Etica în afaceri

Educație antreprenorială
 Răspunderea în afaceri

Studierea conținuturilor acestui subcapitol vă vor permite:

• Să stabiliți rolul și importanța firmelor în viața comunității;
• Să identificați modalitățile prin care firmele se implică în rezolvarea
problemelor comunității.
• Să înțelegeți semnificația conceptului de responsabilitate socială,
aplicarea lui la mediul de afaceri.
• Evaluarea riscurilor care decurg din comportamentul de afaceri și a
necesității asumării lor de către întreprinzător.
DILEMĂ ETICĂ

• Esti singur în masina și conduci într-o noapte furtunoasă; când treci pe

lângă o statie de autobuz, vezi 3 persoane asteptând autobuzul: o bătrânica bolnavă care pare pe
moarte , un vechi prieten care ți-a salvat viata , iubitul / iubita ideal / a pe care il/o așteptai de o viață
să îl/o
intalnești.
Pe care ai lua in masina, dacă ar exista posibilitatea ca lângă șofer să
stea un singur pasager? Gandeste-te bine inainte sa continui.......
Poti sa iei batrana, intrucat ea e pe moarte; sau
poti sa il alegi pe vechiul tau prieten care ti-a salvat viata, si astfel
sa te revansezi. Si totusi, sansa de a gasi partenerul ideal s-ar putea sa
nu ti se mai ofere……
Etica/Morală
• ÉTIC, -Ă, etici, -ce, s. f., adj. 1. S. f. Studiul
teoretic al principiilor și concepțiilor de bază
din orice domeniu al gândirii și activității
practice. 2. S. f. Ansamblu de norme în raport
cu care un grup uman își reglează
comportamentul pentru a deosebi ce este
legitim și acceptabil în realizarea scopurilor;
morală. 3.Adj. Privitor la etică (1), de etică,
bazat pe etică, conform cu etica; moral. –
Din fr. éthique, lat. ethicus.
• MORÁLĂ, (3) morale, s. f. 1. Ansamblul
convingerilor, atitudinilor, deprinderilor
reflectate și fixate în principii, norme, reguli,
determinate istoric și social, care reglementează
comportarea și raporturile indivizilor între ei,
precum și dintre aceștia și colectivitate și a căror
respectare se întemeiază pe conștiință și pe
opinia publică; etică. 2. Disciplină științifică
care se ocupă cu normele de comportare a
oamenilor în societate; (concr.) carte care
cuprinde aceste norme; etică. 3. Concluzie
moralizatoare cuprinsă într-o scriere, mai ales
într-o fabulă; învățătură
 Etică=ansamblul valorilor si
principiilor morale
împărtasite de o persoana
sau colectivitate.
Etica/Morală Morala=ansamblul valorilor,
ideilor, convingerilor,
normelor cu privire la ce este
bine si ce este rău.
 -care sunt valorile prioritare pe care trebuie sa
le aiba un antreprenor, valori care contribuie la
bunul mers al afacerii?

-In urma experientei acumulate, atat pe plan

profesional cat si pe plan personal, ce
considerati ca este etica?
Etică/Valoare
-Dar etica afacerii, ce credeti ca reprezinta?

-Examinarea caracterului moral al unei decizii

se poate rezuma la imperativul” Ce tie nu-ti
place,altuia nu face!”?
Ce înseamnă Etica în afaceri?
• Etica în afaceri înseamnă ansamblul de reguli sau principii pe care o organizație ar
trebui să le respecte. Prin etică, se stabilește un standard pentru organizație de a-și
impune un anumit tip de comportament. Acest lucru îi ajută să facă diferența între
partea greșită și cea corectă a afacerilor.
• Etica dezvoltată într-o companie se bazează pe crearea unei culturi organizaționale. Ea
depinde de influența locului, a vremurilor și a oamenilor. Orice companie ar trebui să
aibă un echilibru între nevoile părților interesate și dorința organizației de a obține
profit. În foarte multe situații, companiile ajung să facă compromisuri. Pentru a combate
astfel de scenarii, regulile și principiile eticii în afaceri sunt importante pentru a se
asigura că o companie câștigă bani fără a afecta persoanele sau societatea în ansamblu. 
• Codul de conduită este un termen folosit pe scară largă în afaceri în zilele noastre. Este
un set de reguli care sunt considerate obligatorii de către persoanele care lucrează într-o
organizație.
Principiile eticii în afaceri

• Etica în afaceri reprezintă o noțiune apărută în secolul XX, în America, ca

urmare a extinderii aplicabilității teoriilor etice dincolo de spațiul general
al „acțiunii umane”. Etica în afaceri sau etica afacerilor reprezintă o
disciplină în cadrul eticii aplicate, care se ocupă cu analiza din punct de
vedere moral a modului în care actorii economici (firmele, acționarii,
angajații, cumpărătorii) acționează.
• Corporațiile stabilesc etica afacerilor pentru a promova integritatea
angajaților lor și pentru a câștiga încredere din partea părților interesate
cheie, cum ar fi investitorii și clienții. Principiile eticii în afaceri corespund
unei bune practici în relațiile comerciale interne și internaționale, bazate
pe corectitudine, loialitate, profesionalism și demnitate.
 Principii etice
• 1. Integritate-integritatea este asociată cu existenţa unui cod sau set de valori şi principii morale.
Astfel, o persoană integră îşi ghidează comportamentul în funcţie de anumite valori şi principii morale,
pe care le respectă cu stricteţe.
• 2. Loialitate- a fi loial înseamnă a-ți îndeplini cu cinste obligațiile asumate.
• 3. Onestitate-Îți poți înșela un partener o singură dată, după nu va mai lucra niciodată cu tine
• 4. Respectarea promisiunilor-În mediul de afaceri, este foarte important să respecți mereu
promisiunile făcute, indiferent de schimbarea contextului. Când îți respecți promisiunile arăți
partenerilor tăi că pot fi linistiți când sunt implicați într-un proiect cu tine pentru ca vei livra partea de
care ești resonsabil.
• 5 Corectitudine-Oamenii corecți se asigură că oamenii sunt tratați în mod egal.
• 6. Responsabilitate-Orice om de afaceri ar trebui să fie mereu pregătit să își asume responsabilitatea
pentru acțiunile și deciziile sale
• 7. Compasiune- să îți pese de viața ta și a celorlalți din jurul tău este unul dintre princpiile eticii în
afaceri.
• 8. Leadership- arta de a fi capabil să motivezi un grup de oameni pentru a se îndrepta spre obținerea
unui anumit obiectv. Înseamnă a-ți coordona subalternii și colegii să acționeze în așa fel încât nevoile
companiei să fie îndeplinite.
 Implicarea firmelor în
implicarea problemelor
comunității;
Răspunderea Răspundere în fața legii;
în afaceri

Responsabilitate socială față de

angajați;
 Studiu de caz
 
• Cauze ale comportamentului neetic si probleme morale în management
• Tendința de a câștiga rapid cu orice preț ,prin orice mijloc se poate întoarce ca un
bumerang asupra oamenilor de afaceri lipsiți de scrupule si de responsabilitate civica.
• Ex: Un mic comerciant care are o prăvălie. Intri, fiind o persoana civilizata, spui Buna
ziua ! comerciantul nu-ti răspunde ,e preocupat cu niște calcule ,din când în când
trage supărat din țigara. După mai multe minute in care nu te-a băgat in
seama ,mârâie un da. Ii spui ce vrei sa cumperi:3 kg de cartofi, un borcan de bulion,
niște conserve de peste. Plătești si pleci. Ce descoperi acasă :cartofii sunt mici si pe
jumătate stricați, conserve expirate iar prețul plătit este „umflat”. Iți zici a câștigat el
acum înșelându-mă dar nu voi mai calca niciodată la el in magazin.
Care sunt consecințele comportamentului comerciantului?
Aplicații:
• Cum ar arăta comportamentul unui patron care nu dă dovadă de
responsabilitate față de angajați? Identificați consecințele unui astfel
de comportament.
• Cum se manifestă responsabilutatea socială a firmelor?