Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat
la etica profesionala
Tema: Morala i etica profesional
A efectuat :
studenta gr EI-1508
Nicoara Angela
Chisinu 2015
Cele cteva norme generale de moral i etic profesional prezentate, sunt desprinse
din experiena acumulat de secole n relaiile profesionale i interumane i sunt unanim valabile
pentru aproape toate categoriile de ,,slujbai . Ele sunt explicate, argumentate i nsoite de
concluzii, fapt ce contribuie la mai buna lor nelegere.
Pentru a nu ne situa n afara legii i a moralei, nu trebui de depii atribuiile, i nu
acionai sub imperiul emoiilor puternice, al arbitrariului, al propriilor preferine determinate de
opinii personale, politice sau de alt natur.
Procednd astfel, putei s evitai s v expunei riscului de a intra sub incidena legii
penale, vei avea ntotdeauna contiina datoriei mplinite n mod corect, indiferent de epitetele
folosite de orice persoan mpotriva dumneavoastr, a colegilor i instituiei n care lucrai.
O regul important este inuta decent, ngrijit este obligatorie pentru toi
angajaii.
O mbrcminte decent, ngrijit, dac este posibil chiar elegant, este dovada
respectului pe care l acord fiecare, sie i i celor din jur.
n general tinerii, mai ales tinerele femei, doresc s se fac remarcai. Pentru aceasta
folosesc diferite mijloace printre care i inuta vestimentar, apelnd uneori la croieli
extravagante sau culori stridente. Nimic mai greit !
Abordai la serviciu o mbrcminte cu croial clasic, n culori odihnitoare i
exprimai-v personalitatea cu ajutorul unor accesorii discrete de bun gust. Vei fi cu siguran
admirai !
Brbaii trebuie s aib prul potrivit i s fie zilnic proaspt brbierii, iar femeile
pieptnate cu grij i fardate discret.
O alt regul care poate fi aplicat este: limbajul , trebuie s fie n orice situaie
elegant, elevat, politicos. Avnd n vedere pregtirea pe care o avei, este firesc s folosii
termeni elegani i elevai, dar adaptai-v limbajul la persoana cu care suntei n contact pentru a
nu prea ngmfai.
n relaiile cu publicul folosii n permanen un ton politicos, reacionnd cu blndee
la eventualele irascibiliti ale petenilor. Nu uitai c ni se adreseaz oameni necjii, aflai n
situaia de a li se fi nclcat, uneori foarte grav, drepturile, ajuni la captul rbdrii. Abordai-i
cu calm i nelegere. Uneori o vorb bun din partea dumneavoastr poate fi o alinare. Cnd
credei c este cazul, fii fermi, dar nu ri. Nu v lsai umilii dar nici nu jignii pe nimeni. n
cadrul colectivului fii politicoi dar deschii i apropiai. O glum bun nu rnete pe nimeni
dac nu este maliioas i contribuie la destinderea atmosferei. Chiar i un compliment poate fi
oricnd binevenit.