cel care a introdus n marketing conceptul
celor 4P,: transmiterea de informaii de ctre vnztor ctre poteniali clieni, n vederea
influenrii atitudinii i consumului, dar i de a pstra i informa clienii actuali.2
n schimb unii autori susin ideea cum c promovarea i comunicaia de marketing ar
fi acelai lucru. Potrivit lui Michael Ray, comunicaia de marketing reprezint un mix format
din patru elemente (publicitate, vnzri personale, promovarea vnzrilor i relaii publice),
sau din mesaje specifice, elaborate pentru a evoca anumite opinii, sentimente sau
comportamente; comunicarea de marketing corespunde unei anumite situaii i face parte din
mix-ul de marketing, alturi de produs, pre i distribuie. Definiia indic faptul c autorul nu
face dect o simpl modificare la nivelul termenilor: promovarea este nlocuit cu
comunicaia de marketing.
n urma acestor definiii date promovrii, putem considera c un lucru este cu siguran
comun i anume, faptul c promovarea este un lucru esenial pe pia, iar un brand, orict
notorietate ar avea, mereu va continua s investeasc n publicitate.

1 McCarthy, E. Jerome, Basic marketing: a managerial approach, Homewood, Ill., R.D. Irwin, 1960, p. 48
2 McCarthy, Jerome E. (1964). Basic Marketing. A Managerial Approach. Homewood, IL: Irwin, p. 50

MIJLOACE DE PROMOVARE
Schimbrile n modul n care consumatorii percep i recepteaz mesajele i determin
pe marketeri s-i schimbe abordarea i modul n care i aloc cheltuielile deoarece noile
realiti presupun patru mari prioriti pentru acetia: 1) evaluarea strategic a rolului fiecrui
canal media; 2) re-echilibrarea timpului i a resurselor; 3) dezvoltarea unei strategii clare de
social media; 4) mbuntirea tiinei i artei marketingului prin mbuntirea execuiei
campaniei i avnd drept scop final oferirea unor experiene complete consumatorilor.3
Putem spune c peste tot avem posibilitatea s observm diferite mijloace de
promovare a unui produs, a unei companii, a unui lan de magazine/restaurante, activiti
culturale sau evenimente; vedem banner-e, afie sau reclame luminoase; att n spaiul fizic
ct i online.
Aproape pe orice website, social (gen Facebook/ Twitter, blog-uri) sau cel al unei
companii sau lan de magazine ( ex: e-mag/Carrefour/Ipsos etc.) putem observa diferite
banner-e, reclame (audio/video) sau diferite ferestre (pop-up) ce apar cu diferite produse/alte
website-uri sau reclame.
Vedem de asemenea autobuze nvelite n autocolant, suntem invitai la diferite
evenimente, primim mostre de produse sau afie lipite pe perei sau panouri cu reclame
luminate i panouri cu reclame video, sau la televizor pe orice post gsim reclame publicitare.
Putem spune c toate acestea n prezent fac parte din viaa noastr, dac acum civa
ani nu vedeam att de multe reclame acum avem de unde alege, avem i evenimente unde
putem vedea doar reclame ( ex.: Noaptea Devoratorilor de Publicitate).
Dup cum susine Sangeet Kaur Chana cea mai de succes form de interaciune media
este cea online. Internetul este cel mediul cu creterea i dezvoltarea cea mai rapid i a avut
un impact major asupra industriei de publicitate.4
O clasificare a creaiei publicitare se poate face n ATL (above the line) si BTL (below
the line). Mai precis, ATL este publicitatea convenional (n presa, TV, panouri), iar BTL
publicitatea pe mijloace neconvenionale (mijloace de transport, evenimente speciale etc).
Prima este tipic pentru imaginea unui produs, pentru comunicarea diverselor nouti (de
genul: un alt pre, o noua variant).5
Strategiile BTL se regsesc n diferite forme; de la consumer promotions, direct
mailing i service sampling, pn la programe complexe de customer loyalty i sports
sponsorship, toate in de acest domeniu vast.6

Edelman, D., Salsberg, B. apud Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare.
Note de curs. Aplicatii. Studii de caz pag 8
4
The practice of advertising/ Edited by Adrian R. Mackay Fifth edition 2005/Sangeet Kaur
Chana -Media/ 6.7The internet, pag 115
5
SNSPA Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy/ cursul:Publicitate i
reclam/ titular: Mihaela Nicola pag 39
6
Balaban, Delia Cristina (2005):Comunicare publicitar, Accent, Cluj-Napoca, p. 181

MESAJUL COMUNICRII

Comunicarea brandurilor presupune includerea creativitii n activitatea zilnic desfurat


de deintorii acestora.7
Exist mai muli pai n creaia i producia mesajelor comunicrii n cartea Mijloace de
promovare. Note de curs. Aplicaii. Studii de caz/ Florin Nechita, Arabela Briciu gsim o
enumerare a etapelor.

Pregtirea mesajului comunicrii exist o secven de pai, iar cei mai importani se
refer la grupul int, obiectivele campaniei i strategia mesajului (ce urmeaz s se
comunice)
Creativitatea n comunicare - are un rol foarte important, scopul campaniei fiind
atragerea ateniei. Creativitatea mesajelor n comunicarea de marketing are doi
determinani principali: divergena (msura n care marca promovat sau execuia
mesajului este perceput ca fiind diferit, nou, neuzual, original sau unic) si
relevan (msura n care marca sau mesajul au neles, sunt utile sau prezint valoare
pentru consumatori).8
Strategia mesajului raional, emoional, endorseri ( specialiti sau celebriti)
Creaia mesajului - este important ca produsul publicitar s se adreseze categoriei
corecte de consumatori

De asemenea, regsim i structura unei reclame scrise, anumite elemente cheie indispensabile
n crearea unei reclame scrise, fie ea offline ct i online.
Structura i consistenta unei reclame necesit o organizare a elementelor ce definesc succesul
sau eecul acesteia.

Promisiunea/ avantajul sau titlul are rol de trezire a interesului


Detalierea prezentarea produsului
Probarea afirmaiei mostre, demonstraii, afirmaii realizate de diverse surse
Aciunea comanda, livrarea
Ilustraia - imaginea
Semntura informaii pentru identificarea sursei 9

Choueke, M. apud Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs.
Aplicatii. Studii de caz pag 38
8
Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de
caz pag 39-40
9
Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de
caz pag 46-47

NEW MEDIA
Pentru mrci o important provocare o reprezint noile medii de comunicare a cror
caracteristic diferit de cele tradiionale este interactivitatea, iar aceasta vine n ntmpinarea
unor cerine ale consumatorilor actuali cum ar fi individualitatea, mplinirea i exprimarea de
sine.10
Noile medii de comunicare, denumite n mod generic new media, pun la dispoziie
formate publicitare noi si le ofer companiilor mai multe informaii referitoare la impactul
aciunilor derulate. Treptat, principiile marketingului au fost adoptate astfel nct s permit
accesul individual la fiecare membru al grupului int. Toate mediile devin digitale, iar
revoluia digital va avea impact nu numai asupra Internetului, dar si asupra televiziunii,
radioului, ziarelor, revistelor si outdoor-ului sau asupra a ceea ce numim old media sau
media tradiional. Blogurile, podcasturile, e-book-urile, comunicatele de pres si alte forme
de coninut online permit organizaiilor s comunice direct cu clienii ntr-un mod pe care
acetia l agreeaz.11
Putem considera c n aceast epoc digital mediul online este vital, att pentru
consumator ct i pentru comerciant. Dac urmrim evoluia tehnologiei i diversificarea
accesoriilor putem considera acest mediu ca fiind un viciu al actualei ct i viitoarei societi.
Dac n trecut calculatorul era un moft, acum este indispensabil, la fel i telefonul, era
mare, greoi, si scopul su era strict cel de a comunica; acum avem telefoane mai performante
dect un calculator.
Internetul s-a dezvoltat la rndul lui, avem platforme desktop dar i pentru telefon.
Revoluia tehnologic ofer o multitudine de oportuniti i resurse, att de
interacionare ct i dezvoltare, dup cum spuneam anterior mediul online este omniprezent n
vieile noastre i uor de accesat, de ce s nu ne folosim de capacitile lui i mai exact de ce
s nu l exploatm. Suntem la un click distan de prietenii notri aflai la mii de kilometrii,
de magazine, sau de reclame i ziare/ reviste.
Aadar fiind o pia de desfacere, mediul online poate fii considerat un spaiu propice
pentru promovarea unui brand, produs, companii, etc.
De asemenea metodele folosite sunt diversificate i pot cuprinde o gam larg de
servicii ce pot fii mprite12.
Marketing pentru motoarele de cutare (SEM Search Engine Marketing) poate fii
divizat n optimizarea pentru motoare de cutare (SEO search engine optimisation) i PPC
( pay per click plata pentru fiecare accesare a bannerului de reclam), advertisingul bazat pe
text, marketingul ce ine de comportamentul vizitatorului (behavioral marketing), E-mail
Marketing, Newsletter Marketing, Affiliate Marketing, publicitatea in reelele sociale online,
blog marketing si marketingul viral.13
10

Olins, W., - apud Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs.
Aplicatii. Studii de caz pag 120
11
Idem 6
12
Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de
caz pag 122
13
Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de
caz pag 122

Un avantaj al promovrii pe internet l reprezint posibilitatea direcionrii precise a


mesajului, i anume posibilitatea target-rii.
Aceasta poate face dup mai multe criterii, cum ar fi:

Demografic
Contextual

Comportamental

Geografic14
INSTRUMENTE DE PROMOVARE PRIN INTERNET

Cum metodele de promovare pot fii diversificate, exist i instrumente diferite


utilizate pentru facilitarea publicitii n acest mediu.
n cartea Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de caz/ Florin Nechita,
Arabela Briciu gsim o clasificare a acestora:

Website-ul
Bannerele

Reelele sociale

You-tube

Twitter

Blogurile

Podcast

Prin intermediul jocurilor video

Marketing viral

Marketing mobil

QR Code ( Quick Response Code)

n funcie de brandul promovat i politica companiei, putem regsi un mix de mijloacele i


instrumente de promovare, alese n funcie de scopul i targetul campaniei lansate.

14

Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de
caz pag 122

Putem regsi aceste instrumente i grupate, website-uri cu bannere ale aceluiai produs
sau brand, link de la pagina de profil social ctre website oficial, aceste combina i deservesc
toate aceluiai scop i anume promovrii produsului sau serviciului respectiv.

FACEBOOK I PASTILE DE SLBIT


M-am axat asupra mediului online deoarece recunosc sunt o victim a acestui colos
informaional, iar ca i exemple am ales trei brand-uri din aceeai categorie de produse, ce se
folosete de acest mediu pentru promovare produselor sale, n special asupra reelelor sociale,
dar i a website-ului oficial al acestor produse.
O scurt istorie:
n ultimii 200 de ani pastilele de slbit au avut parte de preri mixte din partea
publicului, iar utilizarea lor s-a schimbat drastic, i totui un nou trend general a aprut, mai
ales n ceea ce privete anumite pilule ce i-au creat notorietate prin eficiena i riscurilor
implicite.
Cutarea celei mai eficiente metode de slbire dateaz din era Victorian. Pastilele
de slbit au fost mereu privite ca i o opiune atractiv, mai ales ca se pare c ar avea cteva
avantaje n faa altor metode de slbire. Tabletele sunt uor de folosit mai ales dac le
comparm cu regimurile stricte i exerciiile fizice obositoare. Mai ales c acestea promit cu
regularitate rezultate grandioase i talie subire fr schimbri ale stilului de via.
Ca orice industrie i aceasta a evoluat n timp adaptndu-se la cerinele societii, de
la ingerarea unor parazii intestinali n epoca Victorian, apar Amfetaminele (ce scad
apetitul) n timpul celui de Al Doilea Rzboi Mondial, mai apoi Enfluramina si Fentermina
(inhibitori de apetit) in anii 90; iar acum Efedra (ce creste nivelului de energie i
mbuntete performantele sportive) i cele naturale pe baz de plante.15
Dup cum putem observa acest tip de pastile este unul ce se regsete n orice epoc ducnd la
dezvoltarea acestei industrii, i la apariia unei game variate de productori competitivi.
Pentru a rezista, companiile, sunt forate s se adapteze la piaa de consum totodat apelnd la
mijloacele propice de promovare n funcie de target-ul sau scopul campaniei.

15

http://dietpill-reviews.co.uk/a-brief-history-of-diet-pills/accesat 20/01/2016 ora 02:43 AM

Visislim este proprietatea Vitaslim LTD. Gama Visislim reprezint o serie de produse
franuzeti de nalt calitate, elaborate n conformitate cu cel mai modern concept de
ngrijire a sntii i frumseii. Produsele Vitaslim sunt pe piaa european din anul 200916
Ca i modalitate pe promovare a produselor compania apeleaz la mediul online, folosind un
mix de tehnici de promovare.

Facebook social media

https://www.facebook.com/Visislim.Romania/?fref=ts

Comunicarea

16

http://visislim.com/ro/about-us/page/533

Titlul - Visislim - Frumusee din interior inspir curiozitate, mesajul fiind unul testimonial,
se face referire la un sistem al corpului sntos
Strategia de comunicare: Prin folosirea paginii de Facebook sunt n contact cu

milioane de utilizatori, putnd folosi aceast platform ca i o posibil baz de date pentru
urmtoarele campanii.
Comunicarea este una activ nc de la nfiinare, se comunic constant cu publicul, sunt
distribuite constant detalii despre produse i articole medicale, de asemenea i invitaii la
concursuri.
Feedback-ul este foarte des ntlnit, se pune un accent foarte mare pe el, este folosit ca metod
de promovare, consumatorii recomand produsele altor posibili consumatori, de asemenea
ofer posibilitatea chat-ului in direct cu reprezentanii companiei.
Aspectul: pagina conine bannere interactive, ce au ca i scop redirecionarea vizitatorului fie
pe website-ul oficial pentru a achiziiona produsul, fie pe pagini ce conin articole medicale.
Marea majoritate a acestora sunt strict legate de produsul promovat, conin titluri atractive, fie
inspir curiozitate Bucureteanca i-a recptat abdomenul plat dup sarcin17 fie noutate
Slbete pentru var cu pachetul promoional special.18
Culorile folosite sunt vii, clare, uor de urmrit i primitoare
Pe lng bannerele interactive regsim i un set de text-links, cuvinte subliniate ce au linkuri ncorporate; cu scopul direcionrii ctre paginile aferente, i n mod special ctre websiteul oficial.
Observaii: aceast pagin este folosit att ca interfa pentru publicitate ct i ca metod de
interacionare cu consumatorii . Toate informaiile, advertorialele prezente sunt n legtur
direct cu acest brand. De asemenea pagina reprezint un canal de direcionare a
consumatorului ctre magazinul online, aflat pe website-ul oficial al brandului.

Website

http://visislim.com/ro

17
18

https://www.facebook.com/Visislim.Romania/timeline/accesat 23/01/2016 ora 02:51


Idem 17

10

Comunicarea
Strategia de comunicare: Comunicarea este limitat la seciunea de contact, iar

accentul este pus pe vnzarea produsului, i promovarea vizual.


Prin folosirea website-ului cei de la Visislim i comercializeaz produsele att n Europa ct
pe restul continentelor.
Titlul am ales doua titluri reprezentative; primul este identic cu cel utilizat pe pagina de
Facebook i anume; Visislim - Frumusee din interior inspir curiozitate, mesajul fiind unul
testimonial, se face referire la un sistem al corpului sntos.
Cel de-al doilea: PROMOIE Ajutai-v inima s intre n ritm prezint un beneficiu direct,
oferind un motiv pentru folosirea produsului, dar n acelai timp ofer i curiozitate dar i
noutate
Aspectul: pagina website-ul oficial conine un mix de imagini i text, ce promoveaz mai
multe categorii de produse.
Spaiul din pagina principal este mprit echilibrat ntre Leaderboard19 banner ce prezint
intermitent promoiile sau campaniile de actualitate , un rnd de alte bannere fixe media ce
conin text links ctre categorii de produse; i un banner activ ce prezint intermitent
produsele, la fel cu link-uri ctre pagina individual a produsului.
Acesta este bine organizat, cu meniuri n limba romn, conine informaii despre toate
produsele companiei, ultimele nouti, coninut multimedia i o rubric e-magazin. Culorile
folosite sunt vii, clare, uor de urmrit i primitoare.
Pagina web poate fi gsit printr-o cutare Google, totui primele dou rezultate sunt
reprezentate website-uri farmaceutice ce comercializeaz aceste produse.
Observaii: aceast pagin este folosit ca interfa pentru vnzare. Accentul este pus pe
prezentarea grafic a produselor, prin bannere i mesaje sugestive. Este strict un magazin
online de unde poi comercializa produsele.

19

The Online Advertising Playbook / Proven Strategies and Tested Tactics/ From The
Advertising Research Foundation/ Joseph Plummer / Steve Rappaport/ Taddy Hall/ Robert
Barocci/ 2007- pag 83/fig 5.1

11

Anastasia Valter Shape reduce pofta de mncare, accelereaz arderea grsimilor,


elimina celulita, nu prezinta efecte adverse si este uor de administrat.20
Doar mesaje promoionale se regsesc, nu exist informaii legate de apariia cestui produs pe
piaa romneasc.

Facebook social media

https://www.facebook.com/Anastasia-Valter-Shape-374262882711896/timeline

Comunicarea
Titlul - Anastasia Valter Shape inspir curiozitate, mesajul fiind unul de notorietate, se
face referire modelarea corpului
Strategia de comunicare: comunicarea este bazat pe notorietatea unei celebriti, ce a

folosit, sau nc folosete produsul i anume Oana Radu care prin intermediul lor a slbit 60
kilograme.
Comunicarea este activ, publicul este informat, sunt distribuite detalii despre produse i
articole despre utilizatori mulumii.

20

http://anastasiavalter.ro/ accesat 23/01/2016 ora 02:51

12

Feedback-ul este ntlnit, se pune un accent foarte mare pe el, este folosit ca metod de
promovare, consumatorii recomand produsele altor posibili consumatori, de asemenea ofer
posibilitatea chat-ului in direct cu reprezentanii companiei.
Aspectul: pagina conine poze cu produse sau clieni, ce au ca i scop promovarea produsului
dar i direcionarea vizitatorului pe website-ul oficial pentru a achiziionare.
Toate postrile sunt strict legate de produsul promovat, conin titluri atractive, fie inspir
curiozitate Larisa si-a activat metabolismul cu Anastasia Valter Shape si a slabit 17 kg.
Felicitari, Larisa! Asteptam in continuare pozele si mesajele voastre pe
contact@anastasiavalter.ro.21 fie noutate Profita de pachetul promotional Anastasia Valter
Shape si slabeste rapid cu ingrediente puternice, 100% naturale. www.anastasiavalter.ro.22
Observaii: aceast pagin este folosit att pentru promovare ct i ca metod de
interacionare cu consumatorii. De asemenea pagina reprezint un canal de direcionare a
consumatorului ctre magazinul online, aflat pe website-ul oficial al brandului. Accentul este
pus pe notorietatea unei celebriti i rezultatele clienilor. Se mai regsesc i articole
publicate pe alte website-uri legate de slbirea miraculoas prin intermediul acestor pastile.

Website

http://anastasiavalter.ro/

21

https://www.facebook.com/Anastasia-Valter-Shape-374262882711896/timeline accesat
20/01/2016 ora 02:51
22
Idem 21

13

Comunicarea
Strategia de comunicare: Comunicarea este limitat la seciunea de contact, iar

accentul este pus pe vnzarea produsului, i promovarea vizual.


Prin folosirea website-ului cei de la Visislim i comercializeaz produsele att n Romnia ct
i n Europa.
Titlul Slabeste intens cu Anastasia Valter Shape red un beneficiu direct, mesajul fiind
unul raional, este un ndemn, noutate
Aspectul: pagina website-ul oficial conine un mix de imagini i text, ce promoveaz mai
multe categorii de produse.
Spaiul din pagina principal este delimitat prin culoare, conine multe poze i text, un video
interviu, i un banner activ, ce prezint la un interval de timp confesiunile unor utilizatori
mulumii.
Imagini ale vedetei, cu care este asociat brand-ul, o multitudine de mesaje promoionale
menite s capteze atenia, i poze cu cele dou pachete de produse.
Acesta este simplu, cu meniu n limba romn, conine informaii schiate, opiunea de
achiziionare i o fereastra de contact. Culorile folosite sunt vii, puternice, puin obositoare,
pagina pare aglomerat.
Pagina web poate fi gsit printr-o cutare Google, aceasta este prima pagin localizat.
Observaii: aceast pagin este folosit ca interfa pentru vnzare. Accentul este pus pe
prezentarea grafic a produselor, prin poze i mesaje sugestive. Este strict un magazin online
de unde poi comercializa produsele.

14

Garcinia Cambogia Veda Romnia

Capsule naturale 100% coninnd extract pur de Garcinia Cambogia. O plant miraculoas
pentru pierderea greutii.23

Facebook social media

https://www.facebook.com/Garcinia-Cambogia-Veda-Rom%C3%A2nia255930394595801/timeline

Comunicarea
Titlul - Garcinia Gambogia Veda inspir curiozitate, are tent exotic, netiind la ce se
refer strnete interesul de a cerceta
Strategia de comunicare: comunicarea este raional, are rol informativ, dar i

argumentativ. Prezint beneficiile utilizrii acestor pastile.


Comunicarea este publicitar, publicului ii se prezint doar detalii despre produse i
beneficiile acestora, de asemenea modalitatea de achiziionare.
Interaciunea cu consumatorul nu este prezent, focusul pagini este de persuada publicul i de
a spori vnzrile, dar ofer totui posibilitatea chat-ului in direct cu reprezentanii companiei.

23

https://www.facebook.com/Garcinia-Cambogia-Veda-Rom%C3%A2nia255930394595801/info/?tab=page_info/ accesat 20/01/2016 ora 02:51

15

Aspectul: pagina conine poze cu consumatori mulumii i link-uri cu scopul de a direciona


vizitatorul pe website-ul oficial pentru a achiziionare. De asemenea se mai regsesc articole
dedicate femeilor cu diferite sfaturi pentru nfrumuseare.
Majoritatea postrilor/ articolelor sunt strict legate de efectul sau beneficiile produsului
promovat, conin titluri atractive, ce trezesc curiozitate Eliminarea grsimii Credei c nu
mai putei slbi dup 30 de ani? Greit! ncercai asta! ===> http://goo.gl/r5VPcY.24
noutate Inhibitor apetit nou Adugai un ingredient pentru a v simi plin, fr senzaia de
foame.25
Observaii: aceast pagin este folosit pentru promovare i ca metod de vnzare
Pagina reprezint un canal de direcionare a consumatorului ctre magazinul online, dar nu
direct. Prima direcionare se face pe un blog, al unei consumatoare mulumite ce reprezint
imaginea produsului. Ca mai apoi s se fac legtura cu website-ul oficial al produsului.

Blogul

http://www.cristinastory.com/25nf1b/

Comunicarea
Titlul - Cum am pierdut 38 de kg n dou sptmni are rol de a inspira curiozitate dar i
exprim o poveste
Strategia de comunicare: comunicarea este emoional, are rol informativ, dar i

argumentativ. Prezint beneficiile utilizrii acestor pastile.


Comunicarea este publicitar, publicului ii se prezint povestea de succes a unei femei simple,
de rnd ce a utilizat produsul, aceasta a devenit imaginea brandului. Mai sunt prezente detalii
despre produse i beneficiile acestora, de asemenea modalitatea de achiziionare.
Interaciunea cu consumatorul este prezent, pe lng prezentarea produsului ofer
posibilitatea comunicrii cu reprezentanii companiei prin seciunea de comentarii.
Aspectul: pagina conine poze cu consumatori mulumii, produsul promovat i link-uri cu
scopul de a direciona vizitatorul pe website-ul oficial pentru a achiziionare.

24

https://www.facebook.com/Garcinia-Cambogia-Veda-Rom%C3%A2nia255930394595801/info/?tab=page_info/ accesat 20/01/2016 ora 02:51


25
Idem 24

16

Toate informaiile prezente sunt strict legate de efectul sau beneficiile produsului promovat,
conin titluri atractive, ce trezesc curiozitate FR EFECTUL YO-YO!!! FR
KILOGRAME N PLUS!!!26
Observaii: aceast pagin este folosit pentru promovare i ca metod de vnzare
Pagina reprezint un canal de direcionare a consumatorului ctre magazinul online pentru
achiziionarea produsului. Prin prezentarea povetii unei persoane de rnd scopul este de a
persuada i sublinia impactul produsului asupra vieii consumatorului.

Website

http://ro.garciniacambogiaveda.com/30nf1b/

Comunicarea
Strategia de comunicare: Comunicarea este limitat la seciunea de contact, iar

accentul este pus pe vnzarea produsului, i promovarea vizual.


Titlul Datorit interesului crescut pentru GARCINIA CAMBOGIA VEDA momentan am
limitat cantitile de produse disponibile N STOC. Astzi,23.01.2016,produsul este N STOC
i l putem livra imediat. red notorietatea produsului, strnete curiozitatea, i sugereaz
succesul
Aspectul: pagina website-ul oficial conine un mix de imagini i text, ce promoveaz
produsul.
Spaiul din pagina principal este delimitat prin culoare, conine multe poze i text, o seciune
video cu declaraiile unor clieni reali.
26

http://www.cristinastory.com/25nf1b/ accesat 20/01/2016 ora 02:51

17

Pe aceast pagin sunt prezentate doar beneficiile produsului, i subliniate motivele de


achiziionare.
Acesta este simplu, n limba romn, conine informaii schiate, opiunea de achiziionare,
termeni i condiii i o opiunea de contact. Culorile folosite sunt vii, puternice, puin
obositoare, pagina pare aglomerat.
Pagina web poate fi gsit printr-o cutare Google, dar nu este prima afiare, mai exist un
brand ce poate fii uor confundat, un produs cu un nume similar.
Observaii: aceast pagin este folosit ca interfa pentru vnzare. Accentul este pus pe
prezentarea grafic a produselor, prin poze i mesaje sugestive. Este strict un magazin online
de unde poi comercializa produsele.

CONCLUZII

Fiecare brand folosete similar reeaua Facebook, dou din trei pun accent pe
interaciune i relaionare cu utilizatorii, iar unul dintre ele este axat strict pe promovare.
Publicul int majoritar este constitui din femei, acesta se evideniaz prin multitudine
articolelor i imaginilor asociate cu aceast categorie.
Articole de nfrumuseare, poveti de succes ale consumatoarelor.
Acestea totui se difereniaz prin target-ul demografic, dou branduri penetreaz spaiul
internaional n timp ce unul se concentreaz doar local.
Cel mai slab reprezentat din punctul meu de vedere este brandul Garcinia Gambogia
Veda.
Nu exist o delimitare clar ntre acest produs i al concurenei, dovad fiind faptul c este
similar cu un alt produs Garcinia Gambogia Veda Max, aceste dou fiind uor de confundat.
Nu se axeaz pe relaionare, ci doar pe promovare i vnzare.
n contrast, competitorii mai sus menionai ncercnd s construiasc o relaie cu
consumatorii.
Toate cele trei branduri i concentreaz promovarea prin social media, website-ul
fiind folosit n preponderen doar pentru achiziionare.

18

BIBLIOGRAFIE

1. The Online Advertising Playbook / Proven Strategies and Tested Tactics/


From The Advertising Research Foundation/ Joseph Plummer / Steve
Rappaport/ Taddy Hall/ Robert Barocci/ 2007

2. McCarthy, E. Jerome, Basic marketing: a managerial approach, Homewood, Ill., R.D.


Irwin, 1960
3. Edelman, D., Salsberg, B. apud Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de
promovare. Note de curs. Aplicatii. Studii de caz
4. The practice of advertising/ Edited by Adrian R. Mackay Fifth edition 2005/Sangeet
Kaur Chana -Media/ 6.7The internet
5. SNSPA Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy/
cursul:Publicitate i reclam/ titular: Mihaela Nicola
6. Balaban, Delia Cristina (2005):Comunicare publicitar, Accent, Cluj-Napoca
7. Choueke, M. apud Florin Nechita, Arabela Briciu , Mijloace de promovare.
Note de curs. Aplicatii. Studii de caz

19