Activitate de cercetare stiintific- Analiza mix-ului de

marketing al brand-ului Toblerone

Introducere

n acest studiu se dorete o analiza a brand-ului Tolberone din prisma mixului

de marketing. De asemnea se va face o analiza si din prisma literaturii de
specialitate care ofera informatii si lamuriri despre ceea ce reprezinta
conceptul de mix de marketing.
Companiile producatoare se confrunta cu provocari la fiecare pas, intr-o era in
care piata este foarte competitiva. Acestea trebuie sa gaseasca modalitati
prin care sa anticipeze dar si sa satisfaca nevoile si cerintele clientilor, a
consumatorilor.

Cap.1. Analiza literaturii de specialitate

Mixul de marketing este o notiune ce presupune o combinaie de aciuni ce

definesc un
anumit comportament al firmei n cadrul pieei. Reprezinta un set de
instrumente
de marketing pe care o firm sau organizatie le folosete pentru atingerea
obiectivelor
sale n raport cu mediul n care acioneaz. 1

Mixul de marketing, cunoscut in special ca cei patru 4P reprezinta cele mai

importante elemente, ce vizeaza produsul, pretul, plasarea, promovarea
bunurilor sau a serviciilor.

mpreun, acestea mai poart denumirea de cei "4P" ai marketingului.

Subliniind rolul ce revine mixului de marketing, nDicionarul Explicativ de
Marketing
realizat sub coordonarea a trei reputai profesori romni, se arat c
marketingul-mix are n
vedere orientarea activitii de marketing a firmein funcie de resursele
interne i de condiiile
pieei, prin combinarea ntr-un tot unitar, coerent, sub form de
programe, a elementelor
politicii de produs, de pre, de distribuie i promovare.[9, p.423]
Clasificarea activitilor de marketing n cei 4P,dezvoltat ulterior de ctre
McCarthy,
a avut i are o importan practic deosebit. Alturi de aceast
abordare au aprut i alte
modaliti de interpretare a mixului de marketing.
Astfel, dac cei 4P care alctuiesc mixul de marketing se consider c
reprezint
viziunea vnztorului privind instrumentele de marketing prin care el
poate influena
consumatorii, din perspectiva acestora se consider c se poate vorbi i
de cei 4C ai
consumatorului, care reflect beneficiul ateptat de consumator pentru
fiecare component a
mixului. Din acest punct de vedere soluia dorit de consumator se leag de
produs, costul
pltit de consumator se leag de pre, comoditatea dorit se leag de
distribuie (plasare), iar
comunicarea se leag de promovare. [19, p.26]

Cap.2. Obiective

Scopul acestei lucrri este de a analiza mixul de marketing dar i politicile de

marketing al renumitului brand Tolberone.

Cap.3. Metodologia cercetarii.

Cap.4. Politici ale mix-ului de marketing n cadrul firmei

4.1. Politica de produs

4.1.1 Numele si marca

In anul 1868 Jean Tobler detinea un magazin de confectie in Berna, Elvetia si

care producea produse de patiserie din ciocolata. Ciocolata si produsele din
ciocolata erau obtinute de la alti distribuitori. Numele Toblerone provine de
la numele acestuia.

In 1899 cererea pentru produsele cu ciocolata era asa de ridicata incat Jean
Tobler infiinteaza propria fabrica de ciocolata. Cu ajutorul fiului sau, Theodor
Tobler, devine fondatorul Fabricii de ciocolata Berna, Tobler si Cie.

La data de 19 iunie 1990, Jean Tobler lasa fabrica in mainile fiului sau Theodor
Tobler.

In anul 1908, fiul Theodor Tobler impreuna cu varul lui Emil Baumann
inventeaza o tableta unica de ciocolata, Tolberone. Reteta speciala, forma
triunghiulara si logo-ul usor de recunoscut au transformat marca Toblerone in
una speciala. Numele TOBLERONE provine de la Tobler si Torrone, care
in limba Italiana inseamna miere si migdale nuga.

In 1969 a fost lansata ciocolata neagra Toblerone Dark. In 1973 a urmat

lansarea versiunii cu ciocolata alba Toblerone .

Pentru prima data in 34 de ani, in anul 2007, o noua versiune de Toblerone a

fost lansata, care avea un gust cu totul unic. Aceasta era Toblerone cu Fructe
si Nuci, facuta pentru prima data din cel mai bun lapte Elvetian, cu miere,
migdale nuga si stafide de California.

Toblerone a avut aniversarea de 100 de ani in 2008.

4.1.2 Gama de produse

Tipurile de tablete intalnite la ciocolata Toblerone sunt sub forma de:

Tableta : Toblerone cu ciocolata si lapte disponibila in ambalaje de 35g, 50g,
100g si 400g.
Versiunea de Toblerone cu ciocolata obtinuta din lapte Elvetina, miere si
migdale nuga contine: zahar, lapte, unt de cacao, ciocolata, grasime din
lapte, lecitina de soia, emulsificatori, aroma de vanilie, miere, migdale, zahar
invertit, albus de oua, soia.

Toblerone cu fructe, nuci si ciocolata este obtinuta din :

4.2 Politica de pret

4.3 Politica de plasament

4.4 Politica de promovare

Cap.5. Concluzii